Как расторгнуть договор на оказание платных услуг и кредитный договор

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть договор на оказание платных услуг и кредитный договор». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Если кредитный договор на оказание медицинских услуг составлен в рамках закона, его расторжение не составит труда. Правда, придется оплатить проценты или неустойку за досрочный отказ, если это предусмотрено. Неправомерные договора часто получается расторгнуть только через суд.

Если вы уверены, что клиника занимается мошенничеством, можно сразу написать заявление в правоохранительные органы. В рамках уголовного дела потерпевшие также могут подавать исковые заявления на возмещение денежных средств. Но дело в том, что факт незаконной деятельности необходимо сначала доказать. Если вы самостоятельно обращаетесь в суд, минуя полицию, доказательства обмана придется предоставить именно вам. В случае официального обращения к правоохранителям эта забота ложится уже на них.

Проблема в том, что данная сфера деятельности сложна, юристы и полиция могут запутаться в нюансах оказания медицинских услуг. Не обязательно им предъявят обвинение по статье о мошенничестве. Это нарушение закона может быть очень близко по своим признакам к неисполнению условий договора, отдельных пунктов сделки и т.д. Даже юридически грамотным специалистам может быть трудно определить, к чему именно отнести данное правонарушение. К тому же, мошенничество как таковое затрагивает многие сферы гражданских правоотношений.

Внимание! Не стоит самостоятельно заниматься этим вопросом, обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на медицинской тематике.

Как расторгнуть договор на услугу и кредитный договор?

Если договор на оказание врачебных услуг заключен юридически грамотно, то клинику не в чем обвинить. Вам предложили свои услуги или даже настоятельно порекомендовали ими воспользоваться, но у вас была возможность от них отказаться. Если услуги уже оказаны, то никакой вины медцентра нет, тем более, что он выполнил свои обязательства перед клиентом.

В этом случае также стоит обратиться к законодательству о защите прав потребителей. Если медицинские услуги были оказаны некачественно или не в полной мере, можно требовать расторжения договора и возврата денег. Полученными средствами вы сможете закрыть кредит и компенсировать понесенные по нему затраты.

Другое дело – собственно мошеннические действия со стороны клиники. К примеру, человеку сообщают несуществующий диагноз и лечат от него за огромные деньги витаминами или простыми таблетками. При этом ценник за лечение может достигать десятки или даже сотни тысяч рублей, хотя на самом деле никакого заболевания нет.

В этом случае предусмотрено не только расторжение договоров с медцентром и банком, но и полный возврат денег. Клиент имеет право обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Также человек вправе требовать через суд возмещения ущерба здоровью и морального вреда.

Прежде всего важно разобраться, в чем заключается суть проблемы и как ее решить:

если это простое недопонимание, его реально устранить в мирном порядке;
либо вопрос может быть рассмотрен только в суде.

Дело следует оценивать в рамках гражданско-правовых отношений, и в общем-то они являются достаточно рядовыми. Здесь можно действовать в нескольких правовых полях, требуя расторжения договора, выплаты компенсации и других последствий гражданского характера. Более точно оценить ситуацию поможет юрист.

Важно! Если в действиях медклиники присутствуют признаки мошенничества, должно последовать уголовное преследование.

Обычно мошенники действуют по скрытой отработанной схеме, разоблачить которую должны правоохранители. Пока этого не произойдет, действия злоумышленников наказываются только в рамках гражданско-правовых споров. А вот привлечь их к надлежащей ответственности будет достаточно сложно. Для этого полиции необходимо раскрыть преступную схему, доказать факт обмана и найти заинтересованных лиц.

Проблема заключается еще и в том, что далеко не всегда на такие медицинские центры заводятся уголовные дела. Если полиция не усматривает в действиях «медиков» ничего криминального, наказание мошенники не понесут. Тогда спор будет рассматриваться только в гражданско-правовом поле.

Медицинские центры практикуют схему потребительского кредитования, которая применяется при продаже в кредит техники, мебели и других дорогостоящих товаров. Прямо в клинике пациент может заключить кредитный договор с банком и оплатить медицинскую помощь за счет заемных средств.

Трехсторонние отношения оформляются следующими договорами:

кредитным договором, заключенным между пациентом и банком;
договором на оказание платных медицинских услуг, заключенным между пациентом и клиникой.

Таким образом, клиника выступает посредником между банком и клиентом и впоследствии не несет ответственности по кредитному договору.

Как расторгнуть договор на оказание платных услуг

В случае, когда пациент в полном объеме получил медицинские услуги, приобретенные за счет заемных средств, расторгнуть кредитный договор будет сложно. Клиника не вернет денежные средства, поскольку медицинская помощь фактически оказана. Для отказа от кредитной сделки потребуется досрочно вернуть долг банку с процентами за пользование заемными средствами.

Пример 3. Емельянов Е.А. оформил кредит в офтальмологическом центре для проведения операции по восстановлению зрения. После оказания медицинской помощи пациент оплатил ее в полном объеме. Впоследствии он решил отказаться от кредитного договора. Для возврата кредитных средств в банк он получил беспроцентный займ у брата.

Каждая женщина хочет быть здоровой и красивой вне зависимости от ее возраста и социального положения. Именно на этих желаниях и зарабатывают многочисленные салоны красоты, продавая зачастую несбыточную мечту по заоблачным ценам, вгоняя в кредиты пенсионерок и домохозяек.

Косметический бум потряс страну еще в 2012 году, когда распространителями косметики DeSheli (Дешели) стали активно открываться многочисленные салоны красоты. Сотрудники таких салонов зазывали женщин на бесплатные косметические процедуры, а отправляли домой с кредитными договорами и чемоданами несертифицированной в России косметики, вернуть которую назад было весьма проблематично. Чуть позже по такой же схеме стали работать распространители косметики Mon Platin (Мон Платин), Deaura (Деаура), Soleimer (Солимер), Aqua Mineral (Аква Минерал) и так далее.

Многочисленные жалобы потребителей загнали раскрученные косметические бренды в подполье, а распространителей вынудили найти новую схему по «впариванию» своего товара, на этот раз через оказание различного рода косметических и косметологических услуг.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.2.

Правила настоящей главы (глава 39 ГК РФ) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.»Согласно ст.

782 ГК РФ «1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.2.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.»Согласно ст.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас Все поля обязательны для заполнения!

Ваше имя: Телефон: Ваш вопрос: Задать вопрос В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 «О персональных данных» — мы гарантируем полную анонимность всех консультаций Топ юристов Мария Бушкова Консультаций: 135 Благодарностей: 47 Рейтинг:

Денис Булыкин Консультаций: 196 Благодарностей: 54 Рейтинг:

Как правильно расторгнуть договор на оказание медицинских услуг

Само по себе существование медицинских центров является положительным явлением, так как обычный человек может обратиться в хороший коммерческий медицинский центр и в комфорте получить медицинские услуги.

Кроме того, нельзя забывать о том, что некоторые медицинские центры предлагают услуги, которые не могут предложить государственные центры. В то же время нельзя забывать о том, что, как и в любой сфере здесь существуют обманщики и мошенники, о которых мы поговорим в данной статье.

12 Декабря 2020 19:02 Если вас заманили в медицинский центр, в первую очередь стоит обращать внимание на сам .

Чаще всего это происходить обычным звонком с предложением бесплатного обследования.

С одной стороны, довольно заманчиво: что мы теряем? Мы можем прийти и бесплатно обследоваться в клинике, узнав все о своем здоровье.

Так вывод в принципе правильный, но стоит учитывать некоторые моменты.

Если это мошенническая клиника, обследование может быть специально подтасовано. Например, человек может быть полностью здоров, а у него «нашли» серьезную болезнь. Поэтому если на этом обследовании у вас нашли болезнь, о которой вы не знали, не стоит сразу впадать в панику, возможно данная клиника является мошеннической и стоит на всякий случай провериться в другой проверенной .

Определить мошенника здесь можно еще и другими способами. Если вы знаете все о своем здоровье, какие болезни и показатели могут быть, но, например, у вас нашли другую болезнь, а эту не нашли, то это тоже может говорить о том, что обследование было нечестным.

Также стоит обращать внимание и на другие детали.

Многие подобные медицинские центры делают все для вида. У них даже может быть «чудо-устройство», когда за 5 минут определяет все болезни.

Стоит уточнить, что такие технологии пока невозможны, и, например, провести все анализы за 5 минут невозможно, учитывая еще тот факт, что через это устройство у вас не берут их забор. Таким образом, если вас заманили в клинику относитесь к этому очень осторожно. Некоторые из

Многие медицинские клиники как честные, так и мошеннические перешли на предоставление своих услуг в кредит. С одной стороны, это хорошо, а с другой это может повлечь серьезные проблемы для клиента. В данной статье мы разберемся, что такое медицина в кредит, что, если навязали договор в медицинском центре, сделали всего пару процедур, как заманивают в медицинские центры, как расторгнуть договор, что можно сделать и куда обращаться.

Заключенный кредитный договор несколько усложняет ситуацию, так как по сути банк является третьим лицом, от которой вообще ничего не зависело.

Был запрос на получение кредиты, банк запрос одобрил. На этом все дело закончилось.

В данной ситуации рекомендуется выплатить все деньги, а затраченные деньги компенсировать с самой клиники. Но также можно изучить некоторые положения закона, которые возможно помогут в данной ситуации. Расторгнуть договор с банком необходимо и для этого можно подать заявление, но нужно знать некоторые тонкости, а также посмотреть на договор кредитования.

Для начала Вы (покупатель) должны обратиться в торговую организацию с письменным заявлением (претензией).

Получи ответ на свой вопрос за 15 минут юристов готовы Вам помочь.

Опишите ситуацию, что был оформлен кредит, фактически договора купли продажи нет.

И просите подтверждение того, что договор купли-продажи(хорошо если остался номер — указать) не действителен. Сделайте в двух экземплярах и попросите поставить печать на Вашем, а также кто принял, должность ФИО и подпись (что приняли претензию). В течение 10 дней Вам должны ответить.

С ответом идите в Банк. Пишите заявление, что кредит не оформляли, товар не получали. И просите закрыть кредит в связи с отсутствием договора купли-продажи.

Прикрепляйте ответ магазина. В этом вопросе очень важно осознавать суть самих правовых отношений.

Естественно, в первую очередь стоит обратить внимание на правовую базу, которая по данным вопросам очень широка и витиевата.

Начинать стоит с самих кодексов, включая Уголовный

3 октября 2020 0 Рейтинг Поделиться Рекомендуем подборку Как правильно расторгнуть договор оказания услуг — крайне важный вопрос для всех участников такого гражданско-правового соглашения. От того, насколько правильно будет проведена и оформлена процедура расторжения договора, зависит окончательное прекращение взаимных обязательств сторон и сохранение их деловой репутации в будущем. В предложенном материале мы расскажем, в каких случаях возможно прекращение договора и как правильно его оформить.

