Ккм нет интернета сколько дней

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ккм нет интернета сколько дней». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

54-ФЗ – основной закон для контроля бизнеса, который имеет дело с приемом наличных средств. Изменения этого закона напрямую повлияли на розничный бизнес, кафе и рестораны, аптеки, АЗС, юридические фирмы и компании по оказанию услуг.

Самое главное, что меняет этот закон – порядок взаимодействия бизнеса, который по роду своей деятельности принимает деньги от населения, с ФНС. Все формы взаимодействия с ведомством и отчетность переводятся в автоматический режим. Новые кассы, которые обязывает использовать законодательство, будут самостоятельно отправлять чеки в ФНС, в режиме «онлайн», исключая возможность «подкорректировать» данные в пользу предпринимателя.

Электронная онлайн-касса в 2020

Переход на новые правила торговли был постепенным и включал несколько этапов:

С 15 июля 2016 года – старт «добровольного» этапа передачи данных в ФНС с помощью онлайн касс. Добровольная онлайн-регистрация касс нового поколения (с ФН) в ФНС. Можно регистрировать и работать на кассах старого образца (с ЭКЛЗ).
С 01 февраля 2017 года – старт «переходного» периода. Запрет на регистрацию касс старого поколения. Обязательная регистрация онлайн касс. Работать можно на кассах с ЭКЛЗ, и с ФН.
С 01 июля 2017 года – «основной» период. Кассы с ЭКЛЗ уходят в прошлое. Регистрировать в ФНС и работать можно только на кассах нового образца (с ФН).
С 01 июля 2018 года – обязательное использование касс для предпринимателей, которые раньше не обязаны были их применять: ИП с наемными работниками, за исключением сферы услуг населению и некоторых других. Но продавцы обязаны будут выдавать бланк строгой отчетности (БСО) нового образца, который по сути, является одним из вариантов кассового чека.
С 01 июля 2019 года — установить онлайн-кассы и выдавать фискальный чек должны будут также самозанятые предприниматели, работающие в сфере торговли и предприниматели, оказывающие услуги населению (за исключением тех, кто занимается видами деятельности, указанными в п. 2 и 2.1 статьи 2 54 ФЗ).

Работающие по новым правилам кассовые аппараты, зарегистрированные в ФНС, передают данные в налоговую следующим образом:

Кассир пробивает чек.
Фискальный накопитель получает данные чека и подписывает фискальным признаком, проще говоря – шифрует.
Фискальный накопитель отправляет данные в электронном виде в ОФД.
ОФД проверяет информацию и отправляет ответ фискальному накопителю (также подписанный фискальным признаком).
ОФД пересылает данные в ФНС.
Всю обработанную информацию об электронных чеках ОФД сохраняет в так называемом «некорректируемом виде». ОФД хранит данные о чеках 5 лет.

В случае поломки аппарата, ответственность за передачу фискальных данных в ФНС лежит на производителе онлайн-кассы.

Онлайн-касса для ИП;
Онлайн-касса для ИП на УСН;
Онлайн-касса для ИП на ЕНВД;
Онлайн-касса для ИП на патенте;
Онлайн-кассы при совмещении УСН и ЕНВД;
Онлайн-касса для ООО на УСН;
Онлайн-касса для ООО на ЕНВД.

Новые онлайн-кассы: к чему готовиться бизнесу

Онлайн-касса для интернет-магазина;
Онлайн-касса для розницы;
Онлайн-касса для кафе;
Онлайн-кассы для услуг;
Онлайн-кассы для курьеров и выездной торговли;
Онлайн-касса для пива;
Онлайн-касса для рынка;
Онлайн-кассы для турагентств;
Онлайн-касса для АЗС;
Онлайн-кассы для такси;
Онлайн-кассы для оптовой торговли;
Онлайн касса для аптеки;
Онлайн-касса для продажи сигарет;
Особенности применения онлайн-касс в торговых автоматах;
Онлайн-касса для гостиниц и хостелов;
Особенности применения онлайн-касс страховыми агентами;
Онлайн-касса для бюджетных учреждений;
Онлайн-касса для концертных залов и театральных касс;
Онлайн-касса для алкоголя и сигарет;
Онлайн-касса для самозанятых предпринимателей без наемных работников;
Онлайн-кассы для сельской местности;
Онлайн-кассы для приема металлолома и вторсырья;
Онлайн-касса для парикмахерских и салонов красоты;
Онлайн-кассы для микробизнеса;
Онлайн касса для грузоперевозок;
Онлайн-касса для медицинских услуг и стоматологов;
Онлайн-касса для автосервиса;
Онлайн кассы для aгентств недвижимости и риелторов;
Онлайн касса для магазина запчастей;
Онлайн-касса для магазина одежды;
Онлайн-касса для цветочного магазина.

С июля 2018 года потеряли право не использовать онлайн-кассу:

ИП и организации системы общепита.
ИП, занимающиеся торговлей с наемными работниками.
ИП и организации, занимающиеся вендингом.

С июля 2019 года такая же участь постигнет:

ИП, оказывающих услуги населению, кроме указанных в части 2 и 2.1 статьи 2 54-ФЗ.
ИП и организации системы общепита и торговли без наемных работников.

Таким образом, даже самозанятые предприниматели должны будут купить онлайн-кассу и использовать её с середины 2018 года.

Бизнес меняет старое оборудование на онлайн-кассу с 2017 по 2019 годы. В 2018 году могут не применять кассовый аппарат ООО, которые:

используют упрощенную систему налогообложения и работают в сфере услуг. Для таких организаций есть отсрочка до 2019 года;
выплачивают единый налог на вмененный доход и работают в сфере услуг. Кассу можно зарегистрировать до 1 июля 2019 года.

Есть два варианта, когда ООО может работать без кассового аппарата, не нарушая 54 ФЗ:

покупатели оплачивают заказы наложенным платежом. Человек заказывает чай на сайте, идет за посылкой в почтовое отделение и там оплачивает ее картой или наличными. Чек выдает почта со своей онлайн-кассы, поэтому организация может не покупать ККМ.
клиенты расплачиваются с курьером. Компания не устанавливает ККТ, а нанимает службу доставки, которая выписывает чеки. Покупатель заказывает товар на сайте, приезжает курьер и принимает деньги. Затем сервис переводит деньги компании. Закон соблюдается, но организация несет риски: курьерская служба может работать с нарушениями, а пострадает в итоге магазин.

Схемы позволяют не тратиться на новые ККТ, если нет других способов оплаты. Когда клиент может заплатить наличными или рассчитаться картой, касса необходима, иначе получит штраф. Еще способ — сделать оплату по реквизитам на расчетный счет организации. Но покупателям это долго и неудобно, поэтому так никто не делает. Проще поставить аппарат.

Жители сел и деревень, которые входят в специальный перечень, могут не покупать кассу или не отчитываться о каждом чеке в налоговую. Список утверждают региональные власти, в нем находятся труднодоступные местности и места, удаленные от сетей связи.

В первую категорию входят поселки, куда трудно добраться: не ходит транспорт, нет нормальных дорог или проехать можно только в определенное время года. Магазины в таких местах могут продавать без кассы, но обязаны выдавать покупателям бланки строгой отчетности. Бланк подтверждает, что магазин продал товар и получил за него деньги.

К местам, удаленных от сетей связи, относятся деревни без интернета или сотовой связи или с плохим соединением. Предприниматели должны купить кассу с фискальным накопителем, но могут не подключать ее к интернету и работать как на старой ККМ. Для этого при регистрации оборудования указывают работу в автономном режиме.

Оба исключения не затрагивают подакцизные товары: сигареты, бензин, крепкий алкоголь, пивные напитки, спирт. Для их продажи ККТ обязательна.

Если ООО должно иметь кассовый аппарат, но не соблюдает закон, или поставило новую ККМ, но использует ее с нарушениями — организация может получить штраф. Для ИП и ООО размеры штрафов одинаковые:

5000–10 000 рублей — компания ведет продажи на устаревшем оборудовании без фискального накопителя;
10 000 рублей — кассир не отдал покупателю бумажный чек. Или клиент попросил прислать ему электронную версию, а кассир отказался;
от 30 000 рублей и до полной стоимости покупки — компания принимает оплату без кассы, хотя по закону обязана иметь кассовый аппарат. Предпринимателя оштрафуют при первом нарушении. При повторных другие санкции. Если сумма продаж без кассы будет равна миллиону, работу компании приостановят на 90 дней, а руководителям могут запретить занимать руководящие должности в течение двух лет.

Можно ли ООО работать без кассового аппарата

Закон разрешает предпринимателям не устанавливать кассу, если они получают деньги с расчетного счета организации на свой. Например, ООО занимается дизайном полиграфии. Другая компания заказывает буклеты и переводит оплату со своего счета на расчетный счет ООО. Касса не нужна.

Если организация принимает к оплате наличку или банковские карты, то онлайн-кассу придется покупать.

Для начала нужно решить, какой кассовый аппарат нужен для ООО. В апреле 2018 в реестре кассовых аппаратов налоговой находится 122 модели касс, которые разрешено использовать в работе.

Покупка дешевой кассы обходится в среднем в 25 000 рублей: это техника, обслуживание, техподдержка, договор с оператором фискальных данных.

Модульбанк разработал кассу для небольших компаний и начинающих предпринимателей. С Модулькассой могут работать даже те, кто ни разу не использовал кассу. Мы сделали упрощенную форму регистрации, поэтому кассу можно поставить на учет в налоговую за полчаса. При покупке оборудования наши сотрудники заключают договор с ОФД и настраивают кассу.

Мы постоянно улучшаем кассы, чтобы сделать их быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.

Необходимым при работе с Фискальным Накопителем (ФН). В стандартном «Тест драйвере ККМ АТОЛ» данный функционал пока поддерживается крайне частично -путем подачи низкоуровневых побайтных (комбинация ноликов и единичек) команд в специальных полях.

Мы рассмотрим визуальную более простую возможность. Кроме того данный способ использования не «Тест драйвере ККМ АТОЛ», а «Тест драйвера устройств печати 9.8.1» (и версии выше) — \nt-x86-mingw\fptr.exe (смотри место его расположения в архиве на скриншоте ниже) дает еще несколько сверх полезных плюшек.

ВНИМАНИЕ: при не отправке чеков в течении 30 дней происходит блокировка онлайн — кассы («-Ф» — эфной), для разблокировании нужно передать в ОФД как минимум часть чеков — что бы срок последнего не отправленного стал ближе чем 30 дней.

Поэтому при каждом «Закрытии смены» вырабатывайте у себя привычку обязательно проверять количество не оправленных чеков. При условии исправного интернета всегда должно быть по 0-лям. Не страшно если сутки — двое нет передачи — появится интернет/пере запустится служба/ заработает сервер ОФД/(если касса совсем новая и вы при этом точно не только зарегистрировались на сайте ОФД но и проплатили платежку ОФД (3 000 руб), иногда очень редко приходиться звонить и вручную так сказать «прогружать» номер кассы в реестр рабочих касс конкретного ОФД) — не отправленные чеки автоматом как только появится связь самостоятельно отправятся в ОФД-налоговую, но в любом случае помним про возможность блокировки кассы, и мониторим ситуацию..

Если взять в руки «Отчет о состоянии счетчиков ККМ с гашением» — «Отчет о закрытии смены» или «Отчет о состоянии счетчиков ККМ без гашения» и в конце его посмотреть строчку под словом «Состояние обмена с ОФД»:

Кол-во ФД (если передается должно быть 0) или
Количество не отправленных чеков в ОФД (если все работает — передается в ОФД должно быть 0)
Дата время первого не переданного ФД (если передается должно быть 00-00-00 00:00)

Строка «Превышено время ожидания ОФД» (особого значения не имеет, так как если интернет «слабый» то чеки могу отправляется с некоторой задержкой в секунд пять, но при этом после каждого чека мы можем видеть данное сообщение и в количестве не оправленных в отчете без гащения будет как правило = «1», так бывает (не сильно часто, но бывает, особенно если интернет к кассовому ПК подведен по GPRS модему), как и при снятии отчета с гашением — закрытием смены чаще всего распечатается «Количество не отправленных чеков в ОФД: 1″ и «Дата время первого не переданного ФД: текущая дата и время» в ФР АТОЛ — норма.

Подключить и настроить новую онлайн-кассу

Как правило атоловская продукция цепляется к кассовому ПК на котором есть интернет, и для простоты касса цепляется только кабелем «USB«, в режиме эмуляции COM, обратно же переключение осуществляется кнопкой протяжки (как собственно этот же способ является и самым быстрым что бы узнать задействованный сейчас канал см. начало статьи).

При этом как правило при подключение по ЮЗБ в эмуляции COM «Канал обмена с ОФД» осуществляется по «Ethernet Over Usb»(по второму эмулироумому USB ком порту). Однако как мы уже рассматривали в самом начале статьи может быть что канал обмена с ПК — ККМ один, а для передачи чеков в ОФД — другой.

Обычно ККМ цепляется только по ЮЗБ, в итоге по первому виртуальному комп порту связь с кассовым ПО, по второму с ОФД. Или с кассовым ПК по RS-232 (настоящий com-порт в том числе в виде гнезда RJ-45), а связь с ОФД по шнурку локальной сети — Ethernet. Совсем редко по локальной сети Ethernet и кассовое ПО и ОФД.

Другие варианты — комбинации так же возможны, но как правило не используются в виду того что выше перечисленных хватает с головой и они учитывают все варианты в том числе и ограничения ПО.

Рассмотрим наиболее часто встречающийся случай — при подключении атоловской кассы к ОФД с каналом подключения по USB — настройкой передачи чеков в ОФД через атоловскую службу EoU. Что чаще всего отваливается, на что обратить внимание в первую очередь при проблемах с отправкой – передачей чеков через интернет на сервер оператора и налоговой службы.

Если вдруг чеки перестали отправляться в ОФД на ранее рабочей кассе АТОЛ (т.е касса оплачена в ОФД, и активирован в личном кабинете), то алгоритм проверки всех параметров следующей:

0) Проверяем наличие интернета на кассовом ПК и свободного выхода в него (или на роутере если передача идет напрямую через локальную суть).

1) Снимаем отчет «Диагностика соединения с ОФД» через DTO (см принсрины ниже) или через «Тест драйвера ККТ» (ставим галочку устройство включено и выбираем в «Отчет:» — последний пункт в списке отчетов в самом низу «Диагностика соединения с ОФД» далее жмем кнопку «Снять отчет») — если его там нет, то у вас слишком старый драйвер. Данный отчет имеется во всех версия драйвера 8-9-10 просто он разнесен в разные вкладки.

Пока только здесь можно получить доступ в электронном виде полезной информации из ФН/ОФД в ККМ АТОЛ:

Коды ошибок обмена с ОФД
Дата самого раннего не отправленного документа в ФН
Информацию о ФН,
Информацию о последней перерегистрации
Информацию о последнем чеке
Информацию о последнем документе,
Информацию о смене в ФН

В таком случае рекомендуется войти в личный кабинет ОФД вашей кассы (и/или организации), отсортировать — найти нужную кассу, выбрать нужный день, найти в нем сориентировавшись на время и сумму чека и распечатать его на обычном принтере на весь лист формата А4.

Или получить из драйвера в виде не полного чека:

Вбиваем номер документа — чека, выбираем нужный нам «Тип отчета» и жмем кнопку «Печать отчета»

45- Диагностика соединения с ОФД — печать чека на ККМ со сведениями о наличии -отсутствия соединения с ОФД без захода в личный кабинет у оператора ОФД.
22- Отчет о регистрации/перерегистрации — печать дубликата отчета — чека о регистрации/перерегистрации (всех регистрациях онлайн) данной ККМ от ГК АТОЛ.
25 — Документ по номеру — фискальный документ по его уникальному номеру — см троку в оригинальном чеке — «№ ФД».
42- Состояние расчетов — распечатать на чеке.

200 горячих вопросов по онлайн‑кассам

У нас очень маленький оборот наличными и все постоянные клиенты. Можно ли эквайрингом заменить ККМ?

— Нет, просто так эквайрингом заменить нельзя, оплата через терминал эквайринга не освобождает от применения ККТ. Если ваши клиенты — ИП и ЮЛ (не физические лица), то в этом случае вы можете не использовать ККТ при оплате по безналичному расчету.

Есть оплата по терминалу и будет касса. Они как-то должны взаимодействовать? Или это будет идти параллельно друг другу?

— Могут быть разные варианты по взаимодействию ККТ с терминалом эквайринга, все зависит от кассы. Есть следующие варианты:

ККТ без поддержки подключения эквайринга + терминал. Продавец отдельно выбивает чек на ККТ и отдельно выдает слип, сформированный терминалом. Устройства между собой не взаимодействуют.
ККТ с поддержкой подключения эквайринга. Продавец подключает терминал к ККТ и выдает чеки с двух устройств (не надо вводить по новой сумму оплаты в терминале).
Онлайн-ККТ со встроенным эквайрингом выбивает чеки на одном устройстве.

Я зарегистрировалась как ИП по месту прописки. Деятельность на ЕНВД веду в другом городе. Где регистрировать ККТ?

— ККТ можно зарегистрировать в любом территориальном налоговом органе или на сайте ФНС.

Кассу купили и зарегистрировали до Нового года, но так как деятельность пока не ведется, она просто выключена. Это нарушение? Что грозит?

— Это не нарушение. Если вы совсем решите прекратить деятельность, то ККТ нужно снять с учета.

Только открыли ООО на УСН, торговля через интернет. Компания зарегистрирована на адрес регистрации учредителя. При постановке ККТ на учет, какой адрес надо указывать как торговую точку, если фактически учредитель находится по другому адресу?

— Адрес сайта.

В апреле истекает срок действия ФН (13 мес.), но магазин закрылся в сентябре 2017 года, и деятельность ИП не ведется и пока не планируется. Надо ли закрывать ФН, если новый пока устанавливать не будем, или это можно сделать в момент смены ФН при возобновлении деятельности?

— Да, закройте ФН и снимите кассу с учета. Потом снова зарегистрируете, когда начнете деятельность.

То есть мне, если пришла СМС о зачислении денег в субботу или воскресенье или праздничные дни, нужно сидеть вечно возле кассы и ждать приходов? Это ж бред!

— Для этого можно использовать ККТ для интернет-магазинов, которые сами формируют чеки без вашего участия, либо можно взять ККТ в аренду. На рынке представлены несколько сервисов по аренде касс, это будет подороже, чем собственная касса, но очевидные плюсы тоже есть. Круглосуточная работа кассы, техобслуживание, равномерное распределение нагрузки в пиковые часы — все это на себя берет компания, предоставляющая оборудование в аренду.

ИП на ЕНВД и УСН (аренда нежилых помещений). Один арендатор платит на р/с со своего р/с, а другой платит как физлицо в банке на мой р/с. Нужен ли чек в этом случае?

— ККТ не применяется только при расчетах между юрлицами и (или) ИП через расчетные счета. В случае наличных расчетов или если деньги приходят как от физлица, ККТ применять нужно.

Есть ситуации, при которых интернет-магазин не обязан выдавать чек покупателю.

Если курьер — сотрудник курьерской компании.

В этом случае ККТ принадлежит не интернет-магазину, а курьерской службе. Таким образом, именно курьерская служба должна выдать клиенту чек, а затем перечислить деньги на расчетный счет интернет-магазина. Поскольку это безналичные расчеты между организациями и (или) ИП, применение ККТ здесь не требуется.

Обратите внимание, в чеке клиенту от курьерской службы обязательно должны быть сведения о товаре (его наименование, количество, цена, стоимость). Как их должна получать курьерская служба, закон не разъясняет.

Если заказ приходит по «Почте России».

Покупатель оплачивает товар при получении в почтовом отделении. В этом случае «Почта России» выдает покупателю чек, а затем перечисляет деньги на счет интернет-магазина.

Причины и порядок перерегистрации онлайн-кассы в ФНС

Мобильный интернет от Теле2 или Билайн обойдется в 100 ₽/мес. Но если ваша касса не поддерживает сим-карты, тогда придется проводить интернет или покупать модем, который раздает Wi-Fi. Проводной интернет стоит от 500 до 3000 ₽/мес, потому что для юрлиц провайдеры завышают цены.

Посмотрите таблицу цен на установку и обслуживание онлайн-кассы. Решите, что из этого вам нужно, а что нет. Зеленые поля — обязательные покупки, без которых нельзя работать.

В случае использования как рассматриваемого нами USB интерфейса ФР, так и в виде отдельного кабеля локальной сети RJ-45 втыкаемого в сам фискальный регистратор (Штрих М, Штрих Лайт) для проверки сети — интернета можно подключиться к ФР через Com-порт, или рассмотренный выше нами сокет, пропинговать интернет через драйвер – т.е через сам фискальный аппарат.

Если вы подключаете ФР на передачу ФД в ОФД через драйвер («Свойства» — «Дополнительные параметры» — «ОФД » — «Режим обмена с ОФД» = 0), то пинг из данной вкладки не работает.

Пинговать сервер ОФД сейчас уже не получиться, почти все ОФД отключили такую возможность.

Если ни чего не помогает, можно задействовать передачу данных не посредственно через драйвер, при этом регистратор может находиться в режиме связи ПК (Тест драйвера) — ФР как по TCP — сокету с использованием виртуальной сетевой карты (в таблице «Сетевые интерфейсы»: RNDIS=1, Запуск TCP-сервера=1), так и по ком порту ( RNDIS=0 ). Смотри варианты два варианта подключения драйвера слева на скриншоте ниже — окно «Свойства».

Появился новый — альтернативный, еще один (какой уж по счету) способ организации передачи данных в ОФД для ККМ Штрих в Тест драйверах 4.14 — организовывать передачу через RNDIS — в виде службы — https://yadi.sk/d/AMjsQS953SuWKf, (а не сетевого интерфейса — еще одной сетевой карты как было до этого).Настройка службы RNDIS логична (служба входит в состав дистрибутива драйвера v. 4.14 и вставится по умолчанию), но требует некоторого понимания что от куда берется и для чего какие значения ставятся. Но в любом случае это правильный и логичный ход разработчика.

← НДС — настройка, печать налогов ККМ ККТ ФР Штрих с ФН на чеках		Тест драйвера Штрих — online онлайн ККТ и передача чеков данных в ОФД — поиск проблем, обзор возможности →

Зачастую в случае, когда продавец забывает пробить кассовый чек и выпускает только слип платежного терминала, он сомневается, надо ли его оформлять постфактум, когда время уже упущено и покупатель ушел. В этом случае обязательно оформляется кассовый чек коррекции (КЧК), а обычный уже не пробивается. Создать КЧК продавец может по своей инициативе, обнаружив расхождение в фактических и отчетных данных, или по указанию налогового органа после проведенного им мониторинга.

По правилам КЧК формируется в период между созданием отчетов об открытии и закрытии смены (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ).

Пример

Кассир в ООО «Полянка» продал 25 марта физическому лицу товар на сумму 500 руб. 28 марта руководитель организации обнаружил ошибку, попросил кассира написать объяснительную и принял решение о проведении корректировки. После формирования отчета об открытии смены кассир оформил КЧК на неучтенную сумму 500 руб., указав:

в признаке расчета — код 1 «приход»;
в строке «описание коррекции» — дату нарушения (1 октября) и вид ошибки («не сформирован кассовый чек»).

После исправления руководитель уведомил налоговый орган о допущенном нарушении и проведенной корректировке.

Подробнее о том, как и когда оформляется чек коррекции, читайте в материале «Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах».

В соответствии с п. 2 ст. 14.5 КоАП за непробитый чек, в том числе при оплате платежной картой, продавцу грозит административный штраф:

от 30 000 руб. для юридических лиц;
от 10 000 руб. для должностных.

П. 6 той же статьи предусматривает наказание за непредставление кассового чека покупателю по его требованию в виде предупреждения или штрафа в размере 10 000 руб. для юридических лиц и 2 000 руб. для должностных.

Однако штрафа можно избежать. Как поясняет ФНС в своем письме от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899, в случае когда пользователь ККТ добровольно заявляет в налоговый орган о допущенном нарушении и самостоятельно устраняет его, он может быть освобожден от административной ответственности. При этом должны быть соблюдены несколько условий:

заявление подано в письменной форме с указанием даты и причины допущенного нарушения, а также реквизитов КЧК;
до обращения продавца налоговый орган не установил факт нарушения;
представленные документы позволяют сделать вывод о том, что правонарушение имело место.

Кроме того, не будет считаться административным нарушением ситуация, когда продавец стремился соблюсти требования закона 54-ФЗ. Например, кассовый чек не был предоставлен, потому что покупатель указал несуществующие реквизиты для отправки сообщения.

При работе по новым правилам применения ККТ продавец обязан выдать покупателю кассовый чек при расчетах банковской картой. Правило распространяется как на оплату через терминал, так и на онлайн-покупки. Если чек не создан, исправлять нарушение нужно с помощью чека коррекции. Не стоит дожидаться налоговой проверки, лучше сразу исправить допущенную ошибку и самостоятельно сообщить о ней в ФНС, чтобы избежать штрафных санкций.

Источники:

Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»
КоАП РФ

Сколько стоит онлайн-касса: примеры расходов и на чем можно сэкономить

Документ, аналогичный отчёту с гашением, предусмотрен и в кассовых аппаратах нового образца. Отчёт кассира-операциониста по онлайн-кассе привязан к промежутку времени в 24 часа. ФЗ №54 (п.2, ст. 4.2) об использовании контрольно-кассовой техники гласит, что такое ограничение связано с запретом на формирование кассовых чеков по истечении этого временного периода с момента составления другой отчетности – об открытии смены.

Когда формируется Зет-отчётность (о закрытии сессии) в это время в онлайн ККТ уже не происходят процессы, связанные:

С обнулением сведений.
С фиксированием в фискальной памяти итогового результата.

Отчётность в налоговую структуру направится автоматически. Если подтверждения от неё нет, ККТ направит её повторно.

Кассовый аппарат для ИП последней версии представляет собой умную машину, которая предназначена для учета денежного оборота предприятия. Он автоматизирует процесс реализации товаров и услуг и предоставляет покупателю кассовый чек, который является подтверждением оплаты. Существуют банковские агрегаты, стационарные и переносные приборы, а также ККТ с фискальным накопителем. Бизнесмен должен выбирать это устройство с учетом сферы деятельности своей фирмы и необходимым функционалом для удобства работы.

Станет ясно, где взять ККТ и кому он необходим, если ознакомиться с ФЗ №290. В этом законе говорится об изменениях и нюансах использования кассовой аппаратуры, а также он содержит правила и требования, предъявляемые к этому оборудованию. 1 июля 2019 года был удачно завершен переход всех предприятий с ККМ старого образца, и теперь все торговые точки обязаны пользоваться только техникой нового поколения.

Несмотря на нововведения, существуют исключения из правил. Получили отсрочку от смены ККМ фирмы в отдаленных населенных пунктах, где есть серьезная проблема с электричеством и сетевым соединением. Конкретные сферы деятельности, на которые не распространяется закон, освещены в пункте №2 статьи №2 54-ФЗ.

В перечень исключений вошли:

Компании, которые вели трудовую деятельность применением касс с ЭКЛЗ.
Магазины, которые торгуют алкогольной и табачной продукцией.
Организации, оказывающие услуги населению, в том числе салоны красоты и места общественного питания.
Владельцы терминалов, которые в автономном режиме продавали гражданам питье и продукты питания.
Продуктовые, хозяйственные магазины и точки, торгующие бытовым товаром.

Если деятельность ИП не входит в перечень исключений, то обслуживание покупателей должно сопровождаться наличием ККМ. Какой агрегат выбрать, зависит от рода деятельности предприятия и особенностей работы.

Как посмотреть, сколько трафика осталось

Для предприятий с ограниченной ответственностью наличие кассового терминала является обязательным условием, если деятельность предприятия не попадает в список исключений. Также ООО может не пользоваться этой техникой, если их деятельность распространяется только на юридические лица, а торговля происходит безналичным расчетом через расчетные счета.

Онлайн магазины, которые не имеют офиса, могут работать без терминалов, но только в том случае, если осуществляют продажу продукции полностью без предоплаты. Когда клиент оформляет заказ, то он только указывает адрес доставки, а оплачивает товар при получении посредством наложенного платежа, и деньги поступают сразу на расчетный счет предприятия.

ККТ используется для фиксации расчетов с населением, но существуют разные вариации этих устройств. Деление происходит следующим образом:

ККМ, работающие в автономном режиме. Они способны принимать оплату, даже если в организации отключили свет или нет интернет-соединения.
Неавтономные устройства более мощные, но не в состоянии работать, если не подключены к сети.
Аппаратура, которая сходна по функционалу (чековые машины или принтеры).

На заметку! ККТ нового образца может работать в автономном режиме, иметь фискальный накопитель, быть переносным и оснащен обширным функционалом. Появляется возможность не только принимать платежи, но также обрабатывать информацию, сохранять ее и формировать отчетность.

Этот прибор является отдельной единицей техники, но может принимать и передавать сведения через линию связи. Он может исполнять функцию принтера, распечатывать квитанции, а также оборудован фискальной памятью, которая хранит данные всех операций. Он не может самостоятельно совершать шифровку и хранение, поэтому должен быть подключен к стационарному компьютеру. Работая с помощью удаленной программы, компьютерная техника может подключать к себе только один ККТ с фискалкой.

На заметку! Во время запроса, поступающего на компьютер, программа обрабатывает сведения, а затем формирует чек и дает команду оборудованию его распечатать.

Это расчет с использованием электронных средств платежа.

Такие расчеты регулирует тот же закон, что и оплату наличными. Это понятно даже из названия закона.

Хотя деньги фактически поступают на расчетный счет, считается, что это поступление в кассу. В бухучете это оформляется специальной проводкой, где участвует касса. А для налогоплательщика это повод использовать онлайн-кассу.

Тот факт, что наличных фактически нет в обороте, не имеет значения. Нужно пробить чек, отправить его в налоговую и покупателю.

Чек должен выдавать тот, кто принимает деньги. Если клиент оплатил товар на сайте и деньги получил магазин, то и чек выдает магазин.

Если была оплата картой через платежный агрегатор, можно выдать только электронный чек, а бумажный необязательно.

Курьерская служба выдаст отдельный чек за свою доставку, если ее оплачивают на месте.

Иногда бывает так, что курьерская служба принимает деньги и за товар, и за доставку. Так делают, например, в пунктах выдачи заказов. Тогда чек на всю покупку выдает служба доставки: в нем должны быть все реквизиты, включая названия товаров.

Получается, что у транспортной компании должны быть базы товаров всех интернет-магазинов, чьи товары выдаются или доставляются. Об этом нужно заранее позаботиться, если нет своих курьеров, иначе можно внезапно остаться без доставки.

Передать покупателю чек — это обязанность продавца. Когда продажа через розничную точку, всё просто: можно передать бумажный чек — нарушения нет.

Если покупатель просит электронный чек, он назовет адрес или телефон и получит все данные.

Если продажа через интернет, бумажного чека может не быть. Тогда нужно обязательно получить от покупателя данные, куда отправить электронный чек. Только так можно исполнить свою обязанность и не попасть на штрафы. Поля для такой информации нужно предусмотреть в форме заказа. При этом стоит получить согласие на обработку персональных данных.

Кассы, которые не входят в реестр ККТ и не передают данные в налоговую, автоматически снимут с регистрации. Использовать их после 1 июля 2017 года нельзя. Это всё равно что работать вообще без кассы.

Налоговая узнает об этом моментально. Все кассы зарегистрированы, и 1 июля станет понятно, у кого осталась старая касса и где она установлена.

И что ее не заменили на новую и нет данных о чеках, тоже будет видно в автоматических отчетах. Скорее всего, именно к таким предпринимателям инспекторы придут с проверкой в первую очередь. Надеяться, что налоговики узнают нескоро или вообще не узнают, бесполезно и опасно.

Те, кто не использовали кассу, хотя должны, рискуют нарваться на внеплановую проверку по жалобе покупателя, которому не прислали чек. Еще налоговая может провести камеральную проверку и запросить данные в банке. Там будет видно, что на счет поступают деньги от физических лиц или платежного агрегатора. А дальше дело техники.

Нет, нельзя. На УСН нужно использовать онлайн-кассу. Этот режим налогообложения сам по себе не повод работать без кассы. Если бизнес на упрощенке не попадает в список освобожденных от использования ККТ, при расчетах наличными или картами нужно пробивать чеки, а с 1 июля 2017 года — отправлять их в налоговую.

А если два налоговых режима — УСН и ЕНВД. Тогда нужна касса?

Для расчетов по тому виду деятельности, где действует упрощенка, нужно применять кассу. При расчетах, которые попадают под спецрежим, можно пока не пробивать чеки через онлайн-кассу. Но совмещение режимов как таковое не отменяет новые правила.

Как и любая другая, процедура возврата товара в интернет магазин начинается переговорами с продавцом. Необходимо связаться с консультантами или менеджерами магазина по указанному на сайте номеру и обсудить возможность возврата.

В случае отказа, необходимо составить письменную претензию на возврат товара, к которой прилагаются копии чека и прилагаемой к покупке документации. В случае отказа и в этом случае, вы имеете полное право подать на магазин в суд.

Обратите внимание, что возврат товара возможен лишь в том случае, если вы сохранили все бумаги и комплектацию товара (он имеет такой же товарный вид, как и при получении, то есть, нет видимых повреждений — все этикетки, наклейки и пломбы на месте). Кроме того, если это техника, она является работоспособной или соответствует информации, указанной в акте доставки.