Как вернуть пуховик в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть пуховик в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм пуховик является товаром надлежащего качества.

Как сдать пуховик обратно в магазин и вернуть деньги

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка пуховика осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
Передать продавцу пуховик в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Как вернуть пуховик в магазин если не подошел размер

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
Имеются недостатки, из-за которого пуховик не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Брак бывает разных видов.

Вид	Описание
Обычный	Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный	Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный	Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый	Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть пуховик в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

Если брак возник из-за действий покупателя;
Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
Если срок действия гарантии закончен.

гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Полная оплата стоимости пуховика будет признана конечным этапом оформления сделки по товару.

Дополнительно отмечается, что закон о защите прав потребителей также даёт возможность разрешать конфликты и споры, при возврате товара руководствуюсь его статьями. Действующие статьи в первой главе, позволяют урегулировать возникающий конфликт ещё на стадии досудебного разбирательства.

При таких ситуациях, когда на пуховике покупателем будут найдены брак или иные типы повреждений, это будет признано основанием, осуществить сдачу обратно в магазин как точку его продажи отмеченной в договоре.

В момент осуществления сдачи такого ненадлежащего качества товара в магазин, покупатель должен ссылаться на статьи нормативного акта и предъявлять претензию продавцу. Чтобы точно обосновать основания для возврата нужно руководствоваться 18 статьёй закона о защите прав потребителей.

Следует также отметить что, согласно действующим условиям договора, могут быть применены нормы, в том числе и из гражданского кодекса и сопутствующих ним актов. Законом о защите прав потребителей также отмечается, что есть условия, дающие возможность провести замену либо возврат пуховика при любом случае или поводе.

Так, гражданин как покупатель может осуществить возврат пуховика обратно в точку продажи по причине несоответствия размера либо иного установленного законодательством основания для этого. прописанные в 25 статье действия в ЗоЗПП дают возможность гражданам осуществлять возврат либо обмен 14 дней со дня осуществления покупки.

Отнесла претензию в магазин, где дали следующий ответ: «пуховик принять отказываюсь, т.к. нитки прочные шелкрвые, при покупке брака не было, на пуховике пятна и т.к. я его не смогу реализовать» Предпринимательница так и написала на претензии,т.е.

она товар ненадлежащего качества попыталалсь бы кому-нибудь «втюхивать»! Уще добавила: деньги будет возвращать только по решению суда, и что в данном дефекте я сама виновата, либо стирала неправильно и зацепила или специально шов порвала.

Конечно понятно, что такие выводы может делать только экспертная организация в своем заключении, но все равно неприятно, когда проносив изделие 1,5 месяца, оно оказывается бракованным.

Текст претензии следующий: Руководителю магазинаИП ФИОИНН № 590300366208ОГРН 304590326400200адресот ФИОпроживающей по адресу:адрес, телефон.

Важно Что делать для сдачи пуховика обратно в магазин Когда будет установлено что приобретённый в магазине пуховик бракованный, гражданин как покупатель имеет право самостоятельно инициировать процесс возврата товара.

Для этого будет необходимо взять с собой повреждённый товар и направится в его точку продажи. Находясь в месте продажи товара администратору или ответственному лицу нужно изложить свои законные основания по 18 или 25 статье закона о защите прав потребителей.

Внимание Для оформления заявления могут потребоваться такие документы как паспорт и сам товарный чек, выданный при внесении денежных средств за товар. Когда чек утерян, потребуется наличие свидетеля, который бы мог подтвердить что данный товар был приобретён именно в этом месте.

После этого нужно будет составить заявление, форма которого предоставляется самой точкой продажи.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.

1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Купила зимнюю куртку, потому что продавцы в один голос убеждали меня: мол, очень вам идет. Дома поняла, что она мне велика и очень полнит. В магазине ее отказываются принимать обратно. Но она стоит несколько тысяч рублей — огромные для меня деньги! Законно ли это? Если вы совсем не носили куртку, то, конечно, вам отказали незаконно.

Вернуть товар в такой ситуации можно в течение 14 дней. При этом должны быть соблюдены такие условия.• Покупка не была в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.• Есть подтверждающий оплату документ.

Отсутствие чека не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания (подтвердить факт покупки могут близкие, если помогали выбирать куртку).

• Приобретенный товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ (список см. в № 37).

Если перья лезут снаружи, то это выглядит не очень красиво, но если они вылазят внутри – это неприятно и некомфортно. И носить такое изделие просто невозможно. Еще пух может лезть из-за того, что вы вещь неправильно постирали. Это нужно делать на деликатном режиме, не замачивая вещь.

Чтобы пух не сбивался, в стиральную машину нужно класть несколько маленьких шариков, которые будут препятствовать слеживанию наполнителя.

Не всегда есть возможность купить другую верхнюю одежду. В этом случае стоит попытаться реанимировать старую курточку, шансы спасти ее все-таки есть.

На вопрос о том, почему из пуховика лезет пух, есть простой ответ: из-за некачественной подкладки.

Первый вариант: вы можете обратиться за помощью в ателье, и они сошьют вам ее из плотной качественной ткани, которая не будет пропускать пух даже после долгого ношения или стирки.

Второй вариант: вы можете сшить подкладку самостоятельно, не прибегая к помощи портных. Люди, которые имеют хотя бы небольшой опыт в этой сфере, без труда справятся с поставленной задачей.

Если из пуховика лезет пух постоянно, возможно, это связано с тем, что наполнитель не обработан должным образом. В этом случае пушинки могут появляться несколько дней, а потом перестанут.

На этикетке должна быть указана вся информация об утеплителе.

В первую очередь вам нужно найти дома или купить в магазине плотную ткань, такую как тик, из которого шьют подушки. Он не пропускает перья, особенно если его сложить вдвое. Еще вам понадобятся ножницы, булавка, иголка, мел и нитки.

Если у вас есть швейная машинка, то это замечательно. Если же нет, можете шить руками, только делайте маленькие стежки, а еще лучше — пройдитесь по шву два раза, для прочности, чтобы пух больше не лез.

Нитку стоит выбирать прочную и крепкую, чтобы она совпадала с основным цветом изделия.

Далее распорите легонько подкладку, пух соберите в какой-нибудь пакет, чтобы не растерять его по всему дому.

Приложите выкроенный материал на ткань, которую вы приготовили, и в точности его обведите (можете оставить немного про запас, на припуски), затем аккуратно, не спеша, пришивайте.

Прострочив наполовину, разложите равномерно пух, и зашейте до конца. Подкладка готова, и ваша курточка снова как новая, даже еще лучше.

Обладательниц подобных вещей очень расстраивает, когда из пуховика лезет пух. «Что делать?» – это главный вопрос, который их беспокоит. Есть еще один вариант пошива подкладки.

Для этого вам нужно взять прозрачную клеенку, пухонепроницаемую ткань (выбирайте не яркую, так как она может просвечиваться через основной материал).

Вам нужны будут мерки двух сторон пуховика и две длины рукавов.

Если из пуховика лезет пух – это брак, так как это первый признак некачественного изделия. Такое явление особенно свойственно недорогим китайским курточкам, которые сделаны по аналогии с элитными брендовыми изделиями. Такие вещи чаще всего покупают на рынках и выносных торговых точках.

В результате покупатели обнаруживают, что из пуховика лезет пух. Что делать и какие меры предпринять – решить непросто. Но прежде чем поменять тонкую и некачественную подкладку, сразу подсчитайте ваши расходы.

Ведь может сложиться так, что замена подкладки в ателье или покупка новой качественной, но дорогой ткани обойдется вам еще дороже, чем сам пуховик.

Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги?

Если из пуховика лезет пух, а вы его только купили, то, согласно закону о правах потребителя, вы имеете право вернуть вещь назад в магазин и забрать свои деньги. Если вы этого не сделаете по какой-либо причине, то, скорее всего, изделие прослужит вам недолго. В том случае, когда вы все же решите купить другой пуховик, вам полезно будет знать, как правильно его выбирать.

Принципиальное значение при возврате пуховика имеет следующие обстоятельства:

установлена ли гарантия на пуховик;
если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
установлен ли Срок службы на пуховик;
Если срок службы установлен, закончился ли он.

Принципиальное значение при возврате куртки имеет следующие обстоятельства:

установлена ли гарантия на куртку;
если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
установлен ли Срок службы на куртку;
Если срок службы установлен, закончился ли он.

Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества необходимо учитывать следующие условия:

товар не был в употреблении;
сохранен товарный вид и упаковка;
не удалены фабричные ярлыки и бирки;
сохранен товарный или кассовый чек (но возврат возможно осуществить без него).

Полная оплата стоимости пуховика будет признана конечным этапом оформления сделки по товару.

Также устанавливается, что такое нормативное регулирование с тем, что в основном стоит на защите прав сами потребителей и защищает их законодательную возможность по возврату товара.

Договорные обязательства также устанавливают, что после оплаты стоимости товара гражданин как покупатель получает от продавца пуховик в установленной форме и надлежащем качестве. Предметом же данного типа договора купли продажи становится полученный от продавца покупателем пуховик, который относится к гражданскому и потребительскому законодательству и его отсылочным нормам.

Согласно данному законодательному определению в товарные группы перечня №55 пуховик не входит и не попадает в разделы продукции, которая не возвращается в надлежащем качестве.

Действующий в стране перечень используется для того чтобы осуществлять разграничения различных категорий товаров, и правила их возврата. Руководствуясь нормами закона о защите прав потребителей, перечень определяет условия для категорий, где действует порядок возврата такого типа продукции.

В результате этого пуховик не попадает ни под одну категорию, так как не входит в состав комплекта и не имеет технических средств. В случае, если товар не находится в ограничительном к возврату перечне, вернуть его можно, если он не подходит по размеру фасону цвету и многим другим.

На основании этого законодательного правила, покупатель может смело опираться на данные причины, а точка продажи не имеет право отказывать в возврате. Следует также помнить, что совершить подобные действия можно только в том случае, что товар имеет надлежащий вид.

Когда будет установлено что приобретённый в магазине пуховик бракованный, гражданин как покупатель имеет право самостоятельно инициировать процесс возврата товара. Для этого будет необходимо взять с собой повреждённый товар и направится в его точку продажи. Находясь в месте продажи товара администратору или ответственному лицу нужно изложить свои законные основания по 18 или 25 статье закона о защите прав потребителей.

Для оформления заявления могут потребоваться такие документы как паспорт и сам товарный чек, выданный при внесении денежных средств за товар. Когда чек утерян, потребуется наличие свидетеля, который бы мог подтвердить что данный товар был приобретён именно в этом месте.

После этого нужно будет составить заявление, форма которого предоставляется самой точкой продажи. Заполнив все пункты заявления нужно обсудить условия, сдаётся ли товар или будет происходить его обмен.

В обычном магазине, если вы решили вернуть покупку и получить назад деньги, часто просто так это сделать не получится. В федеральной сети обмен делают за 5 минут, а вот в прилавке «У Беллы» это целый ритуал. Сначала нужно попробовать обменять товар на аналогичный, причем у вас должна быть наготове причина, почему вы это делаете.

Список причин закрытый: товар может не подойти вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Продавец не имеет права с вами спорить или проверять, что там с размерами, но если причина не из этого списка, то он может отказаться обменивать товар и ему ничего за это не будет.

Можно вернуть пуховик в магазин

Часто интернет-магазины принимают оплату через платежных агентов. Из-за этого продавец может сказать, что и требовать возврата нужно от агента.

Это незаконно: агент — это просто посредник, который забирает деньги у покупателя и передает их продавцу. И если у продавца возникли проблемы с агентом, они должны решить их между собой — покупателя эти проблемы не касаются. У покупателя отношения с продавцом, а не с агентом.

Мы разобрались, как вернуть товар при покупке на рынке, в торговом центре или интернет-магазине. Но период охлаждения действует не только на непродовольственные товары — вернуть можно даже финансовые услуги, например кредит или страховку. В следующий раз я расскажу, как это сделать, чтобы все успеть и ничего не переплатить. А еще покажу фокус, как вернуть деньги, если вы купили мебель в кредит, на кредит оформили страховку, а период охлаждения уже закончился.

При соблюдении всех норм пуховик является товаром надлежащего качества.

Срок обмена и возврата пуховика надлежащего качества — 14 дней.

Основные

Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
Передать продавцу пуховик в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.

Отказ принятия заявления

Можно вернуть пуховик в магазин, если в нем холодно?

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата пуховика может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

Информация о покупателе;
Информация о продавце;
Купленный товар;
Дата покупки;
Товарная категория;
Должна быть указана причина возврата;
Товарный вид при возврате;
Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Как вернуть товар в магазин в 2019 году

Примените метод искусственного высушивания. Вам понадобится фен или тепловентилятор. В этом случае действуйте таким образом:

Включите прибор.
Направьте струю теплого воздуха на изнаночную сторону.
Интенсивно взбивайте руками изделие.

Важно! Благодаря теплому потоку воздуха пух восстановит свои прежние свойства и его будет легче распределить.

Используйте обыкновенную выбивалку для ковров, чтобы восстановить пуховик после стирки. Применяется такое приспособление так:

Разложите выстиранный пуховик на диване.
Подложите под него и на него полотенца или покрывала.
Осторожно побейте изделие выбивалкой — так вы поразбиваете комочки пуха.
Хорошенько встряхните одежду.

Важно! Такая процедура отнимет больше времени, зато вы легко справитесь с задачей, как восстановить пуховик после стирки.

Отношения между продавцами и покупателями, между поставщиками и потребителями услуг регулируются Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года (далее Закон). Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях:

Если товар оказался некачественным.
Если товар не подходит вам из-за некоторых характеристик.

Если покупатель приобрел некачественное изделие, согласно п. 1 ст. 18 Закона он имеет право на выбор любого из следующих действий:

Потребовать замены покупки:

— На товар той же марки или модели без какой-либо доплаты, даже если за прошедшее время цена изделия изменилась;

— На товар другой марки или модели с соответствующей доплатой или возвратом денежных средств.

Оставить изделие себе:

— Потребовав с продавца уменьшения цены;

— Потребовав устранения недостатков за счет продавца;

— Произвести за свой счет ремонт и потребовать с продавца его стоимость.

Вернуть товар продавцу и потребовать возврата денежных средств.

Причем покупатель имеет право самостоятельно выбрать любой из предложенных Законом вариантов, вне зависимости от желания продавца. Но в любом случае, если у продавца имеются сомнения в том, что товар действительно ненадлежащего качества, он имеет право провести экспертизу качества.

Экспертиза осуществляется за счет продавца, но если будет доказано, что товар стал некачественным вследствие неправильного с ним обращения или злонамеренных действий покупателя, последний будет обязан возместить ее стоимость.

Во время проведения экспертизы или ремонта, продавец обязан безвозмездно предоставить покупателю аналогичное изделие для использования его по назначению. Данное требование не распространяется на следующие виды технически сложного товара:

Автомобили и другая техника, кроме техники, предназначенной для инвалидов, а также любых плавсредств;
Мебель;
Электробытовые приборы, используемые в медицинских целях или как предметы личного пользования;
Электробытовые приборы, используемые для обработки и приготовления пищи;
Гражданское оружие и его части.

Для возврата покупки продавцу вам потребуются следующие документы:

Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки в данной торговой точке;
В случае отсутствия документа — иные свидетельства, в том числе и свидетельские показания;
Заявление в простой письменной форме;
Документ, удостоверяющий вашу личность.

Покупатель некачественного товара на свой выбор может предъявить претензию как магазину, в котором была произведена покупка, так и непосредственно изготовителю.

Предъявить претензии по качеству товара покупатель имеет право в течение всего гарантийного срока или срока годности. Если таких сроков не установлено, то товар можно вернуть в разумные сроки, которые установлены Законом (в пределах 2-х лет с момента покупки).

Предъявить товар надлежащего качества на возврат возможно только в течение 14 дней с момента покупки, не считая первый день. Данный срок может быть продлен исключительно в судебном порядке, если будет доказано, что покупатель не имел фактической возможности подать заявление (например, если он находился в больнице).

В случае, если вы предъявили требование о замене , ремонте некачественного товара или возврате уплаченной за него суммы, ваши требования должны исполнить в течение 10 рабочих дней. Данный срок может быть продлен по соглашению сторон или в случае назначения экспертизы. Если в установленные законом сроки требования не выполняются, покупатель имеет право взыскать неустойку в размере 1% от цены изделия.

Как вернуть покупку в интернет-магазин

Как оказывается можно! Не смотря на известное требование продавцов о том, что при возврате товара к нему должен прилагаться чек или другой документ на покупку (чтобы подтвердить факт продажи именно в этой торговой точке), наличие чека не является обязательным условием для возврата. Это прямо закреплено в п. 5 ст. 187 Закона. Кроме того, в п. 1 ст. 25 Закона также говорится о том, что отсутствие документа не является основанием для отказа в возврате. Покупателю необходимо лишь предоставить другие свидетельства, что покупка была совершена именно в этой торговой точке (например свидетельские показания).

В любом случае, прежде чем потратить свои деньги, внимательно изучите свою будущую покупку на наличие брака (хотя бы внешнего), определитесь с ее размерами и цветом, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда вам придется тратить свое время и нервы на решение вопроса об обмене или возврате.

Рекомендуем видео #3: сюжет 1го канала о том как вернуть товар без чека в магазин. Как оказалось в магазине не всегда знают законы!

Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин? Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата.
Как вернуть авиабилеты или деньги? Советы эксперта: что такое невозвратные билеты и как возместить испорченный отдых?
Можно ли вернуть лекарства в аптеку? Как это сделать законно, какие лекарства подлежат возврату – отвечает юрист.
Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.
Возврат машины в салон и получение денег обратно. Инструкция по законному возврату, что если авто кредитный, как составлять претензию и получить деньги в срок?

Оценить качество и особенности различных моделей одежды, приобретаемой через Интернет, несколько сложнее, чем в обычном магазине. Покупатель на этапе выбора не может увидеть реальный цвет и примерить понравившийся пуховик. Приходится довольствоваться информацией и картинкой, предоставляемой компанией, реализующей одежду.

Поэтому, очень важно, чтобы по каждой модели была представлена максимально полная информация:

длина;
полуобхват груди (см) – это собственно и есть привычный для многих номер размера одежды;
полуобхват бедер;
длина рукава (от плеча и по внутреннему шву);
ширина плеч;
используемый материал и застежка.

Используя эти размеры, а также учитывая параметры модели, изображенной на фотографии можно максимально успешно обновить свой гардероб через интернет-магазин.

Что касается цветовой гаммы реализуемой одежды, то следует учитывать, что монитор компьютера не может в полной мере передать все богатство оттенков. У разных производителей голубой или бежевый цвет могут очень сильно отличаться. Эти нюансы следует воспринимать достаточно спокойно и не забывать, что не подошедший по каким-либо причинам товар всегда можно вернуть обратно.

Существует несколько наиболее распространенных вариантов оплаты приобретаемых в интернет-магазинах товаров:

предоплата – самый рекламируемый и быстрый, но не самый безопасный способ – покупатель перечисляет деньги на карту продавца сразу же после оформления заявки и, лишь, затем получает товар;
оплата наложенным платежом после получения и осмотра товара – возможна только при доставке через сервисы «Укрпочты» и «Новой почты» — придется оплатить дополнительную комиссию за пересылку средств, но зато потенциальный покупатель гарантирован от приобретения «кота в мешке».

Как правило, первый способ оплаты используется при сотрудничестве с проверенным магазином, который уже неоднократно подтверждал качество и оперативность поставляемой продукции.

Первую покупку в новом магазине лучше оформлять наложенным платежом. Общая переплата получится сравнительно небольшая, но вы сможете убедиться, что реализатор своевременно и в полном объеме выполняет свои обязательства.

Основными нормативами, которые регулируют порядок обмена любых товаров, а также наличие запретов на таковые действия, являются Постановление Правительства №55 от 19.01.1998 и также ФЗ №2300-1 от 07.02.1992. Непосредственно порядок возврата или же обмена изделий, а также ряд общих ограничений на таковые действия, предусмотрен положениями вышеуказанного Федерального Закона. Правительственным постановлением же регулируется перечень изделий надлежащего качества, обладающих особым порядком возврата или обмена, либо не подлежащих таковому.

Важный факт

Именно на вышеописанное постановление ссылаются многие магазины, аптеки и другие торговые точки, в которых могут реализовываться товары, которые запрещено обменивать или возвращать продавцу. Тем не менее, далеко не в каждой ситуации таковое постановление является применимым на практике, так как относится оно исключительно к товарам, обладающим надлежащим качеством.

Федеральный же закон, упомянутый выше, предусматривает порядок действий покупателя как при обмене купленной продукции, имеющей надлежащее качество, так и относительно покупки, обладающей недостатками, либо приобретенной с нарушением предусмотренного регламента продажи изделий. Этот же закон объясняет полный спектр возможных действий покупателя относительно обмена или возврата средств. В частности, право выбора обмена покупки или возврата средств при приобретении некачественной продукции остается за покупателем.

Как вернуть пуховик в магазин

Как сдать пуховик обратно в магазин и вернуть деньги

Отказ принятия заявления

Как вернуть пуховик в магазин если не подошел размер

Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги?

Можно вернуть пуховик в магазин

Отказ принятия заявления

Можно вернуть пуховик в магазин, если в нем холодно?

Как вернуть товар в магазин в 2019 году

Как вернуть покупку в интернет-магазин

Похожие записи:

Добавить комментарий Отменить ответ