Стоит начать с основополагающего вопроса о том, каким способом прекращается договор оказания услуг. В существующей практике возникла некоторая путаница, связанная с прекращением действия таких соглашений.

При их составлении часто используется формулировка, соответствующая нормам ст. 450 ГК РФ. Например, указывается возможность одностороннего расторжения договора при условии заблаговременного предупреждения, при этом прописывается срок такого предупреждения. Однако в ст. 782 ГК указана возможность одностороннего отказа от исполнения как заказчиком, так и исполнителем при условии соответственно:

компенсации исполнителем всех понесенных заказчиком убытков.
оплаты заказчиком фактически понесенных расходов исполнителя;

Основные отличия расторжения от отказа от исполнения в порядке ст.

782 ГК РФ:

прекращение договора в случае его расторжения осуществляется с момента принятия соответствующего решения суда, тогда как при отказе от исполнения это происходит с момента
расторжение договора по решению одной из сторон в соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ осуществляется в судебном порядке, если речь не идет о подписании соответствующего соглашения сторонами, тогда как односторонний отказ участия суда не требует;
решение о расторжении договора необходимо аргументировать, тогда как отказ может быть немотивированным;

Исполнитель информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору». Законно ли будет, если мне откажут в расторжении договора? Должны ли быть какие-то веские причины того, что я желаю расторгнуть договор?

В рамках соглашения об оказании услуг одно лицо берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. Важнейшей особенностью этого соглашения является его личный характер, то есть оказать услугу, по общему правилу, должно именно то лицо, на которое договором возлагается такая обязанность. В этом прослеживается сходство между соглашением о выполнении услуг и трудовым договором.

Гражданский кодекс регулирует типовой договор оказания услуг, хотя существует большое количество различных видов услуг (юридические, медицинские, рекламные и т. д.), порядок оказания которых (к примеру, почтовых) помимо ГК РФ регламентируется специальными законами. В прочих случаях все не предусмотренные Гражданским кодексом моменты определяются взаимным соглашением сторон.

Много общего договор на выполнение услуг имеет с договором подряда, в рамках которого осуществляются различные работы. Но при оказании услуг, в отличие от подряда, не появляется какого-либо материального результата (например, строительство дома ведется на основе договора подряда, а деятельность риелтора по поиску для клиента подходящей недвижимости осуществляется по договору оказания услуг). Подрядчик в силу закона имеет право привлечь к выполнению работы иное лицо, заключив с ним договор субподряда. А что касается услуг, то они, напротив, должны быть оказаны лично, если противоположное не оговорено в самом договоре.

Случается, что в ходе реализации договора об оказании услуг стороны оформляют дополнительное соглашение к нему. Оно составляется в случае, если появилась необходимость изменить одно или несколько условий сделки либо согласовать новое условие, ранее не прописанное в тексте договора. Такое соглашение заключается в той же форме, что и основной договор.

Чаще всего потребность в дополнительном соглашении появляется, когда договор заключен на длительный срок. К примеру, в ходе оказания образовательных услуг ежегодное увеличение платы за обучение для студентов-контрактников оформляется доп. соглашением к договору с вузом. Кроме того, доп. соглашение может заключаться для продления срока договора, изменения размера неустойки, установления или отмены обязательного досудебного порядка рассмотрения разногласий, введения условия о предоплате и многих других случаях.

Правовое регулирование данных соглашений осуществляется нормами ГК РФ. В частности, главой 39 ГК РФ («Возмездное оказание услуг»). Нормы главы применяются к договорам на предоставление медицинских, аудиторских, информационных, консультационных, ветеринарных, по обучению и некоторых других услуг.

А в статье 783 ГК РФ указывается, что к данному соглашению могут применяться общие положения о подряде, если это не противоречит предмету соглашения. Стоит помнить о том, что эти документы имеют между собой существенное различие: в одном случае заказчику оказываются услуги, в другом – выполняются работы. Документы довольно трудно разграничить из-за отсутствия в ГК РФ определений понятий «работа» и «услуга».

Однако определения этих понятий есть в Налоговом кодексе РФ. Работой считается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение. Услугами считается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, и потребляются в процессе осуществления данной деятельности. Таким образом, заключая договор на оказание услуг, заказчик оплачивает не результат работ, а непосредственно процесс предоставления определенных услуг.

Под процессом «оказания услуги» понимается коммерческая (предпринимательская) деятельность физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя, направленная на удовлетворение потребностей других лиц. Услуги, чаще всего, предоставляются на основании соответствующего бланка договора для оказания услуг, заключенного между исполнителем и заказчиком.

Согласно договору оказания услуг, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать какую-то услугу/ услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется эти услуги оплатить.

Согласно вышепредставленному определению, договор на оказание услуг или его образец, является консенсуальным, возмездным и двусторонним.

К договорам, заключаемым при предоставлении каких-либо услуг в 2020 году, применяются такие нормы:

Согласно ст.780 ГК РФ, исполнитель обязан оказывать услуги лично, если иное не предусмотрено заключенным документом. Однако это не лишает исполнителя права включить в образец соглашения по оказанию услуг условие о привлечении соисполнителей, после согласования условия с заказчиком.
Для осуществления некоторых видов деятельности необходимо наличие лицензии.
Письменное задание – основа грамотного определения предмета в образце такого договора на предоставление услуг. Формулирование задачи относится к числу главных обязанностей заказчика, наряду с оплатой выполненных услуг в сроки и в порядке, указанными в договоре.
Если возможность досрочного оказания той или иной услуги не предусмотрена соглашением, заказчик вправе не оплачивать досрочно выполненные услуги.
В случае невозможности исполнения обязательств, возникшей по вине заказчика, он обязан оплатить услуги в полном объеме, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
В случае невозможности исполнения обязательств, возникшей по обстоятельствам, не зависящим от действий сторон, заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено в договоре или законодательстве.
Заказчик вправе расторгнуть договор оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе расторгнуть договор лишь при условии полного возмещения расходов заказчику.

Как расторгнуть договор на услуги

Согласно договору, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется эти услуги оплатить.

Согласно определению, договор предоставления услуг является консенсуальным, возмездным и двусторонним.

Особенности заключения договора на предоставление услуг

Согласно ст.780 ГК РФ, исполнитель обязан оказывать услуги лично, если иное не предусмотрено договором. Однако это не лишает исполнителя права включить условие о привлечении соисполнителей, после согласования условия с заказчиком.
Для осуществления некоторых видов деятельности необходимо наличие лицензии.
Письменное задание – основа грамотного определения предмета в образце договора на оказание услуг. Формулирование задачи относится к числу главных обязанностей заказчика, наряду с оплатой выполненных услуг в сроки и в порядке, указанными в договоре.
Если возможность досрочного оказания услуг не предусмотрена соглашением, заказчик вправе не оплачивать досрочно выполненные услуги.
В случае невозможности исполнения обязательств, возникшей по вине заказчика, он обязан оплатить услуги в полном объеме, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
В случае невозможности исполнения обязательств, возникшей по обстоятельствам, не зависящим от действий сторон, заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
Заказчик вправе расторгнуть договор оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе расторгнуть договор лишь при условии полного возмещения расходов заказчику.

Исполнение любых договоров обеспечивается следующими способами:

неустойкой (в виде штрафов);
банковской гарантией;
удержанием имущества должника;
поручительством;
страхованием договора;
задатком и некоторыми другими способами, предусмотренными договором или законодательством.

Целесообразно также применять страхование заключенных договоров. Подобные меры помогут устранить или минимизировать имущественные потери при заключении образца договора на оказание услуг.

Что нужно знать, подписывая договор на оказание платных медицинских услуг в частной клинике? Можно ли его расторгнуть и закрыть кредит, который вы обязались выплачивать за лечение? Вместе с юристами разбирался «Санкт-Петербург.ру».

Промоутеры частного медицинский центр «Ла Гранде Белецца», расположенного недалеко от станции метро «Лиговский проспект», в Остропольском переулке, 4, в буквальном смысле зазывают пациенток с улицы, раздавая им листовки и собирая номера телефонов потенциальных «жертв».

Настойчивые убеждения посетить клинику, хотя бы просто для бесплатной консультации, делают свое дело. 70-летняя женщина поддается на уговоры и приходит в медицинскую организацию. Уже несколько лет ее беспокоят боли в правой ноге, но все это время в городской поликлинике затрудняются поставить точный диагноз. Чего не скажешь о частном медицинском центре. Там ей прописывают курсы массажа: десять сеансов примерно за 60 тыс. рублей. В эту же стоимость включены несколько сеансов озонотерапии. На оказание таких услуг пенсионерке в организации оформляют кредит с рассрочкой на год и с 18-процентной ставкой. Придя домой, она рассказывает о лечении дочерям. На семейном совете принято решение отказаться от сомнительных и дорогих медуслуг.

Такие доверчивые мамы и бабушки, которые, покупаясь на проявление «заботы» об их здоровье и красоте, вступают в многочисленные ряды пациенток частных клиник и компаний, есть у многих из нас. Лечение это не из дешевых, и без получения потребительского кредита оплатить такое «внимание» не представляется возможным. «Санкт-Петербург.ру» вместе с юристом внимательно изучил документы, которые подписала пенсионерка с медцентром «Ла Гранде Белецца».

В медицинской организации вряд ли с энтузиазмом отнесутся к требованию о расторжении договора и возврате денежных средств, но расторгнуть такой договор можно.

«По общему правилу, договор можно расторгнуть при существенном нарушении одной из сторон его условий или обстоятельств. Причем изменение обстоятельств должно быть настолько существенным, что стороны при таких обстоятельствах не стали бы заключать договор. А также в случае, если в законе или в самом договоре прямо указана такая возможность (ст. 450 и 451 ГК РФ), – поясняет Иван Шевельков. – Но у нас договор возмездного оказания услуг. В этом случае клиент имеет право на односторонний немотивированный отказ от исполнения договора, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ, Постановление Пленума ВАС РФ № 16 «О свободе договора и ее пределах», а также судебные акты высших судов РФ)».

Шевельков обращает внимание на то, что в данном договоре заказчик – гражданин, а исполнитель – юридическое лицо, а это означает, что на такие правоотношения распространяется закон РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 32 этого закона, пациент может всегда расторгнуть договор об оказании платных услуг, если рассчитается с клиникой за все уже оказанные услуги. Тем более, что других условий расторжения в договоре не указано.

Чтобы расторгнуть договор, необходимо письменно уведомить медицинский центр или клинику об отказе и потребовать вернуть деньги. То есть нужно написать заявление на основе данных из договоров об оказании платных медицинских услуг и о предоставлении кредита.

В нашем случае клиника «Ла Гранде Белецца» должна была вернуть деньги банку, так как тот уже перевел ей средства для лечения пенсионерки.

Пациенту клиника должна письменно сообщить о расторжении договора об оказании медуслуг, если иного не указано в договоре. А иного в нашем договоре и не указано, замечает Шевельков. Договор считается расторгнутым в момент получения другой стороной уведомления об этом.

«Согласно закону «О защите прав потребителей» требования заказчика, то есть в нашем случае – пациента, должны быть исполнены в десятидневный срок. Если исполнитель – клиника или медцентр – нарушает этот срок, то можно обратиться в суд за защитой своих прав, требовать взыскания неустойки (статья 28 закона «О защите прав потребителей»), штрафа в размере 50% от суммы, в итоге присужденной судом, и денежной компенсации морального вреда – необязательно от физических, но и от нравственных страданий. Потребитель может требовать взыскания любых убытков и возмещения любого вреда, причиненного действиями клиники, – разъяснил генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция». – Таким образом, данный договор, безусловно, можно расторгнуть. Причем любые условия договора, устанавливающие какие-либо санкции за отказ от договора и снижающие ответственность медицинского центра, считаются ничтожными».

Порядок возврата средств включает в себя:

Оформление претензии на возврат денег за неоказанные услуги.

Претензия составляется в двух экземплярах со ссылкой на действующий договор, подписанный руководством организации и потребителем. Данный документ должен содержать причину обращения, сведения о лицах, кому и от кого он был отправлен, контактные данные, требования о возврате ранее выплаченных средств.

Вручение претензии руководителю организации-исполнителю.

Претензия на возврат денег за неоказанные услуги вручается руководителю организации лично под роспись либо заказным письмом посредством почтового отправления с уведомлением о получении.

Ожидание ответа и возврата денег.

Срок рассмотрения претензии и дачи ответа на нее составляет 10 дней с момента получения (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По окончании этого срока, потребитель вправе истребовать компенсации в процентном соотношении.

Сумма возврата денег за неоказанные услуги зависит напрямую от возникшей причины: не предоставление услуг по вине исполнителя – потребителю возвращаются деньги в полном объеме, не оказание услуг по вине заказчика – исполнитель имеет право высчитать из суммы клиента часть средств за причиненные убытки.

Обращение в отдел по защите прав потребителей.

В случае отказа исполнителя вернуть деньги за неоказанные услуги в установленный срок, потребитель может обратиться за решением данного вопроса в территориальное отделение Федеральной службы по надзору в области защиты прав потребителей.

Обращение в судебные органы.

В случае неисполнения законных требований потребителя, последний вправе обратиться в суд с исковым заявлением на возврат денег за неоказанную услугу. Иск подается в судебный орган по месту проживания или месту нахождения ответчика.

В исковом заявлении необходимо указать все предъявляемые требования, в том числе, компенсации за понесенный моральный ущерб, сумма которого является независимой от суммы основного иска (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Важно! В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 “О защите прав потребителей” истец освобождается от уплаты государственной пошлины при обращении в суд.

Адвокатское бюро. Существует два варианта расторжения кредитного договора — по соглашению сторон и через суд. К сожалению, практика показывает, что расторгнуть договор по инициативе заемщика без желания банка практически невозможно.

Если вы все-таки хотите попробовать, то в первую очередь необходимо направить в банк соответствующее письменное заявление.

Этот документ сначала послужит основанием для обсуждения с банком возможности расторжения по соглашению, а потом его можно будет предъявить в суде как доказательство попытки досудебного урегулирования.

В Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОМЕДСПОРТ»

ОГРН 1167746084439 ИНН/КПП 7734375253/773401001

Адрес: 123308, ГОРОД МОСКВА, ПРОСПЕКТ МАРШАЛА ЖУКОВА, ДОМ 2, ПОМЕЩЕНИЕ I КОМНАТА 19

В ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ВЕЛНЕС БЬЮТИ”

ОГРН 1157746389305 ИНН/КПП 7734352979/773401001

Адрес: 123103, город Москва, ул. Живописная дом 24 помещение 1.

От : Подопригора Николай Сергеевич

Адрес: г. Москва, ул. Ак. Миллионьщикова, 1

о расторжении договора на оказание платных медицинских

услуг возврате денежных средств кредитному учреждению

15 «октября» 2016 года между мной Подопригоровым Николаем Сергеевичем и Обществом с ограниченной ответственностью «ЭКОМЕДСПОРТ» был заключен договор № 2349 на оказание платных медицинских услуг.

При заключении указанного договора мне была навязана услуга оплаты медицинских услуг через кредитную организацию, которая перечислила денежные средства в размере стоимости абонемента – Приложение № 1 к договору – 95 500 (девяносто пять тысяч пятьсот) рублей.

Согласно условиям договора ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» привлекает для оказания медицинских услуг ООО «Велнес Бьюти».

При заключении договора меня ввели в заблуждение, под видом оказания услуг, навязали продажу косметики и заключение кредитного договора.

Исполнитель по договору ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности и поэтому не может быть стороной данного договора в качестве Исполнителя.

Также в нарушение ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель не являясь медицинской организацией не ознакомил меня с тем какие косметические средства будут применяться, продолжительностью процедур. Противопоказаниями не указана квалификация персонала.

Исходя из статьи 32 Федерального закона “О защите прав потребителей”, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Договор оказания медицинских услуг не содержит в полном объеме информации, предусмотренной Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Также я не был должным образом проинформирован об условиях и особенностях косметологических услуг по договору. Я, как потребитель, специальными познаниями в сфере косметологических услуг не обладаю.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторгнуть договор на оказание медицинских услуг№ 2349 от 15 октября 2016 года и вернуть оплаченные денежные средства в сумме95 500 (девяносто пять тысяч пятьсот) рублей.

Получатель: Подопригоров Николай Сергеевич

В случае отказа от удовлетворения заявленных требований я буду вынужден обратится в суд с вышеуказанными требованиями, а также требовать возмещения морального вреда, юридических услуг, оплаты неустойки и штрафа в размере 50% от взысканной суммы.

Подопригора Николай Сергеевич________ «__» октября 2016 года

По вопросам составления претензий, исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по тел. 8 (919) 722-05-32

Этот рынок имеет свои сложности, которые, в некоторых случаях, не позволяют поставщику услуг выполнить свои договорные обещания. И это не удивительно, когда динамика рынка непредсказуема, когда события могут кардинально измениться в один день. Сделайте в двух экземплярах и попросите поставить печать на Вашем, а также кто принял, должность ФИО и подпись (что приняли претензию).

Звонки принимаются 24 часа 7 дней в неделю. Если по каким-то причинам Вам неудобно звонить, оставляйте онлайн-заявку на сайте с именем и номером телефона. Мы перезвоним вам, чтобы помочь разобраться со всеми трудностями. Здесь Вы можете отправить в Дирекцию здравоохранения свое обращение, касающееся предложений или замечаний по работе медицинских учреждений округа.

В соответствии с п. 2.9 Договора, медицинские услуги оказываются с даты заключения Договора, а срок дальнейшего лечения осуществляется с даты первого посещения по абонементу в течение 18-ти месяцев.

При этом Договор не содержит указания на количество сеансов лечения, врач при заключении сделки сообщила о свободном графике посещения и о возможности посещать сеансы лечения раз в месяц. Исходя из этого, истец полагает количество таковых равным числу месяцев — 18.

В день заключения Договора истец воспользовалась разовой услугой «консультационные услуги, УЗИ, тестирование по методу к.м.н. Получить консультацию юриста по телефону Вы также можете, не затратив ни копейки.

Так стоит ли пренебрегать представленными возможностями? Если Ваш случай нетипичный, то после предварительного анализа мы пригласим Вас на личную встречу. За нее Вам также не придется платить.

В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному.

Был запрос на получение кредиты, банк запрос одобрил. На этом все дело закончилось. В данной ситуации рекомендуется выплатить все деньги, а затраченные деньги компенсировать с самой клиники.

Но также можно изучить некоторые положения закона, которые возможно помогут в данной ситуации. Расторгнуть договор с банком необходимо и для этого можно подать заявление, но нужно знать некоторые тонкости, а также посмотреть на договор кредитования.

Для начала Вы (покупатель) должны обратиться в торговую организацию с письменным заявлением (претензией).

Каждому гражданину ежедневно предлагаются различные услуги, медицинские, косметологические и прочие. В некоторых случаях оказания услуг необходимо заключать юридический документ, который регулирует данные отношения.

Если вы сочли, что цены и квалификация врачей вам подходят, следующим шагом по приходу в клинику станет заключение договора. В нем должны быть четко прописаны условия и сроки получения услуги, порядок оплаты, права, обязанности и ответственность сторон, а также условия изменения и расторжения договора.

На основании п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2019) «О защите прав потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Односторонний отказ от договора невозможен и нужно согласие исполнителя;
Расторжение — это платная услуга исполнителя;
Отказ от договора невозможен после того, как началось его выполнение.

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Бывает, что пациент получает заемные средства в банке, оплачивает услуги клиники, получает какой-то объем медицинской помощи и через какое-то время отказывается от договора. В этом случае он должен будет возместить медицинскому центру часть стоимости пропорционально фактически оказанным услугам.

С кредитным договором складывается аналогичная ситуация. Гражданин должен оплатить основной долг и проценты за пользование заемными средствами в конкретный период времени, а также возвратить в банк оставшуюся сумму.

Пример 2. Астафьева Н.А. воспользовалась предложением клиники пройти в кредит курс лифтингового массажа тела из 10 процедур. Она получила заемные средства от банка и внесла предоплату на расчетный счет медицинского центра. Посетив 5 процедур массажа, клиентка решила, что достигнутого результата достаточно. Поэтому отказалась от договора на медицинские услуги. При обращении в клинику Астафьевой Н.А. вернули деньги только за 5 процедур, поскольку она частично прошла курс лифтингового массажа. Пациентка перечислила денежные средства на счет банка. Для расторжения кредитного договора ей необходимо оплатить оставшуюся сумму кредита и проценты по нему.

После одобрения заявки на кредит клиент получает время на обдумывание условий и сравнение с другими банками. Для тех, кто оформляет автокредит, это время составляет около месяца. Точный срок можно узнать при подаче заявки, так как каждый банк устанавливает свои условия.

Расторгнуть до подписания договора

Отказаться от кредита проще всего до подписания договора. Подача заявки не обязывает к оформлению кредита. Заемщик может подать заявления в несколько банков и выбрать самый выгодный вариант или вообще отказаться от всех предложений.

Что делать, если сотрудники банка звонят и говорят, что Вы обязаны подписать договор, так как подавали заявку, или что за отказ придется платить штрафы и неустойки:

Не паникуйте. Их требования незаконны: до подписания договора Вы ничего не обязаны банку.
Скажите, что знаете свои права и понимаете незаконность их требований.
Если сотрудники настаивают на своем, то пригрозите тем, что напишете жалобы руководству банка на сотрудника, а также в Роспотребнадзор (это ведомство защищает всех потребителей, а кредитование также является коммерческой услугой) и в Центральный Банк России (он контролирует деятельность всех коммерческих банков страны).
Если звонки с незаконными требованиями не прекращаются (что маловероятно), придется исполнять свои угрозы: писать жалобы. Самый простой способ: жалоба руководству банка. Подавать ее лучше в центральное отделение. Также можно обратиться в Роспотребнадзор. А жалобу в Центробанк лучше подавать в крайних случаях, пользуясь помощью юристов.

Отказаться от кредита после подписания договора – задача более сложная. Основная проблема в том, что в сделке участвуют три стороны: покупатель-заемщик, банк и автосалон. В начале сделка заключается с автосалоном: вносится аванс, оформляется ПТС. Только после этого подписывается договор кредитования. При этом банк не выдает деньги клиенту, а сразу перечисляет их в автосалон. Поэтому нужно рассмотреть две ситуации: отказ от кредита до и после перечисления денег.

При проведении хозяйственной деятельности многие юридические лица стараются минимизировать финансовые потери.

В случае одностороннего расторжения соглашения, если вторая сторона не согласна с этим, придется заплатить неустойку, плюс возместить возможную потерю выгоды, например, если компании некоторое время придется искать новых клиентов.

Поэтому лучше обо всем договорится полюбовно, чтобы выйти из такой ситуации с минимальными финансовыми потерями.

Интересно знать, что в случае расчета неустойки или других штрафных санкций, юридические лица не могут включать в них индекс инфляции.

Расторжение договора на оказание услуг и отказ от кредитного договора с банком

Прекратить действие любых договорных обязательств можно двумя путями: по обоюдному соглашению сторон и в результате вынесения судебного решения.

Если рассматривать первый вариант, то расторгнуть договор на оказание юридических услуг возможно в любой момент по просьбе доверителя и согласия сотрудника компании, при этом необходимо провести данную процедуру, не нарушив права юридической фирмы.

В том случае, если противоположная сторона конфликта не желает аннулировать договоренности и продолжает без вашего на то согласия предоставлять уже не нужные услуги, следует обратиться в суд для защиты собственных прав и интересов. Одностороннее расторжение договора на оказание юридических услуг при помощи судебной инстанции будет возможным лишь при нарушении юридической компанией условий договора. В качестве оснований для прекращения сделки на предоставление услуг, суд примет во внимание следующие нарушения:

Отсутствие выполнения обязательств, прописанных в официальном договоре, которые взяла на себя юридическая фирма.
Отсутствие предоставленных услуг в сроки, обговоренные в подписанном договоре.
Низкое качество услуг, которые предоставляет по договору юридическая компания.

В суде необходимо не только указать причину одностороннего расторжения договора на оказание юридических услуг , но еще и представить доказательства того, что данный фактор действительно существует.

Случаются ситуации, при которых гражданин, подписавший договор на оказание услуг, перестает нуждаться в их получении. Причиной могут быть личные обстоятельства, а также просто исчезновение той проблемы, для решения которой нужна была юридическая помощь. Вернуть деньги, если нет причин для расторжения договора на оказание юридических услуг – возможно, однако доверителю необходимо будет оплатить компании те услуги, которые уже были предоставлены до желания аннулировать договорные обязательства.

Прибегнуть к помощи квалифицированного специалиста в решение данных конфликтов – рекомендуется, прежде всего, для защиты собственных потребительских прав. Юристы компании Юр-Инфо предоставляют своим доверителям бесплатную первичную консультацию в любое время суток. Чтобы связаться со специалистом, достаточно позвонить по номеру горячей линии или оставить заявку на обратный звонок юриста.

Знание законодательной базы необходимо для выхода из конфликта, второй стороной которого является юридическая компания. Наши специалисты не только ответят на все интересующие вас вопросы, но также подскажут план дальнейших действий для возврата собственных финансов и аннулирования подписанного договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в ч. 2 указанной статьи (распоряжение своим заработком, стипендией и иными доходами; осуществление права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности; внесение вкладов в кредитные организации и распоряжение ими; совершение мелких бытовых сделок и иных сделок, предусмотренных ч. 2 ст. 28 ГК РФ (сделок, направленных на безвозмездное получение выгоды, не требующих нотариального удостоверения либо государственной регистрации; сделок по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения)), с письменного согласия своих законных представителей – родителей, усыновителей или попечителя.

Однако абз. 2 ч. 1 ст. 26 ГК РФ вносит уточнение, на первый взгляд, позволяющее говорить о сохранении общих оснований недействительности сделки: сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.

Прямо такое письменное одобрение, как правило, законным представителем не дается.

Тем не менее, думается, что крайне редко можно встретить ситуацию, когда несовершеннолетний ребенок в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет заключил договор об оказании платных образовательных услуг без ведома кого-либо из родителей, других законных представителей.

Обычно у несовершеннолетнего в возрасте от 14 до 18 лет не имеется в силу очевидных причин достаточного количества денежных средств для оплаты своего обучения, из чего следует вывод, что родители вряд ли смогут отрицать свое участие в оплате обучения.

Кроме того, на практике могут существовать письменные документы (например, обращения, направленные в адрес образовательного учреждения), из которых нетрудно сделать вывод о том, что сделка одобрена законным представителем.

Таким образом, признать недействительным договор на получение образовательных услуг, заключенный непосредственно с несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет, можно только тогда, когда очевидно, что законный представитель не знал или был против совершения такой сделки.

В Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОМЕДСПОРТ»

ОГРН 1167746084439 ИНН/КПП 7734375253/773401001

Адрес: 123308, ГОРОД МОСКВА, ПРОСПЕКТ МАРШАЛА ЖУКОВА, ДОМ 2, ПОМЕЩЕНИЕ I КОМНАТА 19

В ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЕЛНЕС БЬЮТИ»

ОГРН 1157746389305 ИНН/КПП 7734352979/773401001

Адрес: 123103, город Москва, ул. Живописная дом 24 помещение 1.

От : Подопригора Николай Сергеевич

Адрес: г. Москва, ул. Ак. Миллионьщикова, 1

о расторжении договора на оказание платных медицинских

услуг возврате денежных средств кредитному учреждению

Согласно условиям договора ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» привлекает для оказания медицинских услуг ООО «Велнес Бьюти».

При заключении договора меня ввели в заблуждение, под видом оказания услуг, навязали продажу косметики и заключение кредитного договора.

Исходя из статьи 32 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторгнуть договор на оказание медицинских услуг № 2349 от 15 октября 2016 года и вернуть оплаченные денежные средства в сумме95 500 (девяносто пять тысяч пятьсот) рублей.

Получатель: Подопригоров Николай Сергеевич

Подопригора Николай Сергеевич________ «__» октября 2016 года

Вы вправе отказаться от договора в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом мед.учреждения. С учетом того, что у вас есть подтверждение такого отказа, договор расторгнут. Никаких расходов у мед.учреждения, скорее всего, не возникнет (если вдруг скажут «нужно оплатить вот такие-то расходы», спросите чем эти расходы подтверждены и почему относятся именно к вам). Поэтому деньги если вы платили, они должны вернуть полностью.

Спасибо за ответ! Уточните, пожалуйста, в какой статье ГК прописано, что подобные договора могут расторгаться в одностороннем порядке?

И в дополнение к основному вопросу: на сумму 27т.р. составлен кредитный договор. Правильно ли я поняла, что медицинский центр вернет деньги банку? В какой срок он должен это сделать? Процент за пользование кредитом должна буду я вернуть медицинскому центру?

14 Апреля 2015, 14:13

Вот тут становится все сложнее (известная схема «развода» клиентов на услуги в кредит). Пока рассматривается вопрос о расторжении с Вами договора на оказание медицинских услуг, проценты по кредиту уже «идут». (ведь наверняка кредитный договор заключен именно с Вами и в нем прописано, что Вы поручили Банку перечислить кредитные средства на счет мед.организации и обязуетесь выплачивать проценты и основной долг в срок и т.д и т.п.).

Внимательно ознакомьтесь с условиями кредитного договора и тогда будет ясно на какую сумму Вы можете «попасть». Попробуйте скорее обратиться в Банк, выдавший кредит, чтобы денежные средства не успели «уйти» на счет медцентра.

В банк я обращалась. Сказали, что процесс уже запущен, и приостановить или обратить его вспять они не могут. В кредитном договоре прописано, что сумма идет идет в счет оплаты товара по реквизитам медицинского центра. Только когда кредит будет погашен, то его закроют.

Будет ли заключение кредитного договора на оплату услуг по основному договору с медицинским центром препятствовать расторжению этого договора?

14 Апреля 2015, 15:00

Нет не будет, после расторжения договора медицинский центр обязан будет вернуть Вам денежные средства

Благодарю Вас за такие оперативные ответы!

И последнее: какой срок дается на возврат денежных средств? И с какого момента он начинает действовать? С момента подачи заявления о расторжении, с момента принятия положительного решения по этому заявлению?

14 Апреля 2015, 15:14

Разумный срок в данном случае (например, время для перевода денег между банковскими счетами — обычно 1-2 дня).

Как правильно расторгнуть договор оказания услуг?

Как правильно расторгнуть договор оказания услуг — крайне важный вопрос для всех участников такого гражданско-правового соглашения. От того, насколько правильно будет проведена и оформлена процедура расторжения договора, зависит окончательное прекращение взаимных обязательств сторон и сохранение их деловой репутации в будущем. В предложенном материале мы расскажем, в каких случаях возможно прекращение договора и как правильно его оформить.

На основании п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2018) «О защите прав потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Односторонний отказ от договора невозможен и нужно согласие исполнителя;
Расторжение — это платная услуга исполнителя;
Отказ от договора невозможен после того, как началось его выполнение.

Деятельность практически всех современных компаний и крупных фирм структурирована оформлением многочисленных договоров на поставку тех или иных услуг.

Естественно, работа в подобных условиях требует максимальной осторожности и собранности.

Я вчера вляпалась в глобал мед. Подписала на медицинские услуги и на кредит на 156000. Быстро меня направили на 2 процедуры, за это время я пришла в себя.

Зашла в бухгалтерию и сказала, что я хочу расторгнуть договор на кредит. Написала заявление на расторжение медицинских.

Сказала, что заплачу за проделанные процедуры.

Мне сказали, что перезвонят, когда прийти, т.к. нужно решить с руководством.

Каждому гражданину ежедневно предлагаются различные услуги, медицинские, косметологические и прочие.

В некоторых случаях оказания необходимо заключать юридический документ, который регулирует данные отношения.

Расторгнуть договор возможно при нарушении условий одного из участников соответствующего соглашения.

Также расторжение возможно при отказе исполнителя от услуги. Оформить два экземпляра заявлений об отказе от соглашения.

Обстоятельства непреодолимой силы или халатное отношение к работе партнера могут способствовать тому, что одна из сторон, заключенного договора, захочет заблаговременно его прервать.

Данное право дано каждому гражданину, вне зависимости от его юридического статуса, по ГК РФ. Гражданский кодекс в главе 29 прописывает возможности для внесения изменений или осуществления отказа от соглашения.