Нужен ли аварийный комиссар?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужен ли аварийный комиссар?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Происшествия на автомобильных дорогах происходят часто. От правильности всех проводимых мероприятий будет зависеть ответственность каждого участника происшествия. От того, чью сторону примут сотрудники ГИБДД, а впоследствии и суд, зависит, кого признают виновником. Но в оформлении аварии могут принимать участие и другие специалисты. Узнаем, зачем нужны аварийные комиссары при ДТП.

Зачем нужен аварийный комиссар

Аварийный комиссар – это высококвалифицированный специалист в сфере оформления ДТП. Его задача – оказывать помощь лицам, которые попали в аварию. По уровню подготовки комиссар является экспертом в сфере правил оформления ДТП. Он способен определить как виновника аварии, так и объем нанесенного ущерба. По существу, он является посредником между участниками происшествия, ГИБДД и страховыми компаниями.

Однако аварийный комиссар (аварком) не имеет права определять, кто из участников события виновен. Такими полномочиями наделяются сотрудники ГИБДД. Поэтому обращение в ГИБДД необходимо в любом случае.

Аваркомы, могут занимать штатные должности в фирмах по страхованию. Часто порядок и необходимость вызова этого специалиста фиксируется в страховом договоре.

Существуют и независимые специалисты в этой области. Такие работники имеются в штате юридических лиц, оказывающих соответствующие услуги. Они не заинтересованы в уменьшении объема страховых выплат и представляют интересы участников ДТП, которые вызвали их.

Но иногда, не являясь штатными работниками страховых фирм, комиссары сотрудничают с ними – по договору или договоренностям. Компании, объединяющие таких экспертов, предоставляют услуги как гражданам, так и страховщикам. Может случиться, что представители этих фирм постараются снизить объем материального ущерба.

Аварийный комиссар – это профессия, представители которой работают в интересах того, кто его нанимает. Это не значит, что комиссары идут на нарушение закона ради своих клиентов. Они максимально помогают нанимателям, но только в рамках законодательства страны. Однако комиссары страховых компаний хорошо подкованы юридически, поэтому могут существенно снизить выплаты, а то и изменить виновника ДТП, не нарушая закон.

Эксперта в сфере ДТП обязательно вызывают на место событий только в случае, если кто-то из участников имеет страховку, в которую такие действия обязательны по условиям договора. Помощь аварийного комиссара имеет ряд преимуществ:

Он быстро прибывает к месту ДТП. Сотрудники ГИБДД могут быть заняты на других происшествиях. Иногда их приходится ждать несколько часов.
Способен оказать психологическую помощь участникам и предотвратить конфликт между ними.
Грамотно составляет схему происшествия, осматривает место происшествия, фиксирует важные обстоятельства, опрашивает свидетелей до приезда ГИБДД.
Независимый комиссар представляет ваши интересы в общении с инспекторами ГИБДД и может представлять их и в суде, что бывает крайне важным.
Если это не настоящая авария, а инсценировка мошенников, комиссар помешает их планам.

Аварком прибывает по месту вызова в течение 20 минут после ДТП. Сам процесс оформления занимает примерно 20–40 минут.

Специалист составляет схему происшествия и фиксирует обстоятельства. Стороны в это время пишут объяснительные и заявление в районное ГИБДД на имя его начальника. Затем документы доставляют в отделение дорожной полиции, где и происходит окончательное оформление происшествия.

Водитель, пострадавший в аварии, впоследствии должен собрать все необходимые бумаги и обратиться к своему страховщику. Документы следует предоставить в ближайшие 5 дней.

Чем занимается аварийный комиссар и выгодно ли прибегать к его услугам?

Европротокол – это новая процедура, которая значительно упрощает процесс оформления ДТП. При его составлении необязательно вызывать инспекторов ГИБДД. Однако, чтобы оформить происшествие по европротоколу, необходимо, чтобы оно соответствовало ряду параметров:

В аварии никто не пострадал.
В дорожно-транспортном происшествии участвовали два средства передвижения.
У каждого из участников есть полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО), действующий на момент происшествия.
Оба водителя не имеют разногласий о том, кто из них является виновником.
Нанесенный ущерб составляет до 50 тыс. рублей. Водителям нередко не хватает опыта, чтобы определить стоимость устранения повреждений, поэтому аварийный комиссар сможет помочь.

Конечно, все затраты по результатам происшествия возлагаются на виновника. Именно он и должен оплатить вызов комиссара. Стоимость этой услуги колеблется в районе 2 тыс. рублей.

Однако достаточно часто виновник отказывается оплачивать услуги эксперта. В этом случае заплатить должен пострадавший. Затраченные средства он может в дальнейшем компенсировать за счет виновника, обратившись с иском в суд. Возможно договориться обоим участникам и оплатить услуги пополам.

Оспаривание вины по ДТП, в досудебном и судебном порядке и взыскание ущерба с виновника ДТП.

Подробнее

Попали в ДТП? Нужен аварийный комиссар?
Служба аварийных комиссаров к вашим услугам

Оформление дорожно-транспортных происшествий, во всех районах города и области

Консультационная и правовая помощь участникам ДТП;
Психологическая помощь участникам дорожно-транспортного происшествия;
До прибытия экипажа ГИБДД организация «кармана безопасности» на месте столкновения, выставление светоотражаемых конусов, знаков аварийной остановки, организация движения в случае сложной дорожной ситуации;
В сложных авариях вызов бригады скорой помощи, эвакуация пассажиров;
Осуществление ФОТО и ВИДЕО- фиксации события с привязкой к местности;
Панорамная, узловая, детальная сьемка повреждений;
Составление схемы дорожно-транспортного происшествия;
Составление акта осмотра ТС с указанием повреждений, полученных в результате аварии;
Заполнение извещения о ДТП;
Оформление ДТП по Европротоколу (При соблюдении норм законодательства);
Обеспечение корректности в документах, оформляемых представителями компетентных органов.

Заключать отдельный договор с аварийным комиссаром не требуется, если он работает в страховой компании или сотрудничает с ней. Его услуги являются одной из опций страхования автомобиля от ДТП (КАСКО и ОСАГО).

В случае с независимым экспертом из частной аккредитованной компании договор необходим. Как правило, сотрудничество между автолюбителем и аварийным комиссаром заключается на год по типу абонентского обслуживания. В случае ДТП он обязуется приехать в течение определенного времени, провести оценку произошедшего и подготовить пакет необходимых документов.

Вызов аваркома может быть и разовым, уже по приезду договор оформляется на месте.

Если у водителя не заключен договор с независимым аваркомом и нет желания возиться с оформлением бумаг, стоит позвонить в любую частную службу аварийных комиссаров. Номер телефона можно узнать через интернет.

Если договор заключен на абонентский год – номер телефона указан на визитке. Водитель сначала попадает на диспетчера и оставляет заявку. После ему перезванивает аварийный комиссар с целью узнать точный адрес места происшествия.

Ранее в полисах ОСАГО опция вызова аваркома была включена автоматически, сейчас ее уже нет. Если есть желание все же получить его помощь, рекомендуется приобретать расширенное ОСАГО. Максимальные выплаты по такой страховке выше, а бонусом идут дополнительные услуги.

В КАСКО ситуация с услугой аварийного комиссара аналогична. Здесь еще важно внимательно прочитать пункт в договоре о том, будет ли оценивать целесообразность выезда эксперта на место страховщики. В некоторых договорах КАСКО вызов аваркома на ДТП является обязательным условием получения страховых выплат.

Какое бы ни было ДТП по тяжести своих последствий, эмоциональное, психологическое состояние человека в момент аварии не всегда позволяет объективно оценивать происходящее и принимать правильные решения. Этому будет способствовать аварийный комиссар, вызванный на место происшествия.

Решать, кто оплачивает услуги аварийного комиссара, нужно до его прибытия. Обсуждая вопрос, стоит ли привлекать данного специалиста, водители принимают решение с учетом конкретных обстоятельств ДТП, тяжести последствий, типа страховки и того, что входит в услуги в рамках оплаченного полиса.

Точного ответа по поводу расходов на данного специалиста в законодательстве нет, так как их деятельность осуществляется вне привязки к какой-либо государственной структуре.

До того как аварийный комиссар начнет действовать, стороны, вовлеченные в данное происшествие, решают:

требуется ли привлечение аваркома;
платить ли стороне виновной/невиновной;
входят ли услуги специалиста в перечень оплаченных застрахованным лицом опций в рамках страхового договора;
делятся ли расходы между всеми участниками аварии.

При каждом выезде к месту ДТП аварком должен составить отчет о выполненных мероприятиях. В аварийном сертификате содержатся следующие сведения:

схема ДТП;
фото и видеоматериалы о событии;
данные обо всех участниках;
заключение о деталях, характеризующих страховой случай.

Подписи под данным документом должны ставить и дорожный комиссар, и задействованные лица. Это требует внимательности со стороны автомобилиста, намеренного в дальнейшем получить возмещение повреждений в своей СК.

Между тем, в вызове комиссара не менее заинтересован и пострадавший, ведь в случае, если объем повреждений суммарно превысит возмещения на сумму, превышающую максимальный размер по страховке, остальные деньги будут взыскивать с виновника.

Если по вопросу виновности в происшествии кого-либо из участников возникли сомнения либо нет уверенности в том, что повреждения были получены именно в данном транспортном столкновении, лучше сразу договориться вызвать дорожного комиссара совместно, разделяя затраты между собой.

Это позволит с высокой степенью вероятности ожидать максимальной объективности комиссара, и избежать лишних неприятностей и споров.
Никаких ограничений при вызове аварийных комиссаров не существует.

Любая ситуация на дороге, вызывающая вопросы дальнейшего взаимодействия сторон, может разрешаться с привлечением данного специалиста в качестве третьей стороны.

Внимание На дорогах полно опытных мошенников, которые могут затянуть неопытного водителя в ловушку и как следует «срубить легких денег». Но как только слышат про то, что водитель вызвал аваркома, пытаются уладить происшедшее мирным путем.

Услуги аварийного комиссара возможны при любых ДТП. Дорожный комиссар — третье лицо, оказывающее помощь водителю в выполнении всех предписанных действиях при ДТП.

При оформлении без ДПС аварком займется всеми документами, выполнит необходимые действия. При оформлении происшествия инспектором ГИБДД комиссар представит интересы водителя.

Оформление ДТП Аварийный комиссар прибывает на место ДТП в течение 20 минут после звонка участника аварии.
ДТП оформляется за 20-40 минут.

Приобретайте наши сертификаты!

Были очень удивлены, что ждать пришлось не более 30 минут (раньше ожидание составляло по нескольку часов).

Молодой парень быстро сфотографировал место ДТП, освободил проезжую часть, заполнил извещение о ДТП, собрал с нас объяснительные и сказал явиться в офис страховой компании на следующий день.

В офисе мы прождали около 20 минут, пока приемщик сфотографирует наши автомобили повторно.

Важно Затем выяснилось, что фотографировать не нужно совсем. Я с виновником ДТП уехал, а через неделю получил выплату на руки, 15 тысяч рублей.

И, учитывая, что ремонт бампера и багажника обошелся мне в 7 тысяч, остался еще в плюсе», – рассказывает автолюбитель.
И это не единственный случай.

Проведя беглый опрос в социальных сетях, мы выяснили, что большая часть из тех, кто столкнулся с аваркомами, остались довольны размером выплат и качеством работы.

Самое оптимальное решение для участника ДТП с полисом КАСКО — звонок в страховую компанию для уточнения процедуры оформления аварии. Обычно для водителей с ОСАГО бесплатный вызов аварийного комиссара доступен, если Вы приобретали расширенную версию страховки.

При стандартном полисе выезд аваркома придется оплачивать отдельно.
Преимущества вызова аваркома Основной проблемой при оформлении аварии является состояние стресса, в котором могут пребывать участники аварии.

Большинство автомобилистов не разбирается в тонкостях оформления документов при ДТП. Особенно сильно начинают нервничать водители, попавшие в аварию впервые.
Они могут хорошо знать теорию поведения при дорожном происшествии, но без практического опыта теряются.

Аварийный комиссар, бесспорно, поможет решить все проблемы, сохранить нервы, подскажет дальнейший алгоритм действий.

В аварийном сертификате содержатся следующие сведения:

схема ДТП;
фото и видеоматериалы о событии;
данные обо всех участниках;
заключение о деталях, характеризующих страховой случай.

Подписи под данным документом должны ставить и дорожный комиссар, и задействованные лица.

Это требует внимательности со стороны автомобилиста, намеренного в дальнейшем получить возмещение повреждений в своей СК.

От того, насколько полно и правильно отразит в сертификате сведения специалист, будет зависеть дальнейшая выплата страховщика или отказ в ней.

Перед тем, как подписывать бумагу, автомобилисту следует убедится, что все важные детали указаны и изложены верно. Аварийный сертификат потребуется страхователю, когда тот обратится за выплатой. На его основании страховщик будет принимать решение о допустимости выплаты пострадавшему и ее величине.

особенность аварийного комиссара в российском автостраховании – его полная бесправность.

Аваркомы не являются представителями страховых компаний, они никак не уполномочены ГИБДД, у аваркомов прав меньше, чем у самого потерпевшего, они могут выступать только как стороннее лицо.

Из всех услуг, которые предоставляют аварийные комиссары, сомнительнее всего выглядит подача документов. На самом деле это не такая уж и сложная процедура.

В страховую нужно подать справку нужной формы, заверенную в ГИБДД и какой-либо документ, подтверждающий виновность второго участника ДТП (например, копию протокола об административном правонарушении). Если сотрудники ГИБДД будут выполнять должностные инструкции и не чинить необоснованных препонов, то все необходимые бумаги в этом ведомстве получить не трудно.

СРОЧНЫЙ ВЫЗОВ АВАРИЙНОГО КОМИССАРА

Существуют независимые аварийные комиссары, вызывать которых могут все водители, попадающие в аварии. Номера телефонов лучше собрать заранее или возить с собой визитку с соответствующей информацией. Нанимая комиссара для независимой оценки ущерба и помощи в оформлении протокола, вам придется побеспокоиться об оплате его услуг. При этом эксперт будет полностью на вашей стороне, а это выгодно для вас – даже не сомневайтесь!

Специализированные компании, предлагающие услуги аварийных комиссаров. Частные аваркомы предлагают более широкий спектр услуг, чем штатные специалисты от страховых компаний. Ранее возможность вызова комиссара предполагалась полисами ОСАГО, но страховщикам приходилось нести убытки.

Сегодня же бесплатный вызова аварккома допускается лишь в случае наличия расширенной версии полиса. Стоит такая страховка дороже, но по ней увеличены и выплаты по страховым случаям. По страховому полису КАСКО вызов комиссара бывает бесплатным, то есть входит в договор, а иногда это идет, как дополнительная услуга, отдельно оплачиваемая. Лучше предварительно изучите договор и выясните, предполагает ли ваша страховка вызов аваркома бесплатно или за деньги.

