В Чем Заключается Работа Риэлтора При Продаже Квартиры

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В Чем Заключается Работа Риэлтора При Продаже Квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Ключевой обязанностью риэлтора является оказание посреднических услуг в совершении сделок с недвижимостью.

Агенты по недвижимости занимаются подбором подходящих помещений, соответствующих запросам своих клиентов, поиском лиц или компаний, желающих купить или продать недвижимость, оформляют всю необходимую для сделки документацию, занимаются юридическим сопровождением сделки.

Допустим, если человек хочет купить квартиру, но у него нет времени заниматься поиском подходящего варианта, он может обратиться за помощью к риэлтору.

Специалист по недвижимости полностью берет на себя все обязанности и заботы по подготовке и оформлению сделки.

В видеосюжете рассказывается, кто такой риэлтор и в чем особенности работы данных специалистов.

Даются ответы, как организуется работа риэлтора в России, какие функции он несет при помощи в сделках с недвижимостью. Рассказывается, кто такие “черные риэлторы” и стоит ли бояться мошенничества со стороны агентств недвижимости в наши дни.

Прежде всего, задача этого специалиста – предоставить клиенту как можно больше информации по разным пунктам. К примеру:

об объектах недвижимости;
процедуре совершения сделки;
условиях оплаты (особенно актуально для тех, кто использует заемные средства, материнский капитал и т .д.).

Ответственность риелтора не распространяется на случаи нарушения условий сделки ее сторонами, то есть продавцом или покупателем.

Всем людям свойственно ошибаться. Риелторы – не исключение. Если ошибка этого специалиста привела к увеличению сроков передачи объекта недвижимости, необходимость исправлять ошибки в документах и так далее, клиент имеет право потребовать сокращения риелторского вознаграждения.

Продавец обычно сам размещает объявление в интернете и выставляет свои фотографии. Хозяева понимают, что лучше продать за более высокую стоимость напрямую покупателю, чем делиться 5% стоимости квартиры с посредником. Через час после размещения хозяину начнут звонить риэлтора с предложением занести квартиру в базу агентств недвижимости.

Все риэлтора заявляют – услуга риэлтора для продавца бесплатна. Именно этим продавца и подкупают, что риэлтор будет продавать квартиру, а продавцу без разницы кто это сделает, главное, что платить комиссию в 5% нужно не ему. Продавец говорит – приводите покупателя и берите с него комиссию, я согласен, отличный вариант. В итоге получается так только в теории – комиссия вешается на покупателя и продавцу ничего не стоит. Но это только теория. Услуга риэлтора оплачивается всегда, но в более скрытой форме.

Работа риэлтора: кто это такой и что входит в его обязанности?

Есть такое понятие – рыночная цена. Она есть у каждой квартиры. Рассмотрим на примере. Допустим, есть квартира с ценой хозяина 42 тысячи. К нему приходит покупатель и ведет переговоры. Покупатель хочет купить дешевле, и они ведут торги по стоимости. В итоге договариваются на компромиссном решении – 40 тысяч.

Именно это и будет рыночная цена – 40 тысяч. Согласен и продавец и покупатель. В этом случае продавец получает максимально предложенную за его квартиру цену, а покупатель ничего не переплачивает и покупает с выгодой для себя. Это наиболее выигрышная ситуация. И продавец, и покупатель довольны результатом и готовы заключить сделку. Никто не переплатил и не потерял. Могут идти к нотариусу оформлять сделку.

Продавец на руки получит 38-39 тысяч, а покупатель заплатит 40-41 тысячу. Так кому услуга риэлтора была бесплатная, и кто оплатил комиссию? В итоге после этой истории, если сделка состоится, в выигрыше останется только риэлтор. И продавец, и покупатель потеряли часть своих денег. Их вынудили заплатить большую комиссию. Обе стороны сделки расстроены.

Если цена квартиры 40 тысяч и появляется риэлтор, то в любом случае кто-то потеряет 2 тысячи долларов. Умный покупатель не хочет переплачивать за навязанные услуги, а продавец не хочет терять деньги. Комиссия не должна быть такой большой.

Указанная в договоре купли-продажи сумма не всегда соответствует фактической. Это связано с попыткой уменьшить «налог с продажи жилья» (на самом деле это налог с доходов физических лиц — НДФЛ). Поэтому в договоре нередко указывается сумма, существенно меньше реальной. Это незаконно и может поставить под удар успешность сделки, а также чревато последствиями для обеих сторон.

Чем это грозит продавцу? Кроме риска так и не получить полную стоимость (если передача «не засвеченной» части стоимости планируется отдельно), есть еще риск попасть в поле зрения налоговой инспекции, если информация о сделке станет известна, что чревато уже и санкциями, и возможным уголовным наказанием.

Кроме того, такой договор не выгоден покупателю и он вполне может отказаться от сделки. Во-первых, если декларируемая сумма сделки менее двух миллионов, то он не сможет получить весь налоговый вычет (о вычете будет далее). Во-вторых, для него это риск, что в случае признания сделки не действительной (на это может быть много причин), он не сможет вернуть всю уплаченную им сумму.

Наша позиция в данном вопросе — необходимо соблюдать законы своей страны. К тому же, продавец в любом случае будет обязан подать декларацию о доходах за отчетный год в налоговую инспекцию с указанием суммы сделки, независимо от того, облагается этот доход по его мнению или нет. Поэтому давайте разберемся сколько и в каком случае придется заплатить государству.

Доходы физических лиц, резидентов Российской Федерации, облагаются по ставке 13% (п.1 ст. 224 НК РФ). Доходы не резидентов — по ставке 30%. Резидентом считается лицо, находящееся на территории РФ не менее 183 календарных дней в течение 12 следующих подряд месяцев.

Наиболее популярной схемой оплаты услуг риэлтора является установление комиссии в виде заранее оговоренного процента от стоимости продаваемого объекта недвижимости. Для покупателя это несомненный плюс, так как риэлтор будет стараться продать квартиру дороже.

Работая по данной схеме, риэлторы очень неохотно идут на уменьшение цены недвижимости, а потому времени на поиск покупателя, готового купить квартиру, не прибегая к торгам, уходит значительно больше.

Данный формат работы отсеивает определенную долю покупателей, о которых риэлтор может даже не сообщить своему клиенту.

Следующим вариантом сотрудничества является фиксированный гонорар риэлтора. Данная сумма не зависит от стоимости недвижимости.

Посредник волен беспристрастно относится к установлению цены продаваемой недвижимости для того, чтобы удовлетворить интересы своего клиента, однако, и этот вариант не лишен недостатков.

Выбирая риэлторов, работающих подобным образом, следует понимать, что сумма их гонорара не зависит от стоимости квартиры, а потому приоритетом у таких специалистов будет продажа объектов недвижимости с меньшей ценой.

Чем дешевле недвижимость, тем больше на нее найдется покупателей. Таким образом, затратив одинаковое количество усилий и заработав одну и туже сумму в виде комиссии, риэлтор гораздо быстрее продаст объект недвижимости с низкой ценой, чем с высокой, тем самым, делая не выгодным для клиента сотрудничество по продаже квартиры стоимостью выше среднего сегмента.

Кроме того, иногда сумма фиксированной оплаты услуг риэлтора может составлять сумму, равную половине стоимости продаваемого объекта недвижимости.

Наиболее оптимальным решением оплаты считается комбинированная форма. При данной форме отплаты, продавец оплачивает процент от стоимости недвижимости, а покупатель фиксированную сумму.

Комиссия риелтора: сколько стоит его работа и что в нее входит

CRM — что это
Ошибки при внедрении
Как выбрать CRM
Отличия CRM от ERP
Как выглядит CRM
Какие бывают CRM

За подбор квартиры в новостройке риэлторы обычно комиссию не берут. Нужно быть уже особо наглым, чтобы взять процент и с клиента и с застройщика. Но и такое встречается. Обычно при покупке квартиры в новостройке риэлтору платит сам застройщик.

Сумма заработка зависит от самого застройщика и его условий. Тут не риэлтор выдвигает условие, а отдел продаж застройщика обещает определённую сумму за каждого клиента, который купит квартиру. Обычно это не больше 500 долларов. Идёт оплата либо за каждый метр квартиры по 150-200 гривен, либо фиксированная ставка.

Если посредник работает в агентстве недвижимости, то он получит не полную сумму комиссии с клиента, а только 30-60 процентов. Зависит от условий работы. У каждого агентства свои ставки и свои условия. Они зависят от того, сколько работы выполнил риэлтор и насколько он опытный. А вообще, всеми движет жадность. Чем меньше отдашь, тем больше прибыль. Директор агентства это тот же самый посредник, только более опытный. Поэтому все пытаются брать по максимуму.

В итоге, на продаже квартиры со сделки, на которой клиент заплатил 2 тысячи долларов, посредник получит в лучшем случае 1200, а в худшем 600 долларов. В аренде обычно делятся прибылью пополам. 1500 гривен возьмёт риэлтор и 1500 заработает агентство. Заработки не маленькие.

В городах миллионниках посредники берут одинаково. В Киеве население 2,8 миллиона человек, соответственно город больше и можно заключить за месяц больше сделок. Но на скидки рассчитывать не стоит. Как брали 5%, так и возьмут. В Одессе и Харькове ситуация идентична.

Стоимость их услуг не зависит от города. Она регулируется жадностью посредника и агентства. На самом деле их услуга стоит 100 гривен. Просто они просят за неё 5% от стоимости квартиры. И если им платят, они не жалуются и готовы торговаться, если человек не согласен. Риэлтор понимает, что никак не заработал полторы тысячи долларов за два звонка и показ квартиры. Поэтому тысяча, так тысяча.

Что такое риэлторские услуги: за что платит клиент

Давайте сравним, сколько берет риэлтор за свои услуги и сколько представители других профессий. Для начала распишем, каким опытом обладает, сколько берет посредник и сколько зарабатывает на этом в месяц.

Риэлтору опыт не особо нужен. Знания тоже не нужны. Главное удача, умение продавать и брать комиссию. В месяц, у среднего риэлтора, может получаться от 20 до 50-100 тысяч гривен. При этом свободный график и никакой ответственности перед клиентами. Он просто водит по квартирам и создаёт видимость серьёзной услуги.

По навыкам и знаниям можно сравнить риэлтора с продавцом колбасы в супермаркете. Этот человек тоже помогает выбрать товар, разбирается, где какая колбаса лежит и помогает купить. Больше продавец колбасы, как и риэлтор, кроме общения ничего не даёт и не гарантирует. Зарплата продавца 6 тысяч гривен в месяц. В 10 раз меньше. Он не просит комиссию в 5% от цены колбасы. Просто продаёт.

Продавец автомобилей в автосалоне. Обладает знаниями об автомобилях и помогает выбрать нужный автомобиль. Тоже в чём-то похож на посредника. Но общается очень культурно и вежливо, в машинах разбирается. Они получают зарплату, а не просят 5% от цены машины за помощь в выборе. Это было бы смешно. Как и услуги риэлтора, который за подбор квартиры берет такую комиссию.

Чтобы правильно выбрать риелторское агентство, нужно обратить внимание на несколько ключевых позиций:

является ли фирма членом СРО Российской гильдии риелторов (СРО – это саморегулируемая организация). Сертификат РГР гарантирует, что специалисты проходят регулярную переподготовку и аттестацию;
сколько лет работает на рынке;
какие отзывы имеет;
какие договора и на каких условиях предлагает клиентам.

Чтобы заключить договор с риелторским агентством, продавец должен выполнить ряд условий:

Показатели	Описание
Быть прямым собственником продаваемого жилья	—
Заключить с риелтором официальный договор	на оказание услуг
Оплатить сумму, указанную в договоре	на тех условиях, которые изложены в документе
Предоставить риелтору доказательства	того, что квартиры действительно принадлежит продавцу

Для заключения договора нужно прийти в агентство с документами на квартиру. Если риелтор будет плохо выполнять свою работу, разорвать отношения можно.

Однако прежде чем подписать документ, нужно внимательно изучить его условия, в том числе условия расторжения в одностороннем порядке.

Сколько стоят услуги риэлтора при продаже и покупке квартиры?

Кто платить за услуги риелтора? Тот, кто заказывает услугу. Если риелтор говорит, что работает бесплатно, он лукавит. Продавец платит в том случае, если он сам обращается в агентство с просьбой оказать ему помощь в продаже квартиры.

В этом случае после обсуждения стоимости квартиры агентство назначает цену и взимает ее по условиям, прописанным в договоре.

Опасность, которая подстерегает человека при продаже квартиры, – это опасность оказаться втянутым в мошенничество или откровенное преступление. Вероятность столкнуться с этой проблемой очень велика на вторичном рынке недвижимости.

Мошенники предлагают клиентам те же услуги, что и легальные риелторские агентства. Однако результатом их деятельности являются трагические ситуации, когда люди теряют квартиры или деньги.

Чтобы избежать этого, важно не верить на слово незнакомым «специалистам», даже если они представляются сотрудниками известных риелторских компаний.

Нужно обязательно посетить эту компанию, справиться, работает ли там риелтор. Обязательно нужно заключить договор с агентством или частным специалистом, предварительно изучив его условия.

Покупка новостройки без риэлтора невозможна – у бригадира на стройке квартиру купить нельзя. В Москве, например, услуги риэлтора оплачивает не клиент, а сам застройщик. Иногда покупатель думает, что получить скидку на жилье проще у застройщика, но это не так.

Часто между ним и риэлтором заключен договор, и для покупателя услуги агента получаются бесплатными, т.к. за них агенту платит застройщик. В случае покупки новостройки с риэлтором, клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает подобрать вариант и подходящий способ оплаты. Если нужен кредит, то менеджер посоветует банк с наиболее выгодными условиями.

Риэлтор занимается оформлением права на собственность и представляет покупателя от его имени на основании возмездного договора по оказанию услуг.

Покупка квартиры вторичного рынка более трудоемкий процесс, чем покупка новостройки, поэтому услуги риэлтора будут стоять дороже. Средняя комиссия составляет 2-3%, но в случае сложной сделки комиссия может составлять 5-6%. В данном случае риэлтор отслеживает юридическую чистоту вторичной недвижимости, долги по ЖКХ, наличие собственников.

Лучше всего выбрать фирму и риэлтора, которые уже занимались подобными вопросами и знают, как правильно оформить военную ипотеку. Сколько им платят при оформлении данной сделки? Услуга риэлтора составляет 3-5% от стоимости жилья. Помощь агента зачастую очень необходима при оформлении военной ипотеке и позволяет покупателю избежать многих подводных камней.

Существует множество нюансов при оформлении доли в собственность и, если в них не разбираться и оформить сделку неправильно, то это может стать причиной её отмены. Такая сделка считается самой сложной в сфере недвижимости – именно здесь услуги риэлтора будут стоить соразмерно вторичке и даже чуть выше. Но в этой сделке больше рисков и риэлтор нужен обязательно.

Сколько берут риэлторы за услугу продажи и аренды квартиры

Сегодня достаточно много агентств недвижимости предлагает свои услуги. Важно выбрать ту контору, которая проведет сделку в рамках закона быстро и качественно.

Обратите внимание на следующие нюансы:

С какого года зарегистрирована компания;
Документы, на основании которых фирма осуществляет свою деятельность (ООО, ИП и т.д.);
Ответственность и обязательства;
Отзывы клиентов (важно наличие положительной реакции);
Рекомендации от знакомых, родственников.

Крупные компании и небольшие конторы сегодня создают собственные сайты в Интернете.

Оцените информативность сайта. Агентство полностью должно раскрыть информацию о деятельности, предоставляемых услугах, контактах (адрес, телефон, электронная почта и т.д.).

Если поисковик не выдает ни одного результата по названию компании, от сотрудничества лучше отказаться.

Месторасположение офиса на центральных улицах города позволит не только быстро найти контору клиенту, но и расскажет о престиже и успешной деятельности.

Единых тарифов для оплаты деятельности специалистов не существует.

По каждому объекту ведется индивидуальная работа.

Вознаграждение определяется внутренними критериями. Одни риэлторы будут работать за 10 тысяч рублей, другие – меньше, чем за 50 тысяч даже разговаривать не будут.

На стоимость влияет несколько моментов:

Стаж и опыт. Чем больше стаж, тем дороже оцениваются услуги. Новички работают по минимальным расценкам. Однако клиента должно насторожить излишне заниженная плата, возможно, перед вами мошенник.
Услуги частного риэлтора стоят дешевле, чем агентства недвижимости.
Вид сделки: продажа, покупка или обмен.
Сложность работы. Приобретение жилья на вторичном рынке обойдется дороже, чем «квадратов» от застройщика. Риэлтору придется отследить юридическую чистоту вторичной недвижимости, долги по ЖКХ, владение одновременно несколькими лицами и т.д. Повысить цену может помощь специалиста в снятии обременения с жилья, участие в судебных тяжбах, оформление ипотечного кредита. Квартира от застройщика имеет юридически чистую историю, поэтому стоимость услуг риэлтора может быть снижена.
Стоимость объекта недвижимости. Все объекты подразделяются на различные классы – от «эконом» до «элит». Работа с премиум недвижимостью оценивается дороже, т.к. каждый объект эксклюзивен, а качественных вариантов не так уж и много.

Стоимость услуг специалистов должна быть адекватной и соразмерной с проделанной работой. Существует несколько вариантов формирования цены.

Агентство недвижимости, участвуя в сделке покупки-продажи, представляет интересы клиента. Однако оно не выступает гарантом по сделке.

Российское законодательство говорит о том, что любая сделка может быть оспорена в суде в пределах срока исковой давности.

Покупатель недвижимости, будучи добросовестным гражданином, не застрахован от риска — оказаться на улице.

Государственная власть не гарантирует пострадавшему покупателю возмещение потраченных средств.

В стоимость оказанных услуг риэлтором входят различные функции. Прежде всего необходимо понимать, что сделки по продаже и покупке недвижимости и их полное или частичное сопровождение разительно отличаются. Компетентное агентство берет на себя все проблемы, связанные с приобретением или отчуждением квартиры. А именно:

Проверка правоустанавливающих документов
Контроль юридической чистоты предстоящей сделки
Консультативные вопросы
Поиск потенциальных покупателей

Недобросовестный подход к предстоящей сделки риэлтором, может повлечь за собой большие неприятности. Клиент может потерять не только денежную сумму, но и всю имеющуюся недвижимость. Если агенты предлагают заниженную стоимость своих услуг, это должно крайне насторожить клиента. Существуют некоторые причины для беспокойства:

Риэлтор, имеет слишком большой опыт работы и запросто может обмануть вас, получив скрытую комиссию
Риэлтор скорее всего не имеет опыта на рынке жилья, своей клиентской базы и берется за любую низкооплачиваемою предложенную работу

По статистике, на рынке недвижимости столицы, из заключенных сделок всего лишь одна из 20 прошла без помощи АН. На сделке по недвижимости профессиональный риэлтор также является ее участником. От его компетентности напрямую зависит успех мероприятия.

Какие услуги выполняет риэлтор при продаже квартиры

Комиссия за риэлтерское сопровождение формируется из расчета суммы, которую покупатель выплачивает на сделке продавцу.
В АН обращаются как продавцы, так и потенциальные покупатели. Собственники жилья желают поскорее от него избавиться, покупатели при помощи риелторов хотят купить квартиру с юридической прозрачностью.

Также стоимость риэлтерских услуг зависит от статуса агентства. Это может быть частный агент, компания или мелкое агентство. Необходимо помнить, что частное лицо иногда бывает не в состоянии осуществить поставленные задачи.

Риэлтором называют специалиста по недвижимости, который помогает сторонам найти друг друга, договориться о цене и условиях, а также, что самое важное, заключить юридически корректный и справедливый договор купли-продажи или аренды жилья. Заработок риэлтора основывается на проценте от сделки, поэтому он заинтересован находить как можно больше клиентов.

К риэлторам обращаются обе стороны: продавцы и покупатели. Продавцы просят найти им покупателя на конкретную квартиру или дом, а покупатели — подобрать оптимальный вариант жилья. Специалисты по недвижимости работают одновременно в интересах обеих сторон и всячески стимулируют сделку, чтобы получить прибыль.

Как зарабатывают риэлторы? Они получают определённый процент от каждой сделки. Как правило, от 2% до 5%. Например, от договора купли-продажи за 6 миллионов рублей, риэлтор может получить 120–300 тысяч рублей.

Как работают агенты по недвижимости? Риэлторы одновременно выполняют довольно много обязанностей:

консультируют потенциальных покупателей жилья о ситуации на рынке в целом и по конкретным объектам;
консультируют продавцов для назначения оптимальной цены;
составляют договоры купли-продажи или аренды в соответствии с требованиями российского законодательства и пожеланиями клиентов;
составляют сопутствующую документацию, например, акты приёма и передачи объекта;
контролируют сроки исполнения сделки, например, напоминают продавцу о необходимости покинуть жильё до определённой даты;
присутствуют при регистрации сделки в Росреестре и помогают обеим сторонам подготовить все необходимые документы, чтобы пройти регистрацию.

Это обязанности, которые агент по недвижимости исполняет для клиентов. Непосредственно за них он получает оплату. Одновременно риэлтор ведёт несколько клиентов, поэтому его нагрузку не назовёшь лёгкой. Однако чтобы увеличить доход, ему приходится выполнять и так называемую предварительную работу. Как работают риэлторы для увеличения прибыли и поиска клиентов?

ищут клиентов через интернет, например, мониторят сайты объявлений о поиске жилья, связываются с потенциальными клиентами и предлагают свои услуги;
следят за ситуацией на рынке недвижимости, отмечают наиболее важные тенденции;
следят за изменениями законодательства в профильной области.

С клиентом риэлтор всегда заключает договор об оказании услуг, где фиксируется, что именно должен сделать агент по недвижимости и какой процент получит за это. Лица, предлагающие работать без договора, гарантированно являются мошенниками.

Мы рассмотрели, в чем заключается работа риэлтора по недвижимости — этот список весьма обширен. Логично было бы предположить, что список требований к риэлтору тоже значителен, но в действительности это не так. Конкретные фирмы устанавливают собственные должностные инструкции и предъявляют отдельные требования. Общепринятого порядка нет, поэтому риэлторами могут работать самые разные люди.

Чтобы понять, как стать успешным риэлтором, нужно чётко представлять себе преимущества и недостатки этой профессии. Тем более в России профессия агента по недвижимости имеет не самую приятную славу. Главное и ключевое преимущество, которое приводит в профессию не менее 80% менеджеров — это возможность хорошо зарабатывать. Действительно, даже в регионах за одну сделку риэлтор получит комиссию на уровне средней зарплаты на месяц, а возможно, и гораздо больше.

Оформив сделку за 2 миллиона даже с самой низкой комиссией в 2%, риэлтор зарабатывает 20 тысяч рублей.

Несколько таких сделок в месяц делают агента вполне преуспевающим человеком. Ещё одним плюсом можно назвать относительную стабильность спроса: покупатели недвижимости не рискуют приобретать что-нибудь без посредников, гарантирующих честность сделки.

Однако минусов не меньше. Во-первых, риэлторов в целом не очень любят, за высокую комиссию. Стороны понимают, что сделка с агентом будет надёжнее, но в то же время не хотят платить ему и подразумевают, что теоретически могли бы обойтись без него.

Во-вторых, за последние 20 лет по всей России неоднократно раскрывались преступления так называемых «чёрных риэлторов», обманывающих продавцов и покупателей, а в самых тяжёлых случаях — пытавшие людей и заставлявшие отдавать им недвижимость даром. Это нанесло общей репутации риэлторов очень большой урон. Большинство граждан ожидают подвоха от сотрудничества с ними.

В-третьих, минусы касаются и самой работы. Быть преуспевающим агентом по недвижимости трудно физически и морально. Рабочий день такого специалиста длится до 10–11 вечера, приём первую половину дня нужно посвятить не отдыху, а поиску клиентов и изучению новостей. Выходные также становятся «рабочими»: продавцам и покупателям удобнее осматривать недвижимость в субботу и воскресенье.

Клиенты требовательны, склонны обвинять риэлторов во всех проблемах. При этом агент должен сохранять оптимистичный деловой настрой и улаживать конфликты в зародыше. Также не забывайте о высокой конкуренции на рынке: за одного и того же клиента борются несколько компаний. Работа агентом по недвижимости требует определённого сочетания профессиональных и личных качеств в совокупности с умением выдерживать интенсивный рабочий график.

Стоимость услуг риэлтора (агентства недвижимости) при покупке и продаже квартиры

С чего начать карьеру риэлтора? Желательно с юридического образования и специализированных курсов. Несмотря на то, что у каждой риэлторской фирмы свои требования к работникам, именно юридическое образование — это база, на которой строится профессия агента по недвижимости.

Прохождение специальных курсов, обычно длящихся не более 2 месяцев, безусловно будет бонусом при трудоустройстве. Однако стать лучшим риэлтором в любом случае получится только через несколько лет упорной работы на рынке и взаимодействия с клиентами.

Риэлторы работают самостоятельно — как ИП или ООО — или как наёмные работники в агентствах. Первый вариант выгоден тем, что все заработанные деньги агент забирает себе. При работе в фирме часть заработанных денег придётся отдать работодателю. Но с другой стороны, клиенты гораздо больше доверяют фирмам, чем одиночным ИП.

Начинающим риэлторам лучше некоторое время поработать в агентстве. Специфика работы такова, что вакансии агентов по недвижимости почти никогда не появляются на порталах трудоустройства. Закончив обучение, лучше проявить инициативу, направив своё резюме в несколько организаций.

При наличии юридического образования и специального обучения, а также опыта работы, выгоднее будет зарегистрировать свой бизнес и работать на себя. Это возможно всего через 1-2 года работы в агентстве: когда специалист уже изучит рынок, получит необходимый опыт в заключении договоров и поиске клиентов.

Российская Гильдия Риэлторов — это профессиональное объединение более чем 1200 организаций со всей страны. Своей целью РГР ставит создание в России цивилизованного рынка недвижимости: добиваться высокого качества оказания услуг, прозрачности сделок, защиты прав и интересов всех трёх сторон. Члены РГР обязуются соблюдать устав. Под аккредитацией гильдии риэлторов работают 44 учебных заведения — именно им стоит отдать предпочтение при выборе места обучения.

Клиенты — продавцы и покупатели — гораздо больше доверяют организации или предпринимателю, если те состоят в РГР. Кстати, гильдия зарегистрировала написание «риэлтор» как свой товарный знак. У РГР есть сайт, где можно подробнее узнать о целях и особенностях их работы, а также проверить членство той или иной организации.

Для собственника. Риэлтор должен создать такой спрос, при котором его квартира будет продана по максимально-рыночной цене на момент экспонирования объекта и в те временные рамки, которые изначально планировались клиентом.

А уже потом, в обязанности входят оценка и подготовка к купле-продаже квартиры, организация просмотров, создание рекламной и маркетинговых кампаний, переговоры, оформление сделки и т.д.

Для покупателя. Риэлтор должен подобрать наилучшее предложение на рынке, среди всех имеющихся и предлагаемых объектов за тот срок, который приемлем клиенту. И не всегда при этом обязательным является понижением предлагаемой цены. То есть, на объект уже может быть большой спрос и посредник должен вместе со своим клиентом предложить наилучшие условия к покупке собственнику.

Одним из самых эффективных «оружием» риэлтора является сотрудничество со своими коллегами. Так как они приводят наиболее мотивированных клиентов, зная, что у коллеги объект продается по договору на эксклюзивное право продажи, и по которому он может гарантировано получить половину комиссии от своего коллеги. А это и есть большая мотивация для коллеги, чтобы привести своего клиента-покупателя.

При совместных сделках, для всех сторон сделки, оправдана система партнерских продаж. За счет, которой создается максимальный спрос, благодаря которому продавец продает дороже, чем он бы продавал сам или чем продавал его другой риэлтор.

Собственнику (продавцу)

Зачем нужен риэлтор для продажи квартиры?
При продаже квартиры, одновременно выставлены десятки, сотни аналогичных по параметрам вариантов. И это все теряется среди тысяч объявлений. Задача риэлтора: за 1-4 недели создать максимальный спрос, при котором квартира будет продана дороже, чем аналоги.
У каждого посредника свои методы работы и инструменты для создания спроса. В принципе собственник и сам может попробовать «попродавать», но как показывает практика – получается у них это дольше и дешевле или вообще «зависает» на долгое время.
Риэлтор же может создать продавцу квартиры дополнительную стоимость объекта и оправдать свое вознаграждение, выраженное в оплате комиссии.

Покупателю

Для чего нужен риэлтор при покупке квартиры?
Посредник, получив заказ, должен за определенное время предоставить наилучшие предложения своему клиенту-покупателю.
В некоторых случаях можно существенно «опустить» в цене по интересующему объекту. Но, учитывайте, что на лучшие объекты всегда выстраивается очередь. Поэтому задача риэлтора сделать своего клиента, тем счастливчиком, которому достанется желаемый и лучший объект недвижимости.
Если клиенту подбирается недвижимость в новостройке, то здесь пригодиться знания риэлтора, которых нет у покупателя. Потому что могут быть «подводные камни», с которыми клиент рискует «познакомится» уже став его собственником.

Продать квартиру через риэлтора стоимость и риски

Основными инструментами для риэлтора в создании спроса должны выступать: предпродажная подготовка, правильная стартовая цена, день открытых дверей.
К сожалению не все риэлторы используют профессиональные инструменты продажника, а ограничиваются только добавлением объявлений на сайты. Теряя драгоценное время собственника, затягивая в длительный процесс купли-продажи.
Мало того, что профессионал экономит время собственнику, так он при этом еще дорого, как для рынка продает объекты.
Чтобы была ясность в происходящем, необходимо показывать динамику процесса, и ознакомлять клиента с отчетностью на еженедельной основе. Чтобы вовремя проводить корреляцию в запланированных работах.

Я бы все-таки не путал основную работу риэлтора и не придумывал (додумывал), что там должен делать посредник.

Юридические услуги и сопровождение – это работа юриста, нотариуса. Хочет и может сделать проверку, сбор документов риэлтор – вперед, но это ни как не основная его работа. И оцениваться она может почасово, а никак в виде комиссии в %-х.

Добавление объекта в базу, размещение объявления. За размещение недвижимости платить комиссию, за то, что объект «затеряется» среди десятка-сотни-тысяч объектов? Абсурд. Но этим многие пользуются и хвастаются большими базами объектов перед клиентами.
Но толк от этого кому, клиенту? Нет. Сколько на его объект будет выделяться времени? Или вообще о нем будут вспоминать, что есть такой и что его надо продать и клиенту закрыть вопрос максимально и быстро.
Цена этого вопроса – это цена размещения на платной основе на специализированных сайтах, плюс стоимость потраченного времени. И все. Какая тут комиссия за услуги?

Консультации. Вообще должны быть на бесплатной основе. Но, при этом за первые часы общения должно быть прояснение, нужны ли вы друг другу, как клиент и посредник? Или все-таки нет, клиент хочет большего, а посредник может и не готов к плодотворной работе.
Вопросы, связанные с помощью в кредитовании, советы по выбору стройматериалов и стилю ремонта, предложение дизайнера, архитектора, банка, юриста, нотариуса, также могут быть предложены по личной инициативе посредника.

После принятия решения о работе с агентством по недвижимости необходимо выбрать подходящую компанию и заключить с ней соглашение – эксклюзивный договор.

Данный документ подтверждает намерения клиента работать только с этим агентством и влечет за собой взаимные для сторон права и обязательства.

Можно, конечно, обращаться в несколько различных агентств в надежде продать квартиру быстрее и дороже, однако такой вариант менее выгоден для клиента.

Дело в том, что от продажи риэлтор получает оплату – комиссионные, и если он не будет уверен в их получении, то и стимула хорошо работать у него не будет.

Как и любая сделка, заключение договора с агентством по недвижимости имеет свои нюансы и тонкости. Чтобы лучше разобраться в них, стоит рассчитать цену, найти надежного покупателя и т.д.

Очевидно, что сделка с агентством, при множестве своих преимуществ, имеет и определенные недостатки. Главные из них можно устранить, если ответственно подойти к выбору компании – от работы с надежным посредником преимущества все же будут преобладать.

Образец договора с риэлтором об оказании услуг (эксклюзивный договор).

Продажа квартиры по агентскому договору значительно упрощается при обращении в агентство, ведь решение большинства сложных вопросов риэлтор берет на себя.

Что нужно знать при покупке квартиры через агентство? После заключения договора клиент может рассчитывать на получение от посредника следующей помощи:

консультирование клиента и оценка имеющихся у него документов;
проведение процедуры оценки недвижимости (как оценить жилье самостоятельно и что значит заниженная стоимость квартиры, читайте тут);
подготовка и проведение рекламной кампании;
поиск покупателей квартиры;
проведение переговоров с потенциальными покупателями;
проведение показа недвижимости;
сбор и подготовка необходимых для продажи документов;
подготовка проекта договора купли-продажи (где составляется, оформляется и подписывается договор купли-продажи квартиры?);
организация и проведение сделки (поиск нотариуса, подготовка места для подписания документов);
подготовка заключительной документации.

Очевидно, что в обязанности риэлтора входит решение множества вопросов – клиенту пришлось бы обращаться за получением соответствующей помощи сразу к нескольким различным специалистам.

Посредник обеспечивает безопасность и легкость проведения сделки по различным направлениям – юридическим, финансовым, организационным и документальным.

Конкретные виды предоставляемых услуг необходимо уточнять в письменном виде, то есть включать их в договор.

Перед подписанием договора нужно выяснить все возникшие неточности – клиент может задавать посреднику любые вопросы относительно его полномочий, опыта работы, а также самой сделки.

Какие вопросы нужно задавать риэлтору при покупке квартиры? Они могут касаться оценочной стоимости квартиры, величины комиссионных, способов поиска клиентов, организации показов квартиры и. т.п.

В некоторых случаях можно предложить риэлтору изменить условия договора – некоторые из них идут на уступки и компромиссы с клиентом.

Чаще всего обязанности по подготовке и оформлению всех документов ложатся на риэлтора – собственнику нужно лишь предоставить некоторые бумаги. К ним относятся документы, подтверждающие права собственности на квартиру.

В зависимости от способа получения жилья это может быть:

договор купли-продажи;
свидетельство о праве на наследство;
договор мены;
копия судебного решения;
договор дарения и т.п.

Оригиналы этих бумаг в большинстве случаев передаются риэлтору – он может демонстрировать их потенциальным покупателям, подтверждая тем самым свои полномочия как представителя собственника.

Передача данных документов подтверждается специальным договором хранения (распиской). Также можно составить акт приема-передачи с указанием всех переданных посреднику бумаг.

Образец договора хранения документов.

Какие еще документы нужны риэлтору для продажи квартиры? Помимо этого, для заключения договора нужно будет оформить доверенность от имени собственника – она предоставляет риэлтору право на подготовку и сбор необходимых для продажи квартиры документов (сама сделка купли-продажи по этой доверенности недоступна).

Образец доверенности на сбор документов и регистрацию.

После заключения сделки и поиска покупателей агент также занимается подготовкой договора купли-продажи и всех необходимых для продажи документов. Такая обязанность возникает у него только в том случае, если данное условие включено в договор.

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Порядок расторжения договора, а также основания для этого и возможные последствия напрямую зависят от положений, прописанных в документе.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры? Например, сделка может быть расторгнута на таких основаниях:

После истечения срока ее действия – в том случае, если конкретный срок был определен сторонами. При этом никаких правовых последствий для обеих сторон не наступает.
Досрочное расторжение договора по инициативе клиента – в зависимости от условий, прописанных в документе, в этом случае у него могут наступить два последствия:

необходимость оплатить все расходы, понесенные агентом;
необходимость уплатить штраф (это условие, а также конкретный размер штрафных санкций определяются сторонами).

Досрочное расторжение договора по инициативе компании – в этом случае агентство должно вернуть клиенту все заранее уплаченные им деньги, а также переданные документы.

На условия расторжения договора и возможные последствия этого необходимо обратить внимание еще на этапе подписания документа – в большинстве случаев компании включают в него положения, противоречащие законодательству.

Даже при работе с агентством клиенту не гарантируется полная безопасность – все равно существует риск нарваться на мошенника, причем именно в лице риэлтора.

Можно выделить несколько самых распространённых схем и уловок, на которые идут посредники, когда хотят обмануть клиента:

Завышенная оценка стоимости квартиры перед заключением сделки – это делается, чтобы привлечь клиента и убедить его заключить договор. После этого квартира если и продается, то по цене, которая ниже заявленной изначально.
При этом клиент теряет время и деньги, которые он мог бы не платить агентству, проводя сделку самостоятельно.
Привлечение подставных покупателей – риэлтор договаривается с людьми, которые изображают из себя потенциальных покупателей и убеждают продавца снизить стоимость квартиры.
Использование доверенности – агент получает от владельцев квартиры данный документ и использует его не по назначению (например, продает недвижимость или переоформляет ее на другого человека).
Стоит очень аккуратно подписывать такие документы и ограничивать полномочия, которыми будет наделяться их обладатель.
Невыполнение обязательств, предусмотренных в договоре – поскольку основной обязанностью риэлтора является оказание ряда услуг, оценить степень и качество их выполнения очень сложно.
Посредник может взять деньги у клиента и заявить, что его обязательства были выполнены, хотя на самом деле это будет не так.

Чтобы избежать подобной ситуации, в договоре нужно четко прописывать конкретные критерии оценки выполнения услуг (например, количество привлеченных покупателей, наличие разработанной и размещенной рекламы квартиры и т.п.).

На самом деле, схем мошенничества может быть очень много – сфера недвижимости является привлекательной для многих преступников.

Поэтому необходимо подходить к выбору агентства очень тщательно – лучше обратиться в крупную компанию и заплатить немного больше, чем заключать рискованную сделку с малоизвестным посредником.

Привлечение агентства к продаже квартиры имеет ряд очевидных преимуществ – решение практически всех сложных вопросов переходит от собственника к посреднику.

Однако стоит помнить и о недостатках – необходимости переплачивать комиссионные риэлтору и риску нарваться на мошенника.

На нашем сайте вы можете бесплатно скачать образцы договоров с риэлторским агентством о продаже и покупке недвижимости:

Договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, образец (Договор с риэлтором на продажу квартиры, образец).

Агентский договор на покупку недвижимости, образец, скачать бесплатно.

Рассмотрим основные преимущества и недостатки сотрудничества с риэлтором при покупке недвижимости:

Плюсы	Минусы
Можно быстро подобрать жилье в соответствии со своими запросами. Хорошие риэлторы обычно самостоятельно приезжают на показ, чтобы оценить состояние квартиры в реальности, и только потом презентуют ее клиенту, если она подходит по его параметрам	Хорошее агентство найти сложно, юристам от него лучше не доверять
Экономия времени и денег. Риэлтор оценит, соответствует ли стоимость квартиры рыночным ценам, при необходимости будет торговаться с продавцом	Комиссия
Если агентство хорошее, юридическое сопровождение оно берет на себя. Это снижает вероятность покупки проблемного жилья (с детскими долями, обременением, и пр.)	Комиссия

Покупка квартиры через риэлтора безопаснее и происходит быстрее, если специалист действительно хороший.
Стоимость работы риэлтора зависит от услуг, которые нужны покупателю. Обычно это 50 000-100 000 руб. Разовые услуги обойдутся дешевле.
Оплата услуг риэлторов обычно закладывается в стоимость приобретаемой недвижимости.
Большинство агентств проверяют юридическую чистоту недвижимости. Это исключает риск покупки проблемного жилья.
Риэлторское агентство заинтересовано в быстрой сделке. Если оно работает недобросовестно, проблемы с недвижимостью от покупателя могут скрыть. В итоге он купит юридически «нечистое» жилье. Лучше обратиться к независимому юристу.