Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно привлечь за клевету в жалобной книге». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Как именно составляется ответ на жалобу клиента, не имеет особого значения. Тем более что никто не устанавливал какую-то конкретную форму.
Желательно, несмотря на суть записи, поблагодарить клиента за его внимание к работе организации, фирмы, ИП и т. д. Ведь таким образом он помогает улучшать качество услуг и товаров.
Далее в ответе уточните, какие именно меры были приняты для устранения негативных моментов в работе организации.
Итогом может стать извинение за плохое обслуживание или некачественный товар, что заставили клиента оставить соответствующую запись в «Книге жалоб и предложений».
Предлагаем вам следующий пример ответа на жалобу клиента:
Ответ на жалобу в книге отзывов и предложений
Вплоть до 2012 года уголовное законодательство предусматривало наказание за оскорбление, затем аналогичный состав преступления был переквалифицирован на административное правонарушение. Оскорбление, как самостоятельный состав уголовного преступления, на данный момент предусмотрено только при совершении противоправного действия в отношении представителей власти.
Ответственность за клевету, напротив, в 2012 году получила самостоятельную статью в УК РФ, поскольку государство уделяет повышенное внимание соблюдению личных неимущественных прав граждан — чести, достоинства и деловой репутации. Ранее действовавшая ст. 129 УК РФ также предусматривала наказание за клевету, однако была преждевременно исключена из Уголовного кодекса РФ. Рассмотрим, какие меры наказания предусматривает действующая статья УК РФ за клевету и оговор.
Обратите внимание! По правилам ст. 128.1 УК РФ под клеветой подразумевается распространение заведомо ложных сведений о субъекте, порочащих его честь, достоинство и подрывающих его репутацию. Клевета, определение которой содержала ранее действовавшая статья 129 УК РФ, предусматривала аналогичный состав противоправных действий.
Клевета, как состав преступления по ст. 128.1 УК РФ, имеет следующие квалифицирующие признаки, существенно увеличивающие размер санкций:
- распространение заведомо ложных сведений в публичном выступлении, либо публично воспроизводимом произведении или через средства массовой информации;
- клевета с использованием служебного положения;
- распространение ложных сведений специального характера — о заболевании, представляющем опасность для окружающих граждан, либо с обвинением в совершении преступления сексуального характера;
- распространение ложной информации с обвинением потерпевшего в совершении тяжкого или особо тяжкого преступного деяния.
С развитием современных источников информации распространение ложных сведений приобрело массовый характер. Статья за клевету включает в себя практически все возможные способы распространения ложных сведений, в том числе электронные ресурсы сети Интернет.
Закон защищает граждан РФ. За оскорбление человека и клевету полагается наказание. До 2012 года оно устанавливалось на основании положений статьи 130 УК РФ. Однако сегодня нормативно-правовой акт утратил силу. Потому многие граждане не знают, какая статья за клевету и оскорбление личности предусмотрена. Вместе с корректировкой статьи, изменениям подверглись и возможные наказания за клевету и оскорбление.
Ранее человек, признанный виновным, обязан был заплатить штраф в размере 40-80 тыс. руб.. Дополнительно, в соответствии с положениями статьи УК РФ, гражданина могли лишить свободы на 24 месяца или привлечь к принудительным работам. Сегодня оскорбление признано административным правонарушением.
Ответственность за клевету продолжает регламентировать Уголовный кодекс РФ. Особенности наложения наказания отражены в статье 128.1 УК РФ. О том, к какой ответственности можно привлечь человека за клевету и оскорбление, о размере штрафа в рублях, а также о том, что делать, если права гражданина были нарушены, поговорим далее.
В соответствии с действующим законодательством, клевета – это распространение заведомо ложных порочащих репутацию гражданина сведений. Данные передаются третьим лицам. Люди, получившие информацию от обвиняемого, в последующем становятся главными свидетелями.
Если человек распространяет ложную информацию, в правдивости которой он уверен, привлечь к ответственности за клевету не получится. Преступник должен знать о том, что информация недостоверна, и использовать ее со злым умыслом.
Определение понятию дано в статьях закона. В соответствии с нормативно-правовым актом, клевета – это унижение чести и достоинства, которое выражено в неприличной форме. Если обвиняемые оскорбили обычного гражданина, наказание будет применено в соответствии с нормами КоАП РФ.
Если преступление было совершено против солдат, офицеров или представителей властных структур, ответственность будет регламентировать статьи 319-336 УК РФ. Клевета, в отличие от оскорбления личности, регламентируется только статьей 128.1 УК РФ. Оскорбление личности может быть осуществлено устно или письменно, с использованием соцсетей, компьютеров, действий или определенного жеста.
Возможное наказание за оскорбление регламентирует статья 5.61 КоАП РФ. В отношении гражданина, нарушившего закон, будет применен штраф.
Его размер зависит от способа нанесения оскорбления личности и составляет:
- 1-100 тыс. руб., если дополнительных признаков оскорбления личности не наблюдается (точный размер взыскания зависит от статуса гражданина);
- 3-500 тыс. руб., если оскорбление было нанесено в произведении, которое демонстрировалась публично, или на публике;
- 10-50 тыс. руб., если было допущено попустительство оскорбления личности в демонстрируемом публично произведении или в СМИ.
Не стоит путать штраф за оскорбление личности и компенсацию морального ущерба. Первое второго не отменяет. Такое правило в отношении штрафов регламентирует статья 151 ГК РФ. Статья Уголовного кодекса за оскорбление личности применяется, если в роли пострадавшего выступает представитель власти, находящийся при исполнении обязанностей. В этой ситуации применяется статья 319 УК РФ. В соответствии с ней, на человека, привлекаемого к ответственности, может быть наложен штраф до 40 тыс. руб.
Статья за клевету и оскорбление личности в 2020 году
Наказание за клевету на человека по статье 128.1 УК РФ напрямую зависит от отягощающих обстоятельств. Если они отсутствуют, на человека будет наложен штраф в размере до 500 тыс. руб., или преступник будет привлечен к обязательным работам до 160 часов. Однако наличие отягчающих обстоятельств в 2019 году повысит суровость наказания. Так, если человек оклеветал другое лицо во время публичного выступления, распространял сведения в интернете или СМИ, размер штрафа повысится до 1 миллиона руб., а срок обязательных работ возрастет до 240 часов.
Если человек использовал клевету в рамках служебного положения, денежное взыскание возрастет до 2 млн. рублей. Объем исправительных работ также повысится и может доходить до 320 часов.
Особо серьезным преступлением считается распространение клеветы о том, что человек болен опасными для общества заболеваниями или совершил преступление сексуального характера.
Подобные правонарушения еще сильнее повысят наказание и сумму штрафа в рублях. Его объем может достичь 300 тыс. руб. Денежные взыскания удастся заменить исправительными работами, общая продолжительность которых способна доходить до 480 часов. Фиксированное денежное наказание в рублях, в соответствии со статьями УК РФ, применяется не всегда. Оно может быть изменено штрафом, размер которого составляет определенное количество месячных доходов обвиняемого. Денежные средства в рублях могут списываться 6-36 месяцев.
Если человек узнал, что в его отношении распространяют клевету, или ему было нанесено оскорбление, нельзя оставлять действия безнаказанными. Необходимо подготовить доказательную базу и подать заявление в уполномоченный орган, опираясь на статьи закона. Если клевета осуществлялась без дополнительных признаков, необходимо обратиться к мировому судье. Для этого потребуется составить исковое заявление. Если присутствует отягощающие обстоятельства, обращаться нужно в прокуратуру или полицию. Заявление с требованием о привлечении к ответственности подается в организацию, расположенную по месту жительства истца.
Российское законодательство трактует оскорбление личности как унижение чести и достоинства определённого гражданина, в случае если оно выражается в неприличной форме. Однако иногда на практике, отличить оскорбление от выражения собственного мнения в жесткой форме бывает достаточно сложно.
Что является оскорблением
Данное понятие носит субъективный характер и во многом зависит от личного восприятия. Некоторые люди не обращают внимания на откровенные ругательства, в то время как другие, даже строгие замечания, высказанные в свой адрес, принимают за оскорбления. Если обидчик, высказываясь в адрес оппонента, обоснованно указывает его ошибки, не соглашается с его точкой зрения, высказывает недовольство поведением и при этом, несмотря на эмоциональную форму высказываний, не применяет нецензурной лексики – это можно назвать выражением своего мнения.
В качестве примера приведем два варианта выражения начальником недовольства относительно качества работы, которую выполнял его подчиненный.
Несмотря на то, что высказывания в первом варианте представлены в эмоциональной форме, назвать их оскорблением нельзя. Они представляют собой скорее грубое замечание. Тогда как во втором варианте присутствуют ругательства, нацеленные на то, чтобы унизить работника, заставить его переживать душевную боль, поэтому такое высказывание вполне можно квалифицировать как оскорбление.
Данное понятие носит субъективный характер и во многом зависит от личного восприятия. Некоторые люди не обращают внимания на откровенные ругательства, в то время как другие, даже строгие замечания, высказанные в свой адрес, принимают за оскорбления. Если обидчик, высказываясь в адрес оппонента, обоснованно указывает его ошибки, не соглашается с его точкой зрения, высказывает недовольство поведением и при этом, несмотря на эмоциональную форму высказываний, не применяет нецензурной лексики – это можно назвать выражением своего мнения.
Оскорблением личности будет являться использование по отношению к ней нецензурной брани и матерной лексики, с целью унизить достоинство гражданина, поиздеваться над ним и причинить ему душевные страдания.
В качестве примера приведем два варианта выражения начальником недовольства относительно качества работы, которую выполнял его подчиненный.
Вариант 1Иван Петрович, ваш отчет составлен некачественно, вы использовали недостоверные данные. Из какого источника вы их взяли, видимо с Луны. Поскольку мы с вами жители Земли, прошу вас переделать его, и основываться при этом на реальных цифрах! Вариант 2Иван Петрович, я устал вам повторять, что вы ленивый и бездарный работник! Ваш отчет никуда не годен! Даже не знаю, почему до сих пор не уволил такого идиота, каким вы являетесь!
Несмотря на то, что высказывания в первом варианте представлены в эмоциональной форме, назвать их оскорблением нельзя. Они представляют собой скорее грубое замечание. Тогда как во втором варианте присутствуют ругательства, нацеленные на то, чтобы унизить работника, заставить его переживать душевную боль, поэтому такое высказывание вполне можно квалифицировать как оскорбление.
Обратите внимание! Законодательство РФ считает публичными высказывания на публике, произведенные устно или напечатанные в СМИ или других печатных произведениях.
Наказание за него – штраф:
- Для гражданских лиц – 5000 руб.
- Для должностных лиц – 50000 руб.
- Для юридических лиц – 500000 руб.
Публичным будет являться оскорбление, которое высказано на общем собрании в присутствии большого количества людей, а также по телевидению, в СМИ или других доступных источниках информации.
К информации, размещенной в интернет сетях имеет доступ большое количество людей. На настоящее время популярность интернета такова, что число его пользователей значительно превышает число зрителей или читателей СМИ. Однако вопрос относительно отнесения информации, размещенной на интернет ресурсах к публичной, продолжает оставаться спорным.
Дело в том, что законодательство РФ не содержит прямых указаний на то, чтобы считать публичными, размещенные на интернет-ресурсах оскорбления. К числу исключение относятся только сайты новостей, которым присвоен официальный статус СМИ.
Если оскорбление конкретного гражданина размещено на личной странице лица соцсети, она не будет иметь статуса публичной. Тогда как это же информация, размещенная на новостном сайте, будет являться публичным оскорблением.
Если проанализировать судебную практику по данному вопросу, то до некоторого времени в суде принято было приравнивать различные сайты и страницы в соц сетях к СМИ. Однако в последующем такая практика сошла на нет по причине сложности доказывания.
Сейчас существует возможность зафиксировать нотариально размещённые в сети оскорбления и “троллинг”, что значительно облегчит доказывание в суде.
Статья за оскорбление личности в соц сетях предусмотрена такая же, как за обычное оскорбление.
Мера ответственности в данном случае будет зависеть от места работы потерпевшего. Если он представитель власти, работающий в правоохранительных органах, полиции или являющийся кадровым военнослужащим и т д., его обидчик будет отвечать в рамках уголовного законодательства (ст.ст. 319, 336 УК РФ). При этом потерпевший в момент нанесения оскорбления должен исполнять свои должностные обязанности, находясь на службе. Если оскорбления нанесено в выходной день или период отпуска потерпевшего, оно не будет считаться нанесенным на рабочем месте.
Статья 319 УК РФ предполагает наказание в виде штрафа 40000 руб. Могут также применяться обязательные или исправительные работы. Такое оскорбление может быть только публичным.
Диспозиция статьи 336 УК РФ предполагает, что оскорбления нанесены военнослужащими друг другу. При этом они могут иметь как равный статус, так и являться начальником и подчиненным. Такое деяние предполагает помещение в дисциплинарную воинскую часть или ограничение по военной службе.
Обратите внимание!Все остальные случаи нанесения оскорбления предполагают административную ответственность. Не имеет значения кто нанес оскорбление (начальник, подчиненный, коллега, клиент и т д.) квалифицироваться содеянное будет только по степени публичности оскорбления.
Иногда возникают сложные ситуации. Например, покупатель, недовольный обслуживанием, может оставить жалобу в книге отзывов, включающий нецензурные выражения и оскорбительные высказывания, подрывающие репутацию магазина. В данном случае имеется потерпевший, вещественное доказательство, которым будет являться жалобная книга, а также свидетели, ими будут являться, прочитавшие оскорбительный отзыв другие покупатели или сотрудники магазина.
С одной стороны, налицо обычное оскорбление личности. Однако при участии опытного специалиста в области права в данной ситуации возможно доказать, что оскорбление носит публичный характер, поскольку жалобная книга представляет собой официальный документ, доступ к которому имеет любой посетитель магазина.
Как уже было сказано выше, клевета – это сложный термин, имеющий огромное количество граней и тонкостей. Его следует отличать от подобных выражений, с которыми нередко происходят путаницы у заявителей.
Оскорбление – это унижение чести и достоинства потерпевшего с использованием выражений или поступков в неприличной форме, но не подача заведомо ложной информации.
Призвать человека или организацию к ответственности за клевету можно только с наличием определенных оснований.
В данном случае речь идет о лингвистической экспертизе – проведении полноценного анализа специалистами для определения следующих фактов:
- наличие негативной информации о пострадавшем;
- способ выражения информации – подтверждение формы утверждения и осуждения;
- отношение имеющихся данных к потерпевшему и самому ответчику.
Полученные результаты и прочие представленные доказательства являются основанием для привлечения ответчика к ответственности за клевету.
Можно ли подать в суд за клевету?
Факт наличия уголовной ответственности в отношении человека, который оклеветал другого, был рассмотрен еще в 2012 году, после чего это нарушение перешло из гражданских дел в уголовный вид.
Поэтому изменений по привлечению к ответственности в 2020 году не последовало.
Привлечь к ответственности за клевету можно и даже необходимо.
Но при этом следует понимать, что для наказания требуется:
- доказать факт произошедшего обвинения против истца;
- доказать факт их ложности;
- доказать факт наличия злого умысла.
Дополнительно потребуется призвать свидетелей для дачи показаний – в большинстве случаев именно они становятся основными факторами в привлечении ответчика к ответственности.
В вопросе, как привлечь за клевету, не каждый знает в точности, куда для осуществления задуманного следует обращаться.
В данном случае можно обратиться в суд или в полицию.
Можно ли подать в суд и в какой?
Для привлечения за клевету необходимо обращаться в суд по месту совершения преступления.
В большинстве случаев исковое заявление подают в мировой суд по месту регистрации или жительства потерпевшего.
Обращаться в упомянутое госучреждение необходимо в том случае, если имеется на руках неопровержимые доказательства произошедшего.
Когда идти в полицию?
Полицию можно обращаться во всех случаях – при наличии доказательств или при их отсутствии.
Как правило, полиция возбуждает уголовное дело по факту совершенного правонарушения и начинает работу по сбору доказательной базы. Как только вина будет доказана, дело передают в суд.
Большинство потерпевших неправильно расценивают свои возможности и не решаются начинать дело против некоторых граждан или организаций, которые клевещут без наличия на то оснований.
Привлечь к ответственности можно всех без исключения, если они являются виновными в совершенном преступлении.
Газету
Исковые заявления на газету – это самая большая часть всех подобных жалоб. В большей степени занимаются разбирательствами с издательствами звезды шоу-бизнеса и политические деятели, которые не могут скрыть свою частную жизнь.
Зачастую дело рассматривается по факту выявления диффамации, но иногда экспертиза влечет пересмотр материалов в клевету.
Человека
Привлечь к ответственности человека сложно, в особенности если имели место быть только словесные перепалки с истцом.
В таком случае необходимо просить помощи свидетелей, если они имелись.
При наличии письменных доказательств разбирательство будет происходить проще и с большой вероятностью успеха для истца.
К числу доказательной базы можно отнести личную переписку в интернете, тексты смс-сообщения и прочие данные.
СМИ в Интернете
СМИ в интернете привлечь к ответственности сложнее, поэтому лучше действовать через сотрудников полиции. Дело будет рассматриваться с большей вероятностью вынесения обвинительного приговора, если истец представит в качестве доказательной базы скриншоты с текстами имеющейся клеветы.
Несовершеннолетнего
На основании статьи 128.1 УК РФ привлечь к ответственности можно всех, но понесет наказание только лицо, достигшее 16-тилетнего возраста. В остальном весь порядок действий не отличается от стандарта.
Единственным отличием в представленной ситуации станут разъяснительные беседы с подростком вместо исправительных работ и оплаты морального ущерба.
На работодателя
Работодатель может расцениваться как целая организация или только директор компании.
Можно привлечь к ответственности то лицо, которое наклеветало на потерпевшего. В этом случае порядок действие не отличается от стандартного разбирательства с человеком – гражданином России.
На анонима
Привлечь к ответственности анонима не получится. В этом случае следует только подать заявление в полицию для последующего разбирательства.
Пока личность анонима не установят, дело в суд передано не будет.
Чтобы привлечь человека или организацию к ответственности за клевету, необходимо осуществить следующие действия:
- Собрать доказательства.
- Написать заявление – исковое в суд или для разбирательства дела в полицию.
- Подать заявление и предоставить доказательную базу, если она имеется, в соответствующий государственный орган.
- Дождаться решения. Если дело рассматривается в суде сразу, значит, истцу придет письмо-уведомление о назначении времени для заседания с вызовом ответчика. Если заявление подавалось в полицию, необходимо дождаться результатов их деятельности. Как правило, при выяснении обстоятельств сотрудники сразу передают информацию пострадавшему.
- Явиться на суд и представить свои интересы. При отсутствии юридических знаний следует воспользоваться услугами адвоката.
- Дождаться окончательного решения по делу – вынесения судебного приказа о привлечении ответчика к ответственности.
- Проследить исполнение судебного приказа. В случае несоблюдения правил подать новый иск.
После вынесения судебного приговора у ответчика есть 10 дней для подачи жалобы и требования пересмотреть дело. Нередко ответные иски затягивают вынесение окончательного решения на длительное время.
Необоснованные жалобы в магазин рассмотрению не подлежат. Например, если в претензии будет написано «кассир был в плохом настроении» — такой документ не будет принят к рассмотрению. Поэтому, прежде чем писать претензию, необходимо изучить перечень законных оснований для составления жалоб. К ним относятся:
- Грубость со стороны персонала торговой точки;
- Обман покупателя (недовес продукции, неправильный расчет);
- Некачественный товар;
- Отказ в обмене или возврате бракованной продукции;
- Несоответствие цифр на ценнике и в чеке;
- Неправильное хранение товаров на полках магазина.
Это основной список причин для составления жалобы на магазин. Он может дополняться индивидуальными случаями. Рассмотрим самые распространенные причины недовольства покупателей.
Помимо плохого обслуживания, покупатель может столкнуться с продажей некачественного или бракованного товара. В этих случаях, помимо отзыва в книгу жалоб, потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата денег.
В случае обнаружения факта продажи просроченных продуктов, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор.
При требовании возврата денег, персонал торговой точки может запросить чеки на продукцию, однако покупатель должен помнить, что отсутствие чека – не повод для отказа в замене некачественного товара или возврате денежных средств.
Если руководство магазина не отреагировало на претензию с требованием возврата денег за товар, покупатель может обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо возврата денег за покупку, можно потребовать компенсации морального вреда и упущенной выгоды.
Иногда, во время переговоров с персоналом магазина, проблему можно решить лишь одним упоминанием о жалобе в вышестоящие инстанции. Ведь ни одна торговая точка не заинтересована в незапланированных проверках и штрафах за нарушения.
Конкретной формы для написания жалобы на торговую точку не предусмотрено. Поэтому документ пишется по общим правилам составления подобного рода обращений. Основные моменты, которые следует учесть при составлении жалобы:
- В тексте не должна присутствовать ненормативная лексика. В случае нарушения данного правила, заявителя могут привлечь за оскорбления, которые были выражены в неприличной форме, и наказать штрафом от 4 до 20 базовых единиц;
- Жалоба не должна носить заведомо ложный характер. За это покупатель также может понести наказание в виде штрафа за клевету;
- Желательно, чтобы факты нарушения были как-то подтверждены. Это может быть фото- или видеосъемка, чек на товар, результат экспертизы. Все доказательства следует прикрепить к жалобе;
- При написании требований, нужно опираться на ссылки закона (в основном это статьи закона №2300-1 О защите прав потребителей).
Если письмо передается лично через секретаря директора магазина или канцелярию государственного учреждения, оно должно быть составлено в 2 экземплярах. Один из которых остается на руках заявителя с отметкой о принятии.
Также жалобу можно передать по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Чек об отправке и копию описи следует сохранить до получения официального ответа. Во многих магазинах есть электронная почта, куда потребители могут направлять свои претензии.
Претензия, переданная в магазин по электронной почте, не будет являться официальным документом.
Что касается государственных надзорных и правоохранительных органов, то письмо с жалобой на магазин в данные структуры можно передать в электронном виде через сайт госуслуг или на официальных порталах подразделений ведомств.
Проще всего написать жалобу, используя готовый шаблон. Рассмотрим пример составления жалобы на имя директора торговой точки.
Книга жалоб (в оригинале она должна называться книга отзывов и предложений) должна быть в любом учреждении, которое оказывает услуги населению (ПП РФ №55, ФЗ №2300-1). Магазины не являются исключением. Кроме того, книга должна быть в свободном доступе, то есть находиться на стенде с документами.
Любой покупатель, который остается недоволен товаром или качеством обслуживания, может оставить в этой книге свой отзыв, при этом сотрудники торговой точки не должны препятствовать составлению жалобы.
Отказ в предоставлении жалобной книги может повлечь наказание в виде штрафа от 1000 до 10 000 руб.
Итак, для того, чтобы оставить обращение в книге жалоб, нужно обратиться к продавцу или администратору магазина с просьбой предоставить данный документ. На первой странице книги должны быть написаны реквизиты руководства магазина и надзорных органов. Их, на всякий случай, нужно записать или сфотографировать на телефон.
Жалоба пишется на свободном листе с изложением сути и требований. По истечении 5 дней, руководство магазина должно дать ответ на претензию. Он пишется на оборотной стороне листа, где была оставлена жалоба. Если в установленные сроки ответ не появился, то для последующего обращения в надзорные и правоохранительные органы, с листка претензии из книги жалоб нужно будет снять копию или хотя бы сфотографировать его.
С копией претензии можно обратиться в вышестоящие инстанции для дальнейшей защиты прав.
За запись в жалобной книге можно попасть под суд
Заявление в прокуратуру – это весьма эффективный способ защитить свои права и наказать магазин за незаконные действия. При составлении жалобы в данное ведомство, следует придерживаться общих правил написания подобных заявлений. К обращению нужно будет приложить доказательства своей позиции и иные документы, относящиеся к сути дела.
Письмо с жалобой на магазин можно передать лично, при посещении ближайшего отделения, по почте или через интернет.
Ответ на обращение должен поступить не позднее, чем через месяц после принятия заявления. По факту обращения в магазине будет проведена прокурорская проверка.
По итогам проверки виновные лица наказываются по закону, на руководство предприятия выносится постановление на исполнение требований по претензии покупателя (если требования обоснованы).
Основания для написания жалобы на магазин могут быть разные. Однако, прежде чем обвинить продавца или провизора, нужно тщательно разобраться в ситуации и несколько раз проверить, действительно ли присутствует вина торговой точки.
В случае если вина магазина доказана, не стоит бояться бюрократических проволочек. Нужно сразу вставать на защиту своих прав. Так вы спасете не только свои сбережения, но и защитите других покупателей от недобросовестных продавцов и поставщиков товаров.
Сегодня за распространение информации, которая может навредить репутации другого лица, предусмотрена только гражданская ответственность, в отдельных случаях – административная.
Авторы законопроекта считают, что в Украине свободу слова путают с распространением непроверенных и ложных фактов. И ссылаются на многолетнюю практику других стран, где такой закон давно действует и помогает защититься от не соответствующей действительности информации.
Например, в США наказание за клевету может доходить до $250 тыс. штрафа или до 10 лет лишения свободы. Во Франции за ложь можно даже получить запрет на занятие профессиональной деятельностью и 45 тыс. евро штрафа.
В Италии публичное оскорбление и клевета чреваты лишением свободы на 2 года или штрафом до 2000 евро. Уголовный кодекс Польши предусматривает штраф или ограничение свободы за поведение, которое может унизить или спровоцировать потерю доверия к человеку.
РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН
Business analyst
«Альфа-Банк Україна», Киев
Database Developer
«Альфа-Банк Україна», Киев
Head of Content Marketing
Mobilunity, Киев
SEO Team Lead
Mobilunity, Киев
Systems Analyst
«Альфа-Банк Україна», Киев
IT Project Manager
«Альфа-Банк Україна», Киев
Java Developer
«Альфа-Банк Україна», Киев
Manual QA engineer
«Альфа-Банк Україна», Киев
IT Sales/Engagement Manager
Echo Ukraine, Львов
Младший продюсер спецпроектов
MC.today
Head of Corporate Development & Investments
iDeals Solutions, Киев
Business Developer
MC.today, Киев
Редактор полезных текстов
MC.today
Digital-маркетолог
Привлечение к ответственности за клевету относится к компетенции мировых судей, если потерпевший знает, кто является субъектом преступного деяния.
Возбуждение дела осуществляется по заявлению следующих категорий лиц:
- потерпевшего;
- законного представителя (адвокат, родители, усыновители или опекуны);
- прокурорского работника;
- в случае смерти потерпевшего – близкого родственника.
Можно ли привлечь человека за клевету, если обвинили в употреблении наркотиков?
Поданный иск о клевете мировому судье должен соответствовать процессуальным положениям. В нем обязательно должна содержаться следующая информация:
- Полное наименование судебной инстанции, а также номер участка.
- Данные о потерпевшей стороне – заявителе и о виновном лице (ФИО, паспортные данные, место проживания).
- Описание обстоятельств преступного деяния (дата или временной период, место, подробные обстоятельства с указанием конкретных слов, выражений, действий, которые не соответствуют реальному положению вещей и порочат честь и достоинство).
- Прошение к мировому судье о возбуждении дела за клевету.
Для осуществления мероприятий по предварительному расследованию, т.е. установлению виновного лица, распространившего клеветнические сведения, необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением.
Образец заявления о клевете в полицию можно найти в Интернете, а можно попросить у дежурного полицейского.
Прежде чем обращаться в полицейский участок, необходимо позаботиться о наличии доказательственной базы, которая является подтверждением совершенного преступного деяния. Правозащитника необходимо убедить в том, что противоправное деяние в действительности имело место.
В УК предусмотрена уголовная ответственность заявителя в случае заведомо ложного донесения на другое лицо. Поэтому в заявлении должна стоять соответствующая отметка, подтверждающая факт ознакомления со ст. 306 УК.
- Как грамотно ответить и привлечь к ответственности за оскорбление личности?
- Что делать если вас домогаются? Статья УК РФ за сексуальные домогательства.
- ОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЕ ПОБОЕВ. Как правильно снять и зафиксировать побои?
- Побои, статья УК РФ: наказание и степень тяжести. Что делать если вам нанесли побои?
- Побои от мужа. Что делать если муж бьет жену и ребенка?
Под клеветой, с точки зрения уголовного законодательства, понимается публичное распространение заведомо ложной информации о человеке, суть которой может опорочить его достоинство и честь, подорвав репутацию, а также унизить его в представлении других людей. Ограничений в том, каким способом доведена ложь до сведения третьих лиц, нет, это могут быть:
- устные выступления перед аудиторией (собрания, совещания, общественные мероприятия), причем абсолютно не важно, сколько присутствовало слушателей;
- средства массовой информации;
- документы, предназначающиеся для чтения третьими лицами (это может быть характеристика, докладная и пр.);
- ресурсы Всемирной сети (интересно, что на просторах Интернета такой информации масса, и распространители её не подозревают, что и в этом случае возможно привлечение к уголовной ответственности за клевету).
Прежде чем рассмотреть подробно, как привлечь к ответственности за клевету, нужно ещё раз подчеркнуть, что о преступлении можно говорить только в том случае, если распространитель действительно был осведомлен о том, что данные сведения являются лживыми. В противном случае его деяния будут признаны носящими неумышленный характер, и ни о каком уголовном наказании не будет идти и речи, максимум – его ждет общественное порицание и условие устранить содеянное (например, удалить информацию из соцсетей, публично опровергнуть недостоверные сведения).
Важно! Не будет состава преступления и в случае, если распространитель ложной информации выразил исключительно своё субъективное мнение о другом лице, и при этом никакой конкретики не прозвучало. Допустим, сообщил кому-то, что «Иванов очень ленивый человек».
Если говорить о том, можно ли подать в суд за клевету, то здесь ответ будет однозначно положительный при соблюдении отмеченных выше условий:
- информированность распространителя о том, что сведения лживые;
- умышленность распространения лжи;
- доказанный факт того, что данная информация действительно неправдивая.
Распространение клеветнических сведений как преступление рассматривается в виде частного обвинения, квалифицируется как правонарушение небольшой степени тяжести, относится к компетенции мирового суда. Если речь идет о клевете с отягчающими обстоятельствами (они указаны в частях 2-5 ст. 128.1 УК РФ), то расследованием дела будет заниматься полиция или прокуратура, после чего оно будет передано в районный суд.
Тем, кого интересует, как привлечь за клевету, нужно понимать, что для начала работы суда необходимо заявление, причем составленное так, чтобы не оставалось оснований для отказа в открытии дела. Лучше всего составить его с помощью опытного юриста, специализирующегося на подобных делах и знающего все нюансы процесса. В данном заявлении следует подробно описать злодеяние, указать, кем конкретно и когда распространялась ложь, привести аргументы, которые доказывают вашу правоту. Составляя текст документа, нужно постараться сделать его максимально понятным, логично изложенным, лаконичным, без некорректных фраз и лишних эмоций. В конце документа пишется просьба привлечь обидчика к ответственности.
Выигрышным моментом в том, как привлечь человека за клевету, станет наличие свидетелей (о них нужно будет указать в заявлении и приложить список этих людей). Также существенную роль в принятии судом правильного решения будет наличие других доказательств, подтверждающих данный факт.
Привлечь к ответственности за умышленное распространение ложных сведений, порочащих достоинства другого лица, можно по ст. 128.1 Уголовного кодекса. В основном этой статьёй предусматривается штраф за клевету, величина которого зависит от сложности ситуации:
- минимальный – в размере до 500 тыс. руб. или заработной платы клеветника за полгода – за распространение лжи, порочащей честь и достоинство гражданина;
- в размере до одного миллиона рублей или заработной платы за год – при распространении клеветы через СМИ;
- в размере до двух миллионов рублей или дохода клеветника за два года, если ложь передана посредством использования служебного положения;
- три миллиона рублей или доход за три года может взыскиваться в виде штрафа, если клеветник рассказал, что пострадавшее лицо болеет опасным для общественности заболеванием;
- максимальный – 5 млн. руб. или доход за три года – грозит обвинившему человека в совершении тяжкого преступления.
Также, если подать в суд за клевету, ответчику могут присудить меру наказания в виде обязательных работ, а срок их может быть от 160 часов до 480.
В некоторых случаях можно требовать возмещение морального ущерба за клевету (подробнее подходящие случаи обозначены ст.151 и 1101 ГК РФ). Рассчитывать на денежную компенсацию могут те, чьему здоровью лживая информация нанесла урон, например, понадобилось посещение психолога и оплатить его услуги.
Доказать умышленное распространение клеветнических сведений – очень сложно, такие дела часто проигрышные. Если вы хотите узнать, можно ли привлечь к ответственности за клевету вашего обидчика и как выиграть процесс – обратитесь к помощи опытного юриста, который найдет путь решения именно для вашего вопроса. Только его профессионализм – залог удовлетворения иска!
Мы находим в этом смысл и самореализацию. Аксессуар темно коричневого цвета для хранения вашей трубки. Торговая зона тоже осталась, но теперь сюда ходят больше тусоваться. Сумки из мешковины как выбрать и купить. Особое спасибо Алексею за помощь в выборе нужных размеров, так как костюмы заказывались на взрослых ребят с нестандартными размерами, в результате все подошло и все были довольны.
Это клатчи, различные типы средних и более крупных размеров. Но давайте все же попробуем пофантазировать. Заказываю сумки не первый раз и рекомендую всем подругам. Аккуратный рюкзак из натуральной лакированной кожи.
Старайтесь любой разговор с охранником продолжать только после просьбы представиться и предъявить удостоверение. Однако классика жанра всегда актуальна и для повседневных образов большинство российских женщин выбирают классические варианты моделей, которые отличаются следующими характеристиками удобство ношения, вместительность и наличие карманов.
Изготовлен из натуральной сплит-кожи высокого качества в привлекательном лаконичном дизайне. Средний размер, искусственная кожа, одноцветное изделие, логотип, молния, внутренний карман на молнии, съемный плечевой ремень, внутри на подкладке, клатч. Им предлагается дополнительный заработок за счет продажи покупателям автомобилей. Заявки на поставку принимаются круглосуточно. Каталог позволяет фильтровать товары по оттенку, можно не выходя из дома, и купить копию дорожной сумки Луи Виттон недорого в один лишь клик.
Ткани для сумок Вы можете купить в Москве в нашем магазине. В этом разделе вы сможете подобрать для себя рюкзаки и сумки для рыболовных снастей, катушек и многого другого, что может понадобиться в процессе рыбалки. По моему легче сказать, вы не ощутите дискомфорта холодной зимой и жарким летом; Ровные швы, прочная фурнитура, что свойственно всей линейке продукции; Широкие лямки и ортопедическая спинка равномерно распределяют нагрузку, что позволяет переносить большое количество вещей без каких-либо неудобств. Одинокий кусочек сыра в витрине вызывает у посетителей магазина ассоциацию с плохим качеством продукции. Внимание здесь привлекают яркие краски на баннерах и лентах с ценниками.
Модели с одной ручкой; спортивные сумки с ручкой через плечо; модели трансформеры, действительно хорошие материалы и качественно выполненная работа всегда будут стоить дорого, но это вовсе не означает, что сумку за две тысячи рублей стоит обходить вниманием. Средний размер, одноцветное изделие, логотип, молния, двойная ручка. Само парадное звучание металлической гаммы усиливает нарядность звёздного миниатюрного аксессуара. Для этого мы составили бизнес-план магазина сумок, пример которого поможет дать старт для развития своего бизнеса в данной сфере.
Вопрос достаточно субъективный. Один человек и на откровенное ругательство внимания не обратит, а другой примет за оскорбление высказанное в его адрес строгое замечание. Если обидчик в своем высказывании, пусть даже и эмоциональном, обоснованно указывает на неправоту и ошибки оппонента, делает ему замечания, высказывает несогласие с его точкой зрения, недовольство его поведением, не используя при этом откровенно нецензурных выражений, то можно считать, что он всего лишь высказывает своё мнение.
Непосредственно оскорблением личности будет считаться применение к оппоненту нецензурных, бранных, матерных слов и выражений, а целью их использования станет унижение человека, издевательство над ним, причинение ему душевной боли и страданий.
Например, два варианта высказывания начальником недовольства по поводу выполненной его подчинённым работы:
Вариант 1. Василий Иванович, ваш отчёт никуда не годится. Я не знаю, откуда вы взяли данные… Видимо, достали с Луны. А мы вполне земные жители, и давайте будем уважать труд друг друга. Прошу вас переделать отчет, но использовать при этом реальные цифры!
Вариант 2. Василий Иванович, я уже устал вам говорить, что вы лентяй и бездарь! Ваш отчет никуда не годится! Я не понимаю, почему до сих пор держу на работе такого идиота, как вы!
Первый вариант, хотя и высказанный в довольно эмоциональной форме, вряд ли можно назвать оскорблением, скорее грубым замечанием. А вот второй, в котором содержатся откровенные ругательства, унижающие работника, считать оскорблением вполне возможно.
Российское законодательство определяет публичность оскорбления, как демонстрирование его на публике, в устном выступлении, в печатном произведении либо в средствах массовой информации.
Наказание за публичное оскорбление – максимальный штраф 5000 рублей с гражданского лица, 50000 рублей — с должностного и 500000 рублей – с юридического. Ответственности за допущение факта публичного оскорбления подлежат только должностные и юридические лица, которым придется выложить от 10000 рублей до 50000 рублей в виде штрафа.
Естественно, что будет считаться публичным оскорбление, высказанное на общем собрании, где присутствует большое количество людей, по телевидению, в книгах, газетах и иных общедоступных печатных изданиях.
Соответствующая статья УК выделяет пять видов клеветы с установлением для каждого из них определенного наказания:
- Простая клевета подразумевает распространение заведомой лжи, наносящей ущерб репутации и достоинству человека. Такое деяние наказывается штрафом в 500000 рублей или обязательными исправительными работами, продолжительностью 160 часов.
- Клевета с использованием публичных методов распространения информации (СМИ, выступлений перед большим числом слушателей или выпуска публично демонстрирующихся произведений). За такие деяния могут привлечь к работам на 240 часов, или оштрафовать на 1 млн. руб.
- Распространение лжи, порочащей человека, с использованием служебного положения. Такое правонарушение наказывается штрафом в 2 млн. руб. Виновного могут также привлечь к работам на 320 часов;
- Распространение данных о якобы имеющем место заболевании у человека, (опасном для окружающих), сопряженное с обвинением его в сексуальном преступлении. Такие деяния чреваты штрафом в три миллиона рублей или исправительными работами на 400 часов.
- Клеветнические действия, проявленные с сочетанием с ложным обвинением в тяжком преступлении, влекут за собой наказание в виде штрафных санкций до 5000000 руб или же присуждения исправительных работ на 480 часов.
Существует ли реальная возможность доказать в суде клеветнические действия, и потребовать привлечь клеветника с взиманием с него определенной суммы морального ущерба? Такие случаи нередки в судебной практике, но для успешности дела понадобятся свидетели и неоспоримые доказательства того, что виновная сторона была уверена в ложности распространяемой информации.
- Привлечение к уголовной ответственности за клевету
- Статья за клевету в интернете
- Ложный донос об изнасиловании
- Защита против клеветы
- Обвинение в клевете
- Обвинение в краже без доказательств
- Подать в суд за оскорбление личности
- Жалоба на оскорбление личности
- Штраф за клевету
- Ответственность за клевету на должностное лицо
- Насильственные действия — статья 132 УК РФ
- Если начальник орет и унижает: куда жаловаться?
- Оскорбление несовершеннолетнего ребенка: статья
- Сосед угрожает расправой: что делать
- Ответственность за нарушение тайны переписки
- Иск за клевету
- Наказание за публичное оскорбление личности
- Имеет ли право учитель оскорблять ученика
- Ущемление прав несовершеннолетних детей
- Покушение на изнасилование
- Шантаж в интернете — статья УК РФ 163
- Обвинение в изнасиловании
- Ответственность за невыплату заработной платы
- Уголовная ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни
- Что делать, если угрожают по телефону
- Наказание за заведомо ложные показания
- Образец заявления об угрозе жизни
- Оскорбление сотрудника полиции при исполнении
Поиск свидетелей является первоочередной задачей в доказывании клеветы. Дача показаний осуществляется в суде под присягой в пользу потерпевшей стороны. Однако если таковых людей сразу не нашлось, отчаиваться не нужно. В делах о распространении ложных сведений действует правило «повтора» — если такое имело место быть хоть один раз, то, возможно, будет и второй. Поэтому необходимо тщательно подготовиться к новому посягательству.
Если клевета происходит на работе, то свидетелями могут быть коллеги, если дома, то порочащие сведения могут слышать соседи, друзья или родственники. Если свидетелями оказались незнакомые прохожие, то следует всевозможными способами разыскать их и зафиксировать все сведения о них. Эти люди могут в дальнейшем выступать свидетелями преступления, давая только правдивые показания в суде.
О том, как доказать клевету без свидетелей, читайте ниже.
При повторных случаях клеветы возможно использование технических средств фиксации (диктофон, аудиоплеер, мобильный телефон), позволяющих записать порочащие сведения, исходящие из уст клеветника.
В делах о клевете, если распространение информации имело место без присутствия третьих лиц, которые бы могли подтвердить данный факт, большое значение играет проведение лингвистической экспертизы. Она необходима в тех случаях, когда клевета содержится в письменных источниках, аудио и видеозаписях. Эксперты исследуют все возможные вещественные доказательства:
- письма, журналы, листовки – для изучения почерка;
- носители с аудио и видеофайлами – для изучения речи клеветника (использование определенных словосочетаний и набора слов, нецензурных выражений, выражение речи).
Использование такой экспертизы позволяет установить виновное лицо и раскрыть преступление, даже без признательных показаний.
- По факту совершения преступного деяния потерпевший вправе обратиться в полицию. Заявление можно оформить в ближайшем отделении. После проверки сведений, указанных в заявлении, выносится соответствующее решение:
- возбудить уголовно дело;
- отказать.
На принятие решения законом отведено 10 дней, этот срок может быть продлен по исключительным обстоятельствам. После чего материалы дела следователь передает в мировой суд для дальнейшего рассмотрения.
- Кроме обращения в полицию предусмотрен также и другой порядок – написание заявления частного обвинения о клевете непосредственно судье в мировой суд. Составление иска должно соответствовать процессуальным нормам и правилам, поэтому чаще всего потерпевшие прибегают к услугам юриста.
- Жалобу на распространение ложных сведений о вас, то есть заявление о клевете можно подать и в прокуратуру. В компетенцию органа входит привлечение клеветника к ответственности без судебного разбирательства. В отдельных случаях прокурорский работник будет представлять интересы пострадавшего в суде, и выступать в роли гособвинения.
О том, как правильно написать образец-заявление о клевете в полицию, а также исковое заявление в мировой суд, расскажем далее