Специалисты утверждают, что уход лидера, особенно сильного лидера, который проработал в компании много лет, всегда сопровождается изменением баланса сил. По мнению французского социолога Мишеля Крозье, эффективность работы организации зависит от способа осуществления власти. Настоящую власть дают неформальные отношения, которые складываются между лидером и его подчиненными. Официальная же структура компании тут ни при чем. Сильная власть формирует у сотрудников чувство уверенности. Исследования Крозье показывают, что в организациях, которые возглавляют сильные лидеры, люди более четко представляют себе свои обязанности. Как только власть лидера ослабевает, в компании распространяются настроения неуверенности в будущем. В результате бизнес начинает сдавать свои позиции.
Такой сценарий развития событий возможен и в Disney. Хотя все знают, когда именно Айзнер покинет пост, многие беспокоятся о том, как компания переживет переходный период. Может быть, Айзнер останется сильным лидером до самого конца, а может, “сбросит ногу с педали газа и начнет тормозить”. Обычно только один шаг отделяет сомнения в способности лидера руководить от полной уверенности в том, что он не может управлять компанией. Стоит только подчиненным поверить в слабость лидера, как их поведение меняется.
Ситуацию в значительной мере осложняет и то, что Айзнер не назвал конкретного преемника. По мнению специалистов, в таких случаях настроения неуверенности распространяются намного быстрее. Им могут заразиться все: топ-менеджеры, рядовые сотрудники, акционеры и даже клиенты. Сторонники уходящего лидера начинают беспокоиться о том, удастся ли им сохранить свои позиции при новом руководителе. Они “окапываются”, ведут себя более осторожно или думают о коллективном уходе из компании. В то же время оппоненты лидера поднимают голову и создают свои группировки внутри организации. Эту практику часто называют “попыткой обойти с фланга”. Для компании происходящее всегда разрушительно, так как отвлекает людей от главных задач их бизнеса.
Идея зависимости власти лидера от желания других подчиняться ему (концепция “ситуативного лидерства”) была впервые выдвинута американским социальным психологом Дугласом Макгрегором. Он предположил, что эффективное осуществление власти только частично зависит от личных качеств лидера. Важную роль в этом процессе играют корпоративная культура предприятия и отношения руководителя с подчиненными.
[…]
