Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если не поехал». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Если в одном заказе у вас несколько билетов, вы можете вернуть их все вместе или только некоторые из них.
Зачем придумано продавать не просто один-единственный проездной документ – красиво оформленный билет, как, например, в любой авиакомпании? В принципе, в этой ситуации тоже можно разглядеть некоторое нарушение ЗЗПП. В статье 32 этого закона говорится: Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).
Можно ли вернуть деньги за жд билетесли не поехал
Поэтому, если у вас появилась необходимость осуществить представленный процесс следует ознакомиться с его особенностями. В данном случае с особенностями сдачи электронного талона на поезд. На официальном сайте РЖД очень подробно описано как можно вернуть электронный билет и правила оформления операции.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Вот как сдать электронный билет РЖД через кассу в претензионном порядке. Легко ли сдать билет в другой стране? Несколько иначе происходит процедура возврата билета в другом государстве. К примеру, вы уехали в командировку из России в Испанию и по какой-то причине пропустили свой поезд. Для возврата билета вам необходимо прийти в любую кассу возврата с паспортом и оформить сдачу электронно-бумажного документа по форме РЖД. Далее вам необходимо получить от кассира специальный бланк с отметкой о сдаче билета, приехать на родину и явиться в ближайшую кассу возврата не позже полугода. На какие важные моменты обратить внимание? При сдаче билетов обращайте внимание на несколько важных моментов. Во-первых, соблюдайте сроки и процедуру возврата билетов РЖД, дабы не возникало никаких проблем.
Обязательное условие при возврате билета в 2019 году — наличие документа, по которому он оформлялся (чаще всего это паспорт). Возможность вернуть билет будет только на той станции, где его купили.
Вот вроде все основные правила возврата (только учтите, что при поездках за пределы России, а также для организованных групп пассажиров сроки и сборы будут другие). Сейчас такая практика сохранилась только для электричек и общих вагонов поездов дальнего следования, хотя кое-где могут продать билет без плацкарты (без места) и в плацкартный вагон, в котором «купе» лишено двери и имеются чудовищные боковые места.
Для возврата билета нужны подтверждающие документыВремя возвратаЧто вернетсяБольше 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и плацкартыОт 8 до 2 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и 50% стоимости плацкартыМеньше 2 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билетаВ течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажираВ течение пяти суток после отправления поезда, если поездка отменена из-за болезни или несчастного случая.
Сроки зависят от конкретного поезда — от нескольких часов до трех суток до отправления. Срок отмены электронной регистрации можно посмотреть в посадочном купоне в личном кабинете.
Для сдачи проездного документа, необходимо подойти в возвратную кассу, предъявив его и документ удостоверяющий личность, по которому был куплен проездной документ. Для получения компенсации в денежной форме за сдачу, нужно соблюсти условие: вернуть его не позже, чем через двенадцать ч.
Сдать билет вы можете в любой кассе вокзала. Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда.
Рассмотрим, в какой период следует сдавать билеты и сколько денег можно вернуть. Вернуть полную стоимость билета (кроме комиссии за возврат) можно: Вернуть средства за приобретение билета (кроме половины цены плацкарты и комиссионного сбора) можно: Вернуть средства за приобретение билета (кроме полной цены плацкарты и комиссии за возврат) можно: Сдавать билеты в страны СНГ, Прибалтики и в Абхазию можно также до самой отправки поезда. В частности, она нужна, если вы возвращаете не свой, а чужой билет. Каковы правила возврата денег через кассу? Если возврат билета осуществляется примерно за час до отправления поезда, то компенсация денежных средств происходит в претензионном порядке.
Когда решается, можно ли вернуть деньги за билет на поезд, встает вопрос: что такое возврат по претензии? Это, когда проездной документ можно вернуть только через кассу вокзала, где он был куплен.
Если же в силу каких-либо причин пассажир желает или вынужден вернуть в кассу билет, то у него есть следующие права: Важно учесть — сумма будет немного меньшей, поскольку возврат комиссионного сбора не осуществляется согласно действующим законам.
Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября г. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:. Расчет суммы возврата производится от тарифа автовокзала, а не от конечной цены билета. Таким образом, агентский сбор в сумму возврата не включается.
В сезон отпусков вопрос возврата билетов на поезда, самолеты и междугородные автобусы встает особенно остро. Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Вернуть электронный билет, оформленный на сайте «РЖД» , можно в «личном кабинете».
Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов.
Как возвратить билета междугороднего на автобус? В какие сроки возвращаются деньги. С билетом и паспортом обратитесь в кассу, в которой купили билет.
.
Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. производится в том случае, если до отправления автобуса осталось не менее суток. необходимо на странице «Мои билеты» нажать на ссылку Вернуть рядом с билетом, в котором можно отслеживать статус ваших заявлений на возврат.
.
.
.
.
.
Обычно при покупке электронных авиабилетов для самолета через интернет существуют правила, с которыми лучше ознакомиться, дабы не попасть в неприятную ситуацию. Когда документ сдается без причинно, то возвращается не вся сумма, а некоторая часть удерживается в виде штрафа. Его размер индивидуален для каждой авиакомпании.
Существуют причины, по которым происходит полная компенсация стоимости электронных авиабилетов.
К таким относят:
- Длительную задержку рейса;
- Отказ по выдаче визы;
- Перенос полета самолета или отмена рейса;
- Изменение маршрута;
- Не обеспечение стыковки рейсов( в случае приобретения единого документа).
Процедура возвращения зависит от способа покупки. Если они куплены через авиа кассу, то сумму возврата получают так же или по расчетному счету, предоставив реквизиты.
При онлайн — покупке совершенной через Интернет, существует несколько способов возмещения:
- Наличными;
- Электронный перевод;
- Перевод на счет банка или электронный кошелек.
Обычно срок перевода средств занимает от 3 до 10 дней.
Для процедуры возврата средств необходимы такие документы, как паспорт (документ удостоверяющий личность), авиабилет, претензия по возврату, реквизиты счета (при необходимости).
Заявление должно содержать причину, список прикрепленных документов и требования по возмещению средств. Все переговоры происходят письменно.
Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет на самолет? Во всех правилах имеются исключения, так и с невозвратными купонами. Возместить их можно. Это регламентируется Воздушным Кодексом России.
Возврат возможен при обнаружении заболевания пассажира или гибель его близкого родственника. Но подтверждающие документы необходимо будет предоставить до момента окончания регистрации, т.е. за 40 минут до вылета самолета.
При возникновении задержки рейса также реально получить деньги за талон.
Полную стоимость авиабилета возвращают редко, а именно при:
- Смене типа самолета;
- Отмене или перенос рейса;
- Отмене приземления в точке приземления самолета;
- Болезни или смерти пассажира;
- Смене класса обслуживания.
При самостоятельном отказе или другой причине, выплачивается часть суммы. Размер зависит от выбранного тарифа, у каждой авиакомпании он разный. Если талон на самолет забронирован лоу-кост, в большинстве случаев возвращение будет невозможно. Также нельзя возместить аэропортный сбор.
Как вернуть деньги за билеты РЖД купленные через интернет? Если покупка электронного талона для поездки поездом совершена через Интернет, возвратить средства можно. Но сумма будет различаться от сроков и причин возвращения.
Отдать сам талон можно через железнодорожную кассу или через сайт РЖД по интернету либо компании-дистрибьютора.
Если после покупки электронный купон распечатан, возместить его можно исключительно через кассу РЖД при предъявлении паспорта. Когда еще не успели распечатать, возместить средства можно через интернет в режиме онлайн. Для этого необходимо при помощи личного раздела на официальном интернет — сайте РЖД оформить отказ онлайн.
Отдать электронный проездной талон разрешается не позже, чем за час до отправки эшелона. Когда прошло более, чем 12 часов с времени отправки поезда, средства уже не вернут.
Как вернуть деньги за электронный билет
Размер возмещения зависит от того, за сколько времени проездной купон сдан перед отправлением поезда. Если возврат совершен за более, чем 8 часов до отбытия, сумма будет практически не отличаться от первоначальной стоимости, лишь за вычетом санкций и сборов.
Когда поезд прибудет на протяжении 2-8 часов, то вычитывают половину стоимости плацкарта, т.е. оплаты места вагона. Соответственно возвращают пол цены плацкарты и в полном объеме стоимость проезда.
Когда поезд приходит раньше, чем через 2 часа, то вычитают полную стоимость плацкарта, а выплачивают только стоимость проезда.
В России законодательством установлена процедура возврата электронного поездного талона по всевозможным причинам. Единственное условие — соблюдение правил и сроков.
Не вернуть денежные средства РЖД может, по истечению более, чем 12 часов после отбытия состава. Когда проездной потерян или испорчен, возместить потраченные средства невозможно. Компенсация возможна только при предоставлении документа.
Если пассажир опоздал или не поехал по причине заболевания или несчастного происшествия, то реально переоформить купон при помощи Интернет в течение 3 дней с момента отправления, при этом нужно еще доплатить 25% стоимости проездного документа.
Если пассажиру нужно получить финансовые средства, то сумма составит 75% стоимости. При этом компенсации не подлежит бронь и комиссия.
При возврате неиспользованного билета в кассу за 8 часов (и больше) до отправления поезда вам вернут полную стоимость билета и плацкарты; менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда выплата составит полную…
да, какую-то часть вернут Я где-то слышал, что можно вернуть, но только не полную стоимость. 25% вернут нет запомните, ж/д никогда, никому, ничего не возвращает Возвращается не вся часть, причем, с условием, что билет вы вернете в…
Если покупаешь билеты в интернете, то там же есть опция — возврат билетов. Деньги возвращаются на карту, которой был оплачен билет. Также этот билет можно вернуть в кассе, но деньги не дадут, а перечислят на ту же карту.
Там же, где покупали в личном кабинете возврат… конечно, реально!!! деньги возвращают на карту, возврат оформляете в личном кабинете! там же всё написано)) Конечно можно вернуть можно и в кассе, только деньги не налом, а на карту…
как вернуть деньги за билет на поезд
Что за билет, если на поезд, то на том же сайте имеется возможность возврата в кассе В кассе представительства компании, если самолет. И на ж/д вокзале города где приобретали билет. Когда покупаете электронный билет, на сайте мелкими…
За не использованный электронный билет мне вернут деньги?
Если до отправления поезда по России осталось больше 8 часов, то именно так. Если позже, но до отправления, потеряете намного больше. А если просто не придете к поезду, а за деньгами соберетесь через неделю, то вообще ничего не получите.
Никак! Деньги не вернут! Мимо кассы… Если билет внутри России, то его надо восстановить для начала. Восстановить утраченный ж/д билет можно: на станции отправления поезда, на станции продажи, на станции назначения. За это комиссия…
должны ли отдавать деньги за жд билет если поезд уже уехал
Во внутрироссийском сообщении при возврате железнодорожных билетов пассажиру возвращается: при возврате ж д билетов в срок до 8 часов до отправления поезда — полная стоимость проезда при возврате ж д билетов от 8 до 2 часов до…
Удержат какую то часть конечно С какой это стати, если пассажир ОПОЗДАЛ на поезд??? Возврат билета возможен только за 2 часа до отправления поезда, и то, как сказал выше товарищ, только незначительную часть. Если вы опаздали на поезд,то…
Если бы вы сдавали сразу несколько билетов, купленных одним заказом, и среди них свой собственный, тогда можно обойтись без доверенности. Но если сдаете один чужой билет, кассир не знает, делаете вы это по разрешению отчима или…
Если вы хотите докопаться до сути и выяснить, где это написано, чтобы была нужна доверенность, то это разъясняется на сайте РЖД: Порядок оформления и возврата проездных документов (билетов), используемых на железнодорожном транспорте,…
После отправления поезда можно вернуть только стоимость билета без стоимости плацкарты. Причем по собственному желанию — только в течение 12 часов после отправления поезда, а при наличии уважительной причины (болезнь или несчастный…
Вернут ли деньги за билет на поезд, если нет страховки?
да, вернут. страховка нужна для страхового случая в дороге.
страховка вообще не причем,сдать билет с минимальными штрафами можно не позднее чем за 8 часов до отправления поезда,сдаете позднее -штраф растет,если после отправления то провозные платежи не возвращаются. Как так нет? А 2,30 рубля,…
- комиссию за предварительную продажу билета;
- сервисный сбор (от 274 до 785 рублей, в зависимости от комфортабельности вагона);
- рекламный сбор (155 рублей).
- Получаете деньги (за исключением стоимости плацкарты).
- Приобретаете билет на любой другой поезд (причем, без каких-либо изменений условий проезда и перевозчика, который был предусмотрен в первоначальном документе), следующий через час, два, три, сутки и так далее (то есть, когда удобно) и уезжаете в назначенное время.
- Паспорт (и свидетельство о рождении для детей).
- Билет или посадочный купон. Или же назовите кассиру 14-значный номер электронного билета, если вы не распечатали купон.
- Переоформит билет, за небольшую доплату получив новый на то же направление;
- Сдать билет и компенсировать себе часть расходов;
- Воспользоваться все тем же билетом, догнав поезд.
- Обратитесь в кассу и передайте билет и ваш паспорт;
- Запросите возобновление билета. К сожалению, многие работники касс отказывают, и делают это неправомерно. В этом случае нужно сослаться на Приказ Министерства транспорта РФ от 19.12013 № 473;
- Доплатите стоимость плацкарты за возобновление билета.
- Возьмите ваше удостоверение личности, по которому вы оформляли билеты, и сам билет;
- Обратитесь в кассу на вокзале. Сделать это нужно будет не позднее чем через 12 часов после отправки поезда;
- Передайте билет кассиру, запросите возврат с учетом вычета. Вычет состоит из двух частей – стоимости плацкарты и общего сбора в размере 192 рублей 70 копеек. Если поезд направляется за рубеж, то вместо этого сбор составит 10 евро;
- Получите свои деньги. Вам их выдадут тем же способом, что вы их вносили – переводом на карту, счет или наличными средствами.
- Федеральный закон № 18 «Устав железнодорожного транспорта РФ» (ст. 3);
- Приказ Министерства транспорта России от 19 декабря 2013 № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».
- Плата за пользование ж/д инфраструктурой – «билет» (возвращается, в некоторых случаях частично);
- Плата за место в вагоне – плацкарта (не возвращается);
- Обязательная страховка (возвращается);
- Сборы за сервисное обслуживание (не возвращаются, РЖД не может нести ответственность за сторонние организации).
- 12 часов с момента отправки ж/д поезда с места вашей посадки;
- 5 суток с момента отправки железнодорожного состава с места вашей посадки, при наличии уважительных причин подтвержденных документально.
- Наличный рынок
- НБУ
- Купить
- Продать
- Наличный
- НБУ
- Если купите онлайн 2 места класса «Люкс» с бизнес обслуживанием, дальнее зарубежье, аннулировать разрешено только оба сразу.
- Купе в «Сапсане», 1Р классе купе, вы сможете аннулировать свою поездку, только если отменить ЖД билеты на всё количество купленных посадочных мест;
- Аннулируя поездки в обе стороны, нужно последовательно сначала сдать бронь «обратно», а после направление «туда», но не наоборот;
- Вернуть электронный РЖД билет по курсу «туда», оставив обратный, не получится.
- Управление железной дорогой позволяет отменить приобретённый РЖД билет независимо от места назначения;
- По прошествии семи — десяти дней будет оформлена операция по сдачи проездного талона и с этого момента можно будет вернуть деньги.
- После реализации данного этапа на экране появится сумма денег, которые можно вернуть. Следует иметь в виду, что при этом РЖД удерживают некоторую комиссию. Ее размер определяется в зависимости от ряда факторов — дата и время сдачи, стоимость;
- В первую очередь следует посетить официальный сайт РЖД, где необходимо открыть раздел — личный кабинет, а далее последовать раздел — мои заказы;
- В зависимости от направления купленного нами проездного, рассматриваем вопрос возврата. Например, направление Финляндия – Россия при групповом заказе через интернет, предусматривает только полный возврат заказа, а не отдельного талона. Вернуть один проездной документ из групповой заявки не получится. Далее требуется рассмотреть — статус билета и оформить возврат;
- электронные, распечатанные в вокзальном терминале или полученные от кассира.
- приобретённые в кассе;
- на «Люкс» и «Сапсан» возвращаются все четыре приобретённых места;
- постараться успеть сдать проездные документы хотя бы за полсуток до отправления состава. Иначе понадобится написать претензию;
- потерять сумму удерживаемой комиссии. Ведь железная дорога оказывает дополнительную услугу, которую приходится оплачивать;
- допустим возврат документа, необходимого только для обратного проезда.
- ж/д талон, приобретавшийся вместе с другими для группы пассажиров, может быть возвращён по отдельности;
- использовать те же документы, с помощью которых приобретались билеты;
- при возврате ЖД билета в кассу за 8 часов до отправления поезда на банковскую карточку перечисляется сумма, в которую входят стоимость билета и так называемой плацкарты,
- если билет сдаётся за 2-8 часов до отправления рейса, возвратная сумма составляет стоимость билета и 50% стоимости плацкарты,
- в том же случае, если заявитель желает вернуть деньги за билет РЖД менее чем за 2 часа, по закону возвращается лишь стоимость билета без стоимости плацкарты. Подобным образом осуществляется и возврат в течение двенадцати часов после отправления поезда, в случае болезни или несчастного случая (при наличии документарного подтверждения).
- 7- 30 дней с подачи заявки на возвращение стоимости на карту;
- 10-60 дней на один из электронных кошельков.
Что делать, если опаздываешь на поезд? Пассажир выбегает на перрон, но последний вагон уже скрывается за поворотом. Многим знакома данная ситуация. Хорошо, если поездка не срочная, стоимость билета копеечная, но бывают совершенно обратные ситуации.
Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.
После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Да, уже купил билет или планирую купить. Я бы поехал, но билеты кажутся дорогими. Куплю, когда пустят поезд в Крым из моего города. Нет, мне удобнее добираться на самолете.
Онлайн страхование автомобиля осаго росгосстрах официальный сайт Документы для рвп граждан узбекистана по браку с гражданином рф. При претензионной процедуре возврата, денег можно ждать очень долго — до дней, это связано с тем, что на рассмотрение претензии отводится полгода, плюс месяц для перечисления средств банком. Деньги за абонементный проездной возвращают в дневный срок с момента составления заявления на его возврат. Вернуться Можно ли сдать билет после отправления поезда? Для этого нужно обратиться в возвратную кассу, находящуюся по месту Вашего отправления. Обосновать свои требования можно положением п. Что делать, если билет куплен, а поездка отменяется? О том, как сдать с минимальными потерями, смотрите видео рекомендации: Понравилась статья? Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере.
Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.
Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе. Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь. Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу.
Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд.
О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей. В любом из вышеперечисленных случаев не возвращают:
Также взимают плату за оформление возврата.
На заметку!
Вашему малышу еще нет и пяти лет? У вас есть право провезти его бесплатно (с условием, что в поездке ему не потребуется отдельное место).
Итак, вернемся к основному вопросу, что делать, если опоздал на поезд.
Действуйте предельно спокойно и без паники:
Теперь понятно, что делать, если опоздал на поезд по своей вине.
Путешествие на поезде принято планировать заранее.
При этом сами правила перевозок требуют четкого соблюдения временных границ и не терпят задержек.
В связи с этим не редки ситуации, в которых человек опаздывает на поезд буквально на пару минут.
В таких ситуациях главное – не поддаваться панике и помнить, что транспортными службами такие ситуации предусмотрены. В этой статье мы расскажем вам как действовать в том случае, если вы опоздали на поезд.
Это – первый вопрос, который приходит в голову тем, кто опоздал и не успел сесть на свой поезд.
К счастью, ситуация не безвыходная, и решить её можно тремя способами: Переоформит билет, за небольшую доплату получив новый на то же направление; Сдать билет и компенсировать себе часть расходов; Воспользоваться все тем же билетом, догнав поезд.
Собираюсь ехать поездом с пересадками и есть риск, что опоздаю на второй поезд.
Знаю, что вроде как при опоздании деньги за билет могут вернуть. Хочу спросить, в каком объеме вернут деньги и что мне для этого нужно?
Иногда случается так, что по каким-то обстоятельствам пассажир опаздывает на свой поезд.
Этот факт сам по себе не является радостным, но вдвойне обидно становится из-за денег, которые были заплачены за билет. Финансовые затраты за несостоявшуюся поездку можно вернуть полностью или частично.
Это зависит от времени, через которое гражданин обратится с письменным заявлением о возврате уплаченной суммы.
Получить денежные средства можно только в установленных РЖД случаях: Во всех случаях при возврате посадочного билета вычитается комиссия.
Если уж так случилось и вы опоздали на поезд, деньги вернуть можно, но не все.
Но запомните, если вы опоздали на поезд, то билет можно вернуть только на станции отправления. Если вы оплатили электронный билет банковской картой, то и деньги вернутся на нее. Сроки возврата денег примерно 7-10 календарных дней с момента когда вы оформили заявку на возврат билета.
Билеты на поезда можно сдавать в следующих случаях: Первое.
Собираюсь ехать поездом с пересадками и есть риск, что опоздаю на второй поезд. Знаю, что вроде как при опоздании деньги за билет могут вернуть.
Хочу спросить, в каком объеме вернут деньги и что мне для этого нужно? Иногда случается так, что по каким-то обстоятельствам пассажир опаздывает на свой поезд. Этот факт сам по себе не является радостным, но вдвойне обидно становится из-за денег, которые были заплачены за билет.
30 коп.
С целью снять с организации подозрения относительно законности и легальности операций, проводимых по бухгалтерскому и налоговому учету, рекомендуется оперативно предоставить инспекторам пояснительную записку о причине, спровоцировавшей повышение удельного веса. Судебная практика раздела имущества при наличии детей.
Если человек длительное время не проживает по месту постоянной прописки, то ему необходимо оформить временную, что, помимо прочего, решает вопрос, какие данные указывать в заявлениях и анкетах на пользование услугами по месту фактического проживания.
Кругом в толпе тоже смеются, да и впрямь, как не смеяться: этака лядащая кобыленка да таку тягость вскачь везти .
Судья изучит материалы дела и назначит дату судебного заседания. Однако по закону подвергаться наказанию водитель, не оплативший штраф в течение 2 лет, уже не будет в любом случае.
Сумма такого вычета не зависела от реальной стоимости земельного участка и материального положения плательщиков. Можно ли выйти по Удо ст132 п. Незаконные производство, сбыт или пересылка наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, а также незаконные сбыт или пересылка растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, либо их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, — наказываются лишением свободы на срок от четырех до восьми лет с ограничением свободы на срок до одного года либо без такового.
Они без раздумий становятся ее главой.
подробно и изложите просьбу о возврате денег.
Можно написать что-нибудь свое: Пример, как можно сделать корзинку для покупок: Возможно понадобится телефон, пожалуйста шаблон для вырезания: Деньги для детского магазина распечатать. Лицам, не имеющим гражданства, требуется две. Объектом экспертизы является письмо в целом, в единстве его смысловой и технической сторон.
Пошлина при покупке гаража 2019. Помните такую пословицу: тише едешь, дальше будешь.
По налогу на недвижимость ежеквартально рассчитываются и уплачиваются авансовые платежи. Сотрудники рассматривают заявку, после чего приглашают клиента для подписания договора. Жалованье не должно быть больше самого высокого установленного значения для людей, которые скоро выйдут на пенсию — это 11 280 (с 1. Во втором случае достаточно установить факт того, что изделие не соответствует ожиданию клиента, оно ухудшает его зрение или вовсе мешает обзору.
За счет государственных средств. Как выписать умершего из квартиры: порядок выписки. Причина в том, что и отпускные, и пособие по недомоганию за время отдыха он уже получил, бухгалтерия их начислила.
Отчетный период по налогу на прибыль является квартал.
Раздел осуществляется на основании устной или письменной договоренности. Известно, что владелец земельного участка может наложить максимальный запрет на проникновение в границы своих земель.
Максимальная сумма по полису 500 000р. Оно должно быть включено в состав основных средств предприятия числится на балансе. Других источников дохода она не имеет.
Уведомление взыскателя об увольнении должника. За отсутствие места в детском саду в регионах. Итак, Федеральный закон с поправками предполагает внесение изменений в статьи 228 и 398.
Если они сделают правильные выводы, то шум от этих людей прекратиться. Ярославская область — с 23-00 до 8-00. Применение мобильного аккумулятора заключается в подключении его выхода к телефону. Продажа машины по генеральной доверенности: всё ли так просто и безопасно.
При покупке изображения в фотобанке вы, например, можете встретить следующие виды: 1. Неоднократных случаев неисполнения совместителем трудовых обязанностей, если имеется непогашенное дисциплинарное взыскание. Заявление — основной документ для реализации льготы пенсионерам по оплате за капитальный ремонт дома.
При этом сборы, установленные ОАО «РЖД», и сервисный сбор за оформление возврата удерживаются из суммы, подлежащих возврату на банковскую карту.
А новый подарочный сертификат будет оформлен той же номинальной стоимости, которая была потрачена на оплату неиспользованного Электронного билета.
В случае, если сумма, подлежащая возврату на банковскую карту, недостаточна для удержания сборов, то соответствующая стоимость удерживается из номинальной стоимости подарочного сертификата.
Обратите внимание: если при оплате заказа на Туту.ру был выбран способ «за наличные в салоне «Евросеть» или «Онлайн-оплата с QIWI-кошелька», то билет можно вернуть только в кассе.
За него вы сразу получите наличные — деньги на карту вернуть нельзя. Если же возврат будет по претензии, то деньги вернутся на банковскую карту или будет сделан почтовый перевод (по выбору).
Если вы опоздали на поезд, не расстраивайтесь. Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Для возврата с собой возьмите:
Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции.
Поделиться: Путешествие на поезде принято планировать заранее.
При этом сами правила перевозок требуют четкого соблюдения временных границ и не терпят задержек. В связи с этим не редки ситуации, в которых человек опаздывает на поезд буквально на пару минут.
В таких ситуациях главное – не поддаваться панике и помнить, что транспортными службами такие ситуации предусмотрены. В этой статье мы расскажем вам как действовать в том случае, если вы опоздали на поезд.
Это – первый вопрос, который приходит в голову тем, кто опоздал и не успел сесть на свой поезд. К счастью, ситуация не безвыходная, и решить её можно тремя способами:
Как видите, решения весьма разнообразны и необычны, так что рассмотрим их подробнее.
Самый простой и эффективный способ добраться до места назначения в том случае, если вы опоздали на поезд – получить новый билет. Для этого вам нужно сделать следующее:
После этого вам выдадут новый билет, с помощью которого вы сможете сесть на поезд, который следует по тому же направлению. Такой способ удобен тем, что вам не придется искать поезд самостоятельно, а так же тем, что не придется платить за возврат самого билета.
Порой случается так, что после опоздания поездка уже теряет смысл.
В этом случае можно получить часть денег за билет обратно, но только в том случае, если действовать грамотно.
Вернуть деньги за билет вы сможете следующим образом:
Электронный билет возвращается аналогичным способом, но сдать потребуется не сам билет, а его распечатку. Деньги вам вернутся на карту в ближайшее время, не позднее месяца (это установленный законом «Потолок», после которого в вашу пользу будет начислена пеня.
Обратите внимание на сроки сдачи.
и новая кнопка «Оформить возврат» (цифра 3 на рис.
2): Рис. 2. Статус билета в личном кабинете на сайте РЖД.
Кнопка “Оформить возврат” При желании можно найти ссылку “Старая версия сайта” и вернуться в старый дизайн. В новой версии сайта кое-что поменялось.
В частности, теперь, чтобы оформить возврат, сначала нажимаем на кнопку “Обновить статус заказа” (рис.
2-1):
Срок возврата устанавливает банк.
Это 7-30 дней. На электронный кошелек деньги обычно возвращаются дольше – от 10 дней до 2-х месяцев. При претензионной процедуре возврата, денег можно ждать очень долго – до 210 дней, это связано с тем, что на рассмотрение претензии отводится полгода, плюс месяц для перечисления средств банком. Деньги за абонементный проездной возвращают в 10-дневный срок с момента составления заявления на его возврат.
Да. Для этого нужно обратиться в возвратную кассу, находящуюся по месту Вашего отправления. Обосновать свои требования можно положением п. 87 Правил № 473: «Пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования): При возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования в билетную кассу станции посадки пассажира при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления.
Не успела на поезд как вернуть деньги
При опоздании на поезд руководствуйтесь следующими законодательными актами:
Федеральный закон устанавливается возможность пассажиру возвратить или переоформить купленный билет, которым не воспользовались, даже в случае отправки поезда с места посадки. Возврат стоимости билета будет возвращаться за вычетом сборов и штрафов, а также плацкарты.
Давайте рассмотрим, из чего состоит цена железнодорожного билета:
При оформлении возврата ж/д документа на проезд вам компенсируют затраты за исключением некоторых вычетов, а также вы оплатите сервисный сбор за оформление возврата ж/д билета.
При переоформлении ж/д билета, вы доплачиваете стоимость плацкарты.
Вышеуказанный Федеральный закон устанавливает лимиты времени, в которые можно осуществить возврат или переоформления проездного документа:
| 1 USD | 1 EUR | 1 RUB | |
|---|---|---|---|
| Купить | |||
| Продать | |||
| 1 USD | 1 EUR | 1 RUB | |
|---|---|---|---|
| Купить | |||
| Продать | |||
Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.
Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт.
Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.
Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь.
Здесь тоже все просто – отдаете в кассу паспорт и контрольный купон или называете номер электронного билета, и кассир возвращает вам деньги за минусом обязательного сбора. Если был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания, то надо предъявить именно его.
Не так много – 203 руб. 50 коп.*
Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции, иначе потерять можно гораздо больше.
Как вернуть ж/д билет, купленный через Интернет или в кассе РЖД?
Внесенные изменения в реквизиты электронного проездного документа по тарифу «Стандарт» и «Туда-обратно», который пользователь приобрел на сайте или в мобильном приложении Аэроэкспресс, засчитываются клиенту в том случае, если дата отправления, указанная в билете, не просрочена. Отступление от этого параграфа возможно лишь при условии, что покупатель оплатил свой билет в день отправления.
Для отбывающих в вагоне бизнес-класса временные рамки немного расширены. Крайний срок, когда пассажиры могут внести изменения в свою электронную квитанцию, определен в 30 минут до отбытия поезда.
Время отправления Аэроэкспресса всегда указано в билете.
За один раз разрешено приобрести до пяти квитанций по одному тарифу.
Внося проездные изменения в один билет, вы автоматически поменяете данные всех остальных билетов из общего заказа.
Изменится ли время в пути от Белорусского вокзала до Шереметьево и от Павелецкого вокзала до Домодедово в связи с вводом промежуточных остановок?
Нет, время в пути от Белорусского вокзала до аэропорта Шереметьево и обратно останется прежним – 35 минут.
На направлении «Павелецкий вокзал – аэропорт Домодедово – Павелецкий вокзал» поезда «Аэроэкспресс» будут также курсировать без изменения времени в пути.
Можно ли сдать абонемент с неиспользованными поездками?
Абонемент с неиспользованными поездками можно сдать в любой из касс «Аэроэкспресс» в терминале компании на Киевском вокзале.
Возврат денег производится после подачи пассажиром письменного заявления в течение 10 дней со дня подачи такого заявления.
Обращаем Ваше внимание, что возврат денег за абонементы осуществляется только в случае, если срок действия абонемента не истек.
Абонемент с неиспользованными поездками при возврате денег остается у пассажира или у перевозчика?
Во всех случаях возврата денег за неиспользованные или частично неиспользованные проездные документы все проездные документы и квитанции разных сборов (подлинники) остаются у перевозчика и служат основанием для выплаты денег.
Как рассчитывается размер выплаты при сдаче абонемента с неиспользованными поездками?
Размер суммы, которая подлежит возврату, определяется путем деления стоимости абонементного билета на количество дней действия билета или количество поездок и умножения на фактическое количество дней, оставшихся до истечения срока действия билета с даты его возврата или количество неиспользованных поездок. При возврате абонементного билета до начала срока его действия (или осуществления поездок) возвращается полная стоимость проезда.
И вот, мой аэроэкспресс прибыл на платформу в Домодедово, я иду уже к турникетам и замечаю, что сбоку на платформе стоит очередь из 15-20 человек к терминалу пригородных электричек на выход с платформы. Ну, думаю, не просто так. Замечаю также, что левее турникетов аэроэкспресса — турникеты для обычных электричек.
Решил постоять пару минут, тем более билеты все покупают быстро. И да, так и вышло. Можно через этот терминал купить билет на выход с отправлением от ближайшей платформы (например, «Космос») за 19 рублей. И выйти по этому билету. Без проблем. Что и сделал: купил и вышел. После встречи в аэропорту обратно поехал так же.
Купил билет до платформы Космос, вошел на платформу, сел в аэроэкспресс и поехал. Билеты в самом экспрессе, кстати, никто никогда не проверяет.
За один раз разрешено приобрести до пяти квитанций по одному тарифу.
Внося проездные изменения в один билет, вы автоматически поменяете данные всех остальных билетов из общего заказа.
Для этого свяжитесь со службой поддержки с описанием ситуации, указав, каким образом был оплачен билет. Комиссия за обмен и возврат не взимается. Нужно иметь в виду, что билет можно сдать только до истечения срока действия.
Билет для разовой поездки «туда» действителен на одну поездку в одном направлении в соответствии с датой, указанной в нём, то есть, пассажир сам выбирает время отправления в течение указанной даты.
Если срок действия билета заканчивается в момент нахождения пассажира в пути, билет является действительным до прибытия пассажира в пункт назначения.
Согласно правилам Аэроэкспресса обмен и возврат билетов эконом класса запрещен.
Возврат билетов бизнес-класса так же запрещен, однако существует возможность однократного переоформление билета на другой рейс. Переоформление билетов производится только в кассах Аэроэкспресса и строго при наличии мест в вагоне бизнес-класса.
При этом надо заметить, что это даже не столько нарушение закона или преступление, сколько хитрость. Т.е. нигде перепрыгивать или перелезать не надо. Это именно лайфхак. 100% проверено буквально сегодня в аэроэкспрессе до Домодедово, аналогично должно быть и в Шереметьево. Во Внуково не катался, но и там наверняка тоже.
Внесенные изменения в реквизиты электронного проездного документа по тарифу «Стандарт» и «Туда-обратно», который пользователь приобрел на сайте или в мобильном приложении Аэроэкспресс, засчитываются клиенту в том случае, если дата отправления, указанная в билете, не просрочена.
Отступление от этого параграфа возможно лишь при условии, что покупатель оплатил свой билет в день отправления.
Касса отказывается вернуть деньги за возврат железнодорожного билета
Преимущество такой покупки в том, что у вас есть возможность заказать билет заранее на любую дату. Также вы можете оформить проездной документ на третье лицо. Электронный вариант будет выслан на адрес электронной почты.
Помните, что приобретенный билет через сайт вернуть обратно нельзя, но у вас есть одна возможность внести в него изменения, например, поменять дату поездки.
Товарищи, срочно нужен билетик )) А именно — нужна ссылка, которая приходит по электронной почте при покупке билета через сайт, по ней открывается билет. Дата значения не имеет.
Рекомендуем оформлять билет на сайте или через мобильное приложение: его сложно потерять, легко восстановить + экономия 80 р.
Суть проста. РЖД решило сэкономить. Объединив в приграничных к аэропортам платформах обычные пригородные электрички с аэроэкспрессами.
И те, и другие прибывают на одну и ту же платформу. Т.е. по факту, можно из аэропорта Домодедово (и Шереметьево, кажется, тоже) уехать на экспрессе, можно на обычной электричке. И вход/выход на платформу тоже делится на 2 части.
Главный, большой и красивый с эффектными турникетами — для аэроэкспресса, и рядом маленький невзрачный — для пригородных электричек.
При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 192 руб. 70 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).
Аэроэкспресс — железнодорожный сервис по доставке пассажиров из центральной части Москвы до одного из трех столичных аэропортов. Компания была создана в 2005 году и уже успела завоевать доверие миллионов пассажиров. Мы — в том числе.
Если кто покупал билеты и у кого эта ссылка есть — будьте как бобры! Детали, если что — в личку. В общем, потерял 4 билета — надо выкручиваться как-то. Билеты куплены через терминал были, к сожалению.
You can add location information to your Tweets, such as your city or precise location, from the web and via third-party applications.
Для отбывающих в вагоне бизнес-класса временные рамки немного расширены. Крайний срок, когда пассажиры могут внести изменения в свою электронную квитанцию, определен в 30 минут до отбытия поезда.
Время отправления Аэроэкспресса всегда указано в билете.
Пассажир также получает копию билета на адрес электронной почты, указанный при покупке, и ссылку на QR-код на номер телефона. Следует сохранять билет до конца поездки.
Обменивать электронный билет в кассах не требуется.
Пройдя регистрационные этапы для выезда в ту же Европу, отдача талона реальна за 6 часов до отъезда и не меньше, но также, что когда до отъезда с начальной точки есть час. Если времени недостаточно – обратитесь претензионным обращением.
Если вы намерены сдать РЖД билет онлайн, купленный на не одну персону, все пассажиры, за которых вы действуете, автоматически признаются уведомлёнными об аннулировании поездки. Поэтому такая жалоба, как «отменили без нашего ведома», результата никакого не даст.
Допустимо сдать свой электронный билет РЖД отдельно или отменить весь заказ, но есть исключения.
Например:
Когда после электронной регистрации вы намерены оформить отмену РЖД места, на «Сапсане» по программе «туда-обратно», гарантированный возврат денег реален при выполнении следующих условий:
Перед тем, как отменить поездку и просить назад деньги, учитывайте, что после обмена купона на бланк из бумаги аннуляция такого онлайн невозможна, лишь через кассира. Различия процедуры Направление С эл. регистрацией Без эл. регистрации Внутреннее (исключительно по просторам РФ) Аннулировать поездку надо за час до убытия состава из начальной точки.
Срок отмены заказа – когда хотите и со своей отправной точки. Международное (СНГ) Международное (дальнее следование, Европа) За час до убытия из начальной точки или за шесть часов до убытия от вашей платформы.
Тогда всю процедуру сдачи можно осуществить через интернет.
А полное описание того, как отменить билет РЖД онлайн, имеется . Чтобы вернуть деньги за РЖД талон купленный по интернету необходимо ознакомиться с порядком и правилами данного процесса.
Для этого рекомендуем вам ознакомиться с пошаговой инструкцией как вернуть ваши денежные средства через интернет:
Если надо обменять купленный электронный билет на поезд (покупался на сайте РЖД), то стоит прочитать следующую . Чтобы вернуть деньги за неиспользованный билет РЖД, приобретенный по интернету следует действовать в соответствии с инструкцией представленной выше. Если операция будет осуществлена по всем правилам, тогда деньги за неиспользованный оплаченный проездной будут вами получены обратно на карточку в сроки, оговоренные правилами платежной системы, через которую был оплачен документ.
В большинстве случаев продолжительность этого периода составляет от семи до тридцати дней.
А здесь можно прочитать о том, . В случае, если вы потеряли проездной документ его восстановление возможно только на поезда национального направления.
Как сдать транспортный билет, которым вы не воспользовались?
При заграничном рейсе добавляется ещё одно условие – наличие шестичасового запаса до отхода состава с вокзала, где намечалась посадка. При незавершённой регистрации придётся сдавать электронный проездной документ на вокзале.
Для зарубежных рейсов действует ограничение. Возвратить билетики нужно хотя бы за шесть часов до предполагавшегося отправления в путь.
Через кассы РЖД сдаются проездные документы:
Когда поспешно пришлось возвратить проездные ж/д талоны на поезд дальнего следования, то какие-то денежные потери неизбежны. Конкретными обстоятельствами определяется, какой кусочек от внесённой оплаты возвращаемых ж/д талонов, придётся утратить.
Приходится придерживаться некоторых общих принципов:
Сдача детского ж/д талона потребует предоставления паспорта одного из родителей и свидетельства о рождении ребёнка.
Иногда приходится вернуть билет РЖД, приобретавшийся кем-то другим. Такая возможность железнодорожниками предусматривается. Однако, нужно запастись удостоверением личности (лучше, если это будет паспорт) и доверенностью.
А сумма денег при сдаче чужих билетиков, которая будет потеряна, зависит и от того, по России или по значительно отдалённым от неё странам, планировалось поездить/ Какую часть стоимости жд билетов приходится утратить при попытке возврата, определяется ещё и тем, как их приходилось покупать:
Чтобы отказаться от электронного билета РЖД, придётся следовать чётким правилам. Отказ фиксируется как через кассу, так и в сети. Что потребуется, так это личный паспорт и четырнадцать цифр вашего купона.
Билет РЖД будет аннулирован в общем порядке, даже в случае таком, как списание талончика после окончания посадки.
Отменить свой купон разрешено в первые 3 часа. Воспользовавшись предоставляемой услугой электронной регистрации, реально завершить оформление, если отправка произойдёт в течение часа. Международные поезда при возврате включают особенные моменты, зависящие от выбранного направления, по которому следует состав.
Сдать имеющиеся билеты в именуемые страны СНГ когда регистрационные этапы пройдены реально самое большее за час до отправки и обязательно с начальной точки.
Пройдя регистрационные этапы для выезда в ту же Европу, отдача талона реальна за 6 часов до отъезда и не меньше, но также, что когда до отъезда с начальной точки есть час.
Если времени недостаточно – обратитесь претензионным обращением. Простая классическая схема: при изначальной покупке билета в кассе, сдать его придётся исключительно в кассе РЖД. Когда ваш проездной документ на поезд изначально электронный, и бланк бумажный был получен, отказ от поездки можно осуществить тоже только через кассу.
Будут ли у вас весомые причины не приехать на вокзал – во внимание не берётся.
Вы можете компенсировать понесённый материальный ущерб позднее, если никоим образом не успеваете в кассу, по уважительным причинам и претензионному праву. Но и для него необходимы чёткие условия, о чём немного далее.
Возврат купленных по сети интернет железнодорожных билетов допустим в любой кассе РФ. Если отменяется поездка в европейские страны – через международную кассу. Ещё один нюанс РЖД – если билет возвращаете через кассу, средства отдаются способом, как они уплачены.
Хотите вернуть место, купленное за безнал – финансы вам возвратят на ту карту, откуда прошла оплата электронного бронирования. Независимо от вашего
В терминологии авиакомпаний есть добровольный и вынужденный возврат билетов.
Добровольный возврат происходит по инициативе пассажира (в случае переноса даты полета или отмены путешествия по личным обстоятельствам). Авиабилеты возвращаются в соответствии с правилами и действующими тарифами авиакомпании. Так, перед тем, как вернуть деньги за билет Аэрофлота, заблаговременно поинтересуйтесь, предусматривает ли ваш тариф возможность внесения изменений в бронирование.
Чтобы вернуть деньги за билет на поезд, пассажир должен обратиться в любую возвратную спецкассу РЖД. При этом он обязан предъявить кассиру паспорт или другое удостоверение личности, которое использовалось при бронировании документа. Чем раньше вы вернете свой ЖД билет, тем больше денег сохраните.
На данный момент действуют следующие правила:
Обратите внимание: приведенная выше информация актуальна для внутренних российских рейсов.
Если вы успеете вернуть билет на автобус междугороднего рейса за 2 часа до его отправления или раньше, то сможете компенсировать 95% стоимости проездного документа и багажа.
Тем, кто обратится в кассу автовокзала позже, чем за 2 часа до отъезда, начисляется 85% общей стоимости билета и багажа. Можно вернуть проездной билет в течение 3 часов после отправления рейса, но в этом случае у вас удержат 25% от общей стоимости.
Правила возврата на рейсы международного сообщения уточняйте в колл-центре компании-перевозчика.
Возврат денег за жд билет на карту
Для возврата электронных авиабилетов пассажир обращается в ту организацию, в которой приобретался проездной документ (сайт бронирования, турагентство, касса авиакомпании). При этом сотрудник компании имеет право потребовать не только номер билета, но и подтверждающие личность заявителя паспортные данные.
Перед тем, как вернуть деньги за электронный билет РЖД, пассажиру необходимо приготовить паспорт, номер заказа и сам электронный билет. Возврат осуществляется на официальном сайте ведомства, в кассах дальнего следования, а также специализированных возвратных кассах. Возврат электронных билетов возможен не позднее, чем за 8 часов до того, как поезд отправится с указанной станции.
Перед тем, как вернуть деньги за билет, воспользоваться которым не удалось, уточняйте актуальные правила возврата и начисления средств. Детальная информация представлена на сайтах РЖД, авиакомпаний, автобусных перевозчиков и других организаций, занимающихся бронированием и продажей билетов.
Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров. Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет. Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся.
Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами.
Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег. Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД.
После предоставления всех документов и написания заявки, денежные средства на карту пассажира поступят в течении месяца и именно на ту карту, оплата с которой осуществлялась. На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно. Условие обязательно в целях пресечения мошеннических действий.
Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе. Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале. При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в билете).
Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.
Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт.
Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.