Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужна ли коробка при возврате электротехники». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Таким образом, гражданин обязан сохранять упаковку на протяжении четырнадцати дней после покупки. Нужна ли коробка для гарантии? Законодатель не выдвигает подобных требований и не предоставляет торговым точкам права делать подобное. Соответственно, сдать товар по гарантии можно без упаковки (в соответствии с нормами действующего законодательства).
Нужна ли коробка при возврате товара по гарантии?
- Совершенствование процесса рекуперации энергии гибридного автомобиля 2013 / Бахмутов С. В., Филонов А. И., Баулина Е. Е.
- Разработка развозного гибридного автомобиля с использованием отечественных компонентов 2014 / Бахмутов С. В., Филонов А. И., Куликов И. А.
- Разработка общих алгоритмов работы блока управления магистральным тягачом с комбинированной энергоустановкой 2014 / Нагайцев М. В.
- Перспективы создания среднетоннажных грузовых городских автомобилей с комбинированными энергетическими установками с использованием системы тягового электрооборудования российского производства 2012 / Бахмутов С. В., Серебряков В. В., Баулина Е. Е., Куликов А. И., Филонов А. И.
- Особенности работы управляемых фрикционных муфт в составе энергосиловой установки гибридного автомобиля 2011 / Бахмутов С. В., Круташов А. В., Маликов О. В., Благушко Я. И.
- К вопросу исследования устойчивости и управляемости гибридного автомобиля с изменяемым в процессе движения типом привода 2012 / Баулина Е. Е., Дементьев Ю. В., Итурралде П., Кислов А. А.
- Определение необходимой мощности двигателя комбинированной энергетической установки трактора 2019 / В. А. Раков, В. И. Литвинов
- Выбор путей снижения динамических нагрузок в механической трансмиссии автомобиля с комбинированной энергической установкой при запуске двс с ходу 2011 / Селифонов В. В., Нгуен Х. Т.
- Формализация методики оптимизации параметров и характеристик комбинированной энергосиловой установки транспортной машины 2015 / Филькин Николай Михайлович, Шакуров Дилюс Кавеевич
- Влияние параметров трансмиссии на показатели тягово-скоростных свойств грузового автомобиля 2019 / В. Н. Кравец, Р. А. Мусарский, А. В. Тумасов
За месяц надела 2 раза и на сгибе начал лопаться лак. Принесли в магазин. Но, вот беда, оплату покупки мы совершали по безналу, с карты моего супруга, которая к тому моменту оказалась заблокированной. Без карты нам отказались делать возврат, сказали, восстанавливайте, де карту, у вас еще гарантия есть, успеете. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры. А через три месяца носы сапог начали трескаться. Я забежала в мастерскую, там попытались что-то заклеить, подкрасить, но помогло ненадолго.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.
Если обувь не подошла по цвету, размеру, или фасону, обменяйте её на товар, эквивалентный по цене, в любом магазине kari в течение 90 дней, не считая дня покупки. На товары мелкой кожгалантереи, тапочки, шлёпанцы, сандалии и сумки всех видов и фасонов срок гарантии составляет 30 дней, не считая дня покупки. Мы стараемся уладить все вопросы в день обращения, но в спорных ситуациях оставляем за собой право рассмотреть заявление в установленные законом сроки. Вы в городе Москва?
Когда мы покупаем бытовую технику, она чаще всего упакована в коробки. Но нужно ли хранить эти коробки до конца срока гарантии, непонятно. А вопрос совсем не праздный, потому что коробки могут занимать достаточное место на нашей жилплощади.
Часть продавцов рекомендует сохранять эти короба до дня окончания срока гарантии, и пугают тем, что в противном случае возникнут проблемы с сервисным обслуживанием и гарантийным ремонтом, обменом и возвратом, если таковой понадобится.
Важно! Если покупатель не сохранил коробку, то это не основание для отказа в ремонте, возврате или обмене продукции.
Если продавцы недобросовестно относятся к своим обязанностям и вашим правам, и все — таки отказывают вам в реализации вашего законного права по причине отсутствия коробки, то смело ссылайтесь на нормы, прописанные в нашем законодательстве.
Согласно закону потребитель, совершая покупку, не обязан ни платить за фирменную упаковку, ни сохранять ее в целости до окончания срока гарантии.
Любые претензии продавцов и магазинов в этом направлении являются незаконными, поэтому сразу же обращайтесь в проверяющие деятельность подобных организаций, инстанции.
Если вещь куплена в интернет- магазине, то тут есть свои нюансы. Вы можете вернуть ее в течение 7 дней после получения даже без объяснения причин.
Будьте внимательны и правильно заполните форму возврата, которая должна быть вложена в посылку с товаром. Если же такой формы не окажется, то вернуть изделие без объяснения причин вы сможете в течение 3-х месяцев.
Так же для возврата выполните следующие условия:
- Сохраните товарный вид изделия;
- Постарайтесь сохранить целостность упаковки;
- Не отрывайте ярлыки и пломбы изготовителя.
Если вышеперечисленные условия будут выполнены, то вы без проблем сможете вернуть изделие в интернет магазин даже без упаковки, независимо от его качества. Если вам отказывают в вашем законном праве, обратитесь к юристу для принятия оптимального решения.
Часто встречаются случаи, когда дефекты товара выявляются спустя некоторое время после совершения покупки, в ходе его эксплуатации. Обычно это касается товара, который имеет заводской брак. Одной из возникающих проблем в сложившейся ситуации является отсутствие упаковки, хотя не каждый потребитель сохраняет его упаковку на случай «а вдруг пригодится».
Продавцы не всегда принимают товар с заводским браком, не имеющий соответствующую упаковку. Причем они начинают выдвигать всевозможные причины. Правовые акты не содержат каких-либо ограничений по поводу его возврата без наличия упаковки. К тому же в статье 16 закона, напрямую защищающего права потребителя отмечено, что продавец лишен возможности ограничивать права потребителя, если он реализует их.
Роспотребнадзор в письменной форме подтвердил, что требование предъявить товар не распространяется на его упаковку.
Следовательно, продавец обязан принять имеющий брак товар без каких-либо отговорок:
- при наличии кассового чека,
- гарантийного талона в период действия гарантированного или срока его годности.
Возврат товара необходимо осуществить в продолжение14 дней со дня его покупки. Если продавец категорически отказал потребителю принять товар, то он наделяется правом подачи претензионного заявления в письменной форме. Оно подается местное отделение Роспотребнадзора. Если спор не разрешается мирным урегулированием, то подается исковое заявление на продавца в прокуратуру, судебное учреждение.
Согласно предписанием закона «О защите прав потребителей» имеющий надлежащее качество товар можно обменять на аналогичный товар при определенных условиях, если товар оказался некстати.
К ним относится:
- не удовлетворяет потребителя форма;
- не подошел по габаритам, размеру;
- не соответствует требованиям фасону, расцветке;
- не полная комплектация;
- не соответствует характеристикам заявленным производителем.
Непродовольственный товар надлежащего качества подлежит обмену, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Потребитель должен иметь товарный чек или кассовый чек, который подтверждает совершение оплаты за него. При их отсутствии потребитель может воспользоваться свидетельскими показаниями.
Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.
Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их.
У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара. Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата. Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии. Любые претензии незаконны, и можно смело обращаться в проверяющие инстанции. Нередко магазин отказывается проводить ремонт по гарантии, если неисправная техника доставлена без упаковки. При этом сотрудники говорят, что повреждения были получены при перевозке, не соответствующей требованиям изготовителя.
В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно. Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар?
Рано или поздно все, наверняка, с этим сталкивались.
Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина. Введите Ваш адрес эл. Если вы забыли пароль, введите адрес эл. В Едином Личном Кабинете Вы сможете совершать покупки, следить за состоянием бонусного счета, получать персональные скидки на товары и услуги, первыми узнавать о выгодных акциях в магазинах Эльдорадо. Статус заказа. Номер должен содержать 10 цифр.
Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их сохранять до окончания срока гарантии, мотивируя это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Бывает же, купили обувь, принесли домой, обули, а она давит или фасон кажется уже не таким модным, еще и муж раскритиковал — и вот, уже возникает желание вернуть обновку. Цена немаленькая — гривен. У меня был чек, а обувала я обновку только дома — примеряла перед зеркалом и сделала вывод, что не мой фасон, плюс подъем неудобный, босоножки начали давить.
В случае возврата товара без упаковки закон обязывает подтвердить, что он куплен именно в этой торговой точке. Упаковка тоже является.
Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги. Однако часто сотрудники магазинов отказываются принимать товар без оригинальной упаковки.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги.
Выяснив полный список документов (основные из которых мы приведем ниже), и, собрав их в нужном количестве и форме, для оформления субсидии нужно обратиться в специализированные отделы.
После того как покупатель написал и отдал претензию в магазин, начинает действовать срок её рассмотрения. Еще одной категорией пособия на второго ребенка в 2018 году станет единовременная выплата за рождение малыша. Правила покупки и возврата билетов. Размер ущерба может быть мелким, средним, крупным (больше 3 миллионов рублей) или особо крупным, когда преступник получает свыше 12 миллионов рублей.
Аренда муниципальных нежилых помещений. При этом могут возникнуть некоторые сложности, например, когда на руки выдается копия решения суда, после чего эта копия регистрируется в юстиции, а потом юстиция отказывает в регистрации и требует предоставить оригинал решения.
Так, составителем может стать научный руководитель бакалавра, магистранта, аспиранта, либо непосредственный управленец с работы. Она контролирует каждое звено большого механизма, чтобы все сотрудники своевременно выполняли свои функциональные обязанности. По своей сути, это та же реструктуризация, так как ежемесячно рассчитываться с кредитным учреждением всё равно придётся.
- Правила обмена и возврата
- Какие товары нельзя обменять и вернуть
- Обмен и возврат постельного белья
- Обмен и возврат мебели
- Обмен и возврат техники
- Документы для обмена и возврата
- Куда и когда вернут деньги
- Сложные случаи
Если продавец согласится вернуть деньги за покупку, он оформит акт или накладную о возврате товара. Храните эти документы, пока не получите деньги.
Бланк для составления акта должен быть у продавца, но продавцы бывают всякие. Если он не знает, что писать, то может сказать, что акт не нужен: мол, он и так вас вспомнит, все оформил и скоро вы получите деньги. Не верьте таким продавцам: потом ничего не докажете. Перед походом в магазин на всякий случай скачайте и распечатайте свой вариант акта о возврате товара.
Нужно ли сохранять упаковку при возврате товара?
(или что нужно знать о порядке возврата товара)
Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:
- его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;
- он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;
- прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
- есть в наличии кассовый или товарный чек.
Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин.
Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег. Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел.
Кабинет Министров Украины своим постановлением от 19.03.94 N 172 утвердил Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).
В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные товары, в частности, детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, ковровые изделия, белье нательное и постельное, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия. Полный список товаров, не подлежащих возврату, можно посмотреть здесь.
Дело в том, что государство гарантирует не только ваши права, но и права других потребителей, которые приобретут возвращенный вами товар. Следовательно, вернуть товар из этого перечня не удастся.
Бывает такое, что в магазине купили обувь, принесли домой, обули еще раз оно начало давить, и фасон кажется уже не таким модным, а еще муж (жена) раскритиковал(а) покупку?..
Снимайте обувь, заверните ее в упаковочную бумагу и кладите обратно в коробку! Потому что обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид (в том числе, пломбы, ярлыки) и другие потребительские свойства. Это прямо прописано в ст. 9 Закона о защите прав потребителей. Если вы хоть раз выйдете на улицу, вернуть товар, который уже использовался, не получится (если конечно обувь не оказалась бракованной).
14 дней – именно столько закон дает покупателю, чтобы вернуть товар надлежащего качества. Далее возврат возможен только по гарантии.
Кстати, иногда продавцы путают этот срок с гарантийным сроком, в течение которого можно вернуть бракованный товар. Иногда делается это сознательно, чтобы «отшить» неуверенных покупателей. Но поскольку вы читаете эту статью, можете считать себя потребителем, осведомленным в своих правах.
Поэтому такому нерадивому продавцу можно процитировать норму ст. 9 Закона о защите прав потребителей, согласно которой «потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом». Кстати, текст Закона должен быть в магазине в «уголке потребителя».
Конечно, продавцы вряд ли будет объявлять более длительный срок, но две недели — это минимальный срок возврата товара надлежащего качества, гарантированный законом.
При этом вас не должно смущать, что в цитированной норме речь идет только об обмене товара. Можно и вернуть, забрав деньги. Как — читайте ниже.
Известно, что законы пишутся так, что их можно толковать по-разному. Выдернув из контекста одно предложение, продавец может исказить смысл положения (нормы) закона в свою пользу.
Как уже упоминалось, продавец может настаивать, что товар надлежащего качества можно только обменять, поскольку согласно части 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей «потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению». И все другие условия, которые упоминаются в законе, и которые мы уже описали, касаются только обмена товара надлежащего качества…
Впрочем, если читать статью дальше, то окажется, что в следующей части написано: «Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу».
То есть, если по каким-либо причинам товар вам не подошел, вы можете обменять его на аналогичный. Но если «аналогичного» нужного вам в магазине не окажется, то вы имеете право по своему усмотрению:
- приобрести на потраченную сумму другие товары из этого магазина, или
- вернуть себе деньги за товар, или
- попросить продавца уведомить вас, когда появится товар, который устроит по цвету, размеру и т. д …
Вариант выбираете вы.
Возможно, вам придется объяснить продавцу, почему (субъективно для вас) предложенный ими товар не является «аналогичным». Обоснования могут быть совершенно разными. Помните, как Семен Семенович Горбунков ходил по магазинам и пытался тратить деньги? Так и вы можете объяснить, что вам нужен «такой же, но с пелра … перламутровыми пуговицами». Здесь закон на стороне привередливого покупателя.
Если же ваши аргументы продавца не действуют, в таком случае стоит пообщаться с его руководителем или старшим менеджером — те могут оказаться более осведомленными в вопросе ваших прав по возврату товара надлежащего качества.
Можно предупредить о вашем потенциальном обращении в отдел защиты прав потребителей местного исполкома. Стоит при этом не забывать, что спокойное, уверенное поведение, ссылки на нормы закона со стороны покупателя действуют убедительно на продавца, которому лишние проблемы связанные с проверками, не нужны.
Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.
Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.
Существуют сроки, когда ремонт может быть признан гарантийным и соответственно безвозмездным. Такие сроки обычно делятся на следующие категории:
- в период установленной гарантии;
- по истечению гарантии, но в пределах 2 лет;
- по истечению 2 лет, но в период срока службы;
- по истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен.
По своему выбору покупатель может обратиться к:
- продавцу;
- изготовителю товара;
- импортеру (организация, доставившая товар из-за рубежа).
Наглядная таблица обращения покупателя для гарантийного ремонта.
Период | Тип недостатка | К кому можно обратиться | Наличие обязанности по ремонту | Обязанность покупателя доказывать производственный брак |
В гарантийный период | Обычный недостаток | Продавец, изготовитель, импортер | да | нет |
В гарантийный период | Существенный недостаток | Продавец, изготовитель, импортер | да | нет |
По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет | Обычный недостаток | Продавец, изготовитель, импортер | да | да |
По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет | Существенный недостаток | Продавец, изготовитель, импортер | да | да |
По истечению 2 лет, но период срока службы | Обычный недостаток | Изготовитель | нет | — |
По истечению 2 лет, но в период срока службы, | Существенный недостаток | Изготовитель | да | да |
По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен | Обычный недостаток | Изготовитель | нет | — |
По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен | Существенный недостаток | Изготовитель | да | да |
Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту. Продавец (изготовитель, импортер) не обязаны безвозмездно устранять недостатки, если они возникли в виду:
- небрежной эксплуатации (например, падение сотового телефона со значительной высоты);
- использование не по назначению (например, использование блендера для разрыхления почвы для домашних растений);
- воздействие природных стихий, а также веществ, которые не совместимы с работоспособностью товара (например, попадание жидкости на ноутбук);
- неправильная транспортировка или хранение товара (например, перевозка монитора в металлическом кузове автомобиля без фиксации и смягчительных материалов).
Как вернуть покупку, которая разонравилась
Рассмотрим алгоритм действий покупателя при выдвижении требований о гарантийном ремонте. Возможно два варианта разворота событий:
- продавец (изготовитель, импортер) признает случай гарантийным и производит ремонт добровольно
- от проведения ремонта продавец (изготовитель, импортер) отказывается
Вместе с заявлением продавцу (изготовителю, импортеру) передается некачественный товар. По закону продавец обязан принять товар, даже если случай окажется негарантийным. Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о принятии товара от покупателя. Такой документ должен составлять продавец. Но обязательно проследите, что бы в документе были следующие сведения:
- дата передачи товара;
- от кого принята вещь;
- кто получил товар;
- подробное описание товара с указанием заводского (иного идентификационного) номера, внешних повреждений или следов эксплуатации (если таковые есть);
- наличие или отсутствие заводских пломб;
- описание признаков поломки со слов покупателя;
- подтверждение продавцом того, что случай является гарантийным и товар принимается на ремонт.
Следует знать, что если товар весит более 5 кг или является крупногабаритным, то покупатель может потребовать доставки товара от места нахождения товара на ремонт и обратно за счет и силами продавца (изготовитель, импортер), либо компенсировать затраты на самостоятельную доставку.
Ситуация с передачей товара и проведением ремонта может быть усложнена если продавец не может сходу признать ремонт гарантийным и собирается провести проверку на наличие недостатков. Проверка может быть проведена:
- сразу же в момент передачи товара;
- через некоторое время после получения товара.
Когда проверка качества проводится сразу на месте и недостатки товара подтверждаются, акт приема-передачи товара на ремонт от покупателя к продавцу (изготовителю, импортеру) составляется тут же после проверки, то есть практически в то же время, что и при предъявлении требований о безвозмездном ремонте.
В ситуации, когда продавец намеревается провести проверку позже, то товар должен быть запечатан в упаковочный материал (полиэтилен, картонную коробку и пр.) таким образом, что бы исключить доступ к товару (вскрытие, разборка и т.п.) без участия покупателя. На упаковке необходимо поставить подписи покупателя и продавца (изготовителя, импортера).
Вскрытие упаковки может производиться при проверке товара продавцом в присутствии покупателя, о чем делается отметка в документе о проверке товара. Если продавец провел проверку без извещения покупателя и без него вскрыл упаковку, то все результаты проверки можно ставить под сомнение.
Чек – это прямое свидетельство того, что покупатель приобрел товар именно у данного продавца и в установленный срок. То есть в чеке содержится важная информация, на основании которой определяется правомерность действий по возврату или обмену.
Упаковка же обязательна только в одном случае. Если она является неотъемлемой частью от товара, а производитель (продавец) заранее предупредил о том, что её нужно сохранить. Обычно, на такой упаковке уже нанесена маркировка от изделия. В других же случаях упаковка не является обязательным элементом.
Также отсутствие чека тоже не станет проблемой, если вы приобретали товар не в одиночку. Вы можете предоставить показания свидетелей, которые подтвердят факт того, что покупка была осуществлена в конкретную дату именно в этом магазине по установленной сумме денежных средств.
Если в момент покупки вы были одни, не расстраивайтесь. В каждом магазине ведется видеонаблюдение. Зная дату приобретения товара, по камерам можно отследить факт покупки. Если вы увидите своё изображение перед кассой, то чек становится лишней ненужной бумагой. Всё и так понятно.
Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?
- Приведите свою покупку в должный вид перед передачей продавцу.
- Приобщите все чеки, квитанции, инструкции.
- Составьте претензию, в которой обозначен характер дефекта, а также требование о возврате денежных средств.
- Продавец осуществляет визуальный осмотр товара, проверяет его на работоспособность.
- Он обязуется забрать товар, а также заполнить акт, в котором описывает нарушение технического состояния прибора и комплектацию.
- Также, фиксируется отсутствие упаковки.
Денежные средства могут быть возвращены сразу же, но за продавцом оставляют право передать товар в сервисный центр и проверить найденные недостатки.
Отказ может поступить только в случае, если указанные покупателем дефекты так и не были обнаружены. Покупатель также может организовать независимую экспертизу за свой счёт, если считает, что продавец пытается его обмануть.
Если продавец отвечает на претензию отрицательно, покупатель имеет право обратиться с иском в судебную инстанцию. В ходе разбирательства он взыскивает не только сумму товара, но может вернуть упущенную выгоду, моральный вред и затраты на издержки в виде юридического сопровождения и экспертизу.
Теоретически – да. Но для этого потребуется соединить распределительный щиток и каждое место потребления электроэнергии в квартире отдельным проводом. Это приведет к большому расходу электропроводки и необходимости делать широкие и глубокие штробы, чтобы иметь возможность уложить в них несколько рядов провода.
В конечном итоге недостатки такого способа многократно перевесят недостатки использования распределительных коробок. Экономия за счет отказа от последних будет многократно обесценена повышенными расходами на электропроводку.
В качестве аргумента против использования распределительных коробок можно иногда услышать и такой; хоть прокладка отдельной линии к каждой точке потребления и проигрывает экономически варианту с распредкоробками, зато она безопаснее, поскольку исключает соединение проводов в узловых точках.
На это можно ответить только одно. Правильное, профессионально выполненное соединение проводов в распределительной коробке абсолютно безопасно. При том что каждый имеет право на свою точку зрения, вариант с использование распредкоробок является все же более предпочтительным, чем без них.
Распределительные коробки устанавливают на расстоянии 10-30 см от потолка – в зависимости от высоты последнего.
При скрытой проводке коробки заделываются в стену, – таким образом, чтобы верх их крышек был заподлицо с поверхностью стены. При открытой проводке коробки устанавливаются без заделки в стену на ее поверхность.
ПУЭ (правила устройства электроустановок) требуют, чтобы был обеспечен доступ к крышке коробки – для проведения ревизии при необходимости. При накладном способе установки это требование выполняется автоматически.
При установке внутрь стены нужно позаботиться о двух вещах. Во-первых, необходимо, чтобы место расположения коробки было известно, и был обеспечен доступ к ней, а во-вторых – чтобы не страдала эстетичность помещения. Первое требование важнее, его необходимо соблюсти в любом случае.
Второе – субъективное, зависящее от вкуса хозяина. Эстетичность можно обеспечить разными способами. При наклейке обоев аккуратно обрезать их вокруг крышки, оставив на месте. Это даст возможность видеть место расположения коробки и одновременно сделать его практически не отличающимся от соседних мест.
При ином способе оформления стен нужно позаботиться о том, чтоб поверхность крышки была одного цвета со стеной, и чтобы можно было снять крышку, не разрушая стену в этом месте.
При устройстве натяжных потолков для доступа к коробкам (если они оказываются скрытыми за поверхностью потолка) необходимо установить маленькие люки.
В ПЭУ сообщается, что соединение проводов должно производиться методом сварки, пайки, опрессовки или с помощью винтовых и болтовых зажимов.
Если из всех способов выбирать тот, который является лучшим по критерию технологичность + надежность, то таким можно считать скручивание проводов с последующей пайкой (сваркой). Применение зажимов тоже технологичен, но оно не обеспечивает той контактной площади, которую обеспечивает скручивание с пайкой.
Когда нужно регистрировать изменения, а когда в этом нет необходимости, можно понять, если обратиться к Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» II.Определения.
Внесение изменений в конструкцию транспортного средства — исключение предусмотренных или установка не предусмотренных конструкцией конкретного транспортного средства составных частей и предметов оборудования, выполненные после выпуска транспортного средства в обращение и влияющие на безопасность дорожного движения.
ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств».
Каждый автомобиль представляет собой сложную взаимосвязь узлов и механизмов, которые разработаны производителем и предусмотрены для установки. Поэтому, если вы удаляете из конструкции вашего авто какую-либо предусмотренную деталь, устанавливаете не разрешенную документацией завода запчасть — это необходимо официально оформлять.
Следовательно, регистрация установки фаркопа в ГИБДД в 2020 году будет обязательной, если данное тягово-сцепное устройство (ТСУ) не предусмотрено технической документацией транспорта.
Нужно ли сохранять коробку от какого-либо товара?
Обойтись без штрафа при отсутствии регистрации на фаркоп возможно в следующих случаях:
-
Отсутствие нарушений ПДД в течение года, в этом случае инспектор может ограничиться предупреждением;
-
эксплуатация съёмной модели ТСУ;
-
если наличие прицепа предусмотрено изготовителем;
-
используемый фаркоп сертифицирован для вашей машины.
Если вы планируете купить фаркоп, тогда необходимо еще раз полностью прочитать паспорт вашего автомобиля.
-
Если в руководстве по эксплуатации автомобиля указана возможность установки ТСУ и буксировки им прицепа, тогда производитель ТС не запрещает установку фаркопа на ваш автомобиль, соответственно это не будет являться изменением конструкции авто. В таком случае регистрировать ТСУ вам не придется. Положите в машину документы на фаркоп и показывайте их сотрудникам ГИБДД при необходимости.
-
Если возможность установки фаркопа не указана в паспорте вашего автомобиля, тогда все изменения в конструкцию ТС, внесенные доукомплектацией авто ТСУ, должны быть зарегистрированы.
Необходимо найти фаркоп, который подходит именно под ваш автомобиль. Заранее запросить у продавца наличие всех необходимых документов. При отсутствии требуемых бумаг следует обратиться к другому поставщику.
Также необходимо найти специализированный центр, где специалисты установят ТСУ на ваше авто. Здесь вы также можете получить дополнительную информацию касательно регистрации фаркопа, если таковая потребуется, а также сопроводительных документов на ТСУ.
В данной ситуации может быть несколько вариантов:
-
ТСУ установлен, но регистрация не пройдена. Если вы все-таки хотите ездить по дорогам спокойно, следует взять несколько отгулов на работе и пройти всю процедуру регистрации. При этом проверьте наличие у вас всего списка документов, приведенного выше.
-
Вы покупаете б/у автомобиль уже с ТСУ. Заранее договоритесь с собственником, чтобы он вам передал весь пакет документов. В противном случае законопослушный сотрудник ГИБДД потребует демонтировать фаркоп перед регистрацией автомобиля.
-
Вы покупаете новый автомобиль с фаркопом. Узнайте продавца сразу, насколько законна установка фаркопа на данную модель – это в дальнейшем может сильно облегчить вам жизнь.
Как и любое устройство, распределительный короб выполняет главные и второстепенные функции в зависимости от характеристик электрической цепи:
- Защита кабеля и его жил от пыли, посторонних вмешательств и появления механических дефектов.
- Защита от возгорания, повышенная устойчивость к огню.
- Современные коробки способны соединять провода из разных металлов.
Весомым достоинством распределителя является экономичность расхода кабеля. Не нужно вести отдельный провод к каждой точке потребления, возможно подключение единой линии электропередачи.
Главный минус – снижение надежности и безопасности использования электропроводки в бытовых и производственных целях по причине безграмотного использования скруток. В таком случае разрушаются изоляционные качества проводки.
Иногда необходимо найти распределительную коробку, например при поиске неисправностей электропроводки или если необходимо добавить розетку в комнате. Но многие при ремонте квартиры замазывают коробки штукатуркой, шпатлевкой или заклеивают обоями. В результате трудно найти при необходимости ответвительную коробку. Да согласен, что ее крышка не смотрится на фоне отделки. Но необходимо учитывать, что в любой момент может понадобится к ней доступ. Советую перед тем как приступать к отделочным работам в помещениях- взять рулетку и нанести привязки на схему помещения, потому что через 5-10 лет Вы и не вспомните, где они находятся.
Если схемы у Вас нет или Вы купили квартиру, тогда придется искать самостоятельно распаячные коробки. Вот как это делаю Я:
Наверное, не стоит говорить о том, что распределительные коробки для электроразводки зданий – это неотъемлемая часть электрической схемы. И все равно, будет нелишним еще раз напомнить, что электрические распределительные коробки – это специальные пластиковые контейнеры, имеющие прямоугольную или круглую формы и закрывающиеся крышкой из того же пластика. Основное их назначение – коммутация, то есть соединение, участков (шлейфов) электрической разводки в одном месте.
Можно ли не устанавливать распределительные коробки? Если чисто теоретически, то никаких проблем. Правда, придется усилить изоляцию соединений, особенно это касается тех стен, которые подвергаются оштукатуриванию. Или использовать схему подключения потребителей, так сказать, отдельного типа. Это когда к каждому прибору подводится отдельный провод от распределительного щита. Представьте, сколько потребуется для этого проводов, плюс увеличенный объем электромонтажных работ. К тому же придется прокладывать достаточно широкие и глубокие штробы, чтобы в них поместился целый пучок разнокалиберных проводов.
Давайте рассмотрим, какие требования предъявляются к монтажу распределительных коробок, а также к месту их установки.
- Высота установки устройства – 10-30 см от базовой поверхности потолка. Точный размер определяет высота самих потолков.
- Если внутри здания используется срытая разводка, то под каждую коробку делается ниша под ее размеры и форму. При этом глубина установки должна быть такой, чтобы крышка устройства была в конечном итоге заподлицо с отделанной стеновой поверхностью.
- Если используется накладная модель, то ее устанавливают прямо на уже подготовленную оформленную стену.
- Очень важный момент, который обозначен в ПУЭ, это свободный подход к месту монтажа распределительной коробки для проведения обслуживания и ремонта.
- Не менее важный момент, а, точнее сказать, самый важный, это знание о том, где располагается распределительная коробка скрытой установки.
- Не стоит забывать и об эстетической стороне дела. Поэтому крышку коробки заделывают под общий дизайн помещения или подбирают устройство с декоративной крышкой.
- В том случае, если место установки распределительного пластикового устройства оказалось под натяжной или подвесной потолочной конструкцией, необходимо в последних оставлять лючок для свободного доступа к крышке прибора.
Обратимся к ПУЭ, где четко прописаны требования к соединению проводов в распределительных коробках. Здесь несколько вариантов:
- пайкой;
- опрессовкой;
- клеммами;
- с помощью болтового или винтового соединения.
Какой из данный вариантов считается лучшим? Если учитывать два показателя: надежность и технологичность, то идеальный вариант – это скрутка с последующей пайкой концов. Можно воспользоваться только скруткой, и это тоже очень технологичный вариант, правда, у него заниженная надежность по сравнению с пайкой.
Монтаж распределительной коробки в квартире является важным этапом электропроводки, благодаря ей происходит равномерное распределение электрического тока к точкам – потребителям электричества (светильники, розетки, выключатели). Грамотно смонтированная коробка обеспечивает стопроцентное бесперебойное использование электропроводки. По внешним признакам распредкоробка представляет собой конструкцию из металла или пластика с отверстиями по бокам. От коробки отходят провода, которые обеспечивают током все важные электрические приборы.
Электромобили и коробка передач — нужна ли
Для равномерного распределения электричества проводку разделяют на отдельные группы потребителей. В комнатах в местах соединения проводки устанавливают распределительные коробки.
Распределительные коробки выполняют несколько важных функций в жилых помещениях:
- обеспечение пожарной безопасности;
- создание эстетичного вида в квартире.
Внутри коробки расположены провода, благодаря корпусу, они не подвержены механическим воздействиям, что обеспечивает их сохранность.
По принципу установки коробки бывают встраиваемыми и наружными. Встраиваемые устанавливаются в специально подготовленные углубления в стене, а накладные фиксируются на поверхности стены.
Распределительная коробка позволяет сократить затраты на провода. Если бы её не было, каждый прибор потребления электроэнергии соединялся бы отдельным кабелем. Отсутствие коробки предусматривает увеличение каналов укладки проводов, а визуально это смотрится неэстетично.
Преимущество использования распределительных коробок неоспоримо, и грамотно проведенное соединение проводов обеспечит безопасность помещений. Данное устройство изолирует точки соприкосновения от воздействия горючих материалов стены.
Главным аргументом, привлекающим заказчиков к использованию этой методики, является отсутствие распределительных коробок на верхней части стен. Считается, что они портят вид интерьера, крышки не всегда вписываются в картину общего дизайна. Если их закрывать обоями или штукатуркой в случае возникновения неисправности в сети для их устранения требуются разрушения отдельных участков.
При вскрытии коробки возникает необходимость отрывать часть обоев или разрушить штукатурные покрытия гипсовую лепку и другие элементы интерьера. По сути это приводит к масштабному ремонту, который требует не малых трудозатрат и средств.
Между распределительными коробками прокладывали проводники с жилами 4 — 6 мм2, от него делали отводы для отдельно взятых розеток и осветительных приборов более тонкими проводами. Общий провод был рассчитан на нагрузку всех потребителей в группе. В нашем варианте сечение 4-6мм2 будет не совсем удобно для подключения к контактам и упаковке в подрозетниках.