Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Самая лучшая страховая компания по осаго». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Хорошая страховая компания по ОСАГО – это надежная компания, которая может оперативно выполнять взятые обязательства. Даже самый неблагоприятный страховщик должен быть в состоянии осуществить выплаты и не обанкротиться.
Сложность выбора усугубляется количеством действующих на рынке компаний. Как из сотни организаций выбрать, какая страховая компания лучше для ОСАГО? Можно, конечно, провести собственный анализ открытой информации, размещенной на официальных сайтах, форумах, в блогах и соцсетях. Не будет лишним узнать мнение бывших клиентов компании. Не стоит также забывать про ежегодные рейтинги страховщиков.
Самая хорошая страховая компания по ОСАГО: список, особенности и отзывы
Если речь идет о маленькой или малоизвестной компании, то первым делом стоит проверить наличие у нее лицензии на ведение деятельности. Только компании с соответствующей лицензией могут предоставлять страховые услуги. В России таких насчитывается более 400 и у каждой из них десятки агентов. Реестр страховщиков представлен на сайте Банка России в разделе финансового рынка. Со страховщиками, зарегистрированными на территории другой страны, лучше не связываться. Большее доверие заслуживают организации, работающие свыше 10 лет на рынке.
Разброс сумм возмещения ущерба сегодня меньше, чем был раньше. Все организации при расчете стоимости ремонта должны применять утвержденную Банком России методику. Отличия могут заключаться только в сроках выплат. Так ситуация выглядит в теории. На практике за 2014 год страховщики собрали 150 млрд рублей, а перечислили пострадавшим только 90,3 млрд при том, что по закону потерпевшим должно выплачиваться 77% собранных средств. Объяснение простое. Во-первых, в 2014 году еще не было единой методики определения стоимости ремонта. Во-вторых, в момент покупки полиса средства вносятся в кассу. Страховой случай может наступить в любой момент в будущем. Поэтому большая часть собранных премий направляется в резерв.
Способность организации выполнять взятые обязательства в любой экономической ситуации отражают финансовые показатели. Особенно важно анализировать отчетность, если речь идет о долгосрочном сотрудничестве. Даже хорошая страховая компания по ОСАГО может иметь проблемы с выплатой. На что нужно обращать внимание?
Уставной капитал должен превышать минимально установленный (120 млн).
Прирост активов организации отражает положительную динамику развития, особенно если он осуществляется за счет собранных премий. Хорошая страховая компания по ОСАГО имеет большой объем свободных денежных средств.
Количество заключенных договоров должно совпадать с финансовыми возможностями.
Страховые резервы чаще всего не превышают инфляцию. Но их снижение в динамике – это плохая тенденция.
Каждый случай индивидуален. Даже проанализировав отзывы на форумах, сложно определить, какая организация — лучшая страховая компания по ОСАГО. Все клиенты сталкиваются с одними и теми же проблемами:
- долгое рассмотрение заявки (на проверку документов может уйти месяц);
- заниженная сумма выплат (каждая страховая сверяет все расчеты оценщиков со справочником РСА, полученное значение корректируется на возврат суммы НДС, а остальная часть должна быть выплачена клиенту).
Больше всего страдают клиенты, которые приобретали полис страхования в Крыму. Далеко не все страховые компании имеют свои представительства там. Поэтому за выплатами клиентам приходится возвращаться в Росгосстрах.
Низкие цены должны насторожить потенциальных клиентов. Демпингом занимаются маленькие или совершенно новые компании, которые пытаются привлечь клиентов. Стратегия уместна только на первом этапе работы. Со временем она грозит банкротством. Гнаться за низкими ценами при заключении долгосрочного контракта нет смысла.
Размер выплаты при наступлении страхового случая рассчитывается исходя из тарифа, перемноженного на сумму покрытия, выбранную клиентом. Полученное значение корректируется на поправочные коэффициенты. В случае с ОСАГО это могут быть возраст водителя, место жительства, способ хранения авто, стаж вождения и т.д. Чем неопытнее водитель и старше автомобиль, тем больше рисков придется покрывать компании. Это в свою очередь отразится на размере взноса. «Копеечный» полис не может покрыть все риски. Страховщик не выполнит обещания. Клиент потеряет средства и страховую защиту.
В рейтинге компании ранжируются по пяти категориям:
- высоконадежные – класс А;
- удовлетворительный уровень риска – класс В;
- низкий уровень надежности – класс С;
- банкротство — класс D;
- отзыв лицензии — класс Е.
Лучшие компании дополнительно делятся еще на три группы: надежные, очень надежные и исключительно надежные.
Оценку работы агентство осуществляет не за бесплатно. Поэтому в рейтинг попадают не все компании. В то же время отсутствие фирмы в списке еще не означает, что ей нельзя доверять. «Народные» рейтинги оценивают количественные показатели, а агентства – качественные. Для выведения более-менее адекватной оценки следует ориентироваться на данные из нескольких источников за один продолжительный период.
Представляем вам пользовательский рейтинг страховых компаний Украины года по версии журнала Фориншурер и экспертов, имеющих тилетний опыт работы в страховании. Страховым компаниям не присвоены позиции — они представлены в свободном порядке, то есть их можно считать равноценно рекомендуемыми. В данном Рейтинге отсутствуют компании, предлагающие нерыночные страховые тарифы. В первую очередь учитывалась специализация компаний, их профессионализм, имидж и опыт работы на страховом рынке Украины по данному виду в т. В большинстве случаев там продаются полисы «страховщиков-без-пяти-минут-банкротов» или ворованные полисы или незарегистрированные бланки полисов, по которым невозможно получить выплату.
группа «Согласие».
Рассчитайте стоимость ОСАГО онлайн и подберите выгодную программу обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Сравните и выберите самый выгодный вариант добровольного страхования автомобилей или других средств транспорта. Найти банк, страховую компанию, МФО. Поиск по сайту. Советы и рекомендации Новости и аналитика Ответы на Выберу. Ипотека онлайн. Рейтинг страховых компаний Москвы и Московской области. Компания Рейтинг Калькулятор 1.
По данным Российского Союза Автостраховщиков, за последний год рынок ОСАГО уменьшился почти на три с половиной процента, совокупные сборы страховой премии составили чуть более миллиардов рублей. В то же время общий объем выплат по ОСАГО увеличился на пять с половиной процентов, пройдя отметку в миллиардов рублей. Автостраховщики России в году выплатили на 70 миллиардом меньше, чем получили от клиентов. И вроде бы рынок в плюсе, но нельзя забывать о 23 процентах, заложенных в тарифе в качестве расходов на ведение дела.
Клиентский рейтинг страховых компаний рассчитывается на основе количества и качества отзывов, а также активности представителей страховых компаний при решении проблем пользователей. Полное описание методики.
Рейтинг страховых компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Ключевые показатели работы компании — это надежность и платежеспособность. Мы потратили десятки часов для анализа каждого показателя и составили общий рейтинг всех страховых компаний. Теперь каждый может надежно оценить компанию меньше, чем за пару минут! При составлении рейтингов страховых компаний оцениваются финансовые показатели страховщиков и результаты народного голосования. Также в расчёт берётся частота судебных тяжб с участием страховых компаний и лояльность правил КАСКО.
Вся Россия. Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор автокредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке.
Рейтинг страховых компаний ОСАГО , основанный на реальных отзывов клиентов страховых. Страхуйтесь только у лучших вместе с.
Для прочтения нужно: 3 мин. Этим сакраментальным вопросом задаются как новички-страхователи, так и бывалые владельцы полисов, имевшие в прошлом негативный опыт общения с одной или несколькими страховыми компаниями. Зачастую этот отрицательный опыт связан с необоснованным ожиданием выплаты после наступления события, которое не является страховым случаем в соответствии с купленным полисом. В других случаях клиент прав, но не может быстро или в полном объеме получить выплату. Рассмотрим общие принципы, как правильно подходить к выбору страховщика и как определить: какая страховая компания лучше? Конечно же, существует ряд субъективных оснований, на базе которых люди принимают решения: близость филиала страховой компании, невысокая стоимость полиса, сила убеждения и компетентность страхового агента — все это может иметь значение при выборе страховщика в каждом отдельном случае, но ни один из этих факторов не должен быть определяющим.
Рейтинг страховых компаний позволяет клиентам ориентироваться на рынке страховых услуг и обращаться только в проверенные организации.
Так как положения ст. Настоящим доказательством продолжительности вышеуказанных обстоятельств будут служить сертификаты, выдаваемые торговой палатой. Допустим, конкурент пытается доказать, что в реестре указан юридический адрес один, а на самом деле компания открыла свой офис уже по другому адресу.
Последовательность действий следующая: Кто и когда может подать. Однако отключение от теплосети, особенно в зимний период, в силу закона считается недопустимым.
Копия договор банка выдается клиенту на руки отдельно.
В этом случае противная сторона возвратит аванс лишь в том размере, в котором его получил, если отыщет иного покупателя.
На основании вышеперечисленного, пришли к мнению, что электронный документ действительно удачное решение. Если признаки употребления налицо, то не тратьте время на аптечные тесты. Существуют ситуации, меняющие планы человека кардинально, и по каким-то причинам необходимо вернуть билеты в кино.
Согласно законодательства автовладелцам предоставляется возможность покупки полиса через интернет. Электронный документ, оформленный, оплаченный онлайн имеет тут же юридическую силу, что и приобретённый обычным путём. Теоретически он по стоимости не должен отличаться от своего бумажного аналога. Но на деле может оказаться гораздо дешевле.
В силу несовершенства местных программ, принимающих оплату и обрабатывающих заявки о продаже полисов ОСАГО, нередки случаи программных сбоев при оформлении, проблемы со списанием средств, выдачи проблемных номеров страховок, т.д. Обычно все эти моменты решаемы, но выяснение причин тех или иных проблем иногда сильно затягивается.
Поэтому интернет оформление страховок это палка о двух концах:
- С одной стороны это быстро и удобно, есть возможность расплатиться безналом.
- С другой стороны нефункционирующая должным образом программа часто подводит владельцев авто, желающих купить полис именно через онлайн.
Рейтинг страховых компаний Украины
Стоит отметить, что присваивает рейтинги страховым компаниям «Эксперт РА». Рейтинги делятся на уровни надежности:
- Исключительно высокие уровни надежности – это обозначение А++;
- Очень высокий – это обозначение А+;
- Высокий – А.
Если страховщик попадает в этот список, то она уже заслуживает внимания среди автолюбителей. А те, кто занимает лидирующие позиции имеют все шансы для дальнейшего сотрудничества.
На протяжении нескольких лет эксперты трудятся над тем, чтобы выявить лучшего страховщика на рынке. Каждый год этот список обновляется, появляются новые компании. Но, есть ряд страховщиков, которые смогли не только удержаться в рейтинге лучших, но и смогли не выйти из этого списка.
Необходимо отметить, что каждый страховщик имеет своих почитателей и завистников. Отрицательные отзывы имеет каждый страховщик. Ведь сложно найти такого человека, особенно в России, который сможет признаться в своей неправоте по той или иной ситуации.
- Четвертое место занимает – МСК. Этот страховщик по ОСАГО был основана в 1993 году. Уставной капитал — 16.1 млрд рублей. Страховщик входит в группу «Спасские ворота». Насчитывается 52 филиала.
- На пятом месте располагается страховщик – ВСК. Ее основали в 1992 году. Численность клиентов насчитывает около 10 млн физических лиц и 100 тысяч юридических лиц. Уставной капитал компании равен 3.2 млрд рублей. На территории России находится более 600 филиалов. Плюсом страховой компании является то, что она гарантирует возврат убытков в течение 5 дней.
Итак, в этой статье были разобраны рейтинги страховых компаний от экспертов, которые выпускают полис ОСАГО. А также было выяснено какие страховщики являются фаворитами, как у экспертов, так и у граждан. Более того, мы выяснили какая компания является лучшей на страховом рынке. Лучшая страховая компания по ОСАГО — АльфаСтрахование.
Эти данные смогут помочь не только новичкам, но и опытным водителям.
/ TOP 10
: список, контактная информация, услуги и самая важная информация о Украины. Узнайте какие лучшие страховые компании Украины!
Крупнейшие Украины, а также крупные зарубежные компании. Страховые компании Киев.
Все Украины, страховые агенства и фирмы.
Узнай какая лучшая страховая Украины! Крупнейшие компании в Киеве: Оранта. AXA Страхование. Украинская Страховая Группа и другие.
Рейтинг страховых компаний Киев. Узнай какие лучшие страховые компании Киева!
Рейтинг страховых компаний Украины.
Все страховые компании Украины, особенно Киев. Здесь Вы найдёте всё то, что хотели знать про страхование в Украине!
Рейтинг страховых компаний Москвы и Московской области
На основании финансовых отчётов, опубликованных в конце прошлого года, составлен рейтинг компаний в Украине 2020 года. Для достоверности использованы разные источники, имеющие авторитет у аналитиков и крупнейших финансистов.
На чём основан прогноз-2020 крупнейших страховщиков страны Рейтинги Украины 2020 года включают такие показатели: долговая нагрузка (соотношение заёмных и собственных средств); ликвидность (насколько быстро может выплатить средства клиенту); уровень выплат (сколько выплачено средств в результате наступления страхового случая); прирост валовых премий (сколько продано полисов); прирост капитала (зависит от соотношения уровня выплат и прироста валовых премий); вхождения в МГФ (наличие иностранных инвесторов); уровень перестрахования (сколько клиентов заключили повторные договора); коэффициент финансовой стойкости.
Считается, что хорошая страховая компания должна входить в Российский союз автостраховщиков. Таким образом, она вызывает большее доверие клиентов и гарантирует качественное предоставление услуг. Существует несколько популярных фирм, считающихся, согласно рейтингу, лучшими страховыми компаниями. ОСАГО в них оформляется с возможностью удаленного онлайн-заказа, наравне со страхованием имущества, туристических поездок и других популярных услуг.
Согласно рейтингу, основанному на результатах оценок клиентами и их мнений на страницах в социальных сетях, можно заметить, что оценка составляется согласно показателям деятельности той или иной страховой компании. Среди них такие моменты, как лояльность сотрудников компании, быстрота оформления документов, качество оказываемых услуг. Все эти показатели регулируют рейтинг страховых организаций, то и дело повышая или понижая его.
Конечно, подобный рейтинг, основанный на мнении клиентов о выборе лучшей страховой компании по ОСАГО, имеет ряд некоторых особенностей. Как правило, застрахованные лица чаще рассказывают о своем неудачном опыте, отчего можно заметить преобладание негативных отзывов над положительными. Не всегда отзывы являются объективными. Бывает, что подобные мнения слишком наполнены эмоциями, несмотря на то что возникшая ситуация могла быть спровоцирована нарушениями договора именно со стороны клиента. По этой причине он мог не получить компенсации и в результате начал оставлять негативные отзывы, портя репутацию компании. По сути, каждый клиент может оставить своё мнение о любой фирме, на основе которого потом составляется народный рейтинг.
Выбирая, какая страховая компания лучше всего для ОСАГО, рекомендуется обращать внимание на все вышеперечисленные нюансы, а именно:
- Необходимо выбирать такую компанию, филиалы которой представлены в вашем городе проживания.
- Нужно навести справки про финансовую устойчивость выбранной организации и размер уставного капитала.
- Желательно ознакомиться с финансовой отчетностью компании.
- Организация должна стабильно работать на рынке более 10 лет.
- Остерегаться слишком низкой стоимости предоставляемых услуг.
- Уровень страховых выплат должен держаться в пределах 50%.
- Что такое распоряжение? Правила и особенности
- Что такое ТОРГ 12? Образец заполнения
- Электронный кассовый аппарат: особенности, виды и характеристики
- Должностная инструкция дворника. Права и обязанности дворника
- Учетная политика ИП на УСН «Доходы». Книга учета доходов и расходов (КУДиР) для ИП на УСН
- Федеральная собственность РФ: право, объекты
- Кредиторская и дебиторская задолженность: счет, особенности
Кто из страховых компаний по ОСАГО лучше — список лучших
В представленной ниже Таблице компании ранжированы по величине сборов, но ориентироваться лучше не на этот показатель, а на соотношение сборов и выплаченного возмещения.
Автовладельцу стоит насторожиться, если выплаты существенно превышают платежи клиентов, особенно в случае с небольшими страховыми компаниями.
Например, отрицательный результат СК «СОГАЗ» за 2019 год можно не принимать в расчет, ведь общие показатели компании в норме, а ее уставный капитал и акционеры гарантируют исполнение всех обязательств перед клиентами. А в случае с компанией «Стерх» даже положительный результат в 249,5 миллиона рублей оказался фатальным – в октябре прошлого года страховщика лишили лицензии, а уже в январе 2020 года началось его банкротство.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» ежегодно присваивает оценку финансовой прочности организациям РФ. Рейтинг формируется исходя из шкалы показателей: от ruD (страховщик на уровне дефолта) до ruAAA (максимальный уровень финансовой устойчивости).
В список 10 лучших компаний по ОСАГО в России вошли страховщики, оценка которых по состоянию на 1 апреля 2019 года не опустилась ниже ruBB (умеренный уровень экономической устойчивости на рынке).
Проще всего алгоритм заключения договора страхования продемонстрировать на процедуре страхования авто:
- Выберите страховую компанию на основании страхового рейтинга и отзывов о страховщиках.
- Произведите расчет стоимости страховки онлайн с помощю калькуляторов каско, ОСАГО или «Зелёной карты».
- Закажите полис прямо со страницы страхового калькулятора.
Если вы привыкли самостоятельно общаться со страховщиками и брокерами, то их координаты вы найдете в соответствующих списках:
- Реестр страховых компаний.
- Список страховых брокеров.
Купив полис не на нашем сайте, обезопасьте себя: сразу же проверьте его подлинность.
Желтые страницы нашего портала пригодятся вам, если у вас возникли проблемы со страховой компанией. В справочнике представлены подразделения страхового надзора, независимые оценщики и эксперты, представительства РСА и фонды обязательного медицинского страхования.
Портал «Страховой случай» — один из немногих сайтов о страховании, который освещает не только вопросы коммерческого страхования.
На сайте представлена законодательная база обязательного медицинского страхования, обязательного социального и пенсионного страхования. Можно даже заказать доставку полиса ОМС.
Разница в стоимости обязательного страхования у разных страховщиков составляет примерно 20% и связана она с использованием ценового коридора. То есть им разрешено производить расчет в промежутке от минимального базового тарифа до максимального. На легковые авто – это 3432 руб. и 4118 руб. соответственно.
Также стоимость полиса зависит от возраста водителя, стажа, типа ТС и мощности двигателя, региона проживания и пр. Например, молодому водителю страховка обойдется дороже, чем опытному. А жителю Москвы дешевле, чем гражданину, прописанному в Санкт-Петербурге.
Но если в одном и том же населенном пункте при одинаковых условиях (возраст, стаж, авто и т.д.) цены у страховщиков отличаются, выбирайте более дешевый вариант. Высокая стоимость связана с расчетом по максимальному тарифу, редко с включением дополнительных услуг. От них можно отказаться, дело это сугубо добровольное. Обязательства в том и другом случае страховщик должен выполнить в нужном объеме.
Базовые тарифы установлены на государственном уровне, и страховые агенты не вправе завышать или занижать их. Поэтому цена в 1500 руб. на автостраховку – явный признак подделки. Купив ее, автовладелец рискует сам выплачивать ущерб пострадавшей стороне, если по его вине произошло ДТП. Добиться страховой выплаты по такой страховке практически нереально.
Так в какой компании лучше оформить ОСАГО? В надежной, которая сможет выполнить свои обязательства в необходимом объеме и в установленный срок.
Лучшая страховая компания по осаго
Страховая компания – инвестиционный институт, созданный на финансовом рынке. Ее деятельность вне закона, если нет лицензии. Как государственные, так и частные страховые компании страхуют не- и движимое имущество. По Законодательству РФ вне зависимости от организационно-правовой формы те и другие могут оказывать услуги населению.
Единственное требование к ним – оформление юридического лица. Учредителями могут быть:
- физические;
- юридические лица;
- иностранцы.
Страховые компании осуществляют помимо всего прочего оформление и выдачу полисов ОСАГО водителям (обязательное страхование автогражданской ответственности).
Только не тем, результаты которых основаны на голосовании пользователей. Лидер в них часто появляется случайно из-за несоблюдения правил голосования. Даже если все выполняли честно, данные противоречивые и не субъективные. Формируя ТОП-10 лидеров, используют не- и официальные данные.
То, что составляют на основе неофициальных данных, малоинформативно и неправдиво. К тому же компания, составляющая рейтинг, идет на подлог, предлагая страхователям скрытую рекламу с его помощью. Они соглашаются, желая повысить свои продажи.
Совсем другая история с рейтингами, составленными на основе официальных данных статистики, обычно по версии РСА. Компании-члены РСА работают над их созданием. У них есть разрешение на продажу страховых полисов и лицензия на ведение страховых дел. Списки лучших компаний по версии РСА весьма авторитетны.
Внимание! Полисы ОСАГО обязательны к оформлению в России каждым автовладельцем на основании ФЗ-40. Без них нельзя зарегистрировать автомобиль и любое другое автотранспортное средство.
Их ввели в 2003 г., и с тех пор в область страхования автогражданской ответственности не раз реформировали.
Сегодня страховку оформляют даже через Интернет, а она понадобится, если только произошло ДТП. Виновный водитель не выплачивает компенсацию потерпевшему, если у последнего есть полис. ОСАГО защищает чужое здоровье и имущество. Тщательно надо выбирать страхователя, оформляя полис.
Не у всех есть лицензия на осуществление деятельности в области страхования, других исключают из системы из-за несоблюдения условий. Эти обстоятельства толкнули экспертов на составление ежегодных рейтингов, чтобы автовладельцы не прогадали, не ошиблись в своем выборе, не столкнулись с мошенниками, которые нередко действуют не только под видом страховых агентов, но и под видом полноценных организаций.
Сегодня эксперты составляют рейтинг по стоимости. Ранее не составляли его, так как методика расчета стоимости была другая. Сейчас, когда изменили ее, страховщики конкурируют между собой. Специалисты из Центробанка долго добивались здоровой конкуренции, и, наконец, у них все получилось.
Они ввели тарифный коридор, создав естественную конкуренцию среди страховщиков, выражающуюся в борьбе за каждого клиента. В отдельных городах и регионах РФ страховые компании устанавливают свою индивидуальную ставку базового тарифа. Это происходит на законных основаниях.
Обычно информацию о базовой ставке по ОСАГО не скрывают. Узнав ее у основных игроков на рынке, можно провести небольшой сравнительный анализ, где дешевле застраховать автомобиль.
В 2016 г. казна российского страхового рынка пополнилась на 151 млрд. рублей. 90 млрд. рублей выплатили в рамках принятых обязательств.
По Закону объем выплат должен был быть другим. В соответствие с действующим Законодательством компенсационные расходы не могут быть меньше семидесяти семи процентов.
У экспертов не возникает проблем с составлением рейтинга по надежности. Сами страхователи заинтересованы в том, чтобы попасть в него. Они созваниваются с ними, заключают договор, чтобы ежегодно присваивали им категорию – А++, А+, А, В++, В+, В, С++, С+, С, D и Е. Рейтинг по надежности не составляют за один день.
Прежде чем опубликовать его, придется потрудиться:
- Во-первых, надо собрать сведения о страховой компании. Ее агенты должны заполнить анкету, должны предоставить доступ к внутренним документам, должны представить заключение аудиторов и отчеты по формам.
- Во-вторых, надо вызвать и интервьюировать ТОП-менеджера.
- В-третьих, надо проанализировать всю информацию, составив в итоге предварительный ознакомительный рейтинг.
Иногда бывает, что компания-страховщик недовольна расчетами экспертов. Она вправе отказаться от предания его гласности.
Как уже упоминали выше, народный рейтинг не всегда правдивый. Он зиждется на субъективных оценках людей. Они ставят их, опираясь на личный опыт, а он может быть как хорошим, так и плохим. Нельзя полностью игнорировать опыт автовладельцев, но иногда они сами виноваты в исходе судебных разбирательств.
При оценке деятельности той или иной компании они оценивают не только качество, но и доброжелательность персонала.
- Ингосстрах.
- Альфа Страхование.
- РЕСО Гарантия.
- Интач Страхование – А.
- МСК – А+.
- ВСК.
- ЖАКО – А++.
- Росгосстрах.
- Ренессанс Страхование.
- Альянс – А++.
Чтобы лучше понять принципы рейтинговой системы, стоит сравнить принципы ее формирования в России и в странах Запада. Так, если в одном из европейских государств какая-либо компания получила балл «А» (самый высший), то о ее деятельности можно с уверенностью говорить, что она является успешной, стабильной, а количество обращений демонстрирует постоянный рост. Это ведет к расширению спектра предоставляемых услуг и, как следствие, к расширению штата сотрудников компании.
В нашей стране есть несколько видов рейтинговых организаций, которые работают в сферах страхования и финансов. Как правило, основой для градации являются такие параметры:
- доля выплат и погашений;
- финансовое состояние;
- популярность на рынке;
- востребованность услуг и пр.
Чтобы подобрать для продолжительного сотрудничества самую лучшую страховую компанию, целесообразно ознакомиться не только с официальным рейтингом компаний-страховщиков, но и с различными альтернативными вариантами.
Сейчас наиболее распространены 3 основных вида рейтингов, которые разнятся по источникам информации, на основе которых они делаются. Эти рейтинги могут быть:
- на основе бухотчетнсти и дополнительных статистических данных, которые размещены на официальном сайте ЦБ РФ;
- от специализированных рейтинговых агентств;
- «народные», которые отражают репутационные аспекты страховых, основанные на отзывах автовладельцев-клиентов.
Каждую из таких групп стоит рассмотреть более подробно.
Для попадания в список, публикуемый конкретным рейтинговым агентством, компания должна заранее подать заявку на участие, а также оплатить специалистам агентства их услуги. Эксперты оценивают работу каждой страховой компании-участника, а затем составляют прогнозы, касательно их деятельности в будущих периодах.
Результатом исследований становится присвоение претендентам определенных категорий, а общие результаты размещаются в публичном доступе. Рейтинг в этом случае не позволяет пользователям возможности проверки того, насколько адекватными являются экспертные оценки. Бывает даже так, что страховые компании, занимающие ТОПовые позиции, не смогли справиться со взятыми на себя обязательствами, и, как следствие заявляли о собственном банкротстве.
На территории РФ есть ряд официальных компаний, занимающихся на профессиональном уровне изучением рынка услуг в сфере страхования и оценивая деятельность всех компаний. Среди организаций, предоставляющих такие официальные рейтинги, можно выделить такие рейтинговые агентства:
- «Эксперт РА» — учитывает при формировании рейтингов: географию деятельности компаний, число обратившихся/обслуженных клиентов и соотношение в процентах между положительными и отрицательными решениями относительно страховых выплат.
- «НРА» (Национальное рейтинговое агентство) – проводит анализ и оценку деятельности только тех компаний, которые открывают для его экспертов данные о своей деятельности.
В основе таких рейтингов лежат оценки пользователей. Интернет-отзывы и реальные истории пользователей создают в глазах потенциальных клиентов определенное мнение о страховой компании. Подобные народные рейтинги позволяют понять, что именно можно ждать при наступлении страхового случая от конкретной страховой компании.
При этом не стоит забывать о том, что такое оценивание является субъективным. К тому же, как правило, гораздо чаще пользователи готовы делиться какими-либо негативными впечатлениями, тогда как хороший уровень обслуживания трактуется ими, как норма, которая не нуждается в дополнительном комментировании.
Сейчас на просторах рунета можно отыскать самые разнообразные рейтинги, среди которых, как составленные известными российскими экспертами, так и подготовленные печатными изданиями и различными интернет-ресурсами. У каждого пользователя есть возможность ознакомиться с такой информацией, размещенной в свободном доступе.
Согласно давно сложившейся в мире практике, оценивание страховых происходит с выставлением каждой компании оценок:
- «А» — дается исключительно стабильным компаниям, которые безоговорочно и оперативно производят выплаты при наступлении страхового случая;
- «В» — ставят таким компаниям, которые позволяют себе допускать небольшие задержки в выплатах, но общих проблем с ликвидностью активов не имеют;
- «С» — выставляется страховым, которые осуществляют выплаты «с большой вероятностью», однако, по причине имеющихся финансовых затруднений, страховое возмещение выплачивается со значительными задержками;
- «D» — дается компаниям, которые на момент оценивания балансируют на грани банкротства;
- «Е» — ставят компаниям, которые на момент оценивания ликвидируются в судебном порядке либо проходят процедуру банкротства.
По мнению специалистов «Эксперт РА» рейтинг, составленные на 2020г., выглядит следующим образом:
№ | Компания | Рейтинг |
---|---|---|
1 | «СОГАЗ» | А++ |
2 | СПАО «Ингосстрах» | А++ |
3 | «ВТБ Страхование» | А++ |
4 | «САО ЭРГО» | А+ |
5 | «РЕСО-Гарантия» | А+ |
6 | «Либерти Страхование» | А+ |
7 | «Страховая компания Альянс» | А |
8 | «АИГ» | А |
9 | «РСХБ-Страхование» | А |
10 | «ВСК» | А |
Лидеры, попавшие в первую десятку этого рейтинга, имеют стабильный прогноз развития и хорошие оценки по мировой классификации («А++», «А+» и «А»). Столь высокие места в рейтинге подразумевают, что компаниям не грозит в ближайшем будущем разорение либо банкротство, а активы их ликвидны и позволяют покрывать те обязательства, которые имеются по заключенным страховым договорам.
При этом эксперты дают в отношении этих компаний хорошие прогнозы их возможностей в борьбе с мошенничеством. В случаях, когда сотрудники страховщиков замечают какие-либо признаки мошеннических действий, они проводят служебные расследования и специальные экспертизы.
Кроме того существует довольно много рейтингов/антирейтингов, составленных на основании данных статистики, которые предоставляют ЦБ РФ все страховщики.
Существует много видов рейтингов, и у каждого свои критерии ранжирования. В основном влияют следующие показатели:
- Финансовое положение и платежеспособность организации.
- Клиентская база.
- Ценовая политика.
- Удобное расположение офисов и наличие колл-центров.
- Уровень сервиса.
- Открытость фирмы.
- Опыт компании.
- Акционеры.
- Квартальные выплаты.
- Уровень надежности.
Обычно в рейтингах все организации разбиваются на классы. А – считается высокой степенью надежности, а D – самый низкий уровень.
Рейтинг может быть общим или составлен по отдельному показателю и различным видам страхования. Стоит определить 5 самых распространенных видов рейтингов:
- На основе годовой отчетности. Берется информация о деятельности предприятия за год и сравнивается с данными по рынку в целом.
- На основе страховых выплат. Он может быть составлен как поквартально, так и за годовой период.
- На основе выданных полисов (поквартально и за год).
- Народный рейтинг. Он составляется, в основном, по отзывам клиентов. Здесь берется в расчет и общее впечатление об организации, сервис, обслуживание, и спорные вопросы по страховым выплатам.
Официальные рейтинги всегда проходят проверку на соответствие информации действительности. Они показывают надежность организации и, прежде всего, риски ее банкротства. Народный же субъективен, но позволяет оценить компанию «изнутри» и более приближен к реальности работы с клиентами.
В Российской действительности наиболее авторитетными являются рейтинговые агентства «Эксперт РА» и «Национальное Рейтинговое Агентство». Именно они присваивают фирме класс надежности. Здесь проводится комплексный анализ деятельности страховщика, в расчет берутся не только точность вычислений, но и экспертное мнение специалистов. Крупные страховые организации предпочитают иметь свой рейтинг стразу в нескольких агентствах.
Агентства, в первую очередь, оценивают способность страховщика выполнять свои обязательства перед клиентом. На оценку влияет:
- Финансовая стабильность предприятия.
- Качество обслуживания.
- Резервы.
- Истории выплат.
- Активность деятельности.
Рассмотрим рейтинг агентства «Эксперт РА» на текущий квартал 2018 года. Его преимущество в том, что агентство проводит анализ не только состояния организаций на текущий момент, но и оценивает их деятельность в будущем и делает прогноз. Каждой компании присваивается рейтинг от минимального ruD (состояние дефолта) до максимального ruAAA (максимальная надежность/кредитоспособность/финансовая устойчивость). ТОП 12 самых стабильных страховщиков на сегодняшний день:
- «ВТБ Страхование» -ruAAA.
- «Ингосстрах» — ruAAA.
- «СОГАЗ» — ruAAA.
- «Альфа Страхование» — ruAA+.
- «РЕСО – Гарантия» — ruAA+.
- «АИГ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ» — ruAA+.
- «Либерти Страхование» — ruAA+.
- «Сбербанк Страхование» — ruAA+.
- «ЭРГО» — ruAA+.
- «Альянс» — ruAA.
- «ВСК» — ruAA.
- «РСХБ-Страхование» — ruAA.
«Национальное рейтинговое агентство», в отличие от «Эксперт РА», не анализирует кредитоспособность и финансовую устойчивость компании. Проверяется способность страховщика отвечать по своим обязательствам перед клиентами: проводится финансовый анализ деятельности компании, позиций на рынке, числа сотрудников, управления персоналом, состава клиентской базы, ассортимента страховых продуктов и конкурентоспособности. Максимального уровня (ААА) удостоились лишь две организации: СК «Согласие» и «ВТБ Страхование».
Многие останавливают свой выбор на тех организациях, у которых рейтинг выплат страховых премий самый высокий. И это неудивительно, ведь при заключении договора страхования каждый рассчитывает на возмещение ущерба при наступлении страхового случая. Поэтому потенциальных клиентов, прежде всего, интересует мнение тех, кто уже столкнулся с работой той или иной компании. На различных интернет-ресурсах пользователи формируют собственные рейтинги на основании отзывов, присваивают страховщикам оценки по различным критериям. Пример такого рейтинга приведен в таблице ниже.
Компания | Надежность | Выплаты | + Отзывы % | Рейтинг |
---|---|---|---|---|
«СОГАЗ» | 4,9 | 52% | 88% | 4,1 |
«Росгосстрах» | 4,7 | 51% | 79% | 3,9 |
«Ингострах» | 4,6 | 54% | 71% | 4 |
«РЕСО-Гарантия» | 4,4 | 55% | 88% | 4,2 |
«Альфа-Страхование» | 4,4 | 45% | 75% | 3,9 |
«ВТБ Страхование» | 4,7 | 31% | 77% | 3,6 |
«МАКС» | 4,5 | 91% | 92% | 3,3 |
«ВСК» | 4,2 | 47% | 65% | 3,5 |
Данные народных рейтингов могут не соответствовать официальной статистики, поскольку формируются исключительно пользователями.
ОСАГО является особым видом страхования, поскольку является обязательным и тарифы по нему регулируются государством. Поэтому со стороны Центробанка и других контролирующих структур к данной категории услуг и компаний, их оказывающих, уделяется отдельное внимание. На официальном сайте ЦБ РФ публикуются данные по страховым премиям и выплатам по ОСАГО, а также количеству отказов в компенсации. Ниже в таблице приведены лучшие компании по ОСАГО по данным Центробанка.
«Росгосстрах» | Лидер по страховым выплатам. Высокая квалификация надежности. Первая компания, которая стала заполнять базу РСА. В десятке лучших страховых фирм в мире. |
---|---|
«АльфаСтрахование» | Крупнейшая компания с филиалами по всей России. Более 100 видов услуг. Занимает 2 место по объему продаж и 5 место по страховым выплатам. |
«РЕСО-Гарантия» | 1 место по продажам полисов за первый квартал 2018 года и 2 место по страховым выплатам. За последний год в выплате отказано всего 3% автовладельцев. |
«ВТБ Страхование» | Работает с 2000 года. Размер капитала – 3,4 млрд. рублей. За последний год в выплате оказано всего 1% автовладельцев. Высшая категория надежности. |