Жалобы на мебель много мебели

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалобы на мебель много мебели». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Чаще всего в магазин «Много Мебели» поступают жалобы еще до того, как была произведена доставка товара. К сожалению, приобретая мебель с большими скидками, вам приходится рассматривать все возможные риски в виде задержанной доставки, хамоватых менеджеров или качества продукции.

Жаловаться на Много Мебели можно на любом этапе процесса покупки или возврата, выбранного вами изделия – и даже после него. Вы вправе подать жалобу, если:

Вы соблюдали все правила возврата товара, а вам все равно в этом отказали без законных на то причин;
Вы не дождались своей доставки или сборки;
Менеджеры и представители компании утаили от вас реальные сроки и условия доставки товара (например, внезапно обнаружилось, что вы должны деньги курьеру, хотя раньше это не оговаривалось);
Вам не ответили вовремя на заявление об обмене или претензию на возврат товара – прошло уже 10 дней;
Вам не вернули деньги, хотя забрали бракованный товар – прошло уже 3 дня с момента вынесения решения о возврате средств;
Вам несколько раз ремонтировали мебель, при этом она продолжила ломаться – несоответствующее ГОСТам качество налицо;
У вас отказались принять претензию на возврат, ссылаясь на несуществующие законы;
Вам привезли совершенно не то, что вы заказывали – стенку другого цвета, стол не с теми ножками и т.д.
Вам задержали обмен товара на месяц или больше;
Вам привезли бракованную мебель.

Любое нарушение ваших прав сотрудниками Много Мебели дает вам возможность пожаловаться на компанию. Потом все ответы, как самой компании, так и вышестоящих органов, можно будет приложить к исковому заявлению, что повысит ваши шансы требовать с салона компенсацию.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Главное, понять, как вообще можно подать жалобу и кому. Ведь вы наверняка столкнулись с многочисленными обещаниями сотрудников Много Мебели, которые раз за разом не выполнялись. К сожалению, в стране бытует мнение, что жалобами ничего не добьешься и их пишут лишь невоспитанные и пытающиеся «насолить» люди. Это не так. Жалоба, как и претензия, ваше законное право – кроме того, любая жалоба должна быть рассмотрена, отвечена, и влиять на работу ИП, магазина или салона. То есть, менять положение вещей в торговой точке или компании в сторону улучшений для потребителя.

Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса. Вы можете пригрозить Много Мебели в жалобе, что передадите информацию о нарушении ваших прав в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор, ОЗПП или суд.
В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей. Ответ Роспотребнадзора также будет носить рекомендательный характер и содержать ссылки на нарушенные магазином статьи законов и объяснения ваших прав. Обычно копия ответа Роспотребнадзора является главным основанием для вынесения положительного для вас решения суда;
В прокуратуру – однако, здесь необходимо проявить осторожность, поскольку жалоба на Много Мебели в эту инстанцию должна быть подкреплена неопровержимыми доказательствами уголовного преступления сотрудников и сокрытия этого преступления начальником;
В ОЗПП – при этом организация не только может дать вам рекомендации по дальнейшим действиям, но и предложить (платно) юридические услуги, а также разрешить любой спор с Много Мебели.

Если все вышеперечисленное не возымело должного эффекта, с копиями всех отказов, письменными объяснениями причин задержек доставки или выплаты возвратных средств, а также письмом из Роспотребнадзора, необходимо обратиться в суд.

Можно ли вернуть. Правила и условия возврата
Как вернуть мебель, купленную в интернете
Срок возврата денег
Если магазин отказывает в возврате

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек.

Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам.
Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры.

Как написать жалобу на магазин «Много мебели»?

Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки. Как вернуть мебель, купленную в интернете При покупке товара через интернет – магазин распространяются правила продажи товаров дистанционным способом. На их основании можно вернуть деньги за мебель, не зависимо от того, является ли она качественной или нет.

В случае отсутствия у продавца соответствующего предмета в продаже в день обращения, покупатель вправе потребовать полного возврата денег, которые должны быть возвращены ему в 3-дневный срок. Предлагаем скачать бесплатно образец претензии на возврат мебели надлежащего качества.

Некомплект или другой цвет В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем.

В случае, если покупатель обнаруживает некомплект или неверный цвет, размер, дизайн мебели до подписания акта приема-передачи, следует отобразить недостаток в этом акте.

Так или иначе – делается перерасчет;

уменьшить изначальную стоимость изделий с учетом обнаруженных дефектов;
провести бесплатный ремонт купленного товара для его исправления.

Учтите! Если товар с видимыми признаками некачественного изготовления возвращается в магазин, продавец имеет право организовать проведения экспертизы. Это нужно, чтобы установить причину брака.

Если в ходе выполнения экспертизы обнаружилось, что дефект возник из-за эксплуатационных нарушений (из-за пользователя), предъявляемые требования никто не будет удовлетворять.
Подтверждение производственного брака – повод для использования права на возврат покупки.

Некоторые специалисты проводят экспертизу, выезжая на дом к покупателю мебели.

Чтобы обратно возвратить товар, заполните отдельный бланк. Форма бланка может иметься на сайте компании, где был приобретен товар.

Возврат дивана плохого качества Если вы купили диван и только дома обнаружили брак, то вы имеете полное право вернуть его. В самом магазине при возврате вы можете требовать следующее:

Возврат полной стоимости дивана.
Замена на другой диван с доплатой или скидкой.
Возврат части стоимости за бракованный диван.
Бесплатный гарантийный ремонт.

Предупреждение При этом магазин в праве требовать экспертизу.
Если во время проверки будет установлено, что причиной поломки стал покупатель, то магазин вправе не выполнять его требований. Возврат дивана в “Много мебели” Рассмотрим пример.

Вы приобрели диван в офисе “Много мебели”.
После его доставки к вам домой обнаружился брак. Тогда вы должны сообщить об этом в магазин. К вам должен приехать специалист “Много мебели”, осмотреть неисправность или брак, заполнить с вами бланк.

[important]Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, не подлежит обмену мебель бытовая (гарнитуры и комплекты).Таким образом, диван не включен в список товаров, не подлежащих обмену.Согласно п. 2 ст.

25 Закона о защите прав потребителей в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

[/important] Игорь МеркуловС учетом изложенного, прошу осуществить возврат товара — диван «Берг» и возвратить уплаченные денежные средства в размере 11 990 руб.

Где на сайте много мебели написать отказ от заказа

В Управление Роспотребнадзора по КЧР продолжают поступать жалобы потребителей на низкое качество приобретенной мебели и нарушение сроков поставки товара по договорам купли-продажи в торговой сети «Много мебели» (ООО «Много мебели»: ИП Есина Н.Ю., ИП Ищенко И.В). В настоящее время количество таких обращений значительно увеличилось, по-прежнему уступая только числу жалоб на некачественные гаджеты.

В первые годы работы на потребительском рынке республики торговая сеть «Много мебели» привлекла внимание потребителей тем, что стоимость их товара была достаточно демократичной, вместе с тем, предоставлялась услуга покупки товара в кредит. Объем продаж был значительным, организация даже не всегда успевала осуществлять поставку заказов, но за нарушение сроков доставки они выплачивали потребителям пеню в добровольном порядке. При возникновении претензий мастера организации выезжали, устраняли недостатки, заменяли некачественный товар.

Но все изменилось в последний год: значительно увеличилось количество нарушений сроков доставки товара, а самое печальное — ухудшилось качество мебели, в основном диванов. Некоторые потребители утверждали, что мебель становилась непригодна для использования через несколько месяцев или даже дней: поролон в сидении дивана проваливался, пружины выходили из строя. Руководство торговой организации «Много мебели» перестало реагировать на претензии потребителей, прекратило выезжать к потребителям для проверки качества доставленной мебели в случае претензий. При этом, Закон о защите прав потребителей предписывает, что если товар весит более 5 кг, то продавец для проверки качества должен решить вопрос по его доставке. Вместо этого, «Много мебели» предлагает потребителям для проверки качества самим отвозить купленные у них диваны в Ставрополь. При нарушении сроков доставки мебели для получения компенсации (пени) потребителям рекомендовали обратиться в суд, вероятно надеясь, что из-за незначительной суммы не каждый гражданин захочет проходить судебное разбирательство.

В своих обращениях потребители жаловались на неудовлетворительное качество доставленной им на дом мебели. Обивка мебели не соответствовала заказанной: цвет, фурнитура, качество материалов обивки мебели, выставленной в магазинах в виде образцов (и имеющих соответствующие удостоверения безопасности и качества) отличалось от тех, которые привозили покупателю. Люди, купившие мебель предварительно оплачивали её сборку, но сборщики не могли выполнить свою работу, поскольку в деталях дивана были такие дефекты, которые не позволяли произвести сборку, фурнитура была иная, части мебели были из других комплектов, механизм раскладывающий диван не срабатывал, диванные подушки не соответствовали размерам мебели. Были случаи, когда потребители жаловались на удушающий, стойкий, не исчезающий на протяжении двух недель химический запах, исходящий от мебели.

Если в 2015 году в Управление поступило 11 жалоб в адрес торговых представителей торговой сети «Много мебели», в первом квартале текущего года их было уже 10, а к настоящему времени — 28. Нужно отметить, что жалобы в адрес других организаций, торгующих мебелью и изготавливающих её под заказ, тоже имеют место. Но их несоизмеримо мало, в сравнении с торговой сетью «Много мебели». В городе Черкесске имеется около двух десятков торговых предприятий мебельного профиля и в прошлом году в отношении их поступило только 3 обращения потребителей.

Помимо письменных обращений потребителей в Общественную приемную Управления и Консультационный центр «ЦГиЭ в КЧР» систематически обращаются потребители за консультационной помощью. С начала года специалистами проконсультированы 49 человек. Некоторым из этих потребителей удалось на уровне претензии добиться удовлетворения своих прав, а всего с помощью наших консультантов было составлено 28 претензий. К примеру, были случаи, когда потребители выставляли письменные претензии предприятиям торговой сети «Много мебели» на стойкий химический запах от приобретенных у них диванов, и потребителям, согласно предъявленным требованиям, были возвращены деньги за некачественный товар.

Но далеко не всем потребителям удавалось самостоятельно отстоять свои права при обнаружении недостатков в товарах из «Много мебели». В таких случаях на помощь приходили специалисты Роспотребнадзора. При подтверждении нарушения законодательства в области прав потребителей специалистами Управления применялись меры административного воздействия. С начала 2016 года составлено 19 протоколов об административном правонарушении по фактам нарушения правил торговли, требований технических регламентов, продаже товаров, не соответствующих образцам по качеству и приняты штрафные санкции.

Кроме того, в отношении одного из представителей торговой организации «Много мебели» – индивидуального предпринимателя Н.Ю. Есиной Управлением подано в суд исковое заявление о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя вследствие неоднократных нарушений (два и более раза в течение одного календарного года) прав потребителей. В настоящее время иск рассматривается по месту нахождения юридического лица ООО «Много мебели» Волжским районным судом г.Саратова. В адрес ИП Есиной Н.Ю. в текущем году поступило 16 жалоб. В ходе проведения проверок по ним были выявлены различные нарушения законодательства.

Компания «Много Мебели» занимается продажей различных предметов мебели по очень выгодным ценам. Этим они привлекают к себе потребителей, однако интернет пестрит отрицательными отзывами. Покупатели часто бывают недовольны разными аспектами процесса приобретения или возврата товаров, поэтому возникает необходимость написания жалобы.

Важно помнить, что жалоба все-таки не совсем претензия. Она подается тогда, когда все остальные способы вы израсходовали, а мебельный салон все еще «не пал», не смотря на сроки, законодательство и т.д. Куда обращаться и что из этого может выйти – необходимо разобраться до подачи жалобы, ведь иначе можно получить совсем не тот результат или не получить его вообще.

Вы соблюдали все правила возврата товара, а вам все равно в этом отказали без законных на то причин;
Вы не дождались своей доставки или сборки;
Менеджеры и представители компании утаили от вас реальные сроки и условия доставки товара (например, внезапно обнаружилось, что вы должны деньги курьеру, хотя раньше это не оговаривалось);
Вам не ответили вовремя на заявление об обмене или претензию на возврат товара – прошло уже 10 дней;
Вам не вернули деньги, хотя забрали бракованный товар – прошло уже 3 дня с момента вынесения решения о возврате средств;
Вам несколько раз ремонтировали мебель, при этом она продолжила ломаться – несоответствующее ГОСТам качество налицо;
У вас отказались принять претензию на возврат, ссылаясь на несуществующие законы;
Вам привезли совершенно не то, что вы заказывали – стенку другого цвета, стол не с теми ножками и т.д.
Вам задержали обмен товара на месяц или больше;
Вам привезли бракованную мебель.

Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса. Вы можете пригрозить Много Мебели в жалобе, что передадите информацию о нарушении ваших прав в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор, ОЗПП или суд.
В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей. Ответ Роспотребнадзора также будет носить рекомендательный характер и содержать ссылки на нарушенные магазином статьи законов и объяснения ваших прав. Обычно копия ответа Роспотребнадзора является главным основанием для вынесения положительного для вас решения суда;
В прокуратуру – однако, здесь необходимо проявить осторожность, поскольку жалоба на Много Мебели в эту инстанцию должна быть подкреплена неопровержимыми доказательствами уголовного преступления сотрудников и сокрытия этого преступления начальником;
В ОЗПП – при этом организация не только может дать вам рекомендации по дальнейшим действиям, но и предложить (платно) юридические услуги, а также разрешить любой спор с Много Мебели.

Внимание

В таких случаях на помощь приходили специалисты Роспотребнадзора.

При подтверждении нарушения законодательства в области прав потребителей специалистами Управления применялись меры административного воздействия. С начала 2016 года составлено 19 протоколов об административном правонарушении по фактам нарушения правил торговли, требований технических регламентов, продаже товаров, не соответствующих образцам по качеству и приняты штрафные санкции. Кроме того, в отношении одного из представителей торговой организации «Много мебели» – индивидуального предпринимателя Н.Ю.

Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?

Собираюсь обратиться в прокуратуру с заявлением…сил…
Невыполнение обязательств договора Разместила жалобу 6 мая 2018 г.
»

О замене подъёмного механизма к кровати, получила пару отписок от компании много мебели типа …по номеру вашего договора будет проведено расследование или …

представитель позвонит вам. Кстати № договора К-ОЗ0000000071 от 4 февраля 2018 года. И вот за такие отписки жалобе присвоен статус РАЗРЕШЕНА.

Важно

Это, что компании, не несущей ответственности за свои поставки, так просто верят и всё сходит с рук.

А конечный результат никого не интересует. Где подъёмный…

Не возвращают деньги Магазин много мебели г. Спб ул.

Типанова 21 10 апреля приобрела диван в данном магазине.

В договоре указали срок доставки 26 рабочих дней, меня возмитило, почему так долго, продавцы заверили что товар на складе и придетза неделю.
Диван развалился спустя 3 месяца Диван угловой куплен в много мебели. Собран на степлере. Развалился за несколько месяцев. Качество ужасное. Не покупайте у них ничего. Чтобы не жалеть потом.

Кстати был куплен стол трансформер вместе с ним. Сломались петли…

вообщем просто ужас а не мебель Поломка пружин в диване. Мною 11 ноября 2017года был составлен договор купли — продажи дивана Берг — у ( угловой с механизмом) с ИП Злобнов И.

С. Номер договор П-К0000000382 от 11 ноября 2017 года.

При возникновении претензий мастера организации выезжали, устраняли недостатки, заменяли некачественный товар.

Укажите ваши требования к продавцу.

Это может быть, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»: • замена на аналогичный товар данной марки или другой (с перерасчетом стоимости) • уменьшение цены от первоначальной (соразмерно выявленным нарушениям) • устранения недостатков или компенсация затрат на ремонт • возврат товара и расторжение заключенного договора

Вы соблюдали все правила возврата товара, а вам все равно в этом отказали без законных на то причин;
Вы не дождались своей доставки или сборки;
Менеджеры и представители компании утаили от вас реальные сроки и условия доставки товара (например, внезапно обнаружилось, что вы должны деньги курьеру, хотя раньше это не оговаривалось);
Вам не ответили вовремя на заявление об обмене или претензию на возврат товара – прошло уже 10 дней;
Вам не вернули деньги, хотя забрали бракованный товар – прошло уже 3 дня с момента вынесения решения о возврате средств;
Вам несколько раз ремонтировали мебель, при этом она продолжила ломаться – несоответствующее ГОСТам качество налицо;
У вас отказались принять претензию на возврат, ссылаясь на несуществующие законы;
Вам привезли совершенно не то, что вы заказывали – стенку другого цвета, стол не с теми ножками и т.д.
Вам задержали обмен товара на месяц или больше;
Вам привезли бракованную мебель.

К сожалению, в стране бытует мнение, что жалобами ничего не добьешься и их пишут лишь невоспитанные и пытающиеся «насолить» люди. Это не так.

Жалоба, как и претензия, ваше законное право – кроме того, любая жалоба должна быть рассмотрена, отвечена, и влиять на работу ИП, магазина или салона. То есть, менять положение вещей в торговой точке или компании в сторону улучшений для потребителя.

Пишите претензию по мебели в простой форме, можете набрать на компьютере, а можете написать от руки. Теперь остановимся подробнее на оформлении каждой части претензии.

Если фамилия руководителя не известна, достаточно указать следующее: руководителю ООО «Молоток».

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.

301 (укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный 01 января 20___ г. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине диван (если знаете, укажите название и артикул) стоимостью (указать стоимость) рублей. 2.Копия гарантийного талона (если есть) В соответствии с Договором Покупатель осуществляет предоплату в счет стоимости мебели на момент подписания настоящего Договора.

Вернуть денежные средства, которые потребитель или другое лицо затратили на устранение недостатков.

И на 11 -й день уже не важно правы Вы или нет.

Срок нарушен! Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл.

Жалоба в роспотребнадзор образец на много мебели

Предмет договора – диван-кровать с механизмом АМСТЕРДАМ стоимостью 17 000 рублей.

На товар был установлен гарантийный срок 36 мес. Дополнительно гражданка заключила с ООО «Много Мебели» договор на оказание услуг по доставке и подъему товара. Стоимость услуг составила 1 000 рублей и была также оплачена покупателем в момент подписания договора.

Итого, общая сумма оплаченных денежных средств по покупке и доставке товара составила 18 000 рублей. Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса.

Что делать?

Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин.

Спальни
Гостиные
Шкаф
Детские
Кухни
Прихожие
Мягкая мебель
Домашний кабинет
Распродажа

Покупатели, узнавшие о салонах “Много мебели”, могут позвонить на Горячую линию и узнать:

Где находится ближайший магазин.
Каким образом можно приобрести мебель в кредит.
Как произвести заказ мебели онлайн на официальном сайте, а расплатиться картой.
Дату доставки готовой мебели.
Можно ли ожидать доставку в течение трех дней после формирования заказа.
Во сколько обойдется доставка до определенного адреса и как правильно ее оформить.

Огромным преимуществом компании является бесплатная сборка. Услуги оказываются компаниями-партнерами. Если в момент сборки клиент сталкивается с некорректным поведением экспедитора или обнаруживает некачественную работу, следует приостановить процесс, позвонить, не откладывая, на Горячую линию.

С менеджером Горячей линии можно согласовать время выезда мастера по сборке мебели. Он может приехать в день доставки или в любой другой, комфортный для заказчиков, день.

Если в гарантийный срок произошла поломка или был обнаружен дефект, то обратившись на Горячую линию, можно оставить заявку на вызов специалиста сервисного центра.

Во избежание недоразумений внимательно следует знакомиться с условиями гарантии в момент приобретения мебели.

Информационная поддержка компании “Много мебели”, находясь на значительном расстоянии он потребителя, не может в момент обращения:

дать моментальную экспертную оценку качеству приобретенного товара;
в срочном порядке заменить одну модель на другую;
вернуть деньги по телефону;
участвовать в беседе с применением нецензурной лексики;
дать сведения личные, контактные руководства и работников компании;
предоставить скидку на товар, не участвующий в акции;
реализовать мебель;
гарантировать качество мебели, которая собиралась заказчиком самостоятельно и эксплуатировалась не по правилам.

Много мебели — это хорошо известная компания производитель мебели в России. Огромный выбор продукции в категориях, как:

Шкафы.
Диваны.
Столы.
Кровати.
Стенки.

Присутствует возможность удаленной покупки товара с доставкой по адресу. Много уникальных предложений и акций, в которых можно поучаствовать и сэкономить деньги. Всего открыто свыше 1 000 салонов.

Если возникли вопросы по работе Интернет-магазина, хотели бы уточнить условия покупки, доставки, рекомендуем связаться с контакт центром.

Покупатель уведомлен и согласен, что принятый товар надлежащего качества, возврату и обмену не подлежит.

Гражданского кодекса РФ (ИП Михайлова Юлия Юрьевна несет ответственность за неисполнение денежного обязательства), а также пунктов договора СП55П000000535 от 13 июля 2018 года, денежные средства до сих мне не возвращены! Всего прошу Вас выплатить 16900 (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей в срок до 07 июня 2018 года!

Хафизов Евгения Дмитриевич, 05 июня 2018 года!

Гарантия изготовителя на Мебель составляет: 18 месяцев на мягкую Мебель, 24 месяца на корпусную Мебель.

По истечении гарантийного срока, установленного Изготовителем, Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию сроком действия: 18 месяцев на мягкую Мебель, 12 месяцев на корпусную Мебель, на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в Мебели Продавец осуществляет только их устранение.

Много Мебели

Отрицательные стороны: Хотелось бы получше условия для обеденного перерыва, по сути передохнуть особо негде. Положительные стороны: Работаю в много мебели продавцом- консультантом, зар.

плата выходит неплохая, если наплыв клиентов и хорошо стараться. так вообще очень даже хороший заработок получается. Несколько раз получала и неплохую премию за перевыполнение плана. Карьерный рост вполне реален, но мне как-то не хочется, например, у руководителя салона зар.
плата не на столько больше. на сколько больше обязанностей и ответственности.

Ложимся на кровать..качает и ощущение что вот вот выстрелит где-нибудь пружина.Людям с весом более 60 кг не рекомендую вообще(промнется точно).Большие подушки декоративные некуда убрать..в ящик для белья они не влезают.Хотя сами подушки сшиты удачно,за исключением мелких ниток кое где,торчат.

Самое удачное здесь приятный бонус подлокотники-подушки..Это единственное что выполнено качественно.Оставила этот диван лишь только потому что на данный момент не на чем спать..А в другом случае вернула бы назад.Еще раз спасибо компании «Много мебели» за потраченное мной время нервы и деньги.

Надеюсь диван прослужит какое-то время и мне не придется к вам обращаться еще раз.

При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара. Интересно получается.Судя по звонку из службы доставки это 21 декабря.

Внимание

Много Мебели При оформлении заказа обманывают со сроками исполнения. 2 1 3 : 18.12.2017 Katerina Kirillova Мы тоже заказали диван в «много мебели» на пулковском шоссе… Диван-кровать с механизмом «фиджи-3″… Стоимостью 11.999 рублей…8 декабря со 100% оплатой,.. И главным условием было быстрая доставка.. «да-да.. Товар приходит 9 декабря и начинается сразу распределение по заказам..

» заверила меня продавец салона «много мебели». Мне бы еще при оформлении обратить внимание на работу продавца-консультанта (падриной о. Н) , все роняет, компьютер не работает, не опрятный внешний вид, руки грязные.

Затем проходит месяц, идет второй.Звоню по указанному сотовому телефону, продавец магазина в Ижевске трубу берет — ничего не знает, ничего сказать не может (кроме того, что пытается не в тему болтать, перебивать и обвинять меня в том, что я, покупатель, перебиваю его), руководителя не называет, контакт не дает.

Отзыв о компании Много Мебели — — Отзывы о мебельных компаниях

Если товара в наличии нет по компьютеру на складе, то лучше наверно не рисковать.
Зашла на их сайт, внизу (футере) в абсолютно неприметном месте, есть раздел «Сервис там о чудо, есть форма, в нее вбиваешь данные, имя, договора и год и выходит информация по твоему заказу.

Это чистые факты, по условиям договора я должна получить свой заказ за 26 дней.

Много Мебели — При оформлении заказа обманывают со сроками исполнения. [Решена]

Мы тоже заказали диван в «много мебели» на пулковском шоссе… Диван-кровать с механизмом «фиджи-3″… Стоимостью 11.999 рублей…8 декабря со 100% оплатой,..

И главным условием было быстрая доставка.. «да-да.. Товар приходит 9 декабря и начинается сразу распределение по заказам.. » заверила меня продавец салона «много мебели».

Мне бы еще при оформлении обратить внимание на работу продавца-консультанта (падриной о. Н) , все роняет, компьютер не работает, не опрятный внешний вид, руки грязные. Потратили кучу времени что бы только заказать. Извинений конечно никто не услышал.
Ну да ладно.

Через 3 дня после заказа я позвонила узнать как обстоят дела с нашим заказом… И вот тут начинаются танцы с бубном… Начинаются отговорки.. С ссылкой на договор… Что там указано в течение 29 дней.

Много мебели официальный сайт подать жалобу

Важно Возможно эти нюансы помогут вам обезопасить себя от задержки в доставке.. Которая пришла в смс, жду последнюю неделю и начинаю действовать.

Представитель компании, всем, кто будет заказывать чтолибо в ММ советую хорошо подумать.

МногоМебели, никто не перезванивал согласно, ответ от, той информации.. Говорят ждите смс, но товар на складе(готовят документы видимо).

Ребят, вы издеваетесь! 15.02.2017г. с резерва снята и статус просто оплачено.

Т.е якобы я не успела в указанный срок забрать товар. А то, что мне ваши логисты и специалисты говорят сидите ждите и не нужно просто ездить на склад. Важно Кто нибудь вообще в этой компании понимает.

что у них происходит? Почему я по чьей то ошибке(заметьте неоднократной), должна еще пол года ждать оплаченный мной товар.

Они в открытую говорят, вам ни кто не поможет, уповайте на удачу)))))Воруете у людей деньги, водите за нос.

СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2017. Последний звоночек для данной компании! Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору. Хочу заметить, что товар оплачен полностью.

Если я не получу вразумительного ответа, а так же действий по моему заказу, то вынуждена обратиться в инстанции, для урегулирования этого вопроса. Мне поступило смс уведомление о наличии моего товара на складе.

Внимание По приезду на склад ( на минуточку, транспорт наемный), мне с улыбкой на лице сообщают, что ни чего нет в наличии. Мол так сказать ошибочная информация. Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен. Звоню операторам уточнить информацию.

Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс.
Срок резерва в первом смс, что оказалось отправлено было ошибочно, до 14.02.2017.

Собственно 14.02.2017 Звоню уточнить, почему не оповещают, ехать за товаром или нет.

Мебель Много мебели на официальном сайте в каталоге с ценами распределена по рубрикам. В результате поиски необходимого предмета обстановки занимают минимальное количество времени. В каталоге представлены все линейки продукции производителя, включая свежие коллекции. Это позволяет ознакомиться с ассортиментов товара без необходимости в посещении розничных магазинов компании.

«Много мебели» — российская компания, производящая и реализующая мягкую и корпусную мебель для дома, по состоянию на 2013 и 2014 год — крупнейший российский производитель диванов и диван-кроватей, мебель реализуется через собственную розничную сеть, состоящую из более 1000 торговых точек.

По итогам 2013 года, по данным РБК, компания «Много мебели» стала крупнейшим российским производителем диванов и диван-кроватей с объёмом производства 238 тыс. шт. и долей в общем производстве диванов и диван-кроватей 17,9 %. Рост за 2013 год составил более 200 %. Также компания стала крупнейшим производителем обитых кресел в натуральном выражении с объёмом производства около 24 тыс. шт. и долей в общем производстве обитых кресел около 5,2 %.

В 2013 году сообщалось о годовом объёме производства готовой продукции компании на сумму 2,7 млрд рублей. Розничная сеть компании за 2013 год увеличилась в 2,5 раза (более 400 торговых точек).

Доставляем Вашу мебель
по городу и области от 1 дня!

Вернем или обменяем товар
в соответствии с законом

Заказ до 10000 р. оплачивайте при
получении! Все варианты оплаты

Главной целью компании «Много мебели» является производство мягкой и корпусной мебели европейского качества по весьма привлекательным ценам, доступным широкому кругу покупателей.

Фабрика «Много мебели» предлагает широкий ассортимент мебели, которая идеально подходит для меблировки квартир, загородных резиденций, офисов, гостиниц, кафе и ресторанов и прочих объектов гражданской и коммерческой недвижимости.

Если вы находитесь в поиске действительно качественной и недорогой мебели, то вам обязательно надо заглянуть в магазин «Много мебели», филиал которого расположен в мебельном центре «Формат» в Московской области в г. Мытищи, где вы найдете широкий выбор самой разнообразной мебельной продукции гарантировано высокого качества и по рекордно низким ценам.

Если говорить о преимуществах компании «Много мебели», то стоит еще раз подчеркнуть несколько важных моментов:

Во-первых, огромный выбор корпусной и мягкой мебели для обустройства жилых и нежилых помещений. Каталог «Много мебели» насчитывает более 100 тысяч единиц мебели, а это значит, что вы обязательно сможете подобрать нужный для вас вариант мебельного гарнитура для обустройства квартиры или офиса, ресторана или гостиницы.
Во-вторых, гарантия качества. Мебельный магазин «Много мебели» реализует мебель с долговременной гарантией качества, что является бесспорным доказательством первоклассности мебели, производителем которой является фабрика «Много мебели».
В-третьих, невероятно низкие цены, доступные покупателям с разным уровнем бюджета. К тому же мебельная фабрика «Много мебели» (официальный сайт многомебели.ру) постоянно проводит акции, во время которых покупатель имеет возможность купить мягкую и корпусную мебель со значительными скидками, совершив очень выгодную покупку мебельного гарнитура по-настоящему достойного качества.
В-четвертых, салон «Много мебели», каталог которого заполнен выгодными предложениями, осуществляет бесплатную доставку мебели.

В многочисленном ассортименте мебельной фабрики «Много мебели» диваны, столы и стулья, кровати и матрасы, шкафы и стенки, изготовленные из высококачественных материалов на новейшем оборудовании с применением высокоэффективных технологий.

Если заглянуть в «Много мебели» каталог производимой фабрикой продукции, то можно обязательно найти мебельный гарнитур или отдельный элемент мебели, который будет полностью соответствовать вашим представлениям о красоте, практичности, функциональности, удобстве и комфортабельности.

Мебельная фабрика «Много мебели» (официальный сайт многомебели.ру) старается удовлетворить потребности широкого круга покупателей и поэтому постоянно расширяет и обновляет свой ассортимент новыми моделями мебели, стиль и дизайн которых отвечает самым последним модным тенденциям в дизайне интерьера.

Официальный сайт «Много мебели» готов предложить вам лучшие условия для совершения покупок, в том числе в кредит, что является достаточно выгодным и рациональным предложением для тех, кто хочет меблировать свою квартиру или загородную резиденцию, но не располагает достаточными финансовыми ресурсами.

Мебельная фабрика «Много мебели», сайт которой всегда готов предложить вам возможность выбора мебели для меблировки жилых и нежилых помещений по очень выгодным ценам, располагает неограниченными возможностями и имеет налаженные связи с поставщиками расходных материалов, комплектующих и фурнитуры для производства мебели.

Наш сайт «Много мебели» – это один из салонов мебельной фабрики № 1 в России, где вы можете заказать любую интересующую вас модель мебели, получив при этом существенную экономию денежных средств.

Для тех, кто затеял ремонт или переехал в новое жилище, поход в салон «Много Мебели» — самое верное решение!

Здесь каждый найдет для себя стильную и качественную мебель по доступным ценам:

угловые и прямые диваны;
кресла;
стенки;
кровати;
шкафы;
кухни;
столы, стулья и многое другое.

В салонах «Много Мебели» ежемесячно проходят выгодные акции, благодаря которым, покупатели могут приобретать мебель со скидками до 90%. Гарантия на мебель – 10 лет! Доставка – 3 дня!

Мебель для гостиной , Мебель для спальни , Мебель для прихожей , Кухонная мебель , Мебель для ванной комнаты , Офисная мебель

Казахстан

Алматинская область (10 597)
Костанайская область (2 198)
Жамбылская область (1 362)

Акмолинская область (6 645)
Туркестанская область (2 061)
Мангистауская область (1 033)

Карагандинская область (3 926)
Актюбинская область (1 816)
Северо-Казахстанская область (996)

Восточно-Казахстанская область (3 050)
Атырауская область (1 655)
Кызылординская область (788)

Павлодарская область (2 234)
Западно-Казахстанская область (1 626)

Начиная от табурета и вешалки и заканчивая кухней, шкафом-купе и диваном — весь ассортимент новой и бэушной мебели в Казахстане представлен на нашем сайте. Информация о данном типе товаров размещена по категориям предназначения мебели:

для гостиной;
для спальни;
для прихожей;
для кухни;
для ванной комнаты;
для офиса;
мебель на заказ.

Разместить в этих категориях объявления о продаже или покупке может любой. Одновременно у нас есть возможность подобрать красивые комнатные цветы, чтобы украсить интерьер. Ну а если вы живете в частном доме и хотите обустроить цветник или садик, предлагаем сразу купить семена ягод, цветов, овощей и прочих растений.

OLX — сервис объявлений для потребителей со всей Украины. Наш рубрикатор настолько разветвленный, что включает товары из самых разных категорий. Скажем, только раздел «Дом и сад» представлен 12 подрубриками, которые позволяют реализовать и мебель для дома, и материалы для строительства, и продукты питания. Абсолютно все, что только может вам понадобиться для обустройства уютного дома, вы найдете на нашем сайте.

Также ищут:

Модульная мебель для гостиной
Комплект мебели для гостинной
Корпусная мебель гостиная
Гостинные комнаты
Мебель для маленькой гостинной
Корпусная мебель для гостиной
Гостинные интерьеры
Набор мебели для гостиной
Современные гостиные мебель
Мебель корпусная для гостиной

Магазин может отказать покупателю в четырех случаях:

мебель продавалась комплектом и была передана надлежащего качества;
клиент обратился для обмена товара, купленного по отдельности, после окончания предусмотренного законом срока;
утрачен товарный вид;
корпусная мебель, поставляемая в разобранном виде, была собрана и установлена.

В остальных случаях организация не имеет права отказать клиенту в обмене или выплате денег.

Правила и сроки установлены Законом о защите прав потребителей и Постановлением Правительства №55.

В течение 14 дней без объяснения причин можно обменять диван, комод, стулья, стол, которые были проданы по отдельности.

Продавец обязан принять товар и предложить замену, если:

нет следов использования (пятен на обивке, царапин и сколов на столешнице, фасадах, ножках);
не сорваны фабричные этикетки, наклейки;
покупатель предоставил заводскую упаковку (по возможности);
есть товарный, кассовый чек, договор купли-продажи или другой способ подтвердить покупку в конкретном магазине.

Если в наличии не оказалось аналогичной модели для обмена, покупатель может потребовать выплатить потраченные средства.

Вернуть некачественную мебель можно как в течение двух недель, так и до окончания срока гарантии.

Отследить статус заказа в много мебели

Если покупатель заказал кухонный гарнитур, мягкий уголок по собственным размерам, оформить претензию на имя производителя можно в нескольких случаях:

привезли диван с другой обивкой или кухонный гарнитур, стол другого цвета;
при приемке обнаружен некомплект (в заказе указано больше предметов);
после вскрытия упаковки обнаружен брак (повреждена обивка, есть царапины на корпусе, разбилось зеркало на двери шкафа-купе);
габариты полученного изделия отличаются от размеров, указанных в заказе;
дефект появился во время гарантийного периода;
продавец затягивает сроки изготовления, доставки.

В подобных ситуациях покупатель имеет право потребовать:

устранить недостатки;
обменять изделие на качественное и соответствующее указанным характеристикам в заказе;
компенсировать расходы на ремонт и устранение дефектов другой организацией;
уменьшить стоимость заказа.

Оформить претензию можно в любой момент, пока действует гарантия, или в течение 2 лет, если производитель в договоре не указал гарантийный срок.

При отказе компании выполнить требования клиента, можно отказаться от выполнения условий договора, забрать деньги или оформить жалобу в Роспотребнадзор.

Оформить заявление на возврат денег за мебель поможет следующая пошаговая инструкция:

При получении фабричной продукции в магазине необходимо осмотреть корпус, обивку на предмет дефектов, повреждений, пересчитать количество, замерить размеры, проверить цвет. Если при оформлении покупки заказывается доставка на дом или мебель, изготовленную под заказ, привезут через несколько дней – повторить действия при получении изделия дома. Подписывать акт приема-передачи можно только после проверки качества.
При обнаружении брака во время или после приемки фабричной, изготовленной на заказ мебели составить претензию в свободной форме. В заявлении указать данные руководителя организации, наименование компании, контактный телефон, свои паспортные данные, описать ситуацию и требования. Если товар был куплен поштучно – можно требовать возврат денег, в остальных случаях – обмен или устранение брака.
Приложить товарный, кассовый чек, акт приема-передачи, договор. Для доказательства брака и ускорения процесса рассмотрения заявления можно приложить фото с изображением дефекта.
Передать пакет документов продавцу, согласовать условия и дату забора у покупателя мебели. Если изделие весит менее 5 кг и не относится к крупногабаритным предметам, доставку обычно выполняет клиент. В остальных случаях – силами и за счет организации.
С момента вручения претензии у администрации магазина есть 3 дня на выплату стоимости покупки, если она была оплачена наличными. При безналичном способе расчета деньги вернутся на расчетный счет в течение 10 дней.
Если клиент потребовал устранить брак заказной продукции, дата выполнения работ согласовываются отдельно.

Сложнее всего сдать или поменять мебель, купленную в кредит. При заключении кредитного договора до момента возврата стоимости покупки банку, товаром пользуется покупатель, но принадлежит он банковскому учреждению.

Обычно договор содержит условие, запрещающее продажу, обмен изделия без согласования с кредитором. В подобном случае решать вопрос придется и с продавцом, и с банком.

Независимо от момента обнаружения брака (в течение 14 дней, во время гарантийного срока), необходимо оформить в обычном порядке претензию в двух экземплярах, передать ее в магазин.

Со второго экземпляра с подписью и печатью организации нужно снять копию и передать ее в банк. После исполнения требований или получения отказа аналогично оповестить кредитора, отправив копии документов.

Возможность сдать кровать при обнаружении изъяна или брака зависит от причины скидки. Если проводится распродажа старой коллекции фабричного производства или компания решила освободить склад, можно отказаться от покупки.

А вот сдать уцененную кровать из-за царапины или наличия другого дефекта нельзя при наличии отметки об изъяне в акте приема-передачи. Аналогично нельзя вернуть и выкупленные выставочные образцы.