Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда звонить о плохой уборке подьезда». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Плохая уборка подъезда. С который они заключили договор об уборке подъездов. Ru публикует телефоны, которые зимой могут быть полезны москвичам. Что надобно надавить на УК в своем ЖК, так как ремонт в подъезде. Претензия в управляющую компанию о плохой уборке подъезда. Образец коллективной жалобы о плохой уборке подъездов.
Куда звонить о плохой уборке подьезда
Работа коммунальных служб нередко вызывает у нас нарекание. Но жители домов не всегда знают, куда обратиться, чтобы повлиять на ее качество. Хотя часто бывает достаточно всего одного звонка.
К сожалению не всегда коммунальные услуги оказываются качественно и кому как не юристам об этом знать, ведь практика достаточно большая и не мало людей обращаются именно с проблемами касающимися коммунальных услуг и я хочу вам сказать, ситуации в некоторых случаях просто печальные, но даже самые сложные проблемы всегда можно решить. В данной статье я расскажу вам, что делать, а именно, куда обращаться в случае если в вашем подъезде не убирают и мусор так и лежит на полу, да еще к тому же его становится больше и подъезде грязнее. Вы узнаете как бороться с данной проблемой и куда обращаться.
К сожалению, грязный подъезд — не редкость. Кто-то не обращает внимание, кого-то это раздражает, но мало кто готов с этим бороться. Одни не хотят, другие не знают, как. Все подобные договоры составляются согласно нормативам технического использования жилищного фонда. Последнее такое постановление Госстроя Российской Федерации от Это минимальное количество уборок и мытья подъезда, но эти процедуры могут проводиться и чаще, если это прописано в договоре. Далее изучаем извещение на оплату, приходящее каждый месяц. В нем должна быть соответствующая графа, в которой прописывается соответствующая оплата. И последний момент — фотографии.
Покажем как написать заявление, что уборка делается плохо, расскажем, как часто должны В Государственную жилищную инспекцию; Куда звонить.
.
Уборка подъездов: нормативы, куда жаловаться, если не убирают?
.
Это орган исполнительной власти, для которого подобная ситуация – профильная: неисполнение договорных обязательств управляющей компанией, которое делает санитарно-эпидемиологическую обстановку в доме неблагоприятной. Это чревато размножением грызунов, которые переносят опасные для человека инфекции, загрязнением окружающей среды.
Роспотребнадзор имеет достаточные полномочия для решения такой проблемы. Будет назначена внеплановая проверка, по результатам которой УК обяжут устранить нарушения и, возможно, применят административное взыскание.
Основная функция этого органа государственной власти состоит в надзоре над деятельностью предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Поддержание удовлетворительного санитарного состояния подъезда – прямая обязанность УК. Если она уклоняется, можно пожаловаться в инспекцию. В тридцатидневный срок обращение рассмотрят и вынесут предписание.
ВАЖНО! Обращения в органы государственной власти можно направить через онлайн-сервисы на их официальных сайтах, воспользоваться возможностями электронных ресурсов РосЖКХ или Госуслуги.
Жалоба или заявление в УК и органы государственной власти составляются аналогично и должны содержать сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и Ф. И. О. руководителя УК или органа власти.
- анкетные данные заявителя или группы: Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- Основа содержит подробное описание, какие именно пункты законов и договора не выполняет УК. Как часто производится уборка дома или подъезда, насколько захламлена территория, предпринятые действия, чтобы решить проблему, куда уже обращались для разрешения конфликта.
- В конце указывается дата составления, перечисляются участники и их подписи.
- Приложением к заявлению послужат составленные жильцами акты о санитарном состоянии подъезда, результаты экспертиз, свидетельские показания. Кроме того, нужно подготовить договор с УК и документы, подтверждающие отсутствие долгов по коммунальным платежам.
Обычно обращения в УК или Роспотребнадщор достаточно для решения бытовой проблемы уборки помещений. Но если УК не желает исполнять решения надзорных ведомств, то следует идти дальше.
Прокуратура всерьез займется таким делом, если будут пройдены предыдущие этапы. Если действительно есть угроза здоровью людей, благополучию окружающей среды, прокурор инициирует проверку деятельности УК. Результатом будет предписание об устранение нарушений, а также административное взыскание. Кроме того, прокуратура оценит работу органов власти.
Если УК не реагирует ни на устные, ни на письменные жалобы жильцов, то они имеют право провести общее собрание собственников и выбрать другой способ управления МКД.
Уважаемый пользователь! При отправке сообщений по данной проблемной теме требуется ввод номера Вашего финансово-лицевого счета плательщика (ФЛС), который указан в едином платежном документе (ЕПД), предназначенном для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Ввод номера финансово-лицевого счета плательщика необходим для подтверждения факта проживания пользователя в конкретном многоквартирном доме.
Введенный Вами номер не будет отображаться на портале и в кабинетах органов исполнительной власти после публикации сообщения.
Обращаем Ваше внимание, что возможность отправки сообщений будет доступна только по тем многоквартирным домам, номера ФЛС по которым сохранены в Вашем личном кабинете.
Это орган исполнительной власти, для которого подобная ситуация – профильная: неисполнение договорных обязательств управляющей компанией, которое делает санитарно-эпидемиологическую обстановку в доме неблагоприятной. Это чревато размножением грызунов, которые переносят опасные для человека инфекции, загрязнением окружающей среды.
Роспотребнадзор имеет достаточные полномочия для решения такой проблемы. Будет назначена внеплановая проверка, по результатам которой УК обяжут устранить нарушения и, возможно, применят административное взыскание.
Основная функция этого органа государственной власти состоит в надзоре над деятельностью предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Поддержание удовлетворительного санитарного состояния подъезда – прямая обязанность УК. Если она уклоняется, можно пожаловаться в инспекцию. В тридцатидневный срок обращение рассмотрят и вынесут предписание.
ВАЖНО! Обращения в органы государственной власти можно направить через онлайн-сервисы на их официальных сайтах, воспользоваться возможностями электронных ресурсов РосЖКХ или Госуслуги.
Жалоба или заявление в УК и органы государственной власти составляются аналогично и должны содержать сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и Ф. И. О. руководителя УК или органа власти.
- анкетные данные заявителя или группы: Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- Основа содержит подробное описание, какие именно пункты законов и договора не выполняет УК. Как часто производится уборка дома или подъезда, насколько захламлена территория, предпринятые действия, чтобы решить проблему, куда уже обращались для разрешения конфликта.
- В конце указывается дата составления, перечисляются участники и их подписи.
- Приложением к заявлению послужат составленные жильцами акты о санитарном состоянии подъезда, результаты экспертиз, свидетельские показания. Кроме того, нужно подготовить договор с УК и документы, подтверждающие отсутствие долгов по коммунальным платежам.
Обычно обращения в УК или Роспотребнадщор достаточно для решения бытовой проблемы уборки помещений. Но если УК не желает исполнять решения надзорных ведомств, то следует идти дальше.
Прокуратура всерьез займется таким делом, если будут пройдены предыдущие этапы. Если действительно есть угроза здоровью людей, благополучию окружающей среды, прокурор инициирует проверку деятельности УК. Результатом будет предписание об устранение нарушений, а также административное взыскание. Кроме того, прокуратура оценит работу органов власти.
Существует определенный регламент уборки подъездов жилых домов. Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ.
Вид работ | Без оборудования | Мусоропровод | Лифт | Мусоропроводи лифт |
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей | ежедневно | ежедневно | ежедневно | ежедневно |
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа | 2 раза в неделю | 2 раза в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю |
Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов | ______ | Ежедневно | ______ | Ежедневно |
Мытье лестничных площадок и маршей | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц |
Мытье пола кабины лифта | ________ | ________ | ежедневно | ежедневно |
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта | _______ | _______ | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц |
Мытье окон | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год |
Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю |
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год |
Влажная протирка подоконников и отопительных приборов | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год |
Образец акта о плохой уборке в мкд подьездах
Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу.
Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица.
Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).
В течение двух часов (или в удобное время для обратившегося) УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда.
Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома). Образец акта поможет составить бумагу правильно.
Желательно прикрепить к ней фотографии неубранных мест с датой и временем съемки.
Скачать образец акта по уборке подъезда
Если по какой-либо причине заявка отклонена или не рассмотрена, следует обращаться в органы государственного жилищного надзора с заявлением об административном правонарушении.
Постановлением правительства РФ №493 от 11.06.2013 утверждено «Положение о Государственном жилищном надзоре», согласно которому выявлением административных правонарушений в сфере жилищного фонда занимается уполномоченный орган – государственный жилищный надзор. Жалобу в него лучше отнести лично, чтобы бумага была зарегистрирована.
В соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу.
Повлиять на управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭУ) и заставить устранить нарушения в течение 45 дней могут также органы:
- Роспотребнадзора, которые реагируют на заявки по некачественным услугам;
- Санэпидемнадзора – обращаться в него следует, если в подъездах стоит такая грязь и вонь, что это угрожает здоровью жильцов.
Важно! Перед обращением постарайтесь зафиксировать состояние подъезда – фотографии и видео станут отличным подспорьем при обращении с жалобами.
общедомового имущества в удовлетворительном санитарно-бытовом состоянии – задача управляющей компании.
Согласно действующему законодательству, в подъездах многоквартирных домов должны выполняться следующие работы по уборке:
- на лестничных площадках и маршах нижних двух этажей – влажное подметание ежедневно;
- выше второго этажа – влажное подметание дважды в неделю, когда отсутствует лифт, один раз – если имеется;
- в местах перед загрузочными клапанами мусоропроводов – влажное подметание ежедневно;
- лестничные площадки и марши – мытье дважды в месяц, если подъезд не оборудован лифтом, один раз – когда имеется;
- кабина лифта – мытье ежедневно;
- стены, двери, плафоны и потолок кабины лифта – влажная протирка дважды в месяц;
- окна – мытье один раз в год;
- площадка перед входом в подъезд, металлическая решетка и приямка – уборка и очистка один раз в неделю;
- стены, двери, плафоны подъезда – влажна протирка один раз в год;
- подоконники и отопительные приборы – влажная протирка два раза в год.
Отдельные нормы касаются уборки мусоропроводов:
- профилактический осмотр – дважды в месяц;
- удаление мусора из камер – ежедневно;
- уборка камер – ежедневно;
- уборка загрузочных клапанов – один раз в неделю;
- мойка сменных мусоросборников – ежедневно;
- мойка нижней части ствола и шибера – один раз в месяц;
- очистка и дезинфекция всех элементов ствола – один раз в месяц;
- дезинфекция мусоросборников – один раз в месяц;
- устранение засора – при необходимости.
Прежде чем жаловаться, нужно попытаться решить конфликт мирным путем. Для этого составляют обращение к руководству УК, желательно коллективное. В нем описывают моменты, которые не устраивают жильцов (плохая уборка), и требуют привести график к установленной норме.
СКАЧАТЬ образец заявления
Здесь же указывают, что в случае отрицательного исхода граждане планируют жаловаться в вышестоящие инстанции.
Это орган исполнительной власти, для которого подобная ситуация – профильная: неисполнение договорных обязательств управляющей компанией, которое делает санитарно-эпидемиологическую обстановку в доме неблагоприятной. Это чревато размножением грызунов, которые переносят опасные для человека инфекции, загрязнением окружающей среды.
Роспотребнадзор имеет достаточные полномочия для решения такой проблемы. Будет назначена внеплановая проверка, по результатам которой УК обяжут устранить нарушения и, возможно, применят административное взыскание.
Образец заявления на уборку подъезда в управляющую компанию
Обычно обращения в УК или Роспотребнадщор достаточно для решения бытовой проблемы уборки помещений. Но если УК не желает исполнять решения надзорных ведомств, то следует идти дальше.
Прокуратура всерьез займется таким делом, если будут пройдены предыдущие этапы. Если действительно есть угроза здоровью людей, благополучию окружающей среды, прокурор инициирует проверку деятельности УК. Результатом будет предписание об устранение нарушений, а также административное взыскание. Кроме того, прокуратура оценит работу органов власти.
Согласно пункту 3.6.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г.
Все тротуары делятся на три класса. Первый убирается раз в двое суток (можно чаще), второй класс – раз в сутки. Тротуары третьего класса подметаются два раза в сутки.
Когда такая периодичность не выдерживается, убирается двор плохо и редко, есть законные основания пожаловаться на двора уборку в контролирующие инстанции. По этому же Постановлению мусорные урны возле жилых домов должны опорожняться от мусора каждые сутки, не реже.
Жалоба или заявление в УК и органы государственной власти составляются аналогично и должны содержать сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и Ф. И. О.
- подоконники и отопительные приборы – влажная протирка два раза в год.
Отдельные нормы касаются уборки мусоропроводов:
- профилактический осмотр – дважды в месяц;
- удаление мусора из камер – ежедневно;
- уборка камер – ежедневно;
- уборка загрузочных клапанов – один раз в неделю;
- мойка сменных мусоросборников – ежедневно;
- мойка нижней части ствола и шибера – один раз в месяц;
- очистка и дезинфекция всех элементов ствола – один раз в месяц;
- дезинфекция мусоросборников – один раз в месяц;
- устранение засора – при необходимости.
Самым завершающим шагом является подача искового заявления в суд. Чаще всего в суд обращаются в тех случаях, если претензии носят материальный характер, и необходимо подать на возмещение причиненного ущерба.
Заявление подается по месту юридической регистрации УК.
Чаще всего суды встают на сторону жильцов, чьи интересы были нарушены.
Проведение протирки влажного типа поверхности дверей, стен, решеток окон, плафонов на лестничных клетках, лестниц, электрошкафов, слаботочных приборов, ящиков для почты, прометание пыли с потолка Единожды за год Единожды за год Единожды за год Единожды за год Протирка (с опрыскиванием) поверхности отопительных устройств и подоконников Дважды в год Дважды в год Дважды в год Дважды в год
Куда можно обратиться?
Если в подъезде не убираются, первое, что нужно — подать заявление в УК, осуществляющую обслуживание дома. Больших результатов можно добиться написанием коллективной жалобы.
Если факт отсутствия уборки подъезда заметен лишь вам, а остальным дела до этого нет, не бойтесь самостоятельно изложить ваши претензии.
Куда жаловаться, если не убирают в подъезде
Жильцами многоквартирных домов каждый год производится оплата услуг ремонта и уборки общего имущества.
Некачественное выполнение подъездной уборки серьезно нарушает их права. Как это ни печально, но такие случаи встречаются довольно часто.
Работа надлежащим образом не делается, а жильцы, в свою очередь, продолжают вносить за нее оплату. Многие граждане замечают систематическое невыполнение уборки в подъездах, однако, не знают, куда можно в этом случае подавать жалобу. Таким образом, проблема остается нерешенной.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.
Жалоба или заявление в УК и органы государственной власти составляются аналогично и должны содержать сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и Ф. И. О. руководителя УК или органа власти.
- анкетные данные заявителя или группы: Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- Основа содержит подробное описание, какие именно пункты законов и договора не выполняет УК. Как часто производится уборка дома или подъезда, насколько захламлена территория, предпринятые действия, чтобы решить проблему, куда уже обращались для разрешения конфликта.
- В конце указывается дата составления, перечисляются участники и их подписи.
- Приложением к заявлению послужат составленные жильцами акты о санитарном состоянии подъезда, результаты экспертиз, свидетельские показания. Кроме того, нужно подготовить договор с УК и документы, подтверждающие отсутствие долгов по коммунальным платежам.
Не убирают в подъезде куда жаловаться
Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:
- в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
- далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
- ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
- в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
- не забываем поставить дату и подпись.
Итак, если в подъезде воняет мусоропроводом, то скорее всего причина — его засорю Поэтому надо написать жалобу, ее образец вы можете посмотреть ниже или скачать.
Поэтапная схема действий при поломке мусоропровода:
- обращение в свою управляющую компанию;
- при игнорировании просьбы обращаемся в надзорные органы;
- пишем заявление-жалобу;
- отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или лично в руки с отметкой о входящем;
- ожидаем 30 суток (установленный законом срок);
- после постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 дней на устранение;
Если и это не помогло, то незамедлительно обращайтесь в суд и прокуратуру. Также можно пожаловаться в органы муниципалитета. Помните, чем больше жалоб вы отправите, тем быстрее и лучше начнут работать сотрудники ЖКХ.
Всю информацию, отображающую объемы и периодичность проведения работ в каждом из подъездов, можно увидеть в условиях договора, заключенного с управляющей компанией.
Поскольку любой из подобных договоров составляют, строго учитывая нормативы технического использования жилфонда, удостовериться в некачественном выполнении или невыполнении уборки можно, ознакомившись с соответствующим постановлением.
Постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.03 под №170 содержит четкие данные о частоте проведения уборки в подъездах, лестничных клетках, мусоропроводах.
В этом нормативном акте указывается, что в подъездах и на лестничных клетках ежедневно необходимо проводить работы, включающие в себя:
- Влажную уборку маршей и площадок на двух первых этажах;
- Мытье пола в лифтовой кабинке;
- Влажную уборку территории у загрузочных мусороприемных клапанов;
- Очистку камер мусороприема.
Если эти работы не выполняются, то результат подобного бездействия будет наверняка заметен и соседям.
Если соседи курят в подъезде, куда обращаться?
Что делать, если соседи захламляют общий коридор, читайте тут.
Постановление содержит и перечень работ, которые должны выполняться с меньшей периодичностью, к примеру, мытье окон, поверхностей стен и дверей, плафонов – один раз в год. Отопительные приборы с подоконниками должны поддаваться влажной уборке дважды за год.
Согласно постановлению правительства Российской Федерации от 11.06.13 г., было принято «Положение о Государственном жилищном надзоре». В Положении обозначено, что ответственным за выявление административных правонарушений в жилищной сфере является Государственный жилищный надзор.
В статье 28.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ сказано, что право возбуждения дела по каждому такому правонарушению принадлежит прокуратуре. Когда поддержание чистоты в вашем подъезде сразу же после проведения проверок госнадзором прекратилось, ожидать их следующего визита не нужно, действуйте.
С какой периодичностью производится уборка
Разновидность работ | Оборудование не применяется | В лифтах | В мусоропроводах | В лифтах и мусоропроводах |
Подметание (с опрыскиванием) на площадках и маршах первых двух этажей. | Каждый день | Каждый день | Каждый день | Каждый день |
Подметание (с опрыскиванием) на площадках и маршах после второго этажа | Дважды за 7 дн. | Дважды за 7 дн. | Раз в 7 дн. | Раз в 7 дн. |
Подметание (с опрыскиванием) территорий у загрузочных мусоропроводных клапанов | ——————- | Каждый день | ———————— | Каждый день |
Промывание на маршах и площадках | 2 в мес. | 2 в мес. | 1 в мес. | 1 в мес. |
Промывание пола лифтовой кабинки | ——————- | ———————- | Каждый день | Каждый день |
Протирка (с опрыскиванием) поверхностей потолка, стен, дверей и плафонов в лифтовой кабинке | ——————- | ———————- | 2 в мес. | 2 в мес. |
Оконное мытье | 1/ год | 1/ год | 1/ год | 1/ год |
Проведение уборки площадки у входа в подъезд. Выполнение очистки приямка, решетки. | Раз в 7 дн. | Раз в 7 дн. | Раз в 7 дн. | Раз в 7 дн. |
Проведение протирки влажного типа поверхности дверей, стен, решеток окон, плафонов на лестничных клетках, лестниц, электрошкафов, слаботочных приборов, ящиков для почты, прометание пыли с потолка | Единожды за год | Единожды за год | Единожды за год | Единожды за год |
Протирка (с опрыскиванием) поверхности отопительных устройств и подоконников | Дважды в год | Дважды в год | Дважды в год | Дважды в год |
Куда можно обратиться?
Если в подъезде не убираются, первое, что нужно — подать заявление в УК, осуществляющую обслуживание дома. Больших результатов можно добиться написанием коллективной жалобы.
Если факт отсутствия уборки подъезда заметен лишь вам, а остальным дела до этого нет, не бойтесь самостоятельно изложить ваши претензии. УК, конечно, вероятнее всего, не признает собственную вину, однако, ваше заявление в установленный тридцатидневный срок будет рассмотрено.
Какие меры предпринимать, когда и после заявления результатов нет?
Прокуратура всерьез займется таким делом, если будут пройдены предыдущие этапы. Если действительно есть угроза здоровью людей, благополучию окружающей среды, прокурор инициирует проверку деятельности УК. Результатом будет предписание об устранение нарушений, а также административное взыскание. Кроме того, прокуратура оценит работу органов власти.
Не убирают подъезд куда жаловаться
Когда я жила с родителями еще 15 лет назад, подъезд мы убирали по графику, то есть сами жильцы писали такой список на листике и старались ему следовать, на сколько я подозреваю по закону это должны были делать все-таки ЖЭК, но видимо халатность была во всем. Сейчас уборкой подъездов занимаются более тщательно и специальные организации, но если у вас до сих пор не убирают, не надо бездействовать — рекомендую вам изучить постановление, которое относится к вашему ЖЭК, возможно проконсультироваться с юристом, сейчас появилось много социальных юристов, которые могут некоторые вопросы объяснить бесплатно. Желаю вам добиться грамотной уборки ваших подъездов, тем более если вы за это платите. Тут я собрала информацию, которая пригодилась мне, она будет полезна и вам. Пишите ваши комментарии внизу статьи. Подобная ситуация не должна складываться. Сегодня расскажем, кто ответственный за уборку подъездов МКД, какие нормы уборки существуют и как рассчитать стоимость уборки помещений общего пользования.
К сожалению, грязный подъезд — не редкость. Кто-то не обращает внимание, кого-то это раздражает, но мало кто готов с этим бороться. Одни не хотят, другие не знают, как. Все подобные договоры составляются согласно нормативам технического использования жилищного фонда. Последнее такое постановление Госстроя Российской Федерации от
Согласно правилам и нормам в уборку подъездов и лестничных клеток (для г. Москвы) входит:
- влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, кабин лифтов;
- обметание пыли с потолков;
- влажная протирка (стен, дверей, плафонов, подоконников, перил, шкафов для электрощитков, почтовых ящиков);
- подметание и мытье площадки перед входом в подъезд.
Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:
- профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер и их уборку;
- уборку загрузочных клапанов, бункеров;
- очистку, мойку и дезинфекцию мусоросборочных емкостей и стволов мусоропровода;
- устранение засоров и мелких неисправностей.
Если во время осмотра мусоропровода найдены повреждения и неисправности (например, неплотность крепления клапанов, выпадение резиновых прокладок, нарушение вентиляции, образование трещин возле клапанов), тогда коммунальные службы должны немедленно их устранить.
Список работ приведен в Приложении 8 к «Постановлению правительства Москвы от 4 июня 1996 года N 465».
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
- исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках;
- требуемое санитарное состояние лестничных клеток; (п.3.2.2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)
- Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты. (п.3.2.4 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)
- Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке. (п.3.2.7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)
Как часто должны проводиться различные виды работ по уборке подъездов подробно описано в Приложении 1 к Постановлению правительства Москвы «О нормативах Москвы по эксплуатации жилищного фонда» от 4 июня 1996 года N 465.
В Приложении 1 сказано:
Вид работ | Вид оборудования на лестничных клетках | |||
Оборудование отсутствует | Мусоропровод | Лифт | Мусоропровод и лифт | |
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей | ежедневно | ежедневно | ежедневно | ежедневно |
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа | 2 раза в неделю | 2 раза в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю |
Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов | — | ежедневно | — | ежедневно |
Мытье лестничных площадок и маршей | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц |
Мытье пола кабины лифта | — | — | ежедневно | ежедневно |
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта | — | — | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц |
Мытье окон | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год |
Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю | 1 раз в неделю |
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год |
Влажная протирка подоконников и отопительных приборов | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год |
Указания по частоте уборки лестничных клеток даны в «Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» МДК 2-03.2003»
В данном постановлении в п. 3.2.7 сказано:
«Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке.
При использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен — не менее двух раз в год.
Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.»
Не реже 1 раза в год обычно в теплый сезон должны выполняться такие виды работ: Влажная уборка всех окон, в том числе слуховых. Промывка входной площадки тамбура перед дверью, ведущей непосредственно в подъезд. Протирание влажной тряпкой поверхностей стен, лестницы, ведущей на чердак, всех дверей. Мойка решеток окон, электрошкафов, почтовых ящиков и уборка пыли на потолке Ежегодно Мытье подоконников и приборов отопления Дважды в год Приведение в порядок площадки перед подъездом Еженедельно Регулярность может быть другой, если жильцы примут подобное решение на общем сборе, но не быть ниже, чем установлено регламентом. Кто несет ответственность? Вся ответственность по уборке общих домовых помещений ложиться на плечи той организации, которая управляет всем общим хозяйством: Управляющая многоквартирным домом компания. Жилищно-строительный кооператив.
Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату, до наступления которой это нужно сделать. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение.
При этом присутствие родителей не возбраняется.
Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Напомним, что на данное время в России мужчины выходят на заслуженный отдых в 60 лет, а женщины в 55 лет. Ссудополучатель обязан вернуть ссудодателю имущество в его первоначальном виде или с минимальным износом во время использования.
После этого нужно переходить к заполнению реквизитов банков: плательщика и получателя. Обычно данная процедура занимает всего лишь 15-20 минут. Если пятидневный срок для подачи обращения был нарушен, страховая имеет право отказать в выплатах по полису.
Современный потребитель неплохо знает свои права в отношении возврата некачественного товара, активно предъявляет продавцам претензии и требует возврата денег. В качестве примера рассчитаем подоходный налог с начисленного сотруднику предприятия оклада размером 20 000 руб.
Кстати, основанием для возврата денег также является срыв сроков изготовления заказа. Перед тем как оплатить административный штраф за несоблюдение правил движения на автомобильных дорогах, водителю необходимо выбрать оптимальный для себя способ внесения денежных средств. Льготы есть лишь у нескольких категорий родителей.
Необходимо согласие обоих супругов о возврате жилья.
Периодичность работ по уборке подъездов и лестничных клеток; 5 04 — Уборка подъездов в многоквартирном доме — нрмативы.
Здесь же следует указать, когда должник получил решение, то есть подтвердить, что срок подачи возражений не пропущен. Но нужно будет доказать факт его причинения. Не вмешиваться в деятельность Арендатора. Причин ареста существует достаточно много и это на первый взгляд, как правило, не редкость.
Брак заключен и в России и на территории Америки. Обморозили с сыном руки и ноги. Достаточно зайти на сайт и сделать свой выбор.
Следующим пунктом укажите цель приобретения оружия. В мае 2018 года свой рейтинг представили страховые компании России. Возврат некачественного товара Москва от 5000 руб.
Различают первоначальную, остаточную, ликвидационную и восстановительную стоимость основных средств. Смоленская, Парк Культуры) Смоленский бульвар, д.
В этой ситуации ее следует отражать по кредиту счета 91 субсчет 1 «Прочие доходы». Солдатов просрочил факт декларирования дохода (до 30. По месту жительства матери. Пришли с администрации чиновники, и требуют снять, барьеры. Но для получения заемных средств покупателю квартиры придется потратиться.
В строительстве указанного объекта недвижимости участия принимать не. Иными словами, человек, который занимался похоронными вопросами, имеет право получить 6 тысяч рублей компенсации. Одни регионы платят от 1,5 до 3 лет. Для этого, им следует получить ходатайство от своего работодателя, которое будет заверено генеральным директором. Откроется список услуг, доступных в данном сегменте.
Я мужскую работу принципиально не делаю (хотя и умею). Обычно таким образом компенсируются затраты на оформление документов о смерти, подготовку тела к транспортировке и сама перевозка покойного к месту захоронения, на погребение в землю или кремацию, на изготовление и установку памятника на могилу ветерана.
Если он отказывается от принятия долга в такой форме, то конфискованное имущество возвращается владельцу-должнику, а исполнительное производство закрывается. На песчаных пляжах не реже одного раза в неделю следует производить механизированное рыхление поверхностного слоя песка с удалением собранных отходов.
Молчать здесь не нужно и вам необходимо написать жалобу в вашу управляющую компанию, либо если не хочется идти в ближайшую приемную вашей управляющей организации, то нужно позвонить и пожаловаться устно.
Оформление заявления Образец заявления о нарушении ст.7.22 Кодекса административных правонарушений можно найти в интернете.
Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.
Образец жалобы на работу ЖКХ по ремонту подъезда или если протекает крыша: примеры решения проблем с управляющей компанией Отказ в предоставлении одной или нескольких услуг ЖКХ, которые, тем не менее, есть в перечне и должны быть предоставлены жильцам многоквартирного дома.
Периодичность работ по уборке подъездов и лестничных клеток 2019
Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, где найти обязанности УК, а значит, и правовое обоснование претензии.
Стены лифта и стены 12 этажа полностью расписаны вульгарными, оскорбительными фразами и графити. Рисунки половых органов с подписями прилагаются.
Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе – УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.
Если вопрос исполнения обязанностей управляющей компанией в суде не разрешается, то после подачи претензии в управляющую компанию рассмотрите возможность подачи искового заявления на управляющую компанию или принятия решения по смене такой компании. Образец жалобы на работу ЖКХ по ремонту подъезда или если протекает крыша: примеры решения проблем с управляющей компанией Ознакомимся с ним.
Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно. А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.
Как должна проводиться уборка подъезда и с какой периодичностью? Что же делать Куда жаловаться на управляющую. В некоторых домах и квартирах уборка подъезда оставлена на усмотрение жильцов.
Есть еще не менее интересный документ Приказ Госстроя от 22.08.2000г. №191 и мы обратимся в приложению 3 данного приказа в котором и сказано, как часто должна проводиться уборка подъезда, а самое главное как она должна проводиться и с какой периодичностью.
Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу.
Госстроя от 27 сентября 2003 года «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Согласно этому документу, обметание окон, подоконников, отопительных приборов должно проводиться не реже одного раза в пять дней, стен — не менее двух раз в месяц, влажная уборка — не реже одного раза в месяц.
Как правило, заявки о перегоревшей лампочке или мусоре на лестничной клетке решаются довольно быстро, говорит координатор движения «Красивый Петербург» Стив Каддинс. Но если, например, нужен ремонт, то, возможно, «придется повоевать». По словам Каддинса, в таком случае стоит привлечь соседей.
Перечень услуг, указанный в договоре составляется на основе правил и норм, регулируемых законом. В соответствии со ст. 162 ЖК РФ, договор управления многоквартирным домом должен быть у каждого собственника со всеми приложениями.
Можно долго возмущаться, надеясь на перемены к лучшему, но самый действующий способ — это обратиться в жилищно-коммунальную службу или управляющую организацию, обслуживающие соответствующее жилое здание. Данные компании обязаны дать консультации по поддержке чистоты в помещениях, ведь в оплату коммунальных услуг входит уборка подъездов, принадлежащих определенному дому.
Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам: Санкт-Петербург, Ленинградская область Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )! Всю информацию, отображающую объемы и периодичность проведения работ в каждом из подъездов, можно увидеть в условиях договора, заключенного с управляющей компанией.
Обязательная уборка в подъездах многоквартирного жилого комплекса производится согласно законодательству Правительства от двадцатого апреля года. Отображение графика подобного процесса присутствует в приложение к договорному соглашению с жилищным управлением.
Ответственность за приведение территории в пригодный для пользования вид несут сотрудники УК – уборщицы и их начальники (постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 г.).
Уборку снега на проезжей части и на трамвайных путях должны осуществлять коммунальные службы. В разных городах они носят разные названия:
- Департамент ЖКХ и благоустройства в Москве,
- Комитет по благоустройству в Санкт-Петербурге,
- Департамент городского хозяйства и экологии в Самаре,
- Департамент транспортного и дорожно-благоустроительного комплекса в Новосибирске.
Куда жаловаться на уборку в подъезде спб
Скорость очистки тротуаров зависит от двух факторов:
- от толщины снежного слоя, выпавшего за время снегопада,
- от интенсивности движения пешеходов по этой улице.
Чем выше концентрация пешеходов, тем быстрее должны привести территорию в порядок.
Очищение тротуаров от снега должны начать сразу после снегопада. Нормативы уборки тротуаров закреплены в ГОСТ Р 50597-93:
- если проходимость пешеходной дороги превышает 250 человек в час, то уборка территории должна быть произведена в течение 1 часа;
- за 2 часа придется убрать тротуар с проходимостью от 100 до 250 человек в час;
- если интенсивность движения по пешеходной дороге не превышает 100 человек в час, то на ее уборку отводится 3 часа.
Если снегопад обильный или не прекращается длительное время, чистка тротуаров производится каждый раз после выпадения 5-сантиметрового слоя снега.
Жители городов должны понимать, что мириться с безответственностью коммунальных служб и управляющих компаний нельзя. Ненадлежащее исполнение обязанностей этими службами может привести к печальным последствиям:
- травмам пешеходов,
- ДТП на дорогах,
- несчастным случаям со смертельным исходом.
Поэтому каждый горожанин имеет право пожаловаться на уборку улиц от снега в:
- Администрацию города,
- Госавтоинспекцию,
- Жилищную инспекцию своего города.
Только благодаря бдительности и неравнодушию граждан можно пресечь безответственное отношение части работников коммунальных служб и управляющих компаний к своим обязанностям.
Не убирают подъезд: ваши действия
Мусор, грязь в подъезде, надписи на стенах…
К сожалению, грязный подъезд – не редкость. Кто-то не обращает внимание, кого-то это раздражает, но мало кто готов с этим бороться. Одни не хотят, другие не знают, как. Хочется что-то сделать, предпринять, но с чего начать и куда жаловаться?
Прежде чем жаловаться, нужно попытаться решить конфликт мирным путем. Для этого составляют обращение к руководству УК, желательно коллективное. В нем описывают моменты, которые не устраивают жильцов (плохая уборка), и требуют привести график к установленной норме.
Здесь же указывают, что в случае отрицательного исхода граждане планируют жаловаться в вышестоящие инстанции.
Это орган исполнительной власти, для которого подобная ситуация – профильная: неисполнение договорных обязательств управляющей компанией, которое делает санитарно-эпидемиологическую обстановку в доме неблагоприятной. Это чревато размножением грызунов, которые переносят опасные для человека инфекции, загрязнением окружающей среды.
Роспотребнадзор имеет достаточные полномочия для решения такой проблемы. Будет назначена внеплановая проверка, по результатам которой УК обяжут устранить нарушения и, возможно, применят административное взыскание.