Приобрел ноутбук не заряжается аккумулятор могу ли вернуть в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Приобрел ноутбук не заряжается аккумулятор могу ли вернуть в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Причины могут быть как в самой батарее, так и в блоке питания, а также в работе системы и особенностях компьютера. Вот основные из них:

• Аккумулятор потерял свою ёмкость после длительного использования;
• Компьютер подвергался механическим повреждениям;
• Возникли проблемы с блоком питания;
• Проблемы с питанием самого ноутбука;
• Неправильные настройки работы ноутбука;
• Различные проблемы, не зависящие от компьютера.

Выявить проблему правильно – поможет мастер: далеко не все они могут быть решены пользователем.

Батарея не заряжается полностью на ноутбуке

Первым симптомом потери работоспособности аккумулятора является то, что он стал быстро разряжаться. Уже на этом этапе стоит задуматься, не заменить ли его. Со временем при частых зарядках и интенсивном использовании любая батарея начинает выходить из строя.

В данном случае решением проблемы становится простая замена аккумуляторной батареи. Приобрести её можно в сервисном центре. Но прежде чем это сделать – рекомендуется убедиться в неработоспособности старой.

Проблема может быть гораздо проще, не в ноутбуке и не в батарее. При этом устройство не включается даже при подключении к сети питания. Блок питания мог просто «сгореть». выйти из строя. Проверить это можно самостоятельно, подключив другой блок питания с такой же мощностью. Но ни в коем случае нельзя подключать зарядные устройства с другими характеристиками, иначе можно навредить ноутбуку. Покупка нового блока в данном случае решит проблему.

Многие пользователи уверены, что для продолжительной работы батареи ее обязательно нужно полностью заряжать и полностью разряжать. Это утверждение является верным только для устаревших никель-кадмиевых и никель-металлогидридных аккумуляторов, обладавших эффектом памяти. В них при неполном заряде значительно уменьшалась емкость, однако сейчас такие аккумуляторы практически не используют.

В современных ноутбуках используются литий-ионные батареи, для оптимальной работы которых нежелателен ни полный разряд, ни 100%-ная зарядка. Производители учли этот момент. Многим пользователям ноутбуков Samsung знакомо сообщение, которое появляется при наведении курсора на значок батареи: «80% доступно (подключена, не заряжается)». Это значит, что она находится в оптимизированном режиме, и дальнейшая зарядка не допускается системой.

По той же причине не полностью заряжается аккумулятор ноутбука Асус: при уменьшении продолжительности автономной работы такая опция увеличивает срок жизни батареи, и это избавляет владельца от дополнительных расходов.

Почему не работает батарея на ноутбуке?

Если специальная опция пониженного заряда не была установлена, а батарея все равно не заряжается полностью или не держит заряд, возможно, все дело в естественном износе. Срок службы аккумуляторов редко превышает 3 года, а неправильная эксплуатация ускоряет процесс Проблемы с аккумулятором возникают постепенно: из-за уменьшения емкости сокращается время зарядки, и в скором времени ноутбук способен удерживать заряд только 2-3 часа или даже меньше.

Решением проблемы в этом случае станет замена аккумуляторной батареи. В нашем магазине представлены все типы аккумуляторов для современных ноутбуков, мы предлагаем оригинальные и совместимые модели от известных производителей. Если вы сомневаетесь в выборе, консультанты магазина помогут подобрать подходящий по всем требованиям аккумулятор.

Новая батарея нуждается в правильной эксплуатации. Сразу после установке она нуждается в полной зарядке и разрядке, ее нужно проводить несколько раз. После этого нежелательно допускать полный разряд аккумулятора или постоянно держать его подключенным к сети. Правильное обращение с техникой значительно увеличивает срок ее использования и продлевает срок автономной работы.

Главное преимущество ноутбуков перед стационарными ПК заключается в их высокой мобильности и возможности автономного функционирования. Обеспечить ее позволяют емкие и эффективные источники тока, от параметров которых и зависит продолжительность работы лэптопа.

Аккумулятор портативного ПК содержит также и специальные контроллеры. Очень часто можно столкнуться с ситуацией, когда на вполне исправном устройстве она вдруг начинает странно себя вести – ее заряд стремительно падает даже при довольно экономном использовании или батарея на ноутбуке не заряжается полностью.

Большинство таких ситуаций могут быть связаны с некорректным процессом зарядки или выходом из строя компонентов электрической цепи лэптопа.

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
3. Если батарея съемная — отключите её.
4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
5. Если батарея снималась, установите её на место.
6. Подключите блок питания ноутбука.
7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Зарядка не выполняется, почему у ноутбука не заряжается аккумулятор

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
4. Подтвердите удаление.
5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:

• В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
• Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям.

При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным.

Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.

Пользователи портативных ПК, а именно ноутбуков или нетбуков, часто сталкиваются с одной общей неприятностью: при включенном ноутбуке батарея не заряжается.

При этом светодиоды работают, устройство не выдает сообщений о критических ошибках и работает почти нормально. С единственной разницей – в трее висит сообщение о батарее: «подключена, не заряжается».

Как сделать, чтобы батарея на ноутбуке заряжалась, рассмотрим в этой инструкции.

Не заряжается батарея для ноутбука ACER

В некоторых моделях ноутбуков производители устанавливают специальные утилиты, которые обязаны следить за состоянием аккумулятора. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни батареи. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Чтобы определить, установлена ли такая программа, нужно открыть системное трее и посмотреть, отличается ли от привычного системного значка тот, что отображается. Если да, то нужно найти программу и удалить её из ПК. Современные операционные системы способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Лучше не устанавливать никаких сторонних программ.

Если батарея на ноутбуке с Windows 10 перестала нормально заряжаться или аккумулятор вовсе новый, стоит проверить на работоспособность саму зарядку (шнур с блоком). Для этого рекомендуем выполнить следующее:

• Выключите ноутбук, отключите его от розетки и достаньте батарею.
• Подсоедините зарядку к ноутбуку, включите штекер в розетку и включите само устройство.

Если ноутбук не включился, значит, проблема кроется в самой зарядке. Её можно заменить и она стоит гораздо дешевле, нежели сама батарея.

Возможно, батарея не заряжается из-за своего износа. Если у вас ноутбук находится во владении достаточно долго и вы пользуетесь им активно, стоит проверить батарею на износ. Для этого можно воспользоваться программой AIDA64.

Далее нужно запустить программу и перейти по ветке «Компьютер», «Электропитание». В разделе «Свойства батареи» находим пункт «Степень изношенности».

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Ноутбуки HP — Аккумулятор не подает питание на ноутбук или не держит заряд