Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Советы консультанта: Чем опасны усердные подчиненные». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Специалисты утверждают, что уход лидера, особенно сильного лидера, который проработал в компании много лет, всегда сопровождается изменением баланса сил. По мнению французского социолога Мишеля Крозье, эффективность работы организации зависит от способа осуществления власти. Настоящую власть дают неформальные отношения, которые складываются между лидером и его подчиненными. Официальная же структура компании тут ни при чем. Сильная власть формирует у сотрудников чувство уверенности. Исследования Крозье показывают, что в организациях, которые возглавляют сильные лидеры, люди более четко представляют себе свои обязанности. Как только власть лидера ослабевает, в компании распространяются настроения неуверенности в будущем. В результате бизнес начинает сдавать свои позиции.
Такой сценарий развития событий возможен и в Disney. Хотя все знают, когда именно Айзнер покинет пост, многие беспокоятся о том, как компания переживет переходный период. Может быть, Айзнер останется сильным лидером до самого конца, а может, “сбросит ногу с педали газа и начнет тормозить”. Обычно только один шаг отделяет сомнения в способности лидера руководить от полной уверенности в том, что он не может управлять компанией. Стоит только подчиненным поверить в слабость лидера, как их поведение меняется.
Ситуацию в значительной мере осложняет и то, что Айзнер не назвал конкретного преемника. По мнению специалистов, в таких случаях настроения неуверенности распространяются намного быстрее. Им могут заразиться все: топ-менеджеры, рядовые сотрудники, акционеры и даже клиенты. Сторонники уходящего лидера начинают беспокоиться о том, удастся ли им сохранить свои позиции при новом руководителе. Они “окапываются”, ведут себя более осторожно или думают о коллективном уходе из компании. В то же время оппоненты лидера поднимают голову и создают свои группировки внутри организации. Эту практику часто называют “попыткой обойти с фланга”. Для компании происходящее всегда разрушительно, так как отвлекает людей от главных задач их бизнеса.
Идея зависимости власти лидера от желания других подчиняться ему (концепция “ситуативного лидерства”) была впервые выдвинута американским социальным психологом Дугласом Макгрегором. Он предположил, что эффективное осуществление власти только частично зависит от личных качеств лидера. Важную роль в этом процессе играют корпоративная культура предприятия и отношения руководителя с подчиненными.
Чем опасно преждевременно извещать о своем уходе
Walt Disney не единственная компания, где сложилась подобная ситуация. В прошлом году то же самое пережила сеть британских магазинов Marks and Spencer. Гендиректор и председатель компании Люк Вандвелд еще не успел объявить официально о своей отставке, а слухи о грядущих переменах уже распространились по всей компании. Неуверенность в будущем вселила страх в сердца людей и усугубила многочисленные проблемы компании на рынке.
Специалисты недоумевают, почему компаниям столь редко удается спокойно пережить транзитный период передачи власти. Во многих организациях борьба за кресло руководителя напоминает настоящие гладиаторские бои. Например, в конце 70-х гг. президент Соса-Cola Роберт Вудруфф ничего не предпринял, чтобы прекратить жестокую борьбу за право стать его преемником. Целых три кандидата мечтали занять кресло: Роберто Гойзуета, Дональд Кеог и Ян Уилсон. Борьба продолжалась два года и закончилась тем, что Гойзуета и Кеог объединились и выкинули из компании Уилсона.
Другие известные лидеры — Гарольд Дженин из ITT в 70-х гг. и Эдвин Лэнд из Polaroid в 80-х гг. вообще отказались назвать преемника. Возможно, оба полагали, что станут такими же вечными лидерами, как Маргарет Тэтчер. Однако, подобно Тэтчер, они в конце концов лишились своих постов. Причем и в том и в другом случае отставке предшествовал период смуты.
Эксперты считают, что каждый лидер обязан обеспечить своей компании спокойный транзитный период. Это не всегда легко, особенно если речь идет о замене сильного и энергичного руководителя — например, такого, как бывший гендиректор General Electric Джек Уэлч. Однако в GE процесс смены руководителя прошел достаточно мягко. Уэлч заблаговременно представил всем своего преемника — Джефри Иммелта. У менеджеров и инвесторов компании было время привыкнуть к потенциальному руководителю, узнать его характер и привычки.
По мнению профессора Джонса Пеннинга из бизнес-школы Уортон при Пенсильванском университете, существует несколько сценариев передачи власти в компании. Первый можно условно назвать “лошадиными скачками”. По этому сценарию несколько топ-менеджеров борются за кресло руководителя между собой. Чаще всего дело приобретает огласку, и у каждого кандидата образуется группа поддержки. Именно так развивались события в Coca-Cola. Второй сценарий — это так называемый “государственный переворот”. Лидера просто выбрасывают из компании, как это произошло в ITT и в Polaroid. И наконец, третий, самый благоприятный для компании сценарий — это появление “коронованного принца”. Так было в GE, где руководитель заранее представил всем своего преемника. По словам Пеннинга, последний сценарий наименее разрушителен для компании, но все три способны породить смуту и сомнения. В компаниях с хорошей структурой управления процесс передачи власти должен восприниматься позитивно. Назначение нового лидера может означать дальнейшее продвижение вперед. Перефразируя слова известного британского эксперта в области теории управления бизнесом Чарльза Хенди, можно сказать, что люди приходят и уходят, а компании остаются. Они продолжают жить, подпитываясь свежими идеями новых людей. Хорошо спланированный процесс передачи власти способствует привлечению новых талантов и ведет к процветанию. (FT, 16.09.2004, Мария Подцероб)
Морген Уитзел
Трудоголизм — это зависимость. Как и у любой зависимости, у трудоголизма есть свои причины. Кто обычно становится трудоголиками?
Чаще всего трудоголики — это люди, у которых существуют проблемы в других сферах жизни: проблемы в семье, не складываются любовные отношения, нет друзей. Человек пытается восполнить неудачи в одной сфере жизни успехами в другой. Этот механизм называется гиперкомпенсацией; наряду с вытеснением и сублимацией он является одним из механизмов психологической защиты.
Еще один распространенный тип трудоголиков — это перфекционисты. Они хотят, чтобы все было идеально, и следуют принципу «Если хочешь, чтобы что-то было сделано хорошо, сделай это сам». Они боятся переложить часть своих обязанностей на плечи подчиненных и коллег, потому что те наверняка сделают что-то не так! Такие трудоголики требовательны не только к другим, а в первую очередь к себе.
В первую очередь трудоголики опасны для самих себя. Чрезмерное увлечение работой приводит к серьезным проблемам со здоровьем. В первую очередь, работа «нон-стоп» приводит к хроническому переутомлению и стрессам, которые в свою очередь могут вызывать психические и соматические заболевания. Злоупотребление фаст-фудом и прочими «перекусами» (редко кто из трудоголиков нормально питается) приводит к проблемам с желудком, а чрезмерное употребление стимуляторов (кофе, энергетики, никотин) — к проблемам с сердцем и сосудами.
Два года — менее жёсткий, но всё ещё слабо реалистичный срок. Для достижения цели в регионе нужно откладывать по 62 500 рублей. Здесь уже может помочь собственный небольшой бизнес, фриланс и дополнительная работа по совместительству. Последние два варианта сработают только в комплексе с инвестициями или помощью со стороны близкого человека, чтобы не тратить лишние деньги на еду и проживание.
Многие люди ограничивают себя в потребностях и оформляют кредиты в банках. Но не у каждого человека есть деньги, чтобы взять ипотеку и вносить средства более 25 лет. Кроме того, иногда на это просто не хватает терпения. Итак, как заработать на квартиру со средней зарплатой? Существует несколько интересных и малозатратных идей – это ипотечный кредит под залог другого жилья, ипотека в аренду или поиск дополнительных источников заработка.
Если вы владеете небольшим доходом и не можете оформить ипотеку, можно воспользоваться следующим способом. Вы вносите имеющуюся у вас квартиру в качестве залога для получения ипотечного кредита. Вариант в первую очередь подходит для тех, кто хочет улучшить свои жилищные условия, сменить город или район проживания. Например, у вас появились дети, и вы не можете жить в однокомнатной квартире. Но есть ограничение: квартира под залог не должна находиться под обременением – например, она не должна быть в аресте или являться залогом по другим кредитным обязательствам.
Кредит под залог имеющейся недвижимости предлагают многие банки. Список требований к заемщику может варьироваться, но в общем они похожи. Вам не должно быть меньше 21 года и больше 65 лет, у вас должна быть постоянная регистрация и официальное трудоустройство. На протяжении всего срока кредита вы сможете пользоваться вашей заложенной недвижимостью, но не сможете распорядиться им по своему усмотрению. Иными словами, продать, подарить или обменять жилплощадь под обременением не получится.
Еще один неплохой способ приобретение квартиры – ее покупка в ипотеку с целью последующей сдачи. Принцип прост: вы берете ипотечный кредит, покупаете недвижимость и заселяете туда жильцов. Каждый месяц они платят вам аренду, с помощью этих денег вы постепенно гасите кредит. Если квартира располагается в центре или в студгородке, простаивать она не будет, кроме того, она будет стоить дороже – арендными платежами вы сможете оплатить взнос по ипотеке, а свободные средства пустить на что-либо другое. Досрочно погасить ипотеку можно будет в течение 10-15 лет.
К сожалению, есть у этого способа и подводные камни.
Если недвижимость располагается в отдаленном районе, спрос на нее будет ниже. В случае если вы купите студию, жить в ней будут только студенты, квартиросъемщики будут часто меняться – семьи с постоянным доходом обычно выбирают жилье попросторнее. Еще один минус – у вас должно быть другоеместо жительства на время аренды новой жилплощади. Также жильцы могут испортить купленную вами мебель и технику. Чтобы застраховаться от этого, обязательно составляйте договор аренды и берите залог. Для дополнительной страховки можно нанять агента по недвижимости.
Советы консультанта: Менеджмент неизбежен
Это первый и самый важный пункт, без которого ничего не получится. Если вы хотите чего-то добиться, нужно заботиться о своём здоровье, иначе спустя десяток-другой лет вы будете тратить больше времени на приёмы у врачей и лечение, нежели на путь к мечте и наслаждение жизнью. Как минимум, начните сбалансированно питаться и добавьте физическую активность.
Конечно, в мире бывают случаи, когда люди становятся богатыми и знаменитыми за ночь. Но подобный шанс — один на миллион, и надеяться на него глупо.
Большинство успешных людей добивались своего положения с помощью усердной работы и ежедневного развития. Спустя время такие небольшие улучшения складываются в значимые результаты — на этом вам и нужно фокусироваться.
Ничто никогда не будет идеальным, как бы нам этого ни хотелось. Поэтому перфекционизм не имеет смысла. Не ждите идеальных условий, чтобы взяться за дело.
И каждый раз оценивайте вложения ресурсов по отношению к результату. Если безупречное выполнение задачи не принесёт денег, связей или личного и профессионального роста, то тратить на него время неразумно.
Чем старше мы становимся, тем больше у нас дел. Друзья зовут на встречу, компания устраивает корпоратив, знакомые просят проконсультировать по рабочим вопросам, а родители спрашивают, когда вы их навестите.
Успешные люди справляются с этим потоком, твёрдо отказываясь от всего, что не принесёт им пользы. Это не значит, что они совсем не видятся с друзьями и близкими. Так они проводят время, когда им действительно нужно отдохнуть.
Какой бы самодостаточной и сформированной личностью вы ни были, люди, находящиеся вокруг вас, всё равно влияют на ваше сознание. Если вы проводите время с людьми, которые ни к чему не стремятся, ваш энтузиазм падает. Если общаетесь с теми, кто постоянно развивается, то ваше желание добиваться большего усиливается.
Подумайте, кто в вашем окружении тянет вас вниз, и по возможности прекратите с ним общаться.
Советы консультанта: Отчет об устойчивости бизнеса
«Подчиненные могут вас бояться, даже если вы не прикладываете для этого никаких усилий. Такая реакция, особенно со стороны младших сотрудников, обусловлена разницей в зарплате, полномочий и власти», — считает Бойнотт. Он подчеркивает, что, например, топ-менеджеры или члены совета директоров чувствуют себя более комфортно: благодаря своему опыту и достижениям они ощущают себя в большей безопасности. Тогда как их подчиненные могут переживать из-за должности, осознавая свое не самое прочное место в компании.
По мнению Бойнотта, руководитель обязан осознавать и признавать за собой силу, которая есть только у него и которая способна иногда пугать коллектив. «Если вы разочарованы отсутствием открытого и честного диалога на работе, то в первую очередь обратите внимание на причины, которые кроются в вас самих», — рекомендует эксперт.
Если вы не осознаете уровень страха подчиненных перед вами, проведите анонимный опрос среди персонала. Перед этим пообещайте сотрудникам сохранить конфиденциальность и попросите их быть максимально честными. Пусть в анкете среди прочего они укажут свою принадлежность к младшему, среднему или руководящему составу и срок работы в компании, а также оценят уровень доверия в общении с коллегами. Также ваши работники должны сообщить, чувствуют ли они давление и запугивание со стороны начальства. Кроме того, необходимо уточнить у подчиненных, в какой степени на их открытость влияют такие факторы, как пол, этническая принадлежность и рабочий стаж.
Это первый и самый важный пункт. Никогда не забывай, что все мы люди: Васи, Кати, Русланы. Звучит, по-моему, банально, но для многих руководителей люди на работе превращаются только в человеко-часы.