В некоторых случаях вызов аваркома оказывается обязательным условиям для получения выплат по страховке КАСКО. Позвонить частному комиссару можно по телефону, который можно найти в сети или узнать у знакомого. Когда эксперт связан со страховщиками, звоните им, чтобы узнать дальнейшие действия.

Не всегда водители теряются в случае ДТП, а могут вполне здраво оценивать сложившуюся обстановку. В такой ситуации, если нет пострадавших, водители могут самостоятельно оценить полученный ущерб, а также составить схему ДТП и не иметь при этом взаимных претензий, тогда вполне можно обойтись без вызова специалиста по оформлению.

Но все же необходимо учитывать, что работа аварийных комиссаров призвана облегчить жизнь водителям, попавшим в нештатную аварийную ситуацию, объяснить все юридические тонкости произошедшей аварии, а также дать возможность водителям прийти в себя и не нарушить ПДД, не выполнив какие-либо необходимые действия из-за состояния шока.

Зачем еще нужен аварийный комиссар? Чтобы обезопасить себя от действий мошенников. Ведь в случае правильного оформления всех документов, а также независимой оценки ситуации, можно смело рассчитывать на пресечение мошеннических действий при автоподставе.

Стоимость услуг может варьироваться исходя из региона, а также от выбранного вида комиссаров, к которому решил обратиться один из водителей.

При этом зачастую расходы ложатся именно на ту сторону, которая решилась на подобное действие.

При этом, если удастся объяснить оппоненту, зачем нужен аварийный комиссар при данной аварии, то расходы можно поделить поровну или в определенной пропорции.

Оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД возможно при оформлении европротокола, когда нанесенный ущерб не превышает пятидесяти тысяч рублей.

Круглосуточный телефон горячей линии по ДТП. Мы все сделаем за вас: подготовим и отправим необходимые документы в страховую компанию, осмотрим автомобиль и бесплатно определим реальный размер ущерба.

Если страховая компания выплатит меньше суммы, определенной нашим экспертом, мы добьемся выплаты в полном объеме. При этом вы не несете никаких расходов. За все заплатит страховая компания. Наши преимущества: прозрачные условия договора, в отличие от других компаний мы не берем себе процент от страховой выплаты, деньги от страховой компании приходят на ваш счет.

Карта Филиалы. Аварийный комиссар Покрышкина, Аварийный комиссар Победы, Описание Круглосуточный телефон горячей линии по ДТП.

Кто оплачивает услуги аварийного комиссара

Торговая площадка. Товары и услуги Компании Акции На карте. Добавить компанию. Аварийные комиссары в Новокузнецке Сортировать по: отзывам рейтингу. Показать компании на карте. Аварийный комиссар.

Готовое резюме. Автоподнятие резюме.

Выезд аварийного комиссара становится все более актуальным и практически незаменимым для всех владельцев транспортных средств после того, как вступил в силу закон о самостоятельном оформлении дорожного происшествия.

Аварийные комиссары в Новокузнецке. Списком На карте — найдено 6. Сортировка по рейтингу. Выезд аварийного комиссара, эвакуатора круглосуточно, автоюрист, независимая экспертиза, автострахование.

Но вот буквально в сентябре 2019 пятно появилось вновь в большом размере примерно 7 см на затылке. Мне сейчас 18 лет и в октябре призыв могут ли дать категорию B. В апреле 2017 года при выполнении боевой задачи в САР супруг получил ранение плеча,после чего был направлен на лечение и прохождение ВВК в бурденко,но в заключении ВВК диагноз:слепое ранение мягких тканей левого плеча,инородное тело.

Вот уже 5 лет как она связалась с бабтистами. Моя мама проживала с ней, но совсем недавно умерла. Теперь ограничений у бабушки никаких нет, хочет отписать квартиру бабтистам, но в той же квартире прописана я с детьми.

Какие документы прилагаются к иску. Исковое заявление, как правило, сопровождается следующими дополнительными документами: Уведомлением, подтверждающим факт вручения иным лицам, являющимся участниками разбирательства, копий рассматриваемого иска вместе с предусмотренными приложениями в случае, если документы в рамках данных приложений отсутствуют у данных участников.

Если иск или отзыв были направлены иными методами, могут прилагаться иные документы, подтверждающие факт совершения данного действия. Квитанцию, подтверждающую факт уплаты государственной пошлины определенного действующим законодательством размера. В случае наличия права на пользование льготами по уплате госпошлины прилагается документ, подтверждающий данное право. Также истец может приложить к иску ходатайство об отсрочке, рассрочке или уменьшении величины необходимых платежей. В качестве подтверждения обстоятельств дела, которые являются основанием для инициирования иска и сопутствующих требований, иск или отзыв также сопровождаются соответствующими документами.

Помощь юристов в подготовке иска, возражения, отзыва и др.

Составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера. Представительство в судах, государственных и муниципальных органах, организациях. Бесплатную помощь могут оказывать лица с высшим юридическим образованием. Выделяются государственная и негосударственная системы бесплатной юридической помощи.

По запросу «Службы аварийных комиссаров» найдено 23 места в Новокузнецке. ▻ Удобный поиск по карте, адреса, фильтр по наличию отзывов и.

Кроме того, на страховую компанию был наложен штраф, предусмотренный законодательством о нарушении прав потребителя. Истец обратилась в суд с иском к страховой компании о выплате страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов.

На всех этапах сделки все объясняла. Особенно благодарны Мегель Ольге, Вьюн Галине, Куриленко Анне и Оношко Марине.

Взяли анализ крови и скребок. Назначили диету, белосалик, спец.

Кроме того, Министерством юстиции Республики Беларусь при участии Белорусской нотариальной палаты и Республиканской коллегии адвокатов проводятся бесплатные юридические консультации по различным вопросам. Готовим завтрак из яиц 408 Баранина, жирная рыба и запеченные овощи. Что нужно есть осенью 292 Нагрузка детям. Какие требования к школьным занятиям по физкультуре.

Уклонение от уплаты алиментов: административная ответственность в 2018 году Как рассчитать алименты на ребенка: новый федеральный закон в 2018 году Исполнительный лист о взыскании алиментов: как получить, срок выплаты и предъявления Как получить справку о задолженности по алиментам у судебных приставов. Алименты с неработающего отца на ребенка в 2018 году У Вас есть проблемы.

Диапазон зарплат большой — от 20 до 60 тысяч рублей. Все зависит от региона и серьезности компании. В Московском регионе средний ценник на эту работу составляет около 40 тысяч рублей. При этом почти везде существуют разные премии и бонусы. В общем, и условия работы и уровень оплаты по сегодняшним временам неплохие. Да и «порог входа» в профессию достаточно низкий. Ведь, по сути, устроиться можно и не имея какого-либо образования. Нет тут и особых возрастных ограничений. Хотя, как по мне, так это все же работа в большей степени для молодых.

Конечно же, любой автолюбитель, который стал участником ДТП, испытывает стресс. Поэтому неудивительно, что многие водители не в состоянии правильно оформить все документы о дорожно-транспортном происшествии.

После того, как первый стресс спадет, необходимо собраться с силами и начать действовать. Именно от водителя зависит, как именно будет оформлено ДТП.

Конечно же, вмешиваться в работу аварийного комиссара не стоит. Но если автолюбитель видит, что специалист упускает какие-либо важные обстоятельства случившегося, он должен акцентировать на этом внимание.

После проведения осмотра места столкновения, специалист заполняет аварийный сертификат, на котором автомобилист должен поставить свою подпись. Прежде чем сделать это, водитель должен внимательно прочитать все обстоятельства, изложенные в отчете, убедиться в том, что все оценки и суждения его устраивают.

В противном случае, можно попросить аварийного комиссара устранить все неточности.

Комиссар представляет интересы заказчика. Заказчиком является тот, кто оплачивает услуги аварийного комиссара. Если этот специалист сотрудник страховой компании (получает там зарплату), то, естественно, он представляет интересы работодателя в рамках действующего законодательства.

Если заказчиком является водитель, то представляются интересы водителя. Именно поэтому есть большой спрос на услуги независимых аварийных комиссаров. Существует несколько крупных сетевых компаний, оказывающих услуги независимых аварийных комиссаров в большинстве регионов РФ. Активно развиваться эта тема начала сразу после введения полиса ОСАГО. Эти организации, как правило, предлагают абонементное обслуживание, но возможна и оплата разовых обращений.

Как только все участники ДТП пришли в более или менее адекватное состояние, для вызова комиссара нужно выполнить одно из трех действий:

Звонок в страховую компанию при наличии полиса. Если в страховой полис входили услуги аваркома, то компания пришлет вам в помощь своего. Чаще всего услуги страхового комиссара включены в полисы КАСКО. Компания специально набирает целый штат таких специалистов. Но, если страховкой такие услуги не предусмотрены, некоторые компании присылают аваркома за отдельную плату. Внимание: аварком не включен в полис ОСАГО, только в пакет КАСКО!
Связь с региональной службой аварийных комиссаров. В каждом регионе Российской Федерации созданы свои подразделения аваркомов. Они работают за отдельную плату, также можно приобрести абонемент на несколько выездов. Такие аваркомы обычно более объективны, чем от страховой компании, потому что у них нет задачи занизить объем нанесенного ущерба и страховые выплаты.
Связь с определенным частным страховым комиссаром. Можно заключить договор с отдельным страховым комиссаром, который будет выезжать по любому вашему требованию. Но услуги такого специалиста будут стоить в разы дороже, чем работа предыдущих аваркомов.

После звонка аварком должен приехать через двадцать минут или полчаса. Если по каким-то причинам специалист задерживается, он должен предупредить страховую фирму и клиента о причинах и длительности задержки.

Как только комиссар приезжает, начинается последовательное оформление документации и осмотр места ДТП вместе с ГИБДД. Комиссар опрашивает каждого участника аварии, воссоздает картину происшествия, рисует схему места аварии и все фотографирует. В некоторых случаях его описания достаточно для получения страховых выплат.

Как стать аварийным комиссаром?

Цена на услуги такого специалиста напрямую зависит от объема работ, которые он должен выполнить. Обычно на эту сумму растет и стоимость полиса страхования. Если работа аваркома включена в страховой полис, то за выезд на ДТП и описание всех обстоятельств и схемы места варии будет стоить 12-20 тысяч рублей. Если нужно, чтобы комиссар собрал пакет документов для страховых выплат, нужно будет отдать за его услуги больше – 20-35 тысяч рублей. При желании получить полный комплекс услуг вплоть до вызова эвакуатора и организации размещения транспортного средства на аварийной парковке нужно будет заплатить 45 тысяч рублей.

Вызов аваркома из специализированной службы обойдется дешевле: около 2 тысяч по Москве и области, в Санкт-Петербурге – от 1,5 тысяч рублей. Оформление всех документов и организация эвакуации автотранспорта будет стоить еще 2-3 тысячи. Абонемент на полный пакет услуг и неограниченное количество выездов – 7-10 тысяч.

В аварии никто не пострадал.
В дорожно-транспортном происшествии участвовали два средства передвижения.
У каждого из участников есть полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО), действующий на момент происшествия.
Оба водителя не имеют разногласий о том, кто из них является виновником.
Нанесенный ущерб составляет до 50 тыс. рублей. Водителям нередко не хватает опыта, чтобы определить стоимость устранения повреждений, поэтому аварийный комиссар сможет помочь.

Аварком не выбирается из числа свидетелей или водителей, которых остановили участники ДТП. Это специалист, который проходит специальное обучение. Хотя по факту любой желающий может пойти на такие курсы, получить сертификат и устроиться на работу комиссаром. Чтобы человек считался уполномоченным аваркомом, ему необходимо:

получить знания в области юридических и страховых дел;
обрести навыки по оказанию качественной психологической помощи;
научиться оказывать первую медицинскую помощь;
безупречно знать ПДД и все актуальные изменения.

Задача не из простых, потому далеко не все готовы браться за получение соответствующих сертификатов. Комиссары, принимающие участие в оформлении аварии, обычно представляют:

страховые компании;
частные фирмы.

В перечень обязанностей аварийных комиссаров при ДТП входит помощь и сопровождение по оформлению происшествия. После вызова специалист обычно приезжает за 15 – 20 минут. На само оформление уходит порядка 30 – 40 минут. Наличие полномочий обусловлено соответствующими сертификатами, образованием и сотрудничеством со страховыми компаниями или частными фирмами, оказывающими услуги по сопровождению ДТП. У сотрудников ГИБДД нет прав по лишению такой функции аварийного комиссара. А потому препятствовать его работе они не смогут. Вся процедуры выглядит примерно следующим образом:

Для начала аваркому следует составить схему происшествия, зафиксировать место аварии с помощью фото и видеоустройств. Также фотографируются документы водителей.
Сами автомобилисты заполняют объяснительную. Она пишется на имя начальника отделения ГИБДД, в районе которого произошло ДТП.
Подготовленные документы отправляются на расположенный поблизости стационарный пост ГИБДД, где оформляется факт аварии.
Пострадавшая сторона берёт бумаги и едет в страховую компанию. Сделать это нужно в течение 15 дней (рабочих) после происшествия.

Незначительные аварии, при которых ущерб составляет до 50 тысяч рублей, оформляются согласно европротоколу. На процедуру заполнения всех бумаг и согласования вопросов у комиссара уходит около 20 минут.

Использовать европротокол допускается, если:

размер ущерба составляет до 50 тысяч рублей;
водители сумели договориться, претензий и разногласий нет;
ДТП произошло только между двумя транспортными средствами;
каждый водитель имеет действующий полиса ОСАГО;
отсутствуют пострадавшие.

Даже если авария подразумевает обязательное участие наряда ГИБДД, в аварком всё равно оформляет аварийный сертификат. Он нужен для передачи пострадавшей стороне. За счёт этого документа потерпевший получит компенсацию. Опытные автоюристы настоятельно рекомендуют всегда включать этот документ в общий пакет документы для предоставления в страховую компанию. Если страховщик откажется выплачивать деньги, сертификат сыграет большую роль в разбирательствах через суд.

Когда оформление завершилось, не все водители чётко понимают, что им следует делать дальше. Здесь ничего особо сложного нет, поскольку водитель уже получил на руки несколько важных документов:

справку об аварии;
протокол;
постановление;
сертификат от аварийного комиссара.

Теперь пострадавшей стороне даётся 15 рабочих дней, чтобы обратиться в офис страховой компании, где осуществляются выплаты. Учтите, что не любое отделение занимается вопросами выдачи денег по компенсациям. Иногда приходится ехать в главный офис. Для беспроблемного получения денег по ДТП водителю стоит приходить подготовленным. Это в основном касается пакета документов, который должен состоять из:

заявления;
справки об аварии;
протокола;
постановления;
аварийного сертификата;
паспорта;
СТС и ПТС на машину;
удостоверения водителя.

Если на оформлении ДТП присутствует комиссар, представляющий страховую компанию, тогда машина не потребует прохождения процедуры дополнительного смотра.

Хочется отдельно акцентировать внимание на том, чьи именно интересы будет защищать аварийный комиссар по прибытии на место происшествия. Здесь всё не так однозначно. Если аварком работает в штате страховой организации, то его первоочередной задачей будет защита работодателя, поскольку он там получает деньги за выполненную работу. Главной функцией комиссара является уменьшение суммы выплат по страховке. Да, никто откровенно ущемлять права самого водителя при такой схеме работы комиссара не будет. Они хорошо знают свою работу, юридические и психологические тонкости разбирательств.

Деятельность аваркома напрямую связана с тем, чтобы защищать интересы участника ДТП. При этом не имеет значения, является ли он виновником или пострадавшим в случившемся. Правовая поддержка со стороны комиссара реализуется в разных направлениях. Среди них:

Защита от неправомерных действий со стороны ДПС;
Предупреждение случаев страхового мошенничества;
Грамотное заполнение протоколов;
Помощь в проведении экспертизы;
Представление интересов клиента в суде.

Благодаря услугам аварийных комиссаров оформление ДТП и дальнейшие мероприятия производятся в полном соответствии с законом. За счет этого участник происшествия будет защищен от необоснованных обвинений.

Вне зависимости от тяжести ДТП и характера его последствий, аварком обязан оформить соответствующую документацию. Предоставляемое свидетельство необходимо, в первую очередь, для того, чтобы в дальнейшем получить компенсацию от страховой компании. Это актуально как для виновников ДТП, так и для пострадавших в нем.

Сертификат комиссара ДТП включает:

Схемы происшествия;
Фотоснимки с места аварии;
Сведения про участников ДТП;
Дополнительные комментарии.

Внимание! Составленный сертификат подписывается самим комиссаром, а также водителем. Чтобы исключить риск ошибок, рекомендуется внимательно следить за работой специалиста и при необходимости указывать на упущенные детали и обстоятельства.

Аварийный комиссар – кто это, для чего нужен и как его вызвать на место ДТП?

Квалификация аваркома имеет решающее значение в данном вопросе. Это связано с тем, что при отсутствии необходимых знаний в сфере автоправа и ПДД, он не сможет должным образом защитить интересы водителя. Неправильное оформленное объяснение ситуации или документации могут привести к тому, что клиент комиссара будет признан виновным в аварии и понесет соответствующее наказание.

Важно знать! Если аварком направляется страховой компанией, то автомобилист может не беспокоиться о его квалификации. Это связано с тем, что СК совершенно невыгодно сотрудничать со специалистами, предоставляющими низкокачественные услуги.

Набрав номер телефона аварийных комиссаров, водитель может исключить немало потенциальных проблем. Если на место события прибывают сотрудники ГИБДД, участники обязаны самостоятельно объяснять особенности происшествия. Находясь в стрессовом состоянии, большинство автомобилистов допускают ошибки, из-за которых в дальнейшем могут быть признаны виноватыми в правонарушениях и к тому же лишиться страховой выплаты, возмещающей ущерб.

Это человек, который выезжает на место ДТП. Зачастую он прибывает к вам раньше сотрудников ГИБДД. Вообще аварийные комиссары могут оказывать услуги по фиксированию ДТП в своих документах (составляется схема, фотографируются повреждения и т.д.), психологическую и первую медицинскую помощь, могут вызвать эвакуатор, могут оказать услуги по сбору документов и быть вашим представителем перед страховщиком.

Давайте рассмотрим все ЗА и ПРОТИВ.

1. В идеале аварийный комиссар должен зафиксировать повреждения, составить схему, оказать психологическую поддержку, т.е. оказать вам помощь на дороге при ДТП. Однако на деле, если услуги оплачивает страховщик, то аварком может «не заметить» каких-то повреждений или указать в своем отчете, что повреждения получены при других обстоятельствах. Таким образом снижается размер убытков страховщика.

Поэтому при оформлении ДТП укажите на факты, обстоятельства, повреждения, которые аварийный комиссар не отразил в своем отчете.

2. При получении услуги аваркома от страховщика бесплатно не надейтесь на отстаивание ваших интересов перед страховщиком или в суде, собирать за вас документы для страховой компании он также не будет.

Аварийный комиссар (от французского Commissaire d’avaries) – лицо (организация, предприниматель), услугами которого пользуются страховые организации в целях обеспечения собственных интересов в страховой ситуации. Чаще речь идет о специалисте, получившем профессиональные навыки в сфере предоставления помощи попавшим в ДТП. Требования, предъявляемые к составлению документов при аварии, довольно жесткие. Правильность и точность заполнения документации может порой повлиять на определение виновности одной из сторон происшествия или даже на факт страхового возмещения.

Далеко не все водители достаточно компетентны в юридической подоплеке и тонкостях оформления обстоятельств дорожно-транспортного происшествия. Даже грамотный человек в подобной ситуации, будучи в стрессовом состоянии, не застрахован от ошибочных действий.

Попавшему в аварию водителю компетентные действия аварийного комиссара могут позволить избежать многих проблем в виде лишения водительских прав, несанкционированного штрафа или привлечения к уголовной ответственности. Ведь даже присутствие сотрудников ДПС не может служить абсолютной гарантией того, что фиксирование обстоятельств происшествия будет выполнено правильно и непредвзято.

К числу основных функций, выполняемых аварийным комиссаром при выезде на место ДТП, относятся:

содействие в выполнении обязанностей сотрудникам ДПС;
точная регистрация обстановки на месте ДТП и обстоятельств случившегося, в том числе с помощью специальных технических средств;
регистрация всех повреждений, полученных в ходе ДТП;
правовая помощь при оформлении документации, включая объяснения для ГИБДД и заявления для СК;
при необходимости оказание доврачебной, психологической и консультационной помощи;
организация услуги эвакуатора, сопровождение ТС (по желанию клиента).

Комиссар после осмотра места ДТП и установления характера повреждений автомобилей делает вывод о степени отношения случившегося события к предусмотренным страховым ситуациям.

После сбора требуемых документов в обязанности аварийного комиссара входит определение предварительного размера нанесенного ущерба. Вся информация отражается в итоговом отчетном документе (аварийном сертификате), принимаемом во внимание страховыми организациями при рассмотрении заявлений на получение компенсационной выплаты.

Специалист выезжает на место ДТП по вызову (звонку) клиента и выполняет действия, направленные на получение объективной оценки ситуации.

Комиссар, не будучи сотрудником страховой организации или ГИБДД и не имея юридического образования, имеет законодательное право выступать в роли представителя, свидетеля или защитника клиента на судебном процессе.

Услуга вызова комиссара не только характеризуется оперативностью реагирования, но и экономит время клиента благодаря наличию у специалиста четко отработанной схемы действия.

До того как стать аварийным комиссаром важно определиться с наличием необходимых качеств и склонности к подобному ритму работы. Ведь профессия предполагает наличие у человека многих важных свойств:

Пунктуальности, вежливости и дружелюбия. Комиссар, понимая сложность ситуации, моральное и физическое состояние попавших в ДТП граждан, настроен на оказание всей необходимой помощи и поддержки.
Точности, практически граничащей с дотошностью. Специалист обязан узнать практически все обстоятельства аварии, описать все повреждения транспортных средств. При поверхностном анализе ситуации может пострадать клиент, не получивший необходимого ремонта или выплаты денег в полном объеме.
Профессиональной грамотности. Работа аварийным комиссаром предполагает знание ПДД, умение разбираться на хорошем уровне в устройстве автомобиля и ценовой ситуации на авторынке. Эти качества позволят ему грамотно и точно оформить протокол на основе увиденного.
Стрессоустойчивости. После аварии сложно ожидать спокойствия и взаимной вежливости от участников происшествия, но аварком в любой ситуации должен оставаться спокойным, сосредоточенным и доброжелательным.

Специалисты данного профиля часто востребованы страховыми организациями или компаниями, занятыми предоставлением услуг экстренной помощи водителям транспортных средств.

Получить профессию можно в профильных учебных центрах или на курсах, часто открываемых страховыми структурами. Требования к поступающим устанавливаются самим обучающим учреждением. В большинстве случаев предусматривается наличие у претендента высшего (предпочтительно юридического) или средне-специального технического образования.

При поступлении на работу сотрудник может рассчитывать на заработную плату в пределах от 15 000 руб. до 60 000 руб. в зависимости от региона страны. В серьезных организациях размер оплаты может начинаться с 35 000 руб.

Работодателем компенсируются расходы сотрудника на проезд, связанный с выполнением должностных обязанностей, и мобильную связь. Размер оклада и компенсации в каждом конкретном случае будет зависеть от финансовых возможностей работодателя, опыта работы специалиста, интенсивности рабочего графика и общего стажа работы в компании.

Карьерный рост возможен в других сферах страховой деятельности или в компаниях, связанных с транспортными услугами.

Большим плюсом профессии аварийного комиссара является возможность работы по гибкому графику и самостоятельное планирование рабочего времени. Можно выбрать удобный график и легко договориться о замене со сменщиком в случае необходимости. Время встречи с клиентами устанавливается самим комиссаром (по договоренности с клиентом).

Не требуются глубокие профессиональные знания и опыт работы для поступления на должность. Обучение проводится уже на месте работы и за счет работодателя.

Требования к кандидатам не предусматривают возрастных ограничений. Результат зависит от активности и заинтересованности претендента, его высокой мобильности.

Несмотря на относительную новизну профессии, спрос на специалистов подобного профиля увеличивается вместе с ростом автопарка в стране, объемов автокредитования, соответственно и необходимости обязательного страхования, чаще с дополнительной опцией по наличию услуг аварийного комиссара.