Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Когда можно вернуть купленный автомобиль с рук». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
В начале, если Вам хотелось бы узнать можно ли вернуть автомобиль, купленный с рук по договору купли продажи, нужно ознакомиться с самим документом. Банальная запись осмотра транспортного средства и отсутствие каких-либо претензий по состоянию может в одночасье похоронить Ваш план возврата денег. Подписанные документы будут означать, что никаких нечестных действий не проводилось. Все чисто, и если даже у Вашего нового автомобиля будет отсутствовать главные ее части, то это Ваши проблемы, ведь Вы подписали соглашение, по которому у Вас нет претензий.
Чтобы ответить на вопрос можно ли вернуть автомобиль, купленный с рук по договору купли продажи, необходимо по началу попробовать встретиться с продавцом. Вы назначаете встречу и уже по месту излагаете ему все обстоятельства Вашей проблемы. Бывают случаи, когда продавец попадается честный и забирает назад свой автомобиль и возвращает уплаченные Вами деньги. Однако, эти случаи довольно редкие и на них надеяться – это дело очень ненадежное.
Для начала Вы должны будете доказать факт неисправности купленного автомобиля до совершения сделки. В случае, если транспортное средство постоянно ремонтировалось в конкретном сервисе или у него есть действующая гарантия, то имеет смысл обращаться к тем сотрудникам СТО, которые могли бы предоставить нужные Вам доказательства. В качестве доказательств могут выступать акты выполненных ремонтных работ, чеки оплат, акты осмотров и так далее. Если нет возможностей выполнить такие действия, то для того, чтобы выяснить этот факт, то нужно будет оплатить независимую экспертизу.
Несколько слов можно сказать в завершение написанному:
- Покупка подержанного автомобиля у частного лица — это высокорисковая сделка. В результате соглашения могут возникнуть серьезные юридические и финансовые проблемы.
- Попытаться вернуть авто прежнему владельцу можно лишь тогда, когда в соглашении имеется соответствующий пункт. В противном случае суд откажет в возврате денег и авто.
- Продавец имеет полное право отказать в возврате денег, поскольку у покупателя была возможность осмотреть приобретаемый транспорт. За подобные действия никакие штрафные санкции в отношении продавца не предусмотрены.
Подумывая о возврате купленного автомобиля, для начала необходимо внимательно изучить положения договора купли-продажи. Вполне реально, что некоторые его пункты уже закроют все пути для того, чтобы можно было потребовать возврат. Например, такое может быть, если в тексте чётко прописано, что вы провели осмотр транспортного средства и никаких нареканий на его техническое состояние не имели. Этим самым вы подтверждаете честность сделки.
Кроме того, если в документе содержится точный перечень всех недостатков машины и вы соглашаетесь их принять, то высказывать свои неудовольствия по этому поводу также будет неуместно. В бумаге чётко должно быть прописано какого состояние т/с на момент продажи, его марка, модель, цвет и другие характеристики и опознающие знаки.
Если присутствуют вместе с договором документы, удостоверяющие проведение экспертиз, свидетельствующих, что транспорт в удовлетворительном состоянии, обращаться в суд также не стоит. Из этого вытекает, что до момента передачи автомобиля покупателю он был в порядке, а значит повреждения возникли в результате действий последнего.
Отдать назад автомобиль продавцу, даже при выявлении существенных недостатков, крайне сложно. Чтобы не попадать в нежелательные ситуации, перед подписанием договора необходимо тщательно прочитать и изучить все интересующие вас моменты. Некоторые ошибочно полагают, что в случае чего смогу предъявить свои требования дилеру, если тот обеспечивает обслуживание гарантийного автомобиля. Однако на самом деле это не так. Договор купли-продажи свидетельствует о наличии отношений продавца и покупателя. Потому для нового владельца ранее действующие условия возврата уже будут недействительны.
В течение 15 дней с момента покупки согласно нормативам, регулирующим защиту прав потребителей, отдать машину обратно также не удастся. Если прежний владелец отказывается идти навстречу — неисправный автомобиль можно возвратить только в судебном порядке.
Интересуясь, как вернуть деньги, обратите внимание на некоторые практические советы специалистов:
- тщательно изучите договор к/п, убедитесь, что в нём есть все нужные данные, касаемо как самого автомобиля, так и сторон соглашения;
- проверьте, чтобы сведения, указанные в документе, совпадали с номерными знаками машины и отметками техпаспорта;
- перепроверьте авто по базе ГИБДД, особенно если на техпаспорте есть отметка «Дубликат»;
- учтите, что если в техпаспорте есть вклейки – машина проходила по какой-то причине криминалистическую экспертизу;
- поинтересуйтесь у бывшего владельца ремонтировалось ли средство и запросите соответствующую документацию;
- сохраняйте все расписки, чеки, квитанции. При необходимости делайте копии.
Такие меры помогут, если продавец отказывается выплатить деньги, отстоять свои права в судебном порядке.
Как уже упоминалось ранее, возврат бывших в употреблении машин может сопровождаться определёнными сложностями. Так, маловероятно, что предыдущий хозяин вернёт деньги за товар в таких случаях:
- перед покупкой проводился осмотр т/з и в договоре есть пункт, в котором покупатель соглашается с удовлетворительным техническим состоянием машины;
- цена в соглашении занижена по сравнению с той, что была уплачена фактически;
- есть в наличии акт эксперта о состоянии авто;
- в документе перечислены все недостатки объекта.
Возможен ли возврат подержанного автомобиля, купленного по договору у частника
Никто не застрахован от покупки товара ненадлежащего качества. Однако когда речь идёт о таком солидном приобретении, как автомобиль, здесь нужно быть особо внимательным. Тем более, если речь идёт о приобретения машины с рук. Тщательно проверяйте договор не только на правильность заполнения, но и на наличие в нём пунктов, согласно которым при необходимости можно будет оформить возврат транспортного средства и получить назад уплаченные денежные средства.
Ответ на вопрос, как вернуть деньги, будет достаточно простым — вначале нужно назначить встречу с продавцом и спокойно изложить ему обстоятельства, виновником которых он стал. Практика показывает, что небольшой процент людей соглашается забрать подержанный автомобиль и вернуть деньги, но надеяться на это не стоит. Аргументы продавца, не желающего отдавать требуемую вами сумму, могут быть следующими:
- Отсутствие денег;
- «Видели, что покупали»;
- «Машина была исправная»;
- Просто беспричинный отказ.
Если вы столкнулись с подобным отношением к проблемной ситуации, делу придётся придать официальный характер.
Первым делом необходимо застраховать автотранспорт. Полисы ОСАГО, КАСКО – всё на ваш выбор.
Далее на повестке дня – регистрация автотранспорта. Благо, с 2013 года присутствие старого владельца для снятия авто с учёта и регистрации новым хозяином не требуется.
Возьмите только с собой следующие документы:
Вернуть автомобиль через некоторое время после приобретения непросто. Для начала ещё раз внимательно изучите договор.
Пункт о том, что вы осмотрели ТС при покупке и не имеете претензий к его техническому состоянию, перечеркнёт ваши планы. Эта запись означает, что сделка проводилась честно с точки зрения закона, даже если продавец продал вам машину без колёс и мотора.
Второй преградой на пути к возврату авто может стать точное его описание с выявленными вами дефектами и поломками.
Не получится вернуть автомобиль бывшему хозяину, а вам – ваши деньги — и при наличии в соглашении ссылки на акт, полученный от экспертной службы.
Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?
Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством.
Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя. Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.
Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии. Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д.
Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб. Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло. Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.
Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным. Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.
Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена «диагностика» вместо ремонта.
Однако удовлетворение исковых требований не является завершающим этапом спора. Теперь автомобиль необходимо вернуть бывшему владельцу, а денежные средства взыскать.
Но, как показывает практика, такая возможность есть далеко не всегда. Если продавец не имеет постоянного официального дохода, дорогостоящего имущества, то вы оказываетесь в неприятной ситуации.
С одной стороны – авто возвращено прежнему владельцу.
С другой – у него отсутствуют денежные средства на выплату долга.
Поэтому необходимо срочно передать исполнительные документы приставу и просить о наложении ареста на машину. Приставы смогут продать авто в счет погашения долга. Но сумма явно не покроет возложенный долг.
При наличии, каких недостатков в автомобиле требуется произвести возвращение гарантийного автомобиля продавцу? Закон «О защите прав потребителей» гласит, что к существенному недостатку можно отнести неустранимый изъян, который нельзя устранить, не затрачивая время и не делая больших расходов. К таким недостаткам также относятся пороки, которые нужно постоянно устранять.
В общем, когда в купленном автомобиле происходит неоднократное проявление недостатков, даже если его уже ремонтировали, ломаются разные агрегаты, то покупатель имеет право отказаться от некачественного автомобиля и требовать свои деньги.
Автомобиль, который ремонтируют много времени, можно возвратить продавцу.
При выявлении в автомобиле серьезной неисправности в моторе и других важных элементах, у покупателя есть право произвести возвращение неисправного автомобиля продавцу.
Также в случае если машину приходится до истечения гарантийного срока постоянно много раз ремонтировать, можно отдать его обратно и получить свои деньги обратно.
Можно ли вернуть машину после покупки с рук
Если продавец не хочет на мирной основе совершить возврат, необходимый по веским причинам, нужно обратиться в суд. Основные шаги:
- составление искового заявления: указать причину возврата, сумму покупки, период использования транспортного средства;
- подача иска;
- к заявлению прикрепить: документ об уплате госпошлины, ДКП на автомобиль и заявление с просьбой возврата, отправленное продавцу;
- проведение независимой технической экспертизы и предоставление отчета.
Если суд посчитает, что приведенные в заявлении причины действительно являются существенными, то ДКП будет расторгнут. В таком случае все судебные расходы оплачивает ответчик.
Но если суд отклонит заявление, то ДКП остается в силе, а все затраты на судебное разбирательство ложатся на истца.
Продавец тоже может выявить желание расторгнуть договор купли-продажи. Основная причина таких действий – полная или частичная неуплата стоимости ТС. В такой ситуации алгоритм действий следующий:
- в устной форме запрашивается расторжение ДКП и возврат автомобиля;
- если покупатель не соглашается, то в письменном виде составляется заявление с просьбой возврата ТС и направляется на адрес;
- через 1 месяц, если не последовало положительного ответа, продавец может подать исковое заявление в суд.
Действия продавца от действий покупателя отличаются лишь тем, что в такой ситуации не требуется проведение оценочной экспертизы.
Когда вы подписываете договор, то автоматически соглашаетесь, что полностью ознакомились с товаром и вас всё устраивает. По этой причине вернуть товар будет непросто, но попробовать всё же можно. Для начала лучшим вариантом будет просто встретиться с предыдущим владельцем и попробовать договориться. Бывает, что люди соглашаются вернуть деньги и забрать авто, чтобы избежать лишних хлопот. Но если этим путём пойти не удастся, то придётся обратиться в суд.
Сначала вам придётся доказать, что дефекты были скрыты продавцом при продаже авто. Чтобы получить подтверждение этому, проводится платная экспертиза. Её результаты отправляются заказным письмом бывшему хозяину. Только спустя 2 недели суд примет ваш иск. В целом судебный процесс может длиться минимум полгода, а если ответчик упирается, то и несколько лет. Если всё-таки вам удастся доказать свою позицию, то, скорее всего, суд назначит выплатить сумму, погашающую стоимость ремонта. Расторжение договора и получение компенсации в размере полной стоимости машины возможно только при наличии неисправимых поломок. Прежде чем начинать эту процедуру, лучше заручиться поддержкой опытного адвоката.
Лизинг — это аренда авто с правом выкупа. Для оформления этой услуги нужно обратиться в лизинговую компанию, выбрать авто, заключить договор и оплатить первый взнос. После чего вы получите зарегистрированную машину со страховкой и оплаченными налогами.
Для оформления лизинга понадобится такой пакет документов:
- копия паспорта получателя и супруга;
- справка о заработной плате за последние полгода;
- копии кредитных договоров (при наличии).
Каждая компания может требовать разные документы в зависимости от суммы аванса и вашей кредитной истории. Помимо перечисленных из основного списка, могут потребовать свидетельство о браке или разводе, копию трудовой книги и т. д.
Прежде чем оформить кредит на покупку б/у автомобиля, необходимо подготовить некоторые документы:
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- копию трудовой книжки;
- справку о доходах;
- документы на авто;
- договор купли-продажи.
Обычно сотрудники банка помогают составить договор и оформить всё необходимое на месте. Сразу же можно получить кредит и открыть счёт для его погашения. На имя продавца будет открыт бесплатный счёт, на который банк перечислит деньги за машину. Многие продавцы перед продажей авто сбивают показатели, чтобы скрыть реальный пробег авто, поэтому его нужно обязательно проверять у специалистов. Большинство машин начинают давать сбои в работе, после того как проедут больше 100 тыс. км.
Как вернуть машину, купленную у частного лица
При покупке автомобиля в салоне на отношения между продавцом и покупателем распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Граждане, помня об общем правиле обмена и возврата неподошедшего товара на протяжении двух недель, периодически пытаются вернуть купленный автомобиль без неисправностей в салон, где неизменно получают отказы, поскольку качественные автомобили возврату и обмену не подлежат.
Аналогичное правило действует и при покупке автомобиля с рук у физического лица. ГК РФ не предоставляет покупателю возможности осуществить обмен или возврат автомобиля без недостатков или с недостатками, которые были оговорены при покупке, и с которыми изначально покупатель согласился.
Автомобиль в полной комплектации, с документами, без непредвиденных неисправностей и претензий третьих лиц вернуть бывшему владельцу нельзя.
Автомобиль возвращается продавцу в следующих случаях:
- Продан автомобиль, в отношении которого есть права третьих лиц.
- Продавец не передает нужные документы на машину.
- В автомобиле выявлена существенная неисправность.
- Передан неукомплектованный автомобиль, а продавец отказывается от комплектации.
Если продан автомобиль, в отношении которого есть права третьих лиц, покупатель после обнаружения указанного обстоятельства имеет право вернуть автомобиль и получить деньги за машину обратно. Если же такой автомобиль изымается у покупателя после покупки, продавец возмещает покупателю понесенные убытки.
Если продавец не передает документы на машину, покупателем направляется письменное требование предоставить нужные документы. В случае когда продавец игнорирует обращения, покупатель не может эксплуатировать автомобиль без документов и требует расторжения договора с возвратом денежных средств.
Если в автомобиле выявлена существенная неисправность, покупатель может вернуть автомобиль продавцу-физическому лицу.
Под существенным недостатком понимается неисправность, не подлежащая устранению, требующая несоизмеримых затрат денег или времени на устранение или появляющаяся не в первый раз.
Как правило, такие поломки определяются по результатам технических осмотров или даже экспертиз, заключение которых предоставляется продавцу. При этом ответственность продавца распространяется только на те неисправности, которые возникли до момента передачи автомобиля покупателю или по причине, имевшей место на тот момент. Обычно это производственный брак, следствия износа деталей, скрытые последствия ДТП, утопления автомобиля и прочие дефекты, обнаружить которые при осмотре на момент покупки затруднительно.
Срок для выявления недостатка и обращения к продавцу-физическому лицу – 2 года с момента получения автомобиля.
Если в автомобиле покупателем обнаружены неисправности, не отвечающие признакам существенности, то в отношении такого автомобиля ненадлежащего качества покупатель вправе требовать от продавца:
- снизить цену за автомобиль;
- отремонтировать автомобиль в разумный срок;
- компенсировать расходы покупателя на обращение в ремонтную мастерскую.
Если передан неукомплектованный автомобиль, покупатель сначала направляет требование о доукомплектации. Если продавец отказывается от совершения необходимых действий и требование не выполняет, покупатель отказывается от автомобиля.
Порядок возврата автомобиля с появившимися неисправностями бывшему владельцу определен в ст. 483 ГК РФ. Данная статья предписывает направление извещения бывшему владельцу о том, что купленный автомобиль содержит не оговоренные сторонами дефекты, т. к. о качестве товара. Срок направления извещения прямо законом не установлен.
Извещение направляется бывшему владельцу в разумный срок или иной срок, прописанный в договоре купли-продажи.
Если покупатель забыл о данном правиле и извещение не отправил, это не всегда лишает его права требовать возврата автомобиля. Закон освобождает продавца, бывшего владельца, от ответственности при неполучении извещения только тогда, когда он доказывает, что отсутствие извещения лишило его возможности исполнить требование или повлекло серьезные затраты, которых не понес бы при получении извещения от нового владельца.
Если бывший владелец был осведомлен о ненадлежащем качестве проданного автомобиля, он не вправе ссылаться на отсутствие извещения о качестве.
Иными словами, если продавец изначально знал, что на автомобиль отсутствует документация, на него претендуют третьи лица или он имеет скрытые дефекты, которые обязательно дадут о себе знать в процессе эксплуатации, но намеренно скрыл эту информацию от покупателя и продал автомобиль, то он не вправе отказываться от ответственности по мотиву неполучения уведомления о данных обстоятельствах.
Извещение продавцу следует направлять в письменной форме почтовым отправлением и сохранять уведомление о вручении.
Если продавец не возражает против урегулирования ситуации и идет на контакт, то извещение допустимо передать из рук в руки с постановкой им отметки на втором экземпляре, после чего заключить с бывшим владельцем соглашение о расторжении договора купли-продажи, где отметить причину и согласовать порядок и сроки возврата денежных средств и передачи автомобиля.
Если продавец игнорирует обращения и не желает разрешать вопрос с возвратом денег мирным путем, покупателю надлежит обращаться в суд с исковым заявлением.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.
Законодательство гарантирует покупателям возможность возврата приобретенного транспортного средства в салон с получением компенсации, независимо от пробега на момент покупки. В такой ситуации процедура получения возврата средств практически не имеет отличий от возвращения в салон нового авто. Потребовать возврат средств можно, как в период гарантийного срока, так и по его окончании. Гарантийный срок может быть установлен продавцом, но в ситуации, если в документах сотрудники салона не указали условия гарантийного обслуживания, срок составляет 2 года.
Вопросы получения компенсации за покупку некачественных товаров регламентирует закон «О защите прав потребителей». Тем не менее, действие этого закона не распространяется на сделки, которые заключают между собой физические лица. Применение подобного закона возможно только в ситуации, когда покупателем выступает физическое лица, а продавца – юридическое лицо в виде автосалона.
Для того, чтобы максимально сократить возможные риски, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:
- Поиск продавца, который вызывает расположение и доверие;
- Проверка наличия всей необходимой документации на ТС;
- Проверка машины в ГИБДД по ВИН-коду, который поможет узнать исчерпывающую информацию об авто: есть ли ограничения, аресты, залоги, кредитная история, количество дорожно-транспортных происшествий, реальный пробег и проч.;
Как проверить авто на наличие кредитов читайте здесь.
- Сверка полученной в Госавтоинспекции информации с той, которую предоставил продавец;
- Организация автомобильной экспертизы, которая поможет принять окончательное решение относительно покупки.
Что нужно знать при покупке подержанного автомобиля?
Если после проверки ТС по вышепредставленной схеме покупатель не передумал ее покупать, следует переходить на стацию заключения сделки – подготовка документации и обращение к нотариусу. Перед походом к нему следует подготовить следующую документацию:
- Договор купли-продажи;
- Паспорта сторон сделки;
- Паспорт транспортного средства
- Свидетельство о постановке на учет транспортного средства;
- Диагностическая карта;
- Страховой полис ОСАГО.
Если приобретается машина европейского производителя, к основному перечню добавляются следующие документы:
- Справка, подтверждающая законный завоз в страну;
- Документы, подтверждающие предыдущие сделки;
- Акт, оформленный на таможенном пункте;
- Технический паспорт ТС.
После предоставления всех необходимых материалов, нотариус составляет, а после заверяет акт купли-продажи, а также контролирует оплату сделки.
При продаже прежний собственник ТС может оставить номера себе, для того, чтобы установить их на следующий купленный автомобиль. Для этого он обращается с соответствующим ходатайством в Госавтоинспекцию. Правда получить их он сможет только после перепостановки ТС на учет и присвоения ему новых государственных номеров.
Если же продавец не желает сохранить прежние номера, они могут остаться у покупателя, при условии, что он перерегистрирует их на себя.
После того, как договор купли-продажи автомобиля с рук будет заключен, а оплата произведена и зафиксирована в соответствующих документах, покупатель может перейти к этапу окончательного «присвоения» автомобиля, а именно:
- Приобрести страховой полис ОСАГО;
- Поставить авто на учет в ГИБДД.
Для регистрации потребуется предоставить следующие документы:
- Паспорт РФ нового владельца ТС;
- Договор купли-продажи;
- Технический паспорт ТС;
- Выписка из госучета;
- Сертификат ТС;
- Страховой полис ОСАГО;
- Таможенная декларация (если иномарка);
- Заявление на регистрацию ТС;
- Чек, подтверждающий оплату государственной пошлины.
Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст. 18 Закона № 2300-1. Остановимся на них подробнее.
Под существенным недостатком нужно понимать (Постановление Пленума ВС РФ № 17):
- Неустранимость недостатка – невозможность приведения механизма в соответствие с предусмотренными требованиями посредством ремонта (например, нарушение геометрии кузова, вследствие чего правильная установка других деталей невозможна).
- Недостаток, влекущий несоразмерные расходы по его ремонту – определяется в каждом конкретном случае.
- Недостаток, который невозможно исправить за полтора месяца.
- Недостаток, проявивший себя неоднократно – неоднократная невозможность использования механизма по его целевому назначению.
- Недостаток, проявившийся вновь после ремонта.
При обнаружении недостатка, покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины.
«Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара» (п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1).
Если продавец сомневается в результатах проверки качества товара, следует пригласить для оценки неисправности независимого эксперта. Расходы на исследование несет сторона, по вине которой появились дефекты. Если заключение экспертизы подтверждает факт наличия существенных недостатков, появившихся не по вине покупателя, ему обязаны вернуть деньги.
Возврат б/у, негарантийных авто
В случае обнаружения поломки покупатель должен обратиться с требованием об ее устранении в центр продаж или к изготовителю. Если прошло больше 2-х лет с момента продажи, то обращаться можно только к последнему.
Продавец (изготовитель) осматривает поломку и действует двумя способами:
- Сразу же приступает к ремонту машины и возвращает ее потребителю в минимальный срок.
- Заключает с автовладельцем письменное соглашение, где прописывается срок ремонта, но не более чем 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона № 2300-1).
Если продавец действует вторым способом, он не может превысить сроки ремонтных работ, определенные в соглашении. Такое затягивание является основанием для возврата авто реализатору или производителю.
Обратите внимание. Дилеры часто идут на различные ухищрения и с целью обезопасить себя прописывают в соглашении положение о том, что ремонт начнется после получения нужных деталей. Это грубое нарушение закона, и Вы не должны соглашаться на такое условие. Настаивайте на том, чтобы ремонт начался незамедлительно.
Если ремонт длится свыше 30 дней в календарном году, покупатель вправе потребовать назад свои деньги и вернуть авто продавцу или производителю (п. 1 ст. 18 Закона № 2300-1).
Независимо от того, сколько было поломок и каковы их причины, если суммарно Вы не пользуетесь машиной месяц в году, пока она пребывает на гарантийном обслуживании, то обратитесь в автоцентр с требованием о расторжении договора.
По этому же основанию Вы вправе вернуть машину, которая пребывала в ремонте предельно допустимые сроки – 45 дней, ведь это уже больше чем месяц.
На протяжении гарантийного периода покупатель может потребовать у продавца (производителя) бесплатный ремонт товара. Если такой период не установлен, автовладелец вправе обратиться к изготовителю на протяжении 10 лет с даты передачи автомобиля.
Отказ от ремонта автомобиля на гарантийном обслуживании является неправомерным. В п. 6 ст. 19 того же Закона сказано, что, если покупатель предъявил изготовителю требование о безвозмездном устранении неполадок, и это требование было проигнорировано, потребитель вправе через 20 дней после заявления о выявленном недостатке вернуть машину и потребовать назад свои деньги.
Если продавец (производитель) нарушил сроки ремонта, а также это касается нарушения других, предусмотренных сроков (например, срока возврата денег), то он обязан заплатить автовладельцу пеню за каждый день просрочки в случае предъявления такого требования потребителем. Пеня составляет 1 % от цены товара и начисляется ежедневно (ст. 23 Закона № 2300-1).
Таким образом, независимо от того, отказывается автовладелец от такой машины вовсе или планирует ее забрать, он вправе потребовать неустойку.
Как вернуть подержанную машину продавцу
Ваше имя:. Введите число с картинки:. В последнее время рынок продажи вторичных автомобилей испытывает подъем. У последних распространена услуга trade-in , то есть когда Вы сдаете свой подержанный автомобиль, доплачиваете деньги и уезжаете на новом авто.
Неумолимая статистика показывает, что большинство владельцев подержанных автомобилей пытаются скрыть их дефекты при продаже. Это позволяет им завышать цену и получать дополнительную прибыль, но покупатели сталкиваются с серьёзными проблемами, устранение которых требует крупных капиталовложений. Именно поэтому вопрос о том, можно ли вернуть машину, купленную с рук, всегда остаётся актуальным. Следует помнить, что ничего невозможного не существуют, однако есть некоторые ограничения, которые могут стать непреодолимыми препятствиями.
На сегодняшний день для большинства людей автомобиль становится необходимой вещью в их повседневной жизни.
Сегодня я отвечу на часто задаваемый вопрос: можно ли вернуть подержанный автомобиль прежнему хозяину, если он вас не устраивает? Возможно ли вернуть свои деньги в случае, если вы купили авто у частного физического лица? Итак, рассмотрим подробнее на примере. После длительных поисков вам приглянулся подержанный автомобиль по объявлению или на авторынке у физического лица. Вы его посмотрели, послушали, прокатились, вроде бы все хорошо. Но ваша машина вдруг сломалась или вашей жене не понравилась…. Это может произойти и через месяц, и через 5 минут после покупки. Автомобили, к сожалению, ломаются. Конечно же, вас это не устраивает, ведь вы покупали авто, чтобы ездить, а не ремонтировать.
И действительно, однозначных ответов на него поисковик, скорее всего не даст. Во-первых, многое зависит от того — куплен ли новый или подержанный автомобиль? Во-вторых, если все же куплен новый — закончился гарантийный срок, указанный в документах, оформленных при покупке автомобиля?
Чаще всего это от 10 до 30 дней. В 2015 году семья заняла очередь в детский сад по месту прописки, однако в отсутствие свободных мест им было предложено устроить детей на частной основе.
Если доход позволяет, российский пенсионер также может перебраться в Европу. Также важно учитывать, что оформить продукт организация должна именно в день обращения, если клиент подготовил все необходимые документы. Использование земель рекреационного назначения. То есть имеет место ситуация, когда долг мужа переходит на жену. Чтобы узнать, сколько кубометров вы израсходовали в этом месяце, необходимо знать, сколько вы потратили в прошлом.
Хотя первые два метода достаточно сложны, они позволяют в домашних условиях определить емкость батареи. Удержание денежных средств приставом исполнителем.
Точную стоимость уточняйте в организации, куда подаете запрос. При необходимости оказания помощи или сотрудникам полиции, или участникам дорожного движения. Из-за того, что часто не получается оформить сделку в короткие сроки, стороны заключают между собой договор аванса или более строгое соглашение о задатке.
Если покупатель приобрел автомобиль у юридического лица, а именно — в автосалоне, продающим б/у автомобили, взятые у владельцев в зачет.
Кроме того, если пользователь сможет доказать, что причина поломки существовала еще до передачи устройства потребителю, бесплатно устранить брак в ноутбуке можно на протяжении всего его срока службы. Даритель, к примеру, мог в тот самый момент быть пьяным или под воздействием наркотических средств. Рассматриваемая статья содержит в себе наказание за два состава преступных деяний, которые являются самостоятельными.
В квалификационных коллегиях судей судебные процедуры. В качестве такового закон признает только: При направлении средств материнского капитала на улучшении жилищных условий часть помещения можно приобрести только в 2 случаях: Если речь идет об изолированном помещении в квартире — одна или несколько комнат.
Предложение о заключении договора должно быть достаточно определенным, выражать явное намерение лица заключить договор, содержать все его существенные условия. Все вопросы пострадавшие теперь решают только в своей компании, где и будет назначена денежная компенсация ущерба.
Хорошо подойдет для летней свадьбы на природе. При оформлении удостоверения уплачивается только госпошлина, без взимания оплаты за дополнительные услуги.
Автомобиль может быть куплен как у официального дилера в автосалоне, так и у физического лица на обычном авторынке. В последнем случае у купленного ТС часто обнаружива ю тся дефекты или недостатки, которые в последствие могут стать причиной возврата поддержанного автомобиля. В данной статье мы рассмотрим, как происходит возврат поддержанного автомобиля продавцу. В силу тех или иных финансовых возможностей, граждане выбирают один из следующих способов приобретения автотранспортного средства:. Приобретение автомобиля таким способом является достаточно затратным, но намного более надежным, нежели покупка у частного лица. О том, как вернуть машину в автосалон, читайте здесь.
И действительно, однозначных ответов на него поисковик, скорее всего не даст. Во-первых, многое зависит от того — куплен ли новый или подержанный автомобиль? Во-вторых, если все же куплен новый — закончился гарантийный срок, указанный в документах, оформленных при покупке автомобиля?
Возврат Авто. Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже.
К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно.
Подержанные авто покупаются чаще новых по разным причинам: дешевле, быстрее и т. Но не всегда покупка удачная, ведь продавец заинтересован накрутить цену и умолчать о недостатках авто, которые в будущем могут аукнуться неблагоприятными последствиями. Но как в таком случае работает механизм возврата авто и предусмотрен ли он вовсе?
Через некоторое время после покупки автомобиль сломался. При последующем осмотре были выявлены и другие недостатки, про которые продавец не сказал. Действия данного закона распространяется только на сделки, в которых одна сторона покупатель — физическое лицо, приобретающее автомобиль для личных нужд, а вторая продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Поэтому требования покупателя о взыскании компенсации морального вреда, нестойки и штрафа не могут быть удовлетворены.
С одной стороны у автолюбителя появляется возможность сэкономить, с другой совершить покупку понравившегося автомобиля в максимально короткие сроки. Однако, у покупки ТС с рук есть и оборотная сторона. Нередко, недобросовестные продавцы умалчивают от покупателя, что у продающегося автомобиля есть существенные дефекты или неисправностях, которые позже могут вылиться в ДТП.
Поэтому, для многих единственным способом сесть за руль становится покупка автомобиля с пробегом. Нередки случаи, когда спустя некоторое время после покупки в автомобиле, купленном на вторичном рынке в автосалоне или у частника , появляются различного рода дефекты и неисправности такое случается даже с абсолютно новыми машинами , мешающие его нормальной эксплуатации. О том, как это правильно сделать, и с какими сложностями можно столкнуться, и пойдет речь далее. Выбирая автомобиль с пробегом, лучше всего обратить внимание на предложения проверенных автосалонов, чем объявления частных лиц. Сложность возврата автомобиля с пробегом в основном зависит от того, как быстро неисправности дали себе знать. Сразу отметим, что шансы вернуть неисправный автомобиль, купленный у частного физического лица, достаточно невысоки.