Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть оригинал духов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Ответ на этот вопрос очень неоднозначный. Дело в том, что Л’Этуаль может приобрести для продажи более дешевый товар, который полностью соответствует всем документам, упаковка сделана на заводе производителе, духи пахнут так, как должны, а вот запах выветривается намного быстрее.
С этим можно связать несколько факторов. Нечестный посредник, сам закупщик, захотевший сэкономить, или покупка заведомой подделки, в которой настоящего продукта не более 15%.
Многие говорят о том, что подделку сейчас можно приобрести практически везде. По отзывам людей и даже работников, подделку в Л’Этуаль купить можно. Схемы просты, как мир. Многие даже не понимают, что приобрели поддельные духи, а не оригинал.
Компания Л’Этуаль всегда считалась серьезным лицом на рынке конкурентов. Привлекает сеть своими постоянными скидками. А вот в магазинах продавцы зачастую предлагают далеко не самый качественный товар.
Сотрудник объяснял, что когда приобретают настоящий бренд, консультанту с этого практически ничего не идет. А вот товар с того самого африканского завода (хотя такого завода в Африке никогда не было), обошелся сети в несколько раз дешевле. Поэтому и такие духи, проданные вам консультантом, дадут процент в его копилку.
Судя по многочисленным отзывам работников, попадается в магазинах Л’Этуаль и просроченный товар. На него делают большие скидки, которые мы все так любим, или попросту переклеивают срок годности.
Лера: «Очень давно хотела духи определенной марки. Духи стоили совсем не дешево, поэтому, купив их, была несказанно рада. Все оригинально упаковано, запах довольно интересный, держался хорошо.
Однажды мне привезли такие же духи, купленные там, где их производят. Я была очень удивлена, так как запахи не то что не совпадали, а были даже не похожи.
После этого случая я не задумываюсь: продают ли в сети подделки духов или нет. Однозначно продают».
Анна: «Всегда была уверена в Л’Этуале. Часто покупала там товар. И всегда спорила, когда говорили, что подделки есть везде. Вчера купила новый аромат. На пробнике был красивый запах. Понравился так, что даже не задумывалась.
Дома, открыв флакон, поняла, что аромат лишь отдаленно напоминает то, что давали мне нюхать. В туалетной воде преобладал запах спирта.
При рассматривании кодов при помощи парфюмерного калькулятора, поняла, что купила обычную подделку, красиво оформленную и ничем внешне не отличавшуюся от оригинала. Больше туда ни ногой».
Эксперты рекомендуют, при покупке духов проявлять максимум осторожности, быть внимательным и собранным. Приобретенный в Летуаль парфюм вернуть будет весьма сложно. При выявлении просрочки, отсутствия качественных составляющих или очевидного брака, потребитель сможет, при соблюдении законодательных норм, рассчитывать на обмен непродовольственных товаров.
При всем желании покупатель не сможет вернуть духи, если:
- нарушена целостность упаковки;
- продукция обладает отличным качеством, но просто перестала нравиться.
Покупателю, недовольному своей покупкой, при большом желании вернуть качественный товар, придется доказать, что:
- приобретенный парфюмерный продукт не соответствует заявленному качеству;
- продавец предоставил покупателю некорректную информацию о духах, продал продукцию из иной коллекции и т.п.
- Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки.
- А тут как можно вернуть постельное белье обратно в магазин.
- По ссылке список документов подтверждающих качество товара.
Еще одним основанием возврата качественного продукта может стать экспертиза, направленная на выяснения подлинности парфюма, соответствия содержимого флакона заявленному на этикетке и т.п.
Покупая духи и косметику, особенно дорогостоящую, необходимо ответственно подходить к ее выбору и отказаться от спонтанных решений. Если в дальнейшем окажется, что товар не соответствует запросам покупателя, вернуть его обратно в магазин будет не так просто.
Клиент Летуаль, приобретающий парфюм, как правило, может надеяться только на обмен, если продукция оказалась испорченной, просроченной или неполной комплектации. Когда с момента покупки истек приличный срок, решить вопрос получится только после обращения в суд.
На законном основании вернуть духи в магазин Летуаль, если не вскрыли упаковку, возможно. Эта возможность описана в ст.25 ЗоЗПП. Здесь прописан период в две недели со дня покупки, и именно в течение данного времени клиент может произвести обмен парфюмерии в том магазине, где он его приобретал.
Туалетная вода при этом должна находиться в целой упаковке со всеми наклейками, ярлыками и этикетками. В такой ситуации обмен точно будет осуществлен в соответствии с законодательством РФ.
Когда с момента покупки прошло очень много времени, или покупатель успел воспользоваться туалетной водой, возврат (обмен), скорее всего, произведен не будет.
Купив в сети магазинов Л’Этуаль некачественный товар, потребитель вправе обратиться к продавцу с предложением мирного выхода из конфликтной ситуации. Отказ от мирного варианта урегулирования дает основание оформлять претензию и, по итогам обязательных мероприятий, обращаться в суд.
Пожалуй, одна из самых знаменитых сетей магазинов парфюмерии и косметики Летуаль в Москве и других городах, удостаивается внимания и на нашем сайте.
Прежде чем рассказывать, какие цены на духи и косметику в Летуаль. какой огромный у бренда каталог товаров и парфюмерной продукции, стоит немного окунуться в историю возникновения данного бренда.
Первый магазин сети Letoile открылся почти четырнадцать лет назад.
потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
Через приложение Л’Этуаль вы сможете оплачивать покупки как банковской картой, так и наличными. Предусмотрены два способа передачи заказа покупателю: доставка по указанному адресу (в т.ч. бесплатная) Проверка качества товара, как правило, производится самим продавцом и по первому же требованию покупателя.
Прихожу в магазин на Авиамоторной, спрашиваю у консультанта искомый гель, она говорит, чо он есть, в руки не дает и относит сразу на кассу (как это обычно бывает в подобных магазинах). Так как НИКОГДА никаких проблем в Летуале не было, я спокойно оплатила товар. Пришла домой и обнаружила, что фирменной этикетки Летуля со сроком годности нету.
«Л’Этуаль» оштрафована на 73 тысячи На косметике и парфюмерии, реализуемой в торговой сети «Л’Этуаль» города Екатеринбурга, не указывался срок годности, исправлялась страна-производитель, у многих проверенных Роспотребнадзором продуктов и вовсе был истекший срок годности.
Выйдя из магазина сразу начала менять касету, и обнаружила что мне продали совершенно не ту касету, она не подходит под разъем, и даже не пудру. а shiseido advanced hydro-liquid. тональное увлажняющее средство. Вернулась в магазин. на что девушка сказала что она ошиблась, потом сказала что нужных мне касет нет, потом достала целую компактуню пудру нужного мне вида.
Необходимо, чтобы действительно были основания считать товар некачественным. Ведь продавец может провести экспертизу, и если она определит, что качество духов хорошее, затраты на ее проведение возложатся на вас. А подобная услуга будет стоить дороже, нежели ваши духи.
Да, я возвращала тушь.Пришла, позвала администратора, так и так-смотрите сами, я добавила денежек и купила другой марки, хотя на горячей линии мне сказали, что надо сразу смотреть и товар не подлежит возврату, но я все равно пошла, полная решимости, главное поувереннее себя чувствовать.Удачи!
- Потребитель вправе поменять или вернуть товар надлежащего качества (непродовольственного типа) на другой.
- Возврат осуществляется в пределах 2 недель с момента покупки.
- К обмену принимаются товары, не бывшие в употреблении, то есть если сохранены внутренние ярлыки и бирки.
- К возвращаемой вещи прикладывается квитанция или иной документ, подтверждающий покупку. Отсутствие чека не является основанием для отказа. В таком случае могут быть использованы свидетельские показания.
- Обмен производится, если товар не подошел по размеру, габаритам, цвету и т.д.
Популярная сеть косметики и парфюмерии проявляет высокую лояльность к своим постоянным и новым клиентам. Однако на вопрос, можно ли поменять духи в «Летуаль», клиенты чаще всего получают отрицательный ответ. Это связано с действующими законами Российской Федерации, которые имеют главенствующее значение при осуществлении любой коммерческой деятельности.
- медикаменты и лекарственные средства;
- нижнее белье и чулочно-носочные товары;
- текстильные товары, отпускаемые метражом;
- бытовая химия;
- ювелирные изделия и т.д.
Косметика и парфюмерия также включена в этот перечень. Поэтому, если после приобретения духи или туалетная вода перестали нравиться или клиент понял, что запах совершенно не тот, обменять из не получится.
Обмену же подлежит только некондиционная вещь, когда обнаружен брак, окончание срока годности или нарушение герметичности упаковки.
Права покупателя Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет полное право на возврат непонравившейся вещи, даже хорошего качества, обратно в магазин в следующих случаях:
- Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
- Если приобретенная вещь не подошла покупателю по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, комплектации;
- Если купленная вещь оказалась бракованной или дефектной.
- Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок.
Сроки возврата парфюмерной продукции Приобретая духи, покупатель рискует столкнуться с проблемой некачественной продукции.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Прийти и поругаться нужно, мол всех порву, до Москвы дойду, только так. Ну протек ну и что? Дареному коню сама знаешь. . Чека нет, заключения эспертизы нет — доказывать нечем.
Когда мама спросила, что подарить мне на день рождения, я после некоторых раздумий выбрала определенную плетку из зимней лимитки Пупа. Узнала, в каком из Ривов она есть в наличии, написала её полное название, вид и оттенок. Чёткими буквами, без ошибок. Она показала листок консультанту, и тот дал ей продукт.
Если товар находится в целлофановой упаковке или обернут фирменной лентой, то продавец должен предложить покупателю проверить содержимое упаковки, сняв при этом целлофан или фирменную ленту. Проверку, как функционирует аэрозольная упаковка, осуществляет сам продавец в присутствии покупателя.
Продавец парфюмерно-косметических изделий должен предоставить покупателю возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона, туалетной воды, а также другими свойствами и характеристиками реализуемых.
Парфюмерно-косметическая продукция, приобретенная в сети магазинов Л’Этуаль, может быть возвращена продавцу только в случае обнаружения потребителем производственного брака или отсутствия качества, заявленного продавцом.
Возврат оформляется при соблюдении ряда обязательных условий (вид, качество, чек, свидетель).
Справка. Оформление возврата парфюма в Л’Этуаль требует наличие паспорта покупателя.
Можно ли вернуть духи тестер обратно в магазин или обменять на другие
Возможности по возврату и обмену парфюмерии зависят от умения покупателя доказать некачественость духов или обнаружить существенный изъян, виновником которого, в случае обращения к экспертам, будет признан производитель. Рассмотрим процесс возврата подробнее.
Духи, качество которых не вызывает сомнений, возврату не подлежат. Такая продукция относится к категории товаров, вернуть которые, в соответствии с законом, нельзя. Туалетную воду вернуть можно при условии персональной договоренности с продавцом.
- Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
- Можно ли вернуть в магазин духи
- Подлежит ли возврату и обмену туалетная вода
- Можно ли вернуть парфюм в магазин?
- Возможно ли вернуть духи в магазин за несоответствие запаху?
- Как вернуть духи в магазин
- Как можно вернуть в л’этуаль духи и другую косметику
Можно ли вернуть духи обратно в магазин? Важно Перечисленные требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок. Внимание Если необходимый товар отсутствует в продаже на момент обращения, то замена производится с согласия покупателя в срок, не превышающий одного месяца. Продавец или изготовить должны принять парфюм обратно, а при необходимости — провести проверку его качества.
На экспертизу отводится 20 дней.
Поэтому, если вы обнаружили подобную наклейку, стоит насторожиться и дополнительно проверить качество товара. Сделать это можно несколькими способами.
- Проверить батч код, символы, нанесенные на этикетку. Их может быть от 3 до 9, эти цифры и буквы можно использовать для проверки срока годности, если знать их значения.
Вы можете попросить продавца дать таблицу расшифровки, утвержденную производителем и сверить данные по ней. Также можно написать на сайт производителя и запросить информацию, указав код партии продукции. - Воспользоваться калькулятором срока годности. Он был разработан специально для косметики. Помогает расшифровать код из латинских букв и цифр, скрывающий дату производства.
А консультант был обязан с этим разобраться, тем более, если ему дали четкое название со всеми параметрами.Конечно же, в обмене нам отказали. Праздник был испорчен.(http://irecommend.
ru/content/vsya-pravda-o-riv-gosh-skolko-voruyut-konsultanty-obman-dezinformatsiya-i-isporchennye-prazd). Пример 2.
Купили парфюм (парфюмированная вода) в обозначенной сети, а он оказался леваком — аромат пропадает через несколько часов и отдалённо напоминает оригинал (который был куплен забугром и закончился, решили купить здесь (глупцы…)).
Отнесли назад, написали претензию на возврат денег, сегодня позвонили, сказали — отказ, парфюм качественный, унас сертификат Шанеля и бла-бла-бла.Звонили на горячую линию РГ — та же песня.Звонили в роспотребнадзор — они ни чем не помогут, их задача контролировать безопасность и соотв.
Сведения о товаре должны быть в открытом доступе и покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними. Поэтому, если на упаковке нельзя разглядеть дату производства, это повод обращения к продавцу. Даже если вы заметили это уже дома после вскрытия упаковки, вы имеет право вернуть товар продавцу.
Важно
В данном случае не имеет значения, намеренно это сделано или случайно. ✔ Товар испорчен из-за неправильного хранения.
Если продавец не соблюдал правила хранения товара, покупатель может узнать это по запаху косметики или внешнему виду. В этом случае покупка также подлежит возврату.
Если продавец отказывается принимать товар, можно потребовать экспертизу, которая докажет, что условия хранения были нарушены, вследствие чего товар не соответствует качеству.
✔ Товар является поддельным. Если отличить подделку от оригинала невооруженным глазом не получается, можно проверить штрих-код.
Если магазин согласиться с тем, что ваши претензии оправданы, обмен парфюма может состояться немедленно.Но если вы предпочтете возврат денег, имейте в виду, что торговые точки делают это крайне неохотно. У вас могут потребовать паспорт и товарный чек, а в некоторых случаях – взять бракованный товар на экспертизу.
Если вы согласитесь оставить флакон в магазине, потребуйте выдать вам расписку, удостоверяющую этот факт.6 Вы можете провести экспертизы и самостоятельно, обратившись к независимому специалисту. Можно ли вернуть парфюм в магазин? Не допустить подобного развития событий позволят знания законодательных норм и иных нюансов.
Права потребителя, при возврате/обмене продукции надлежащего качества, защищает 25 статья ЗоЗПП.
Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?✔ Купила в известном магазине хайлайтер, он вызвал жуткую аллергию, хотя раньше такого не было, так как его покупаю не первый раз. Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала! Продавцы не хотят возвращать деньги.
Могу лия обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар? Мне нужно проводить какие-либо экспертизы? ○ . ○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин? Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.
В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.
Для этого нужно:
- Скачать на телефон программу.
- Выбрать производителя из предложенного списка.
- Внести цифры штрих-кода и кода партии.
- Нажать на «Вычислить» и произвести сверку.
✔ На упаковке намеренно затерты данные о дате производства.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению (п.2 ст. 10 ЗоЗПП).
Магазины компании «Летуаль» широко распространены на территории Российской Федерации, их насчитывает около тысячи на сегодняшний день. Бренд «Летуаль» специализируется на продаже косметических средств и парфюмерии от крупных мировых компаний.
Несмотря на то что сеть торговых точек «Летуаль» — одна из ведущих в стране и хорошо себя зарекомендовала за годы работы, случаются неприятные ситуации. Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства.
Знающие люди указывают на то, что при покупке духов нужно быть очень внимательным и не принимать спонтанных решений. Так как это удовольствие довольно дорогостоящее и при несоответствии заявленным ожиданиям вернуть их после покупки будет совсем непросто.
Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих. А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство.
Можно ли вернуть духи в «Летуаль» на законном основании? Конечно, можно. Об этом говорится в 25 статье ЗоЗПП.
В ней указывается срок протяженностью 14 дней с момента приобретения, когда покупатель может обменять парфюмерную продукцию в месте приобретения.
При этом упаковка должна находиться в целости и иметь исходный вид, все пломбы, ярлыки и наклейки должны находиться на месте. В этом случае обмен возможен и абсолютно законен.
Если же прошло больше времени или товар уже был в использовании, то, по закону Российской Федерации, косметические и парфюмерные средства не подлежат обмену или возврату.
При покупке некачественного товара потребитель имеет полное право потребовать вернуть продукцию обратно в магазин. Законными являются требования:
- снизить цену на товар, если выявлен изъян;
- обменять некачественные духи на аналогичные хорошего качества;
- обменять некачественную продукцию на другую с последующим перерасчетом стоимости.
Можно ли в летуаль вернуть духи и другую косметику
Перед тем, как идти обратно в магазин для того, чтобы вернуть неудачную покупку, нужно быть готовым к тому, что товар будет принят назад лишь в тех случаях, когда будет подтверждено, что:
- качество товара не соответствует заявленному производителем;
- продавец-консультант предоставил неверную информацию о духах или же продал на тот товар, который запрашивал покупатель;
- товар является подделкой или не соответствует стандартам качества после проведения экспертизы.
В случае проведения специализированной экспертизы можно ли вернуть духи в «Летуаль»? Условия и сроки этой процедуры оговариваются заранее, и при заключении в пользу потребителя товар может быть возвращен или обменян на другой соответствующего качества.
Можно ли вернуть духи в «Летуаль» и условия, которые должны быть при этом соблюдены, рассмотрены выше. Перейдем непосредственно к самой процедуре оформления возврата, когда несоответствие заявленному качеству уже выявлено.
Недовольный покупатель должен обратиться к администратору магазина, озвучить и указать на дефекты или брак парфюмерной продукции, то есть четко обозначить причины своего недовольства.
Следующее, что нужно сделать потребителю, — это заявить о своих требованиях, то есть чего он пытается достигнуть — возврата денежных средств, заплаченных за товар или его обмен на продукцию надлежащего качества или товар совершенного иного свойства.
По истечении времени рассмотрения претензии представителями компании или магазина может быть принято только два решения:
- признание в продаже некачественного товара и полное удовлетворение требований потребителя или как минимум предложение обмена бракованного товара на новый и качественный.
- отказать в возврате и удовлетворении требований, объясняя это решение результатами проведенной проверки на предмет определения качества товара.
Нужно как можно быстрее возвращать обратно в магазин для решения вопроса: «Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?». Сроки разбирательства с торговой точкой могут не уложиться в пару-тройку дней, а чем больше времени прошло со дня покупки, тем сложнее доказать наличие каких-либо дефектов парфюмерной продукции.
Возможности по возврату и обмену парфюмерии зависят от умения покупателя доказать некачественость духов или обнаружить существенный изъян, виновником которого, в случае обращения к экспертам, будет признан производитель. Рассмотрим процесс возврата подробнее.
Духи, качество которых не вызывает сомнений, возврату не подлежат. Такая продукция относится к категории товаров, вернуть которые, в соответствии с законом, нельзя. Туалетную воду вернуть можно при условии персональной договоренности с продавцом.
Можно ли вернуть или обменять духи в Рив Гош
Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п.1 ст.25 ЗоЗПП).
Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права.
Это Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее Перечень). Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка.
Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если:
- Она не подошла (например, по типу кожи).
- Не понравилась (после нанесения оказалось, что не идет).
- Оказалась нестойкой (касается парфюмерной продукции).
- Не понравилась (если приобреталась в подарок).
Во всех этих случаях покупатель вправе отказать в приеме товара и закон будет на его стороне.
Закон определяет, что товары, включенные в Перечень (в том числе, парфюмерия и косметика), можно вернуть в магазин только при наличии барка или несоответствия представленному описанию.
Многие магазины не снимают с продажи косметику, срок годности которой подходит к концу или прошел недавно. В этом случае на товар приклеивают специальную наклейку, которая скрывает дату производства. Поэтому, если вы обнаружили подобную наклейку, стоит насторожиться и дополнительно проверить качество товара. Сделать это можно несколькими способами.
Проверить батч код, символы, нанесенные на этикетку. Их может быть от 3 до 9, эти цифры и буквы можно использовать для проверки срока годности, если знать их значения. Вы можете попросить продавца дать таблицу расшифровки, утвержденную производителем и сверить данные по ней. Также можно написать на сайт производителя и запросить информацию, указав код партии продукции.
Воспользоваться калькулятором срока годности. Он был разработан специально для косметики. Помогает расшифровать код из латинских букв и цифр, скрывающий дату производства. Для этого нужно:
- Скачать на телефон программу.
- Выбрать производителя из предложенного списка.
- Внести цифры штрих-кода и кода партии.
- Нажать на «Вычислить» и произвести сверку.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению (п.2 ст. 10 ЗоЗПП).
Сведения о товаре должны быть в открытом доступе и покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними. Поэтому, если на упаковке нельзя разглядеть дату производства, это повод обращения к продавцу. Даже если вы заметили это уже дома после вскрытия упаковки, вы имеет право вернуть товар продавцу. В данном случае не имеет значения, намеренно это сделано или случайно.
Если продавец не соблюдал правила хранения товара, покупатель может узнать это по запаху косметики или внешнему виду. В этом случае покупка также подлежит возврату. Если продавец отказывается принимать товар, можно потребовать экспертизу, которая докажет, что условия хранения были нарушены, вследствие чего товар не соответствует качеству.
Если отличить подделку от оригинала невооруженным глазом не получается, можно проверить штрих-код. В ней содержится полная информация о производителе, которую просто нужно считать. Для этого нужно:
- Выписать все цифры кода (их должно быть 13) – 1234567891011.
- Посмотреть на первые три цифры, они обозначат страну производства.
- Сложить номера, которые стоят на четных местах: 2+4+6+8+1+1=22.
- Полученную сумму умножить на 3: 22*3=66.
- Сложить цифры, которые стоят на нечетных местах: 1+3+5+7+9+0+1=26.
- Сложить получившиеся в 4 и пункте цифры: 66+26=171.
- Убираем левую цифру и сверяем оставшийся результат с контрольной цифрой, указанной в штрих-коде. Если они совпадают, значит, товар не поддельный.
Еще один способ узнать о подделке – зайти на сайт производителя и ввести код товара. Если он указан в списке, товар сертифицирован.
Можно ли сделать возврат духов 2019
Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
Наряду с вещами личной гигиены, лекарственными средствами, ювелирными изделиями, печатной продукцией, нижним бельем и т.п., не подлежат возврату изделия парфюмерно-косметической направленности.
Следовательно, вопрос о том, подлежат ли возврату духи хорошего качества, должен получать отрицательный ответ. Читайте о том, А инструкция по написанию претензии в МТС.
Это нужно знать – . Возможности по возврату и обмену парфюмерии зависят от умения покупателя доказать некачественость духов или обнаружить существенный изъян, виновником которого, в случае обращения к экспертам, будет признан производитель.
Рассмотрим процесс возврата подробнее. Духи, качество которых не вызывает сомнений, возврату не подлежат.
Такая продукция относится к категории товаров, вернуть которые, в соответствии с законом, нельзя.
Туалетную воду вернуть можно при условии персональной договоренности с продавцом.
Законом разработан Перечень продукции надлежащего качества, невозможной для обмена или возврата. К ней относятся:
- мебельная продукция;
- огнестрельное ненарезное оружие и боеприпасы к нему;
- товары личной гигиены (зубные щетки, расчески и подобное);
- бытовая химия;
- чулочно-носочная продукция и белье;
- ювелирные изделия из драгоценных и полудрагоценных металлов, камней;
- велосипеды, мотоциклы, автомобили и прицепное оборудование к ним;
- строительные материалы, продающиеся по метражу — линолеум;
- хлопчатобумажные, шелковые, шерстяные, льняные и синтетические ткани;
- бытовая радиоэлектроника и другая сложная техника (стиральные, посудомоечные машины);
- продукция для детей;
- фармацевтические изделия, медицинское оборудование, инструменты и приборы;
- непериодические печатные издания (книги, буклеты, календари).
При покупке духов или туалетной воды нужно обязательно проверить аромат.
Molecules имеет острый животный запах, одновременно завораживающий, мягкий и страстный.
В линейке Molecules сейчас существует несколько уникальных ароматов:
- Molecule 01 (гармоничный аромат, он очень мягкий и бархатный).
- Escentric 03 (современный аромат, энергичный и яркий).
- Escentric 02 (чистый, свежий и одновременно яркий).
- Esctentric 01 (очень чувственный мускусный аромат, обладающий завораживающим действием на сознание).
- Molecule 02 (нежный свежий умиротворяющий аромат).
- Molecule 03 (невероятно соблазнительный запах).
Какой бы аромат вы не выбрали, он подарит вам невообразимые ощущения. Molecules способны влиять на сознание, добавляя чувственности и уверенности в себе.
Все ароматы Molecules подходят как для женщин, так и для мужчин.
На каждом они чувствуются абсолютно по разному, придавая индивидуальность.
В связи с такой высокой популярностью, в продаже существует очень большое количество подделок Molecules.
Отсутствие чека не является основанием для отказа.
В таком случае могут быть использованы свидетельские показания.
Важно: в законе присутствует оговорка. Это:
- окончание срока годности парфюмерной воды;
- мятая упаковка;
- порванная пленка на коробке;
- неработающая помпа;
- наличие осадка и т.д.
- повреждения флакона;
Покупатель вправе потребовать:
- уменьшения покупной цены;
- обменять на товар надлежащего качества;
- вернуть деньги;
При наличии убытков, возникших в результате
Многим из нас приходится сталкиваться с процедурой возврата покупки. Некоторые товары продавцы охотно принимают назад, а некоторые, например фармацевтические, обмену не подлежат. Что делать, например, с духами на масляной основе? Если причина вашего недовольства аромат, продавец-консультант может отказать в вашей претензии.
Купила вчера в Лэтуаль туалетную воду. Видимо поторопилась. Там в магазине такой «аромат», что ничего не чувствуешь. Можно ли вернуть товар обратно или обменять на другой, если сохранена упаковка и есть чек? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? В магазине мне сказали, что парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежит.
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов 1 ставка. Законно ли продавать изделия ручной работы с олимпийскими талисманами? Приехали полицейские на вписке 1 ставка. Правомерно ли ведёт себя работница экспедиции суда? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.
При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-понюшки.
Но мне так много не надо! Говорят, духи обратно в магазин сдать нельзя. А есть ли какой-нибудь выход? Может, сказать, что они мне не подошли или плохого качества?
Также у вас есть возможность воспользоваться услугой по телефону. Квалифицированный специалист даст полезные советы и ответы на все волнующие вас вопросы, а также предложит способы разрешения проблемы и конкретные услуги, которые по вашему делу могут предоставить наши специалисты. Среди таких услуг платная личная консультация юриста, помощь в составлении любых документов, ведение переговоров и официальной переписки с противной стороной или официальными учреждениями от вашего имени, представительство и защита в суде, посредничество, грамотное обжалование решений различных инстанций.
Мы рады помочь вам в любом вопросе.
Вы должны получить подробную информацию об ожидаемых процедурах. Обсудите правовые стратегии, которые будут использоваться. Важно, чтобы тактика ведения дела соответствовала вашим потребностям.
И тех, и других объединяет одно — они нуждаются в юридической помощи, но ничего в этом не понимают. Екатеринбург б-р Культуры, д. Бесплатная юридическая консультация в Екатеринбурге Екатеринбург, ул. Юридическая консультация бесплатно по телефону в Екатеринбурге Задайте свой вопрос юристу прямо сейчас Бесплатная юридическая консультация по телефону Право собственности, купля-продажа жилья, долевое участие в строительстве жилья, выселение, вселение, наем, аварийное, ветхое жилье, обеспечение жильем, перевод помещений в жилые нежилыеперепланировка, переустройство.
Заключение договора купли-продажи дарения квартиры, регистрация перехода права собственности, какие нужны документы при регистрации, расторжение договора, преимущественное право покупки доли, признание сделки приватизации недействительной. Порядок предоставления земли, арендная плата за землю, дачная амнистия, регистрация земли под строительство, межевание земельных участков, перевод земли в другую категорию, бесплатная приватизация земли, права на землю при продаже дома.
Юристы Екатеринбурга юристов работают на проекте Физические и юридические лица Екатеринбурга рассчитывайте на правовую помощь экспертов своего города. Доверяйте опытным специалистам решение жилищных споров и семейных конфликтов, оформление документов и судебные тяжбы, их опыт и знание местной специфики помогут вам найти лучший выход из трудной юридической ситуации.
В Британии назвали самые популярные способы обмана туристов Более 5 тыс. В Министерстве труда назвали самые высокооплачиваемые профессии в России По данным ВНИИ труда, от 100 тыс. В Минздраве назвали самые распространённые венерические болезни россиян В ведомстве отметили, что ежегодно число больных половыми инфекциями сокращается. В Минздраве РФ назвали шесть передающихся половым путём заболеваний (ЗППП), которые чаще других выявляют у россиян.
Как можно вернуть парфюм в магазин. Туалетная вода, духи, одеколон – продукция из разряда парфюмерной, пользующейся огромным спросом.
Если Вам сложно самому собрать все нужные документы и справки, наймите хорошего юриста. Как это сделать узнайте в этой статье.
Изделия из натурального меха роскошно выглядят и отлично согревают даже в лютые морозы. Шуба – это классика изысканного образа, которая никогда не выйдет из моды. Однако чтобы шуба сохранила свой идеальный внешний вид, она требует особо тщательного ухода.
Слушаю отзывы о том, что шубки разных производителей сыпятся или обнаруживается какой-нибудь запах, прям сердце кровью обливается. Вещи же дорогие, очень жаль, когда так происходит. Каждый раз убеждаюсь в том, что сделала правильный выбор, когда купила шубку в Elena Furs.
Ту же процедуру проделайте со слаборазведенным соком апельсина. Он хорошо перебивает неприятные запахи. Или попробуйте протереть мех этиловым спиртом.
То что Вам сказки рассказывают не обращайте внимания, нужно предъявить претензию на основе норм ГК и получить письменное заключение.
Во-первых, мех впитывает запахи, как губка. А запахов вокруг нас много – выхлопные газы, косметика, духи, и многое другое. Кроме этого, шубы нередко имеют свой собственный запах, который иногда может быть невыносимым.
Натуральные кожа и мех имеют характерный запах и в этом нет ничего плохого, если он не слишком сильный. Со временем он ослабнет, также вы можете воспользоваться отдушками для меха, если он вам не нравится.
Купила 3 дня назад,дома походила и поняла что не нравится,все таки спортивный стиль не мой,да и близкие не одобрили покупку.Как думаете,вернут деньги,покупала в галереи.И какую причину указать в заявлении?
Возьмите салфетку и сбрызнете ее 7 – 9 % раствором уксусной кислоты. Протрите тщательно мех вашей шубы и вывесите ее на свежий воздух для проветривания. Уксус хорошо уничтожает посторонние запахи и сам выветривается достаточно быстро.
Гарантийные случаи, допускающие возврат шубы Многие покупатели, привыкшие к понятию «гарантийный срок», часто недоумевают, сталкиваясь с его отсутствием применительно к дорогостоящему меховому изделию.
Сверните шубу плотно, мехом внутрь, и поместите в морозильную камеру на несколько часов. Замораживание часто убирает даже стойкие запахи. Только обязательно проследите, чтобы шуба была сухая. Не помещайте в морозилку влажный мех, вы его можете повредить!
Мне однажлы подарили Турецкий кошелек кожанный. Красивый, но вонь от него сразу была. Я его подержала и выкинула. Поэтому советую вам обратно в магазин отнести.
Если при некачественной выделке на мездре остался жир, то он начнет пахнуть «псиной». От этого запаха избавиться невозможно. Со временем он ослабеет, но не пройдет полностью. Кстати, о возврате товара я уже писал в статье «Как вернуть товар грамотно». Снова покупательница едет в магазин с результатом проведенной экспертизы и требованием вернуть деньги.
Стремясь избежать потерь, многие фабрики и магазины дополнительно обрабатывают мех, чтобы он не испортился. Если учесть количество меха на квадратный метр в специализированном месте, то это вполне разумное решение. Постепенно запах выветрится сам. Можно ли сдать шубу: в ателье, комиссионный магазин, ломбард и теплая ли шуба: из стриженного бобра, норковая — читайте ответы специалистов.
Спустя 2 дня поняла, что не устраивает фасон. Могу ли я вернуть шубу в магазин и расторгнуть кредитный договор с банком?читать ответы (1) Тема: Возврат шубыХочу вернуть шубу новую с чеками в магазин. Не ношена.
Плохой запах часто появляется из-за неправильного ухода за меховым изделием или из-за хранения шубы в неподходящих условиях. В частности, влажную шубу важно хорошо высушить. Нельзя хранить меховое изделие в целлофановых пакетах и в плохо проветриваемом помещении. Как избавиться от плохого запаха шубы?
А так да, читала, что скорее всего плохая выделка, очень и очень жаль в общем, так понравилась, но нестерпимо просто ходить и принюхиваться.
В прошлом году была куплена норковая шуба в меховом салоне за 90500 р. Ещё в прошлом сезоне сильно лез мех, на что в салоне пояснили, что это осыпается лишний мех. В этом году, в связи с долгой болезнью с 31.10-1.02.19 находиласл на больничном, шубу одела только в феврале и обнаружила дырку, 2.02.19 обратилась в салон с заявлением вернуть денежные средства (шуба на гарантии). Через 10 дней мне ответили, что шуба испортилась в процессе носки, указали на то,что сильно вылез мех. Провели экспертизу, которая установила, что на некоторых частях шубы мех вылез из за трения об сиденье автомобиля, в некоторых от того, что зверёк был больной. Ну а самое основное-дырка, это производственный брак.
Согласно постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). То есть сдать парфюм обратно в магазин нельзя!
Исключение — товар ненадлежащего качества, заводской брак. Такой парфюм можно обменять в магазине на аналогичный товар, но без брака и надлежащего качества. Естественно, для обмена необходимо предъявить бракованные духи, доказать, что дефект возник не в результате Ваших действий.
Если Вы подозреваете, что купили подделку парфюма, то первым шагом договоритесь с магазином о возврате товара. Расскажите им, что рассчитывали приобрести (если действительно рассчитывали).
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за паРФюмерию суммы / ( / );
- потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи паРФюмерии ненадлежащего качества / ( / ).
- потребовать возмещения разницы между ценой паРФюмерии, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования / ( / );
Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть паРФюмерию с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Туалетная вода и духи подлежат обмену или возврату, если выявятся недостатки: истек срок годности, обломана помпа. Также к недочетам продукции относят:
- нечеткий рисунок на этикетке;
- помятую коробку;
- осадок или непрозрачную жидкость средства.
- пульверизатор, нажимающийся с определенным усилием или не работающий вообще;
- нарушенную целлофановую пленку на таре;
- повреждения или трещины на самом флаконе;