Как вернуть люстру в кастораму

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть люстру в кастораму». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Важно

А представте себе такую ситуацию: Вы купили не лампочки а шуруповерт тысяч этак за двадцать или еще что-нить в этом духе, не габаритное но дорогое.

Я, Ваш сосед дядя Ваня, по тихой грусти его у Вас украл, пошел в магазин, восстановил чек по наименованию товара и мне дали денег. Просто так. Без всяких документов. Все, концы в вводу.

Если товар отнесен правительством РФ к категории «технически сложных», предъявить претензии по его недостаткам клиент может не позднее 15 дней после получения изделия.

Этот срок не действует при: Качественные товары Качественный непродовольственный товар можно возвратить, если с момента его приобретения прошло не более двух недель. Сроки обмена покупок или возврата денег за товары оговорены законом о ЗПП.

Но кассирша ушла обедать и пришлось на второй этаж идти.

Сдавал в выходной день. Времени минут 20 заняло.

Паспорт просят при возврате.

часто бывает так, что магаз работает до 10-11 вечера, а товар сдать обратно можно только до 6.

Здесь, надеюсь, не так?

Если будут проблемы — потребуйте управляющего.

Ну а так, вполне вменяемые люди там работают.

О качестве возвращаемого товара Если человек раздумал обзаводиться данной покупкой, то до оформления возврата работники магазина обязаны тщательно осмотреть внешний вид возвращаемых покупателем позиций на предмет повреждения после покупки, то есть наличия сколов, вмятин, царапин и т.п., а также проверить, в рабочем ли состоянии.

Если покупатель утверждает, что купленная вещь уже была приобретена не должного качества, то должна быть установлена эта причина и время наступления неисправности.

Именно это чаще всего волнует покупателей в первую очередь – законность их обращения в магазин. Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

Здесь может быть два случая. Первый – продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам. Тогда ее вернуть будет можно лишь при наличии неисправности. Второй – продавец не рассматривает люстру как часть перечня недопустимых к возврату товаров. В этом случае, вернуть можно даже качественный осветительный прибор.

Законным при этом будет именно второй вариант, так как даже при наличии строчки «Электробытовые приборы» в перечне запрета, никаких осветительных изделий в пример не приведено и дополнительно не указано.

Возврат люстры начинается с причины, почему вы хотите ее сдать обратно в магазин или продавцу. При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений.

Порядок обращения к продавцу в этих случаях немного отличается. К тому же, возврат люстры возможен при соблюдении определенных сроков, прописанных в законодательстве.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Приобрели вы люстру или целый набор светильников, пришли домой, распаковали… а купили-то не то, что надо. Оттенок освещения оказался не по нраву, оттенок самого покрытия люстры не подошел к цвету стен или мебельному интерьеру, или самое страшное – спутали размер, и повесить люстру теперь нет никакой возможности.

Успокойтесь – ведь деньги вы пока еще не потеряли. Статья 25 закона «О защите прав потребителей» прописывает четки права покупателей в подобных случаях. Так, если с люстрой и правда все в порядке, просто она не подходит именно вам, вы можете обратиться в магазин с такой покупкой и попросить произвести возврат.

Есть несколько условий для того, чтобы процедура прошла максимально безболезненно и законно:

Не тяните с обращением – вам установлены ограничения всего в 14 дней с момента получения вашей покупки;
Не используйте люстру, если поняли, что она вам не подходит – товар, который уже функционировал по назначению, приравнивается к б/у-шным. В возврате могут отказать.
Не выбрасывайте комплектующие и документы – вся упаковка, бирки, наклейки или ярлыки должны вернуться обратно продавцу.
Постарайтесь не испортить товарный вид люстры – просто запакуйте ее обратно и не трогайте до момента возврата;
Товарный чек, чек или другой документ должны быть предъявлены при осуществлении возврата.

Обращаясь к продавцу, предварительно убедившись в наличии и удовлетворении всего вышеперечисленного, вы должны указать причину столь быстрого возврата. «Не подошла» — хорошая причина, законодательно обусловленная. Так что не бойтесь говорить такое, вы не нарушаете никаких правил магазина.

Написав заявление, вы можете попросить у продавца поменять люстру на такую же, только более вам подходящую. Или же выбрать на замену другую модель подешевле или подороже – при этом обязательно производится пересчет стоимости покупки в вашу пользу или пользу продавца соответственно.

Закон также гласит, что вернуть деньги за светильник получится только, если магазину не удалось предоставить вам нужный товар для замены. Так что, если вы очень хотите именно получить свои средства обратно, нужно будет настаивать на том, что во всем перечне предоставляемых приборов для вас не нашлось ничего подходящего.

Если магазин не может себе позволить сразу совершить обмен или возврат вашего обращения, он имеет право рассматривать заявление в течение 10 дней. Однако, на практике, руководители точек предпочитают решать все максимально быстро, чтобы не навлечь негативные отзывы потребителя.

К таким товарам относятся: вещи, устройства и приспособления для профилактики и лечения недомоганий в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерные и косметические товары, текстиль, строительные и отделочные изделия и материалы отпускаемые на метраж и насыпью, швейные и трикотажные изделия, упаковочная и разовая посуда, товары бытовой химии, различная мебель, изделия из драгоценных металлов, технически сложные товары бытового назначения, оружие, животные, растения, а так же непериодические издания. Следуя реестру, светильники и люстры не обозначены в перечне товаров, которые не могут быть возвращены или обменены в магазине.

Если в вашем городе нет розничного магазина «Дзинь ля-ля», то оператор скажет по какому адресу нужно отправить светильник (за наш счёт), чтобы мы выслали (бесплатно) вам замену. Замена товара надлежащего качества Обмен товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств, комплектности и товарного вида, а так же при наличии кассового чека. Выберите светильник на который хотите обменять товар Найдите номер своего заказа или номер телефона на который оформляли заказ (если вы заказывали в интернет-магазине) Подготовьте необходимый пакет документов: заявление на возврат и товарный чек Проверьте комплектацию (инструкция, упаковка и т.д.) Позвоните нам по телефону и сообщите все подробности покупки: имя, телефон, номер заказа (если покупали в интернет-магазине), адрес магазина (если покупали в розничном магазине), артикул товара который хотите обменять, артикул товара на который хотите поменять Оператор проконсультирует вас когда и куда подойти, чтобы обменять купленный светильник на новый.

Согласно российского законодательства и постановления правительства РФ от 19.01.1998 года, существует реестр непродовольственных товаров надлежащего качества, которые покупатель не может ввернуть или обменять в ранее купленном магазине или торговой точке. К таким товарам относятся: вещи, устройства и приспособления для профилактики и лечения недомоганий в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерные и косметические товары, текстиль, строительные и отделочные изделия и материалы отпускаемые на метраж и насыпью, швейные и трикотажные изделия, упаковочная и разовая посуда, товары бытовой химии, различная мебель, изделия из драгоценных металлов, технически сложные товары бытового назначения, оружие, животные, растения, а так же непериодические издания.

Экспертиза люстри: в случае, если продавец даже после проверки качества люстри настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Можно ли и как вернуть люстру в магазин?

Однако, если вы утеряли чек, продавец не имеет права отказаться возвращать люстру. Так как к моменту покупки пройдет менее месяца, в магазине должна сохраниться история покупок на кассовой ленте. Так что не имея чека, вы можете потребовать снять кассу и проверить историю покупок кассовой ленты.

Могу ли я вернуть купленную люстру, если она не востребована

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Условия возврата товара Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Правомерен ли отказ в возврате люстры, которая не подошла по высоте? 20 Июня 2020, 08:07, вопрос №1672486 2 ответа
Обязан ли продавец оплатить монтаж и демонтаж при возврате люстры по гарантии? 13 Июля 2015, 16:50, вопрос №903934 2 ответа
Возврат люстры с браком в интернет магазин 19 Января 2015, 11:04, вопрос №691743 2 ответа
Возврат товара купленного через интернет 16 Августа 2020, 13:10, вопрос №1725720 16 ответов
Возврат товара надлежащего качества 26 Марта 2015, 16:51, вопрос №778294 6 ответов

экспертиза люстри: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки люстри возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что люстра испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за люстру деньги.

Возврат люстры в магазин по Закону «О защите прав потребителей»

Приведенная пошаговая инструкция позволит самостоятельно выполнить все манипуляции:Прежде всего, нужно обезопасить себя: снять напряжение с люстры.

Для этого обесточивается вся квартира или отключается автомат, отвечающий за группу освещения (в зависимости от конфигурации распределительного щитка);После этого с люстры снимаем декоративную крышку, которая прикрывает электрическое соединение, а также место крепежа светильника к потолку. Убеждаемся в отсутствии напряжения на контактах: проверяем их индикатором или пробником;Теперь можно без опаски снимать люстру.

Поменять патрон можно, не снимая светильника, но практика показывает, что это очень неудобно: быстро затекают руки и процесс затягивается;Чтобы добраться до патрона, нужно снять абажур. Их лучше снимать все, чтобы не повредить при работе (даже если необходимо поменять один).

Отличаются комнатные люстры и по типу плафона.

Они бывают:

открытые;
закрытые.

У светильников открытого типа лампочка видна, световому потоку ничто не препятствует, плафон лишь направляет его туда, куда надо – вниз или в стороны.

Чтобы поменять лампу, ее надо просто выкрутить, плафон же снимают, когда разбирают всю люстру или делают генеральную уборку.У закрытых светильников лампа находится под плафоном. Световой поток скрадывается, а если лампочка перегорела, приходится разбирать всю систему.

Если покупка безналом по карте, то продавец не сможет вернуть деньги наличными из кассы — дал Центральный банк РФ. Для оформления возврата денег необходимы паспортные данные покупателя, но предъявлять паспорт (или его ксерокопию) потребитель не обязан.

Порядок действий при обнаружении недостатка в товаре Необходимо письменно обратиться по выбору к продавцу, производителю или уполномоченной организации с одним из вышеперечисленных требований в отношении некачественного товара (в том числе купленного в кредит) или на комплектующие изделия и составные части товара. Срок гарантии на комплектующие и составные части товара равен сроку гарантии на основное изделие. Указанные требования можно предъявлять в том числе, если при отсутствии кассового чека.

В качестве доказательства подойдут: товарный чек;

К примеру, на предоставленном ниже видео мастер смог решить проблему не снимая люстры и не выполняя замену патрона: Как починить свет без разборки светильника? Если у Вас осветительный прибор с галогенными лампами, рекомендуем просмотреть данный урок: Как поменять патрон?

Вот и все, что хотелось рассказать Вам о том, как поменять патрон в люстре своими руками.

Надеемся, предоставленная технология замены с фото и видео примерами была для Вас полезной и интересной!

Как поменять патрон? Нравится

(0)Не

Возврат люстри, как вернуть люстру в магазин и получить уплаченные деньги

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Это уже второй заказ в интернет-магазине Мир Декора, пока не подводите!

VecheslaV Рейтинг: 17 27 октября в Планирую замену во всей квартире лампочек на светодиодные, товарищ предлагает воспользоваться его скидкой в одном из специализированных магазинов электротехническим товаров. В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия. Гарантию дают на лампочки на один год. Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают? Домовой27 октября в Приветствую! Посмотрите здесь:Покупка светодиодных ламп vit Рейтинг: 27 октября в Купил 12 штук около полугода назад, пока ни одна не сгорела. Как уже стало понятно, производительность энергосберегающей лампы гораздо больше лампы накаливания. Однако из всего можно найти исключения, и в данном случае тоже. Продавцы это понимают и потому активно пользуются.

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка светильника осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. В ней вы не только укажете, кто вы и почему обращаетесь, но еще и потребуете выполнить одно из вышеизложенных требований насчет обмена или возврата люстры. Рекомендуется ссылаться на пункты и статьи законов о защите прав потребителей, а также оставлять реальные контактные данные. Для этого можно привлечь родственников или друзей, которые были с вами в момент покупки. Прошло больше 15 дней? Подлежит ли возврату точечный светильник Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий.

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат светильника обратно продавцу как ненадлежащего качества.

Сколько стоит вода за куб 2019 в самаре по счетчику. Сегодня, в 2019 году (равно как и в последующие годы), водители, получающие впервые, либо меняющие по каким-либо причинам свои водительские удостоверения, обязаны сдать такой анализ. Порядок замены аналогичен порядку установки нового водомера: Потребитель либо самостоятельно, либо принимая предложение сервисной организации, приобретает устройство.

Совет: для перестраховки на получение паспорта следует взять с собой две фотографии. Пределы рассмотрения дела в арбитражном суде кассационной инстанции. Родители, лишённые родительских прав, если в роли наследодателя выступает ребёнок. В общих случаях порядок обращения в суд выглядит следующим образом: Истец подготавливает претензии, определяет требования, вносит их в исковое заявление.

Активно общается со сверстниками. Отсутствие официального трудоустройства не является причиной для освобождения от выплаты финансового обеспечения для несовершеннолетнего ребенка. Также распоряжение не признается действительным без утверждающей подписи руководителя компании. Правильность оформления заявления играет немаловажную роль.

И назначил лично сам следующего чиновника кто будет все переделовать и следить за качеством. Преимущества и недостатки отпуска перед декретом. Если иностранцу отказали в регистрации или сняли с учёта, и он считает такое решение незаконным, то для защиты своих прав ему следует направиться в суд. Его размер не менялся с 2013 года.

Ты хоть процедуру себе представляешь. Инженер по безопасности дорожного движения несет ответственность: 4. Полуметровые сугробы на автостоянках в пазухах длинной 200 метров вдоль стадиона у дома 11 кор. После судья может продлить производство еще на месяц.

Можно ли поменять плафон в люстре если он разбит

Тем не менее, остается возможность использовать альтернативные каналы, где заданное имя заменяется цифровым или буквенным. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда, а хозяева питомцев не могут справиться из-за их количества.

Для запуска бизнеса необходимы сотрудники: продавец, бухгалтер, маркетолог или рекламщик, специалист по сайтам, уборщик посещений. Всех, кроме продавца, можно без проблем найти на аутсорсинге. Это сокращает затраты на ФЗП.

Один из самых распространенных материалов. Это неудивительно, ведь у него масса преимуществ. Во-первых, невысокая стоимость: большинство недорогих моделей изготовлены из пластика. Во-вторых, легкость, особенно по сравнению с металлом и хрусталем. При этом современный пластик прочен. В-третьих, цветовое и стилистическое разнообразие.

Когда на многих сайтах пишут о том, что окупаемость таких магазинов составляет 7 месяцев, то эта цифра слишком преувеличена. Во время организации и продвижения бизнеса возникают различные непредвиденные расходы. Особенно дорого продвигать бизнес в первые несколько месяцев после открытия. Необходимо проводить эффективную рекламную компания, акции, предлагать скидки и т.д.

Узнайте, какова средняя площадь освещения люстры. Эту информацию вы сможете найти в характеристиках к люстре или спросить у продавца.

Всё как обычно. Рассказывают какой хороший магазин, перспективы рисуют горы золотые, а з/п такая, что плакать хочется и карьерный рост чтобы шёл быстрее))). Запомнился мне один маменькин сынок. Как таких в начальники пускают??? У него была идея фикс давать соискателям творческое задание. Звучит! Творческое задание для продавца электротоваров!!!

И толку от них нет уже совсем никакого. Мы предлагаем исправить такое положение дел и Осуществляем скупку люстр, бра, светильников и торшеров в Краснодаре.

Крупные спальные районы. Исключать вариант аренды помещения в крупных спальных районах не стоит. В этом случае вашими клиентами станут только те покупатели, которые проживают в данном районе.

Сегодня маркетплейсу Беру исполнился год, он был запущен 24 октября 2018 года. За это время маркетплейс продавал и доставлял товары, делал покупателей счастливее и дарил им Беру бонусы.

Потолочные люстры чаще всего выполнены в виде тарелок и плоских плафонов. Классические — это вариант подвесных люстр.

Подоспела новая статистика по продажам телевизоров в Китае. И она говорит о том, что в последнем квартале прошлого года Xiaomi ежемесячно продавала на домашнем рынке по 1 миллиону телевизоров.

Учитывая, что люстры и светильники занимают много места, то оптимальный размер помещения составит 100-150 квадратных метров. Что касается месторасположения, то здесь нет общего правила, которого нужно придерживаться.

В ноябре 2016 года компания Apple представила книгу Designed by Apple in California, которую продавала за 200 либо 300 долларов.

В наше неспокойное время, время раздутой рекламы и подделок, предложений купить тот или иной осветительный прибор предостаточно. Это и не удивительно. В каждом городе, большом или не очень, обязательно есть павильон светотехники, в котором глаза разбегаются от обилия предлагаемого ассортимента.

Можно ли сдать светильник обратно в магазин

Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Не иметь следов эксплуатации (царапин, сколов, пятен и проч.).
Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки.

Информация Отсутствие чека не может стать причиной отказа производить возврат товара.

Аналогом чека может выступить свидетель (знакомый, друг, работник магазина), который подтвердит факт покупки. Так, если она не подошла вам по одной из характеристик, вы имеете право вернуть её в течение двух недель с момента покупки.

Сломалась люстра

Сломалась люстра

Закон о защите прав потребителей гарнтия на светильники

Привет. Сколько гарантия на потолочную люстру по закону

Как вернуть люстру надлежащего качества?
Какую гарантию можно получить на люстры и светильники?

Какую гарантию можно получить на люстры и светильники?

Приобретая товары в «Светоцентре», наши клиенты получают гарантии качества.

Гарантийные сроки установлены для разных групп товаров и производителей.

О чем говорится в Законе?
Можно ли вернуть люстру надлежащего качества?
Порядок действий при возврате
Возможные сложности

О чем говорится в Законе?

Вопросы возврата и обмена товаров регламентируются статьями Закона “О защите прав потребителей”.

Для того чтобы определить подходит ли товар под гарантийное обслуживание, проводится экспертиза Сроки гарантии на товар устанавливает производитель. В среднем, гарантия на люстры от 0,5 до 1 года.

При обнаружении недостатков и поломок, которые произошли по вине производителя, потребитель вправе вернуть товар или сдать его на гарантийный ремонт. Для того, чтобы выяснить из-за чего произошла поломка, проводится экспертиза.

Специалисты устанавливают, по чьей вине возникли проблемы: производителя или покупателя, который неправильно использовал товар. Гарантии производителя на светильник (люстру) распространяются только на те случаи, когда в поломке виноват производитель. Внимательно читайте инструкцию и схему, прежде чем начинать монтаж осветительного прибора.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Заказать ремонт люстры с дистанционным управлениемВы можете позвонив по телефону: или оформив онлайн заявку на ремонт люстры:0люстры с пультом управления уже отремонтировано0ремонтов люстр сделано по рекомендациям наших клиентовПочему стоит заказать ремонт дистанционной люстры с пультом у нас?Качественный ремонт люстры с пультом с гарантией 3 года Мы отремонтируем Вашу люстру на столько качественно, на сколько это возможно и будем использовать только качественные и проверенные комплектующие для вашей дистанционной люстры.

Наш мастер всегда готов Вам помочь в ремонте люстры с дистанционным управлением (ДУ), и готов выехать для устранения неисправностей люстры с пультом в удобное для Вас время. Все необходимые комплектующие в наличии для 95% неисправностей Большинство распространенных неисправностей мы можем устранить, использовав комплектующие, которые всегда у нас в наличии или в наличии у наших поставщиков.

Печать на холсте фото, портретов, картин.Закажи нашивку со скидкой по купонуПечати и штампы срочно!

/ / Люстр с пультом

В последнее время на рынке осветительных приборов актуальными становятся люстры, которые управляются специальным пультом. Безусловно, они удобны в использовании, однако ремонт люстр с пультом управления – услуга не менее востребована из-за того, что частенько подобные приборы некачественно собраны или имеют какие-либо дефекты. Если у Вас нет возможности привезти к нам в сервис центр Ваш осветительный прибор, то Вы можете заказать выезд электрика на дом.

Стоимость выезда мастера-электрика на дом или в офисе 2000 рублей + стоимость запчастей (трансформаторов, блоков управления, патронов и т. д.). Наиболее часто обладатели

Можно ли вернуть люстру в магазин

В случае, если да, вам сообщат в 30-дневный срок, что вы можете:

Отремонтировать люстру за счет продавца, если поломка подлежит исправлению;
Забрать свои деньги в обмен на некачественный светильник.
Получить возможность обмена люстры на ту же или другую модель, которая будет качественной;
Получить от продавца скидку на осветительный прибор;

Для того, чтобы запустить процесс проверок и рассмотрения вашего обращения, нужно написать магазину светильников претензию на имя руководителя.

Инфо Гарантийный срок на товар гарантийный срок, срок годности, срок

Уважаемый покупатель, согласно положениям статьи 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», вернуть и обменять товар надлежащего качества возможно в течение 7 дней с момента доставки. Право на возврат денег или обмен товара надлежащего качества имеется при соблюдении следующих условий:

должны быть сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара.
должны быть сохранены кассовый и товарный чеки, полученные при доставке.

При обнаружении брака в товаре вы имеете право на обмен или ремонт товара (по гарантии), если имеется товарный и кассовые чеки магазина.

Но кассирша ушла обедать и пришлось на второй этаж идти.

Сдавал в выходной день. Времени минут 20 заняло. Паспорт просят при возврате. часто бывает так, что магаз работает до 10-11 вечера, а товар сдать обратно можно только до 6.

Если будут проблемы — потребуйте управляющего. Ну а так, вполне вменяемые люди там работают. Товар должен иметь все потребительские свойства, указанные в спецификации.

Как вернуть некачественные стройматериалы?

Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как вернуть товар продавцу на законных основаниях. Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов. Во-вторых, не исключена вероятность приобретения некачественных строительных материалов.

В таком случае покупатель вправе на свой выбор выдвинуть одно из требований: — соразмерно уменьшить покупную цену; — заменить товар на аналогичный; — вернуть товар ненадлежащего качества (стройматериалы) продавцу с компенсацией стоимости. Напомним: по требованию покупателя вывозить некачественные стройматериалы продавец обязан за свой счет. Дербеневская набережная, дом 7, стр.

8, 3-й этаж (Бизнес центр «Новоспасский Двор») Отказ обменять товар не надлежащего качества Реализует продукцию, не соответствующую нормам безопасности Не связывайтесь с банком ренессанс Жаль тех, кто вляпается в этот сайт не сегодня — завтра Отзыв: Гипермаркет товаров для дома и ремонта Castorama (Россия, Москва) — Безлимитный возврат, Супер цены Отзыв: Гипермаркет товаров для дома и ремонта Castorama (Россия, Москва) — Безлимитный возврат, Супер цены.

Это возможно по следующим причинам:

страница, которую вы пытаетесь вызвать, перемещена или удалена
страница, которую вы пытаетесь вызвать, не существует

Попробуйте воспользоваться картой сайта, картой форумов или формой поиска, чтобы найти нужный раздел. Мобильное приложение«Happy Mama» УСТАНОВИТЬ БЕСПЛАТНО Мы наоборот много взяли и лишние остались 5 рулонов!

В крупных магазинах поменяют без проблем (Леруа, Касторама), да и в мелких стоит попытаться))) брат пробовал менять — не получилось. сказали, если только брак на обоях. а Вы попробуйте спросить в магазине, тем более, что не распакованные.

Можно! Мы сдавали,2 рулона лишние оказались.В причине написали-несовпадение тонов. если запечатаны рулоны можно вернуть и взять другие. так же спокойно можно возвращать лишние рулоны если просто случайно взяли больше Можно, в течение 2х недель бо=рали в к рауте, вернули оставшиеся неоткрытые рулоны, деньги отдали можно конечно, мы так сдавали конечно меняют, и остатки у вас заберут в течение 2х недель по закону в течении 14 дней можно при наличии товарного внешнего вида, паспорта и чека по закону как раз чек не нужен Я даже плазму без чека возвращала в мвидео))) а как доказать, что я их здесь купила, а не в соседнем магазине.

что 2 светильника другого цвета. Ну вроде бы мелочь.

Гарантия на люстру с пультом по закону

Зачастую происходит такая ситуация: покупатель приобрел товар, но по окончании срока гарантии проявляются дефекты.

В каких случаях можно требовать от продавца:

Устранение брака, повреждений.
Обмен на аналогичный товар.
Возврат денежных средств.
Компенсация расхода на ремонт.
Снижение стоимости продукта.

Документ оформляется только латинскими буквами, адреса прописки указанные в паспортах на кириллице пишутся в доверенности латинской транскрипцией.

Доверенному лицу передать доверенность, оригинал Tax Free и ксерокопию паспорта владельца Tax Free (страница с фотографией)
Оформить доверенность на возврат VAT. Документ оформляется от имени владельца Tax Free по шаблону.

Доверенности оформляются по образцу. На сегодняшний день, «Castorama» единственный гипермаркет строительных материалов такого уровня в Челябинске.

Купили в субботу обои в магазине, завесли их на квартиру, в которой делаем ремонт и уехали. Вчера приехали еще раз и решили, что обои не подходят, выглядят почти белыми.

Чек у меня есть. Хотела вернуть деньги за обои, их сдать, но продавщица ни в какую.

Некоторые честные магазины идут на такое, чтобы не распугать клиентов.

Как вернуть обои ненадлежащего качества?
Возврат товара надлежащего качества
Срок возврата
Права потребителя по закону: можно ли вернуть обои?
Заявление на возврат

Ремонт – дело затяжное и затратное, особенно при высчитывании необходимого количества обоев, многочисленных споров о цвете и типах (моющиеся, виниловые, бумажные) и необходимого количества денег на покупку.

Естественно, иногда возникает необходимость вернуть обои в магазин, и причины этого могут быть очень разными.

Как правило, к возврату вещи, в т.ч.

и обои, принимают в рабочее время — с 10.00 до 18.00.

В магазине вам придется написать заявление на возврат денежных средств.

Даже если вы хотите обменять их на другие.

1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой лампы, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования / п.

4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи лампы ненадлежащего качества / п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть лампу с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Купили светильники не понравились можно ли вернуть

Статья 25 закона «О защите прав потребителей» прописывает четки права покупателей в подобных случаях.

Так, если с люстрой и правда все в порядке, просто она не подходит именно вам, вы можете обратиться в магазин с такой покупкой и попросить произвести возврат.Есть несколько условий для того, чтобы процедура прошла максимально безболезненно и законно:Не тяните с обращением – вам установлены ограничения всего в 14 дней с момента получения вашей покупки;Не используйте люстру, если поняли, что она вам не подходит – товар, который уже функционировал по назначению, приравнивается к б/у-шным. В возврате могут отказать.Не выбрасывайте комплектующие и документы – вся упаковка, бирки, наклейки или ярлыки должны вернуться обратно продавцу.Постарайтесь не испортить товарный вид люстры – просто запакуйте ее обратно и не трогайте до момента возврата;Товарный чек, чек или другой документ должны быть предъявлены при осуществлении возврата.

Разницу в цене может доплачивать как покупатель, та и продавец. Покупатель доплачивает разницу магазину, если ему дают более дорогую замену.

Продавец доплачивает разницу в цене, если стоимость строй лампочки была выше новой, которую дают на обмен. Стоимость лампочки должна определяться на момент ее возврата в магазин и проведения замены.

При обмене товара покупатель должен представить магазину:

Гарантийный талон на товар, если таковой имеется;
Свой паспорт;
Кассовый чек или товарную квитанцию, подтверждающую покупку. Если таких документов нет, то покупатель может предоставить свидетелей покупки.

При возврате люстры вам поможет закон «О защите прав потребителей», а также реестр запрещенных к возврату товаров. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый – продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам.

Тогда ее вернуть будет можно лишь при наличии неисправности. Второй – продавец не рассматривает люстру как часть перечня недопустимых к возврату товаров. В этом случае, вернуть можно даже качественный осветительный прибор.

Важно Или же выбрать на замену другую модель подешевле или подороже – при этом обязательно производится пересчет стоимости покупки в вашу пользу или пользу продавца соответственно.

Осуществить заказ товара у нас просто. У Вас есть два варианта.
1). — Выберете понравившийся товар, нажав в окошке кнопку В КОРЗИНУ, или сделайте заказ по телефону, указанному на странице (в таком случае наш менеджер заполнит форму заказа за Вас).
— После заполнения «Корзины», перейдите в нее, нажмите ЗАКАЗАТЬ, затем заполните открывшуюся форму.
— В заполненной форме заказа снова нажмите ЗАКАЗАТЬ и ожидайте – менеджер магазина Вам перезвонит.

2). Выберете товар. По телефону, указанному на странице свяжитесь с менеджером магазина, чтобы уточнить, наличие выбранных моделей на складе и время Вашего визита к нам на Т.Ц. Барабашова пл. Хоз. Товары, или Приезжайте в выставочный зал магазина нашего партнера по адресу:
г.Харьков, ст.метро Героев Труда, Торг. дом «МЕБЕЛЬНЫЙ ЛАБИРИНТ» (находится напротив Торг. развлекательного центра ДАФИ).
Ждем Ваших заказов!