А что, удобно ведь. У человека-часов не может быть проблем: у них не бывает плохого настроения, не может заболеть голова.
Даже если ты их всех называешь по именам, ребята всё равно чувствуют, кто они для тебя: люди или человеко-часы. И человеко-час никогда не подойдёт к тебе со своей проблемой, потому что ты начнёшь торговаться: давай ты сегодня пойдёшь домой, а завтра отработаешь. Человеко-часу проще дотерпеть до конца дня.
Для меня быть человеком – это обсуждать с человеком его личную проблему и не вмешивать сюда рабочие вопросы. Это когда между спасением горящего проекта и человеком ты выбираешь человека и решаешь его проблему, а не проблему проекта. Это когда ты не начальник, а друг.
Работа рано или поздно закончится, а отношения с людьми будут продолжаться. Я на своей практике не видел, чтобы этим злоупотребляли и тем более воспринимали как слабость. И никогда из-за этого не страдали проекты.
Когда ты был исполнителем, ты постоянно читал техническую литературу, статьи и смотрел видеоуроки. Когда ты стал руководителем, твоим инструментом становятся люди, но ты дальше продолжаешь читать только техническую литературу.
Управлять людьми – это не что-то естественное, получаемое из молока матери. Конечно, без книг тоже получится командовать, но будешь это делать непрофессионально, тяп-ляп. Это как писать свою сортировку вместо использования встроенной в язык функции просто из-за незнания, что она существует.
Тебе, как руководителю, нужно будет отстаивать интересы твоей команды, и ты с этим справишься куда лучше, если будешь владеть теорией переговоров и понимать психотип человека, с которым говоришь.
Поэтому, став руководителем, обязательно читай книги: не только «Как управлять», но и литературу по психологии, устройству мышления, найму людей, переговорам, маркетингу, управлению проектами, экономике.
Кто-то написал, что авторитета без страха не бывает. Мол, если тебя не боятся, то и считаться с твоим мнением не будут. Я видел руководителей, которые действительно так считают. Их жизненный принцип: «я – начальник, ты – дурак, остальное не имеет значения».
В моём мире авторитет можно завоевать только экспертизой: ты обязан разбираться в тех вещах, которыми управляешь. Это касается руководителя любого уровня. У топ-менеджера могут и должны быть профильные помощники, но, управляя ракетной отраслью, ты должен в ней хоть что-то понимать. Без этого авторитета не будет.
Если ты руководишь командой разработки, ты обязан знать принципы разработки и базовые вещи: паттерны, коллекции, алгоритмическую сложность и т.д. В идеале — ты должен быть программистом, хотя бы в прошлом. Ты можешь не знать всех тонкостей языка, особенно если у тебя большая команда и используется много языков, но ты должен уметь этот код читать и знать о существовании основных фреймворков.
Без понимания того, чем управляешь, ты не сможешь оценивать ни сроки, ни риски, ни стоимость.
Говори с людьми на одном языке. Никаких «меня не интересует, как вы это будете делать» — так команда перестанет тебя уважать и будет за спиной величать «эффективным менеджером».
Если чего-то не понимаешь, то либо изучай это, либо не пытайся этим управлять. Не надо стараться быть самым умным, но и самым тупым быть тоже не нужно.
Я в жизни и на работе совершал много ошибок. И всегда честно их признавал. Прямо на встрече говорил: «Блин, ребята, я лоханулся. Вы три недели делали не то, потому что я ошибся. Теперь давайте делать по-другому». Ты всё равно никого не обманешь, пытаясь юлить, как уж на сковородке. И тем более не нужно пытаться свалить свой косяк на кого-то – это сразу минус 200 в твой авторитет.
Публичное признание своих косяков имеет магический эффект. У команды возникает чёткое понимание, что ошибаться нестрашно и это абсолютно нормально. Они понимают, что из-за ошибок они не выглядят глупее, никто их сильно не ругает. Они становятся более смелыми в работе, берут на себя ответственность, чаще рискуют — всё это на длинной дистанции даёт сильные конкурентные преимущества как самим людям, так и компании.
Если люди всегда работают под страхом совершить ошибку, то они будут очень консервативны,
перестанут применять инновационные подходы и свежие знания. Это чётко заметно в гос. секторе, где развит карательный механизм: там человек может 5 лет хорошо работать, а потом лишиться премии за одну ошибку. Бред же.
Я часто стою в копии писем, где мои ребята ведут переписку с кем-то. Иногда я вижу, что человек из моей команды предлагает неверное решение.
В этом случае я не лезу в общую переписку, показывая какой я умный ценой выставления моего сотрудника не в лучшем свете. Вместо этого я пишу или звоню человеку и говорю, что он ошибся в письме. Мы обсуждаем правильное решение, и он от своего имени пишет его.
Не нужно публично ставить людей в неудобное положение – дай им возможность самим реабилитироваться.
Ты должен быть щитом, который принимает на себя весь удар. Всегда защищай те решения, которые предлагает твоя команда. Даже если они не всегда правильные, всё равно выступи как демпфер, а потом внутри команды разберись и скорректируй их.
Ни у кого в компании не должно быть права воздействовать на твою команду мимо тебя. Даже у твоего начальника. Если кто-то хочет покритиковать твоих сотрудников – пусть это делает в твой адрес, а ты уже сам разберёшься.
Если нужно, защищай команду и от самой компании. Ввели какое-то новое бюрократическое правило – подумай, как можно не отвлекать на него команду.
Психопатия — это расстройство личности, которое проявляется в виде лживости, склонности к манипулированию, лицемерия, эгоцентризма, бессердечия и других потенциально деструктивных качеств.
Психопаты лишены совести и не способны испытывать сострадание, чувство вины или преданности по отношению к кому бы то ни было, кроме себя.
Такие их качества, как гипертрофированное чувство собственной значимости, притязания на особые права и отсутствие адекватной самооценки, порождают конфликты и соперничество между руководителем и подчиненными.
Как правило, внешне психопаты стремятся демонстрировать окружающим, что находятся на вершине карьеры, надевая для этого маску высокого статуса, успеха и открытости, хотя на самом деле многие из них ведут паразитический образ жизни.
Они без всяких угрызений совести просят, а часто даже требуют финансовой поддержки у других. Во многих случаях таким кормильцем становится член семьи или друг, но это вполне может быть и незнакомец, которого психопат путем соблазна или хитрости заставляет обеспечивать ему пищу, жилье и доход.
Используемые многими психопатами стратегии и тактики можно представить в виде трехэтапного процесса. Надо сказать, этот процесс — естественное продолжение их личности, и он скорее автоматический, чем сознательно планируемый.
На первом этапе психопаты определяют ценность человека с точки зрения своих потребностей, а также его сильные и слабые стороны.
Одни психопаты — агрессивные хищники, использующие в своих интересах почти каждого, кого встречают на пути; другие ведут себя более терпеливо и ждут встречи с «идеальной» жертвой.
В любом случае они постоянно оценивают потенциальную полезность человека как источника денег, власти, секса или влияния. В этом смысле для них особенно привлекательны знаменитости и люди, обладающие высоким социальным статусом.
Если вы не занимаете руководящую должность, это еще не значит, что вы не представляете никакой ценности для психопата. Ему могут пригодиться ваши специальные навыки, авторитет, возможность контролировать персонал, доступ к информации, деньгам или другим активам.
На втором этапе психопаты манипулируют человеком, снабжая его тщательно продуманной информацией и непрерывно используя обратную связь для поддержания контроля. Подобный подход с успехом применяется по отношению к большинству людей.
Как вы уже знаете, многие психопаты умеют производить прекрасное первое впечатление, тщательно продумывая свой образ и скрывающую их истинную сущность маску.
Если вы не представляете для психопата практической ценности или угрозы, то, скорее всего, в вашем присутствии он не будет тратить силы на поддержание нужного образа. В этом случае у вас появляется больше возможностей разглядеть его истинное лицо.
Неуважение к людям, чрезмерная склонность к проявлению власти, а также очень низкий уровень добросовестности — факторы, которые не всегда указывают на психопатию, но, безусловно, являются тревожным знаком. На что еще стоит обратить внимание?
1. Психопаты манипулируют окружающими. Для этого они лгут, с легкостью меняют маски, прибегают к лести (а иногда и запугиванию).
2. С помощью изощренных манипуляций они настраивают сослуживцев друг против друга.
3. Они умело используют коллег ради получения славы, богатства, власти и контроля.
4. Они стремятся заручиться поддержкой влиятельных топ-менеджеров.
5. Все психопаты наделены большим самолюбием и чувством превосходства. Они настойчиво требуют, чтобы окружающие выказывали им уважение.
6. Они полагают, что другие люди им должны во всем.
7. Как на работе, так и вне ее психопаты ведут себя безответственно — например, не выполняют важные задачи или дают обещания, которые не собираются сдержать.
8. Психопаты часто рассказывают о своих амбициях и сочиняют душещипательные истории о том, как преодолевали огромные трудности, поскольку росли в бедной, обездоленной или жестокой семье.
9. Они могут вести себя грубо и бессердечно с теми, кому нечего им предложить.
10. Встречая противодействие, они обвиняют окружающих.
11. Помимо всего прочего, они почти никогда не испытывают угрызений совести за свои проступки, даже самые возмутительные и пагубные.
12. Обычно они заводят много случайных половых связей. Психопаты неспособны на долгосрочную эмоциональную и личностную привязанность.
13. Окружающим они могут казаться немного самовлюбленными, но все же обаятельными и даже харизматичными.
14. Рассказывая историю, которая вызвала бы у большинства людей явную эмоциональную реакцию, психопаты часто остаются холодными и бесстрастными, будто второсортные актеры. Иногда они стараются имитировать чувства, но делают это поверхностно или преувеличенно и нередко без соответствия событию.
Психопат может нанести вам огромный физический, эмоциональный, психологический и финансовый ущерб. Чтобы защитить себя от этого неприятного опыта, воспользуйтесь мерами предосторожности, о которых мы расскажем дальше.
- Узнайте о психопатии как можно больше
Наилучшая защита от манипуляций состоит в том, чтобы как можно больше узнать о психопатах и их характере. Умение видеть таких людей сквозь «маску нормальности» очень важно для того, чтобы противодействовать махинациям.
- Старайтесь не навешивать ярлык психопата
Для большинства практических целей достаточно знать, что какому-то человеку свойственны многие черты и модели поведения, определяющие психопатию. Попытки подвергнуть этого человека психоанализу, исправить или изменить — неблагодарное занятие, на успех которого не стоит рассчитывать.
- Определите свою полезность для психопата
Чаще всего вы можете представлять интерес для психопата, если обладаете деньгами, властью, славой или у вас можно получить секс. Однако в организациях этот перечень включает в себя также доступ к информации, коммуникацию, влияние, авторитет и тому подобное.
Если вы определите свою ценность для окружающих, вам будет легче заметить манипуляции психопата, который непременно попытается заставить вас поделиться ресурсами.
- Определите свои болевые точки и слабые места
Болевые точки — это все то, что вызывает у вас автоматическую (во многих случаях эмоциональную) реакцию, заставляет волноваться или выводит из себя. Например, вы можете испытывать зависть или уныние, когда коллега получает повышение. Слабые места — это ваши недостатки (реальные или мнимые), нужды и страхи.
Психопаты с легкостью определяют ваши болевые точки и слабые места, а затем используют эту информацию, чтобы привести вас в благоприятное для их текущих интересов и замыслов расположение духа, установить контакт или даже уговорить на преступление.
Самопознание укрепит ваш «иммунитет» против игр психопатов.
- Не поддавайтесь обольщению
К несчастью, у большинства из нас поначалу возникает положительное впечатление от психопатов, ведь несомненное обаяние, привлекательная внешность, красноречие, а также искусное использование лести и потакание самолюбию весьма эффективны.
Пожалуй, лучше вести себя осмотрительно (и даже подозрительно), подвергая хотя бы минимальной оценке любой новый социальный контакт, особенно если он способен каким-нибудь образом повлиять на вашу жизнь. По крайней мере, мы должны пересмотреть первое впечатление о человеке, получив дополнительную информацию о нем.
- Стройте и поддерживайте отношения в коллективе
Психопаты часто провоцируют конфликты между сотрудниками. Самая распространенная их уловка — заявить о том, что один человек сказал что-то плохое о другом.
Босс-психопат может пользоваться этим приемом, чтобы контролировать подчиненных и изолировать их друг от друга, скрывая тем самым свое оскорбительное поведение.
Лучшая защита в этом случае — использовать любую возможность для налаживания взаимодействий с остальными сотрудниками и формирования репутации дружелюбного, одаренного, компетентного и лояльного человека.
Согласитесь, когда вместо качественных отчетов руководитель то и дело получает от сотрудника медицинские справки, — со временем это доведет до белого каления даже самого уравновешенного босса. Причем юридически такой повод для прогулов не имеет оснований для претензий. В конце концов, у человека действительно могут быть серьезные проблемы со здоровьем. Однако компании от этого не легче. В результате и уволить такого вечного больного проблематично, и на работе от него толку мало. А зарплату, между тем, приходится платить по всем правилам.
