Правило контента

Правила публикации контента: когда и сколько

Если вы хотите достичь высоких показателей вовлеченности, то публиковать посты нужно сразу в обоих разделах. Каждый из них имеет свои преимущества.

Сториз позволяют:

• создавать опросы;
• публиковать гифки;
• выходить в прямые эфиры;
• провоцировать ответы в директ.

К постам пользователи могут прикрепить объемный текст и множество хэштегов. В них можно проявить фирменный стиль и инициировать общение в комментариях.

С недавнего времени Инстаграм позволяет также делится постами с ленты в сториз и это хорошая возможность охватить как можно больше пользователей.

Составить контент план намного легче, чем это могло показаться на первый взгляд. Для этих целей можно использовать обычный электронный блокнот, Excel или таблицы в Google Docs.

Еще больше упростить задачу может автопостинг от Instaplus. Инструмент прост в настройке, поможет сэкономить время и информирует, когда нужно разместить публикацию.

При планировании публикаций расписывайте наполнение и для постоянных рубрик, и для появляющихся периодически (поздравление подписчиков с праздником, уведомление о старте акций или открытии новой торговой точки).

Существует несколько вариантов, как оформить контент-план для «Инстаграм»: шаблон Excel, специальные приложения-органайзеры для смартфонов (Evernote, Any.do, Антилентяй и др., напоминающие о том, что настало время обновить контент) или обычный лист бумаги, расчерченный от руки.

Ответив всего на четыре вопроса, вы сможете грамотно планировать публикации.

1. Для кого?

Для целевой аудитории. Это касается товара, видео, фотографий, текста – словом, всего контента, размещаемого на странице.

Допустим, у вас специализированный магазин женских белых блуз. Рассмотрим чуть ближе клиентский аватар:

• Кто: Светлана, 32 года, замужем, ребенок-первоклассник. Должность: управляющий отделением «Сбербанка».
• Доход:совокупный доход семьи 85 тысяч рублей. Проживают в столице, есть собственная квартира, автомобиль и гаражный бокс.
• Досуг:свободное время проводит с семьей, посещает занятия в фитнес-центре. Покупка одежды – раз в два месяца.

Распишем контент-план для салона красоты «Инстаграм» на предновогодние дни. В это время клиенты сами ищут поставщиков услуг, так что достаточно одного поста ежедневно, чтобы тактично напомнить о себе и не затеряться в ленте.

Но и требования к публикациям повышаются. Каждый пост должен содержать и рекламу, и информацию, и личный опыт, и экспертное мнение, чтобы у подписчиков не возникало ни малейших сомнений в правильности выбора именно вашей компании.

Результат:

• Пост 1.Как подготовиться к празднику: кожа, волосы, ногти. Макияж для новогоднего корпоратива. Красивые фотографии образов. Стильные и оригинальные варианты.
• Пост 2.Как сохранить красоту после бессонных ночей и долгих празднеств. Долговременная укладка на щадящих составах. Наши лосьоны для карвинга.
• Пост 3.Зимние бьюти-процедуры для рук: горячая и холодная парафинотерапия, спа. Покрытие ногтей лаком – в подарок.
• Пост 4.Детский маникюр самостоятельно. Преображаем маленьких модниц в видеоуроке. Боитесь не справиться? Приходите в наш салон и воспользуйтесь услугами профессионалов, которые проведут ритуал красоты для юных фей.

Исторически сложилось так, что сначала контент делают для компьютеров, потом для смартфонов и только в третью очередь вспоминают о планшетах. В конечном итоге, вашей задачей является донесение своей разработки для всех типоразмеров экрана. Начните сразу с того экрана, разрешение которого максимально и с наиболее интерактивной платформы.

Начните с iPad, устройства, интерактивные преимущества которого очевидны и выражаются не только в его гигантском экранном разрешении, но и в наборе функций. И лишь затем портируйте свой контент на устройства, с экранами попроще, компьютеры, телевизоры, смартфоны и другие планшеты. Таким образом, вы сможете быть уверены в том, что ваш контент использует возможности экранов каждого из устройств «на полную катушку».

Для разработчиков игр нет ничего нового в создании графики для экранов с высоким разрешением. Более того, эти мастера умеют делать ее максимально эффективной. Широко распространены среди создателей игр такие технологии, как текстурные («texture maps») и перемещаемые по экрану карты («sprite maps»). Это самый верный путь вашего контента на мобильные устройства, экраны которых характеризуются высоким разрешением.

• Тексты для лендинга не приносят пользы?
• Что такое рерайтинг?
• Сайты по копирайтингу, приносящие прибыль: какие они? Как определить достойный сайт копирайтеров?
• Основные правила написания продающих текстов

Его просто не замечают. Это выброшенные деньги. Гарантий, что из слабого материала, пусть и допиленного опытной рукой, выйдет что-то годное — очень немного. И допиливание часто превращается в написание новой статьи. Это вывод, сделанный на одном проекте после полутора месяцев работы и 42 статей (по статье в день).

Из опыта доработки так себе статей: опытный редактор принимающей площадки легко распознаёт остатки недовыпиленного шлака и тычет в них доброй редакторской рукой. Приходится еще пилить и пилить. Результат — согласованная площадкой статья содержит не более 2-3 фраз из первоначального варианта.
Больше на такое не ведемся.

И авторов не жалеем. Капризничает? Не хочет дорабатывать? ОК, спасибо за потраченное время.

Идеально, когда согласование клиента касается только фактической стороны. Мы стараемся работать с теми, кто доверяет редактору и не требует навесить побольше завитушек на выверенную конструкцию.

Если у нас нет на входе ничего, кроме «сделайте круто, вы же профессионалы» — на выходе будет тоже ничего. Потому что под ключ мы не возьмемся работать.

Источником экспертной информации должен служить клиент, а не Гугл с Яндексом.

Но есть и обратная сторона — если автор просто перескажет интервью с заказчиком, не обогатив его сопутствующей информацией — мы вернемся к пункту про так себе контент. Так что мы прекращаем работу с авторами, которые считают, что слова клиента — единственный источник информации. К счастью, таких нам попадалось немного. А те, кто с нами срабатывается, умеют искать ответы на сложные вопросы.

Как составить контент план для инстаграм

Качественная статья опирается на информацию от экспертов клиента и дополняется данными из внешних источников (Яндекс, Гугл, другие эксперты).

Плюс контент-маркетинга — в долгосрочных отношениях. Мы любим начинать проект с текстов для сайта или с лонгрида. Так автор знакомится с темой, узнает массу деталей — и становится практически представителем клиента. Даже — не побоюсь этого слова — евангелистом. Это хорошо сказывается на качестве текстов.

Нужно честно признавать — есть задачи, которые не решаются контент-маркетингом. Такие проекты надо просто отпустить. Возможно, успешно будет продвижение в соцсетях, возможно, нужен специалист в штат, возможно, товаров столько, что придется создавать СМИ широкого профиля — а это ни в какой бюджет не упирается.

Контент-маркетинг точно не сможет заменить PR для только стартующего бизнеса. Вернее, к нам придут за контент-маркетингом, но ожидания будут как от пиара. И радости проект не доставит. Проверено дважды. Третьего раза не будет.

Но есть задача, которую можно поднять всегда — тексты на сайт. Это тоже часть контент-стратегии, тут всегда есть что писать. И часто выясняется, что к нам идут за контент-маркетингом, а требуется в первую очередь просто контент.

Контент – это вся онлайн информация о товаре в процессе его покупки!

Вся, вся! Все, конечно, помнят о картинках, видео и тексте. Что еще? Это также те витрины, на которых продается Ваш товар, а также(!) те категории, в которых отображается Ваш товар на витрине, а также(!) все те фильтры, по которым его там можно найти, а также отзывы о Вашем товаре, Ваших продавцах и Вашем сервисе!

Вся эта информация – КОНТЕНТ!

Первое впечатление – критично!

Особое внимание стоит уделить первой фотографии, первым фразам, ключевым категориям и фильтрам! Именно эти составляющее контента – Ваш первый контакт с покупателем! Если Вы тут проиграли, то шансы на выигрыш в итоге – на продажу – значительно уменьшаются! Все «первое» должно быть выверено и проверено! Уделите этому особое внимание!

Цель любого поста – создать максимальную вовлеченность. Посты, собирающие много лайков и комментариев, показываются большему количеству пользователей. Поэтому информация, которую мы даем, должна быть разнообразной и интересной для целевой аудитории.

Различают 6 типов контента:

• Обучающий;
• Продающий;
• Коммуникативный;
• Новостной;
• Репутационный;
• Развлекательный.

Порядок в Сети: АЮР предлагает принять единые правила модерации контента

Такие публикации вызывают живой отклик у аудитории. Они удовлетворяют основную потребность пользователей – потребность в общении. Примером вовлекающего контента для социальных сетей являются различные опросы на темы, интересные для целевой аудитории.

Работают посты, где мы просим совета у читателей или затрагиваем провокационную тему. С провокациями нужно работать осторожно – острые темы вызывают немедленный отклик, но следует контролировать комментарии и следить, чтобы тема не превратилась в банальную ссору между подписчиками.

Разместив публикацию с просьбой оставить отзыв, мы вовлекаем в диалог аудиторию и получаем прекрасный инструмент продаж. Отзывы могут быть не только положительными, но это не должно пугать. Отрицательный отзыв – повод улучшить сервис, исправить ошибки и привлечь еще больше клиентов.

Новости могут быть самыми разными, но обязательно должны перекликаться с занимаемой нишей. Добавляем сюда публикации в стиле лайфстайл: участие в благотворительных акциях, семинарах, банкетах. Востребованность и активность нашего предприятия неизменно вызовет доверие у потенциальных клиентов.

Интересные события из жизни друзей и партнеров также являются темой для новостного поста. Например наш партнер, салон красоты, проводит День открытых дверей. Мы у себя на стене размещаем пост об этом мероприятии.

Если новость напрямую касается нашего бизнеса – размещаем ее как можно быстрее, горячие новости собирают максимальное количество просмотров.

Сюда относят публикации, которые работают на повышение статуса и репутации предприятия. Это могут быть опубликованные в ленте положительные отзывы, отчеты, награды и сертификаты.

Пишем о том, как создавалась наша компания, как производится продукт, как возникла идея и так далее. Читателям интересно узнать некоторые секреты, это вызывает доверие к странице и работает на повышение популярности.

Рубрики с приглашением стороннего эксперта – прекрасный вариант выгодного партнерства. Чем известнее в этом случае приглашенный гость, тем лучше.
Отмечаем подписчиков в своих публикациях, поводом может служить день рождения человека или интересный пост, им написанный. Такой прием позволяет повысить охват и работает на укрепление репутации.

Любая социальная сеть подразумевает развлекательный контент страницы. Люди идут сюда за этим, и уже потом общаются, обучаются и покупают.

Выбор развлекательного контента зависит от запросов целевой аудитории. Если наши подписчики в основном молодежь – отлично работают мини игры на стене, викторины, загадки.

Интересно пройти психологический тест, прочесть гороскоп или раскрыть тайну имени – людям нравится читать о себе, такие посты получают хороший охват.

Незаменимым является юмор – шутки и смешные картинки подбираем под свою целевую.

Интересные факты, поздравления с праздниками, креативные пожелания – все это идеи развлекательного контента. Цель его – привлечь и удержать подписчика на нашей странице, повысить показы и охват, добиться максимальной вовлеченности.

Развлекательный контент составляет до 30% от общего количества публикаций. В этом случае наша страница будет интересна и востребована среди читателей.

Контент-план для Instagram: правила составления

Вся работа по подготовке контента может быть условно подразделена на этапы:
• определение целей и задач;
• подготовка семантического ядра;
• сбор информации и анализ конкурентов;
• написание статей и их форматирование для улучшения восприятия;
• разработка таблиц, иллюстраций;
• перелинковка материалов между собой с целью улучшения навигации по сайту.

Каждый этап имеет свои сложности и правила. Наиболее эффективно проводить работу по подготовке контента с участием маркетолога, сео-оптимизатора, дизайнера. Только командная подготовка контента может дать положительные результаты.

Определение целей и задач, которые должен выполнять контент — это основа его разработки. С учетом реальных потребностей пишется сама статья. Использование различных маркетинговых схем и приемов обеспечивает рост продаж, увеличение конвертации посетителей в реальных потребителей товаров и услуг.

Правильно подобранное семантическое ядро — это набор ключевых фраз, по которым материал в поисковой системе будет находить потенциальный посетитель. Для этого используются специальные сервисы Яндекса, Гугла и Рамблера, которые показывают статистику частоты запросов определенного словосочетания. При подборе ключевых слов необходимо проводить анализ их конкурентности.

На этапе сбора информации следует анализировать огромное количество параметров в зависимости от поставленных перед автором текста задач. Если необходимо подготовить контент, который мотивирует посетителя на совершение определенных действий, нужно вычленить психологические мотивы и использовать их при написании статьи.

Особое внимание заслуживает подготовка контента для корпоративных сайтов. Создание благоприятного имиджа, запоминающегося образа компании во многом зависит от умения автора материалов найти и правильно преподнести уникальные черты, присущие этой фирме.

Написать и разместить контент на сайте — это еще половина дела. Необходимо добиться того, чтобы посетитель прочитал текст и совершил те действия, которые вы от него ждете. Для этого используются различные приемы форматирования. Замечено, что большинство людей не читают весь текст полностью. Во время первого визита взгляд посетителя задерживается на странице вашего сайта не более 3 секунд. За это время мозг человека оценивает полезность предложенной информации.

Если на странице сайта имеются яркие элементы, которые дают понять о том, что здесь содержится ответ на заданный запрос, то посетитель остается на странице. Для этого лучше всего использовать крупные заголовки и подзаголовки с включением ключевых слов. Вынесение основных понятий и цепляющих слов в списки — это еще один прием.

Иллюстрации — это дополнительное средство привлечения внимания. Еще один плюс грамотно подобранной иллюстрации — это возможность запустить процесс подсознательного анализа в головном мозге посетителя. Большинство людей мыслят образами. При виде яркой иллюстрации они начинают невольно сопоставлять увиденное с тем, что они ищут. Это дает выигрыш во времени, которое проводит посетитель на сайте.
Западными исследователями замечена четкая взаимосвязь между количеством времени, проведенным на страницах ресурса и совершением нужных действий.

Это не только тексты, описания и прочие виды буквенного наполнения, к контенту можно отнести музыку, графические изображения и даже, собственно, дизайн самого сайта. Иными словами, контент – это некое информационное ядро, то без чего сайт не имеет смысла и от чего зависит его успех среди пользователей, а значит и порядок ранжирования в ряду прочих равных.

Итак, существует несколько основных правил наполнения сайта контентом.

Актуальная тематика.

Контент должен быть максимально полезным для пользователя и напрямую связан с товарами и услугами, предлагаемыми владельцами ресурса. Проанализировав сведения, поисковики «подметят» сайт и поместят его в одну из ячеек памяти, вынимая каждый раз, когда пользователь интересуется той или иной тематикой.

Оптимизация контента.

Контент должен быть хорошо оптимизирован и наполнен оригинальной текстовой информацией, начиная от ежедневных новостей, заканчивая отзывами и комментариями пользователей. Подготовку регулярно обновляемого актуального контента лучше доверить профессиональным организациям, которые предоставят адаптированные тексты, отвечающие интересам пользователей, а также соответствующие психологическому портрету основных гостей ресурса. Одной из важных частей оптимизации контента является проверка на плотность использования «ключевиков». Низкий процент так называемой «тошноты» снижает рейтинг сайта, в то время, как слишком высокая плотность является причиной наложения фильтров и даже исключение сайта со страниц ведущих поисковиков. Именно поэтому после написания оригинальной статьи, она должна быть подвергнута проверке, которая выявит плотность слов из заголовка и плотность ключевых слов, сравнивая количество данных тегов к общему количеству слов в контенте в процентах.

Полезность контента.

• Чем полнее контент, тем лучше.

Контент призван описывать товары и услуги. Чем он ярче, подробен и правдив, тем лучше для компании. Посетителю удастся узнать интересующую его информацию о товаре, найти ответы на вопросы, не обращаясь к консультанту компании.

Однако с помощью контента можно не только раскрыть преимущества товара. С помощью текстов или статей можно описать компанию, ее достижения или просто вести блог на интересную тему. Это тоже относится к контенту и также привлекает посетителей. Главное, чтобы вся информация была уникальной.

• Во время создания сайта важно оптимизировать контент

Во время создания контента важно оптимизировать текст под поисковые запросы. При поиске потенциальный клиент должен видеть что предлагает компания. Чем четче и лаконичнее это написано, тем проще человеку будет понять. Для этого составляется семантическое ядро и учитывается при написании информации. Семантика указывает частотность ключевых запросов, которая играет важную роль в продвижении веб-сайта в поисковиках.

• Детальное описание товара

Если создание сайта выполняется с целью продажи товара, логично, что товарные позиции должны быть детально описаны. Важно сделать упор на специфику и преимущества товара, описать выгоду от его покупки. Выделять следует те черты, которые могут заинтересовать потребителя. Чем убедительнее описание, тем больше вероятность того, что посетитель станет клиентом компании.

Похожие записи: