- Экономика

Контактный центр банка исполнительных производств

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Контактный центр банка исполнительных производств». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Персональный код, который может быть получен при заключении договора на пластикую карту или при запросе в Колл-центре, будет известен только клиенту. Имея в распоряжении данный пароль, клиент может самостоятельно получать информацию в Контактном центре. Например, станут доступны следующие сведения и возможности:

  • баланс карты Сбербанка;
  • проводимые операции по карте;
  • блокировка карты. Чтобы разблокировать ее, придётся обязательно связываться с оператором;
  • доступ к Личному кабинету Сбербанк Онлайн для управления счетами в режиме онлайн.

Чтобы воспользоваться автоматизированным меню самостоятельно, необходимо:

  • позвонить в Контактный центр Сбербанка;
  • набрать 22;
  • ввести код клиента;
  • следуя голосовым подсказкам, выбрать интересующие пункты меню.

Банк данных исполнительных производств

Связаться со специалистами колл-центра можно несколькими способами:

1. Через приложения Сбербанк онлайн
Приложение Сбербанк онлайн можно установить через Google Play или App Store.

Для iPhone через App Store

Для Android через Google Play.

В приложении, нажав на три горизонтальные линии в левом верхнем углу, вы попадете в пункт меню, где нужно найти раздел “Написать в банк”. Как правило ответ на сообщения приходит от нескольких минут до часа.

2. Через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Так же сообщение можно написать через личный кабинет Сбербанка онлайн, выбрав в верхней панели экрана: “онлайн чат” или “вопрос в контактный центр банка”.

Основание для списания денежных средств

В основе данной процедуры лежит федеральный закон №229, в котором говорится о том, что удержание денег с пластиковой карты должника производится на основе исполнительного листа. Банк никоим образом не должен согласовывать операцию с самим неплательщиком. Судебные приставы напрямую обращаются в банк, чтобы истребовать денежные средства.

Само взыскание накладывается на должника со стороны суда. Действующее законодательство требует от приставов, чтобы они оповещали неплательщика о начавшейся процедуре удержания денег – меры носят в основном информационный характер. Если должник не проживает по адресу прописки, нет никакой иной возможности оповестить его об этом.

EnglishChineseEnglishChineseРоссия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19

© 1997—2020 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

Контактный центр банка исполнительных производств Сбербанк

Мы решаем спорные и нестандартные ситуации, которые возникают у клиентов при получении услуг банка1. Служба проводит объективную экспертизу и принимает решение исходя из фактической информации. Если вы уже обращались в Сбербанк или его дочерние компании, но ваша проблема так и не была решена, мы будем рады вам помочь.

Решение Службы выносится по итогам всестороннего рассмотрения вопроса и представляет собой окончательную позицию банка.

«Я отношусь к клиенту так, как хотел бы, чтобы относились ко мне», — это базовый принцип, на котором строятся наши правила работы с клиентами. Но Сбербанк — большая организация, и правила не учитывают все ситуации, которые могут возникнуть.

Задача Службы — предоставить нашим клиентам возможность решения подобных ситуаций более простым, удобным и быстрым способом, чем длительная переписка, обращение в суд или в другие организации.

Уверена, что именно диалог является наилучшим способом найти решение проблем, с которыми может столкнуться каждый из нас.

Обращение в Службу Омбудсмена является бесплатным и не ограничивает вас в иных способах урегулирования вопроса. Для обращения в Службу Омбудсмена не требуются профессиональные финансовые или юридические навыки.

Для того, чтобы мы начали работать над вашим вопросом, заполните, пожалуйста, форму обращения. Вы также можете оставить обращение в Службу Омбудсмена, позвонив в контактный центр банка.

При необходимости уточнения информации по вашему обращению эксперт Службы может связаться с вами по указанным в обращении контактным данным.

Если иное не предусмотрено условиями договора страхования, то при досрочном погашении Задолженности по кредиту Договор страхования продолжает действовать в отношении Застрахованного лица до окончания определенного в нем срока или до исполнения Страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая.

Страхование жизни не является обязательным условием, однако наличие страхования может быть учтено в качестве дополнительного фактора, например, Сбербанк учитывает данный вид страхования и предоставляет возможность уменьшить процентную ставку, если Вы оформили договор страхования жизни и здоровья заемщика по договорам ипотечного кредитования. Ваше решение о заключении договора страхования жизни или об отказе от заключения договора страхования жизни никак не влияет на вероятность выдачи кредита.случая.

Найди себя в «Банке данных исполнительных производств»

Обращение клиента: Клиент обратился в Службу Омбудсмена с вопросом о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.

Экспертиза Службы: По заявлению клиента банком в его отношении был заключен договор страхования жизни и здоровья, предусматривающий возврат страховой премии в полном объеме в случае отказа от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты подписания клиентом заявления, либо в случае, если договор страхования в отношении клиента не был заключен.

Проведенная проверка показала, что при заключении договора страхования ошибочных действий со стороны банка не было, заявления об отказе от договора страхования от клиента в течение 14 календарных дней с момента подачи заявления на заключение договора в банк не поступало. Частичный возврат страховой премии договором не предусмотрен.

Решение Службы: По результатам рассмотрения обращения не было выявлено оснований для удовлетворения требований клиента.

Вместе с тем, в ходе телефонного разговора с экспертом была выявлена основная причина желания клиента отказаться от договора страхования – он предположил, что досрочное погашение кредита приводит к тому, что действие договора страхования прекращается в связи с исчезновением страхового риска. Эксперт предоставил пояснения, что программа страхования продолжает свое действие в полном объеме на условиях, установленных договором. Таким образом, клиент остается под финансовой защитой страховой программы до конца срока ее действия на изначально определенную в договоре страховую сумму (в размере суммы кредита) немотря на его полное погашение.

Вы можете произвести оплату с помощью:

  • Банковской карты (VISA, MasterCard);
  • Личного кабинета в интернет-банке Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ24, Промсвязьбанк, Русский Стандарт, Башкомснаббанк;
  • Электронных платежных систем Яндекс.Деньги, Вебмани, КИВИ (без комиссии), ПЭЙМО;
  • Счета телефона Мегафон, МТС, Билайн, Теле2;
  • Системы «Город»;
  • Робокассы;
  • Платежной системы ОПЛАТАГОСУСЛУГ.РУ;
  • Приложения «ФССП» для мобильных устройств в режиме онлайн;
  • Терминала и банкомата моментальной оплаты;
  • Распечатанной квитанции для оплаты — оплата непосредственно в банке;
  • Leader LeoMoney;
  • Непосредственно судебному приставу-исполнителю.

Запись о задолженности в Банке данных службы будет удалена или изменена (при частичном погашении задолженности) в течение 3–7 дней со дня оплаты, так как денежные средства должны поступить на депозитный счет отдела судебных приставов, распределены и перечислены взыскателю.

В связи со вступлением в силу закона Тверской области от 10.12.2018 № 60-ЗО «О создании и упразднении судебных участков и установлении количества мировых судей Тверской области» с 11.06.2019 судебный участок № 3 Пролетарского района г.Твери будет переименован в судебный участок № 78 Тверской области.

Сироткина Наталья Викторовна

Секретарь судебного заседания

Якушева Инна Валентиновна

Делопроизводитель

Колесова Ксения Алексеевна

График работы

  • Пн — Чт: 9:00 — 18:00
  • Пятница: 9:00 — 16:45

График приема граждан

  • Пн — Чт: 9:00 — 18:00
  • Пятница: 9:00 — 16:45

Обед

  • 13:00 — 13:45

Банк данных исполнительных производств доступен всегда

В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019), обеспечения безопасных условий труда, сохранности жизни и здоровья судей и работников аппарата суда, а также его посетителей

с 12 мая 2020 года посетителям судебного участка надлежит использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (масок, респираторов) и рук (перчатки).

Лица, не выполнившие данные требования, в суд не будут допускаться.


Смирнова Екатерина Александровна

делопроизводитель в аппарате мирового судьи

Ежинская Елена Станиславовна

График работы

Рабочие дни

  • Пн-Чт 09:00 18:00 пятница 09:00 — 16:45
  • пн-чт : 09:00 — 18:00 пятница 09:00 — 16:45

Выходные

  • суббота, воскресенье

Обед

  • 13:00 — 13:45

В связи со вступлением с 11 июня 2019 года в силу закона Тверской области от 10 декабря 2018 года № 60-ЗО «О создании и упразднении судебных участков и установлении количества мировых судей Тверской области» изменяются наименования судебных участков Тверской области: вводится нумерация судебных участков без наименования административно-территориальных образований Тверской области — судебный участок № 3 Калининского района Тверской области с 11 июня 2019 года изменяет наименование на судебный участок № 19 Тверской области.

Центр телефонного обслуживания

Таисова Инна Николаевна

Секретарь судебного заседания

Ульянова Анна Алексеевна

Делопроизводитель

Горбунова Александра Александровна

График работы

  • Пн-Чт 9:00 — 18:00
  • Пят 9:00 — 16:45

График приема граждан:

  • Пн-Чт 9:00 — 18:00
  • Пят 9:00 — 16:45

Обед

  • 13:00-13:45

В связи со вступлением с 11 июня 2019 года в силу закона Тверской области от 10 декабря 2018 года № 60-ЗО «О создании и упразднении судебных участков и установлении количества мировых судей Тверской области» изменяются наименования судебных участков Тверской области: вводится нумерация судебных участков без наименования административно-территориальных образований Тверской области — судебный участок № 2 Пролетарского района г. Твери с 11 июня 2019 года изменяет наименование на судебный участок № 77 Тверской области.

Ивкина Оксана Игоревна

График работы

Рабочие дни

  • Пн. — Чт.: 9:00 — 18:00
  • Пятница: 9:00 — 16:45

«Банк данных исполнительных производств» — это удобно!

  • суббота, воскресенье

График приема граждан

  • Пн. — Чт.: 9:00 — 18:00
  • Пятница: 9:00 — 16:45

Обед

  • 13:00 — 13:45
    22
    июн

    Договор банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк определяет общие правила и условия предоставления банковских услуг физическим лицам в Сбербанке. ДБО упрощает и расширяет спектр услуг, предоставляемых клиентам через сервис Сбербанк Онлайн.

    Заключить ДБО можно в отделении Сбербанка при наличии документа, удостоверяющего личность, банковской карты ПАО Сбербанк, а также с помощью пункта Больше Сбербанк Онлайн главного меню сервиса Сбербанк Онлайн. Получить информацию о наличии ДБО можно в Контактном центре Сбербанка.

    Одноразовый пароль используется в качестве дополнительного подтверждения входа в Сбербанк Онлайн и подтверждения совершения операций.

    Вы можете получать одноразовые пароли в сообщениях на мобильный телефон. Действие одноразовых паролей ограничено.

    в Сбербанк Онлайн вы можете самостоятельно настроить главную страницу так, чтобы вам было удобнее с ней работать. На странице просмотра детальной информации по продукту вы можете поставить галочку «Показывать на главной» напротив тех счетов/карт/кредитов, которые вы хотели бы видеть на главной странице. Для того чтобы перейти к детальной информации, щелкните наименование или номер карты/вклада/кредита.

    Вы можете изменить порядок отображения пунктов главного меню в разделе Профиль > Интерфейс > Главное меню, а также изменить порядок расположения продуктов на главной странице в разделе Профиль > Интерфейс > Порядок продуктов на главной странице.

    Если в качестве счета списания вы выберете вклад или счет, то курс будет такой, какой указан в Сбербанк Онлайн при проведении операции и на главной странице системы, в нижней части личного меню. Если в качестве счета списания вы выберете карту, то операция будет проведена по курсу, с которым вы можете ознакомиться на официальном сайте Сбербанка в разделе Банковские карты при выборе любого типа карты и перейдя по ссылке Курсы конверсии валют.

    На странице Переводы и платежи в блоке Оплата покупок и услуг выберите категорию услуги или получателя платежа. После этого введите все необходимые сведения и нажмите кнопку Продолжить.

    Примечание. Комиссия за оплату услуг в Сбербанк Онлайн взимается в соответствии с тарифами банка.

    Чтобы найти нужного поставщика услуг, в блоке Оплата покупок и услуг в строке поиска введите название организации, расчетный счет, ИНН или наименование услуги, и система выведет на экран организации и услуги, удовлетворяющие заданным параметрам.

    Если вы не смогли найти нужную организацию, но знаете все необходимые реквизиты, щелкните ссылку Не нашли подходящий раздел, но знаете реквизиты?, расположенной на картинке с квитанцией, и вы перейдете к оплате услуг по реквизитам.

    В целях безопасности платежи и переводы частным лицам и организациям необходимо подтверждать одноразовым паролем.

    В случае превышения суточного лимита, установленного банком, данные операции необходимо подтвердить в Контактном центре Сбербанка по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.

    В соответствии с Приказом Минфина России от 06.06.2019 № 85н «О порядке формирования и применения кодов бюджетной классификации Российской Федерации, их структуре и принципах назначения» доходам бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов от административных штрафов, установленных Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, в случае, если постановления о наложении административных штрафов вынесены мировыми судьями по результатам рассмотрения дел, направленных федеральными органами государственной власти (государственными органами, федеральными государственными учреждениями), присваиваются коды бюджетной классификации, содержащие код главного администратора доходов бюджетов, являющегося органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющим финансовое (организационное) обеспечение деятельности мировых судей.


    В связи со вступлением в законную силу закона Тверской области от 10.12.2018 № 60-ЗО «О создании и упразднении судебных участков и установлении количества мировых судей Тверской области» с 11 июня 2019 года судебный участок Андреапольского района Тверской области переименовывается на судебный участок № 1 Тверской области.

    Медведкова Светлана Михайловна

    Делопроизводитель

    Умпирович Альдона Францевна

    График работы

    Рабочие дни

    • Пн-Чт: 8:30 — 17:30
    • Пятница: 8:30 — 16:15
    • Пн-Чт: 8:30 — 17:30
    • Пятница: 8:30 — 16:15

    Обед

    • 13:00 — 13:45

    Выходные

    • суббота, воскресенье

    Сведения о ходе конкурсного производства

    Фактический

    Юридический

    173000, Великий Новгород, ул. Ильина, д.6

    173001, Великий Новгород, ул. Стратилатовская, д. 19

    Приемная Руководителя

    8(8162) 993-600

    Дополнительные телефонные номера

    Проверить данные по базе исполнительных производств, может любой гражданин. В ней есть сведения по всем решениям судов, кроме уголовных дел. Данные в сервисе предоставлены системно, потому что одним из важных элементов процесса поиска является конкретизация региона.

    База постоянно пополняется. Данные про начатые дела незамедлительно вносятся в систему, т. к. публичная информация должна быть доступной для ознакомления в интернете.


    Чтобы всегда быть в курсе хода исполнительного производства, можно скачать приложение службы судебных приставов. Для установки сервиса необходимо:

    1. Открыть на смартфоне «Play market» или «App store» и ввести в поиске приложений «ФССП».
    2. Программа выдаст приложение с идентичным названием и предложит установить сервис.
    3. После установки нужно зарегистрироваться в приложении.
    4. Найти информацию возможно как по номеру исполнительного листа, так и по личным данным.

    Доступ к приложению позволяет вовремя узнавать о начале реализации требований суда и о завершении производства.

    Доступ к базе можно получить через «Одноклассники» и «Вконтакте». Для этого в поиске приложений необходимо набрать «Банк данных исполнительных производств». Поиск выдаст результат – приложение ФССП, с помощью которого можно узнать информацию, введя валидный номер исполнительного производства. Если он неизвестен, то потребуется ввести личные данные – фамилию и имя, регион и дату рождения.

    Судебные решения в РФ можно взять из нескольких источников. Актуальность возможности получить текст по различным идентификационным моментам очень важна, т. к. стороны процесса не всегда имеют возможность принимать участие в заседаниях либо потом получить копии постановлений по почте.

    Важно! Проблемы, связанные с жильем, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»

    Данный номер является специфическим идентификатором. Именно поэтому люди сталкиваются с проблемой, когда сервисы просят ввести цифры в необходимое для заполнения поле.

    Валидный номер заполняется в формате:

    Пример,(номер) — 14 (код региона) — 01 (2001 год).

    Как узнать возбуждено ли исполнительное производство против вас? Вопрос довольно актуальный, потому что далеко не всегда представители взыскания либо судебные органы присылают гражданам письма с оповещениями по поводу возникновения задолженностей, либо других юридических моментов, которые могут привести к открытию ИП.

    Существует множество способов получить справку:

    1. Позвонить в ССП по телефону.
    2. На сайте ФССП в разделе «Банк исполнительных производств».
    3. Через специальные приложения для мобильных телефонов.
    4. Через приложение «Банк ИП», созданное специально для социальных сетей «Одноклассники» и «Вконтакте».
    5. С помощью портала Госуслуги. Необходимо зайти в раздел ФССП и кликнуть на вкладку «Получение справки о ходе исполнительного производства».
    6. Проверить наличие исполнительного взыскания с помощью визита на личный прием в отделение ССП.

    Современные возможности интернета позволяют подписаться на новости групп в «VK» и «OK», поэтому, посетив соц. сети, которые касаются информации ФССП, вы будете получать обновленные данные постоянно.

    Проверить наличие исполнительного производства можно исключительно по Ф. И. О. Конечно, доступен поиск и по номеру, но человек, не знающий о наличии самого дела, не будет знать его номер.

    Узнать по исполнительному производству за что штраф можно. Отметим, что на сайте ФССП не всегда удается понять причину вынесения постановления о возникновении штрафных санкций, но в большинстве случаев информация более-менее понятна.

    Для получения данных требуется зайти в раздел «Банк исполнительных производств» сайта Федеральной службы взыскания и заполнить появившиеся поля. Сервис выдаст справку о состоянии на дату введения запроса.

    Рассмотрим процесс поиска на примере:

    • заходим на сайт fssprus;
    • выбираем необходимый раздел;
    • выбираем регион поиска (например, Амурская область);
    • вводим фамилию и имя (например, Ткаченко Александр). В этом окне также для большей детализации можно вводить отчество и дату рождения.

    После обработки запроса появляется блок информации:

    • Ф. И. О. должника;
    • номер дела;
    • номер ИП;
    • предмет задолженности (транспортный налог, задолженность по коммунальным услугам, иные имущественные взыскания, задолженность по алиментам, страховые взносы, долги по кредитам и другие).

    Проверить данные по базе исполнительных производств, может любой гражданин. В ней есть сведения по всем решениям судов, кроме уголовных дел. Данные в сервисе предоставлены системно, потому что одним из важных элементов процесса поиска является конкретизация региона.

    База постоянно пополняется. Данные про начатые дела незамедлительно вносятся в систему, т. к. публичная информация должна быть доступной для ознакомления в интернете.

    Для получения сведений о ходе производственных действий по отношению к лицу необходимо прийти на прием к приставу. Также важно знать, что на основании устного обращения данные предоставлены не будет.

    Человек, в отношении которого начато дело, должен написать заявление и указать:

    • наименование территориального подразделения ФССП;
    • Ф. И. О. заявителя, адрес и контактные данные;
    • номер исполнительного взыскания;
    • дата начала возврата долга;
    • основание для его возбуждения;
    • просьба и основания для предоставления справки о ходе исполнительных действий;
    • дата составления заявления.

    Егорова Татьяна Викторовна

    Секретарь судебного заседания

    Попович Эльвира Евгеньевна

    Делопроизводитель

    Будаева Дарья Владимировна

    График работы


    Похожие записи:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *