Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть авто после покупки». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Но подать иск можно только после попытки досудебного урегулирования спора путем составления и направления претензии продавцу или производителю.
Претензия составляется в произвольной форме и должна содержать:
- Реквизиты адресата.
- Данные составителя претензии.
- Название документа – претензия.
- Обстоятельства приобретения машины (где приобреталось авто, когда, какова его цена, документы, подтверждающие сделку).
- Суть проблемы, дату ее возникновения, Ваши действия по ее устранению.
- Ссылки на законодательство – ГК РФ и Закон о защите прав потребителей.
- Суть Ваших требований.
- Список прилагаемой документации.
- Дату, подпись.
К претензии следует приложить копии документов на автомобиль. Пакет документов можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением или вручить лично.
- марку и госномер;
- описание выявленного дефекта;
- законодательное обоснование;
- требования потребителя.
В претензии важно обязательно сослаться на «Закон о защите прав потребителей» (ст.18) и нормы Гражданского кодекса.
К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих владение авто. Пакет документов направляется заказным письмом по почте, либо приносится лично.
Для возврата машины нужны:
- документ, идентифицирующий личность;
- договор купли-продажи (о том, можно ли вернуть машину продавцу по договору купли-продажи и как это сделать, читайте здесь);
- чек;
- документ, в котором есть подтверждение неисправности авто;
- сервисная книжка.
Если суд вынес отрицательный по отношению к истцу вердикт, допускается обжалование решения суда в течение 30 дней с момента его оглашения.
Основаниями могут стать любые выявленные недостатки:
- Нестабильная работа двигателя.
- Уменьшение, либо исчезновение оборотов.
- Появление сигнала, говорящего о необходимости «проверить двигатель».
- Появление необходимости заменить конструкцию.
Список допустимых оснований далеко не полный. У покупателя есть полное право на возврат товара, либо его обмен, если продавец заранее не сообщил о существующих дефектах. Одно из допустимых требований – полная компенсация понесённых затрат.
Главное – привести как можно больше доказательств в пользу того, что проблемы возникли до того, как транспортное средство было непосредственно передано потребителю.
Основанием для возврата автодилеру признаётся только действительно серьёзный недостаток.
-
Недостаток, влекущий несоразмерные расходы по его ремонту – определяется в каждом конкретном случае. - Недостаток, который невозможно исправить за полтора месяца.
- Недостаток, проявивший себя неоднократно – неоднократная невозможность использования механизма по его целевому назначению.
- Недостаток, проявившийся вновь после ремонта.
При обнаружении недостатка, покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины.
«Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара» (п.
5 ст.
Даже мелкая, незначительная поломка позволяет вернуть автотранспорт в рамках указанного срока.
Для получения денежной компенсации при возврате авто дилеру следует выполнить следующие шаги:
- написать жалобу на имя дилера;
- провести экспертизу;
- направить иск в суд;
- дождаться выполнения решения суда.
О том, можно ли вернуть автомобиль после продажи и как это сделать, читайте здесь, а из этой статьи вы узнаете о том, как юридически грамотно произвести возврат машины продавцу, если бывший владелец – частное лицо.
Подумывая о возврате купленного автомобиля, для начала необходимо внимательно изучить положения договора купли-продажи. Вполне реально, что некоторые его пункты уже закроют все пути для того, чтобы можно было потребовать возврат. Например, такое может быть, если в тексте чётко прописано, что вы провели осмотр транспортного средства и никаких нареканий на его техническое состояние не имели. Этим самым вы подтверждаете честность сделки.
Кроме того, если в документе содержится точный перечень всех недостатков машины и вы соглашаетесь их принять, то высказывать свои неудовольствия по этому поводу также будет неуместно. В бумаге чётко должно быть прописано какого состояние т/с на момент продажи, его марка, модель, цвет и другие характеристики и опознающие знаки.
Если присутствуют вместе с договором документы, удостоверяющие проведение экспертиз, свидетельствующих, что транспорт в удовлетворительном состоянии, обращаться в суд также не стоит. Из этого вытекает, что до момента передачи автомобиля покупателю он был в порядке, а значит повреждения возникли в результате действий последнего.
Как вернуть автомобиль после покупки
Интересуясь, как вернуть деньги, обратите внимание на некоторые практические советы специалистов:
- тщательно изучите договор к/п, убедитесь, что в нём есть все нужные данные, касаемо как самого автомобиля, так и сторон соглашения;
- проверьте, чтобы сведения, указанные в документе, совпадали с номерными знаками машины и отметками техпаспорта;
- перепроверьте авто по базе ГИБДД, особенно если на техпаспорте есть отметка «Дубликат»;
- учтите, что если в техпаспорте есть вклейки – машина проходила по какой-то причине криминалистическую экспертизу;
- поинтересуйтесь у бывшего владельца ремонтировалось ли средство и запросите соответствующую документацию;
- сохраняйте все расписки, чеки, квитанции. При необходимости делайте копии.
Такие меры помогут, если продавец отказывается выплатить деньги, отстоять свои права в судебном порядке.
Как уже упоминалось ранее, возврат бывших в употреблении машин может сопровождаться определёнными сложностями. Так, маловероятно, что предыдущий хозяин вернёт деньги за товар в таких случаях:
- перед покупкой проводился осмотр т/з и в договоре есть пункт, в котором покупатель соглашается с удовлетворительным техническим состоянием машины;
- цена в соглашении занижена по сравнению с той, что была уплачена фактически;
- есть в наличии акт эксперта о состоянии авто;
- в документе перечислены все недостатки объекта.
Никто не застрахован от покупки товара ненадлежащего качества. Однако когда речь идёт о таком солидном приобретении, как автомобиль, здесь нужно быть особо внимательным. Тем более, если речь идёт о приобретения машины с рук. Тщательно проверяйте договор не только на правильность заполнения, но и на наличие в нём пунктов, согласно которым при необходимости можно будет оформить возврат транспортного средства и получить назад уплаченные денежные средства.
Несмотря на весомые на первый взгляд аргументы покупателя, существует ряд случаев, когда автосалон вправе отказать в принятии машины обратно. К самым частым причинам такого решения обычно относят следующие ситуации:
- необоснованность утилизации транспортного средства;
- обращение покупателя на СТО, которое не является партнёрами продавца (автосалона);
- появившееся нарушение технического состояния обусловлено действиями самого владельца или другими причинами (в частности аварией или воздействием внешних факторов).
Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.
Можно ли вернуть машину после покупки с рук
Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством.
Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя. Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.
Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии. Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д.
Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб. Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло. Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.
Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным. Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.
Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена «диагностика» вместо ремонта.
Если в ходе подачи иска на продавца б\у ТС судья встанет на сторону покупателя, он сможет потребовать:
- Вернуть деньги в обмен на возврат самого ТС;
- Вернуть часть денег без возврата купленного ТС;
Это станет денежной компенсацией, которая пойдет на самостоятельное устранение обнаруженного недостатка.
- Заставить устранить обнаруженную неисправность за счет самого продавца;
- Выплатить моральную компенсацию за полученные неудобства.
Первое, что надо уяснить для себя: одного того, что автомобиль разонравился, недостаточно, чтобы сдать его дилеру.
Согласно ст. 25 п. 1 закона «О защите прав потребителей», машину можно вернуть в течение 14 дней в случае обнаружения недостатков. Даже мелкая, незначительная поломка позволяет вернуть автотранспорт в рамках указанного срока.
Потребитель вправе отказаться от договора о покупке авто и потребовать от дилера:
- полного возврата суммы;
- замены товара на идентичный (той же марки, модели и пр.) с перерасчётом стоимости.
Если после приобретения авто прошло больше времени, то сдать его будет гораздо сложнее.
Существует ли способ вернуть машину, купленную с рук по договору купли продажи
При внесении задатка за машину автосалон обязан предоставить покупателю договор, в котором будет прописан данный факт и указана внесённая сумма.
В этом случае задаток будет возвращён вместе с основной суммой, который дилер вернёт за авто. Сумму задатка нужно обязательно указать в претензии, а далее и в судебном иске.
На вторичном автомобильном рынке присутствует достаточное количество недобросовестных продавцов, которые пользуются несовершенством закона. Они зачастую прикрываются пунктом договора купли-продажи, согласно которому продавец не несет ответственности за дефекты в случаях машин с большим пробегом.
Чтобы не допустить таких ситуаций, рекомендуется при составлении договора подробно описать авто, не упуская даже малейших деталей.
Если после покупки машины обнаружились существенные неисправности, то ее можно вернуть на протяжении 14 дней в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Основанием для возврата может стать документ о подтверждении купли-продажи, в котором подробно отмечены все дефекты, поломки, выявленные до покупки ТС. При таких обстоятельствах продавец не сможет обвинить покупателя в умышленной поломке авто.
Если в итоге судебного разбирательства решение будет принято в пользу покупателя, то он может требовать следующее:
- получение денег в обмен на возврат дефектного автомобиля;
- денежную компенсацию без возврата транспортного средства;
- устранение неисправности за счет продавца;
- материальную компенсацию за моральный ущерб.
Кроме того, при возврате авто компенсируется неустойка из расчета 1% от стоимости авто, штраф в размере 50% от рыночной цены автомобиля, а также компенсируются судебные расходы.
Таким образом, приобретая подержанный автомобиль, нужно быть готовым к различным непредвиденным ситуациям. Знания законов, своих возможностей позволяет достойно выйти из любой ситуации.
Если после приобретения автомобиля с рук, новый владелец обнаружил существенные неполадки, о которых продавец умолчал, то можно попробовать вернуть потраченные деньги или хотя бы потребовать от прежнего собственника компенсацию расходов на ремонт. Но такой вариант возможен только если в ДКП нет пункта о том, что покупатель осмотрел машину перед документальным оформлением сделки и не имеет претензий к общему состоянию ТС.
Возврат авто с пробегом в салон после покупки
Если продавец игнорирует письменное требование нового владельца о возврате денег за машину или отказывается признавать продажу некачественного авто, то покупатель может официально обратиться в суд. При этом новому собственнику автомобиля придётся собрать и предоставить доказательства того, что прежний владелец пошёл на обман, предоставив неправдивую информацию о техническом состоянии ТС.
В ряде случаев суд может не удовлетворить иск покупателя. При таком решении судебной инстанции продавец частник не должен возвращать деньги за машину. Если это произошло, то единственный шанс отдать авто обратно или хотя бы получить компенсацию ремонта — договориться с продавцом самостоятельно. Но требовать принудительного возврата денег при этом уже невозможно.
Если через некоторое время эксплуатации вы поняли, что ваш «железный конь» по каким-то причинам вас не устраивает, сразу хотим сказать, что, по закону о защите прав потребителя это возможно. Между тем, не стоит думать, что это также просто, как обменять электрочайник или фен. Машина относится к разряду сложных техустройств, поэтому нормативно правовая база (924-е правительственное постановление) не предполагает возврат по гарантии потому, что не устраивает цвет или дизайн салона.
Многие покупатели знают о том, что на возврат любого товара продавцу им отводится две недели, но можно ли вернуть автомобиль в автосалон в течение 14 дней – вопрос, требующий более тщательного подхода. В пункте 1-м ст. 18 закона, защищающего права потребителей, сказано, что, в случае обнаружения каких-либо недостатков, автомобиль можно вернуть в течение 15 дней с момента наступления договорных обязательств. При этом автовладелец вправе требовать возврата полной стоимости или замены, но только на автомобиль той же модели.
Важно! Для обмена должен быть предложен исправный автомобиль с незначительными недостатками (неисправный стеклоочиститель, к примеру), но с пересчетом стоимости, как в большую, так и в меньшую сторону.
Что же касается возврата авто в автосалон в случае, если срок эксплуатации превысил отведенный законом срок, то для этого придется доказывать серьезность оснований. Поводом для возврата могут быть следующие случаи:
- выявлены существенные недостатки авто, которые невозможно заметить при покупке/
- в сервисном центре по непонятным причинам было отказано в гарантийном ремонте/
- сроки устранения обнаруженных недостатков, а по закону №2300-1 на это отводится 45 дней, превышены/
- если в течение гарантийного срока автомобиль, по причине неисправности и вынужденного устранения недостатков, не мог эксплуатироваться 30 дней в году.
Стоит отметить, что дилер часто сам принимает решение о том, насколько серьезной является поломка, а не в их интересах делать возврат. Закон же по этому поводу говорит, что к существенным недостаткам относятся те, которые нельзя устранить, или на их устранение будет потрачена несоразмерная сумма. Также к таковым относятся недостатки, появляющиеся после ремонта неоднократно, в результате чего, автомобиль вынужден простаивать в СТО.
По той же причине высокой стоимости многие предпочитают покупку с рук автомобиля, бывшего в употреблении, при этом получить возврат будет гораздо сложнее. Если сроки возврата и основания для этого при покупке в автосалоне регламентирует закон, то на рынке действуют свои правила. Подстраховаться можно, указав соответствующую возможность в случае обнаружения существенных недостатков и других случаев. Поводом для возврата может стать акт о техническом состоянии.
Чтобы доказать это при покупке лучше пригласить независимого эксперта, который тщательно изучит состояние машины, а все обнаруженные дефекты зафиксирует документально. Также при заключении договора стоит воспользоваться услугами юриста, при этом стоит понимать, что его затраты окупятся, так как сделка будет гарантирована, и вы сможете через суд получить свои деньги.
Многие автовладельцы, стараясь сменить автомобиль, пользуются услугой трейд-ин, предлагаемой многими автосалонами. В этом случае автомобиль, бывший в употреблении принимается автосалоном, а из стоимости нового авто вычитается стоимость «зачетного» автомобиля. Помимо того, что продавец часто занижает стоимость автомобиля, могут возникнуть серьезные сложности при возврате авто. Такую процедуру предполагает нормативное законодательство, но в этом случае вам также придется, в первую очередь, доказывать, что автомобиль имеет существенные недостатки. Большинство дилеров идет на уступки и делает возврат, но часто этот непростой вопрос решается в суде, поэтому для заключения сделки лучше воспользоваться услугами профессионального юриста.
Продавая автомобиль, дилер хочет получить прибыль, поэтому возврат денег за авто не входит в его планы и он будет делать все, чтобы отказать в возврате. В этих случаях надо действовать не эмоционально, а по закону. Если продавец не считает, что недостаток является существенным, а это основное требование для возврата, придется прибегнуть к услугам независимой экспертизы, оплачивать которую может, как автовладелец, так и продавец. Если данные экспертизы подтвердят законность ваших требований, но дилер все равно будет отказываться выполнять законные требования покупателя, необходимо обратиться в суд. Процесс этот сложный, поэтому без привлечения профессионального юриста на этом этапе точно не обойтись.
Ситуацию, если стоимость автомобиля оплачена в автосалоне полностью, мы уже рассмотрели, а что делать, если речь идет о задатке, который дилер может принять в счет будущей поставки, если автомобиля нет на складе, к примеру. Согласно закону, если предоплата была внесена в качестве задатка, продавец, не выполнивший обязательства перед покупателем, обязан вернуть сумму залога в двукратном размере. В случае если автосалон получил аванс, он обязуется, согласно договору, вернуть только полученную сумму. В случае с авансом, к слову, договор может расторгнуть и покупатель в одностороннем порядке, и в этом случае он имеет право на возврат полной суммы, чего не скажешь о задатке, который в этом случае не возвращается.
Как вернуть б/у машину продавцу?
Популярен вопрос, можно ли вернуть часть НДС с покупки автомобиля или другого ТС. Если приобретается недвижимое имущество, возможно покрытие в размере 13% от цены жилья. При этом есть условие – возврат возможен только для плательщика, который вносит налоги в бюджет со своего дохода.
Есть условия, с которыми нужно ознакомиться перед тем, как вернуть вычет:
- Приобреталось или строилось имущество в России.
- Займ на покупку недвижимости целевой.
- Ссуда была взята в финансовых учреждениях РФ.
В России при покупке транспортного средства не действует возврат НДФЛ. Вычет применим только при продаже ТС, он дает возможность не вносить сбор при реализации.
По существующим правилам, покупка автомобиля, или получение ТС вследствие финансовой аренды имеет нюансы. Транспорт, полученный таким способом, должен принадлежать к группе амортизации той стороны, у которой он числится на балансе. Для
этого требуется оценка транспорта.
При покупке ТС в лизинг владельцем машины будет учреждение, продавшее транспорт. Оно занимается поиском ТС, после осуществляется сдача в аренду лицу по предварительно оговоренным условиям.
Из-за того, что по закону, операции компаний лизинга облагаются отчислениями, есть возможность оформления вычета. Чтобы избежать несоответствий при его оформлении, необходимо сохранять доказательную документацию.
Возмещение НДС за покупку квартиры или другой недвижимости, а также транспортных средств, не предусмотрено законодательством РФ. Вернуть вычет НДФЛ можно только при покупке недвижимого имущества, при выплате ранее процентов по ипотеке.
Возможно получение также социального вычета по внесению средств за обучение и т.д. Вернуть НДФЛ по покупке транспортного средства нельзя, вычет предоставляется только при передаче ТС по сделке купли-продажи.
Чтобы НДС в принципе можно было вернуть, автомобиль должен за всю историю своего существования быть оформлен на юридическое лицо, которая является плательщиком НДС. Важен не тот факт, что автомобиль продает автохаус (юр лицо), а то, кто был и ялвяется фактическим собственником автомобиля. Как правило на общедоступных сайтах такие автомобили имеют 2 цены – нетто и брутто, либо есть одна цена брутто и указание, что НДС возвратный. Данные указания не гарантируют, что продавец вернет вам НДС и в принципе захочет ли заниматься возвратом, они лишь указывают на режим НДС, при котором возврат в принципе возможен.
Самое главное, что нужно понимать – продавец не обязан возвращать вам НДС. Но он может привлечь таким образом покупателя «на экспорт», потому что в данном случае он имеет право не давать никакой гарантии на автомобиль. В Германии, например, есть продавцы, которые в принципе не умеют работать с возвратом НДС или просто не хотят возить с экспортными документами. В данном случае самостоятельно вы не сможете вернуть НДС.
Если вы попали в такую ситуацию, а автомобиль вам очень хочется купить, вы можете обратиться в нашу компанию и мы поможем оформить возврат НДС даже если немцы не хотят этого делать.
Чтобы вернуть НДС, вы должны договориться с продавцом об условиях возврата, оформить экспортную декларацию (EX1) и при выезде из ЕС передать ее таможеннику на европейской стороне. Он отметить факт вывоза автомобиля, а продавец через таможенного брокера увидит этот факт в таможенной системе. По сути этого достаточно, но некоторые продавцы просят предоставить дополнительные документы. Эти вопросы, как и способ возврата нужно обсудить с продавцом на месте.
Если вы не хотите заниматься возвратом НДС и рисковать данной суммой денег, вы всегда можете воспользоваться услугой нашей компании «Покупка сразу по нетто цене». Вам не придется платить и возвращать НДС, мы все сделаем за вас.
Возврат автомобиля в автосалон
95% автомобилей, предлагаемых на лизинговых аукционах оформлены на юридические лица – лизинговые компании, поэтому они всегда имеют возвратный НДС в цене. В отличие от автохаусов, лизинговые компании работают только с профессиональными автодилерами, которые в свою очередь обязательно должны быть НДС плательщиками. Это дает возможность дилерам покупать автомобили у лизинговых компаний сразу по нетто ценам, при условии, что дилер и лизинговая компания зарегистрированы в разных странах ЕС. Если автомобиль далее перепродается на экспорт, дилер освобождается от уплаты НДС в своей стране. Таким образом, неоткорые профессиональные автодилеры могут предложить вам покупку автомобиль с аукциона сразу по нетто цене.
Главное условие продажи сразу по нетто цене – лизинговая компания и дилер должны находиться в разных странах. Если вы покупаете автомобиль у бельгийской лизинговой компании Athlon через бельгийского дилера, вы должны будете сделать оплату с НДС, а затем возвращать его после экспорта, потому что бельгийский дилер получит от аукциона счет с НДС. Если вы покупаете автомобиль у той же лизинговой компании через литовского дилера, он получает в счет сразу нетто цену и может сразу нетто цену сделать для вас. Это касается всех стран. Таким образом, покупая лизинговый автомобиль через литовского дилера, вы почти всегда имеете возможность получить нетто цену, что очень удобно. У нас вы можете всегда купить авто под заказ из Германии, из других стран Европы и из России.
Существуют некоторые аукционные площадки, которые в любом случае просят у дилеров из других стран ЕС оплачивать автомобиль с НДС, а потом возвращают НДС после прибытия автомобиля в Литву. В данном случае вы можете либо платить с НДС и потом его вернуть (дилер точно получит возврат от лизинговой компании).
Помните, что возможность продажи сразу по нетто цене устанавливает посредник, через которого вы покупаете автомобиль.
Если вы сомневаетесь в такой возможности, самый надежный способ – задать вопрос посреднику. Мы можем предложить вам покупку автомобилей сразу по нетто ценам от лизинговых компаний всех стран ЕС.
- Порядок действий
- Проверка документации
- Проверка автомобиля на штрафы
- Проверка машины на наличие залога
- Проверка пробега
- Проверка на участие в дорожно-транспортных происшествиях
- Проверка на ограничения
- Проверка автомобиля на угон
- Проверка на работу в такси
- Проверка авто на утилизацию
- Техническая проверка
- Тест-драйв
- Проверка авто с помощью специалистов
Первую проверку автомобиля мы советуем осуществить еще на этапе просмотра объявлений. Выберите понравившиеся варианты, выпишите госномера и проверьте машины с помощью сервиса «Автокод». Система выдаст отчет с подробной историей автомобиля. Если информация в объявлении противоречит данным отчета, лучше сразу отказаться от этого варианта и не тратить время на встречу с продавцом. Чаще всего продавцы скрывают реальный пробег, количество владельцев, работу в такси и участие в ДТП.
Встречу начните с проверки документов. Далее перейдите к визуальному осмотру автомобиля. После этого проведите тест-драйв. В заключении отправьтесь вместе с продавцом в СТО. Специалисты выявят все технические огрехи машины. Это позволит вам сторговаться или вовсе отказаться от покупки плохого транспортного средства.
Как вернуть б/у авто владельцу, если после покупки обнаружены поломки
Всегда есть вероятность приобрести автомобиль с непогашенными штрафами. Зачастую продавцы и сами не знают о долгах перед ГИБДД, но иногда осознанно утаивают информацию, чтобы все задолженности легли на нового владельца.
Конечно, если вы купите такую машину, вас не смогут заставить выплачивать эти штрафы, это обязанность бывшего владельца. Однако бывают ситуации, когда из-за неуплаты штрафов на автомобиль накладываются регистрационные ограничения. В этом случае новый владелец не сможет поставить авто на учет.
Для выявления наличия штрафов можно воспользоваться следующими сервисами:
- официальный сайт ГИБДД;
- сервис «Автокод».
Для проверки ТС через официальный сайт ГИБДД необходимо знать как госномер машины, так и номер свидетельства о регистрации. Для проверки с помощью сервиса «Автокод» достаточно знать госномер автомобиля. При этом из отчета, кроме истории штрафов, вы узнаете данные о пробеге, техосмотрах, ОСАГО, ограничениях и много другой важной информации.
Более 50% продавцов автомобилей скручивают пробег. Такая процедура стоит от 1 000 до 3 000 тысяч, при этом владелец увеличивает стоимость машины при продаже на более крупную сумму.
Также читайте: Как продавцы скручивают пробег
Проверить правдивость данных о пробеге можно несколькими способами:
- проверить документы;
- произвести грамотный осмотр транспортного средства;
- обратиться к специалистам.
Также читайте: Как проверить пробег автомобиля
Если вы приобретете б/у машину, которая числится в угоне, есть вероятность, что придется судиться с объявившимся владельцем. В 85% таких ситуаций судья обязывает нового владельца вернуть ТС его настоящему хозяину. При этом вы потеряете не только машину, но и потраченные на нее средства. Вернуть свои деньги у мошенника, который скрыл факт угона во время сделки, вряд ли получится.
Также читайте: Как продают краденые автомобили и как проверить авто на розыск
«Автокод» предоставляет своим пользователям возможность проверить, числилось ли транспортное средство в официальных службах такси.
Если проверка по сервису дает вам такую информацию, то от покупки лучше отказаться. Такая машина, даже если она относительно молодая, скорее всего, практически исчерпала свой ресурс. То есть вас ожидают постоянные ремонты, требующие крупных финансовых вложений.
Также читайте: Машина после такси: как распознать и стоит ли покупать
В соответствии с Законом о защите прав потребителей при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля (а не продажи), следующего за днем передачи ТС. Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом стоимости. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель.
По истечению 15 дней после покупки (двух недельного срока) указанные требования подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока в одном из следующих случаев:
Возврат авто после покупки с рук по договору купли-продажиВ соответствии с законом «О защите прав потребителей» к существенным недостаткам относятся неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки. Иными словами, если в Вашем автомобиле один и тот же недостаток неоднократно проявляется после ремонта или же в машине постоянно происходят поломки разных его агрегатов Вы можете вернуть некачественный автомобиль продавцу. Продажи новых автомобилей постоянно растут, а станций технического обслуживания становится все больше, а значит, отказов от гарантийного ремонта и затягивания его сроков будет все больше. Что при этом делать? Это не Ваши проблемы и мы докажем это автодилеру. При возврате автомобиля продавцу мы советуем, обратившись к нам, поступить следующим образом:
|