Высший пилотаж в этой сфере недавно показал один итальянский врач. За девять лет службы в больнице итальянской провинции Катания он проработал в общей сложности 15 дней. Остальное время официально учился, болел или находился в отпуске. При этом регулярно получал зарплату. Главный врач больницы только разводит руками — юридически все отлучки горе-медика были в рамках закона, поэтому никаких санкций или дисциплинарных взысканий к нему применить нельзя, хотя, конечно, очень хочется.
«Я здесь ни при чем»: распознаем безответственного топ-менеджера
Проспать, застрять в пробке, приболеть или пропустить электричку — по этим и другим причинам хоть раз опаздывал на работу каждый. Однако у некоторых офисных персонажей опоздание является хронической и неистребимой привычкой, приводящей руководство в бешенство. А если добавить к этому постоянное вранье и неэффективность разговоров о дисциплине, то этот фактор можно отнести к одним из самых раздражающих.
По словам руководителя департамента «Офисный подбор» аутсорсинговой компании «СТС Групп» Анны Ивановой, эта причина нередко является главной головной болью руководителей. «Кому понравится, когда подчиненный не спеша заходит в офис спустя 40 минут после официального начала рабочего дня? Мало того, что опаздывает, так у него хватает наглости врать о причине позднего прихода. По дороге на работу может произойти что угодно, но «не успел на автобус, а следующий только через полчаса» или «в поликлинике пришлось уступить очередь бабушке» — не оправдания», — уверена Анна Иванова.
Еще одна категория сотрудников, с которыми руководство предпочитает лишний раз не встречаться в коридоре — это фамильярные личности, стремящиеся быть с начальством на короткой ноге.
По словам руководителя группы подбора персонала кадрового агентства «Юнити» Ирмы Бочоришвили, такие отношения нередко появляются при многолетней совместной работе.
Что может выводить из себя сильнее, чем непроверенные, искаженные или ошибочные данные в отчетах и других документах, которые готовят сотрудники? В результате замученный некомпетентностью подчиненных начальник либо ужесточает требования к качеству работы, либо перепроверяет и переделывает все сам. В результате нервная система руководителя проходит постоянную проверку на прочность.
А если нерадивый сотрудник — родственник или близкий друг руководителя, то ситуация усугубляется в разы. В этом случае воссоздается классическая поговорка про чемодан без ручки. Такого персонажа и уволить нельзя, и возиться нет сил.
Коллектив, свободный от сплетен, — явление из области научной фантастики. В той или иной мере в курилке и за обедом коллеги перемывают кости сослуживцев постоянно. Однако в ряде случаев уровень сплетен и интриг выходит за допустимые рамки и останавливает рабочий процесс. Увлеченным обсуждением событий чужой личной жизни или разбором полетов после корпоратива подчиненным не до работы и нет дела, что их руководитель уже все заметил, выделил главного сплетника, сделал выводы и заметно нервничает, готовя в адрес последнего различного рода санкции.
Думать, как известно, удобнее в тишине. Хотя бы в относительной. Тем не менее, существует категория сотрудников, которые умудряются создавать на работе постоянный шумовой фон. Для этого у них есть целый арсенал средств — шуршание пакетами из «Макдоналдса», блатной припев в качестве рингтона мобильного телефона, слишком громкие раскаты смеха, постоянное перестукивание шпилек по мраморному полу, обсуждение по мобильному телефону последних событий из «Игры престолов» и построение планов на вечер. В случае, если руководителю не посчастливилось отгородиться от персонала стенкой, ему можно только посочувствовать. Работа в постоянном шуме — прямой путь к неврозу, неэффективной работе и ненависти к сотрудникам.
-
- Декабрь 2018 – июнь 2020
- 1 год и 7 месяцев
-
- Высшее образование
- 2008
Факультет: Институт менеджмента и коммерцииСпециальность: Антикризисное управление
- Бытовая техника, электроника, фото, видео
- Продукты питания
- Товары народного потребления
- Услуги для бизнеса
За последние 3-4 года роль консультанта по подбору персонала вышла на новый уровень как в коммерческих компаниях, так и в госсекторе. Это радует. К нашей профессии сейчас приковано намного больше внимания, чем раньше.
Если раньше нашими услугами пользовались только корпорации, то сейчас спектр клиентов расширился: международные и локальные компании, государственные предприятия, некоммерческие организации и фонды, стартапы, малый и средний бизнес (МСБ).
Иногда (особенно, в МСБ) решение нанять топ-менеджера — дань моде, задача, услышанная на очередной конференции или тренинге. Финансовый директор, директор по персоналу или генеральный директор необходим компаниям со штатом в 500-1000 и более сотрудников, но вряд ли нужен стартапам с командой из 10-15 человек.
КЕЙС: 7 заблуждений о рекрутменте
Если бы у меня спросили, где ловить рыбу, я бы ответил: «В воде». Дальше — тысячи деталей: в зависимости от особенностей рыбы — в море или реке, с какой оснасткой и прикормом, с берега или с лодки. Поймать крупную хищную рыбу на хлебный мякиш не получится. Для каждой индустрии и должности инструменты «ловли» будут разными.
В славянской культуре подготовке не уделяют должного внимания. Сегодня решил, завтра делаю, потом разберемся. Те же немцы еще в начале года начинают обсуждать с нами вакансию, которую закроют в ноябре-декабре. У украинского бизнеса настолько длинных горизонтов планирования нет, и завтра они такими не станут. Но важно понять: ключевые кадровые решения нельзя принимать «в пожаре».
Для грамотного подбора важно:
Когда этап проверки рекомендаций завершен, и вы выбрали «своего» кандидата, начинается процесс детального обсуждения финансовых условий. И здесь важно соблюсти баланс между справедливостью и экономией.
В Украине обычно «отжимают» кандидата — требуют по максимуму, а зарплату дают ниже среднего, очень часто ниже того, что ожидает кандидат. Точно нет смысла переплачивать, но вряд ли вам нужна ситуация, при которой новый сотрудник посматривает по сторонам в поиске лучших условий.
13 вещей, от которых нужно отказаться, чтобы добиться успеха
Можно смело диагностировать гипертонию при следующих показателях:
- Если показатели вашего верхнего (систолического) давления равны 140 мм. ртутного столба и более.
- При нижнем (диастолическом) давлении — 90 мм. ртутного столба и более.
Уже при таких показателях следует задуматься о своём здоровье, особенно если давление повышается не зависимо от внешних обстоятельств.
Преимущества бани никто не оспаривает. Баня помогает не только очистить кожу, но и вывести через поры токсины и шлаки. В бане сердечные сокращения увеличиваются по частоте, а значит, кровяное снабжение всех органов происходит в усиленном режиме.
После баньки мы чувствуем себя «заново родившимися», но только не гипертоники. Если неправильно вести себя в парной, можно спровоцировать тяжёлое состояние, гипертонический криз и более тяжёлые последствия.
Если вы страдаете высоким давлением, вам следует забыть про парную. В противном случае, вы можете оказаться на больничной койке.
Однако если полностью отказаться от парной вы не можете, то лучше придерживаться следующих рекомендаций:
- В парной сидите не долго, постепенно увеличивая время пребывания на несколько минут.
- Иногда позволяйте сделать себе лёгкий массаж веником при помощи поглаживающих движений, но уже за пределами парной.
- Много пейте во время пребывания в бане.
- При первых признаках недомогания убегайте от бани, как можно дальше.
Лучше всего для гипертоников подойдёт сухая баня или сауна. Русская банька известна своей влажностью, а горячий мокрый пар не желателен для людей с повышенным давлением. Финская баня помогает расширить кровеносные сосуды и немного понизить давление.
Для гипертоников показана сухая и нежаркая сауна. Если у вас первая стадия заболевания, вам можно ходить в баню, а вот со второй стадией болезни от бани лучше отказаться — это связано с опасностью для здоровья. Третья стадия гипертонии и баня — понятия несовместимые.
Внимание! Гипертоники должны находиться в бане не более получаса. Для восстановления самочувствия и водного баланса следует пить много воды. Категорически запрещено посещать баню во время обострения заболевания.
Ситуации, когда от вранья зависит твоя судьба, немногочисленны, но тем и опасны. «Многим из нас просто не удается как следует научиться врать», — убежден Пол. И дело тут даже не в лицевых реакциях: в конце концов, перед неприятным разговором с женой всегда можно съесть две-три таблетки тавегила либо другого седативного лекарства или даже транквилизатора, чтобы «приморозить» мимику.
«Но чаще лгунов-новичков выдает даже не мимика, а речь, особенно когда им приходится импровизировать». Как правило, ложь цветистее правды и часто содержит лишние слова.
Если ты обычно говоришь, что выходил ненадолго выпить кофе, не употребляй оборотов вроде «выкроил время, чтобы насладиться божественным вкусом бодрящего нектара». Не будь многословен, отвечай на вопросы дружелюбно, но односложно — и никто не заподозрит, что ты плетешь небылицы.
Еще лучше вообще не сочинять, а пересказывать реальное событие, происшедшее не в отчетный день, а раньше. Ты врешь, что ездил на рыбалку? Вспоминай, что ты там делал, когда на самом деле ездил удить рыбу год назад.
Похожие записи: