Возврат лс поставщику надлежащего качества

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат лс поставщику надлежащего качества». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло.

Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

договор на поставку товара;
счет-фактура;
товарная накладная (ТОРГ-12);
акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).

Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации.

Контрагенты должны заверить акт возврата некачественной продукции личными подписями с обеих сторон. При этом если подпись ставит представитель, то он должен иметь соответствующую доверенность на подобные действия.

Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию. В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.

Как вернуть товар поставщику в 2020 году?

Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ. В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя». Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.

Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:

качество продукции не соответствует указанному в договоре;
нарушены условия соглашения;
он был принят ранее на комиссию.

Обратите внимание!

Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке.

Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств.

Обратите внимание!

Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.

Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт. Этот документ должен быть подписан сторонами. Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу. После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки.

Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы. Получение товара происходит на основании договора или счетов-фактур, расходных накладных.

Все бумаги следует хранить, так как они являются доказательством наличия договорных отношений, пусть и заключенных в устной форме.

При принятии решения о возврате, следует оформить следующие документы:

акт несоответствия продукции по качеству или количеству;
претензию продавцу с указанием допущенных им нарушений обязательств;
товарную накладную с отметкой о том, что производится именно возврат, а не поставка;
счет-фактуру.

Все бумаги должны быть подписаны обеими сторонами. На основании этих документов проводятся дальнейшие финансовые и бухгалтерские действия.

Обратите внимание!

Если возврат происходит в том же отчетном периоде, что и его поставка, бухгалтер предприятия должен внести исправления в субсчете 90-1 «Выручка», 90-2 «Себестоимость продаж» для перечисления обратно покупателю аванса.

Если возвращенный товар был реализован в предыдущем отчетном периоде следует;

отобразить его возврат по субсчету «Прочие», как расходы;
восстановить ранее списанную стоимость в субсчете «Прочие доходы»;
подготовиться к вычету из уплаченного в прошлом периоде НДС;
отобразить наличие задолженности перед покупателем;
вернуть покупателю уплаченные им денежные средства.

Обратите внимание!

Возврат денег за поставленный некачественный товар не освобождает поставщика от ответственности перед его покупателем за возникшие расходы и убытки.

Помимо возвращения средств, у продавца в этой ситуации возникают дополнительные расходы. Они могут быть связаны, как с непосредственно оплатой хранения, перевозки и доставки продукции, так и со штрафными санкциями (упущенная выгода и т.п.).

Законодательство предусматривает возможность взыскания всего нанесенного ущерба.

Зачастую разрешение подобных споров осуществляется в суде, но перед подачей искового заявления пострадавшее лицо обязано направить нарушителю претензию.

Претензия может быть отправлена по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в электронном варианте. Если ответ не получен или не устраивает истца, можно подавать иск в суд.

Обстоятельства бывают разными, и покупатель имеет право согласиться на замену некачественной продукции на аналогичную. Обмен товаров урегулирован ст. 502 ГК РФ. Если покупателю такой вариант подходит, то продавец не может требовать от него доплат и компенсаций.

Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

Как такового, единого образца акта возврата не существует. Каждая организация, в зависимости от особенностей возврата, может использовать любую форму.

Это может быть утвержденный унифицированный бланк либо самостоятельно разработанный документ. Обязательными пунктами документа выступают:

номер и дата документа;
реквизиты сторон;
суть основного договора;
причина возврата;
стоимость товара;
возможные неустойки, компенсации, штрафы;
подписи сторон.

Заявление на возврат денег за товар – образец

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой

Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену

Образец заявления на возврат товара

Заявление в суд о возврате товара

Интересы покупателей товаров на территории страны оберегает закон «О защите прав потребителей». Последняя редакция этого документа вступила в действие в 2017 году вместе с Федеральным законом №265-ФЗ от 03.07.2016г. (далее — Закон).

Каждый гражданин России, приобретая тот или иной товар, вправе рассчитывать на защиту своих прав, как покупателя, ведь нередко товар не соответствует ожиданиям клиента по своим количественным или качественным характеристикам. В этом случае физлицо в качестве метода досудебного урегулирования разногласий с продавцом может обратиться по месту приобретения товара с претензией в соответствии со ст. 18 Закона. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать по ссылке ниже.

Многие считают, что после приобретения товара ненадлежащего качества, обратиться с претензией можно не позднее, чем через две недели после покупки. Это утверждение ошибочно. Закон оговаривает возможность передачи рекламации в течение всего гарантийного срока товара. Если же он не установлен, некачественный товар можно вернуть в период, не превышающий двух лет со дня приобретения (ст. 19 Закона).

После того как претензия рассмотрена, продавец принимает решение о том, каким образом будет урегулирован этот вопрос.

Отвечая на вопрос, как написать претензию на некачественный товар, необходимо отметить, что покупатель при возникновении конфликтной ситуации с продавцом некачественных товаров, должен руководствоваться «Законом о защите прав потребителей». Составление акта возврата товара ненадлежащего качества (образец представлен ниже) является первоочередным шагом, как при желании покупателя заменить товар, так и при полном возврате товара в обмен на денежные средства.

Экономика и бизнес / 9:05 16 ноября 2011
Правительство обновило список товаров, которые трудно вернуть

Экономика и бизнес / 10:20 3 декабря 2018
Возврат нереализованного товара поставщикам запретили

Экономика и бизнес / 13:32 26 октября 2018
Вернуть поставщику нереализованные в срок продукты не удастся

В 25-й статье закона, регламентирующего отношения продавца и покупателя (ФЗ №2300-1), говорится: потребитель имеет право потребовать у продавца обмена товара, если его не устраивают потребительские качества, комплектация, фасон, форма, габариты или расцветка купленной вещи.

Следовательно, любой товар можно возвратить в магазин (или другую торговую точку), в котором он был куплен. Если продавец не сможет найти аналогичную продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, он обязан в трёхдневный срок вернуть деньги, полученные им в качестве оплаты.

Возврат товара между юридическими лицами

Федерации, в котором четко говорится о запрете возврата и замены лекарственных средств.

О невозможности процедуры возврата качественного товара говорится в указе Минздравсоцразвития под номером 785 от 14 декабря 2005 года, который имеет ссылку на постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года.

Однако, статья 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей говорит, что покупатель вправе вернуть товар, имеющий недостатки или непригодный к употреблению, и получить за это потраченные деньги, а также потребовать замену товара. Теперь необходимо разобраться, что является недостатком товара или недочетом, и когда отказ фармацевтов правомерен, а когда нет.

Вернуть в аптеку возможно только продукцию ненадлежащего качества, то есть ту, которая имеет недостаток или дефект.

Можно ли лекарство вернуть в аптеку? Товары, не подлежащие возврату В том случае, если гражданину отказано в аптеке в возврате денег за купленный препарат, который оказался недоброкачественным, либо в его обмене на другое лекарственное средство, можно обратиться в вышестоящие инстанции.

Претензии от потребителя направляются следующим уполномоченным юридическим лицам:

продавцу изделия;
частному предпринимателю;
изготовителю;
поставщику.

Более полный перечень прав и обязанностей сторон купли-продажи находится в статье 21 Закона. Юридически грамотное заявление невозможно составить без знания возможных недостатков лекарственных средств.

Надеемся, наша статья в какой-то мере помогла читателю разобраться в данном сложном вопросе.

Возврат потребительской продукции нередко является камнем преткновения во взаимоотношениях продавца и клиента. Поэтому регулирование данной проблемы берет на себя законодательство.
Федеральный Закон «О защите прав потребителей» позволяет направить в цивилизованное русло, как притязание продавца, так и претензии покупателя.

Таким образом, устанавливается некоторый баланс интересов двух зависящих друг от друга сторон. Проблема состоит еще и в том, что большинство клиентов не стремятся овладеть хотя бы азами знаний нормативных документов, что иногда на руку недобросовестным продавцам.

Статья 19 Закона установила разумный временной предел, когда покупатель может вернуть изделие. Он составляет 2 года со дня приобретения.

Все вопросы, связанные с заменой некачественной продукции, должны решаться в течение не более чем одной недели со дня покупки.

Положение утверждается статьей 21 Закона. При необходимости проведения независимой экспертизы для определения качества проданного товара срок обмена продлевается до 20 суток. Если аналог лекарства на момент обращения клиента в аптеке отсутствует, замена производится в течение 30 дней.

Когда для обмена изделия длительного применения (медицинский прибор, инструмент) требуется более 7 дней, то продавец обязан предоставить на время замены аналогичный образец на протяжении трех дней.

Обмен и возврат лекарственных средств попадает под действие следующих законодательных актов:

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 403н.
Постановление Правительства РФ № 55.
Закон РФ N 2300-1.
Статья 469 Гражданского Кодекса РФ.

Согласно законодательству, препараты надлежащего качества нельзя вернуть или обменять после их покупки. Следовательно, если таблетки не подошли по субъективным причинам, то их нельзя сдать обратно, даже если товарный вид полностью сохранен. Например, если потребитель из-за собственной ошибки приобрёл препарат с неверным названием или в неподходящей дозировке.

Помимо лекарств, сотрудники аптек не имеют права принимать обратно покупки из следующих категорий:

Продукция для индивидуальной гигиены.
Растворы и гели для санитарной обработки.
Расходные материалы (лейкопластырь, шприцы и прочее).
Парфюмерная и косметическая продукция.
Товары для ухода (например, противопролежневые матрасы и клеёнки).

Хотя продукция из списка товаров, не подлежащих возврату, не относится к лекарственным средствам, всё это можно приобрести в аптеках. В некоторых случаях сотрудники торговых точек идут навстречу покупателям и, несмотря на правовые нормы, принимают товары к возврату или обмену, если потребительские и товарные свойства продукции сохранены.

Для возврата денег за некачественные лекарства покупателю достаточно обратиться к продавцу с товаром и соответствующим заявлением.

К претензионному требованию рекомендуется приложить:

Упаковку и инструкцию к препарату или их копии (при наличии).
Товарный или кассовый чек.
Рецепт врача или показания свидетелей, если причиной возвращения является некачественное обслуживание.

Скачать (zayavlenie-na-vozvrat-tovara.doc, 28KB)

Заявление можно составить в свободной форме. В тексте обращения следует указать:

Полное наименование лекарственного средства.
Дату и место его приобретения.
Причины, по которым потребитель не сможет использовать товар.
Требования заявителя.
Контактные данные для обратной связи с потребителем.

Если возврат товара в аптеку оформляется в день его приобретения, то сотрудник аптеки должен составить накладную, по которой потребитель получит деньги назад. Если же гражданин обратился к продавцу позднее, то для возвращения денег будет составлен кассовый ордер.

Под правом потребителя на обмен товара надлежащего качества понимается возможность заменить то, что не очень нравится или не подходит по каким-то параметрам. Без проблем обмен осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. В иных ситуациях для возврата (обмена) купленных вещей должны быть соблюдены следующие условия:

товар не должен иметь царапин, вмятин, прочих признаков повреждения, следов активной эксплуатации, то есть должен иметь такой же вид, как и во время приобретения. Должны сохраниться все этикетки и пломбы;
упаковка приборов и инструментов не должна быть повреждена или разорвана при вскрытии;
у покупателя есть товарный (либо кассовый) чек;
покупатель обнаружил, что продукция не укомплектована так, как это описано в сопроводительной документации;
вещь просто не понравилась, или не подошла человеку.

К числу наиболее распространенных в аптечной практике недостатков товара следует отнести:

Истекший срок годности. Просроченный товар остался на витрине и был продан по недосмотру сотрудников.
Дефекты маркировки на упаковке лекарственного средства. Сюда относится невозможность разобрать срок годности и серию препарата на первичной или вторичной упаковке, а также несоответствие срока годности и/или серии на первичной и вторичной упаковках.
Несоответствие препарата описанию, приведенному в инструкции по применению (вид, цвет, запах и т.д.).
Брак первичной или вторичной упаковки – сколы и трещины па флаконах и ампулах, нарушение герметичности упаковки, некачественная полиграфия и другие дефекты.

Любой из этих недостатков служит основанием для оформления возврата по жалобе покупателя, а в некоторых случаях – для изъятия всей серии товара производителем. Если вы приняли у покупателя товар ненадлежащего качества, в ряде случаев его можно вернуть поставщику, даже если договор поставки не предусматривает такой возможности или срок возврата истек.

Гражданским Кодексом РФ закреплена возможность возврата товара в аптеку в случаях:

передачи товара ненадлежащего качества (ст. 475 ГК РФ);
передачи некомплектного товара (ст. 480 ГК РФ).

Возврат товара поставщику при обнаружении брака в процессе реализации товаров осуществляется в соответствии с п. 2.1.9 Методических рекомендаций осуществляется путем оформления расходной накладной (форма №ТОРГ-12).

Некомплектность или ненадлежащее качество может быть обнаружено покупателем после покупки товара в аптеке. Если покупатель вернул товар вам, смело выставляйте претензию поставщику!

Возврат аптекой некачественного товара оптовику юридически считается отказом от исполнения заключенного договора купли-продажи (или поставки), поскольку на оптовика законом возлагалась обязанность поставить качественный товар. В этом случае работает ст. 450 ГК РФ, и договор с оптовой компанией считается расторгнутым (в отношении некачественного товара).

Порядок возврата товаров ненадлежащего качества поставщику также определен законодательно: его регулируют Методические рекомендации по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденные письмом Роскомторга от 10.07.1996 г. №1-794/32-5. Документ древний, но им вполне можно руководствоваться – более современной замены пока не создано.

Если нет возможности вернуть поставщику товар ненадлежащего качества, аптеке придется взять на себя затраты на уничтожение некачественного товара. Приказом Министерства здравоохранения РФ от 15.12.2002 № 382 утверждена Инструкция о порядке уничтожения лекарственных средств, пришедших в негодность, лекарственных средств с истекшим сроком годности и лекарственных средств, являющихся подделками или незаконными копиями зарегистрированных в Российской Федерации лекарственных средств – ею и следует руководствоваться в этом случае.

Покупатель выписывает расходную накладную по форме ТОРГ-12, либо по другой форме, установленной учетной политикой компании.

В накладной должна быть ссылка на акт о несоответствии товара условиям договора поставки.

Наименование, стоимость и количество должны совпадать с данными в приходной накладной от продавца.

Если и поставщик, и покупатель – плательщики НДС, расходная накладная тоже должна быть выписана с учетом НДС.

В этом случае дополнительно к накладной нужно выписать счет-фактуру.

Покупатель, использующий специальный режим налогообложения, НДС в накладной не выделяет.

С каким условием возвращается некачественный товар – решать покупателю.

Он может получить новый, надлежащего качества, или вовсе отказаться от поставки и расторгнуть договор.

Если ответ на претензию пришел отрицательный, и поставщик не согласен на возврат, придется начинать процедуру судебного разбирательства.

Возврат аванса за еще неполученный товар не считается доходом и в книгу учета доходов и расходов не включается.

Нужно только на случай налоговой проверки иметь на руках документы, которые подтверждают, что это был возврат.

В разделе «Бланки» пользователи сервиса «Моё дело» могут найти готовые формы документов для оформления возврата.

Мы поддерживаем базу в актуальном состоянии, все бланки соответствуют сегодняшним требованиям.

Вы прямо сейчас можете скачать нужный документ, для этого нужно только зарегистрироваться.

Первые три дня – бесплатно.

Ст. 518 и 475 ГК РФ наделяют покупателя некачественного товара определенными правомочиями, в том числе правомочием вернуть товар поставщику. Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки (которые могут быть легко устранены), вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков.

Если недостатки серьезные (их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе), покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:

вернуть товар и получить назад уплаченные за него деньги;
вернуть товар с целью его обмена на новый и качественный.

Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть.

ВАЖНО! Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем. Но следует учитывать, что при этом к покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2015 № Ф05-4372/2015).

Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи. В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей.

Покупатель вправе вернуть товар, если дефекты в нем были обнаружены в течение срока годности или гарантии, а также если они были выявлены на протяжении 2 лет со дня получения им товара в следующих случаях:

когда гарантия закончилась, но покупатель может доказать, что брак возник до того, как он получил товар (ст. 471, 477 ГК РФ);
если на товар не дается гарантия, не предусмотрен срок годности или другой срок по договору.

В ситуации, когда покупатель столкнулся с плохим качеством поставленного товара, он согласно ст. 483 ГК РФ обязан поставить в известность об этом факте продавца. Несоблюдение этого правила может повлечь за собой правомерный отказ в приемке возвращаемого брака. Так, ВС РФ (определение от 05.10.2015 № 310-ЭС15-12009) не поддержал требования истца о возмещении стоимости некачественной продукции, так как товар был принят покупателем без рекламаций по качеству и впоследствии претензий с его стороны не поступало.

ВАЖНО! В соответствии со ст. 514 ГК РФ покупатель, который имеет намерение вернуть товар поставщику, обязан тем не менее принять такой товар на ответственное хранение, то есть обеспечить его сохранность.

Если поставщик согласен с тем, что поставленная им продукция имеет дефекты, и готов ее вывезти, стороны оформляют:

акт о выявленных недостатках (можно использовать форму ТОРГ-2);
возвратную товарную накладную (за основу можно взять форму ТОРГ-12).

Если товар возвращается поставщику с целью устранения несущественных недостатков товара, целесообразно письменно оговорить срок, в течение которого поставщик исправит дефекты и поставит качественный товар. Возвратные документы не оформляются, если поставщик заменит некачественные товары без промедления (ст. 518 ГК РФ).

В случае если поставщик отрицает наличие дефектов или не выполняет обязанность по вывозу некачественного товара, покупателю следует заручиться письменными доказательствами:

претензией;
приглашением поставщика участвовать в экспертизе;
протоколом отбора проб товара для проведения экспертизы;
экспертным заключением.

ВАЖНО! Акт о выявленных недостатках, составленный в одностороннем порядке, может подтвердить ненадлежащее качество лишь в оговоренных случаях (например, если стороны оговорили применение инструкции «О порядке приемки продукции…», утвержденной постановлением Госарбитража при Совете министров СССР от 25.04.1966 № П-7, и ситуация соответствует п. 20 данной инструкции). В противном случае односторонний акт не может служить доказательством ненадлежащего качества товара (постановление АС УО от 19.07.2016 № Ф09-7210/16).

Не только обнаружение дефектов в товаре дает покупателю право вернуть его поставщику. Законом предусмотрены и такие основания для возврата качественного товара:

на товар могут претендовать другие лица (ст. 460 ГК РФ);
поставщик вовремя не передал покупателю необходимые документы и принадлежности к товару (ст. 464 ГК РФ);
товар передан в большем или меньшем количестве, чем полагалось (ст. 466 ГК РФ);
не был соблюден ассортимент поставленного товара или части товара (ст. 468 ГК РФ);
поставщик передал некомплектный товар и недоукомплектовал его в установленный срок (ст. 480 ГК РФ);
тара или упаковка не отвечает предъявляемым к ней требованиям (ст. 482 ГК РФ).

Этот список не исчерпывающий. Сторонам не запрещается пополнить его собственными основаниями для возврата товара. Помимо этого, принцип свободы договора предоставляет им право договориться о том, что товар может быть возвращен в отсутствие каких-либо оснований. Так, например, договор поставки может предусматривать, что товар, который не был реализован потребителям в отведенный на это срок, может быть возвращен поставщику. При этом можно указать какое-либо формальное обоснование для возврата:

отсутствие спроса;
истечение срока годности;
окончание сезона и т. п.

Возврат товара при нарушении условий договора о количестве, комплектности, ассортименте и по другим подобным основаниям производится в том же порядке, что и при возврате некачественного товара.

В следующем разделе мы подробнее рассмотрим, как оформить возврат товара при отсутствии каких-либо претензий к поставщику.

Рассмотрим некоторые налоговые нюансы при оформлении возврата товара.

При возврате некачественного товара, не принятого покупателем (не рассматривается налоговым законодательством как отдельная операция по реализации):
- НДС по данной операции не уплачивается, следовательно, покупатель не выдает поставщику счет-фактуру;
- поставщик передает покупателю скорректированный счет-фактуру и товарную накладную.
При возврате товара, принятого покупателем (рассматривается как отдельная операция по реализации):
- покупатель выставляет счет-фактуру, а поставщик на его основании принимает НДС к вычету (п. 5 ст. 171 и п. 1 ст. 172 НК РФ);
- покупатель при необходимости восстанавливает сумму НДС к уплате в бюджет по возвращаемому товару, которую ранее принял к вычету, причем восстановление должно производиться в том периоде, когда был произведен возврат товара (подп. 3 п. 3 ст. 170 НК РФ);
- поставщик производит перерасчет налоговой базы по налогу на прибыль.

Операция по передаче в РФ права собственности на товары для целей главы 21 НК РФ рассматривается в качестве операции по реализации товаров, являющейся объектом обложения НДС (п. 1 ст. 39, п. 3 ст. 38, пп. 1 п. 1 ст. 146 НК РФ).

Если товар был оприходован у покупателя, то есть покупатель стал его собственником, последующий возврат товара признается реализацией. При этом не имеет значения, по каким причинам товар возвращается продавцу.

Таким образом, в случае возврата товаров продавцу у покупателя возникают обязанности по начислению НДС (решение ВАС РФ от 19.05.2011 N 3943/11).

Ранее представители финансового и налогового ведомств разъясняли, что в случаях возврата товара налогоплательщиком НДС, он обязан исчислить НДС со стоимости данного товара (п. 1 ст. 154 НК РФ), предъявить его бывшему поставщику (п. 1 ст. 168 НК РФ) и выставить соответствующий счет-фактуру (п. 3 ст. 168 НК РФ, письма Минфина России от 21.05.2018 N 03-07-09/34040, от 21.05.2012 N 03-07-09/58, от 13.04.2012 N 03-07-09/34, от 02.03.2012 N 03-07-09/17, от 27.02.2012 N 03-07-09/11, от 20.02.2012 N 03-07-09/08).

С 1 января 2019 года основная ставка НДС повышена до 20%. При этом какие-либо переходные положения законом*(1), которым внесены изменения в части ставки НДС, не предусмотрены.

Специалисты налогового ведомства в письме ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/[email protected] (далее — Письмо ФНС) представили разъяснения по вопросам оформления счетов-фактур в некоторых ситуациях, в том числе и в случае возврата товара.

Согласно п. 1.4 Письма ФНС при возврате с 01.01.2019 всей партии (либо части) товаров, как принятых, так и не принятых на учет покупателями, рекомендуется продавцу выставлять корректировочные счета-фактуры на стоимость товаров, возвращенных покупателем, независимо от периода отгрузки товаров, то есть до 01.01.2019 или с указанной даты.
При этом если в графе 7 счета-фактуры, к которому составлен корректировочный счет-фактура, указана налоговая ставка 18 процентов, то в графе 7 корректировочного счета-фактуры также указывается налоговая ставка 18 процентов.

То есть на сегодняшний день при возврате товара, реализованного в 2018 году, как плательщиками НДС, так и неплательщиками НДС корректировку счетов-фактур производит продавец, указывая в корректировочном счете-фактуре ставку 18 процентов*(2) (смотрите также письмо ФНС России от 13.12.2018 N ЕД-4-20/[email protected], в котором такой порядок оформления операций по возврату также назван рекомендуемым).

Отметим, что ФНС России в письме от 30.11.2018 N ЕД-4-20/[email protected] отмечено, что по вопросам применения налоговой ставки по НДС в связи с вступлением в силу Федерального закона N 303-ФЗ, в том числе возврата товара в 2019 году, который был приобретен в 2018 году, следует руководствоваться рекомендациями, изложенными в письме ФНС России от 23.10.2018 N СД-4-3/[email protected] (смотрите также Вопрос: Вопрос касается п. 1.4 письма Минфина России от 23.10.2018 N СД-4-3/[email protected], а именно возврата товара и корректировочного счета-фактуры. Возврат вместо обратной реализации от покупателя — это только на переходный период? Или с 2019 года всегда необходимо при возврате выставлять корректировочный счет-фактуру, несмотря на то, что клиент принял у себя к учету товар? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, ноябрь 2018 г.)).

Таким образом, в данной ситуации бывший продавец, выписывая корректировочный счет-фактуру при возврате покупателем части качественного товара, действует в соответствии с рекомендациями ФНС России.

Оформленный бывшим продавцом корректировочный счет-фактура регистрируется покупателем, возвратившим товар, в книге продаж в периоде, когда фактически произведен возврат товара.

Выбор поставщика в бизнесе — прерогатива второй стороны. Исключения составляет ряд юридических лиц, попадающих под закон от 18.06.2011 г. N 223-ФЗ. Партнерство между юридическими лицами участниками в этом случае расторгается только после обжалования неправомерных или не предусмотренных договором действий сторон.

Для лиц, не попадающих под этот акт, для расторжения достаточно уведомить поставщика о решении не продлевать договор. Порядок действий при нарушении документально зафиксированных договоренностей, прописан в этих нормативах: это, как правило, письменное уведомление об отказе в сотрудничестве с указанием причины и отсылкой на ранее подписанные соглашения.

Документы о сотрудничестве между поставщиком и заказчиком не требуют нотариального заверения. Стороны собственноручно или через представителей заключают договор поставки, в котором отражены:

предмет, то есть сроки, цены, объемы и условия;
дополнительные условия, в частности сроки действия, а также причины и форма расторжения;
прочие данные, например реквизиты сторон и контролирующих организаций.

При возникновении спорной ситуации, вопрос, как отказать поставщику, решается на основании этого соглашения. Именно поэтому для заключения сложного договора список условий настроения сделки должен составлять опытный специалист, способный предусмотреть все. За образец можно взять и действующий договор опытного предпринимателя.

Образец заявления о возврате качественного товара прилагается к ст. 25 ЗЗПП. Этим документом защищены права обеих сторон: продавец имеет возможность первоочередно предложить обмен приобретения на подходящий и после этого проводить возмещение средств, если подходящая замена не найдена.

Для крупных торговых сетей со значительным ассортиментным рядом, например Эльдорадо, Связной, МТС, Техносила, Мегафон или Автодок, замена не составляет труда. Небольшим точкам,как правило, приходится соглашаться с просьбой о перечислении денег.

Возврат лекарственных средств в аптеку закон рф приказ

На аннулирование покупки без претензий к качеству у купившего есть 2 недели. Дата покупки в 14-тидневный период не включается. Основанием считать претензию открытой является только письменная форма с подписью принявшего заявление лица. Бланк должен быть представлен продавцом. Основания, по которым возможен отказ, перечислены в той же статье.Отказаться от приобретения оснований нельзя:

без кассового чека;
по истечении срока в 14 дней;
при факте бывшего в употреблении предмета;
при отсутствии упаковки или с поврежденной заводской или реализационной упаковкой;
со снятыми бирками, наклейками.

Не подлежат возврату товары, входящие в приложенный перечень. Аналогичные правила имеют в гражданском кодексе Украина и Республика Беларусь. Возврат импортного товара, произведенного в этих странах, происходит по схожим схемам. Постановление правительства в 2015 году в РФ расширило перечень невозвратных товаров.

Дистанционная торговля подчиняется правилам реализации через стационарные магазины. Покупатель, приобретающий лот через интернет в Озон или посредством телефонного заказа из “Магазина на диване” также получаеи право на компенсацию затрат на недоброкачественную услугу, и на возврат качественного лота.

Ситуация осложняется наличием звена, осуществляющего доставку. При получении заказа с повреждением в судебном порядке решается вопрос,за чей счет производится возмещение. Транспортная компания несет ответственность, если после рассмотрения ее вина в случившемся будет доказана. Претензия о факте повреждения упаковки составляется непосредственно при получении.

Нужно ли писать в суд или КЗПП решается в индивидуальном порядке. Возможно, возмещение денежных средств за стоимость заказанного товара будет проведено в досудебном порядке по договоренности сторон. Правила предусматривают что коробка с заказом будет отправлена за счет покупателя, в том числе это касается крупногабаритного груза. Деньги должны быть перечислены за 10 суток после диагностики состояния продавцом.

В группу товаров, которые не удастся вернуть без причины, входят, в первую очередь, продукты питания и одноразовая, рассчитанная на контакт с ними посуда.

Ряд непродовольственных товаров:

покупки из сложнотехнического электронного ассортимента с наличием гарантийного срока;
парфюмерно-косметический ряд;
продукцию медицинского назначения;
спектр канцелярских товаров;
оружие;
ювелирные изделия;
ассортимент, отпускаемый на метраж;
нижнее белье;
типографическая продукция.

На возврат товара ненадлежащего качества закон о защите прав потребителей эти правила не распространяет. Статья касается только качественной продукции, не подходящей покупателю по размеру, колору, комплектации, габаритам.

Вернуть в аптеку набор детских сосок не получится, даже если все чеки и упаковка в наличии. Отдельные соглашения регулируют оформление сделок на покупку комиссионного товара БУ, уцененного и имеющего частичный брак, о котором покупатель уведомлен заранее. Такую практику продаж со скидкой проводят Ситилинк, М-Видео, Юлмарт и другие.

На эту группу исковое заявление о браке не будет рассмотрено. Не подлежат возврату качественные технически соответствующие договору предметы, выполненные под заказ по макету покупателя, чему есть документальные подтверждения. Чаще всего это мебель и детали интерьера.

Гражданский Кодекс РФ регулирует все формы взаимоотношений между юридическими лицами: в т.ч., практику аннулирования покупок по любой причине. Под этот закон попадает и оптовая торговля. Статья 422 ГК РФ распространяется на все группы товаров, закупленных юр.лицом для дальнейшей реализации. На купленные для личного пользования или сотрудников статья не распространяется. Они считаются физическими лицами и пользуются соответствующими статьями ЗЗПП.

предмет, то есть сроки, цены, объемы и условия;
дополнительные условия, в частности сроки действия, а также причины и форма расторжения;
прочие данные, например реквизиты сторон и контролирующих организаций.

без кассового чека;
по истечении срока в 14 дней;
при факте бывшего в употреблении предмета;
при отсутствии упаковки или с поврежденной заводской или реализационной упаковкой;
со снятыми бирками, наклейками.

Возврат товаров поставщику в 2020 году

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции. Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику. То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком. Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2019 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно. Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе. И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени. Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику. Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы. Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику. Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Покупатель может не потребовать возврата денег, а захочет обменять товар на качественный или более подходящий ему. Как оформить эту операцию в бухгалтерском учете, рассмотрим далее. При долгосрочном сотрудничестве вопрос возврата решается в рабочем порядке с оформлением и подписанием акта о возврате. Кроме него оформляются бухгалтерские документы по приходу и расходу товарно-материальных ценностей:. Если продавец не согласен на прием бракованного изделия добровольно, составляется акт о расхождениях в количестве и качестве товара. Возможно даже проведение экспертизы, которая актом зафиксирует все недостатки. Покупатель составляет претензию в письменном виде. Строго определенной формы претензии нет.

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету. Оплата самозанятому лицу от юридического лица. ОКТМО в платежном поручении — Возврат денежных средств за неоказанные услуги образец.

Если компания получила некачественный или неоговоренный товар, его можно вернуть поставщику.

Возврат товара между юридическими лицами Приведу пример. Покупатель заказывает в интернет-магазине мобильный телефон стоимостью 12, 5 тыс. Возврат и обмен товара Внимание Другой вариант, когда юридическое лицо приобретает товар для передачи в пользование физическим лицам. В этом случае, если товар не подходит по каким-то причинам, физическое лицо вправе подать претензию по его возврату или обмену. Надлежащего качества Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования.

Таможенное право Между юридическими лицами возврата товаров надлежащего качества. Коммерческие организации стали полноправными участниками гражданского оборота после перехода на рыночную модель развития экономики. Законодательством были введены понятия частной собственности, расширен круг хозяйствующих субъектов. Наряду с прочими привилегиями, рассматриваемые субъекты стали правомочны заключать любые виды сделок. Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу стал возможен благодаря закреплению в гражданском законодательстве права на совершение сделки розничной купли-продажи. Однако подобная возможность имеет целый ряд преимуществ по сравнению с аналогичной сделкой при участии физических лиц.

Процедура возврата описывается По закону, когда в договоре не юридическим лицом надлежащего качество крайне сложен.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу в отношении купли-продажи отличается от такой же взаимосвязи только физических лиц или физ. Порой, между юридическими лицами может появиться недопонимание на почве возвращения товара, независимо от его качества. Какие основные причины могут быть для возврата товара юридическим лицом другому юридическому лицу?

Если компания получила некачественный или неоговоренный товар, его можно вернуть поставщику. Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу оформляют согласно требованиям закона и договора. Компания-покупатель заключила с поставщиком договор. В условиях перечислили, какими характеристиками должен обладать товар, какое количество приобретет покупатель и т.

Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Любые взаимоотношения между субъектами гражданского оборота должны быть оформлены в письменной форме с соблюдением норм законодательства. В отличие от подобной сделки, где одной стороной выступает физическое лицо, предприятия не могут прибегать к нормам Закона о Защите Прав Потребителей в случае необходимости аннулирования сделки или привлечения продавца для улучшения качества продукции до установленной нормы. Отсюда следует вывод, что и все подзаконные нормативные правовые акты, которые были приняты для дополнения норм ЗоЗПП не имеют к юридическим лицам никакого отношения. Сюда входит множество групп, среди которых медикаменты, сельскохозяйственные агрохимикаты, сложная бытовая техника, автомобили и прочие. Соответственно, на законных основаниях организация может потребовать вернуть продукцию, которая не соответствует определенным критериям: Таким образом, прибегать к Закону о Защите Прав Потребителей для юридических лиц с целью возврата товара нецелесообразно.

Следует обратиться к общим положениям ГК РФ о купле-продаже, которые предусматривают исключительно возможность возврата покупок с недостатками, качественные же товары возврату одним юридическим лицом другому не подлежат. Возврат качественного товара не должен превращаться потребителями в инструмент обмана предпринимателей и ущемления их прав, именно поэтому реализация данного правомочия возможна лишь при соблюдении особых условий и ограничений — только тогда возврат можно назвать эффективной правовой конструкцией. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Одним из условий возвращения качественного товара может быть неподходящий размер, габариты, форма и другие свойства, которые стали очевидными только после совершения покупки.

Отсутствие соответствующего товара на замену определяет срок возврата денег за товар надлежащего качества в течении 14 дней. Закон, защищающий права потребителей, описывает возможные способы.

Возврат лс поставщику надлежащего качества

Как вернуть товар поставщику в 2020 году?

Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

Возврат товара между юридическими лицами

Возврат лекарственных средств в аптеку закон рф приказ

Возврат товаров поставщику в 2020 году

Похожие записи:

Добавить комментарий Отменить ответ