- Экономика

Порча мебели при доставке из магазина

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порча мебели при доставке из магазина». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Москва, Московская область

При ЗАКАЗЕ до 30000 рублей:

При ЗАКАЗЕ свыше 30000 рублей:

Доставка в пределах МКАД

500 рублей

БЕСПЛАТНО

Доставка за пределы МКАД

500 рублей +30 рублей/км

30 рублей/км от МКАД

Занос, Подъем на этаж

150 рублей (при наличии лифта), 150 рублей + 100 рублей этаж (без лифта) за 1 товар.

Сборка офисных кресел, стульев, вешалок

Стоимость сборки 4% от суммы заказа, но не менее 250 рублей за 1 товар.

*

Данный тариф используется при условии заказа не более 3 товаров, весом до 30 кг. на ед. товара. При заказе большего количества товаров используется тариф для крупногабаритных товаров.

Доставка и оплата мебели в Мегионе

Москва, Московская область

При ЗАКАЗЕ до 50000 рублей:

При ЗАКАЗЕ:

в пределах МКАД

1000 рублей

свыше 50.000 рублей —

БЕСПЛАТНО

за пределы МКАД

1000 рублей +30 рублей/км

свыше 60.000 рублей —

БЕСПЛАТНО

Занос, Подъем на этаж

5% от стоимости товара (при наличии лифта), 5% от стоимости товара + 1% за каждый этаж (без лифта).

Сборка офисных кресел, стульев, вешалок

Стоимость сборки 8% от суммы заказа, но не менее 1000 рублей.

Москва, Московская область

При ЗАКАЗЕ

При ЗАКАЗЕ свыше 500.000 рублей:

в пределах МКАД

От 50.000 рублей — БЕСПЛАТНО

БЕСПЛАТНО

за пределы МКАД

От 75.000 рублей — БЕСПЛАТНО

БЕСПЛАТНО

Подъем мебели не входит в стоимость доставки и оплачивается отдельно.

Сборка мебели осуществляется не ранее следующего дня от даты доставки. Дата и время прибытия сборщиков согласуются заранее. Стоимость сборки согласно тарифам.

Доставка по России осуществляется по ценам Транспортных компаний. Сроки и стоимость согласуются отдельно.

Подъем на лифте Подъем мебели 3% от суммы заказа. Груз до 100 кг. минимальная стоимость подъема 500 руб. Крупногабаритный груз более 100 кг минимальная стоимость подъема 1000 руб
Подъем по лестнице Подъем 3% от суммы заказа. Груз до 100 кг. минимальная стоимость подъема 500 руб.+200 руб этаж. Крупногабаритный груз более 100 кг минимальная стоимость подъема 1000 руб+350 руб этаж.

Упаковки не проходящие в лифт, а также все упаковки при отсутствии лифта, поднимаются из расчета по лестнице за один этаж

Условия доставки, сборки и оплаты.

Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, может быть осуществлена следующими способами:

  • самовывоз из пункта выдачи — (по согласованию с менеджером);
  • непосредственно Продавцом (в соответствии с установленными Продавцом тарифами);
  • транспортной компанией по выбору Покупателя (в соответствии с тарифами, установленными выбранной компанией).

Конкретный способ доставки определяется Сторонами в момент оформления Заказа.

ВНИМАНИЕ! В случае выбора в качестве способа доставки доставку транспортной кампанией по выбору Покупателя, Продавец считается выполнившим свои обязанности по передаче товара Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании. Все претензии связанные с повреждением Товара в период транспортировки предъявляются Покупателем непосредственно в транспортную компанию.

Срок доставки Товара составляет:

а) при наличии Товара на складе Продавца – 7 рабочих дня с момента оформления Заказа,

б) при отсутствии Товара на складе продавца – до 45 календарных дней с момента оформления Заказа;

в) в иные сроки указанные в Заказе.

Продавец имеет право доставить Товар досрочно.

Продавец имеет право без объяснения причин увеличить сроки доставки на 10 календарных дней без применения со стороны Покупателя каких – либо штрафных санкций при условии, что Покупатель был уведомлен об увеличении срока доставки не позднее, чем за 12 часов до согласованного срока доставки посредством телефонного информирования.

Доставка Товара силами Продавца осуществляется только в рабочие дни (с понедельника по пятницу включительно) с 19.00 до 23.00 часов по местному времени, если иное не предусмотрено Заказом.

Доставка Товара на условиях самовывоза осуществляется со склада (офиса) Продавца в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 местного времени, при условии предоплаты в размере 20 % (двадцати процентов) от стоимости Товара.

Расходы по Доставке Товара, не включены в стоимость Товара указанную в Прейскуранте и оплачиваются Покупателем отдельно.

При приеме Товара от представителей Продавца/перевозчика Покупателю необходимо:

проверить комплектацию и внешний вид Товара,

распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации,

убедиться в наличии кассового чека, либо накладной и счет-фактуры, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации (если таковые предусмотрены)

При получении Товара Покупателю необходимо изучить условия возврата Товара, а также ознакомиться с информацией о Товаре, предоставляемой Продавцом в соответствии Договором, а также расписаться в ознакомлении с указанными Правилами и информации в документе, предоставленном Продавцом.

Доставленный товар передается Покупателю на указанный при оформлении заказа адрес доставки, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

Право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента: получения Товара Покупателем и подписания Покупателем товаросопроводительных документов, а в случае доставки Товара транспортной компанией с момента передачи Товара транспортной компании.

Сборка товара осуществляется в сроки согласованные Сторонами в момент оформления Заказа. Факт заказа услуг по сборке Товара подтверждается формой Заказа на Сайте Продавца и/или накладной согласно пункта 4.5.5. настоящего Договора.

С условиями доставки и сборки Товара в полном объеме вы можете ознакомиться в тексте Публичной оферты, размещенной здесь.

Доставку в ХМАО и ЯНАО осуществляем из Екатеринбурга транспортной компанией до подъезда, машины отправляем два раза в неделю. Стоимость доставки зависит от веса и объема груза (расчет стоимости уточняйте у менеджеров интернет-магазина). Подробную информацию можно получить по телефону: 8 (964)174-29-49

Доставка до подъезда

Оплата

— Оплата осуществляется по факту получения товара (после проверки товара на наличие и целостность, при условии доставки ТК с которой заключен договор с нашей организацией). За некоторые товары, а также за заказные позиции необходимо вносить предоплату(при заказе уточняйте у менеджеров).

Сборка и подъем мебели

Сборка мебели производится профессиональными специалистами, и составляет 10% от стоимости товара.

Монтаж в стоимость сборки не входит!

Сборка кухонь с навешиванием шкафов -15 % от стоимости кухни. Также возможны дополнительные услуги по врезке моек, варочных панелей и т.д. Подъем мебели на этаж оплачивается дополнительно (по согласованию с менеджером).

Вид доставки Сроки доставки
Корпусная мебель от 5 до 10 рабочих дней (при наличии товара на складе), обычно доставляем раньше 5-7 дней
Кухонные системы в течение 25-45 рабочих дней
Мягкая мебель от 5 до 10 рабочих дней (при наличии товара на складе), обычно доставляем раньше 5-7 дней
Матрасы Армос в течение 10-14 дней
Заказы в кредит или рассрочку от 7 до 45 рабочих дней

Доставка осуществляется транспортной компанией. Вы можете выбрать транспортную компанию из числа компаний-партнеров mebel24.online или любой другой удобный для вас вариант.

Доставка осуществляется сборным грузом в течение 2-х недель.

Также возможна экспресс-доставка на индивидуальных условиях из расчета 300 р. + 12 р. / км. (километраж рассчитывается в обе стороны)

Стоимость доставки определяется индивидуально в зависимости от удаленности вашего населенного пункта от Екатеринбурга, а также размеров и веса заказанной продукции.

Доставка и оплата в Новом Уренгое

Доставка осуществляется в течение 1-3 дней для товаров, имеющихся в наличии и до 30 дней для товаров под заказ.

Дата доставки заказа уточняется менеджером, после того как Вы сделали заказ.

Оплата товара производится в момент доставки. Исключение — заказные позиции, которые привозятся с фабрики или изготавливаются под клиента, в этом случае требуется предоплата в размере 30% от стоимости.

Возможен самовывоз.

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется ежедневно с 13:00 до 22:00.

Водитель позвонит Вам в день доставки до 13-00 и сообщит время доставки.

По Вашему желанию осуществляется поднятие мебели на этаж. Подъем платный, стоимость обговаривается в каждом случае индивидуально, так как она может варьироваться в зависимости от веса и габаритов модели. Если дом оборудован лифтом, подъем будет стоить минимум 100 руб. в зависимости от габаритов заказанной мебели (оговаривается с менеджером). В случае, если лифта нет, подъём осуществляется из расчёта минимум 100 руб. за этаж в зависимости от габаритов заказанной мебели (оговаривается с менеджером).

Для Вашего удобства мы не только производим доставку товара, а также предоставляем Вам возможность забрать товар самостоятельно в точках самовывоза.

Самовывоз с магазинов:

  • Посёлок Мурино (пригород Санкт-Петербурга), ст. метро «Девяткино», Привокзальная пл., д.3, 2ой этаж 221.2 секция
  • г. Санкт-Петербург, Зины Портновой д 32 ТЦ Огни города, 2 этаж отдел №14 Комод 78
  • Метро «Рыбацкое» ул. Караваевская д. 23 ТЦ «Мебель Дом» 2ой этаж, 214-215 секция

— часы работы ежедневно с 11 до 20- стоимость самовывоза -300 рублей.

Самовывоз возможен только по предварительной договоренности!

Доставка товаров в другие регионы РФ осуществляется через транспортные компании, после поступления 100% предоплаты стоимости заказанного товара. Стоимость доставки зависит от расстояния до Вашего населенного пункта, объема и веса товара, расчёт точной стоимости Вы можете запросить у менеджеров по телефону или электронной почте.

Работаем со всеми Транспортными компаниями!

  • Доставка
  • Подъем мебели
  • Сборка мебели
  • Правила приема мебели
  • Что делать при наличии заводского брака?
  • Гарантия
  • Правила пользования и эксплуатации изделия
  • Фабричная мебель
  • Доступные цены
  • Рассрочка

1-ая МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА, ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН МЕБЕЛИ, бывшая АПЕЛЬСИНОВАЯ ЗЕБРА

Комоды / Журнальные и кофейные столики / Стеллажи / Столы-книжки / Письменные и компьютерные столы / Полки / Малые формы

Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, может быть осуществлена следующими способами:

  • самовывоз из пункта выдачи — (по согласованию с менеджером);
  • непосредственно Продавцом (в соответствии с установленными Продавцом тарифами);
  • транспортной компанией по выбору Покупателя (в соответствии с тарифами, установленными выбранной компанией).

Конкретный способ доставки определяется Сторонами в момент оформления Заказа.

ВНИМАНИЕ! В случае выбора в качестве способа доставки доставку транспортной кампанией по выбору Покупателя, Продавец считается выполнившим свои обязанности по передаче товара Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании. Все претензии связанные с повреждением Товара в период транспортировки предъявляются Покупателем непосредственно в транспортную компанию.

Срок доставки Товара составляет:

а) при наличии Товара на складе Продавца – 7 рабочих дня с момента оформления Заказа,

б) при отсутствии Товара на складе продавца – до 45 календарных дней с момента оформления Заказа;

в) в иные сроки указанные в Заказе.

Продавец имеет право доставить Товар досрочно.

Продавец имеет право без объяснения причин увеличить сроки доставки на 10 календарных дней без применения со стороны Покупателя каких – либо штрафных санкций при условии, что Покупатель был уведомлен об увеличении срока доставки не позднее, чем за 12 часов до согласованного срока доставки посредством телефонного информирования.

Доставка Товара силами Продавца осуществляется только в рабочие дни (с понедельника по пятницу включительно) с 19.00 до 23.00 часов по местному времени, если иное не предусмотрено Заказом.

Доставка Товара на условиях самовывоза осуществляется со склада (офиса) Продавца в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 местного времени, при условии предоплаты в размере 20 % (двадцати процентов) от стоимости Товара.

Расходы по Доставке Товара, не включены в стоимость Товара указанную в Прейскуранте и оплачиваются Покупателем отдельно.

При приеме Товара от представителей Продавца/перевозчика Покупателю необходимо:

проверить комплектацию и внешний вид Товара,

распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации,

убедиться в наличии кассового чека, либо накладной и счет-фактуры, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации (если таковые предусмотрены)

При получении Товара Покупателю необходимо изучить условия возврата Товара, а также ознакомиться с информацией о Товаре, предоставляемой Продавцом в соответствии Договором, а также расписаться в ознакомлении с указанными Правилами и информации в документе, предоставленном Продавцом.

Доставленный товар передается Покупателю на указанный при оформлении заказа адрес доставки, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

Право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента: получения Товара Покупателем и подписания Покупателем товаросопроводительных документов, а в случае доставки Товара транспортной компанией с момента передачи Товара транспортной компании.

Сборка товара осуществляется в сроки согласованные Сторонами в момент оформления Заказа. Факт заказа услуг по сборке Товара подтверждается формой Заказа на Сайте Продавца и/или накладной согласно пункта 4.5.5. настоящего Договора.

С условиями доставки и сборки Товара в полном объеме вы можете ознакомиться в тексте Публичной оферты, размещенной здесь.

Доставку в ХМАО и ЯНАО осуществляем из Екатеринбурга транспортной компанией до подъезда, машины отправляем два раза в неделю. Стоимость доставки зависит от веса и объема груза (расчет стоимости уточняйте у менеджеров интернет-магазина). Подробную информацию можно получить по телефону: 8 (964)174-29-49

Доставка до подъезда

Оплата

— Отгрузка мебели производиится после 100% оплаты.

Сборка и подъем мебели

Сборка мебели производится профессиональными специалистами, и составляет 10% от стоимости товара.

Монтаж в стоимость сборки не входит!

Сборка кухонь с навешиванием шкафов -15 % от стоимости кухни. Также возможны дополнительные услуги по врезке моек, варочных панелей и т.д. Подъем мебели на этаж оплачивается дополнительно (по согласованию с менеджером).

По ХМАО и ЯНАО оплата осуществляется по факту получения товара (после проверки товара на наличие и целостность), но за некоторые товарные позиции, а также за заказной товар необходимо вносить аванс (уточняйте у менеджера магазина).

Доставка в регионы

Мы доставляем мебель в следующие города:

Когалым, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нягань, Мегион, Сургут, Урай, Ханты-Мансийск, Губкинский, Надым, Новый Уренгой, Тарко-Сале, Муравленко, Ноябрьск, Пангоды, Югорск, Советский, Приобье, Пыть-Ях, Радужный и др.

Также мы осуществляем доставку в любую точку России. По ХМАО и ЯНАО доставка до подъезда оплата при получении (при условии отправки груза ТК с которой мы работаем). Доставка осуществляется транспортной компанией, какой Вам будет удобней, либо, мы сами подберём её для Вас.

Доставка и сборка мебели по Ярославлю

Таблица стоимости доставки в основные населенные пункты Лен. области и пригороды Санкт-Петербурга.

Если населенный пункт не указан в списке, стоимость доставки составляет 30 руб/км.

Также точную стоимость доставки до конкретного населенного пункта можно уточнить у менеджера по телефону 8 (812) 606 78 28

Доставка заказов в пункт самовывоза осуществляется только после согласования заказа с менеджером по телефону и 100% предварительной оплаты.

Адрес пункта выдачи заказов (для самовывоза):

г. Санкт-Петербург, Малый пр.В.О., д.58

Пн — Пт 10:00 — 18:00

Сб — 10:00 — 16:00

ВС — выходной

Диваны и кресла Бесплатно
Диван и кресло в комплекте (без механизма трансформации)
Малогабаритная мебель* и аксессуары
Кровати
Матрасы

*к малогабаритной мебели относятся: кресло-качалка, кресло-гляйдер, стеллаж, стол обеденный, стол письменный, стол компьютерный, комод, обувница, стойка для гамака, стол туалетный, кровать раскладная, тумба под ТВ, прикроватная тумба, зеркало, стол журнальный, вешалка напольная, стул обеденный, кресло офисное, стол-трансформер, пуф.

  • Заказчик обязан обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую территорию, а также к месту выгрузки не далее чем 15 м до подъезда, либо до эстакады. Услуги оказываемые другими организациями, такие как проезд к зоне разгрузки, платная стоянка, транспортировка мебели по подземному паркингу и т.д. оплачиваются заказчиком.
  • Заказчик обязан обеспечить проезд (въезд) транспорта со следующими габаритами: 2,5 х 8 х 3 м (ширина, длина, высота).
  • Ширина проемов входной и межкомнатной дверей в помещении должна составлять не менее 75 см, высота — не менее 190 см (и не менее 200 см для моделей «Аккордеон» с шириной спального места 180 см).
  • Свободная ширина прохода внутри помещения должна быть не менее 105 см для обеспечения возможности беспрепятственного заноса мебели в помещение, ее сборки и установки.
  • Отсутствие предметов, препятствующих заносу мебели.
  • В доставку не входят работы по снятию входных дверей, освобождению входных проемов, разбору и перемещению другой мебели, такелажные работы.
  • Толщина боковой стены не более 20см (если это угловая квартира).
  • Толщина боковой стены не более 25см (если это не угловая квартира).
  • Помещение, в котором будет осуществляться сборка, должно быть обеспечено работающими электрическими розетками, электрическим освещением. Постоянная температура в помещении не должна быть ниже 18С.
  • Помещение должно быть освобождено от другой мебели, мойки, электробытовых приборов и прочих вещей, мешающих сборке, или которые могут быть повреждены во время сборки. В помещении должны быть завершены работы по подводке всех коммуникаций (водопровод, канализация, электричество, газ), закрыты полы. Стены для навески полок должны быть несущими и не требующими дополнительных работ при установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов. Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 п.м.). Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы.
  • Для сборки, осуществляемой в частных домах, Покупатель обязан к прибытию сборщиков разместить доставленную мебель в том помещении, где она будет собираться и устанавливаться, или в смежном с ним.
  • Покупатель обязан обеспечить свободное пространство для работы сборщиков. Сборка на лоджиях, балконах, лестничных клетках, в нишах не осуществляется.
  • Покупатель обязан письменно предупредить сборщиков о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель сам несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при сборке и установке.
  • Если помещение не отвечает требованиям, указанным в данном пункте, сборщик вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения сборки, сделав в Акте соответствующую отметку с указанием причин.
  • Для осуществления сборки мебели необходимо присутствие Покупателя или его совершеннолетнего представителя, предъявивших пакет документов (договор-счет, дизайн-проект и пр.) по указанному в договоре-счете адресу в течение всего времени сборки. При оставлении помещения Покупателем/представителем покупателя, сборщик имеет право в одностороннем порядке отказаться от сборки и покинуть помещение.
  • Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение или сборка не состоялась по иной вине Покупателя, повторный выезд бригады на сборку оплачивается Покупателем дополнительно в размере 1500 рублей.
  1. Сумма кредита — от 3 000 рублей до 500 000 рублей
  2. Кредит предоставляется на срок от 3 до 36 месяцев
  3. Оплата товара в удобный для Вас срок
  4. Возможность приобрести понравившийся товар без первоначального взноса
  5. Досрочное погашение кредита без комиссии
Диваны, кресла-кровати ,кресла, кровати, матрасы Бесплатно
Малогабаритная мебель и аксессуары Не осуществляется

*к малогабаритной мебели относятся : кресло-качалка, кресло-гляйдер, стеллаж, стол обеденный, стол письменный, стол компьютерный, комод, обувница, стойка для гамака, стол туалетный, кровать раскладная, тумба под ТВ, прикроватная тумба, зеркало, стол журнальный, вешалка напольная, стул обеденный, кресло офисное, стол-трансформер, пуф.

  • Заказчик обязан обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую территорию, а также к месту выгрузки не далее чем 15 м до подъезда, либо до эстакады. Услуги оказываемые другими организациями, такие как проезд к зоне разгрузки, платная стоянка, транспортировка мебели по подземному паркингу и т.д. оплачиваются заказчиком.
  • Заказчик обязан обеспечить проезд (въезд) транспорта со следующими габаритами: 2,5 х 8 х 3 м (ширина, длина, высота).
  • Ширина проемов входной и межкомнатной дверей в помещении должна составлять не менее 75 см, высота — не менее 190 см (и не менее 200 см для моделей «Аккордеон» с шириной спального места 180 см).
  • Свободная ширина прохода внутри помещения должна быть не менее 105 см для обеспечения возможности беспрепятственного заноса мебели в помещение, ее сборки и установки.
  • Отсутствие предметов, препятствующих заносу мебели.
  • В доставку не входят работы по снятию входных дверей, освобождению входных проемов, разбору и перемещению другой мебели, такелажные работы.
  • Толщина боковой стены не более 20см (если это угловая квартира).
  • Толщина боковой стены не более 25см (если это не угловая квартира).

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ со склада интернет-магазина. График работы склада: вторник, четверг с 9:30 до 11:30, пятница, суббота с 14:00 до 16:00., предварительно за 1 день согласовать свой приезд по тел 8-920-955-27-52. Для этого при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз». Оплата за товар по безналичному и наличному расчету в МЦ «НИТИ-2», проезд Яблочкова, 4Б. После обработки заказа менеджер магазина согласует дату и время самовывоза. К назначенному сроку мы подготовим ваш заказ, а также все необходимые документы. Адрес склада интернет-магазина: г. Рязань, ул. Ситниковская, д. 69А. Согласование времени вашего визита с менеджером интернет-магазина является обязательным условием для самовывоза.

Оплата и доставка — Интернет-магазин мебели

Информация, размещенная на нашем сайте, не является публичной офертой и не попадает под действие статьи 437 ГК РФ. Приведенные сведения и описания товаров предоставлены производителем и носят исключительно информационный характер. Ввиду особенностей отображения экрана, расцветки и оттенки изделий в реальной жизни могут отличаться от образцов, размещенных в нашем каталоге.

Все изделия, представленные в каталоге Мебель Юта, имеют необходимые сертификаты качества и полностью отвечают экологическим и санитарно-гигиеническим требованиям, установленным Законодательством РФ.

Срок изготовления

Если Вы выбираете товар из программы на заказ, срок его изготовления составляет от 15 до 30 рабочих дней.

Вся мебель на наших складах хранится в разобранном виде, упаковка фабричная. В таком виде заказ и будет доставлен по адресу, указанный заказчиком.

Приемка происходит по количеству упаковок. Покупатель должен проверить упаковки по количеству и расписаться за них и за целостность стёкол.

Согласно правилам приема-передачи товаров, которые действуют на территории Российской Федерации, при доставке вскрываются упаковки с хрупкими элементами, то есть с зеркалами, стёклами и так далее.

Если возникают претензии по сборке, они должны быть отражены в акте приема работ. Это позволит сборщику при сдаче акта передать информацию о проблеме в отдел по контролю за качеством. Еще один вариант – у вас есть возможность сделать звонок в службу качества самостоятельно (телефон вы найдёте на заказе) и рассказать о том какие у вас претензии по сборке мебели.

Прежде чем приступить к самостоятельной сборке, необходимо внимательно прочитать инструкцию, находящуюся внутри упаковок с деталями мебели, а также обязательно изучить правила эксплуатации приобретенной мебели и полезные рекомендации по уходу за изделиями. Если вы планируете самостоятельную сборку, то необходимо при доставке внимательно осмотреть товар, вскрыв перед этим упаковку. После того как товар передан, претензии, связанные с дефектами или некомплектностью не принимаются. При принятии товара без такой проверки покупатель не имеет права предъявить продавцу претензии к визуальным недочетам товара, находившегося в упаковке.

Интернет-магазин Мебель из России – большой выбор, низкие цены

Покупатель может подать рекламацию по гарантии, для этого ему необходимо написать заявление в произвольной форме, где будут отражены все необходимые реквизиты, включая номер и дату заказа, ФИО заказчика. Также потребуются качественные фотографии дефектов, чтобы было видно, о чем идет речь в заявлении. После этого весь пакет документов отправляется в службу качества посредством электронной связи.

Мебель бытового предназначения, в частности мебельные комплекты и гарнитуры, входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену, а также в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о предоставлении ему аналогичного товара на период ремонта.

«ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81.Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно «Правилам торговли», ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели — товар, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении

Вы можете оплатить мебель любым удобным для Вас способом:
1. Оплата наличными рублями при доставке курьеру.
2. Оплата банковской картой в офисе или при доставке товара Вам домой. Комиссия за оплату банковской картой составляет всего 2%.
3. Оплата по безналичному работу с НДС и без НДС.

Сборка осуществляется в сроки от 3 до 10 рабочих дней по Москве и от 1 до 10 рабочих дней по Санкт-Петербургу, с момента доставки в течение дня с 9-00 до 21-00. В нее входит: сборка столов и полок без изменений; установка и регулировка столов, установка стандартных ручек; монтаж столешницы (без распила, ламинирования и врезки); сборка корпусной мебели, стяжка полок и столов саморезами. Для жителей Москвы сборка составляет 10% от стоимости мебели, но не менее 1500 рублей. Стоимость сборки за пределами МКАД составляет 10% от стоимости мебели плюс 35 руб. за 1 км. от МКАД. Для жителей Ленинградской области сборка составляет 10% от стоимости мебели, но не менее 1500 рублей. Выезд сборщика за переделы КАД стоит 20 руб. за 1 км. Установка не входит в сборку и оплачивается отдельно, стоимость установки оговаривается при заказе.

Комод «Рауна» 24 (бейц/масло)

Онлайн-магазин KROVATO – это официальный сайт столичного мебельного салона, где через интернет осуществляется продажа мебели и матрасов с доставкой продукции по Украине, включая такие города, как Днепр (Днепропетровск), Харьков, Киев, Одесса и т.д.

Наш ассортимент – это широкий выбор мебельных изделий, необходимых для создания современного комфортного, уютного жилья. В онлайн-каталог мы включили:

  • кухонные гарнитуры;
  • спальни;
  • шкафы;
  • стенки;
  • комоды;
  • тумбы;
  • столы;
  • диваны;
  • стулья;
  • кровати;
  • матрасы.

Мы сотрудничаем только с лучшими отечественными и зарубежными фабриками и компаниями, получившими признание покупателей и экспертов мебельного дела. Для нас важно, чтобы товар, который мы продаем, соответствовал международным стандартам качества, был из сертифицированных материалов – долговечных, красивых и экологически чистых. Мы с особой тщательностью отбираем предложения для магазина, поэтому можем поручиться за их качество и уверенно рекомендовать клиентам.

На сегодня наш ассортимент – это несколько сотен предложений в различных стилевых направлениях и из разных ценовых сегментов. У нас вы без труда найдете мебельные серии в классическом и модерном стиле, линейки для оформления жилья в духе романтики или скандинавского лаконизма.

Если ищете нечто по-настоящему оригинальное и шикарное, предлагаем обратить внимание на эксклюзивные линейки. Уверены, в этом разделе вы точно найдете кровать или шкаф своей мечты. А если вы уже придумали, каким должен быть интерьер вашей спальни, гостиной или кухни, но не отыскали точно такие предложения в каталоге — это не повод отчаиваться. Мы предлагаем клиентам уникальную возможность – заказать изготовление кроватей, шкафов, диванов по индивидуальному чертежу.

Заявку на изготовление мебели под заказ можно оставить онлайн, а затем оговорить детали через интернет, возможно также посетить наш салон в Киеве и «в живую» обсудить с менеджерами все важные нюансы дизайна, стоимость готовых изделий.

KROVATO – это все необходимое в одном магазине. Где бы вы ни находились – в Киеве, Одессе, Харькове, Днепре (Днепропетровске) или Запорожье, можете купить через интернет мебель из онлайн-каталога нашего магазина по самой выгодной цене и при этом заказать доставку в любой регион Украины.

Вам стоит сделать заказ по интернету у нас, потому что KROVATO – это:

  • выгодные цены;
  • оперативная доставка (география обслуживания – вся Украина);
  • прямые поставки с фабрик;
  • гарантия на 1 год;
  • международная сертификация товара и соответствие санитарно-гигиеничным нормам;
  • квалифицированная консультация людей, которые знают все о нашем ассортименте.

А если перед покупкой вы хотите увидеть изделие «в живую», тогда приглашаем вас в шоу-рум, где представлен наш мебельный ассортимент, в том числе и экслюзив, который вы не найдете среди предложений других магазинов.

Доставка товара и получение:

Наш интернет магазин осуществляет доставку по Москве и Московской области силами собственной службы. Доставка осуществляется со вторника по субботу, интервал времени назначается диспетчером. Также товар можно получить на нашем складе после согласования с консультантом.
Для клиентов из других городов доставка возможна при помощи транспортных компаний.

Вторник, четверг, суббота с 09.00 до 18.00 — 600 руб. АКЦИЯ: ЗАКАЗ ОТ 10.000 руб. — ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО.


Доставка по Чехову и Чеховскому району — 600 руб. не далее 20 км от нашего склада/офиса в Сергеево.
Доставка по Серпухову — 1000 руб.
Доставка до терминала любой Транспортной компании в Москве в пределах МКАД — 1000 рублей.
Доставка в салон ТК «Шелковый путь» город Москва 32 км МКАД внешняя сторона БЕСПЛАТНО.


Доставка за МКАД: к стоимости доставки добавляется сумма из расчета 30 руб/км. за МКАД в одну сторону.
Доставка за пределы А 107, Московского Малого кольца (30-35 км от МКАД) возможна только после согласования с менеджером.
При доставке за пределы А107, Московское малое кольцо (ММК) требуется предоплата.
Доставка «на завтра» возможна на ограниченный ассортимент товара. Возможность оказания этой услуги уточняйте у менеджеров по телефону или в розничном магазине.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.

Примерная стоимость доставки от МКАД до городов в Московской области:

Город км Примерная
стоимость
Город км Примерная
стоимость
Балашиха 8 600+240 Можайск 89 600+2670
Бронницы 41 600+1230 Наро-Фоминск 57 600+1710
Видное 5 600+150 Ногинск 37 600+1110
Волоколамск 94 600+2820 Одинцово 5 600+150
Воскресенск 76 600+2280 Орехово-Зуево 78 600+2340
Дмитров 48 600+1440 Павловский Посад 58 600+1740
Домодедово 15 600+450 Подольск 16 600+480
Долгопрудный 6 600+180 Пушкино 19 600+570
Дубна 98 600+2940 Раменское 28 600+ 840
Егорьевск 100 600+3000 Реутов 1 600+30
Железнодорожный 12 600+360 Руза 87 600+2610
Жуковский 23 600+690 Сергиев Посад 55 600+1650
Зарайск 137 600+4110 Серебряные пруды 153 600+4590
Звенигород 41 600+1230 Серпухов 73 1000
Истра 35 600+1050 Солнечногорск 44 600+1320
Королев 12 600+360 Ступино 88 600+2640
Климовск 24 600+720 Троицк 18 600+ 540
Клин 66 600+1980 Фрязино 27 600+810
Коломна 91 600+2730 Химки 3 600+90
Красногорск 4 600+120 Чехов 50 600.-
Лобня 14 600+420 Шатура 138 600+4140
Луховицы 112 600+3360 Шаховская 122 600+3660
Лыткарино 12 600+360 Щелково 19 600+570
Люберцы 2 600+60 Щербинка 8 600+240

Занос мягкой мебели в квартиру заказчика осуществляется при наличии следующих условий:1. свободная ширина дверного проема входной двери квартиры должна составлять не менее 850 мм.2. свободная ширина коридора должна составлять не менее 1050 мм.* в случае невозможности заноса мягкой мебели в квартиру из-за несоответствия проемов и проходов, описанных в условиях заказчик обязан оплатить услугу по заносу/выносу мягкой мебели согласно действующим расценкам.

Мы осуществляем доставку в любой район Самарской области и России.Доставка происходит один раз в неделю по субботам.

Условия и время доставки согласовываются с менеджерами нашего магазина.Водитель- экспедитор заблаговременно свяжется с Вами примерно за час до доставки.

ВНИМАНИЕ ! ТЕЛЕФОНЫ С УКАЗАННЫМИ В ЗАКАЗЕ НОМЕРАМИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВКЛЮЧЕННЫМИ,В СЛУЧАЕ,ЕСЛИ ВОДИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР НЕ СМОЖЕТ ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ,ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ.

Стоимость доставки в городах : Самара,Тольятти,Сызрань – 500 руб. до подъезда,если есть возможность подъехать.

В другие районы области и России стоимость доставки рассчитывается из расчета 14 руб/км. от выезда из ближайшего города (Самара,Тольятти,Сызрань) в обе стороны. + 500 руб.

-Подъем корпусной мебели вручную стоит 200 руб. за каждый этаж за одну единицу товара.

-Подъем корпусной мебели на лифте стоит 500 руб. за одну единицу товара,независимо от этажа.

-Подъем мягкой мебели вручную стоит 200 руб. за каждый этаж за одну единицу товара.

-Подъем мягкой мебели на лифте стоит 500 руб. за одну единицу товара,независимо от этажа.

-Подъем матраса шириной до 1,3 м. вручную стоит 50 руб. за каждый этаж за одну единицу товара.

-Подъем матраса шириной до 1,3 м. на лифте стоит 100 руб. за одну единицу товара,независимо от этажа.

-Подъем матраса шириной от 1,4 м. вручную стоит 100 руб. за каждый этаж за одну единицу товара.

-Подъем матраса шириной от 1,4 м. на лифте стоит 200 руб. за одну единицу товара,независимо от этажа.

Подъем длинномерных изделий вручную рассчитывается отдельно:

-Подъем столешницы длиной от 2,2 м. стоит 100 руб. за каждый этаж за единицу.

-Подъем стеновая панель длиной 3,0 м. стоит 50 руб. за каждый этаж за единицу.

Вся корпусная мебель в обязательном порядке комплектуется подробной схемой сборки,что позволит Вам при желании самостоятельно произвести сборку.Прежде чем приступать к сборке изделия,проверьте детали на наличие дефектов,сколов и царапин.Бракованнные детали со следами сборки не подлежат бесплатной замене.Сохраняйте упаковку,этикетки и ярлыки до окончания сборки.

Нет времени и желания собирать самостоятельно мебель?Воспользуйтесь услугами профессиональных сборщиков мебели.Сборку осуществляем в течении 1-3 дней с момента доставки мебели.Стоимость сборки составляет 15 % от стоимости изделия,но не менее 1 000 руб. Сборка в других районах и городах Самарской области и России составляет 15 % от стоимости изделия (не менее 1 000 руб.) + компенсация ГСМ.

Время и дата сборки оговариваются отдельно с нашими менеджерами.Покупателю необходимо создать комфортные условия для сборки мебели:демонтировать старую мебель,убрать упаковки,лишние вещи которые могут помешать сборке и т.д.Примите меры в избежание порчи напольных покрытий.Проведите подготовительные работы (устранение/монтаж плинтусов,перенос розеток/выключателей и т.д.) на месте где планируется стоять мебель.

ВНИМАНИЕ ! Сборка мебели нашими специалистами осуществляется без подключения газа,электрических и сантехнических работ.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *