Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выдача архивных справок срок предоставления может быть продлен». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства. Заявителями также могут быть иные физические, а также юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в установленном порядке полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги.
Сроки оказания услуги
Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней с даты регистрации заявления в ИЦ.
При необходимости получения дополнительной информации в других органах и организациях, срок рассмотрения заявления может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем уведомляется заявитель.
При поступлении заявлений, которые не соответствуют требованиям у заявителя запрашивается необходимая информация, срок предоставления государственной услуги так же продлевается на 30 дней со дня поступления дополнительной инфорамации.
В случае непоступления дополнительных сведений в течение 30 дней с даты регистрации заявления заявителю направляется письмо с объяснением причин его неисполнения.
Заявления, не относящиеся к компетенции ИЦ, в течение 7 дней направляются по принадлежности в соответствующий орган или организацию, о чем уведомляется заявитель.
Основанием для предоставления государственной услуги является письменное заявление о предоставлении сведений в адрес ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ.
Заявление должно содержать следующую информацию:
– наименование органа, в которое направляется заявление, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
– фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя или наименование органа или организации;
– почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации заявления;
– суть заявления;
– личную подпись и дату.
Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
Предоставление государственной услуги должно быть подтверждено заявителем путем приложения к заявлению:
– копий заполненных страниц паспорта гражданина РФ — для граждан РФ;
– копий заполненных страниц паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, — для иностранных граждан;
– копий документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешения на временное проживание, вида на жительство либо иных документов, предусмотренных Федеральным законом или признаваемых в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства, — для лиц без гражданства.
В зависимости от оснований предоставления государственной услуги к заявлению дополнительно прилагаются:
– письменное согласие лица, в отношении которого запрашиваются сведения, либо копии документа, подтверждающего факт смерти лица;
– копии документов, подтверждающих родство с лицом, в отношении которого запрашиваются сведения;
– копии документов, подтверждающих право наследования, с указанием на соответствующий доступ к архивным документам;
– нотариально заверенная доверенность, выданная в установленном порядке, подтверждающая право представлять интересы доверителя.
Категории получателей
Результатом государственной услуги является предоставление:
— архивных справок;
— архивных выписок;
— копий архивных документов;
— уведомлений о пересылке заявления в другой орган или организацию по принадлежности;
— писем с объяснением причин неисполнения заявления.
Государственная услуга по выдаче архивных справок гражданам Российской Федерации предоставляется на безвозмездной основе.
Часы приема
Прием заявителей осуществляется по адресу: г.Чебоксары, ул.К.Маркса, 41
|
Дни недели |
Часы приема |
|
Понедельник |
09.00-18.00 |
|
Вторник |
Приема нет |
|
Среда |
09.00-18.00 |
|
Четверг |
Приема нет |
|
Пятница |
09:00-18:00 |
|
Суббота |
Выходной |
|
Воскресенье |
Выходной |
Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников ИЦ устанавливается с 13.00 до 14.00.
ГБУ РО «МФЦ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ» ПРЕДЛАГАЕТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ. ВАШИ ОТВЕТЫ БУДУТ УЧТЕНЫ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В МФЦ.
На сегодняшний день для начисления различного рода пенсионных пособий в России используется три вида стажа:
- Общий трудовой стаж. Под ним следует понимать общее время работы гражданина.
- Страховой стаж. Период, за который в пользу работника отчислялись взносы в ПФР. Граждане, являющиеся предпринимателями, обязаны платить их за себя самостоятельно. Также взносы отчисляются с выплат по договорам ГПХ.
- Специальный, льготный стаж. Под ним понимается работа в исключительных, непростых условиях, на вредных производствах, а также осуществление трудовой деятельности на профильных должностях в организациях здравоохранения и образования.
Учет производится по следующим правилам:
- Используется календарное исчисление периодов по принципу вычета из даты окончания трудовой деятельности дату начала, плюс один день.
- Если гражданин работал на двух работах (по совместительству), то приоритет отдается тому периоду совпадающей трудовой деятельности, расчет которого наиболее выгоден для начисления пенсии.
- Для подсчета любого вида стажа используется трудовая книжка – первый документ, который способен подтвердить периоды трудовой деятельности работника. Для предоставления в ПФР она должна быть оформлена правильно, то есть:
- Все записи в ней должны быть отражены в локальных документах работодателя – приказах. В трудовой книжке обязательно указываются их реквизиты (номер и дата).
- Записи об увольнении должны скрепляться печатью организации. Это правило не касается работы у индивидуальных предпринимателей, для которых, в принципе, наличие печати было необязательным условием для ведения соответствующей деятельности.
- Помарки и исправления в трудовой книжке недопустимы.
Основным способом подтверждения трудового стажа для начисления пенсии и иных социальных выплат является предоставление соответствующих документов. Особенно это касается периодов до 2002 года, когда отсутствовала единая система персонифицированного учета. Главным документом в данном случае является трудовая книжка, сведения не отраженные в которой, впрочем, могут быть подтверждены иными бумагами от работодателей.
Периоды после 2002 года находят подтверждение на основании сведений из системы персонифицированного учета ПФР.
Это касается только того времени, когда за работника вносились страховые взносы.
Иногда применяется порядок подтверждения стажа показаниями свидетелей. Однако он может применяться лишь при отсутствии иных доказательств трудовой деятельности.
Основания для оказания услуги, основания для отказа
Для начисления пенсии сбором документов, которые подтверждали периоды работы, важно позаботиться заранее. Лучше всего за 2-3 месяца, так как процедура может быть затянуться.
Если трудовая книжка наличествует и в ней отражены все периоды работы, то в дополнение к ней могут потребоваться:
- военный билет;
- справки о нахождении в декретных отпусках;
- документы, подтверждающие смену личных данных (Ф.И.О.) заявителя.
Для подтверждения стажа, не отраженного в трудовой книжке (например, во время работы по ГПХ, при условии отчисления соответствующих взносов) можно запросить справку в пенсионном фонде.
Она нужна, в первую очередь, для предоставления в сторонние органы, например, в суд. Получить ее можно как при личном обращении в ПФР, так и через электронные сервисы, например, «Госуслуги», а также путем регистрации в личном кабинете на соответствующем ресурсе в ПФР в интернете.
Образец справки
Сведения о тяжелых и сложных условиях труда также должны содержаться в системе персонифицированного учета ПФР. Однако если они отсутствуют, то заявитель вправе представить справку от работодателя, которая подтверждает особый характер работы.
При невозможности получить данный документ (например, в случае ликвидации предприятия), доказывать право на льготную пенсию придется в судебном порядке. Исход процесса в данном случае во многом будет зависеть от объема и полноты предоставленных сведений о профессии, сроке работы, наименовании работодателя и месте его нахождения.
Как правило, при назначении пенсии не возникает проблем с установлением стажа, так как трудовой книжки для этого вполне достаточно. Однако в ряде случаев для обоснования своего права его приходится подтверждать, в том числе и в судебном порядке.
Выход на пенсию и заслуженный отдых подразумевает под собой заблаговременное соблюдение человеком ряда формальностей и похода в Пенсионный фонд. Первое, что потребуют чиновники из ПФ РФ – справку подтверждения стажа работы, если у вас нет трудовой книжки или сведения в ней неполные.
Такую справку могут потребовать и в случае поступления на новое место работы, при отсутствии трудовой книжки. Таким образом, справка о стаже работы – это официальный документ, заверенный уполномоченным лицом, с содержащейся в ней информацией об организациях, в которых работал человек, о сроке трудового стажа в каждой из них, смене должностей.
Одна справка служит доказательством наличия стажа, приобретённого гражданином у одного работодателя. Если мест работы было несколько, придется собрать соответствующее количество справок.
Цель предоставления справки – подтверждение трудового стажа в том или ином месте. Раньше трудовой стаж подразделялся на общий и непрерывный. Теперь такого деления нет, и за суммарными годами работы сохранилось название – страховой стаж. Его расчет происходит по правилам статьи 10 Федерального закона №173 (путем сложения стажа из всех мест трудовой деятельности, откуда в Пенсионный фонд перечислялись нужные взносы).
Как уже упоминалось выше, справка в ПФ РФ требуется, в первую очередь, тогда, когда у гражданина нет возможности подтвердить свой трудовой стаж с помощью трудовой книжки, например, она или утрачена, или заполнена неправильно.
Также справка подтверждения стажа работы необходима, когда гражданин всю жизнь работал без трудовой книжки, но из его заработной платы взносы в Пенсионный фонд все равно переводились.
Это бывает в случаях:
- Работы до 2013 года по гражданско – правовым договорам (подряд, агентский договор).
- Работы у работодателя – физического лица (ИП).
Копия документа, подтверждающего личность гражданина
«Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации»
Статья 5. Права гражданина при рассмотрении обращения
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения
1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.
4. В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
«Круг заявителей
2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства. Заявителями также могут быть иные физические, а также юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в установленном порядке полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги.
Наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
14. Предоставление государственной услуги по выдаче архивных справок осуществляется ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ территориальных органов МВД России на окружном, межрегиональном и региональном уровнях и ЦАВВ.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными сотрудниками ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ и ЦАВВ.
Результат предоставления государственной услуги
15. Результатом государственной услуги является предоставление:
– архивных справок;
– архивных выписок;
– копий архивных документов;
– уведомлений о пересылке заявления в другой орган или организацию по принадлежности;
– писем с объяснением причин неисполнения заявления.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
21. Основанием для предоставления государственной услуги является письменное заявление о предоставлении сведений в адрес ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ.
22. Заявление (приложения № 2, 3, 4) должно содержать следующую информацию:
– наименование органа, в которое направляется заявление, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
– фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя или наименование органа или организации;
– почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации заявления;
– суть заявления;
– личную подпись и дату.
Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
23. Предоставление государственной услуги должно быть подтверждено заявителем путем приложения к заявлению:
копий заполненных страниц паспорта гражданина Российской Федерации — для граждан Российской Федерации;
копий заполненных страниц паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, — для иностранных граждан;
копий документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешения на временное проживание, вида на жительство либо иных документов, предусмотренных Федеральным законом или признаваемых в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства, — для лиц без гражданства.
24. В зависимости от оснований предоставления государственной услуги к заявлению дополнительно прилагаются:
– письменное согласие лица, в отношении которого запрашиваются сведения, либо копии документа, подтверждающего факт смерти лица;
– копии документов, подтверждающих родство с лицом, в отношении которого запрашиваются сведения;
– копии документов, подтверждающих право наследования, с указанием на соответствующий доступ к архивным документам;
– нотариально заверенная доверенность, выданная в установленном порядке, подтверждающая право представлять интересы доверителя.
25. Заявления и документы, указанные в пунктах 23, 24 Административного регламента, принимаются на личном приеме в ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ. Одновременно с копиями документов предъявляются оригиналы.
26. Заявление может быть направлено в ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ по почте с приложением заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке копий документов, указанных в пунктах 23, 24 Административного регламента.
Прием и регистрация заявлений
53. Регистрация заявления является основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги
3. В предоставлении государственной услуги на территории Российской Федерации участвуют федеральное казенное учреждение «Главный информационно-аналитический центр МВД России», информационные центры управлений на транспорте МВД России по федеральным округам, Восточно-Сибирского и Забайкальского линейных управлений МВД России на транспорте, министерств внутренних дел по республикам, главных управлений, управлений МВД России по иным субъектам Российской Федерации и Центральный архив внутренних войск МВД России.
4. Заявители могут получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги:
– по телефону;
– по письменному обращению;
– непосредственно в ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ, ЦАВВ (информационные стенды) и на интернет-сайтах МВД России, территориальных органов МВД России на окружном, межрегиональном и региональном уровнях;
– при личном обращении;
– в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
– в средствах массовой информации.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-адресах, адресах электронной почты ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ, ЦАВВ приведены в приложении № 1.
5. По телефону, при личном либо письменном обращении должностные лица ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ и (или) ЦАВВ обязаны предоставить исчерпывающую информацию по вопросам организации исполнения заявлений граждан, связанных с реализацией их законных прав и свобод.
6. Консультации предоставляются сотрудниками, ответственными за предоставление государственной услуги, при личном обращении, по телефону или в письменном виде по вопросам, касающимся:
– подразделений, в которые можно обратиться с заявлением, включая информацию об их почтовых и электронных адресах (при наличии);
– мест хранения архивных документов, включая информацию о почтовых адресах органов и организаций;
– документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
– порядка и сроков предоставления государственной услуги;
– порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.
Консультации проводятся при личном обращении, посредством телефонной связи, а при получении письменного обращения — в письменной форме в установленном порядке.
7. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании подразделения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
При ответах на телефонные звонки сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют заявителей по вопросам, указанным в пункте 6 Административного регламента.
Во время разговора сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, произносит слова четко, избегает «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывает разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
При невозможности сотрудника, принявшего телефонное обращение, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонное обращение переадресовывается (переводится) другому должностному лицу или же заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Продолжительность консультации по телефону не должна превышать 10 минут.
8. По письменному обращению сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняют заявителю вопросы, указанные в пункте 6 Административного регламента, и в течение 30 дней со дня получения обращения направляют ответ заявителю.
9. При личном обращении заявителей в помещениях ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ, ЦАВВ либо местах заполнения заявлений для предоставления государственной услуги сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, разъясняют заявителю вопросы, указанные в пункте 6 Административного регламента, и при представлении документов, соответствующих требованиям пунктов 23, 24 Административного регламента, принимают у заявителя заявление.
10. Личный прием осуществляется в соответствии с графиком (режимом) работы подразделений ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ, ЦАВВ.
График работы устанавливается согласно служебному распорядку ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ, ЦАВВ. График работы по приему граждан изменяется с учетом интересов граждан, климатических условий региона.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, заявителю рекомендуется направить письменное обращение или предлагается другое время для личной консультации.
11. В ЕПГУ заявитель может получить информацию о наименовании, размере платы, результате и сроке предоставления государственной услуги.
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) федерального органа исполнительной власти и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
«Извлечение из Административного регламента
72. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение установленного порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
72.1. Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.
72.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
72.3. Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
72.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
72.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
72.6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
72.7. Отказ ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ, предоставляющих государственную услугу, либо их должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Предмет жалобы
73. Предметом жалобы являются решения и (или) действия (бездействие) ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ либо его должностных лиц, принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставления государственной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами служебных обязанностей, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
74. Жалоба должна содержать:
74.1. Наименование подразделения (ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ), предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
74.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
74.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ, предоставляющих государственную услугу либо их должностных лиц.
74.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение должностные лица, которым может быть направлена жалоба
75. Жалоба рассматривается ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ, предоставляющими государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен указанными подразделениями МВД России.
76. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги должностными лицами ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ направляется соответственно начальнику ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ.
Руководством соответствующего подразделения МВД России определяются должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб.
Жалоба на решение, принятое начальником ФКУ «ГИАЦ МВД России», направляется в МВД России, принятое начальником ИЦ, — в соответствующий территориальный орган МВД России, принятое начальником ЦАВВ, — в Главное командование внутренних войск МВД России.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
77. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и (или) действия (бездействие) ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ либо их должностных лиц, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, в письменной форме, в том числе при личном приеме, или в электронном виде.
78. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
79. Прием жалоб в письменной форме осуществляется ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ или ЦАВВ в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ и ЦАВВ обеспечивают оснащение мест приема жалоб.
80. В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
«Извлечение из Административного регламента
Для осуществления приема лиц с ограниченными физическими возможностями должны быть созданы следующие условия:
оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами помещения;
обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок);
размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота специальных средств для передвижения (кресел-колясок) столы.
41. Место ожидания должно быть оборудовано информационным стендом, на котором размещается информация, предусмотренная пунктом 12 Административного регламента.».
Выдача архивных документов (архивных справок, выписок, копий)
«Извлечение из Административного регламента
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
31. Государственная услуга предоставляется бесплатно.».
Государственная услуга по выдаче архивных справок в электронном виде посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» не предоставляется.
31.1. Заявителю обеспечивается посредством ЕПГУ осуществление следующих действий:
– получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
– досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) территориального органа МВД России на региональном уровне либо его должностных лиц.
Иные требования и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
31.2 Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте МВД России и официальных сайтах территориальных органов МВД России на региональном уровне в сети Интернет и в ЕПГУ.».
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги: выдача архивных справок, выписок, копий документов.
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства) и юридические лица.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.1. Наименование муниципальной услуги
Выдача архивных справок, выписок, копий документов.
2.2. Наименование муниципального органа Администрации г. Дубны, предоставляющего муниципальную услугу:
Предоставление муниципальной услуги осуществляется Архивным отделом Администрации г. Дубны Московской области (далее – архивный отдел).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом оказания муниципальной услуги являются:
— выдача архивных справок по документам, находящимся на архивном хранении в Архивном отделе,
— выдача архивных копий документов,
— выдача архивных выписок из документов,
— направление заявителю письменного уведомления о направлении запроса на исполнение в организацию по принадлежности,
— направление заявителю письменного уведомления о возможном местонахождении запрашиваемых документов,
— направление заявителю письменного уведомления об отсутствии или необнаружении запрашиваемых сведений (отрицательный ответ).
2.4. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Запрос заявителя регистрируется 1 день с момента поступления его в Архивный отдел.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
Запросы, касающиеся реализации прав граждан, связанных с социальной защитой, предусматривающих пенсионное обеспечение, получение льгот и компенсаций (социально-правовые запросы) исполняются в срок не более 30 дней со дня их регистрации в Архивном отделе. Если окончание срока исполнения приходится на нерабочий день, то днем окончания срока исполнения считается следующий за ним рабочий день.
В исключительных случаях срок рассмотрения запроса может быть продлен начальником Архивного отдела, но не более чем на 30 дней. Заявителю направляется промежуточный ответ за 3 дня до истечения срока рассмотрения запроса.
Запросы о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту (тематические запросы), поступившие от органов государственной власти Российской Федерации и Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области, организаций, связанные с исполнением ими своих функций, рассматриваются муниципальным архивом в первоочередном порядке в установленные законодательством сроки.
Запросы, касающиеся реализации имущественных прав исполняются в течение 10 дней со дня регистрации в Архивном отделе.
Запрос, по которому в муниципальном архиве отсутствуют документы (непрофильный запрос), направляется по принадлежности в соответствующую организацию, где могут храниться необходимые документы, не позднее 5 дней со дня регистрации запроса с уведомлением заявителя о переадресации запроса.
По запросам, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, в течение 5 дней со дня их регистрации направляется ответ с просьбой указать недостающие или уточняющие сведения.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
ОТказ в выдаче архивных документов (архивных справок, выписок, копий)
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Бытовые услуги • Телекоммуникационные компании • Доставка готовых блюд • Организация и проведение праздников • Ремонт мобильных устройств • Ателье швейные • Химчистки одежды • Сервисные центры • Фотоуслуги • Праздничные агентства
6 ч.
Без архивных документов гражданин может остаться без страховой и «заработанной» пенсии. Запрос в архив для подтверждения трудового стажа заполняют по специальной форме.
Сам запрос представляет собой бланк, который должен содержать в себе следующую информацию: наименование архивного учреждения; Ф.И.О.
и дата рождения заявителя; фактический и адрес прописки заявителя, отдельно указать почтовый; заявление; конкретный промежуток времени, за который нужна справка; точное название организации и должности; основание для получения выписки, справки; подпись заявителя.
Если в запросе не содержится необходимой информации, заявителю направляется ответ с просьбой дополнительно указать соответствующие сведения. Если не представляется возможным подготовить запрашиваемую информацию (например, дело передали в иную организацию, по различным причинам в архиве отсутствуют необходимые сведения и т.д.), об этом также следует письменно уведомить заявителя.
При этом ему можно дать рекомендации, куда следует обратиться для получения требующихся сведений.
Сведения о государственной услуге
В законе только есть указания на действия, которые необходимо предпринять для подтверждения трудового стажа.
При этом сотрудники ПФР придерживаются той позиции, что сведения о зарплате нужно брать из архивных источников из платёжных ведомостей, выписок из лицевого счёта и пр.Каков порядок действий можно предложить будущему пенсионеру для подтверждения своего заработка?
Первоначально можно обратиться за консультацией в ПФР.
Вполне возможно, что представленных Вами документов будет достаточно для оформления пенсии. В обратном случае сотрудники фонда помогут сформировать запрос в архив и подскажут, куда нужно обращаться за восстановлением нужной информации.Также в распоряжении фонда должны сохраниться данные персонифицированной отчётности за период с 1996 года.
В них содержится информация о фактическом заработке каждого россиянина (при условии что он получал белую зарплату).Архивные органы – зачастую единственный источник документального подтверждения доходов.
Т.е.
при составлении архивной справки о работе человека в организации все наименования переносят из архивных подлинников в точности как они там указаны (в интересующий период в прошлом).
Если в запрашиваемый период были переименования, то каждое из них находит отражение в справке (в произвольном виде, см.
первый образец архивной справки). В процессе подготовки справки могут выявиться некоторые расхождения с указанными сведениями в запросе (например, различные варианты написания имени при совпадении фамилии и остальных данных), встретиться исправления, сокращения или неразборчивый текст в оригинале. В этом случае в справке делают примечание.
Например, в нужном месте текста в скобках делают отметку вида: «Так в подлиннике документа» или любую аналогичную (см. второй образец архивной справки).
Архивная справка о подтверждении стажа — официальный документ, который содержит сведения о трудовой деятельности работника.
Чаще всего данная справка нужна для предоставления в Пенсионный фонд для начисления пенсий, по возрасту или при наличии льготного стажа.
Подтверждение стажа может потребоваться в следующих случаях:
- записи в трудовой книжке содержат помарки и исправления;
- записи не заверены печатью;
- записи или оттиски печати написаны неразборчиво или нечитаемые;
- записи о работе отсутствуют в трудовой книжке;
- другие вопросы, которые возникают у работников ПФР при оформлении пенсии. Например, при оформлении льготных пенсий из стажа, дающего на это право, могут исключаться отдельные периоды, которые не отражаются в трудовой книжке (отпуска без сохранения оплаты и декретные отпуска).
На фото представлена архивная справка о подтверждении трудового стажа (образец)
В случае возникновения спора она нужна для установления возможности получать государственное обеспечение в судебном порядке.
Заявление пишут на имя руководителя предприятия или начальника, архива города или другого муниципального образования. Указываются следующие сведения:
- наименование организации, ИП или архива;
- ФИО работника, дата его рождения, адрес регистрации, телефон для связи;
- дата начала и окончания его трудовой занятости;
- название документа – заявление;
- прошение о выдаче архивной справки на имя сотрудника, работающего в определенный период в должности;
- назначение документа – для предоставления в Пенсионный фонд для подтверждения трудового стажа и размера отчислений;
- дата составления заявления и подпись лично гражданина.
Образец документа должен содержать всю указанную информацию.
Справка выдается по заявлению работника. При обращении к работодателю заявление пишется в свободной форме.
Образец заявления работодателю для получения архивной справки о трудовом стаже
Бланк, используемый в государственных архивах можно увидеть в Методических рекомендациях по исполнению запросов социально — правового характера, приложение 3.
Подать заявление в Госархив можно не только лично, но через единый портал государственных услуг.
Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов
- Основания для отказа в предоставлении услуги
Описание:
— отсутствие в архиве запрашиваемых документов, — ограничение доступа к документам, содержащим сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. - Основания для отказа в приеме документов
Описание:
— отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего стандарта, или представление документов не в полном объеме;— заявка (запрос) подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
Прием и регистрация заявления и представленных документов
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано
3 раб. дн.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично
15 мин.
осуществляет Федеральная служба безопасности Российской Федерации.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляют Управление регистрации и архивных фондов ФСБ России, Центральный архив ФСБ России, Центральный пограничный архив ФСБ России, территориальные органы безопасности и архивы территориальных органов безопасности.
Стандарт предоставления в органах федеральной службы безопасности государственной услуги по выдаче архивных справок или копий архивных документов определяется Административным регламентом, утвержденным приказом ФСБ России от 28 августа 2013 г. № 459.
Запрос представляется (направляется) в адрес органа безопасности или архивного подразделения в письменной форме почтой либо в форме электронного документа по электронной почте или с использованием Единого портала государственных услуг.
является направление заявителям:
1) архивных справок;
2) копий архивных документов;
3) архивных выписок;
4) уведомлений о пересылке запроса в другие государственные органы, их территориальные органы, органы местного самоуправления либо организации по принадлежности;
5) уведомлений о невозможности исполнения запроса.
не должен превышать 30 календарных дней с даты его регистрации в органе безопасности.
В исключительных случаях (в частности, при необходимости получения дополнительных документов или информации в других организациях или у должностных лиц) срок рассмотрения запроса может быть продлен начальниками органов безопасности либо их заместителями до 30 календарных дней, о чем заявитель уведомляется письменно либо в форме электронного документа.
Запросы, рассмотрение которых не относится к компетенции органов безопасности или архивных подразделений, в течение 7 дней направляются по принадлежности в соответствующую организацию, при этом заявителю направляется уведомление о пересылке запроса в другую организацию по принадлежности.
Срок предоставления справки о стаже
полученный по электронной почте либо в форме электронного документа с использованием Единого портала, направляется по почтовому адресу, указанному в запросе, или в виде электронного сообщения по указанному в запросе адресу электронной почты.
Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органов безопасности (архивных подразделений) и (или) их должностных лиц при предоставлении государственной услуги.
По своему характеру запросы подразделяются на:
— тематические – запросы о предоставлении информации по определённой теме, проблеме, событию или факту для их изучения;
— генеалогические – запросы, выражающие потребность в документальной информации, устанавливающей родство, родственные связи двух или более лиц, историю семьи, рода;
— социально-правовые – запросы конкретного лица или организации, связанные с обеспечением их прав и законных интересов.
Для получения государственной услуги «Выдача архивных справок» заявитель представляет следующие документы:
Заявление с указанием сведений, которые необходимо подтвердить. Заполнение бланков не требуется; заявления принимаются в произвольной форме, но обязательно указываются: фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, год и место его рождения, гражданство, а также другие сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса. В случае необходимости к заявлению могут быть приложены соответствующие документы и материалы либо их копии (трудовые книжки, удостоверения, акты и другие).
Оригинал и копию документа, удостоверяющего личность заявителя при личном обращении или документ, удостоверяющий полномочия доверенного лица. При приёме пакета документов сотрудник архива сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал заявителю.
Заявление вместе с необходимым пакетом документов о предоставлении государственной услуги «Выдача архивных справок» может быть передано заявителем:
— при личном обращении в архив;
— при обращении в почтовый и электронный адреса архива;
— через центры обслуживания населения;
— через веб-портал «электронного правительства» с заполнением формы электронного запроса (www.e.gov.kz)
Срок выдачи архивной справки для пенсии
Результатом оказания услуги является бесплатная выдача архивной справки, архивной копии необходимого заявителю документа, либо мотивированный письменный ответ об отказе в предоставлении услуги.
Архивная справка, архивная копия документа или мотивированный письменный ответ об отказе в предоставлении услуги выдаются заявителю или иному лицу при наличии письменной доверенности при личном приёме, либо направляются в почтовый адрес заявителя или в центр обслуживания населения.
Минимальный размер зар. платы —
Минимальный размер пенсии —
Величина прожиточного минимума для исчисления размеров базовых социальных выплат —
12. Перечень структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений, организаций и ИС, которые участвуют в процессе оказания электронной государственной услуги:
ПЭП;
ИС РШЭП;
РШЭП (ШЭП);
ИИС ЦОН;
ИС УЦ;
ГУ согласно приложению 1 к настоящему Регламенту;
ЦОН согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
13. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений или иных организаций с указанием срока выполнения каждого действия приведено в приложении 3 к настоящему Регламенту.
14. В приложении 4 к настоящему Регламенту (рисунок 1, 2, 3) представлены диаграммы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания электронной государственной услуги) структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений или иных организаций в соответствии с их описаниями, указанными в приложении 3 настоящего Регламента.
15. В приложении 7 к настоящему Регламенту представлены выходные формы положительного (архивной справки) и отрицательного (отказа) ответа на электронную государственную услугу в соответствии с которыми должен быть представлен результат оказания электронной государственной услуги, включая формы уведомления, предоставляемые потребителю.
16. Результаты оказания электронной государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 5 к настоящему Регламенту.
17. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной государственной услуги потребителям:
1) обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности информации, содержащейся в документах потребителя;
2) иные требования, необходимые для защиты прав потребителя.
18. Технические условия оказания электронной государственной услуги: поддерживаемые устройства доступа и оказания электронных государственных услуг (компьютер, Интернет, мобильный телефон, телефон и другие устройства).
|
№ |
Наименование |
Юридический адрес |
Контактный |
|
1 |
Областной отдел филиала РГП «ЦОН» |
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23 |
8(7122) 21-37-17 |
|
2 |
№ 1 городской отдел филиала РГП «ЦОН» |
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а |
8(7122) 35-75-05 35-75-30 |
|
3 |
№ 2 городской отдел филиала РГП «ЦОН» |
г.Атырау, п.Балыкшы, ул.Байжигитова, 80А |
8(7122) 24-37-89 |
|
4 |
Жылыойский районный отдел филиала РГП «ЦОН» |
Атырауская область, Жылыойский р-он, г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8 |
8(71237) 5-03-54 |
|
5 |
Индерский районный отдел филиала РГП «ЦОН» |
Атырауская область, Индерский р-он, п. Индер, ул.Мендигалиева, 30 |
8(71234) 2-12-96 |
|
6 |
Исатайский районный отдел филиала РГП «ЦОН» |
Атырауская область, Исатайский р-он, с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9 |
8(71231) 2-16-70 |
|
7 |
Макатский районный отдел фииала РГП «ЦОН» |
Атырауская область, Макатский р-он, п.Макат, ул.Центральная, 2 |
8(71239) 3-22-97 |
|
8 |
Махамбетский районный отдел филиала РГП «ЦОН» |
Атырауская область, Махамбетский р-он, с. Махамбет, ул. Абая, 10 |
8(71236) 2-24-96 |
|
9 |
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП «ЦОН» |
Атырауская область, Кызылкогинский р-он, с.Миялы, ул.Абая, 1 |
8(71238) 2-20-46 |
|
10 |
Курмангазинский районный отдел филиала РГП «ЦОН» |
Атырауская область, Курмангазинский р-он, с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а |
8(71233) 2-05-13 |