Можно ли поменять лампу в магазине если ана устанавливалась

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли поменять лампу в магазине если ана устанавливалась». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

На современные энергосберегающие лампочки производитель дает гарантию. Если лампочка вышла из строя в течение гарантийного срока, то ее можно вернуть в магазин.

Если гарантия закончилась, или ее не было, покупатель имеет право по закону вернуть или поменять дорогую светодиодную лампочку в течение двух лет с момента е покупки. Это прибор длительного периода использования, поэтому законом устанавливаются такие сроки возврата.

Покупатель при возврате такого товара имеет право не только поменять старую негодную светодиодную лампу на новую, но и получить полагающееся вознаграждение за причиненные убытки от продавца или производителя, предложившего некачественный товар.

Перерасчет и доплата

Если бракованная лампочка меняется на такую же новую и качественную той же марки и мощности, то перерасчета денежных средств не происходит.

Если товар меняется на похожую лампочку, но другой, более дешевой или дорогой модели, то производится перерасчет. Разницу в цене может доплачивать как покупатель, та и продавец.

Покупатель доплачивает разницу магазину, если ему дают более дорогую замену. Продавец доплачивает разницу в цене, если стоимость строй лампочки была выше новой, которую дают на обмен. Стоимость лампочки должна определяться на момент ее возврата в магазин и проведения замены.

При обмене товара покупатель должен представить магазину:

Свой паспорт;
Гарантийный талон на товар, если таковой имеется;
Кассовый чек или товарную квитанцию, подтверждающую покупку. Если таких документов нет, то покупатель может предоставить свидетелей покупки.

Что делать при покупке лампочки через интернет-магазин?

Закон предусмотрел защиту прав потребителя при покупке в Интернете. Статья основывается в своей защите на положении, что покупатель не видел в реальности такую лампочку, когда делал покупку, поэтому имеет право не вернуть продавцу.

Что делать, когда продавец не принимает бракованную лампу, имеющую гарантию?

В такой ситуации должна быть проведена проверка качества товара, при которой должен присутствовать покупатель. Закон обязывает продавца в такой ситуации произвести обмен.

В том случае, если и после проверки качества бракованной лампочки продавец не хочет ее принимать обратно и возвращать за нее деньги, то должна проводиться экспертиза товара. Это платная услуга. В такой ситуации оплачивать ее должен продавец, оказывающийся менять бракованный товар. Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе товара. Если он не согласен с ее результатами, то оспорить их он может в суде.

В том случае, если экспертиза подтверждает заводской брак или деформацию товара во время продажи, а не по вине покупателя, магазин должен вернуть деньги, или обменять брак на качественный товар. Если экспертиза докажет вину покупателя в порче товара ,то он оплачивает издержки магазина и стоимость экспертизы.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

Правила обмена и возврата
Какие товары нельзя обменять и вернуть
Обмен и возврат постельного белья
Обмен и возврат мебели
Обмен и возврат техники
Документы для обмена и возврата
Куда и когда вернут деньги
Сложные случаи

Если продавец согласится вернуть деньги за покупку, он оформит акт или накладную о возврате товара. Храните эти документы, пока не получите деньги.

Бланк для составления акта должен быть у продавца, но продавцы бывают всякие. Если он не знает, что писать, то может сказать, что акт не нужен: мол, он и так вас вспомнит, все оформил и скоро вы получите деньги. Не верьте таким продавцам: потом ничего не докажете. Перед походом в магазин на всякий случай скачайте и распечатайте свой вариант акта о возврате товара.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Зачастую для подсветки номера устанавливается две лампы типа W5W. Это самый обычный вариант без цоколя. Процедура замены обычно аналогична практически на всех автомобилях. Заключается она в том, что необходимо снять с защелок крепление. На современных автомобилях зачастую используют защелки, на классике ВАЗ применяли шурупы для фиксации.

С помощью плоской отвертки отщелкиваем крепления и вынимаем лампу из защитного кожуха. После этого ставим новую. Прежде чем поместить её обратно в корпус, рекомендуется проверить на работоспособность. Процесс сборки выполняется в обратном порядке. Стоит отметить, что иногда перегорает одна лампа, из-за этого номерной знак видно не полностью, поэтому у сотрудников ГИБДД могут возникнуть вопросы. Если одна лампа сгорела, то лучше поменять обе, чтобы через месяц не лезть туда ещё раз. В целом же все предельно просто, и проблем возникнуть не должно. В некоторых случаях, когда для крепления используются шурупы, они закисают. Можно облить их ВД-40 и немного подождать, после этого все должно открутиться.

Тут уже многое зависит от модели автомобиля. Но суть, тем не менее, сохраняется. Из инструментов нам понадобится плоская и фигурная отвертка или же набор бит. Зачастую приборная панель крепится с помощью нескольких саморезов. Находим и выкручиваем их. Дальше аккуратно тянем приборку на себя. В центре имеется колодка, её нужно отсоединить, так как без этого сложно будет выполнить замену требующейся лампы.

Тут процедура несколько похожа на ту, которую необходимо проделать для замены лампочек головного света. На классике необходимо демонтировать фонарь, на иномарках зачастую этого делать не нужно. Для начала стоит открыть багажник и снять обшивку, которая закрывает доступ к лампе. После этого отсоединяем жгут проводов и соответствующим ключом выкручиваем гайки крепления фонаря к кузову. Теперь есть свободный доступ к перегоревшей лампе стопа. Выкручиваем её и ставим новую, сложного тут ничего нет.

Так как поменять габаритную лампочку или любую другую на автомобиле не составит труда, то такие работы лучше выполнять самостоятельно. Правда, есть тут некоторые исключения. К примеру, на современных автомобилях «БВМ» или «Мерседес» даже лампу самостоятельно не всегда удастся заменить, так как для этого нужно много чего снять. Но для бюджетных авто это вполне возможно.

Как поменять лампочку в автомобиле: советы и нюансы

Этот подвид чаще всего используется при оборудовании настенных светильников. Замена в этом случае происходит следующим образом:

отключается электричество;
выкручивается лампа, посредством оттягивания ее в сторону плафона и извлечения из фиксирующего зажима (требует аккуратности для того, чтобы избежать повреждения скобы-фиксатора);
устанавливается новая лампа, прижимая торец колбы и вставляя ее в фиксатор.

Накладные виды часто можно встретить в офисе, на складах, в больших производственных помещениях. Также как и в других случаях, правила безопасности требуют предварительного обесточивания.

Затем потребуется снять рассеиватель и вытащить трубчатую колбу, предварительно провернув ее на 90°.

Убедившись, что причина поломки осветительного прибора именно в ней, можно приступать к замене на новую. Для этого колбу устанавливают в открытый светильник тем же образом, повернув ее вокруг оси на 90°. Проверяется надежность крепежа, после чего ставится на место рассеиватель. В процессе замены можно протереть пыль и очистить от грязи внутренние элементы прибора.

Справиться с заменой люминесцентной лампы может даже новичок, так как алгоритм работ прост и не требует особых навыков.

Лампы этого вида чаще всего применяются в офисных, складских и производственных помещениях.
Они используются как в накладных, так и во встроенных светильниках.
Алгоритм замены может зависеть от типа цоколя и вида светильника.
Перед работой техника безопасности требует отключить электричество.
Все использованные лампы должны быть утилизированы посредством обращения в специальные организации.

При замене требуется точность и аккуратность, тогда срок службы лампы и самого светильника будет таким же, как и в заявленных технических характеристиках.

Ч. 1 ст. 12.5 КоАП РФ

Практически на любой автомобиль возможно установить навесной прожектор, если такой вариант допускается по техническим условиям автопроизводителем. Дополнительно автомобиль можно оборудовать одним добавочным сигналом вынужденного торможения, парой добавочных противотуманных фар и парой противотуманных фонарей.

Монтаж иных источников освещения, как встроенных, так и навесных (не указанных производителем в эксплуатационной проектной документации автотранспорта) недопустим. При обнаружении таких изменений в конструкции расценивается как нарушение условий эксплуатации транспортного средства и приведет к административному штрафу.

По закону не допускается эксплуатация автомобилей если имеющиеся в наличии габаритные и ходовые огни не подходят по следующим критериям:

противотуманные фары типового белого или желтого, другой цвет не допускается;
светоотращающие устройства исключительно белого цвета;
фонари заднего хода и подсветки регистрационного знака белого цвета;
указатели поворота с огнями только желтого или оранжевого цвета.

Замена галогенок на светодиодные в авто в габаритных огнях при обычных белых светодиодах, не изменяющих их цвет (как и декоративная подсветка или установка светодиодного освещения в салоне) не могу быть расценены как нарушения режима световой индикации.

Наличие в габаритной фаре светодиодной лампы можно доказать лишь при демонтаже плафона фары, естественно никто этого делать не будет. Поэтому ответ на вопрос можно ли ставить диодные лампы в габариты – однозначно «ДА».

Основные проблемы возникают при установке в фары головного света. Угол светового луча обычной светодиодной матрицы около 120 градусов, что значительно меньше чем у галогенок.

Переоснащение фар головного света на светодиоды наиболее проблемный вопрос. Для дальнего и ближнего света можно использовать только специальные лампы с отражателями. Любой другой вариант не будет фокусироваться штатным светоотражателем.

Среди бюджетных моделей, завозимых из Китая достойной замены галогенным лампам пока нет. Реальная яркость их может быть выше галогенной, но часто светодиод не попадает в фокус отражателя. Это уменьшает обзор и качество освещения.

Куда можно сдать мелочь? Удается отдать ее сотрудникам различных магазинов. Они готовы принять только монеты номиналом от одного рубля и выше. Этот факт следует учесть при обмене.

Процедура достаточно проста:

Вам необходимо подойти к продавцу или кассиру, уточнить, не нужна ли им мелочь. Многие магазины испытывают острую потребность в монетах и с радостью примут их.
Лучше заранее отсортировать ее в пакетики, чтобы облегчить подсчет.
Передайте мелочь продавцу для определения суммы.
После вы сможете обменять ее на бумажные деньги.

Мелочь является полноценным платежным средством, должна приниматься на территории РФ. Поэтому монеты из копилки можно использовать для оплаты различных услуги и товаров.

Куда отдать их? Лучше проводить операции в банке, в нем обычно есть оборудование для подсчета монет. Вариантов возможного использования несколько:

Оплата услуг в кассе.
Вы можете положить деньги на личный счет, а после снять их.
Можно купить валюту за имеющиеся у вас монеты.
Оплата коммунальных услуг.
Множество других операций.

Банк не может отказать в приеме монет в качестве платежного средства. Естественно, их лучше отсортировать, чтобы процедура дальнейшего подсчета заняла минимальное количество времени.

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

Акция проводится с 01 июля 2013 года по 31 декабря 2020 года.
В период действия акции любой покупатель, совершивший покупку в магазине ЭЛЬДОРАДО, имеет возможность обменять товар надлежащего качества в течение 30 дней (не считая дня его покупки) на любой другой товар равной или большей стоимости, при соблюдении следующих условий:
- данный товар приобретен за наличный расчет, был оплачен банковской картой, подарочной картой, Бонусной картой или комбинацией из данных платежных средств,
- данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не заполнен гарантийный талон, а также имеется товарный чек или кассовый чек. В случае заполнения гарантийного талона, покупатель теряет право участия в акции «Просто выбрать, легко поменять!».
- не производилось подключение оборудования, в том числе не производилась активация или первичная установка операционной системы на смартфоны, ноутбуки, планшеты и прочую цифровую технику.
- данный товар не относится ни к одной из групп:
  - товары личной гигиены (зубные щетки, бритвы, эпиляторы, фен-щетки, щипцы, электробигуди и т.д.),
  - цифровые зеркальные фотоаппараты и сменные объективы к ним,
  - товары в одноразовой упаковке (в случае ее нарушения),
  - софт, игры, фильмы, музыка (диски с записью),
  - бытовая химия.
  - Крупная бытовая техника после осуществления доставки на адрес покупателя. Обмен крупной бытовой техники после доставки покупателю возможен только при условии, что техника не устанавливалась, находится в заводской упаковке, и покупатель самостоятельно доставит ее в магазин. При этом любые повреждения, царапины, сколы могут явиться основанием для отказа в обмене.
Покупатель имеет право воспользоваться акцией «Просто выбрать, легко поменять!» только один раз.
Обмен товаров, приобретенных в кредит, возможен только на товар этой же группы.
Акция не распространяется на товары, приобретенные по безналичному расчету (юридическими лицами).
Акция не распространяется на товары, проданные с уценкой.
Обмен товара по акции «Просто выбрать, легко поменять!» для товаров, приобретенных по акциям Скидка за комплект (за покупку нескольких определенных товаров в комплекте покупателю предоставляется скидка с одного или нескольких товаров, входящих в данный комплект) производится по следующим правилам:
- осуществляется возврат всех товаров, входящих в комплект, по стоимости, оплаченной покупателем по чеку,
- производится продажа товаров равной или большей стоимости возвращенного комплекта. Продажа товаров производится по текущей стоимости.
Действие дополнительных акций на акционные товары, приобретаемые в комплекте со скидкой, уточняйте у продавцов-консультантов.
Товары, проданные с междугородней доставкой, возвращаются в ближайшем к покупателю розничном магазине. Стоимость доставки в данном случае не компенсируется.
Данные правила применяются также к товарам, приобретенным в интернет-магазине, но с учетом положений ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Срок действия данной акции для товаров, проданных дистанционным способом, исчисляется с 8 дня и заканчивается на 30 день с момента доставки (получения) товара. При этом в период с 1 по 7 день с момента доставки (получения товара) отношения с покупателем регулируются исключительно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей.
Весь товар сертифицирован.
Правила проведения акции «Просто выбрать, легко поменять!» могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
Организатор акции ООО «МВМ», Россия, 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, стр. 20., ОГРН 1057746840095.

Срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется (п.1 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

обеспечивать возможность использования товара (работы) по назначению,
нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы) (п.6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня продажи товара потребителю (если иное не предусмотрено договором). Если день продажи товара установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара (п.2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Однако для товаров, момент покупки которых не совпадает со временем начала их использования, эти сроки исчисляются по-другому.

Например, Вы купили шубу летом, а начнете носить ее зимой, Вы купили стиральную машину, а установили Вам ее через месяц после покупки и т.д.

Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров. Также регламентирован круг товаров, которые нельзя возвращать после покупки. Электрические лампочки к ним не принадлежат. Такой товар можно вернуть в магазин.

Как это сделать, расскажет данная статья. Возврат товара в магазин регулирует ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей». Причиной возврата могут быть неподходящие размеры, брак или функциональность, которая не соответствует тем задачам и целям, которые преследует. Лампочки для осветительных приборов также можно вернуть, так как они не входят в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Для того чтобы вернуть такой товар требуется иметь на руках чек, подтверждающий его покупку в конкретном магазине в течение 14 дней после продажи товара.

Можно ли по закону устанавливать светодиодные лампы на авто?

Возврат светодиодных ламп

Можно вернуть лампочку в магазин
Можно ли вернуть галогеновые лампы надлежащего качества обратно в магазин в течение 14 дней имея чек согласно Закона о защите прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за товар, если он не подошел
Можно ли обменять или вернуть лампы накаливания
Можно ли потребовать от магазина вернуть деньги, если перегорела энергосберегающая лампа раньше обещанного срока?
О возврате светодиодной лампы (перестала светить)
Отзыв: Светодиодная лампа Светозар — Светодиодная лампа… Пришлось сдать в магазин обратно

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленная Вами лампочка оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Не использовать лампочку долгое время (желательно не использовать вообще, но если вы включили на секунду и поняли, что вам не нравится – выкрутите ее и запакуйте обратно до момента возврата);
Принести чек или предоставить двух свидетелей вашей покупки;
Принести изделие в функционирующем состоянии и надлежащем для продажи виде (как будто вы собираетесь поставить ее обратно на полку в магазине);
Успеть в первые 14 дней;
Написать заявление, в котором изложите требование обменять лампочку на более подходящую вам.

Обратите внимание на последний пункт, ведь законно вернуть деньги за покупку можно лишь в случае, если продавец не смог удовлетворить ваш запрос на обмен – иными словами, если во всем ассортименте предоставляемых им товаров не нашлось ни одной лампочки, которая подошла бы лично вам в момент подачи заявления.

При обмене товара покупатель должен представить магазину:

Свой паспорт;
Гарантийный талон на товар, если таковой имеется;
Кассовый чек или товарную квитанцию, подтверждающую покупку. Если таких документов нет, то покупатель может предоставить свидетелей покупки.

Что делать при покупке лампочки через интернет-магазин? Закон предусмотрел защиту прав потребителя при покупке в Интернете. Статья основывается в своей защите на положении, что покупатель не видел в реальности такую лампочку, когда делал покупку, поэтому имеет право не вернуть продавцу.

Если же она закончилась или не была установлена, товар можно вернуть в течение 2 лет со временем приобретения.(п.1 ст.19 ЗоПП) Подобные сроки устанавливаются из-за того, что данный прибор является товаром длительного периода использования. При возврате лампочки в магазин в соответствии п.1 ст.19 ЗоПП последовательность действий будет следующей: Проведите экспертизу Именно она определит, кто виноват в случившемся. Если эксперты признают брак лампочки производственным, у продавца появляется обязанность возврата денег или замены на продукт этого же бренда. Составьте претензию Если вам отказывают в возмещении, подайте официальный документ. В нем необходимо описать свою проблему и указать причину возврата лампочки. Составить исковое заявление Если вам не возвращают деньги или отказывают в обмене товара, можно подать исковое заявление в суд.
Хорошие новости – по закону «О защите прав потребителей» это возможно сделать в случаях если:

Вы купили не тот «размер» (цоколь), прогадали с цветом освещения или просто остались лишние лампы, а деньги нужны;

Вы приобрели некачественный осветительный расходный материал.

В законе эти два случая возврата называются возвратом изделия «надлежащего качества» и «ненадлежащего качества». Оба варианта возврата имеют под собой законодательные основания, а вы – защиту ваших прав. Помните, в момент передачи вами денег на товар продавец самим фактом продажи лампочек гарантирует вам их качество.
Некачественные товары запрещено продавать по закону, поэтому возврат бракованного изделия – ваше неотъемлемое право.

Где можно поменять мелочь на бумажные деньги в 2020 году

Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.

Существуют сроки, когда ремонт может быть признан гарантийным и соответственно безвозмездным. Такие сроки обычно делятся на следующие категории:

в период установленной гарантии;
по истечению гарантии, но в пределах 2 лет;
по истечению 2 лет, но в период срока службы;
по истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен.

По своему выбору покупатель может обратиться к:

продавцу;
изготовителю товара;
импортеру (организация, доставившая товар из-за рубежа).

Наглядная таблица обращения покупателя для гарантийного ремонта.

Период	Тип недостатка	К кому можно обратиться	Наличие обязанности по ремонту	Обязанность покупателя доказывать производственный брак
В гарантийный период	Обычный недостаток	Продавец, изготовитель, импортер	да	нет
В гарантийный период	Существенный недостаток	Продавец, изготовитель, импортер	да	нет
По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет	Обычный недостаток	Продавец, изготовитель, импортер	да	да
По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет	Существенный недостаток	Продавец, изготовитель, импортер	да	да
По истечению 2 лет, но период срока службы	Обычный недостаток	Изготовитель	нет	—
По истечению 2 лет, но в период срока службы,	Существенный недостаток	Изготовитель	да	да
По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен	Обычный недостаток	Изготовитель	нет	—
По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен	Существенный недостаток	Изготовитель	да	да

Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту. Продавец (изготовитель, импортер) не обязаны безвозмездно устранять недостатки, если они возникли в виду:

небрежной эксплуатации (например, падение сотового телефона со значительной высоты);
использование не по назначению (например, использование блендера для разрыхления почвы для домашних растений);
воздействие природных стихий, а также веществ, которые не совместимы с работоспособностью товара (например, попадание жидкости на ноутбук);
неправильная транспортировка или хранение товара (например, перевозка монитора в металлическом кузове автомобиля без фиксации и смягчительных материалов).

Рассмотрим алгоритм действий покупателя при выдвижении требований о гарантийном ремонте. Возможно два варианта разворота событий:

продавец (изготовитель, импортер) признает случай гарантийным и производит ремонт добровольно
от проведения ремонта продавец (изготовитель, импортер) отказывается

Светодиодные лампы LED — можно ли ставить в фары?

Вместе с заявлением продавцу (изготовителю, импортеру) передается некачественный товар. По закону продавец обязан принять товар, даже если случай окажется негарантийным. Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о принятии товара от покупателя. Такой документ должен составлять продавец. Но обязательно проследите, что бы в документе были следующие сведения:

дата передачи товара;
от кого принята вещь;
кто получил товар;
подробное описание товара с указанием заводского (иного идентификационного) номера, внешних повреждений или следов эксплуатации (если таковые есть);
наличие или отсутствие заводских пломб;
описание признаков поломки со слов покупателя;
подтверждение продавцом того, что случай является гарантийным и товар принимается на ремонт.

Следует знать, что если товар весит более 5 кг или является крупногабаритным, то покупатель может потребовать доставки товара от места нахождения товара на ремонт и обратно за счет и силами продавца (изготовитель, импортер), либо компенсировать затраты на самостоятельную доставку.

Ситуация с передачей товара и проведением ремонта может быть усложнена если продавец не может сходу признать ремонт гарантийным и собирается провести проверку на наличие недостатков. Проверка может быть проведена:

сразу же в момент передачи товара;
через некоторое время после получения товара.

Когда проверка качества проводится сразу на месте и недостатки товара подтверждаются, акт приема-передачи товара на ремонт от покупателя к продавцу (изготовителю, импортеру) составляется тут же после проверки, то есть практически в то же время, что и при предъявлении требований о безвозмездном ремонте.

В ситуации, когда продавец намеревается провести проверку позже, то товар должен быть запечатан в упаковочный материал (полиэтилен, картонную коробку и пр.) таким образом, что бы исключить доступ к товару (вскрытие, разборка и т.п.) без участия покупателя. На упаковке необходимо поставить подписи покупателя и продавца (изготовителя, импортера).

Вскрытие упаковки может производиться при проверке товара продавцом в присутствии покупателя, о чем делается отметка в документе о проверке товара. Если продавец провел проверку без извещения покупателя и без него вскрыл упаковку, то все результаты проверки можно ставить под сомнение.

Основная проблема, когда рассматривается возврат телефона, – недостаточная правовая грамотность и знание Закона о защите прав потребителей (далее – Закон). Поэтому покупатели не знают, в каких случаях они могут потребовать возврата денег за телефон или его обмена на другое устройство. В свою очередь, продавцы магазинов сами допускают нарушения, которые дают основание для отмены сделки-продажи, инициации проверок со стороны контролирующих органов.

И первым, и вторым нужно обратить внимание, что телефоны входят в перечень товаров, которые не подлежат обмену, если они в рабочем состоянии и без дефектов. Это означает, что их нельзя поменять на основании:

Ст.25 – обмен в течение 14 дней на аналогичный товар или возврат денег из-за отсутствия устройства для обмена;
Ст.26.1 – такие же действия для покупок в интернет-магазине, только на протяжении 7 дней.

Этот перечень был принят в 1998 году, когда в списке покупок, не подлежащих обмену, появились технически сложные устройства. И если возникали вопросы и сомнения, считать ли телефон таковым устройством, в 2011 году перечень дополнили другими товарами, которые:

Имеют сенсорные экраны;
Используются для беспроводной связи бытового назначения.

В совокупности минимум два характеристики не позволяют осуществлять возврат телефона. Он является технически сложным устройством и с его помощью реализуется беспроводная связь, которая предназначена для бытовых нужд.

Для обмена остаются основания, предусмотренные ст.ст. 8-10, 12, 18 Закона. Они дают возможность вернуть телефон, если:

Были нарушены права потребителя на информацию о покупке (ст.ст.8-10,12);
В телефоне выявлена неисправность, дефект.

Каждое из оснований требует предъявления доказательства со стороны покупателя.

7 и 14 дней возврата устройства, который находится в надлежащем состоянии, допускается лишь в том случае, если суд или магазин:

Руководствуются положениями ст.ст. 25, 26.1 Закона.
Не относят телефон к товарам, не подлежащих обмену.

Рассчитывать исключительно на это не следует, такой подход встречается из года в год все реже. Неисправный телефон можно поменять в течение 15 дней, если дефект незначительный или на протяжении всего гарантийного срока, в случае:

В нем выявлен существенный недостаток;
Сроки устранения дефекта нарушены;
Если в течение одного года, когда действовала гарантия, устройство ремонтировалось более 30 дней.

Максимальный срок ремонта, допустимый Законодателем, не должен превышать 45 дней. Исключение – продавец и покупатель заключили дополнительное соглашение, допускающее продление времени на устранение неисправности. Указанные 30 дней на ремонт в течение одного года, когда действовала гарантия, могут быть не одним сроком. То есть, если потребитель отдавал мобильник на ремонт на протяжении этого срока дважды, и на устранение недостатков понадобилось 15 и 16 дней соответственно, он имеет право на обмен или возврат денег.

Можно ли вернуть лампу накаливания в магазин

Как указано в самом начале, в Роспотребнадзор только в 2017 году было подано 432 тыс. жалобы. Это учреждение непосредственно занимается защитой прав потребителей. Полученная жалоба дает основание для проведения проверки. Если информация подтвердится, магазин могут оштрафовать на сумму до 500 т.р. Другая инстанция – отделы по защите прав потребителей, функционирующие при местных администрациях.

В оба учреждения подаются одинаковые жалобы, описывающие обстоятельства обращения и правонарушение со стороны магазина. Если выявлен контрафактный телефон, подать заявление можно в прокуратуру, таможню и полицию. В суд обращаются в таких случаях:

В досудебном порядке вопрос не решен.
Правоохранительные органы возбудили уголовное дело, потребитель заявляет требования третьих лиц.

Юристы рекомендуют тщательно обдумывать покупки дорогой электроники, в частности – телефонов. Законодатель защищает не только права потребителей, но и продавцов, предупреждая недобросовестное поведение обеих сторон. Вернуть рабочий мобильник сложно, особенно если магазин не идет навстречу клиенту и соблюдает все требования по продаже товаров. В каждом конкретном случае можно дополнительно проконсультироваться со специалистом-правоведом.

Если вы столкнулись с перегоревшей лампой в фаре, лучшим вариантом было бы взять перегоревшую лампочку прийти в магазин автозапчастей, где вам несомненно подберут что-то подходящее. Но давайте досконально разберемся в вопросе какие хорошие лампочки в фары, какие лампочки стоят в противотуманных фарах, какие лампочки стоят в фаре ближнего света, какие лампочки лучше для дальнего света.

Лампы бывают:

галогенные
ксеноновые
светодиодные
лазерные

Галогенные лампы можно назвать старожилами автсвета. Их стали устанавливать более 50 лет назад. Данный вид ламп для фар является наиболее распространенным на сегодняшний день. Это самые дешевые из всех ламп, представленных на рынке. Большим минусом является то, что эти лампы недолговечны.

Ксеноновые лампы самые “яркие” представители лампочек для фар. практически все современные иномарки в настоящее время оснащаются именно ксеноновыми лампами. Очевидный плюс – это долговечность этих ламп. Из минусов можно отметить высокую стоимость и необходимость замены ламп парами сразу в двух фарах.

Однако поклонники отечественного автопрома часто задаются вопросом какие лампочки в фаре приоры. В фарах приоры стоят лампы с маркировкой “Н” – это маркировка галогенных фар. Маркировка “D” для ксеноновых фар.

Маркировка по типу фар:

C – фары ближнего света

R – фары дальнего света

CR – комбинированные фары

А – габаритные огни

В – противотуманные фары

На вопрос какие лампочки в фарах приора можно ответить, что в заводской сборке лампы с маркировкой Н – галогенные. При этом отметим, что галогенные лампы можно поменять на ксенон только вместе с заменой всей фары.

Светодиодные лампы (не стоит путать со светодиодными фарами) светят как правило немногим лучше галогенных, поэтому их ставят в основном в противотуманные фары. Поэтому лампочка противотуманной фары может быть светодиодной или галогенной.

Кроме того, светодиоды ставят на габаритные (стояночные) огни.

Последнее слово в автомобильной оптике – это лазерные лампы, которые отличаются прекрасной дальностью освещения. Устанавливаются в иномарках последнего поколения, поскольку требуют высокотехнологичного управления.

Если вас не устраивает степень освещения ваших фар, рекомендуем прежде всего проверить какая лампочка в фарах вашего авто, попытаться поменять на более мощный источник света, или фирму производителя. Хорошо зарекомендовали себя лампы для фар известных японских фирм. Однако, часто можно не гадать какую лампу в фару ставить, можно вначале попробовать помыть и отполировать сами фары. Кроме того полировка фар улучшит внешний вид фар. Будут отполированы царапины, фара будет промыта от грязи. Таким образом, отвечая на вопрос какие лампочки поставить в фары с уверенностью скажем, те которые рекомендованы заводом производителем по маркировке. Отметим также, что нельзя устанавливать ксеноновые лампы в фары предназначенные для галогенных ламп. Поэтому если вам не достаточно освещенности менять придется полностью фару.

В современных точечных светильниках для потолка ТМ Paulmann, SLV, Philips, которые относятся к категории элитной светотехники, используются следующие виды ламп:

Лампы накаливания – имеющие небольшую стоимость и излучающие ровный и в меру яркий свет;
Люминесцентные лампы – обладающие абсолютной бесшумностью при работе и излучающие яркий, теплый или холодный, свет;
Галогенные лампы – имеющие длительный срок службы;
Светодиодные лампы – считающимися самыми энергоэкономными, среди прочих видов ламп.

Поменять лампу накаливания в светильнике на потолке не составит труда. Достаточно снять переднюю прозрачную крышку плафона, выкрутить сгоревшую и вкрутить на ее место новую лампочку. Затем поставить переднюю крышку плафона на прежнее место. Замена ламп, являющихся альтернативными лампам накаливания источниками света, имеет свои особенности. Их мы рассмотрим в наших следующих разделах.

Светодиодные лампы ТМ Paulmann, SLV, Philips относятся к категории элитной светотехники, они надежны, энергоэкономны и имеют дополнительную защиту от перепадов напряжения в сети. Но необходимость поменять лампочку в оснащенном полупроводниковыми светодиодами светильнике рано или поздно возникает. Сделать это можно самостоятельно, но для этого нужно, в первую очередь, полностью обесточить осветительные прибор, отключив электроэнергию, а затем демонтаж старой и монтаж новой светодиодной лампы выполнять согласно нижеприведенной инструкции:

Новый светодиодный полупроводник, который планируется установить на место сгоревшего, проверяется на работоспособность специальным тестером;
Со светильника снимается крышка корпуса и все крепежные элементы, проводка разъединяется и с нее снимается изоляция;
Провода новой светодиодной лампочки соединяются с проводкой осветительного прибора в соответствии с цветовой гаммой – синий проводок подключается к синему, желтый – к желтому, красный – к красному;
Места соединения проводков изолируются или, как вариант, на них устанавливаются специальные защитные колпачки;
Тщательно заизолированная проводка замененной светодиодной лампочки помещается в короб, крепежные элементы и крышка светильника возвращаются на свое прежнее место;
Выполняется подключение электроэнергии и светильник проверяется на работоспособность.

Заменить светодиодную лампу можно, не имея специального образования, нужно лишь соблюдать правила безопасности и четко следовать вышеизложенной инструкции.

Сначала следует определить, что лучше установить в светильник. Самым простым решением будет замена ламп на такие же, поскольку найти новую не составляет большого труда при всем многообразии ламп: люминесцентных (ЛЛ), накаливания, светодиодных, галогенных и других.

Большинство покупателей берет обычные лампы той же мощности, они самые дешевые и всегда есть в продаже. В линейке цен выше них стоят ЛЛ, а затем светодиодные. По мере сложности модели возрастает стоимость.

Правильная организация рассеянного, отраженного и направленного освещения позволяет управлять формой предметов, зонировать участки и выделять нужные объекты в помещениях.

В современном интерьере часто применяются подвесные потолки с точечным освещением. Чтобы поменять лампочку, ее следует разблокировать в светильнике. Сначала обесточивается помещение, а затем снимается фиксатор светильника в виде пружинного кольца. После следует выкрутить лампу, а на освободившееся место установить новую с аналогичными характеристиками. Ее вворачивают до упора и фиксируют кольцом. При этом детали придерживаются, чтобы не выскользнули из рук.

Даже лампы одного типа могут иметь разный внешний вид. Желательно применять источники света от одного производителя и с одинаковой мощностью.

Если неисправность более серьезная, чем замена лампы, надо знать, как снять потолочный светильник. Последовательность операций его извлечения из подвесного потолка следующая:

отключить автомат подачи напряжения;
вынуть лампочку;
поддеть ножом или отверткой декоративный ободок;
прижать защелки крепления к корпусу и вынуть его из штробы.

Установка назад производится в обратном порядке.

Для начала следует отключить электропитание по ветке. Не забывайте о технике безопасности. Для этого достаточно убедиться, что выключатель находится в положении «выкл».

После этого находим удобную опору, чтобы можно было выполнять работу на высоте. Используйте стремянку или обычную табуретку.

Совет! При проведении работ в подвесных и натяжных системах следует быть предельно внимательными. Если это натяжной потолок, тогда можно легко повредить ткань. Если подвесная реечная система, да еще и с зеркальным покрытием, тогда это тоже любое не осторожное движение может нанести вред.

Если в потолке стоит лампа накаливания, то нужно ухватиться за колбу и вывернуть ее против часовой стрелки, то есть она удерживается цоколем.
У светодиодных, галогенных и люминесцентных ламп другое крепление.

При съеме, в первую очередь следует разблокировать в корпусе лампочку. Там предусмотрено для этого фиксирующее кольцо. При выполнении этой работы придерживайте эту часть, само кольцо пружинит и может легко выскользнуть из руки.
У других конструкций кольцо имеет резьбу и выкручивается по направлению против часовой стрелки.

Теперь лампа свободна. Она не упадет, так как она висит на проводах. Вытяните ее наружу и разъедините соединение, просто потянув в стороны.
Достав лампу можно посмотреть ее номинал и подобрать ее замену.
Устанавливается лампа в обратном порядке.

Чтобы лампа не только долго работала, но и красиво смотрелась в потолке, достаточно придерживаться нескольких простых правил:

Если вам не доставало освещения в помещении. То можно пойти двумя методами, чтобы исправить ситуацию. Первый – это подобрать лампу большей мощности, а второй – заменить ее более энергоэффективным вариантом – светодиодной.

Если вам было просто некомфортно работать, то попробуйте взять ламу дневного света с температурой в 4000К. Такое освещение более способствует рабочей обстановке.
Лампы в подвесной потолок применяйте одной модели, иначе они будут не очень смотреться вместе. Если такой нет в продаже, тогда лучше сделать замену всех ламп в помещении, если это конечно не сильно бьет по карману.
Если вы ставите галогенную лампу без рефлектора, например, в люстру, то помните, что ее нельзя брать голыми руками. Дело в том, что их колба покрывается специальным напылением, которое деградирует при контакте с жирами — такая лампа не прослужит долго. Используйте тряпочку или целлофан, идущие в комплекте.