Совкомбанк предоставляем своим клиентам, очень удобную опцию, консультация через онлайн чат банк. Также онлайн общение с банком позволяет не стоять в длинных очередях, ведь не смотря на скорость работы сотрудников, всегда найдутся люди, которым одну и ту же информацию продеться объяснять по нескольку раз.
Онлайн чат работает, как для физических, так и для юридических лиц, для ип, пользоваться вы можете прямо из своего личного кабинета, на официальном сайте Совкомбанка, а так же вы можете скачать приложение банка для мобильного телефона.
На данный момент таких онлайн консультантов Совкомбанка не очень много, что, к сожалению, ограничивает выбор потребителя. Но всегда же есть горячая линия, на которую можно позвонить и задать интересующие вас вопросы, да и приятнее общаться с человеком в живую. Но это не всегда эффективно, ведь иногда приходится долго ждать, пока необходимый вам специалист отреагирует на звонок, и далеко не факт, что попадется квалифицированный сотрудник, который сможет решить вашу проблему. Также при общении через телефон нет никакой гарантии, что информацию по вашему обращению направят в нужный отдел. Или вообще не отправят никуда.
[…]