Бухучет проводка частичного возврата денег за путевку туристу

Как сообщалось ранее, возврат за путевки «по России» составит от 5 до 15 тысяч рублей:

• если тур стоит от 25 тысяч — государство вернет туристу 5 тысяч;
• потратившие на путевку от 50 тысяч рублей — получат обратно 10 тысяч;
• кешбэк в 15 тысяч рублей предусмотрен для купивших тур от 75 тысяч.

Согласно действующему законодательству, продавец товаров, поставщик услуг обязан предоставить покупателю (заказчику) товар (услугу, работу) того качества и ассортимента, которое указано в договоре и позволяет использовать товар или результат оказанных услуг (работ) по назначению.

Какая должна быть проводка по возврату денег и товара в бухгалтерии покупателя?

В случае выявления существенных недоделок, дефектов покупатель может отказаться от исполнения условий договора в полной мере и требовать от поставщика возврата уплаченных денежных средств.

В такой ситуации покупатель должен направить в адрес поставщика письменную претензию о разрыве договорных отношений с требованием возврата уплаченных денег.

Продавец в свою очередь имеет право на возврат товара, от которого отказался покупатель.

Если необходимость возврата товара и денег произошла уже после оприходования материальных ценностей покупателем, то при положительном решении вопроса о возврате товара и денег в бухгалтерии покупателя будут сделаны проводки по соответствующим субсчетам, на основании претензии к продавцу и накладной на возвращаемый товар:

• Д-т 62 счета и К-т 90 счета — на сумму возвращаемого товара,
• Д-т 90 счета и К-т 68 — начислен НДС по возвращаемому товару.

Возврат денег поставщиком (продавцом) на расчетный счет покупателя за некачественный товар (услугу) или товар не того ассортимента будет выглядеть так:

• Д-т 51 счета и К-т 62 счета — на сумму выставленного покупателем счета на возврат товара.

Если возврат средств продавцом (поставщиком) производился непосредственно в кассе покупателя (заказчиком), то проводка возврата денежных средств будут выглядеть, как дебет 50 и кредит 62 счетов.

Как вернуть деньги за путевку в санаторий или на курорт?

19 сентября 2014 Учет товаровПри получении товара организация-покупатель должна тщательно осмотреть полученные ценности, провести внешний осмотр на наличие брака, неисправностей, повреждения упаковки, тары, непрезентабельный внешний вид.

Кроме того, необходимо тщательно проверить сопровождающие товар документы, сверить данные, указанные в документах с фактически полученными ценностями.

Если организацию-покупателя все устраивает, она принимает товар, если что-то не устраивает, то покупатель может его вернуть поставщику. Каким образом осуществляется возврат товара? Каковы особенности бухгалтерского учета возврата у обеих сторон сделки: поставщика и покупателя? Какие документы нужно оформить? Об этом мы поговорим ниже.

Если организация-покупатель принимает решение вернуть товар поставщику, то он должен этот факт правильно оформить документально.

Если ненадлежащее качество товарных ценностей или неправильно оформленные документы обнаружены еще на стадии приемки, то покупатель составляет акт о расхождении, в котором изложить свои претензии поставщику и указать, что именно не устраивает.

Для оформления можно воспользоваться существующей унифицированной формой ТОРГ-2 и заполнить данный документ нужно в присутствии лица, доставившего груз.

К акту о расхождении нужно приложить претензионное письмо, в котором покупатель излагает, что его не устроило и каких дальнейших действий он ожидает от поставщика (замена, возврат денег, если товар был оплачен).

Если документы оформляются в присутствии водителя-экспедитора или другого лица, доставившего груз, то документы передаются этому лицу вместе с товаром.

Если брак или несоответствие документальных и фактических данных выявлен позже, после отъезда водителя, то письмо-претензия вместе с приложенным актом направляется поставщику любым другим способом.

Если товар покупатель не успел оплатить, то поставщик просто выполняет проводки по сторнированию продажи и все. Счет 76 открывать не нужно.

Проводки при возврате товара от покупателя:

Возврат товара между юридическими лицами должен быть надлежащим образом документально оформлен, в бухучете обеих сторон должны быть выполнены необходимые проводки.

Если покупатель при получении товара выявляет какие-то нарушения и несоответствия, то он должен составить акт о расхождении, для чего можно воспользоваться типовой формой ТОРГ-2. Составлять акт лучше в присутствии водителя-экспедитора.

К составленному акту о расхождении по количеству и качеству нужно приложить претензию, в которой изложить выявленные нарушения. Унифицированной формы претензия не имеет, составляется организацией самостоятельно.

После чего эти два документа передаются водителю поставщика. Либо, если возврат происходит позже, организация направляет продавцу эти документы иным способом.

Процедура возврата товара от покупателя должна сопровождаться соответствующим оформлением в бухгалтерии обеих сторон.

Как в бухгалтерии поставщика происходит учет возврата товара от покупателя?

Мишустин подписал распоряжение о компенсации стоимости турпутевок

Рассмотрим ситуацию на примере:

Организация отгружает товар покупателю на сумму 23600 руб., в том числе НДС 3600 руб. Покупатель оплатил сумму поставки 23600 руб., потом в связи с ненадлежащим качеством он его решил вернуть. Какие проводки необходимо выполнить в бухучете поставщика?

Для оформления возврата откроем дополнительный счет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», на котором будем учитывать претензию покупателя по ненадлежащему качеству. При принятии претензии выполняется проводка Д62 К76.

После этого все операции по продаже товара сторнируются, а оплаченные покупателем деньги ему возвращаются (проводка Д76 К51).

В данном случае введение счета 76 необходимо, после проведения процедуры сторнирования у поставщика образуется кредиторская задолженность перед покупателем, бывший покупатель становится кредитором, поэтому задолженность перед этим кредитором переводится на счет 76, после возврата денег счет 76 закроется.

Проводки по учету возврата товара от покупателя:

Всем спектром услуг по организации отдыха физических лиц внутри России и за рубежом занимаются туроператоры. Путевки от их имени продают туристические агенты.

В сфере туризма взаимоотношения между участниками сделок строятся по цепочке туроператор – агент – клиент. Регламентация действий первых двух звеньев относится к сфере Закона от 24.11.

1996 г. №132-ФЗ.

Операции, осуществляемые в рамках сотрудничества между турагентом и туроператором, в учете первых оформляются посредством таких типовых корреспонденций:

• Д50 (или 51) – К62 — запись, отражающая поступление средств в кассу или на банковский счет турагента за проданный турпродукт;
• Д62 – К90 — в сумме полученного дохода при его начислении в учете;
• Д60 – К51 – произведена оплата стоимости турпродукта оператору, который является его владельцем и будет фактически оказывать предусмотренные путевкой услуги;
• Д 26 – К60 — турагентом оприходована цена услуги туроператора по формированию туристического продукта;
• Д90 – К26 — себестоимость услуг туроператора отнесена на расходы.

На этапе продажи турагентом путевок физическим лицам необходимо для отражения состояния расчетов со всеми участниками сделки применять счет 76.

Для обеспечения раздельного учета операций с покупателями и поставщиками турпродуктов открывают два дополнительных субсчета: 76/Туроператоры и 76/Покупатели.

Корреспонденции будут такими:

• Д50 (или 51) – К76/Покупатели – запись показывает факт получения денег от клиента за турпродукт;
• Д76/Покупатели – К76/Туроператоры – деньги, которые надо заплатить туроператору за его путевку за счет вырученных средств, начислены и приняты к учету;
• Д62 – К90 – показано доходное поступление в результате реализации турпродукта клиенту;
• Д76/Туроператоры – К51 – произведена оплата владельцу турпродукта.

КСТАТИ, при оплате путевок одной из сторон в иностранной валюте у турагента в учете будут появляться курсовые разницы. Их надо относить на внереализационные доходы или расходы.

Компании, которые представлены в сфере туризма, подразделяются на:

• Туроператоров,
• Турагентства,
• Турфиры- организации, которые имеют разрешение на продажу путевок и могут сочетать совмещать деятельность и туроператора, и турагентства.

Туроператор специализируется именно на создании тура, это тот, кто проводит тур, разрабатывает маршрут, экскурсии, снаряжение, питание.

Туроператоры самостоятельно формируют турпакет, приобретают проездные документы, визы, ваучеры гостиниц.

Туроператор обязан иметь лицензию (разрешение на вид деятельности).

Турагентство — это компания, которая помогает Туроператору в реализации туров за вознаграждение. Это посредник между организатором тура и конечным потребителем тура.

Турагентсво реализует туристический продукт. Туристический продукт всегда отличается одновременным наличием 3-х признаков:

1. перевозка,
2. размещение,
3. единая цена в российских рублях.

Турагентств больше, чем Туроператоров. Как правило, Турагентство — это компании, которые являются субъектами малого предпринимательства и применяют упрощенную систему налогообложения (УСН).

Между Турагентством и Туроператором заключается посреднический договор (договор поручения или агентсткий договор), в котором оговариваются все условия, включая размеры вознаграждения.

Бухгалтерский учет туристических фирм зависит от того, какие функции выполняет туристическая компания.

В настоящей статье мы рассмотрим некоторые особенности, которыми отличается бухгалтерский учет Турагентств.

Какие проводки должен делать бухгалтер Турагентства.

1. Получив от Туроператора бланки путевок, Турагент отражает их поступление за балансом по Дт счета 006.
2. На сумму реализованной путевки Дт 62 Кт 76 “Расчеты с Туроператором”.
3. На сумму средств, полученных от покупателя путевки Дт 50,51 Кт 62.
4. Списываем выданную клиенту туристическую путевку Кт 006.
5. Отражаем выручку Турагента — вознаграждение Турагента от продажи путевки Дт 76”Расчеты с Туроператором” Кт 90.
6. Начисляем НДС с вознаграждения Турагента Дт 90 Кт 68 “НДС”.
7. Перечисляем Туроператору деньги за реализованные путевки, за вычетом вознаграждения Турагента Дт 76 “Расчеты с Туроператором” Кт 51.

Стандартные проводки по агентскому договору, казалось бы, ничего сложного.

Однако, бухгалтерский учет Туристических фирм не так прост, как это может показаться на первый взгляд.

Перечислим некоторые особенности, которые должны принять во внимание бухгалтера, решившие организовать бухгалтерский учет Турагенств.

Документальное оформление сделок.

Отношения между Турагентом и Туроператором должны оформляться следующими документами:

• Агентский договор с Туроператором,
• Отчет Агента об исполнении поручения- подтверждение вечичины выручки,
• Документы об оплате путевок Туроператору,
• Документ о зачете суммы агентского вознаграждения, если предусмотрено удержание агентского вознаграждения из суммы средств, поступивших от покупателя за путевку.

Отношения между Турагенстром и покупателем туристической путевки (туристом) должны оформляться следующими документами:

• Договор на оказание услуг,
• Акт об оказании услуг,
• Бланк-Заказ,
• Путевка,
• Приходный ордер,
• БСО или чек ККТ.

Обязательная выдача БСО.

Турагент обязан выдать покупателю — туристу Туристическую путевку. Туристическая путевка является обязательной неотъемлемой частью Договора о реализации туристического продукта. Это Бланк Строгой Отчетности (БСО). Заполняется в 2-х экземплярах, по одному для туриста и Турагентства.

В каких случаях обязательно применение ККТ.

В случае выдачи БСО можно не применять контрольно-кассовую технику (ККТ).

Это положение не действует в тех случаях, когда клиент внес предоплату (аванс) за путевку. В случае получения аванса за путевку клиенту необходимо выдать чек ККТ.

Возврат денежных средств от поставщика: проводки, правила оформления документов

Дума согласилась понизить размер финансового обеспечения для туроператоров, привлекающих туристов в РФ, с 10 млн до 500 тыс. руб.

Ведь за те три с половиной года, в течение которых действует повышенный размер обеспечения, в этой сфере туризма не было зафиксировано ни одного страхового случая.

Помимо этого, проект устанавливает дополнительное основание для исключения туроператоров из федерального реестра туроператоров – по решению арбитражного суда за грубое нарушение туроператором законодательства.

Все гостиницы в обязательном порядке должны будут проходить оценку на звездность. Эта обязанность будет вводиться поэтапно (в зависимости от количества номеров в гостинице).

Все новости по теме Учет в туризме

Считается, что покупка электронного билета – это более удобная и надежная форма приобретения билета, нежели покупка его бумажного варианта. В то же время есть риск столкнуться с мошенниками.

Так, существуют поддельные сайты авиакомпаний, где при оформлении заказов на приобретение электронного билета пассажир вносит свои паспортные данные, которые могут стать доступными для мошенников.

Оплачивать билеты можно с помощью кредитных карт, данные которых тоже могут считывать мошенники.

Санаторно-курортные путевки могут быть реализованы:- самостоятельно санаторно-курортными организациями (причем как физическим так и юридическим лицам);- через посредников;

Рассмотрим более подробно каждую из ситуаций.

Реализация путевок самостоятельно санаторно-курортными
организациями

Приобретая санаторно-курортные путевки, покупатели, как правило, рассчитываются за них наличными денежными средствами.

Более 7 дней до начала тура Без доплат Без доплат Без доплат 30 у.е.

Замена одного туриста в заявке (при условии, что это не единственный турист в заявке) осуществляется с доплатой 30 у.е.

Причины, по которым можно отказаться от путевки Как можно отказаться от путевки и вернуть за нее деньги? В нормативных документах перечислены случаи, когда человек имеет право это сделать (ст. 6 №132-ФЗ). А если тур не оправдал ожиданий, то потребовать компенсацию.

В результате наше настроение было испорчено, истрачены нервы, пропал целый день пребывания в Чехии, так как прибыли мы в аэропорт Пардубице примерно в 18 часов 40 минут (в 20 часов 40 минут по Московскому времени), а когда трансфером добрались до гостиницы Дар, то уже было 21 час (23 часа по Московскому времени).

Пока нас заселили, так уже и день закончился.Таким образом, услуга нам оказана не в полном объеме, что предполагает компенсацию за некачественно оказанные услуги.Обращаем Ваше внимание, что ссылка в п.

Ответ на претензию должен быть отправлен заказным письмом в адрес Туриста с уведомлением о вручении.

В случае если Турист согласился на предлагаемую материальную компенсацию или компенсацию в форме скидок, альтернативных или дополнительных услуг, то его согласие должно быть оформлено письменной договоренностью о досудебном урегулировании конфликта. Важно В этой связи рекомендуем Вам обратиться с заявлением непосредственно в страховую компанию ОАО «РОСНО».

Действующее законодательство предусматривает несколько ситуаций, являющихся основанием для возврата денежных средств:

1. Несоответствующее качество оказания услуг;
2. Несоблюдение сроков предоставления услуг;
3. Туроператор не исполнил обязательства, прописанные в договоре;
4. Предоставление заведомо ложных сведений о поездке;
5. Нанесение вреда здоровью, материального или психологического ущерба.

Возврат денежных средств не является единственным требованием, которое граждане могут выдвинуть туристической компании, виновной в срыве поездки или проблемах, с ней связанных. Правильно составленная жалоба позволит частично возместить расходы на поездку, получить неустойку, компенсировать материальный или моральный вред или погасить штрафы.

Согласно ст.

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказания услуги), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), пригодную для использования в соответствии с этими целями.

до вылета рейса, доплачивать не нужно.

1. А если вы отказываетесь добровольно, без доказательств того, что вы не можете отправиться в путешествие, вы, очевидно, не получите ожидаемой компенсации.
2. Вынужденный отказ предполагает выплаты, при условии, что это было оговорено в вашей заявке, причем потраченные расходы вычитаются из суммы возврата.

Отказ от путевки возможен в любых условиях. Другое дело, что размер компенсации за аннуляцию тура во многом зависит от обстоятельств: кто отменил путевки, в каком направлении был запланирован маршрут, могли ли стороны исполнить условия по договору.

Рассмотрим вопрос в нескольких вариантах: возврат путевок при обычных условиях, из-за коронавируса и при отказе оператора выплачивать средства.

Бланк заявления туроператору отказ от тура анекс

Данные условия применяются в обычных случаях (н-р, без особого положения, связанного с коронавирусом), они же могут быть использованы и после отмены ограничений. К сожалению, на данный момент компания Тез Тур не сообщает напрямую о точных размерах штрафных санкций, ссылаясь на указание этих параметров в пункте 6 каждого договора.

Нам удалось найти некоторые примерные данные и мы обязательно поделимся ими с читателями, но сначала надо объяснить о каких штрафных санкциях идет речь. В некоторых случаях законодательство (подробнее далее) подразумевает возврат средств клиенту при аннулировании тура за вычетом неких фактически понесенных затрат (ФПР).

ФПР при аннуляции – это расходы, которые понес туроператор на организацию отменяемого тура, вернуть которые он уже не может.

На основании имеющихся у нас данных, возврат средств за аннулированный тур в обычных условиях осуществляется на условиях:

• При отказе менее чем через 72 часа после подтверждения – возвращается 100%.
• Более 72 часов – штраф по 55 у.е. с каждого человека в путевке.

Одновременно действуют еще и другие правила:

• Возврат тура более чем за 28 дней до вылета обойдется в 20% стоимости.
• Менее 28 дней – может обойтись в 100%.

Многое зависит от страны, но в целом невыгодность очевидна, а, как увидим далее, не всегда и законна.

Информации про аннулирование туров на официальном сайте оператора не так много. Предлагается перезаключить соглашение на новую поездку, а также расшифровывается сам путь подачи заявки на возврат средств (об этом далее).

Нет точной информации и об отмене каких туров идет речь, но здесь можно сделать выводы на основании действующих законов. Отменены все рейсы за границу России. Соответственно, на время действия ограничений по коронавирусу данные правила применимы на все заграничные направления. Существует вероятность, что могут быть отменены и некоторые внутренние рейсы, а не только поездки за рубеж.

Из-за небольшого числа информации о возврате из-за коронавируса от самого Тез Тур, больше внимания уделим компенсации на основании законов.

Денежное выражение морального ущерба устанавливается самим заявителем. В принципе, вы можете указать и 5000000 долларов, и это не будет ошибкой. Но подобное требование не будет удовлетворено ни туроператором, ни судом.

Поэтому желательно трезво оценить нанесенный вам моральный ущерб, добавив к нему сверху несколько тысяч, чтобы суд имел запас для снижения.

Будет правильным, если моральный ущерб будет примерно соответствовать стоимости самого отдыха, плюс 2-3 тысячи рублей сверху.

Как правильно вручить претензию

Существуют 3 способа вручения претензии.

1. Лично или через представителя;
2. почтовым отправлением;
3. электронным посланием.

Наименее предпочтительным из списка будет электронная почта, поскольку факт получения претензии подтвердить невозможно, а для суда потребуются именно доказательства вручения, как соблюдение условий досудебного рассмотрения спора.

Поэтому лучше выбрать способ личного вручения или отправку претензии почтой.

Если вы выбираете первый способ, то предварительно запаситесь двумя экземплярами претензии. Один вы вручите в офисе туроператора уполномоченному лицу, а на втором попросите его расписаться в получении и проставить штамп организации с указанием даты.

Если выбирается способ почтового отправления, то обязательно направьте претензию заказным письмом с почтовым уведомлением о вручении.

Если претензия была вручена по всем правилам, то ответ обязательно поступит. Обычно срок поступления ответа составляет 10 дней с момента получения туроператором претензии. Как уже говорилось выше, туристические агентства закалены борьбой с претензиями и потому не допустят никаких действий, которые могли бы быть истолкованы против них. Поэтому ответ поступит вовремя.

Другое дело, что ваши претензии вряд ли будут удовлетворены в полном объеме. Скорее всего, туроператор предложит некое мировое соглашение, по которому возместит вам часть ваших затрат. Например, стоимость поездки на такси, или часть стоимости номера, который вы вынуждены были снять за деньги.

Срочная командировка или другой форс-мажор могут кардинально изменить планы на отпуск. Может потребоваться как корректировка в дате или в продолжительности путёвки, так и отказ от тура.

Как вернуть все деньги в таком случае? Только через личное общение с продавцом «туристического продукта».

Именно так обозначает закон о туристической деятельности, сформированный заранее пакет предложений для отдыхающего.

Если уехать не получается, придётся требовать аннулирования турпоездки и возврата денег. Аргумент у клиента довольно веский – услуга заказана, но ею никто не сможет воспользоваться, однако не все турагентства с пониманием относятся к проблемам заказчиков.

Если переговоры заходят в тупик, лучше изложить требования на бумаге и передать их для рассмотрения.

Это будет последняя попытка найти компромисс в порядке досудебного урегулирования. Образец заявления от клиента туристической фирмы содержит нескольких обязательных ключевых моментов:

• контактные данные клиента-заказчика;
• ссылка на ст. 10 профильного закона и нормы Гражданского кодекса;
• указание сроков расторжения договора о предоставлении услуг (обычно 10 дней);
• данные банковского счёта, куда должна быть зачислена сумма по возврату.

Документ регистрируется через журнал регистрации с подписью ответственного. На фирме может вестись и отдельный учёт такой документации, но в любом случае на втором экземпляре обязаны проставить номер и дату регистрации претензии, подпись принимавшего и его фамилию.

Отсутствие на фирме документального сопровождения – это нарушение действующего законодательства. Отказ принимать претензию может быть основанием для дополнительных штрафных санкций. Скажите об этом прямо представителю турфирмы и намекните ему о своей настойчивости.

Условия возврата денег за путевку Тез Тур из-за коронавируса 😷

На практике составление претензии займёт час-полтора. Главное, собрать все необходимые документы, доказательства и систематизировать имеющиеся данные.

Срок подачи и рассмотрения претензии с момента получения услуги не должен быть более 30 дней. Если претензия вручена (желательно под подпись или письмом с уведомлением), время на ответ не может превышать десяти дней.

Выше мы немного рассказали о том, как написать претензию туроператору, чтобы возврат прошёл быстро и без заминок, но есть ещё несколько секретов, о которых стоит знать.

Составляя претензию, изложите все важные подробности заказа. Так руководство фирмы поймёт, что документально вы готовы к подаче иска. Чем точнее и лаконичнее высказывания – тем быстрее письмо отправят на исполнение.

Сложные формулировки могут закончиться тем, что менеджер отправит письмо на рассмотрение юрисконсульту и тогда письмо может рассматриваться намного дольше, а окончательный вердикт вынесет, скорее всего, суд.

Чтобы претензия о возврате денег помогла быстрее решить спор, следует оформить её по определённым правилам. В законодательстве нет жёстких требований к структуре такого документа, но придерживаясь некоторых формальностей, можно получить лучший результат.

Если требование о возврате средств обусловлено существенными изменениями условий договора, тогда стоит приложить:

• документ, подтверждающий существенное подорожание услуг транспортировки клиента и его багажа к месту отдыха. Это может быть сообщение от поставщика услуг или уведомление от турфирмы;
• уведомление о перенесении сроков поездки по инициативе туристической компании;
• фото гостиницы, проспект отеля или другой документ, подтверждающий «звёздность» гостиничных услуг. Такие документы помогут доказать снижение уровня комфортности гостиницы в сравнении с обусловленным уровнем в договоре.

Но, указанными выше документами, перечень не исчерпывается. Вашими доказательствами могут быть любые документы и свидетельства очевидцев, т.е. всё, что может быть полезно при составлении претензии и ведения судебной тяжбы.

Важно заранее понимать, насколько достоверны предъявляемые документы, готовы ли давать показания в суде свидетели и стоит ли рассчитывать на их активность и лояльность.

Как правило, документ составляется объёмом не более двух страниц. Стандартный бланк об отказе от туристической услуги состоит из реквизитов заявителя, изложения обстоятельств приобретения услуги (тура) и обстоятельств отказа от него. В завершение следует указать реквизиты, куда требуется перечислить средства, уплаченные ранее.

Ниже можно просмотреть образец претензии к туроператору:

Скачать образец претензии о возврате денежных средств (.doc)

Образец претензии по возврату денег ввиду отмены бронирования гостиницы

Компания, получившая ошибочный платеж, должна направить письменное сообщение в банк в течение 10 дней с момента получения выписки банковского счета с излишне поступившими средствами. Форма такого письменного сообщения в банк законодательством не установлена, поэтому банки устанавливают такие формы собственными внутренними документами. При отсутствии в банке утвержденной формы организация составляет сообщение в свободной форме.

Банк в зависимости от условий договора банковского счета:

• в случае возможности безакцептного списания с банковского счета компании ошибочно зачисленных сумм списывает ошибочно зачисленные денежные средства без отдельного распоряжения организации;
• при отсутствии такой возможности по договору между банком и организацией списание ошибочно перечисленных денежные средства производится только при поступлении соответствующего распоряжения.

В бухгалтерском учете при возврате денежных средств используется проводка, зеркальная той, которой денежные средства принимались к учету:

• Дт 51 К 62 — приход денежных средств;
• Дт 62 Кт 51 — возврат денежных средств.

В налоговом учете:

• УСН: зачисление денежных средств отражается в налогооблагаемых доходах по дате поступления денежных средств на расчетный счет, при возврате — налогооблагаемые доходы сторнируются датой возврата;
• ОСНО: зачисление и возврат перечисленных по ошибке денежных средств не отражается.

Основным критерием переходного периода является правило: независимо от размера ставки налога, начисленного на аванс (в 2018 – 18%, в 2019 – 20%) при отгрузке, произведенной в 2019 году, в отгрузочном счете-фактуре НДС учитывается в размере 20%. Иных нововведений по НДС с предоплаты не предусмотрено.

Алгоритм операций остался прежним: по получении аванса поставщик начисляет НДС и уплачивает его, а также не позднее, чем по истечении 5-ти дней, регистрирует в книге продаж «предварительный (авансовый) счет-фактуру и выдает его приобретателю. Аванс фиксируется в том отчетном квартале, когда он был получен, а в декларации по НДС отражается в стр. 070 раздела 3.

При отгрузке ТМЦ в счет предоплаты продавец вправе возместить из бюджета сумму налога. Но если договор расторгается либо пересматриваются его положения, и отгружается лишь часть товара или поставка аннулируется полностью, то продавец обязан возвратить полученную ранее предоплату (или неиспользованный остаток). Ее возврат также связан с корректировкой по НДС, поскольку с суммы неосвоенного аванса продавец вправе заявить вычет, если основанием неисполнения обязательств явилось расторжение договора или изменение его условий. При этом поставщик оформляет корректировочный счет-фактуру, фиксируя возврат средств.

Вычет НДС при возврате аванса покупателю поставщик может оформить на дату возвращения предоплаты. НДС исчисляется как размер полученного аванса умноженного на ставку, которая была применена при получении предоплаты. Факт возврата платежа должен быть отражен в бухучете и подтвержден платежным документом. Заявить право на вычет можно в течение одного года с даты возвращения платежа по несостоявшейся (или частично несостоявшейся) сделке. НДС с возврата аванса покупателю в декларации отражают в стр. 120 раздела 3.

Итак, при возвращении полученной в 2018 году предоплаты НДС в учете поставщика принимается к возмещению на дату возврата аванса в его размере, умноженном на 18/118.

При отгрузке ТМЦ в счет аванса, НДС принимается к вычету на дату отгрузки, а ставка принимаемого к вычету налога, равна той ставке, по которой аванс был уплачен.

Те же правила действуют, если оформляется частичный возврат аванса покупателю. НДС принимается к вычету на дату отгрузки, неосвоенная часть аванса перечисляется покупателю, налог по ней возмещается по ставке, применяемой на дату поступления аванса. В книге покупок кодом «22 шифруют НДС при возврате аванса покупателю.

В какой суд предъявлять иск о возврате денег за путевки в связи с пандемией?

Платежное поручение, в поле «Назначение платежа» которого будет указано основание для перечисления «Возврат предоплаты по договору поставки N. «, и может служить таким документом-основанием для вычета «авансового» НДС с той суммы, что приходится на отозванный аванс. Если в «платежке» на возврат средств покупателю указать реквизиты писем с требованием о возврате ранее перечисленных денег и ссылкой на причины отзыва аванса (части аванса), претензии со стороны контролеров вообще будут сведены к минимуму. Столичные налоговики, разъясняя схожий вопрос, указали: в случае изменения условий договора поставки или его расторжения, а также возврата сумм аванса в счет предстоящей поставки товаров суммы НДС, исчисленные поставщиком такого товара и уплаченные им в бюджет с указанных сумм аванса, подлежат вычету в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке в связи с возвратом аванса, но не позднее одного года с момента его возврата (Письмо от 14.03.2007 N 19-11/022386).

Пункт 4 ст. 172 НК РФ уточняет: вычеты сумм налога, указанные в п. 5 ст. 171 НК РФ, производятся в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке в связи с возвратом товаров или отказом от товаров (работ, услуг), но не позднее одного года с момента возврата или отказа.

Но формулировка (согласитесь) такова, что сомнений не возникает: п. 4 ст. 172 имеет прямое отношение лишь к абз. 1 п. 5 ст. 171. Тогда непонятно, распространяется ли ограничение в год на вычет «авансового» НДС к случаям, предусмотренным абз.

Туристы имеют право на возврат денег, уплаченных за туры. Существуют разные юридические основания для возврата уплаченной за путевки суммы, соответственно, и правовые последствия для туриста будут различаться. Основное отличие заключается в порядке заявления требования. Не во всех случаях турист может рассчитывать на возврат полной суммы. Но даже там, где законом не предусмотрен возврат полной стоимости, решение остается за судом.

Правовые оснований для отмены тура и возврата денежных средств в условиях пандемии:

• Ростуризм объявил об угрозе безопасности в стране или месте временного пребывания (ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон о туристской деятельности);
• Невозможность поездки из-за принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания;
• Невозможность поездки из-за ограничений на авиа- или иное транспортное сообщение со страной (местом) поездки;
• Страны (места) не были объявлены опасными для посещений, но информация о распространении вируса вызвала опасения за жизнь и здоровье;
• Отказ от тура до появления сообщений об угрозе распространения коронавируса (общие положения об отказе туриста от договора и возврате денежных средств).

Турист вправе отказаться от договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов на основании ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 статьи 782 ГК РФ.

Сумма, подлежащая возврату туристу, зависит от размера денежных средств, которые туроператор не сможет вернуть в связи с оплатой услуг третьих лиц на дату поступления отказа от путевки. Считается поэтому, что чем раньше турист обратился с заявлением об отказе от тура, тем больше вероятность возврата полной стоимости тура.

Фактические расходы туроператора определяются индивидуально по каждому туру и должны быть подтвержден туроператором документально в суде.

В случае несогласия с размером вычета турист вправе оспорить его в судебном порядке.

Не удерживаются с туриста:

• штрафные санкции, предусмотренные в договорах между турагентами и туроператорами (туроператорами и отелями, перевозчиками, фрахтователями и т.д.), так как эти штрафы признаются судебной практикой не фактическими расходами, понесенными в связи с оказанием услуг туристу, а убытками профессиональных участников рынка туристских услуг, их предпринимательскими рисками (Апелляционные определения Санкт-Петербургского городского суда от 10.04.2014 N 33-4455/2014, от 03.07.2014 N 3310628/2014 ).
• заранее установленные договором суммы штрафов при отсутствии доказательств их фактической уплаты (ст. 782 ГК РФ). То есть если в договоре есть условие о фиксированной сумме, например, 10 процентов от стоимости тура турист оплачивает при отказе от путевки, то такое условие незаконно и его можно оспорить в суде.

Отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться после снятия запрета международного авиасообщения и при отсутствии факта отмены рейса перевозчиком, а равно отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки при продолжении полетов авиакомпании, считается добровольным. В этом случае стоимость билета возвращается пассажиру по условиям тарифа.

По возвратному тарифу возвращается стоимость билета с удержанием в зависимости от времени отказа. По невозвратному тарифу стоимость билета возвращается только по ограниченному перечню оснований, названному «вынужденный отказ пассажира»: отмена или задержка рейса, изменение перевозчиком маршрута перевозки, выполнение рейса не по расписанию, болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника и иные обстоятельства, признанные перевозчиком вынужденным отказом (ч.2 ст.108 Воздушного кодекса РФ, пункт 227 Общих правил воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82). В других случаях стоимость авиабилетов не возвращается.

Тем не менее, если рейс не отменен, отказ от авиаперелета при невозвратном билете вы можете мотивировать существенным изменением обстоятельств, при которых исходили при заключении договора. Пандемия, отмена мероприятия, куда следует пассажир, наличия ограничительных мер, режим самоизоляции — если бы пассажир знал о этом на момент покупки билета, то билет попросту не был бы куплен. С момента, когда потребитель узнал о распространении нового коронавируса COVID-19, об опасности его проникновения на территорию России, он вправе принять решение отказаться от перелета. Поэтому пассажир может прибегнуть к такому порядку расторжения договора, как расторжение в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (ст. 451 ГК РФ). Согласно ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. При отказе перевозчика от удовлетворения такого заявления, пассажир вправе обратиться в суд, который уже вынесет решение и распределит между сторонами расходы, понесенные каждой стороной на исполнение договора.

Наиболее сложная часть работы турагентства это ведение
бухучета для турагентства. Рассмотрим наиболее частые вопросы, связанные с
ведением бухучета.

Документальное оформление работы турагентства

Для того, чтобы турагентству осуществлять продажу тура
туроператора, ему необходимо заключить агентский договор (соглашение), в
котором прописывается агентское вознаграждение.

Далее для того, чтобы отчитаться перед туроператором за
стоимость проданной путевки и суммы выручки, полученной от покупателя,
необходимо ежемесячно составлять отчет агента, а также документы,
подтверждающие продажу путевки покупателю туруслуг.

Помимо документального подтверждения выручки для
туроператора, покупателям также необходимо предоставлять документы,
подтверждающие факт оплаты путевки.

Документы турагентов выдаваемые покупателям (первичная
документация для бухгалтера):

• договор между турагентством и покупателем, в котором
  обязательно прописывается 3 сторона, это туроператор;

• акт оказания (выполнения) услуг;

• приходный кассовый ордер;

Туристические агентства в соответствии с Положениями с
кассовой дисциплиной могут не использовать в своей работе кассовую технику, а
применять бланки строгой отчетности, а именно БСО. Однако в случае предоплаты
(выплата аванса) клиентом за путевку необходимо выдать ему на руки кассовый
чек.

Как правило, система налогообложение турагентства
преимущественно Упрощенная.

Для того чтобы учесть продажу путевки покупателю, необходимо
сделать следующую запись в учете:

• Дт 62 Кт 76 субсчет Туроператор

Похожие записи:

• Могут ли отобрать единственное жилье за долги
• Что надо для передаче дома дочери
• Предоплата в интернет магазине опасно