Как узнать готова ли карта Сбербанка

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать готова ли карта Сбербанка». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Общий срок изготовления дебетовой карты не превышает 10 рабочих дней, однако он может отличаться от места доставки:

в крупном городе (Москва, Санкт-Петербург) – 2-3 дня,
в отдаленном населенном пункте время ожидания может составлять до 15 дней.

Изготовление и доставка карты со специально заказанным дизайном может затянуться до 30 дней.

При заказе партнерской карты Аэрофлота к общему сроку добавится до 3-х рабочих дней, необходимых авиакомпании для утверждения заявки.

Чтобы самостоятельно узнать готовность карты:

ознакомьтесь с информацией в «Сбербанк Онлайн»;
обратитесь в ближайшее отделение банка;
позвоните по короткому номеру 900.

Если Вы получаете карту впервые, Сбербанк Онлайн вам будет недоступен, но остальные способы также вполне работоспособны.

Готова ли моя карта в Сбербанке?

Сбербанк предлагает клиентам несколько видов кредитных карт (золотая, золотая, премиальная) платежных систем MasterCard и Visa.

Поскольку использование кредитной карты позволяет клиенту иметь овердрафт в Сбербанке в пределах определенных лимитов, порядок ее оформления более строгий. Изготовление карты начинается только после одобрения кредитным комитетом заявки и принятия решения о выпуске.

Таким образом, к обычному сроку изготовления необходимо добавить до 3-х рабочих дней.

Кредитная карта может быть уже заранее одобренной – в таком случае вы получите специальное предложение в Сбербанке Онлайн или телефонный звонок от консультанта. В этом случае заявка рассматривается в течение нескольких минут.

В соответствии с законодательством Сбербанк выпускает карты национальной платежной системы для зачисления пенсий, стипендий и пособий. Карты системы МИР могут быть пенсионными и зарплатными. На них распространяются общие сроки изготовления дебетовых карт – 7-10 дней.

Узнать степень готовности карты Мир пенсионеры могут всеми доступными способами для клиентов Сбербанка, а зарплатники – в бухгалтерии работодателя.

Сбербанк создал специальную карту для молодых людей от 14 до 25 лет, предлагающую более дешевое обслуживание и привилегии. Сроки готовности «Молодежной» будут зависеть от того, заказана дебетовая или кредитная версия, и соответствовать общим срокам изготовления таких карт.

Как узнать, готова ли зарплатная карта Сбербанка

Карты для начисления зарплаты выдаются сотрудникам централизованно и единовременно в заказавшей организации. Соответственно, получать информацию о готовности карт будет руководство, оформившее договор. Чтобы узнать о готовности карты, обратитесь в вашу бухгалтерию.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка?

Дебетовые карточки Сбербанка не выпускаются моментально. Стандартно предлагаются именные платежные средства, на лицевую сторону которых нанесена информация о держателе. На латинице написано имя и фамилия владельца.

Именно для нанесения этой информации требуется время, тут же в офисе пластик не получить. После заказа карты банк инициирует ее выпуск, который проводится в специальном месте. После платежное средство доставляется до нужного отделения, где клиент его и получит.

Проверить готовность карты Сбербанка можно в любой момент после ее заказа. Но есть регламентированные банком сроки доставки пластика, которые практически всегда соблюдаются. Сколько именно займет доставка — это напрямую зависит от места оформления: чем дальше место изготовления, тем дольше придется ждать.

Сроки ожидания в некоторых городах:

Москва — 2-3 дня;
Владимир — 2-5 дней;
Санкт-Петербург — 2-3 дня;
Мурманск — 3-7 дней;
Волгоград, Краснодар — 2-3 дня;
Пермь — 2-3 дня;
Уфа — 2-4 дня;
Грозный — 3-4 дня;
Тюмень — 2-3 дня.

Указаны сроки доставки, выраженные в рабочих днях. Выпавшие на этот период выходные в расчет не входят.

Вы сделали заказ любого продукта, теперь можно узнавать, где находится карточка Сбербанка, когда ее можно будет забрать. Вообще, еще при заказе платежного средства менеджер сразу оглашает период доставки. Практически всегда эти данные оказываются актуальными, задержки случаются крайне редко. Чаще наоборот — пластик приходит даже быстрее.

Банк сам предпринимает действия по информированию клиентов. Как только пластик будет доставлен, Сбербанк сразу шлет на телефон держателя СМС-сообщение. Он указывает, что карта готова к выдаче, она ждет клиента в офисе по такому-то адресу. После можно брать паспорт и забирать платежное средство.

Если вам сообщили о готовности карты Сбербанка, можно идти в указанный ранее офис и забирать платежное средство. Чаще всего клиенты ориентируются на информирование по СМС. Приходите в обозначенное отделение, в порядке очереди подходите к менеджеру с паспортом, говорите о цели визита. Сотрудник банка тут же выдает вам пластик.

Бывает так, что выбранное ранее отделение оказывается неудобным. Но это не проблема, так как банк позволяет изменить место выдачи пластика даже после его доставки. Для изменения необходимо позвонить на горячую линию Сбера по номеру 900 или прийти в любой офис банка. После организация сразу инициирует перемещение пластика из одного отделения в другое.

Банковские карты имеют ограниченный срок действия. Последний месяц действия пластика всегда указан на его лицевой стороне. Например, если написано 07/21, это значит, что июль 2021 года — последний месяц, когда карточкой можно пользоваться. После необходимо выполнить ее перевыпуск.

Плановый перевыпуск всех карт Сбербанка всегда проводится бесплатно.

Сбербанк максимально упростил пользование своими картами. Держателю не нужно самостоятельно беспокоиться о перевыпуске пластика. Как только срок будет подходить к концу, банк сам инициирует выпуск нового. Он будет доставлен в то отделение, где был выдан прежний.

Как узнать готова ли карта Сбербанка?

Еще один вариант, как проверить готовность не выходя из дома. Сделать это можно через интернет. Причем способов два. Первый – для тех, кто получает карту впервые. Узнать о ее готовности можно, заполнив форму обращения на сайте Сбербанка. Нужно сформулировать вопрос, указать свои данные, адрес или номер отделения, в котором карта будет выдана, дату обращения. Ответ придет на электронную почту или по СМС.

Для клиентов Сбербанка, которые уже пользовались пластиком, имеют подключенный мобильный банк, проверка готовности возможна через Сбербанк онлайн. В личном кабинете в разделе «карты» можно посмотреть статус всех своих карт. Увидев статус «ожидает выдачи», можно смело отправляться в отделение.

Банковская карта имеет определённый срок действия, указанный на её лицевой стороне. С даты выпуска и до указанного времени пластик активен и им можно пользоваться. При достижении даты карта блокируется, но счёт при этом остаётся действующим.

В случае с именными картами они автоматически перевыпускаются к дате окончания действия, и клиент может получить новую в тот же месяц, когда заканчивается действие старой. Информация о плановом перевыпуске отображается в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Когда Вы проверили, готова ли перевыпущенная карточка (кредитная или дебетовая), возникает вопрос, где её забрать. Если карта готова, можно отправляться в офис банка для её получения.

Важно! Обязательно следует взять с собой удостоверение личности. Без него специалист вправе отказать в выдаче.

Средний срок хранения пластика в банке составляет 30 дней. После этого продукт могут перевезти в центральный офис, где она будет храниться такой же срок. В случае неполучения карты клиентом, пластик будет уничтожен банком, при этом счёт карты остаётся действующим и закрывается только по заявлению от клиента.

В большинстве случаев Сбербанк сам сообщает, где и когда можно забрать готовую пластиковую карту – посредством СМС-сообщения. В первую очередь это касается тех людей, которые уже являются клиентами банка и заказали перевыпуск своего платежного инструмента.

Перевыпуск карты требуется в следующих случаях:

пришел срок замены;
была потеряна или украдена;
была повреждена и перестала действовать;
владелец поменял паспортные данные.

Перевыпущенная карта хранится в отделении в течение 2-х календарных месяцев, а затем по решению банка может быть уничтожена.

Теперь вы знаете, что карту лучше не терять и беречь, поскольку срок перевыпуска карты является небыстрым. А узнать готова ли карта Сбербанка можно в приложении Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

Сегодня распространен способ информирования клиентов по СМС. Когда придет карта Сбербанка, с номера 900 поступает сообщение. В нем указывается, что карточный пластик поступил в отделение банка, и его можно получить.

Прежде чем обращаться в банковский офис, желательно узнать поступила ли карта именно в отделение Сбербанка, поскольку информация в базах данных по срокам перемещения карточек может отличаться от фактического положения дел.

По общему правилу новую банковскую карточку после изготовления по умолчанию направляют для выдачи клиенту в тот офис, где было оформлено заявление. Иногда, например, когда такое подразделение переезжает, закрывается, или там проводится ремонт, возникает проблема, как узнать, в каком отделении Сбербанка находится карта. Самый простой способ получить ответ – позвонить на номер 900. Оператору нужно уточнить:

суть проблемы – поиск выпущенной, но не выданной карточки;
свои ФИО и паспортные данные.

Местонахождение карточного пластика, куда он пришел, сотрудник банка определит по базе данных. Если данный офис неудобен, то при получении карточки следует попросить операциониста перевести обслуживание на другое отделение. Тогда при перевыпуске, то есть через 3 года, можно будет писать заявление на эмиссию уже по более удобному адресу.

При получении готовой банковской карты всегда предъявляется паспорт.

На практике знание того, что карточка готова, не означает, что ее можно немедленно получить. Несмотря на то, что электронные сервисы будут показывать готовность ожидаемого продукта и его нахождение в отделении, фактически бланка там может и не быть. Это особенно актуально для населенных пунктов, не являющихся крупными центрами.

Еще один способ, как узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет, доступен действующим держателям сбербанковских карточек, в том числе если клиент имеет только один карточный пластик, который направлен на перевыпуск. Даже в такой ситуации доступ в личный кабинет в «Сбербанк Онлайн» будет открыт.

Как узнать, пришла ли карта Сбербанка через интернет-сервис:

выполняется карта мгновенной выдачи «Сбербанк Онлайн»;
совершается переход во вкладку «Карты»;
здесь выводится список карточек конкретного клиента, под изображением указывается ее статус.

Еще один способ, как узнать, перевыпущена ли карта ПАО «Сбербанк» – это проверить в мобильном приложении. Его интерфейс очень похож на оформление личного кабинета пользователя «Сбербанк онлайн».

Здесь нужно просто отслеживать статус карточки. Сначала это будет «Карта изготавливается». Если прожать ссылку с указанием статуса, то выводится более детальная информация по продукту.

Когда карточка будет готова, ее статус изменится на «Карта готова к выдаче». Вопрос, как узнать, в каком отделении Сбербанка находится карта, для пользователей фирменного приложения не актуален: сервис информирует пользователя, в какое конкретно отделение ему необходимо обратиться.

Простой способ, как узнать готова ли карта Сбербанка с телефона, онлайн, по СМС

Узнать, готова ли карта Сбербанка, можно исходя из общих сроков изготовления «пластика», а также воспользовавшись специальными сервисами банка. Дополнительное время может занимать доставка, это тоже стоит учитывать.

Зачастую банк уведомляет клиентов с запозданием, но есть вероятность заранее осуществить проверку, руководствуясь указанными инструкциями.

Можно просто задать вопрос о готовности пластикового продукта банковским сотрудникам в отделении банка. Иногда возникают ситуации, когда новую карточку направляют для выдачи в офис, где проводится ремонт либо отделение банка вовсе переехало.

Тогда нужно позвонить на номер 900, уточнив оператору:

цель обращения (поиск выпущенной, но не выданной на руки карточки);
Ф. И. О.;
личные паспортные данные.

То, как скоро будет оформлена зарплатная карта, напрямую зависят от того, подаёт заявку на изготовление «пластика» сам работник или его наниматель. Лучший вариант — подача заявления работодателем. Так, заявки и реестры формирует он сам, упрощая задачу сотрудникам Сбербанка.

Если оформлению подлежат несколько карт, заявление обработают быстрее. Ещё один плюс в том, что информация, сопровождающая ход изготовления, находится под контролем одного лица — работодателя. Сотрудники банка будут сообщать ему нюансы процесса, что существенно ускорит саму процедуру оформления. Будущие владельцы карточки могут получать информацию от своего работодателя. Однако банк все же оповещает каждого клиента о готовности платежного инструмента индивидуально.

