Как вернуть фотоаппарат в магазин кредит 2019

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть фотоаппарат в магазин кредит 2019». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Принципиальное значение при возврате фотоаппарата имеет следующие обстоятельства:

прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара;
установлена ли гарантия на фотоаппарат;
если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
установлен ли Срок службы на фотоаппарат;
Если срок службы установлен, закончился ли он.

Важно!некачественный фотоаппарат является технически сложным товаром и при его возврате действуют специальные правила.

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять фотоаппарат при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть фотоаппарат надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли фотоаппарат в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть фотоаппарат с неисправностью по гарантии?

Купил фотоаппарат в связном можно ли его сдать обратно

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Возврат товара, проданного в кредит, и расторжение договора займа с банком – это две различные процедуры.

Сначала необходимо обратиться в магазин. Если товар ненадлежащего качества, пишется претензия в произвольной форме. В случае возврата товара надлежащего качества нужно написать заявление с указанием причин отказа от приобретения.

Один экземпляр претензии/заявления остается в магазине, второй (с отметкой продавца о принятии копии) – у покупателя.

Если продавец согласен принять проданный товар, клиент получает акт о возврате товара и ту сумму, которую он внес наличными в кассу магазина. Иногда магазин не выдает аванс наличными, а делает перевод на банковский счет покупателя.

После завершения процедуры нужно как можно быстрее расторгнуть договор займа с банком.

Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации (п. 1 ст. 25).

Вещь с дефектами или браком, не обнаруженным при покупке, можно сдать по следующим причинам:

наличие пятен и затяжек;
потертости на ткани;
места разрыва ткани;
некачественная фурнитура – пуговицы, молнии, застежки.

Можно ли вернуть фотоаппарат по гарантии

Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:

вещь не использовалась в носке и не стиралась;
идеальный товарный вид;
присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки;
с момента покупки прошло не более 2 недель.

При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь.

Отсутствие чека не является поводом для отказа возврата. Доказать факт покупки можно:

с помощью свидетелей;
восстановив чек или предъявив выписку о снятии средств (при покупке через банковскую карту).

Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:

возврат полной стоимости купленной вещи;
обмен на качественную вещь или другую по такой же стоимости;
снижение и возврат части стоимости бракованной вещи;
возмещение возможного ущерба от некачественной вещи.

В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы.

Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи – 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба – 10 дней с момента предъявления претензии.

При наличии чека о покупке товара можно без каких-либо задержек возвратить непонравившуюся вам вещь обратно продавцу.

Чтобы гарантировано рассчитывать на прием продавцом возвращаемого товара, следует сделать следующее:

убедитесь, что внешний вид товара остался неизменным, что на возвращаемой вещи нет никаких следов ношения;
представьте платежный документ (чек об оплате) в подтверждение факта приобретения товара (даты, места);
убедитесь в том, что возвращаемый товар не включен в список покупок, которые по закону не подлежат возврату (Постановление №55 от 19.01.98 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров ненадлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).

В случае утери чека у потребителя есть возможность воспользоваться помощью свидетелей покупки – они подтвердят факт приобретения.

При возврате вещи пойдите в магазин с человеком, который видел, как вы ее покупали. Вместо чека можно использовать аналоги – квитанции, бирку с написанной на ней стоимостью и прочее.

Продавец не вправе отказать пришедшему покупателю в возврате приобретенного им товара, даже если чека у него при себе нет. Потеря чека не говорит о невозможности совершения законного возврата покупки.

В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» указано, что даже если покупатель не имеет чека (товарного или кассового), прочего платежного документа, свидетельствующего о проведении покупки и условиях приобретения, он имеет право рассчитывать на удовлетворение своих законных требований, а продавец не может в этом отказать.

Сдать купальник надлежащего качества обратно в магазин нельзя, поскольку законодательством РФ определен перечень изделий, которые не подлежат возврату. К ним относятся и купальники.

Что касается товара ненадлежащего качества, то возврат возможен как в течение 14 дней, так и после в зависимости от гарантийного срока и срока службы.

Можно ли поменять ноутбук в течении 14 дней на другой или на планшет? Обмен в срок до 2 недель ноутбука, не имеющего выявленные недостатки, также не гарантирован законом и остается доброй волей продавца.

Как правило, торговые сети и магазины могут обменять исправный ноутбук на другой товар, если его стоимость такая же или выше, чем стоимость не устроившего покупателя ноутбука.

В таком случае магазин может на добровольной основе обменять ноутбук даже в том случае, если экспертиза не выявила у него недостатков.

Если экспертиза покажет, что в купленном ноутбуке дефекты или недостатки не найдены, либо выявленные недостатки являются следствием неправильной эксплуатации, то в возврате или обмена ноутбука покупателю, скорее всего, откажут.

При несогласии с результатами экспертизы, покупатель может заказать дополнительную независимую экспертизу, которую придется оплачивать самостоятельно, либо обратиться в суд.

Потребительские кредиты
Автокредиты
Вклады
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание
Ипотечные кредиты
Кредитные карты
Кредитование бизнеса
Обслуживание юрлиц

Как происходит возврат одежды в магазин по закону: подробная инструкция

Как выбрать фотоаппарат не самый сложный вопрос для новичка. Не проблема — пошёл в магазин и выбрал! 🙂 Куда сложнее становится несчастному, когда, начитавшись до одурения разных форумов, он вдруг начинает понимать, что существует не просто фотоаппарат — плёночный или цифровой, а есть мыльница, компакт, зеркальная фотокамера и ещё какая-то незеркалка. А зеркалка к тому же бывает 35-миллиметровая (полнокадровый фотоаппарат), формата APS-C и разных других размеров, форматов и производителей. Если вы будете читать далее внимательно, то сумеете осмысленно выбрать фотоаппарат, хотя не обещаю, что выбор будет лёгким!

Зачем такие сложности? Да мне просто нужно выбрать фотоаппарат, чтобы делать обычные снимки, а не заморачиваться подробностями. Может ещё предложите и с устройством фотокамеры ознакомиться? Зачем мне эта лабуда? А не вопрос! Закрываете сайт, идёте в магазин и спрашиваете у продавца: как выбрать фотоаппарат? Он всё грамотно объяснит за 5 минут, покажет модели и, если пожелаете, продаст нужную 🙂 Вопрос в другом. Зачем всё же ищете материалы в сети, зачем читаете эту статью? А?

А я отвечу. Когда продавец подберёт для вас нужную фотокамеру, решать купить её (или нет) придётся всё равно вам! Как бы вы не перекладывали выбор фотоаппарата на продавца (друзей, знакомых, фотографов) — от этого вопроса никуда не деться…

Итак, решили, будем рассматривать только цифру. Но какую? Меня всегда убивают куча фотосайтов, где чайника сначала ошарашивают изобилием технических характеристик камер, затем запутывают его бесчисленными тестами типа Sony vs Canon, и под конец окончательно добивают выводами: «у одной камеры лучшая цветопередача, а у другой меньшие шумов и хроматических аберраций». Масла в огонь подливают рассуждения о том, что при выборе фотоаппарата надо в первую очередь гнаться не за количеством мегапикселей, а обращать внимание на качество оптики. Правильные, но абсолютно пустые слова! Интересно, да как же простой чайник может определить в магазине качество оптики в целом, и стекла в частности? И почему не важны мегапиксели, если от них напрямую зависит детализация снимка? Может спросить об этом у продавца, который зачастую знает ещё меньше вашего? И как, в конце концов, выбрать фотоаппарат?

Попробуем разобраться. Есть 2 вида чайников. Одни хотят делать красивые фотографии, другие — протокольные снимки, типа «сдесь был Вася», но и те и другие хотят выбрать фотоаппарат, который их устроит.

Есть 2 вида фотокамер: компакты (особо дешёвые и ограниченные из них называют мыльницами) и зеркальные фотоаппараты.

мыльница — это полностью автоматический фотоаппарат, в котором нет ручного управления выдержкой и диафрагмой, в нём имеется встроенная вспышка и несъемный объектив (чаще всего зум);
компакт — продвинутая мыльница: имеет ручные настройки, чуть бóльшую, нежели у мыльницы матрицу (фотосенсор), а также больший вес, габариты и цену; объектив у них тоже несъёмный, но с более приличной светосилой;
незеркалка — большой компакт с возможностью смены оптики, иногда с большой (как у зеркалки) матрицей;
зеркальные фотокамеры — получили своё название за наводку видоискателем при помощи зеркала, имеют все ручные настройки (основные вынесены на корпус, а не спрятаны в меню), иную систему фокусировки, возможность смены оптики, большýю матрицу и многие другие возможности. Имеют большой вес, габариты и цену 🙁

Мы будем рассматривать эти виды фототехники более подробно, поскольку и мыльницы и зеркалки существует как в плёночной, так и в цифровой фотографии.

Главное отличие цифрового фотоаппарата от плёночного — это матрица (светочувствительный сенсор), который выполняет роль плёнки. Именно там и рождается изображение.

В цифрокомпакте выбор границ кадра и автоматическая фокусировка осуществляется прямо по матрице с выводом изображения на экранчик дисплея в реальном режиме времени (такое «чудо» называется Live View — живое изображение), или через видоискатель. В мыльницах и большинстве компактов видоискатель вообще отсутствует, имеется лишь в топовых моделях компактных фотоаппаратов. Чаще границу кадра выбираем на экранчике.

Кстати, если вы переключите зеркальный фотоаппарат в режим работы Live View (там и такой имеется), то камера будет работать как мыльница, с наводкой по матрице.

А есть ли параллакс видоискателя в зеркалках?

Зеркальная фотокамера имеет более хитрое устройство выбора границ будущего снимка. Наводка происходит прямо через объектив! Как это возможно, если сзади объектива расположена фотоплёнка (или матрица)? Правильно, никакого видоискателя в этом месте нет (и быть не может!), сам окуляр расположен на задней стенке фотоаппарата но выше (как и в компактной фотокамере). Фокус заключается в поворотном зеркале, расположенном под углом на участке между объективом и матрицей!

Фокусное расстояние — это (грубо) расстояние от середины объектива до точки фокусировки. Обозначается, например, так: 5.8-24 Это значит, что фокусное расстояние может изменяться от 5.8 мм на коротком конце (широкоугольное положение объектива), до 24 мм на длинном (телефото). В магазине иногда (не всегда, не везде) указывают так называемое «эквивалентное фокусное расстояние», оно же «ЭФР», оно же «35 мм эквивалент», просто «35 мм», и оно же —

«Фокусное расстояние в 35 мм эквиваленте (ЭФР)»

Кто не знает, или забыл — настоятельно рекомендую, старался изложить максимально понятным языком саму суть понятия.

Итак, фокусное расстояние.

Это очень важный показатель объектива фотокамеры, но в магазине вместо него любят указывать пресловутый «зум» — например, для нашего случая, зум х 4 (четырёхкратный зум). Что это такое и откуда взялась цифра 4? Зум — это объектив с переменным фокусным расстоянием. Его ещё называют страшными словами «трансфокатор», «вариообъектив» — и всё это с целью запутать новичка, не иначе 🙂 Но бояться не надо, это всё одно и тоже: объектив имеет переменное фокусное расстояние! Или, коротко — зум.

Обилие терминов говорит о полном отсутствии стандартов в обозначениях (и фотоаппаратов, и компьютеров, и всего остального), и это действительно путает. И если, например, для зеркалок Pentax объектив профессиональной серии обозначается звёздочкой — * (звёздная серия!), то у Sony подобный промаркирован буквой G, у Canon — L, а у Nikon вообще нет чёткого разделения на профессиональные объективы и не очень! А Sigma и Tamron, которые выпускают оптику для фотокамер разных производителей, обозначают такие объективы соответственно EX и SP… В общем, пока фирмы жутко гордятся своими символами, пользователь вынужден искать во всех доступных фото-источниках расшифровку загадочных обозначений. А пока производители не договорились о полезном деле (каждого, видимо, гордяк пробивает за свои буковки!), полезную информацию можно посмотреть на страничке Маркировка объективов. Это для тех, чей выбор — зеркальная фотокамера. Маркировка компактных фотоаппаратов попроще, там обычно указывают лишь фокусное расстояние и светосилу.

Вернёмся к нашему объективу, имеющему фокусное расстояние 5.8-24. В этом случае длинный конец фокусного расстояния (24 мм), будет примерно в 4 раза больше короткого (5.8 мм). На вопрос, что это означает, продавец всегда ответит — фотокамера даёт 4-х кратное увеличение, и чем больше зум, тем лучше. Так ли это? Попробуем разобраться.
Что даёт нам зум? Приближение объекта съёмки. Проще говоря, мы ленимся, увеличиваем объект, вместо того, чтобы идти к нему ногами 🙂 Объектив при этом выдвигается вперёд, фокусное расстояние увеличивается. Когда оно будет максимально, мы имеем термин «телефото», «длинный фокус», «на длинном конце» и другие, не оскорбительные выражения 🙂

Зум очень удобен, но в минусе (ну не бывает плюса без минуса!) на длинном конце зума светосила почти всегда падает. Поэтому один небольшой совет: не гонитесь за большим 10-20-30-кратным зумом, если не собираетесь покупать штатив, а при плохом свете без штатива чаще будут смазанные снимки и выброшенные на ветер деньги! Выбирайте зум 3-4 кратный, или пробуйте прямо в магазине снять на длинном зуме без штатива и вспышки.

Кстати, зум и увеличение — это не совсем одно и тоже! Всё, что относится к увеличению — это фокусное расстояние свыше 50 мм (в 35 мм формате), именно оно соответствует углу зрения человеческого глаза. Например, объектив имеет фокусное расстояние 35-105 мм. Зум = 3 (105/35), но реальное увеличение будет 105/50=2.1, т.е. в 2.1 раза больше, а не в 3 раза, как будет уверять вас продавец. Вообще, в идеале будет не зум, а фикс — фотокамера (или объектив к фотокамере) с фиксированным (постоянным) фокусным расстоянием, но как иногда хочется приблизить к себе объект съёмки!

Какую ещё информацию, кроме увеличения (да и это не совсем полунеправда:-), несёт слово зум? Никакую — и для объективов зеркалок, и для встроенной оптики компактных фотоаппаратов.
Например, 3-х кратный зум. Это ни о чём не говорит. Вот фотокамера (точнее объектив к ней) с фокусным расстоянием 18-55 мм, это 3-х кратный зум (55/18=3).
Объектив с фокусным расстоянием 70-210 мм тоже имеет 3-х кратный зум (210/70=3). Однако, первый — это широкоугольный объектив. Обычно таким объективом снимают пейзажи — на широком угле больше поместится 🙂 Второй — длиннофокусный объектив для абсолютно других видов съёмки, например, для портретов, или фотоохоты.

И у обоих 3-х кратный зум!

Короче, это абсолютно разные объективы для совершенно разных задач. Слово зум придумано дьявольски изобретательными маркетологами, чтобы долго не разъяснять покупателю понятия и быстро склонить его к покупке. Например, сказать — большой зум это хорошо — он больше увеличивает! 10-х кратный зум больше 3-х кратного! Довольный покупатель берёт камеру. Дело сделано 🙂
Поэтому, при покупке обращайте внимание не на зум, а на фокусное расстояние, иначе купите камеру, которая совершенно не подойдёт вашим творческим наклонностям.

Хочу несколько слов сказать о таком удобстве как поворотный экранчик, который имеют некоторые цифрокомпакты и зеркальные фотокамеры. Удобстве далеко не бесплатном, (а что в нашем мире даётся задаром, кроме сыра в известном месте?) но оно стоит того. Есть некоторые моменты, которые весьма затруднительно (а то и вовсе невозможно) снять без поворотного экрана. Это съёмка в труднодоступных местах, и/или из неудобного положения. Даже снимая портрет со штатива удобнее направлять камеру не прикладываясь каждый раз к глазку видоискателя — и не прерывая тем самым контакта с объектом съёмки. Очень удобен (а иногда и вовсе незаменим) экранчик при макросъёмке, когда не надо ложиться на землю, чтобы прицелиться в какого-нибудь жучка-паучка. Кроме того, экран компакта имеет всегда более точное кадрирование нежели его видоискатель, даже если экран не поворотный.

В цифровых фотокамерах всё чаще используется стабилизатор изображения, который стремится сделать неподвижной картинку на матрице при дрожании камеры в руках фотографа. Особенно такая вещь эффективна на выдержках 1/30-1/60 сек., и/или при съёмке на длинном фокусе — фотография не будет смазана!

В фототехнике используются 2 вида стабилизации: оптическая (в объективе), или матричная (в самой камере). Отслеживая перемещение камеры в пространстве стабилизатор сдвигает оптический элемент объектива (в первом случае), во втором, наоборот, происходит сдвиг самой матрицы. Класс! — руки ~~трясуцца~~ трясутся с перепою, а шевелёнки нет, ибо картинка относительно матрицы неподвижна 🙂

На самом деле всё не так шоколадно, стабилизатор лишь уменьшает колебания фотоаппарата (тремор рук фотографа!), а не гасит их стопроцентно, поскольку сам создаёт небольшие колебания: работают гироскопы, электромагниты постоянно сдвигают матрицу влево-вправо/вверх-вниз (или смещая блок линз в объективе.) Стабилизатор можно использовать на выдержках 1/4-1/500 сек., но за этими пределами его лучше всего отключить:
1. собственные колебания могут привести к небольшому смазу, пусть даже не всегда заметному.
2. изрядно сажает аккумулятор.
Используя штатив отключать однозначно, а выдержка короче 1/500 и сама прекрасно справится с колебаниями!

Сдвиг матрицы имеет свои достоинства (и, разумеется, недостатки) стабилизации. Недостатки проявляются и на длинном фокусе — амплитуда колебаний изображения относительно матрицы тут слишком высока и потому матрица попросту не успевает вовремя перемещаться за картинкой… С другой стороны все объективы будут стабилизированы, да и сам способ не требует наличия дополнительного оптического элемента в объективе, который несколько снижает светосилу последнего; это имеет место в случае применения системы с оптической стабилизацией (Кэнон, Никон). Зато оптическая лучше работает на длиннофокусных объективах.

Конечно, стабилизатор иметь не лишне, но полностью проблем он не решит. Всегда фотограф будет бороться с шевелёнкой и темнотой: такова его участь… Есть ещё цифровая стабилизация: процессор двигает само изображение, но это уже не есть гут — часть пикселей процессор вынужден резервировать под сдвиг картинки и они не участвуют в формировании изображения.

Короче, как ни крути, а нет счастья в жизни! Но если стабилизатор позволит укоротить выдержку на 3-4 позиции, то это совсем неплохо. Сегодня почти все фотоаппараты снабжены стабилизатором того, или иного класса, поэтому просто выясните каким из них оснащена ваша камера.

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

— Как странно, а почему так мало сказано про светосилу объектива? — воскликнет искушённый любитель и будет прав. Светосила — это значение максимально открытой диафрагмы на коротком конце фокусного расстояния. Не слишком ли сильно и заумно сказано? Хорошо, скажем проще:

!!! это просто дырка в объективе, через которую проходит свет — чем больше — тем лучше! 🙂

Лепестки диафрагмы могут сужать эту дырку, могут открывать, и чем больше дыра (пардон, светосила объектива!), тем больше может открыться диафрагма — тем больше возможностей управления светом, особенно при съёмке на коротких выдержках, или длинном зуме. Одно только маленькое «но». Повышение светосилы объектива резко ведёт не только к удорожанию фотокамеры, но и к увеличению её габаритов, а в этом случае цифрокомпакт и мыльница перестают быть компактными, что не соответствует их определению. Поэтому на камерах подобного типа светосила объектива примерно одинакова — хорошо, если 2.8 на коротком конце зума и не очень падает на максимальном (типичное значение — 4.8). Очень плохо, если разница в светосиле между этими значениями зума велика — вот тут большой зум становиться особенно бесполезной, и (что самое обидное!), далеко не бесплатной штукой. Если хотите потратить деньги — лучше обратите внимание на компакты с бОльшей матрицей, или уже сразу присмотритесь к зеркалке. Но сколько бы вы не собрались потратить денег — запомните: не бывает фотокамеры с большой матрицей, большим зумом, большой светосилой на всех концах зума, и одновременно компактной и недорогой! Так даже в рекламе не обещают…

Кстати, у некоторых цифрокомпактов достаточно светосильные объективы, светосильней даже китовых объективов зеркалок (кит — стандартный объектив, поставляемый в комплекте с камерой). У него типичное значение 3.5-5.6 — и это хуже, чем 2.8-4.8 многих цифрокомпактов. Однако зеркальный фотоаппарат даже с китом будет снимать в плохоосвещённых местах лучше, чем компакт — за счёт лучшего ISO на большей матрице. Я уже не говорю про сменную оптику, например, дорогие светосильные объективы типа f/1.4.

Подробнее про объективы для зеркальных фотоаппаратов читаем здесь:
объективы

Что касается качества оптики и всего остального, то тут вам придётся полностью довериться производителю. Понятно, что даже специалист не определит качества линз, качества сборки объектива, электроники и механики без дотошного тестирования в лабораторных условиях. Потому рекомендация как выбрать фотокамеру и объектив, к сожалению, может быть только одна — следует выбирать известного производителя. К сожалению — потому что за это придётся заплатить: процентов 20 за качество, и 80 — за имя бренда и степень его раскрученности 🙂

При возврате, замене или обмене телефона, купленного в кредит, чтобы избежать со стороны банка обвинения о нарушении договора кредита, покупателю нужно сделать несколько шагов.

Итак, можно ли вернуть телефон, взятый в кредит?

Шаг 1-й. Изучите договор с банком и договор о залоге телефона!

Нередко в них указывают порядок действий по обмену и возврату товара, который приобретен в рассрочку. Обратите внимание на условия договора потребительского кредита!

Шаг 2-й. Напишите претензию продавцу телефона!

В ней точно сформулируйте свое условие: о расторжении соглашения купли-продажи и возврате продукции, о замене товара на товар данной марки либо об обмене на аналогичный.

Возвращая в магазин товар ненадлежащего качества, который приобретен путем потребительского кредита, потребуйте в документе также возместить уплаченные проценты и другие платежи по договору.

Важно! Претензия пишется в 2 экземплярах, на одном из которых продавец (представитель магазина) обязан поставить свою подпись о получении, а также (если можно) печать юридического лица. Направить документ лучше по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, с описью вложения, особенно если продавец отказывается его принимать.

Когда вы требуете расторгнуть договор купли-продажи и возвратить телефон, то в претензии нужно дать реквизиты своего банковского счета, на который будет перечисляться стоимость товара в счет оплаты кредитных средств за него, а при возврате некачественного изделия – также проценты и прочие платежи по договору кредита. На перечисление возвращаемой денежной суммы дается 10 дней с момента предъявления требования.

Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

При возврате некачественного товара к претензии необходимо приложить копии договоров залога и потребительского кредита. Вам следует предоставить продавцу также справку о полной цене кредита и платежную документацию, которая подтверждает уплату банку процентов и других платежей по договору потребительского кредита. Такую справку нужно взять в банке.

Экспертизу и проверку качества товара продавец выполняет за свой счет.

На обмен либо замену телефона требуется получить согласие представителя магазина.

Важно! Если сотовый был приобретён в кредит, а спустя некоторое время он вам разонравился, вернуть товар просто так не получится. Чтобы сделать это надо, чтобы устройство не работало.

Шаг 3-й. Оформите вместе с представителем продавца акт о возврате телефона, взятого в кредит, и получите деньги за товар!

Акт о возврате телефона – основной для банка документ, подтверждающий возврат товара продавцу.

Одну часть стоимости телефона (первоначальный взнос), которая уплачена покупателем, представитель магазина возвращает из кассы или производит возврат денежных средств на банковский счет покупателя (при оплате карточкой).

При возврате некачественного телефона проценты и прочие выплаты по договору продавец выплачивает потребителю после получения платежной документации, которая подтверждает внесение потребителем банку процентов и других платежей по договору потребительского кредита.

Важно! В случае возврата сотового расторгнутым будет считаться лишь договор купли-продажи. Следовательно, покупатель не должен прекращать платить по кредиту до расторжения либо прекращения действия договора кредита. Это влечет наложение штрафов на покупателя со стороны банка (статья 811 Гражданского кодекса РФ, ГК РФ).

Шаг 4-й. Идите в банк!

Если вы заявляете требование о прекращении договора купли-продажи телефона, приобретенного в кредит, подайте заявление в банк на досрочное расторжение договора кредита и договора залога из-за существенных изменений обстоятельств (п.1 ст. 451 ГК РФ), то есть вследствие расторжения договора между покупателем и продавцом.

В данном случае при обращении в банк нужно:

предоставить документацию, которая подтверждает возврат телефона продавцу (акт и претензию о возврате товара);
возвратить в банк сумму займа и проценты за фактические сроки кредитования;
попросить справку о стоимости кредита в полном объеме, о применении договора и закрытии ссудного счета;
оформить заявление на выдачу средств, если сумма на банковском счете больше, чем нужно для досрочного погашения кредита.

Банк должен предоставить разницу наличными средствами из кассы, не открывая каких-то дополнительных счетов и без взимания комиссий.

Также учтите, что вы не можете снизить либо прекратить выплаты по кредиту, пока банк не вынесет окончательное решение о расторжении вашего с ним соглашения и закрытии счета по ссуде. Теперь вы знаете, как вернуть телефон, взятый в кредит.

При возникновении любых затруднений в процессе возвращения мобильного аппарата, приобретенного в кредит, рекомендуем обратиться к опытному юристу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Пройдите опрос

В том случае, если товар приобретался в рассрочку, в банк обращаться не нужно.

Если покупка была совершена в кредит, то факт возврата продукции необходимо сообщить банку. Для этого нужно обратиться в кредитную организацию и написать заявление о расторжении договора.

Чем раньше вы напишете заявление о расторжении договора, тем лучше, так как проценты будут продолжать начисляться согласно условиям договора.

Как вернуть телефон, купленный в кредит

Если продавец принял требование в пользу покупателя, то должен вернуть деньги, потраченные на приобретение товара.

В случае с рассрочкой, компенсируется сумма, выплаченная покупателем. Если он ничего не потратил, то есть, не совершал первоначальный взнос, то и компенсировать будет нечего.

В том случае, если покупка была осуществлена с привлечением третьего лица, то есть банка, то здесь также компенсируется первоначальный взнос. А те деньги, которые были выплачены по кредиту, нужно уже требовать с банка.

Деньги возвращаются на банковский счет, который был указан при покупке товара, средства будут компенсированы банку. Возврат денег должен произойти не позднее, чем через 10 дней после составления требования.

Если вы уже успели досрочно погасить кредит, то также нужно требовать потраченную сумму в банке, в котором осуществлялся платеж.

Возврату не подлежит страховой взнос за товар и проценты, начисленные по кредиту, если возврат осуществляется по исправному товару.

Конечно, возможность возврата денег за товар, купленный в кредит, — это правильная инициатива со стороны правительства. Но было бы очень глупо, если бы по закону о ЗПП клиенты могли бы возвращать, к примеру, нижнее белье после 8-12 суток использования. Поэтому положения этого правового акта ограничивают категории товаров, свободно возвращаемых в течение 14-ти дней с момента покупки:

Нельзя сдавать нижнее белье и предметы личной гигиены;
Парфюмерия, косметика и т.д.;
Бытовая химия;
Мебель;
Ювелирные изделия;
Автомобили и мотовелотовары;
Текстильные, швейные и трикотажные товары;
Технически сложные товары бытового назначения, на которые обязательно дается гарантия от производителя. К числу таких продуктов относятся компьютеры и ноутбуки, телевизоры и телефоны, фотоаппараты и т.д.

С последним пунктом и возникает большинство споров. Ведь возврат такого рода товара сопряжен с массой препятствий и проблем. Как минимум, товар должен не подойти клиенту по одному или нескольким признакам:

Цвет;
Размер;
Модель;
Внешний вид;
Комплектация.

Кроме того, товар должен быть неиспользованным, сохранившим товарный внешний вид и т.д. Также возврат возможен при обнаружении брака.

Как правило, кредит не дают, если клиент отказывается вносить первоначальный взнос. Более того, банк зачастую требует оформить страховку, явно намекая, что за отказ оформить страховку последует отказ в кредите. В течение оплаты товара еще значительная сумма уходит на проценты. Так что же из всего этого будет возвращено, а что — нет?

Главное, что нужно запомнить: деньги за уже оплаченные дни страховки, а также оплаченные проценты и комиссии за время пользования исправным товаром возвращены не будут. Из этого следует, что, если товар по итогу оказался некачественным с самого начала, банк будет обязан выплатить все проценты и комиссии, внесенные покупателем.

Справка: кроме того, все штрафы и пеня, возникшие по причине просроченных платежей, так же не подлежат возврату.

Наличные, внесенные в качестве первоначального взноса, а также все платежи в пользу основного долга в обязательном порядке должны вернуться к покупателю в полном объеме. Также допускается возвращение страховки, но только за уплаченные дни «наперед». За уже прошедшие дни, покрытые страховкой, взнос не возвращается.

С юридическими нюансами стало понятнее, но как вернуть товар, купленный в кредит? С целью решить этот вопрос предлагаем вам простой, но эффективный алгоритм.

Первый пункт — расторжение договора с самим продавцом (магазином). Для этого нужно явиться в ту точку продаж, где вы купили возвращаемый продукт: если вы возвращаете продукт надлежащего качества, пишите заявление с указанием причин возврата; если же ненадлежащего, пишите претензию с указанием недостатка продукта. Если продавец согласен с этими условиями, он расторгает договор и выдаст акт о приеме-передаче денежных средств. Сумма, уплаченная когда-то магазину, будет возвращена либо наличными, либо на карту;
Далее нужно расторгнуть договор с банком. Акт о приеме-передаче, полученный в магазине, сопроводите заявлением о расторжении кредитного договора, паспортом и кредитным договором, а затем сдайте пакет бумаг в банк. В том случае, если договор купли-продажи был прекращен по обоюдному согласию покупателя и продавца, банк будет обязан вернуть все деньги, уплаченные в пользу кредита. Исключением является возврат исправного товара — проценты по займу возвращены не будут;
Нередко получить обратно деньги крайне проблематично, т.к. либо продавец, либо банк не согласны с правомерностью возврата продукта, купленного в ссуду. Тогда магазин или банк могут потребовать проведение профессиональной экспертизы: специалисты определят, действительно ли продукт, возвращаемый потребителем, является неподходящим по тех. характеристикам или бракованным. Если результат экспертизы будет не в сторону клиента, в возврате денег будет отказано. Магазин может предложить разве что обмен, да и то по своей инициативе;
Наконец, возможно обращение в суд. Перед этим следует заказать собственную экспертизу, чьи результаты будут опровергать результаты первой экспертизы. Далее материалы дела подшиваются к иску, и начинается процесс решения спора. Постановление суда в обязательном порядке должно быть исполнено, каким бы оно ни было. Однако, помните: в течение десяти дней после вынесения решения у любой из сторон имеется возможность подать апелляционную жалобу в вышестоящую инстанцию. Таким образом суд «покрупнее» может вынести более приоритетное решение, если ему будут предоставлены доказательства, упущенные первым судом;
В самом конце, когда уже решены вопросы по поводу кредитного договора и договора купли-продажи, в обязательном порядке нужно взять и в банке, и в магазине справку об отсутствии претензий. Этот документ может показаться не особенно важным, но на самом деле, в случае возникновения трений в судах, подписанная справка об отсутствии претензий — серьезный аргумент в вашу пользу.

Возврат товара, купленного в кредит

При обнаружении дефектов в технически сложном товаре права потребителя определены статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей».

При выявлении недостатков, покупатель может вернуть некачественный товар со сложным внутренним устройством, потребовать возмещения оплаченной суммы либо поменять на качественное изделие в течение 2 недель включительно после приобретения данного изделия.
По завершении 14-дневного срока после покупки конструктивно сложного приобретения, потребитель может предъявлять вышеуказанные требования исключительно тогда, когда недостаток считается существенным.

Когда возможно получение компенсации за дефектную продукцию и возвраты сложной бытовой техники недобросовестному продавцу? Вернуть в магазин товар ненадлежащего качества, возможно, не позже, чем через 14 дней. В это время принимаются претензии в общем порядке. То есть, если вещь чем-то не подходит покупателю, если она не понравилась, по любой из причин. Время для предоставления претензий – до 15 дней.

Согласно Перечню № 924 от 10.11.2011 с редакцией от 17.09.2016 к бытовой технике, которая не подлежит возврату, относятся:

холодильники;
морозильные камеры;
стиральные машины;
посудомоечные машины;
плиты для приготовления пищи;
кофемашины;
духовые шкафы;
электрические водонагреватели;
кондиционеры.

Купив, к примеру, соковыжималку или любой другой предмет бытовой техники, дома вы обнаруживаете, что прибор не работает?

Тогда незамедлительно делайте возврат техники в магазин по закону.

Для этого нужно:

Вернуться с товаром в магазин. Объяснить причину возврата. Продавец должен на месте проверить, действительно соковыжималка неисправна или нет.
Убедившись, что товар не работает, продавец по закону обязан его принять. Для этого покупателю нужно составить письменную претензию в адрес магазина, где обязательно нужно указать тип товара, дату его покупки, причину возврата, срок эксплуатации, технические характеристики прибора. Обязательно нужно указать свои персональные данные: Ф. И. О., а также поставить дату, подпись. Претензию следует составить в двух экземплярах: один отдать продавцу, а на втором попросить продавца поставить его подпись, указать фамилию, инициалы, должность и дату принятия товара.
Когда претензия будет передана, продавец забирает неисправный товар и отправляет его на экспертизу. Если во время проверки будет обнаружен брак техники, тогда деньги в полном объеме возвращаются покупателю.
Если продавец отказывается забирать товар, тогда покупатель имеет право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для того, чтобы справедливость восторжествовала, и продавца обязали выплатить деньги покупателю за неисправный товар.

Если в течение десятидневного срока продавец не предпринял никаких действий, потребитель может смело обращаться с заявлением в Роспотребнадзор или суд.

Следует заполнить по форме заявление о защите прав потребителей. Для этого потребуется указать:

В шапке – название суда, адрес, ФИО, адреса и телефоны потребителя (истца) и продавца (ответчика).
В основной части – описать приобретенную технику и выявленные в ней дефекты, указать причину возврата с обязательным указанием ссылок на законодательство, сформулировать основные требования, поставить подпись и число.

Оформление кредита может осуществляться непосредственно в отделении банка или в магазине, в котором присутствуют кредитные специалисты банка. В зависимости от суммы займа и условий кредитования процесс оформления может занимать от нескольких минут до 2–3 суток. Потребительские кредиты имеют ряд существенных отличий:

для получения займа необходимо каждый раз подавать стандартный пакет документов и оформлять кредитный договор;
выдается наличными (заем может быть перечислен сразу в магазин при покупке товара);
проценты начисляются с момента оформления займа;
погашение осуществляется в соответствии с установленным графиком, при досрочном погашении следует каждый раз уведомлять кредитную организацию об этом;
устанавливаются лимиты по выдаче, например, минимальный размер займа может быть от 10–20 тыс. руб.;
устанавливается временные ограничения, например, кредит не может быть оформлен менее чем на 3 месяца;
низкая процентная ставка (в момент написания статьи в среднем 20–25% годовых).

Таким образом, кредит будет выгодно оформлять для совершения дорогих покупок (например, кухонного гарнитура с встроенной техникой).

Кредитная карта позволяет получить доступ к заемным средствам в любой момент после активации карты. Для получения кредитки можно заполнить электронную заявку на официальном сайте банка или лично обратиться в отделение.

Предоставление справки о доходах позволяет претендовать на высокий кредитный лимит по карте. Для кредиток характерны следующие особенности:

наличие льготного периода – в зависимости от условий банка составляет до 50 дней (Сбербанк, ВТБ24 и другие);
возможность постоянно использовать денежные средства в пределах кредитного лимита;
отсутствует минимальный размер;
заемные денежные средства могут быть использованы для оплаты товаров безналичным путем, так и обналичены в банкомате (за снятие наличных, как правило, взимается комиссия (Альфа Банк) или не распространяются условия льготного периода (Райффайзенбанк);
погасить можно как всю сумму, так и вносить частями (ежемесячно необходимо вносить минимальный платеж около 10 % от суммы общего долга);
расплачиваться картой можно в любом магазине (у партнеров банка применяются дополнительные скидки на товар или cashback);
первоначально уставленный кредитный лимит при активном использовании и отсутствии просрочек может быть увеличен;
ежегодное обслуживание составляет 1500–2000 руб.;
средняя процентная ставка 25% годовых.

Кредитные карты удобны и выгодны при совершении покупок в магазинах ответственными заемщиками. Достаточно один раз оформить карту и заемные денежные средства будут доступны в любой момент. Погашение долга в течение льготного периода позволяет не платить проценты.

Карты рассрочки достаточно новый финансовый продукт, который завоевывает рынок кредитных услуг. Предложения есть от Совкомбанка (карта Халва), Совесть от Qiwi, карты рассрочки от Хоум Кредита, и недавно вышла карту в Альфа-банка ВМЕСТО ДЕНЕГ.

Услугу рассрочки на основе кредитной карты ввели в КредитЕвропаБанк и Ситибанк – необходимо подключить соответствующую услугу.

Карты рассрочки оформляются на следующих условиях:

использовать можно только для приобретения товаров у партнеров банка (перечень магазинов постоянно обновляется);
период рассрочки возможен до 12 месяцев;
стоимость товара делится на количество месяцев рассрочки в равных размерах – эта сумма составляет минимальный платеж к погашению;
при нарушении сроков оплаты минимального платежа взимается штраф, как правило, в фиксированном размере и проценты с суммы долга;
бесплатное обслуживание карты.

При выполнении всех условий и внесения денежных средств по рассрочке в установленный срок покупка товаров осуществляется без уплаты процентов и покупатель ничего не платит. В случае совершения покупок по карте рассрочки магазины часть стоимости товара перечисляют банку – это покрывает расходы по обслуживанию карты и приносит доход кредитной организации.

Давно мечтаешь о новом хорошем фотоаппарате, да с парочкой отличных объективов? Пора воплощать мечту в реальность. Мы предлагаем тебе кредит без переплаты на фототехнику Sony и Canon.

Есть два варианта кредитного предложения:

Рассрочка на 10 месяцев от банка «Хоум Кредит» доступна при оформлении кредита онлайн на сумму до 80 000 рублей.
Рассрочка на 10 месяцев от «Почта Банка» доступна при оформлении кредита в пункте самовывоза товара на сумму до 300 000 рублей.

Обрати внимание, что кредит доступен при покупке в интернет-магазине.

Магазин предлагает 2 вида услуги — по картам рассрочки и рассрочку банка. В нашем интернет-магазине можно рассчитаться за товар картами рассрочки:

«Карта покупок» Белгазпромбанка,
«Черепаха» банка ВТБ,
«Магнит» Беларусбанка,
«Халва» МТБанка,
«SMART карта» банка Москва-Минск,
«КартаFun» от БПС-Сбербанк.

Период рассрочки при оплате любой из карт составляет 3 месяца. Подробную информацию об условиях оформления и назначении карт рассрочки можно посмотреть на официальных сайтах банков.

На сегодняшний день, много торговых организаций предлагают реализацию своей продукции потребителю в рамках рассрочки платежа или кредитования.

Однако, при покупке нужного нам товара, каждый магазин ставит свои определенные условия, не придерживаться которых, при желании сделать покупку, просто не возможно.

При покупке товара в рассрочку или кредит, мы безизбежно должны подчиниться таким условиям магазина как:

Стоимость товара (зачастую, особенно в случае псевдорассрочек, она может быть серьезно завышена)
Условленный магазином пакет документов, стаж работы, заработная плата, и так далее
Установленные магазином сроки выплат (как правило, не кого не волнует, в какой день месяца было бы удобно платить Вам)

Никто не гарантирует Вам одобрение заявки, хотя потратить время придется столько же, как если бы Вы были уверены, что кредит или рассрочку одобрят.

От всех этих проволочек, при желании купить любой товар в любом магазине в рассрочку или кредит, можно себя освободить:

Товар можно выбрать В ЛЮБОМ МАГАЗИНЕ, по устраивающей Вас цене (вы не будете платить лишние деньги магазину)
Взять нужную Вам вещь в кредит или рассрочку можно в любое устраивающее Вас время, рассчитав сроки выплат на подходящие для Вас числа месяца
Для оформления заявки вы можете выбрать любую сумму и любое удобное время суток. При чем, сделать это можно будет не выходя из дома.
По окончании выплат, при надобности, вы снова можете приобрести любой товар в любом магазине по устраивающей Вас цене в кредит либо в рассрочку без переплат.

Итак, как же это возможно? Как купить любой товар в рассрочку или кредит не выходя из дома?

Эльдорадо – крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин.

СОВЕТ! Сохраняйте кассовый чек, он является подтверждением совершения покупки в магазине данной торговой сети.

Однако, согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗПП, отсутствие платежного документа не может становиться поводом отказать клиенту в его запросе. Для того чтобы просьбу рассмотрели, необходимо предоставить паспорт.

Магазинам не запрещается устанавливать свои сроки для замены, возврата качественной продукции, если они не противоречат требованиям закона о защите прав потребителей. Эльдорадо проводит акцию «Просто выбрать – легко поменять», в рамках которой период обращения после покупки с просьбой заменить товар увеличен до 30 дней.

Условия участия:

возможность предоставляется только 1 раз. В остальных случаях обмен осуществляется согласно нормам ЗоЗПП в течение 14 дней, а для технически сложных изделий – 15;
продукт не имеет признаков использования. Сохранены пломбы, упаковка, не заполнен талон гарантийного обслуживания, не активирована операционная система и т. д.;
документ, удостоверяющий факт покупки, сохранен.

Обмен крупной бытовой техники, например, стиральной машины или холодильника, производится до момента доставки. Иначе потребитель за свой счет возвращает покупку к месту продажи. Ее примут обратно при условии сохранности заводской упаковки и отсутствия следов монтажа и использования.

ВНИМАНИЕ! В акции не участвуют товары личной гигиены, бытовая химия, зеркальные фотоаппараты, софт, игры, диски с различной информацией, уцененная техника.

Если клиент решит обменять качественный продукт по истечении месяца с момента покупки, продавец откажется выполнять его просьбу, ссылаясь на закон.