Пример жалобы на директора школы в департамент образования образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пример жалобы на директора школы в департамент образования образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Нельзя выдвигать претензию просто потому, что у вас с директором плохие отношения. Пожаловаться можно только в том случае, когда его деятельность или бездействие нарушает устав школы, законы РФ, нормы морали и нравственности. Особенно точно следует сформулировать претензии к действию/бездействию директора как должностного лица.

Жалоба на директора школы в департамент образования

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.

Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.

Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.

Заявление в департамент образования

В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.

Анонимные жалобы не будут рассматриваться, поэтому при составлении заявления необходимо полностью указать ФИО и адрес обратившегося лица.

Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.

Порядок обжалования действий должностных лиц

Законные представители ребенка могут воспользоваться любым из перечисленных способов для направления письменной претензии:

Лично	Для этого необходимо подойти в конкретное учреждение, куда подается жалоба. Документ примет сотрудник канцелярии или общего отдела.
Почтой	В этом случае заявление следует направить заказным отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
Электронно	Это более удобный вариант подачи жалобы, не нужно подстраиваться под режим работы учреждения. Нужно уточнить, можно ли пожаловаться в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях этот способ обращения до сих пор не используется.

Если от имени родителей действует представитель, то потребуется оформить доверенность. Для этого нужно сходить в нотариальную контору и заверить документ.

Внимание! Надзорные органы обязаны дать ответ на жалобу в течение 30 дней. Для выяснения всех обстоятельств можно продлить срок рассмотрения, но не более чем на 30 дней.

Сотрудники учреждения обязаны уведомить заявителя, что окончательный ответ будет направлен позднее.

К аргументированным причинам написания жалобы может быть несоблюдение педагогом регламентов и норм, предписанных отделом образования, Министерством образования России и внутренними правилами школы.
Также принять решение написать жалобы на учителя можно, если им выставляются оценки не только на основании знаний того или иного ученика, а также уровня его старания, поведения на уроке и тому подобное.

В журнале успеваемости и в дневнике учащегося не должны присутствовать негативные отметки, характеризующие поведение. Данное правило особо относится к младшим классам, которые пока еще не отличаются высоким уровнем внимательности и сосредоточенности.

Также причиной для предъявления письменной претензии может стать любое проявление неприязни в отношении ученика.

Итак, отношения учеников и учителей по определенным причинам сложились не самым лучшим образом.

Решение написать претензию принято и возникает следующий вопрос: «Куда писать жалобу?».

В ходе педагогической деятельности ряд должностных лиц допускают пренебрежительное, халатное или предвзятое отношение к своим обязанностям, отдельным учащимся или группе детей в целом.

С целью недопущения безнаказанного превышения полномочий преподавательским составом, в государстве разработан ряд мер по контролю и противодействию таким прецедентам.

Для виновных лиц, законодательством предусмотрены дисциплинарные взыскания и прочие меры пресечения.

Жалоба на директора школы от учителей или родителей

Данный орган обеспечивает нужное функционирование учебных заведений, контролирует их работу. Оформлять жалобу в Департамент образования стоит, когда наблюдаются, к примеру, бездействия школьной администрации. Для грамотного составления бумаги нужно указать в ней следующие данные:

реквизиты школы, данные директора, на которого подается жалоба;
сведения об обратившемся лице (документ не следует подавать анонимно);
изложение сути претензий, подтверждение ее доказательствами;
выдвигаемые требования;
дата обращения и подпись заявителя.

На сайте региональных отделений предусмотрена электронная приемная, позволяющая подать жалобу непосредственно через интернет.

Составить письменное обращение в Рособрнадзор возможно в случае выявления нарушений не только со стороны сотрудников школы, но и со стороны работников региональных или районных управлений. Данный орган пресекает нарушения в области образования. Чтобы отправить жалобу, можно воспользоваться электронной приемной, либо же прибегнуть к услугам почты.

На официальном сайте все можно заполнить по специальной форме, где нужно указать такие ведомости:

ФИО заявителя;
адрес;
электронную почту;
суть жалобы.

Министерство образования и науки – это уже орган федерального значения. Именно он разрабатывает различные нормативы и программы обучения, оценивает качество работы образовательных учреждений, контролирует соблюдение прав участников процесса образования.

В целом требования к документу аналогичны предыдущим. Важно обращаться в вежливой форме и не направлять повторно на рассмотрение жалобу, что уже подавалась ранее.

Обратиться в Министерство можно одним из следующих способов:

по почте обычной;
лично посетив учреждение;
электронным обращением через портал.

Подавать жалобу на директора школы в прокуратуру необходимо, когда выявляются грубые нарушения прав учащихся. Сюда относят, к примеру, физическое насилие, прессинг психологического характера, вымогательство денег и другое. При таких обстоятельствах в обращении необходимо указать:

реквизиты, куда обращаются;
контактная информация о заявителе;
название документа;
суть заявления — обстоятельства происшествия с подтверждающими фактами;
требования;
дата и подпись.

Срок рассмотрения такой жалобы составит 30 дней, не считая случаев, когда правоохранительному органу не потребуется дополнительное время для полного выяснения обстоятельств.

При подаче документов в прокуратуру, прокурор вправе привлечь виновника к административной ответственности или перенаправить дело для рассмотрения в суд. Также пожаловаться в судебную инстанцию может и сам заявитель, если обращение в другие учреждения не дало ожидаемого эффекта.

В исковом заявлении следует указать, куда лицо обращалось в попытках разрешить сложившуюся ситуацию, а также почему это не помогло. В суде, помимо всего прочего, можно потребовать компенсацию за нанесенный ребенку моральный вред.

Как составить жалобу на директора школы в департамент образования?

Независимо от того, куда вы решили обратиться, чтобы решить проблемы, документ важно грамотно составить. Единого формата, в котором он должен быть выполнен, не установлено. Главное, чтобы бумага содержала все необходимые сведения, была максимально краткой и содержательной.

С наглядными примерами, как написать жалобу на директора, можно ознакомиться ниже.

Зачастую родители переживают о том, что жалоба может негативно отразиться на дальнейшей учебе ребенка. Случаи предвзятого отношения к детям недовольных родителей – не редкость. Именно эта предосторожность выступает поводом для написания анонимного обращения.

Однако в законодательстве прописано, что такие заявления не принимаются и не рассматриваются надзирающими инстанциями. Кроме того, если в обращении отсутствуют данные отправителя, то ответ о результатах рассмотрения и проведенной проверки вы также не сможете получить.

Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка. Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.

Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.

Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.

Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.

При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.

Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.

Куда пожаловаться на директора школы?

Лично	Для этого необходимо подойти в конкретное учреждение, куда подается жалоба. Документ примет сотрудник канцелярии или общего отдела.
Почтой	В этом случае заявление следует направить заказным отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
Электронно	Это более удобный вариант подачи жалобы, не нужно подстраиваться под режим работы учреждения. Нужно уточнить, можно ли пожаловаться в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях этот способ обращения до сих пор не используется.

Сотрудники учреждения обязаны уведомить заявителя, что окончательный ответ будет направлен позднее.

При нарушении прав ребенка в школе родители могут составить такой документ, как жалоба на учителя. Родители обязаны обеспечить полноценное развитие и нравственное воспитание детей. Когда ребенок большую часть дня проводит в стенах школы, именно учитель оказывает влияние на формирование ребенка. Если учитель своими действиями, словами и поступками влияет негативным образом или ущемляет права ребенка, подача жалобы на учителя – не столько право, сколько обязанность родителя (законного представителя).

В случае подачи жалобы на учителя родитель ребенка требует рассмотреть претензии к профессиональной деятельности конкретного человека (или его поступкам с морально-этической точки зрения). При недовольстве самим образовательным процессом, состоянию оборудования или здания, где обучается ребенок, подавайте жалобу на школу.

Мой ребенок в настоящее время обучается в 5 классе МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 495» г. Камень-на-Оби. С классным руководителем Д.В. Савельевой, которая была назначена администрацией школы в 2016 г., отношения не сложились. Учитель постоянно допускает унижение достоинства и чести моего ребенка, что не может оставаться безнаказанным.

В частности, поскольку с отцом ребенка я разведена и состою в зарегистрированном браке с другим мужчиной, моего ребенка при других одноклассниках учитель называет «неполноценным». Учитывая, что дети не отличаются толерантностью, мой ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны сверстников.

Классный руководитель является учителем по истории и необоснованно занижает оценки моему ребенку. Согласно журналу успеваемости моего ребенка спрашивают на каждом уроке, оценки «2» и «3», хотя я лично проверяю ее подготовку. Помимо этого я пригласила репетитора по истории, который очень доволен уровнем ее подготовки. На исторический факультет мой ребенок поступать не собирается, но я против необъективного отношения к ребенку исходя из личных антипатий.

15.11.2016 г. на уроке истории была проверка домашних контрольных заданий. Данную работу мой ребенок приготовил с использованием дополнительной литературы. Зная о необъективном отношении со стороны учителя, подготовка была очень тщательной, в том числе использовались статьи самого учителя (опубликованные в специальных изданиях). На глазах всех учеников учитель порвал рабочую тетрадь моего ребенка, оскорбила ее грубыми словами и вновь поставила неудовлетворительную оценку. На мои требования прекратить дискриминацию, возместить денежные средства в связи с порчей имущества моего ребенка, назначить комиссию для объективной оценки знаний моего ребенка по истории, мне было отказано.

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Прошу перевести моего ребенка в класс к другому классному руководителю, к Д.В. Савельевой применить меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения. О принятых мерах сообщить заявителю. Копия данной жалобы направлена также в прокуратуру РФ на предмет унижения человеческого достоинства.

20.11.2016 г. Савельева И.Л.

Основаниями для обращения могут быть:

угрозы и унижения ребенка;
нарушение прав и свободы;
насилие;
получение травмы во время учебы;
грубость учителя;
понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
постоянная отмена уроков;
плохое отопление в школе;
некомпетентность учителя;
завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.

Жалоба на учителя в министерство образования образец

Многие бояться за дальнейшую учебу своего ребенка. Поэтому и обращаются с анонимными заявлениями в департамент. По существующему законодательству такие заявления не принимаются и не рассматриваются. Заявление в обязательном порядке должно иметь отправителя. Кроме того, кому-то надо сообщить о предпринятых мерах. И оправить ответ надо на определенный адрес.

Но из этого правила есть исключения. Если в заявлении указаны серьезные правонарушения, но проверка все-таки может быть проведена. К таким случаям можно отнести угрозу совершения террористических актов, преступления против жизни и здоровья учащихся.

По результатам рассмотрения вашего заявления будет принято определенное решение. Если факты, изложенные в заявлении, подтвердятся, виновные лица будут привлечены к ответственности. Она может различной. Самая простая – виновному лицу будет объявлен выговор, самая серьезная – обращение в суд.

Жалоба будет признана обоснованной если учитель:

не выполняет свои обязанности;
не соблюдает правила техники безопасности, в результате чего ребенок получил травму;
нарушает правила трудового распорядка школы;
разжигает национальную и религиозную рознь;
не соблюдает этику и нравственность;
не берет в расчет здоровье ребенка и его психологическое здоровье в условиях учебного процесса;
занижает оценки обучаемого;
относится предвзято к ребенку.

Жалоба порой остается единственным инструментом привлечения внимания соответствующих органов к конфликту. Обычно родители сначала пытаются в устной беседе с директором разрешить ситуацию, предъявив претензии и потребовав участия. Потому что и без бумажной волокиты семье, особенно ребенку, разбирательства несут стресс и тревогу. И если для разрешения проблемы достаточно разговора, тем лучше.

Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.

В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:

если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
если ребенку занижают оценки;
при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.

Жалоба на школу

Жалоба на учителя может выглядеть следующим образом:

ЖАЛОБА

на учителя

Моя дочь, _______________ (имя ребенка), _________ года рождения, является ученицей ___________ класса. После уроков дома пожаловалась на то, что учитель _______________ (имя учителя) отказалась принимать письменное домашнее задание, охарактеризовав почерк моего ребенка «как курица лапой», и потребовала оформить домашнее задание на компьютере, за этим и выставила из класса _______ (другие действия учителя, суть конфликта).

Жалоба на учителя, своими действиями или словами допустившего унижение ученика, начинается со стандартно оформленной «шапки». Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок.

Мы, родители _____________ (имя ребенка), обучающегося в ___________ классе, школы № ____________ в городе __________. Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя ____________ (имя учителя). Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой. Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя. Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах. Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что ____________ предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.

Периодические унижения на уроке ____________ вынудили нас обратиться к детскому психологу. На наши неоднократные просьбы прекратить дискриминацию нам было отказано.

Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.

Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов. Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях. Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка. А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика. Профессиональный психолог легко докопается до истины. Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога. В остальном документ почти не отличается от формы других жалоб.

Расчет среднемесячного заработка: формулы и примеры. Справка о среднемесячном заработке
Ступени высшего профессионального образования в России
Единый Федеральный Юридический Центр: отзывы сотрудников
Эмбоссированная карта: описание, преимущества. Отличие эмбоссированной карты от неэмбоссированной
Кредиторская и дебиторская задолженность: счет, особенности
ОТП Банк. Досрочное погашение кредита: условия и отзывы
Естественный износ. Срок службы и техническое состояние объекта

Каждый российский гражданин имеет право подать претензионную жалобу, если нарушены его конституционные права, задеты законные интересы.

В официальном обращении граждан выражаются неудовольствия по поводу конкретного факта их нарушения и просьба об устранении несправедливости.

Например, жалоба родителей на учителя образовательного учреждения. При этом обеспечивается защита прав и интересов их несовершеннолетних детей.

Под термином «жалоба» обозначается публичный документ, который содержит письменное требование об устранении нарушений прав и законных интересов.

Он направляется в уполномоченные органы, рассматривающие его в целях исполнения функций государства. Например, претензионная жалоба на правоохранительные органы подается в главное управление МВД РФ.

Жалоба подается для восстановления нарушенных прав и законных интересов, что отмечено в нормативах законодательных актов.

Как правило, они нарушаются вследствие действия либо бездействия сотрудников сферы образования, их грубого отношения к детям. Например, учитель постоянно наносит оскорбления учащемуся школы.

В сложившейся ситуации родитель или заменяющее его лицо должны обеспечить защиту конституционных прав несовершеннолетнего гражданина, что предусматривает подачу жалобы.

Регламентация правоотношений, возникающих между образовательным учреждением и учащимися, их законными представителями осуществляется указаниями Постановления Правительства РФ «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении».

Акт издан 29 декабря 29 декабря 2002 года под номером 273-ФЗ. Кроме того они разъяснены в отдельных действующих нормативно-правовых актах.

Основополагающим из них Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Акт издан 2 мая 2006 года за номером 59-ФЗ. он регламентирует вопрос относительно рассмотрения обращений граждан, является.

В нем разъяснен принцип восстановления, защиты нарушенных прав, свобод российских граждан, чьи права были нарушены.

Право их обращения в государственные органы и муниципальные образования гарантировано предписаниями статьи 33 Конституции РФ. Каждый гражданин российского государства наделен определенными субъективными правомочиями.

В их число входит не только направление жалобы о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов, но и получение ответа на нее.

Порядок рассмотрения жалоб от граждан прокурором, руководителем следственного органа закреплен указаниями статьи 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ.

Заинтересованным лицом консультация по вопросу подачи жалобы может быть получена как у государственного юриста, так и частного.

Но он должен обладать лицензией на осуществление профессиональной деятельности, выданную Министерством юстиции. Нормативами Федерального закона № 59-ФЗ определены требования, которым должно отвечать письмо, содержащее жалобу.

Как правильно составить жалобу на школу и отправить в Департамент образования

Если департамент не предпримет меры в его отношении, то следует обратиться в Министерства образования и науки РФ. В его структуре создан специальный отдел Рособрнадзор, рассматривающий письменные жалобы, поступившие от граждан.

Он осуществляет контроль над ситуациями, когда педагогические работники:

проявляют небрежность в отношении учащихся;
превышают свои полномочия;
некомпетентны в учебных дисциплинах.

Они должны учесть, что любая жалоба должна быть подкреплена соответствующими документами, свидетельскими показаниями.

Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконные действия администрации МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 752» г. Абакан, которые выражаются в постоянных «поборах». Мой ребенок обучается в 3 классе данного образовательного учреждения. При поступлении в школу нас попросили сдать по 1000 руб. в качестве добровольного взноса. На что эти деньги пойдут, нас в известность не поставили. Учебники приобретаем сами за свой счет в нарушение ст. 35 Закона Об образовании в РФ (обучающимся, осваивающим основные образовательные программы за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов в пределах федеральных государственных образовательных стандартов, образовательных стандартов, организациями, осуществляющими образовательную деятельность, бесплатно предоставляются в пользование на время получения образования учебники и учебные пособия, а также учебно-методические материалы, средства обучения и воспитания).

Каждый год мы сдаем деньги то на ремонт класса, то на ремонт спортивного зала, то на закуп спортивного оборудования. Никто не отчитывается, куда данные денежные средства и в каком объеме тратятся. Хотя в соответствии с Уставом МБОУ целевые взносы принимаются с одновременной выдачей приходно-кассового ордера родителям, а решение об их сборе принимается на попечительском совете школы.

Кроме того, в период летних каникул 2016 г. моего ребенка фактически принуждали к труду: в школе введена «летняя практика», где дети обязаны были трудиться на улице. Полагаю, что такое решение администрации школы не только противоречит ст. 34 Закона Об образовании, которой предусмотрено, что привлечение обучающихся без их согласия и несовершеннолетних обучающихся без согласия их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному образовательной программой, запрещается. Но и нарушает право обучающегося на отдых, каникулы, что создает угрозу для полноценного отдыха и здоровья малолетних детей.

На основании изложенного прошу провести проверку изложенных в жалобе сведений и принять меры реагирования, о которых сообщить заявителю.

20.08.2016 г. Щербатых Г.А.

Правовую основы жалобы на школу составляют следующие акты:

Закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ;
Региональные акты комитета по образованию, акты муниципального образования;
Устав школы, локальные акты (их можно найти на официальном сайте школы);

Если вопрос касается санитарных норм, жалобу лучше всего адресовать в Роспотребнадзор и воспользоваться СаНПиН. Когда претензиями являются финансовые притязания (ребенку или его имуществу в результате действий администрации школы причинен вред), необходима подача искового заявления в суд.

Шаблон жалобы на школу выглядит следующим образом:

адресат жалобы (или адресаты);
сведения о заявителе и законным представителем кого он является;
наименование «жалоба»;
суть претензий к учреждению, администрации учреждения;
требования подателя жалобы;
подпись заявителя и дата подачи жалобы. Если жалоба на школу является коллективной – подписи и расшифровки всех заявителей.

Если у вас есть претензии к администрации учебного заведения или учителю, жалоба на школу помогает разрешить конфликт. Чаще всего родителей волнуют такие вопросы:

Ребенка не принимают в школу;
Удаляют с уроков или не допускают к занятиям;
С родителей незаконно собирают деньги на ремонт или другие нужды школы;
Обучение ведется слабо;
Не оказывается помощь отстающим или проболевшим учащимся;
Отдельные учителя относятся предвзято, занижают оценки;
Школьники не обеспечены необходимыми учебниками и пособиями;
Одноклассники травят или издеваются над ребенком, а учитель не принимает мер;
Педагоги унижают, оказывают физическое насилие или эмоциональное давление.

Образец заявления в департамент образования жалоба на школу

В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором. Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.

Куда подать жалобу на директора:

Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования).
Министерство образования и науки РФ.
Роспотребнадзор.

Наилучший эффект при подаче жалобы на директора школы будет достигнут, если её инициаторами выступят сразу несколько родителей.

Структура коллективной жалобы на директора состоит из следующих реквизитов:

на кого составляется претензия;
место назначения;
название и адрес школы;
ФИО родителя, его контактные данные;
основная мысль;
суть просьбы;
предмет просьбы
подписи заявителей, дата.

В верхней части документа указывается, в какое учреждение адресуется претензия, кем и на кого составлена. Необходимо написать полное название образовательного учреждения, инициалы директора, а также данные заявителей. Если их много, можно обобщить, например, «родители учеников 5 «А» класса. В основной мысли следует описать суть проблемы. После слова «Жалоба», как правило, со следующей строки начинают повествовательную часть следующими словами: «Мы, представители (родители) учеников 3 «б» класса средней школы №2 г. Екатеринбурга…».

После изложения проблемы, указывается суть просьбы, дополнительно делаются ссылки на нормативно-правовую базу. В конце документа обязательно фиксируются инициалы и подписи родителей, проставляется дата.

Оформлять коллективную жалобу на директора следует в двух экземплярах.

Минобрнауки РФ подразделяются на региональные ведомства. При составлении жалобы на директора школы, целесообразно адресовать претензию непосредственно в районный отдел, курирующий процессы обучения.

Строгой формы обращения в РОНО не существует, но есть основные правила составления документа. Письмо должно быть написано в деловом стиле на листе формата А4 рукописным или печатным текстом. Суть проблемы излагается кратко, но с использованием всех относящихся к делу фактов. Оскорблений и слишком эмоционального повествования не допускается.

Реквизиты жалобы на директора в РОНО:

на кого составляется претензия;
орган, куда адресуется письмо (в данном случае РОНО);
наименование школы, адрес;
ФИО заявителя, его адрес и телефон;
слово «Жалоба»;
повествовательная часть;
суть просьбы;
ссылки на нормативно-правовые акты;
подпись и число.

Дополнительная информация

Отличием от коллективной претензии на директора является один конкретный заявитель (родитель), желающий добиться справедливости.

Обозначим причины, по которым можно написать жалобу:

Получение травмы, полученной во время учебного процесса;
Насилие по отношению к ребенку со стороны других детей;
Завышенные требования со стороны учителя к одному из учеников;
Угрозы и унижения, нарушение прав и свободы ученика;
Предвзятость со стороны учителей.

Бывают случаи, когда в департамент образования школы поступают жалобы от неизвестных лиц. Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка.

Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление.

По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях.

Однако есть исключения из правил. Если данное заявление содержит в себе серьезные правонарушения, то департамент образования не имеет право на это не отреагировать.