В то время как региональное отделение зарегистрирует посылку с картами, каждому сотруднику на телефон придёт сообщение, уведомляющее о том, что карточка готова.

Проверка готовности карточки на замену осуществляется в Личном кабинете, там отображена информация о статусе «пластика». Если присутствует надпись «Карта ожидает вас в отделении», можно ехать за ней, не забыв взять с собой паспорт.

Однако, пользоваться данным сервисом, возможно только в случае перевыпуска карточки, когда речь заходит о новой, то её статус сервисом не отображается. Кроме того, должна быть подключена услуга «Мобильный банк».

Чтобы узнать, когда будет готова карта Сбербанка, через интернет, нужно будет выполнить ряд действий:

войти на веб-портал;
отметить «частным лицам»;
в цели обращения указать сроки выпуска;
причиной указать кредитную или дебетовую карту;
написать текст, в котором нужно отметить отделение, имя владельца продукта, дату заведения заявки, дизайн, тип (MasterCard, Visa, Maestro, Мир), разновидность (молодежный, зарплатный, социальный);
выбрать способ получения ответа (номер телефона, электронный адрес);
поставить галочку напротив согласия с обработкой персональных данных.

Как узнать о готовности карты Сбербанка

Если в момент оформления заявления на платежный инструмент была подключена услуга «мобильный банк», то при поступлении карты в банковское отделение клиенту с номера 900 будет отправлено соответствующее сообщение. После чего можно получать пластик.

Самый простой способ проверить, пришла карта или нет, − это посетить офис обслуживания финансово-кредитного учреждения, при себе нужно иметь паспорт гражданина РФ. В отделении задайте вопрос о результате выполнения заявки на выпуск пластика. Выяснить информацию о готовности карточного продукта можно в любом банковском отделении Сбербанка вне зависимости от региона, а забирать придется из офиса, где ее непосредственно заказывали.

В день подачи заявки выдавать могут только неименную карту. Она предназначена для переводов, операций снятия и пополнения наличными. Для расчетов в онлайн- или офлайн-режиме продукт необходимо персонифицировать.

В остальных случаях длительность выпуска дебетовых карт составляет от 7 до 14 дней в зависимости от региона нахождения отделения Сбербанка.

Что касается кредитного платежного продукта, то решение о выпуске принимается только после одобрения заявки на кредит. При таком раскладе пластиковую карту могут сделать не раньше чем через 15 дней.

Для того чтобы проверить, готова ли карта Сбербанка, и узнать, когда возможно ее получение, можно обратиться в финансово-кредитную организацию через форму обратной связи на официальном сайте, через колл-центр, сервис Сбербанк Онлайн, а также прийти в отделение банковского обслуживания. По прибытии карты на место назначения клиенту, если в момент оформления договора была подключена услуга «мобильный банк», придет соответствующее уведомление на номер сотового телефона.

Срок готовности пластика зависит от региона местонахождения офиса обслуживания. Тип продукта – дебетовая или кредитная карта – тоже влияет на скорость выпуска.

Социальная банковская карта, несмотря на второе название «Пенсионная», может быть оформлена любым гражданином старше 14 лет. Основная ее функция – накопление перечисляемых социальных выплат (пенсии, материальная помощь), к которым при хранении на счету добавляется ежегодно по 3,5% годовых.

Социальные платежные элементы оформляются на 7 лет и помимо бесплатного обслуживания имеют ряд других преимуществ:

Оформление, использование и перевыпуск карт без комиссий – дополнительная плата по работе с Маэстро
«Социальная»

запрашивается только в случае смены паспортных данных держателя, утраты карточки или ПИН-кода к ней.
Встроенный чип – электронный элемент внутри пластика позволит подтверждать подлинность секретных кодов автоматически и безопасно покупать в интернете продукцию не только российских производителей, но и товары из близлежащих стран.
Бесплатное снятие наличных – с помощью данного типа карты можно бесплатно получить за сутки до рублей.
Подключение дополнительных функций за пользование онлайн-банкингом – при регистрации в
«Сбербанк Онлайн»

подключение программы лояльности «Спасибо» и начисление бонусов по ней производится бесплатно.
Бесплатный пробный «Мобильный банк» — первые 2 месяца удаленным банковским обслуживанием абонентская плата сниматься не будет. Если держатель Маэстро
«Социальная»

захочет продлить пользование услугой, ежемесячная комиссия составит рублей.

При решении открыть бесплатную социальную карту следует учитывать ряд ее ограничений:

Номер состоит из 18 цифр, что делает невозможными расчеты через системы, где нужно вводить 16 цифр карты.
Невозможно начисление зарплаты.
За сверхлимитное снятие финансов взимается комиссия .
Наличные можно получить только в российских банкоматах.

Бесплатная карта «Социальная» — современная замена сберегательной книжки, которая отлично подойдет для удаленных мелких финансовых операций. Снятие комиссии за смс-оповещения перекрываются депозитными свойствами пластика, из-за чего карта остается выгодной для держателя.

Далее приведена таблица возможных сроков разблокировки карты в зависимости от причин блокировки.

Причина блокировки	Сроки снятия блокировки
По инициативе клиента.	Моментально после обработки заявления на снятие блокировки, либо после перевыпуска карты, в зависимости от ситуации.
При неверном трехкратном введении пина.	Разблокировка произойдет в течение суток автоматически.
При блокировке за имеющуюся задолженность банком или судебными приставами.	Карта и счет разблокируются автоматически в течение суток после полного гашения задолженности.
Если карту задержало устройство самообслуживания.	Разблокировать ее можно только после возврата карты через отделение банка. Блокировка снимается сразу, после получения карты на руки клиентом.

Рассмотрим способы, как разблокировать карту Сбербанка, в случае если карта была заблокирована по инициативе клиента.

Судебные приставы могут наложить арест на любую из карт, исключая кредитную. В этом случае необходимо узнать причину блокировки и устранить ее. Это могут быть:

Неоплаченные штрафы.
Невыплаченные алименты.
Задолженности по кредитам в других финансовых организациях.
Иные финансовые обязательства, не погашенные в срок.

Важно! Арестовать кредитную карту может только сам Сбербанк в случае неоплаты долга.

Здесь необходимо погасить задолженность и карта будет разблокирована автоматически. Если этого не произошло, нужно обратиться в банк с заявлением.

Чтобы узнать, когда будет готова карта Сбербанка, через интернет, нужно будет выполнить ряд действий:

войти на веб-портал;
отметить «частным лицам»;
в цели обращения указать сроки выпуска;
причиной указать кредитную или дебетовую карту;
написать текст, в котором нужно отметить отделение, имя владельца продукта, дату заведения заявки, дизайн, тип (MasterCard, Visa, Maestro, Мир), разновидность (молодежный, зарплатный, социальный);
выбрать способ получения ответа (номер телефона, электронный адрес);
поставить галочку напротив согласия с обработкой персональных данных.

Свежие способы, как узнать готова ли карта Сбербанка за минуту

При отсутствии личного кабинета в Сбербанке Онлайн, можно узнать готовность карты, отправив запрос на сайте банка. Для этого необходимо воспользоваться разделом «Обратная связь с банком», указать требуемые данные, и ожидать ответа специалистов. Отслеживать статус обращения можно по номеру, который присваивается в конце оформления, на сайте банка или позвонив в контактный центр.

Помимо компьютерной версии, существует официальное приложение «Сбербанк Онлайн» для мобильных устройств, которое также позволяет отследить выпуск карты. Оформление схоже с полной версией, но имеет свои особенности, например, именное приветствие при запуске.

В мобильной версии отражена подробная информация по карте. При статусе «Подлежит выдаче» можно забирать её из указанного офиса банка. Если продукт ещё не готов, будет отображаться сообщение, что карта в процессе выпуска.

При оформлении заявления сотрудники банка просят указать мобильный телефон. Он необходим, чтобы клиента могли уведомить о готовности карты с помощью сообщения или звонка. Так как ежедневно выпускается большое количество банковских продуктов, предпочтительным средством оповещения банк обычно выбирает СМС.

В сообщениях указывается тип карты, а также адрес офиса, где её можно забрать. Также в конце сообщения указывается номер контактного центра, куда можно обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов.

Этот вариант подходит только в случае участия в зарплатном проекте. Если перевыпуск зарплатной банковской карты заказывал работодатель, то и узнать готовность можно, обратившись к человеку, который в компании занимается этим вопросом.

Зарплатный проект подразумевает, что компания заказывает банковские карты на всех своих сотрудников самостоятельно, то есть клиенту не надо идти в банк и писать заявление. О готовности банк уведомляет организацию, а уже сам работодатель доносит информацию до сотрудников.

Как узнать когда будет готова карта Сбербанка

Банковский регламент гласит о том, что после выпуска и поступления карты в отделение, клиент должен быть оповещен о ее приходе в виде телефонного звонка или СМС-сообщения. Однако ежедневно Сбербанк выдается большое количество пластика, что является большой загруженностью. Вследствие таковой загруженности клиентам приходится ожидать звонка из банковского учреждения продолжительное время.

Сотрудники банка и сами клиенты рекомендуют не ждать долгожданного звонка из банка, а самостоятельно пытаться узнать о готовности карты. Проверить готовность карточки Сбербанка можно следующими способами:

Посещение отделение банка, чтобы уточнить у менеджера готовность банковского изделия.
Отслеживать входящие СМС-сообщения на телефоне.
Звонить на горячую линию, чтобы оператор проверил наличие готовности пластика.
Через интернет.
Через личный кабинет Онлайн.

Если с первыми тремя вариантами все понятно, то последним двум способам нужно уделить внимание, и рассмотреть их особенности проведения более подробно.

Узнать о том, где находится заказанный клиентом пластик в Сбербанке, можно при помощи личного кабинета. Данный вариант актуален для тех, кто уже обслуживается в Сбербанке, и знает, что такое личный кабинет. Проверку готовности банковского продукта следует осуществлять не раньше, чем через 2 недели. Ведь срок изготовления дебетовой или кредитной карточки занимает не менее 10 дней.

Проверка статуса готовности банковского продукта через личный кабинет осуществляется путем открытия раздела «Карты». В этом разделе будет отображен пластик, а также его местонахождения.

Если возникает необходимость получить карточку в день обращения в банк, то такой вариант в Сбербанке предусмотрен. В банке можно получить банковский продукт за 10-15 минут. Для этого заказчику выдается один из следующих типов карточек:

Виртуальная.
Мгновенная.
Предоплаченная.

Эти продукты не принадлежат к категории именных, поэтому они на момент обращения заказчиком в банк, уже готовы. Клиент пишет заявление, после чего имеющийся карточный продукт в отделении банка регистрируется, закрепляется за заказчиком, после чего выдается ему. Вместе с изделием выдается конверт, в котором указан ПИН-код.

О том, как узнать, когда будет готова карта после ее заказа клиентом, имеется несколько способов. Однако существует такое понятие, как перевыпуск карточного продукта. Его перевыпуск нужен тогда, когда срок действия имеющегося пластика подходит к концу. При этом подавать заявку на изготовление карточного продукта не следует, так как эта процедура выполняется автоматически.

О том, когда придет карта после перевыпуска, клиент будет проинформирован в виде СМС. Если же из Сбербанка не приходит СМС-сообщение или не перезванивает менеджер, то смело можете посещать отделение, в котором заключался договор, в последний день месяца годности изделия. В это время продукт уже будет готов, поэтому при посещении отделения нужно взять с собой паспорт.

Ожидать 2 недели при перевыпуске банковского продукта понадобится тогда, когда она будет утеряна или украдена. После обязательной процедуры блокирования карты, понадобится обратиться в отделение банка, написать заявление о пропаже или краже продукта, после чего подать новую заявку на перевыпуск. При перевыпуске банковский счет остается прежним, поэтому через 2 недели можно будет продолжить использовать свои средства.

Банковский продукт – это средство, которое предназначено для проведения безналичных операций. Банки переводят клиентов на карточные способы расчета, которые являются выгодными не только для людей, но и для самих банковских учреждений. Чтобы обезопасить себя от воровства денежных средств, рекомендуется их хранить на карте, ведь если вор украдет кошелек с пластиком, то добраться до денежных средств будет достаточно сложно. Чтобы избежать обналичивания денежных средств мошенниками, запрещается хранить ПИН-код рядом с пластиком.

Сбербанк – это лидер на российском финансовом рынке и крупнейший банк страны. Его арсенал пластиковых платежных инструментов состоит из 40 разновидностей для различной целевой аудитории. Карты делятся на две основные группы – дебетовые (для размещения собственных денег клиента) и кредитные (для предоставления заемных средств). Эти группы далее подразделяются на следующие категории:

классические, золотые и платиновые инструменты;
платежная система Visa, MasterCard, Maestro или «МИР»;
платежные инструменты с начислением Cashback или различных бонусных баллов за совершенные покупки;
с моментальной выдачей;
с беспроцентным периодом кредитования;
с индивидуальным дизайном;
для участия в благотворительных акциях.

Перед тем как подать заявку на получение пластиковой карты, необходимо сначала определиться с целью ее использования:

для пользования кредитными средствами или размещения собственных, полученных в качестве заработной платы, пенсий, стипендий или других доходов;
со стандартным набором опций для повседневного использования;
для подчеркивания своего высокого социального статуса (инструменты категории Gold и Platinum);
для демонстрации своей индивидуальности (индивидуальный дизайн пластика)
для получения дополнительных выгод в виде Cashback;
для экономии своих средств во время поездок;
для выгодных поездок на общественном транспорте.

Любая пластиковая банковская карта имеет ограниченный срок действия, по истечении которого ею нельзя уже будет воспользоваться, поэтому необходимо получить новую. Процедура перевыпуска не предусматривает открытие нового текущего счета, поэтому у вас нет повода для беспокойства о своих деньгах. Вся сумма на счете будет доступна на новом пластике минус стоимость перевыпуска, если по тарифу вашей карты эта процедура является платной. Обычно плата взимается, если перевыпуск платежного инструмента был инициирован самим клиентом вследствие его утери.

При повторном (как и при первоначальном) выпуске дебетового пластика срок изготовления составит 10 рабочих дней. Если вы подаете заявку на повторный выпуск кредитной карты с более высоким лимитом, на рассмотрение вопроса о повышении вашего кредитного лимита уйдет до 5 рабочих дней и еще 10 – на изготовление. При повторном выпуске на предыдущих условиях срок изготовления кредитки составит 10 рабочих дней.

После предъявления паспорта вы можете получить актуальную информацию о готовности своего заказа в офисе обслуживания Сбербанка. Вовсе не обязательно обращаться в отделение, в котором была подана заявка. Проверить факт готовности банковской карты может любой менеджер по обслуживанию Сбербанка в любом городе. Но для получения пластика необходимо обратиться туда, где оформлялась заявка или в отделение, адрес которого указан в анкете.

Удаленность вашего региона от Москвы не влияет на сроки получения платежных инструментов Сбербанка. Однако сроки получения могут затянуться в связи со следующими факторами:

удаленность вашего населенного пункта от областного, республиканского или краевого центра, в котором расположен главный офис регионального отделения Сбербанка;
труднодоступность вашего населенного пункта в логистическом плане.

Изготовление пластиковых карт с индивидуальным дизайном занимает значительно больше времени по сравнению с аналогами со стандартным рисунком на лицевой стороне. Клиент может предоставить свою фотографию для нанесения на лицевую сторону пластика. В этом случае банк приступит к изготовлению заказа только после полного согласования всех нюансов расположения предоставленного изображения на карте.

При получении изображений неудовлетворительного качества банк не будет их использовать для нанесения на пластик. Сроки выполнения подобных заказов составляют около 1-1,5 месяца.

Период от заказа карты до выдачи ее клиенту складывается из двух частей – самого изготовления пластикового носителя и доставки его до отделения, где будет проводиться вручение. Соответственно, на общий срок влияет местоположение офиса выдачи. Так, москвичи могут получить платежное средство через 3-5 дней после оформления заявки. Жителям регионов же придется подождать свой пластик пару недель.

Платежная система, к которой принадлежит сберкарта, никак не влияет на сроки ее изготовления. Выпуск карт Visa, МастерКард и МИР займет одинаковое количество времени.