Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как сделать обмен покупки по карте». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если продавец согласится вернуть деньги за покупку, он оформит акт или накладную о возврате товара. Храните эти документы, пока не получите деньги.
Бланк для составления акта должен быть у продавца, но продавцы бывают всякие. Если он не знает, что писать, то может сказать, что акт не нужен: мол, он и так вас вспомнит, все оформил и скоро вы получите деньги. Не верьте таким продавцам: потом ничего не докажете. Перед походом в магазин на всякий случай скачайте и распечатайте свой вариант акта о возврате товара.
В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно узнать в таблице.
При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.
Ссылка на обмен представляет собой почту и другие ссылки, то есть пользователь просто переходит по этой ссылке и после этого начинается автоматический обмен. Также без проблем можно разместить ссылку из других систем в интернете на доску объявлений. При желании вы можете скинуть ее своим друзьям, чтобы они могли быстро предложить вам обмен. Как сделать ссылку для обмена в Стиме, читайте в этой статье. Она содержит подробную пошаговую инструкцию.
Для экономии на конвертации/обмене валют. Допустим, вы поехали за границу. И у вас с собой была карта Блэк рублевая. Если вы хотели снять наличные доллары или евро, или оплатить ими в магазине, сначала происходил внутрибанковский обмен рублей в валюту по курсу, а затем только проходила оплата/снятие валюты.
И если курс на момент операции не выгодный (а в нашей стране он прыгает как сумасшедший, и постоянно растет), то вы теряли свои деньги.
Почему лучше оплачивать мультивалютной картой, а не обычной рублевой.
Самая выгодная покупка всегда в валюте продажи (продают в долларах, вы покупаете в долларах).
то в этот момент происходит обмен рублей на доллары. Но фактическая конвертация (списание с вас денег) происходит не сразу, а в течение нескольких дней. Продавцу доллары поступают сразу, но сумма за них в рублях с вас спишется через 1-2 дня, и если через 2 дня курс увеличится, то списано с вас будет больше.
Можно подключать все сразу, а можно только те, которые вам будут нужны и вы будете ими пользоваться. В любой момент можно подключить нужную дополнительно.
У клиентов Тинькофф Банка также есть возможность подключать мультивалютную карту к Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.
Активным может быть только один счет по карте. Или рублевый, или долларовый, или в евро, или в фунтах.
Переключение простое и происходит в Личном кабинете интернет-банка Тинькофф (вход с главной страницы на ноутбуке или компьютере) или в Мобильном приложении (вход со смартфона или планшета).
Она станет мультивалютной автоматически, если вы сделаете такой основную. У каждой будет свой валютный счет (4 вида).
Не может, но эта функция в планах. Сейчас переключать валюты карт может только владелец счета — в своем мобильном банке или личном кабинете.
Владелец дополнительной карты в мобильном банке будет видеть счет, к которому привязана его карта, и лимит, установленный для него по этому счету.
Если счет в долларах не активирован вами, то деньги поступят на рублевый счет по курсу обмена на момент пополнения.
Если куплены джинсы и купон еще не использован
Если куплены джинсы и купон уже использован
Сделать возврат вещей, купленных со скидкой по купону
По условиям магазина Colins, обмен или возврат неношеной одежды можно сделать в течение месяца. В этом случае все этикетки должны быть на месте. При походе в магазин с собой нужно иметь возвращаемую вещь, купон, чек, паспорт, и если покупка оплачивалась банковской картой, то и ее. В начале джинсы нужно предоставить на осмотр. Например, если их нужно только поменять из-за несоответствия размера, то из вышеперечисленных документов понадобятся только джинсы и чек, а купон останется. Но если нужно именно вернуть их, то сначала заполнят заявление на возврат с указанием данных чека и паспорта, заберут купон и вернут деньги.
Если нужен только обмен джинс на другой размер, то при предъявлении джинс в товарном виде и чека будет сделана замена. Если же нужен именно возврат, то необходимо будет сдать не только сами джинсы, но и все остальные вещи, на которые по купону была сделана скидка. Но это при условии, что эти самые вещи еще не были в использовании и бирки не сняты. Если же они уже были в использовании или нет нужды их возвращать, то сначала помимо ждинс производится возврат на весь скидочный чек. Затем желанные вещи покупаются за полную стоимость, действующую на момент возврата.
В этом случае никаких каверзных моментов не будет. Можно вернуть или обменять как одну вещь, так и весь чек. Но даже при возврате всех вещей по чеку купон не будет возвращен, так как он уже использован.
Для обмена по размеру (в течение 30 дней) нужно иметь чек и чтобы с вещей не были сняты бирки.
Для возврата не подошедшей по какой-либо причине вещи все бирки должны быть на месте. При себе иметь паспорт, чек, если оплата производилась по банковской карте, то и ее. На совершение операции отводится 30 дней с момента покупки.
Для возврата по браку (в течение 90 дней) вполне возможно отсутствие этикеток и чека. Но если чека нет, то нужно вспомнить хотя бы примерную дату покупки, чтобы его смогли найти в базе данных. Также при себе нужно иметь паспорт и банковскую карту, с которой была произведена оплата, если оплачивали не наличными.
Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара? Частным или физическим лицам, клиентам Тинькофф банка, позволяется проводить обмен валюты несколькими путями:
Обменять деньги между своими счетами в банке (рублевым и валютным).
Снять наличные иностранные деньги в банкомате банка.
Снять наличные в банкоматах других банков.
Воспользоваться сервисом денежных переводов на сайте или в приложении Тинькофф.
Получить валюту на карту, счет или вклад в банке.
Для всех перечисленных вариантов обмена Тинькофф предусмотрел возможность осуществить его прямо через смартфон владельца. Для этого клиенту необходимо установить мобильное приложение банка. Расскажем более подробно, как купить валюту в Тинькофф при помощи интернет-банка.
Для того, чтобы осуществить покупку, необходимо иметь валютный счет. Потом нужно произвести действия:
В личном кабинете нажать «Создать», затем «Перевод между собственными счетами».
В появившемся окне ввести необходимое количество приобретаемой валюты.
Ввести код, отправленный системой через смс.
Проверить поступление денег на счет.
Бизнес-клиентам доступна возможность приобретать иностранную валюту в специальном приложении Тинькофф Бизнес. Процесс покупки у бизнес-клиентов схож с покупкой через приложение для физлиц. Отличие от клиентов-физлиц заключается в том, что бизнес-пользователь имеет выбор из нескольких тарифов, каждый из которых предоставляет преференции по уровню тарифа. На самом высоком уровне обслуживания клиент получает наиболее выгодный курс, возможность «холдирования курса» и другое.
«Холдирование курса» – время, в течение которого для конкретного клиента банком удерживается курс биржи. Чтобы купить валюту по такому курсу, у клиента есть в запасе две минуты. За это время он должен ввести нужное количество денег в форму покупки.
Бизнес-счет открывается ИП или юридическому лицу, при желании к нему можно привязать специализированную бизнес-карту, позволяющую более мобильно переводить деньги. Самый выгодный период для такого перевода – рабочее время в будние дни, с десяти утра до шести вечера.
У каждого варианта есть достоинства и недостатки. Если есть возможность, лучше иметь карты обоих видов и использовать их для разных целей. Например, наличные обычно выгоднее снимать с дебетовой карты, а блокировать деньги в качестве залога при аренде машины — на кредитной. В случае блокировки сумма не списывается, проценты банку вы за нее не платите, а ваши деньги на дебетовой карте при этом остаются свободными.
Плюсы:
Если отель, прокат автомобилей или другая организация блокирует деньги на счете в качестве залога, то на карте заморозят сумму в рамках кредитного лимита, а не ваши личные сбережения. Деньги при этом не списываются и процентов вы не платите.
Бонусы по программе лояльности обычно выше при оплате кредитной картой.
Можно сделать крупную незапланированную покупку за счет кредитного лимита — например, купить шубу, электронику или билет в оперу.
Если к карте получат доступ мошенники, вы не рискуете собственными деньгами. Это кредитные средства и в интересах банка как можно скорее прояснить ситуацию и вернуть похищенные деньги.
Минусы:
Чаще всего кредитные карты открываются только в рублях.
Есть соблазн выйти за пределы запланированного бюджета на поездку.
Обслуживание карты может обойтись в 1,5–2,5 тыс. рублей в год.
Чаще всего существует дополнительная комиссия за снятие наличных с кредитной карты.
Возврат денег на карту при возврате товара Плюсы:
Самый простой вариант для тех, у кого доход в рублях.
Рубли при оплате автоматически конвертируются в местную валюту.
Не нужно ничего дополнительно оформлять — просто используйте карту, которой расплачиваетесь в России. Конечно, если карту этой системы принимают в стране, куда вы собираетесь.
Минусы:
При покупке может происходить несколько конвертаций, и за них берут комиссии. В итоге приходится переплачивать за каждую покупку от 1 до 7–8%.
Плюсы:
Можно оформить карту в нужной валюте: карту в евро — для стран еврозоны, долларовую — для США, в юанях — для Китая и так далее.
Нет лишних конвертаций из рубля в нужную валюту: покупаете долларовой картой ботинки за 20 долларов — с карты снимут ровно 20 долларов.
Пополнять карту с рублевого счета можно через онлайн-банк по внутреннему обменному курсу банка (реже — по курсу Банка России) или переводить валюту со счета в брокерской компании после обмена валюты на бирже.
Минусы:
Не все банки оформляют валютные карты.
Обслуживание карты может обойтись в 1,5–2,5 тыс. рублей в год. Оно может быть и бесплатным, но при некоторых условиях: например, на карте должен храниться неснижаемый остаток или по ней должны проводиться операции на определенную сумму в месяц.
Плюсы:
К этой карте можно привязывать разные валютные счета (сначала, конечно, нужно их открыть). Обычно банки предлагают счета в трех основных валютах — долларах, евро и рублях. Иногда можно встретить и другие варианты — в английских фунтах или, например, швейцарских франках. Подключать к карте подходящий счет нужно вручную. Например, перед поездкой в еврозону — евровый, перед путешествием в Америку — долларовый.
Нет лишних конвертаций рублей в валюту.
Через онлайн-банк можно перекидывать деньги со счета на счет, подгадывая выгодный курс.
Если данными карты или самой картой завладеют мошенники, вы рискуете только теми деньгами, которые у вас на активном, подключенном к карте счете.
Минусы:
Банков, которые оформляют мультивалютные карты, совсем немного.
Обслуживание обойдется в те же 1,5-2,5 тысячи рублей в год. Но оно тоже может быть бесплатным при определенных условиях или если валютные счета привязывают к уже открытой рублевой карте.
Если денег, например, на долларовом счете не хватает, возможно, что сумма спишется с основного, рублевого счета — тогда конвертаций не избежать. Будет ли счет меняться автоматически, лучше уточнить в банке заранее.
У платежных систем есть базовая валюта, в которой они ведут расчеты с банками. Эту базовую валюту каждый банк выбирает для себя сам. Чаще всего — это доллары или евро.
Пример. Вы покупаете рублевой картой Visa магнитик в Токио. Цена товара указана в японской иене. Вы выбираете оплату в иенах.
1. Платежная система (Visa) сравнивает валюту покупки (иена) и свою базовую валюту (доллары). Они не совпали — значит, иена конвертируется в доллар.
иена -> доллар
(по курсу платежной системы)
За обмен с вас возьмут комиссию до 3% от суммы покупки
2. Затем платежная система (Visa) отправляет в ваш банк информацию о сумме покупки в долларах. Банк должен списать с вашего счета эту сумму. Счет у вас рублевый — значит, будет еще одна конвертация.
доллары -> рубли
(по внутреннему курсу банка, реже — по курсу Банка России)
За трансграничную операцию ваш банк может взять комиссию до 1,5%
3. Сумма блокируется на счете.
Иногда платежные терминалы предлагают выбор: платить в местной валюте, долларах либо евро или же в валюте карты — например, в рублях. Всегда выбирайте местную валюту — так вы избежите лишних конвертаций и комиссий.
Обслуживание кассы на 1 год с выгодой 3600 ₽ на тарифах «Стандарт» и «Макси». Техническая поддержка включает в себя консультации по работе кассы.
Узнать подробности
Возврат по онлайн-кассам происходит иначе, чем возврат на ККТ старого типа. Как технически провести процедуру возврата зависит от модели вашей онлайн-кассы и ее возможностей, а также программного обеспечения и версии прошивки.
Чтобы произвести возврат покупки покупателю необходимо пробить специальный чек. Признак расчета, при котором денежные средства возвращаются покупателю — физическому лицу, называется возвратом прихода. Его оформляют, когда:
Необходимость вернуть покупателю деньги за приобретенный им товар, от которого он отказывается.
Некорректное значение стоимости или количества товара в чеке (ошибка продавца при оформлении).
После возврата товара и получения денежных средств в размере полной его стоимости покупателю вручается кассовый чек, в котором прописано, что произошел «возврат прихода». Однако для налоговой инспекции одного только чека недостаточно, поэтому нужно озаботиться оформлением прочих документов, которые подтверждают корректность проведенной процедуры возврата товара через онлайн-кассу.
Слева вы видите, как выглядит чек на возврат прихода.
Возврат оформляется по разному в зависимости от того, по какой причине происходит возврат.
Если при оформлении чека еще при клиенте кассир ошибся в количестве единиц товара или же пробиваемая цена не соответствует той, которая зафиксирована на ценнике, то формируется сначала чек «Возврат прихода», а затем новый чек с корректными данными. Именно его кассир возвращает покупателю и компенсирует денежную разницу. Никаких документов от покупателя не нужно.
Однако правомерность возврата нужно подтвердить в налоговой. Поэтому кассиром составляется служебная записка, в которой он пишет, какой именно чек был оформлен неверно, и подтверждает, что сразу же были напечатаны еще 2 чека — «возврат прихода» и новый приход. К записке нужно обязательно прикрепить и неправильно напечатанный чек, и чек «возврат прихода».
Если Вас интересует, как провести возврат по онлайн-кассе как можно быстрее, рекомендуем обратить внимание на смарт-терминал Эвотор 5. Благодаря сенсорному экрану, интуитивно понятному интерфейсу и операционной системе Android, проводить стандартные операции при работе с онлайн-кассой теперь гораздо легче, а значит, с Эвотор 5 можно существенно ускорить процесс обслуживания клиентов.
Если же покупатель хочет вернуть товар полностью, то процедура происходит также, как и если бы покупатель пришел через неделю.
Покупатель должен прийти с чеком и паспортом. Если речь идет о взаимодействии между кассиром и покупателем, товарные возвраты через онлайн-кассы начинаются с оформления заявления. Покупатель пишет заявление в произвольной форме, однако в нем обязательно должны быть зафиксированы его ФИО, паспортные данные, причина отказа от покупки, стоимость покупки, дата обращения и подпись.
Некоторые магазины заранее печатают бланки таких заявлений, чтобы избежать ошибок при оформлении. После того, как покупатель заполнил бланк, кассир обязан сверить корректность указанных в заявлении паспортных данных и реквизитов чека.
Многие предприниматели задаются вопросом: как оформлять возвраты по онлайн-кассам, если чек не сохранился, например, был покупателем потерян. В этом случае необходимо восстановить сведения о покупке с фискального регистратора и указать в заявлении, что чек утрачен.
Чтобы надежно сохранить все сведения о проведенных покупках, рекомендуем приобрести кассовый аппарат АТОЛ 25Ф. Этот фискальный регистратор полностью соответствует требованиям 54-ФЗ и отличается сверхбыстрой скоростью печати — до 250 мм/сек.
Обратите внимание, что забирать чек у покупателя не нужно (хотя многие это делают), достаточно сделать копию. Написанное покупателем заявление на возврат денег является для ФНС действенным подтверждением того, что деньги действительно были возвращены клиенту, а не были изъяты предпринимателем с целью избежания налогов.
С какой картой лучше ехать за границу Процедура возврата безнала по онлайн-кассе принципиально не отличается от той, которая проводится, если покупатель рассчитался наличкой. Сначала клиент оформляет заявление, прописывая в нем стандартную информацию плюс реквизиты для безналичного перевода. Потом готовится накладная и печатается чек «возврат прихода». В течение десяти дней средства поступят на счет покупателя.
Как правило, покупателю рекомендуют сохранить все оформленные на возврат бумаги и чек. Если в положенные сроки деньги не придут, то нужно обратиться в банк, держателем карты которого он является, и предъявить эти документы.
Виртуальная кредитная карта Kviku оформляется дистанционно. Это является существенным преимуществом, поскольку многие компании требуют личной явки для заключения договора. В случае с данной картой рассрочки понадобится только наличие активной электронной почты и номер мобильного телефона. Важно, чтобы к данным ресурсам доступ имелся только у держателя кредитки, поскольку все данные (включая CVV-код) предоставляются дистанционно.
Кредитная линия Kviku рассчитана на граждан РФ, достигших совершеннолетия. Справка о доходах и наличие постоянного места работы значения не имеют. Таким образом можно получить кредитную карту Kviku на дому.
Чтобы стать владельцем карты, нужно заполнить анкету, прилагающуюся к онлайн-заявке на странице компании. В анкете указывается вся персональная информация клиента, включая данные о паспорте и СНИЛС. Затем на почту будущего держателя будет выслан договор, требующий внимательного ознакомления. Согласие на оказание услуг подтверждается отправкой смс-кода.
Kviku нужно несколько минут, чтобы оформить карту, после чего держатель получит копию договора на е-мейл и реквизиты по смс. Владелец карты должен зайти на Kviku (личный кабинет) и провести активацию по номеру. Затем просто заказываете понравившийся товар в любом онлайн-магазине и расплачиваетесь кредиткой.
После ввода и отправки персональных данных, клиент должен подождать буквально несколько минут до оглашения решения, принятого банком. В большинстве случаев анкеты одобряют в течение 5-10 минут, затем держатель карты может приступать к активации.
Чтобы активировать Kviku, потребуется зайти в личный кабинет. После завершения процедуры клиенту станут доступны микрокредиты, микрозаймы и т. д.
Кто берет комиссии с карт за границей Условия использования Kviku просты: нужно совершить покупку на сумму менее 1000 руб. и вернуть долг, после чего устанавливается лимит в 15 тыс. руб. С помощью «Квику» можно оплатить заказы в онлайн-магазинах, являющихся партнерами организации, и получить скидку до 90%. «Квику» действительна для «Алиэкспресс», «М.Видео», «Ламода» и других популярных площадок.
Благодаря выгодным условиям клиенты пользуются данной картой, несмотря на то что перевести деньги с кредитки нельзя.
Обновлено 21.09.2018 г.
Микрофинансовая организация Kviku предоставляет широкий выбор способов погашения задолженности. Платеж можно вносить частями в течение срока действия карты без комиссии. Ограничения на единовременный перевод денежной суммы таковы: не менее 10 руб. и не более 15 тыс. руб. При оплате непосредственно через банк ограничения снимаются.
На кредитку можно положить деньги с карты любого другого банка (типов VISA, Maestro, MasterCard и МИР). Операция проводится через личный кабинет Kviku по следующему алгоритму:
Войти в ЛК, нажать на кнопку «оплатить». В появившейся форме ввести реквизиты карты, с которой требуется списать средства.
Для подтверждения операции на телефон владельца придет смс с кодом для ввода на странице.
После этого указанная сумма будет переведена на Kviku.
Нередки случаи, когда продавцы продают нам совсем не то, что мы ожидали получить. И хуже всего, если покупка по каким-то причинам не может выполнять свои функции.
Например, вы купили холодильник, но в нем почему-то не закрывается дверь. Это заводской брак либо повреждение при транспортировке. В таком случае вы имеете полное право обратиться в магазин, где приобретали, предъявить чек и потребовать обмена.
Но что делать, если у вас отсутствует чек или иное документальное подтверждение факта покупки? Неужели нет никакой надежды, что получится произвести обмен, и ваши деньги оказались просто подарены?
Можно ли обменять товар без чека, если он некачественный?
На самом деле, добиться своего вполне реально, хоть и непросто. К таковому относят: ● несовпадение изделия по габаритам; ● несовпадение изделия по характеристикам;
Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция Сбербанк обслуживает своих клиентов не только в России, но и во многих других странах, включая Украину, Беларусь и Казахстан. И везде пользователи получают качественные услуги, так как Сбербанк предоставляет возможность снятия средств через банкоматы и осуществление финансовых операций удаленно.
VIDEO
Покупка валюты через Сбербанк Онлайн может быть очень простой. Но система позволяет менять рубли только на доллары или евро. Если нужна другая валюта, то придется обращаться в банк лично. Зато можно будет приобрести франки, австралийские доллары, йены и т. д.
Для конвертации денежных средств в Сбербанк Онлайн пользователю необходимо сначала проверить курс. Сделать это можно прямо на сайте банка. Покупка или продажа валюты с помощью интернета осуществляется по тому же курсу, что и в кассе банка.
Для того чтобы пользоваться онлайн-конвертацией, мало быть клиентом банка. Пользователю нужно соблюсти еще несколько условий:
Иметь карту, которая позволяет открывать валютные счета. К примеру, Аэрофлот, Классическая, Тройка, Золотая и т. д. А вот если у клиента карта Молодежная, Пенсионная или Благотворительная, привязать к ней валютный счет не получится. А при оплате, к примеру, покупок за границей, конвертация будет осуществляться автоматически.
Также у пользователя должны быть подключена функция «Мобильный банк». Без нее невозможно осуществлять удаленные финансовые операции.
Как пользоваться кредитной картой Квику? Кажется, что ситуация с конвертацией безвыходная, и клиенту всегда придется оплачивать невыгодную комиссию. На самом деле существуют следующие варианты:
Конвертация по внутреннему курсу платежной платформы. Обычной такой вариант самый невыгодный из-за больших комиссий.
Операции проводятся через банк, который выпустил прикрепленную в PayPal карту.
Платежная система меняет курс так, как удобно ей. Поэтому лучше перенести конвертацию в банк. Например, обмен PayPal на Сбербанк будет гораздо выгоднее, чем переводы в самой платежной системе.
Пополнить счет ВКонтакте можно только в рублях. А вот если оплата в магазине совершается в иностранной валюте, то перевод из USD на VK Pay осуществляется в автоматическом режиме по курсу ЦБ.
Как видите, разработчики платежной системы сделали все для того, чтобы пользователи платили за конвертацию как можно больше. Однако в интересах клиентов изменить условия, чтобы перестать переплачивать за комиссию.
На данный момент каждый желающий может приобрести или продать валюту несколькими способами :
в банке по специальному курсу для клиента или на общих основаниях;
в обменном пункте: в режиме онлайн или в обособленном подразделении банка;
на валютном рынке.
Правда, не все из этих способов являются законными.
Контролировать пункты обмена валют государству помогают принятые еще в 2010 году поправки к законодательству, которые запретили заниматься обменом валюты кому-либо кроме банков. То есть, пункт обмена валют согласно законодательству должен относиться к какому-нибудь банку.
Иногда клиенту может быть выгоднее совершить операцию по обмену валют именно через обменник. Причины бывают разные.
Во-первых, у них в наличии всегда имеется достаточное количество валюты . Во-вторых, приобрести валюту можно даже без документа , удостоверяющего личность. Но это только если сумма не превышает 10 000 долларов США (или 600 тысяч рублей).
В-третьих, если в банке одному человеку могут продать только не более 10 000 долларов без анкеты, в обменном пункте на одно физическое лицо может быть оформлено несколько ордеров.
Но это – нарушение законодательства , которое влечет за собой применение штрафных санкций не только по отношению к обменному пункту, но и к тому, кто покупал/продавал валюту.
Добросовестные пункты обмена валют (то есть, работающие в соответствии с законодательством) соблюдают правила проведения обменных операций: предоставляют клиенту анкету для заполнения при сделке, превышающей установленный лимит.
Вконтакте
Facebook
Google+
Одноклассники
Похожие записи:
