Ренессанс страхование как вернуть страховку по кредиту

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ренессанс страхование как вернуть страховку по кредиту». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Если после получения денег в кредит выяснится, что менеджер дополнительно продал ненужную страховку, то можно от нее отказаться и вернуть деньги.

При обращении до 14 дней, как было отмечено выше, компания обязана вернуть клиенту всю оплаченную сумму.

Для этого потребуется лично обратиться в офис страховщика, написать заявление, предъявить документы из обязательного перечня.

Если компания отказывает в приеме документов, убеждая клиента, что страховка необходима и банк может изменить условия или запросить полный возврат долга, то следует требовать официальное подтверждение.

Важно учитывать, что компания никогда не сможет подготовить такой отказ, в результате чего будет вынуждена вернуть деньги.

Как отказаться и вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит в 2020 году

Не секрет, что при оформлении кредита менеджеры активно предлагают страхование, ссылаясь на то, что получить одобрение кредита будет намного проще.

Чтобы расторгнуть страховку, оформленную в банке, и вернуть деньги при досрочном погашении кредитной задолженности от «Ренессанс», потребуется внимательно прочитать условия договора.

Клиент может написать заявление и вернуть часть денег. При этом компания «Ренессанс Жизнь» сама делает перерасчет и определяет сумму к выплате.

На практике заемщики не спешат вносить оплату по кредиту досрочно и вносят платежи строго по графику. В такой ситуации следует понимать, что писать заявление о расторжении полиса страхования в «Ренессанс» нецелесообразно в финансовом плане.

Страховка всегда заключается на срок по кредитному договору. Поскольку долг закрыт, кредитный договор прекращает свое действие, а вместе с ним и полис страхования.

Важно! В полисе всегда указывается срок действия договора, в рамках которого организация обязана сделать выплату или вернуть деньги при расторжении. Как только срок прекратился, обязанности страховщика считаются выполненными.

Неважно, по какой причине вы приняли решение вернуть деньги, процедура единая.

Отказ от страховки включает в себя:

Обращение в отделение финансовой фирмы. При этом важно учитывать, что лучше всего обращаться в центральный офис компании. Страховые агенты, менеджеры на точках продаж имеют ограниченные полномочия и не могут принимать документы на расторжение.
Предъявление документов. Специалисту компании потребуется предъявить все необходимые документы, речь о которых пойдет далее. Не стоит забывать, что все документы предоставляются в оригинале. В противном случае страховая фирма может отказаться принимать документы.
Написать заявление. Шаблон для заполнения можно получить запросить непосредственно в «Ренессанс». Чтобы отказаться от страховки в «Ренессанс» и вернуть деньги, следует указать личные данные, номер договора и реквизиты личного счета.
Отдать бланк защиты и чек. Поскольку происходит отказ от страховки, то клиенту потребуется вернуть полис страхования, квитанцию об оплате. Пометка что договор сдан, делается в заполненном заявлении.
Получить копию заявления. Не секрет, что часто компания затягивает сроки выплаты или отказывает в возврате. Тогда с копией можно обратиться в суд. Не стоит забывать, что на копии должна стоять печать компании и данные сотрудника, который принимал все документы от клиента.

Чтобы сэкономить свое время, можно заполнить обращение на расторжение на сайте страховщика. Для этого потребуется кликнуть:

зайти на официальный портал;
выбрать «Обратная связь»;
указать номер договора;
выбрать суть обращения, а именно «Расторжение договора страхования»;
заполнить все поля заявки;
предоставить согласие на обработку данных;
отправить.

Во Всемирной паутине можно встретить множество отзывов клиентов, которые возвращали страховку по кредиту в «Ренессанс». При этом есть как положительные, так и отрицательные.

Вашему вниманию негативный отзыв. Представитель банка навязал страховку, что запрещено законом. При этом расторгнуть полис ни во время действия кредита, ни после не получилось.

Возврат страховки жизни по кредиту в «Ренессанс Кредит»: 3 возможных варианта

Многие граждане сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в расторжении и возврате. Каждый должен знать, как вернуть страховку в «Ренессанс» по кредитному договору. Для получения денег потребуется:

Обратиться к страховщику.
Предъявить паспорт, полис и заявление на расторжение.
Получить письменный отказ от «Ренессанс Жизнь».
Составить претензию и направить ее в суд. Обязательно приложить отказ от страховщика, полис, квитанцию и паспорт.
Дождаться получения денег, в судебном порядке.

Также до обращения в суд можно написать жалобу на «Ренессанс» на сайте Центрального банка. К обращению следует приложить фотографию полиса. Как правило, спустя несколько дней представитель страховой компании сам приглашает клиента с целью заполнения заявления и получения денег.

Подводя итог, можно отметить, что каждый сам принимает решение, возвращать страховку после получения или нет, которая оформлена в «Ренессанс». Для получения денег в полном размере стоит обратиться в течение 14 дней после оплаты. В противном случае выплата по договору будет минимальной – 2%.

Предлагаем поделиться опытом тех, кто сталкивался со страхованием кредита в компании «Ренессанс». Расскажите, как происходила процедура оформления, расторгали ли вы страховку и если да, то как.

В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.

Вернуть страховку после погашения кредита, когда договор страхования также закончен, можно только в судебном порядке и только в том случае, если клиент докажет, что услуга была навязана.

Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.

Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.

При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.

После введения запрета банкам брать комиссии за обслуживание ссудного счета и другие услуги, связанные с кредитованием, они столкнулись с уменьшением прибыли от кредитования. Стараясь минимизировать свои потери, кредитные организации стали продавать страховые продукты.

Наличие страховой защиты должно снизить риски потребителя. Ведь при проблемах со здоровьем и других неблагоприятных ситуациях погасить долг самостоятельно сложно, а при наличии страховки этим должна заниматься страховая компания.

Но фактически страховка превратилась в скрытую комиссию. Хотя по многим видам кредитных продуктов она добровольная, банки без нее просто не хотели выдавать ссуды. Нередко клиент и вовсе узнавал, что согласился на страховку после выдачи ссуды.

Для защиты простых граждан на законодательном уровне была закреплена возможность отказаться от страховки и вернуть деньги за нее уже после подписания документов. Это допустимо только при соблюдении всех норм законодательства.

Возврат страховки по договору кредита добровольно финансовые учреждения обычно делать отказываются. У потребителя остается в этой ситуации единственный вариант вернуть деньги – взыскать их через суд.

Подать иск можно в любое время. Его приму к рассмотрению, даже если погашен долг. Но надо учитывать, что по делам существует срок исковой давности (СИД) в 3 года. После его истечения суд примет иск, но не будет его рассматривать, если страховщик просто заявит об окончании СИД.

Причем, опираясь на ст. 181 ГК РФ, считают СИД с даты подписания документов (начала исполнения обязательств по договору). Это связано с тем, что при истечении 14-дневнего срока деньги вернуть удастся, только при наличии доказательств в незаконности самой страховки.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту Ренессанс Кредит?

Если была подключена коллективная страховка, то заемщику надо начинать действовать максимально быстро. Наибольшие шансы на возврат денег он получит, если успеет подать заявление в течение 2 недель с момента выдачи ссуды.

Сотрудники кредитной организации часто утверждают, что возврата средств по коллективным договорам не будет. Но подать письменное заявление надо обязательно. Это позволит в дальнейшем защищать свои интересы в суде. Бланк претензии можно взять в офисе, а также допускается составить заявление самостоятельно.

Маловероятно, что страховая самостоятельно согласиться вернуть деньги. Но без ее отказа нет смысла идти в суд.

Если возвращать страховку банк и страховая компания отказываются, то единственный вариант защитить свои интересы – подача искового заявления в суд. В нем необходимо подробно описать все обстоятельства, привести свои требования и доказать их законность. Самостоятельно подготовить иск в суд не всегда просто. Желательно обратиться за помощью в его составлении к профессиональному юристу.

Помощь в возврате страховки сейчас активно предлагает множество юридических компаний. Большинство из них работает легально и имеет достаточный опыт ведения подобных дел в суде. Но мошенников на рынке также хватает и обращаться надо в проверенные организации.

Перед обращением в суд можно подать жалобу на банк и страховую компанию в ЦБ РФ. Именно он осуществляет надзор за деятельностью финансовых организаций. Но далеко не всегда Центральный Банк вмешивается в отношения клиента, страховщика и/или банка. Часто в ответ на жалобу придет обычная «отписка» с рекомендацией обратится в суд. Иногда все же обращение в ЦБ РФ дает желаемый результат.

Возврат страховки по кредиту простая процедура при индивидуальном страховании и непропущенном периоде охлаждения. В остальных случаях отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги будет непросто и обычно возможно только через суд. В этом случае желательно пользоваться помощью профессиональных юристов.

Услуга страхования является добровольной, и никто не может заставить заемщика оформить страховой полис. Но на практике нередко выходит по-другому.

Сотрудники банков склоняют клиентов к оформлению страховки, поясняя это тем, что кредит без полиса не будет выдан. Такое поведение менеджеров связано с тем, что банки стараются минимизировать свои риски в процессе предоставления денежных средств в долг. А оформление страховки фактически гарантирует банку возврат денег вместе с процентами.

При склонении к приобретению страхового полиса в банке вы можете потребовать встречи с руководителем отделения или заявить о намерениях обратиться в надзорные органы.

Для возврата страховки в банке Ренессанс Кредит вам нужно подготовить некоторые документы:

Кредитное соглашение и его копию.
Гражданский паспорт.
Справку о погашении долга перед банком (если кредит выплачен).
Заявление о расторжении страхового полиса (образец можно скачать на сайте компании).

Не стоит сильно переживать о том, как вернуть свои деньги по страховке. Для этого достаточно указать достоверную информацию в заявлении: данные по кредитному договору, сведения об оставшихся месяцах по страхованию, дату выплаты кредита, сумму компенсации, номер счета в банке.

После этого необходимо лично посетить отделение страховой компании, передать подготовленные документы на рассмотрение. Обработка может проходить в течение 10 суток. В случае положительного решения вам вернут денежные средства. Если последует отказ, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Можно ли вернуть страховку по кредиту до и после его погашения?

Принимая решение вернуть средства, потраченные на страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь», необходимо учитывать, не только увеличение процента по кредиту (хотя ежемесячный платеж может сохраниться на прежнем уровне), но и на момент, когда писать соответствующее заявление, поскольку размер возмещения зависит от момента оформления страхователем отказа.

Существует три способа вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь»:

Отказ от страховки по кредиту в период «охлаждения»;
Возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа;
Возврат страховки, по закрытому в срок кредиту.

Отправить заполненное заявление в «Ренессанс Жизнь» можно тремя способами:

Лично в офис СК

Необходимо отнести два напечатанных заявления в офис страховой компании «Ренессанс Жизнь». Первое заявление отдадите страховщику, второе оставите у себя с пометкой о принятии.

Через Вашего финансового консультанта

По почте РФ

Чтобы письмо можно было отслеживать и оно не потерялось, отправляйте его заказным способом с уведомлением о вручении получателю.

В таких обстоятельствах отказаться от предоставленной услуги гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении условий, указанных в договоре, а их страховщик прописывает такими, чтобы расторжение договора было заведомо невыгодно для клиента.

При пропуске установленного законом срока рекомендуется как можно быстрее гасить кредит, и получать возмещение в связи с досрочным погашением.

Если все выплаты совершались строго по графику, кредит погашен вовремя, и договор прекратил свое действие, то и страховой полис также прекратится в связи с полным исполнением сторонами своих обязательств, а значит, никакого возмещения клиент в таких обстоятельствах не получит.

В случае оплаты страховой премии за счет средств займа, отказ от заключения договора повлечет за собой уменьшение задолженности. Получить возмещение в виде наличных или на счет в банке нельзя.

Если в последующем кредит будет досрочно погашен, то возмещение понесенных расходов будет производиться в соответствии с условиями договора, который рекомендуется внимательно прочитать перед тем, как подписывать.

При выдаче займа банк предлагает полисы добровольного и обязательного страхования. Можно ли от них отказаться? Да, если вы берете кредит, по которому не предусмотрено залоговое имущество. На него страховка оформляется в обязательном порядке. Личное страхование добровольное, но часто клиентам его вписывают в договор без согласия, или заставляют оформить полис под угрозой отказа в займе.

Возврат страховки по кредиту Сбербанка в 2020 году

Российским законодательство и прописано, что заёмщик вправе отказаться от услуг страхования в период «охлаждения» с полным возвратом уплаченной суммы. Для этого не нужно придумывать веские причины, просто передумали и подавайте заявку. Этот период ранее длился всего пять дней, но по новым законам заемщик в течение 14 дней с момента подписания страхового полиса вправе отказаться от услуги. Сделать это можно, если:

Оформлен полис индивидуального, а не коллективного страхования.
Не наступали случаи, требующие выплаты страховки.
Полис распространяется на человека, а не на недвижимость.

Если все в порядке, то подойдите в отделение банка, возьмите образец заявления на отказ и заполните его. Передайте бланк сотруднику, и ожидайте решения. Через сколько придёт ответ? Через 10 дней максимально.

Не верьте сотрудникам банка, которые будут убеждать вас в невозможности вернуть страховку по кредиту или изменении условий займа в невыгодную сторону. Это просто уловки, и документально их подтвердить они не в состоянии. Единственное – может изменится процентная ставка, об этом прочтите в своем договоре.

Второй способ вернуть свои деньги обратно после получения кредита и навязанного к нему полиса – досрочно погасить заем. За оставшийся срок, в который вы не будете пользоваться услугами страховщика, вам вернут деньги. Для этого:

Возьмите в банке справку об отсутствии задолженности по займу.
Принесите паспорт и справку в СК.
Напишите заявление на отказ от услуг.

Возврат страховки по кредиту при преждевременном закрытии быстро одобряется. Страховая не несет существенных потерь, так как в договоре прописано условие – 98% уплаченной суммы идет на административные расходы. Хотите получить оставшиеся 2%, тогда идите в СК. Но это не те деньги, из-за которых стоит тратить столько времени.

Личное страхование действует на протяжении всего срока кредитования. Если вы возвращаете долг в отведенное время, согласно графику платежей, то вернуть деньги не удастся. Как только кредит погашен, согласно правилам компания Ренессанс Жизнь исполнила свои обязательства по отношению к клиенту. Возвратить премию даже частично будет трудно, придётся через суд доказывать, что услугу вам навязали.

Ранее заемщики Ренессанс Кредит могли вернуть деньги за страховку только в 5 дневный период, а с 2018 года уже в течение 14 дней благодаря продлению периода «охлаждения». Если пропущены 5 дней (теперь 14), возвратить премию удастся только при наличии соответственного пункта в договоре.

Страховая компания Ренессанс Жизнь не вернет деньги за полис после двух недель с момента его подписания, кроме случая досрочного полного погашения займа.

3 секрета, как отказаться от страховки по кредиту

Документы для возврата уплаченной премии подаются в оригинале, иначе компания вправе отказать в приеме заявки. Пакет соберите заранее, чтобы не посещать отделение несколько раз. В список обязательных бумаг входят:

Паспорт застрахованного лица.
Страховой полис.
Квитанция об оплате.
Заполненное заявление.
Номер счета и реквизиты банка для денежного перевода.
В случае с отказом от страховки по причине досрочного погашения еще нужна справка из банка, подтверждающая данный факт.

Более никаких справок собирать не нужно, этого будет достаточно для приема заявления и выплаты средств.

Обязательно проверьте, чтобы печать о приеме документов стояла на обеих заявлениях – банковском и клиентском. Иначе потом трудно будет в суде оспорить отказ в возврате премии.

Все сложнее, когда при оформлении займа заключался договор коллективного страхования, где страховщиком выступает СК, страхователем – банк, а застрахованным лицом – сам заемщик.

Возврат коллективной страховки осуществляется через банк, в то время как для получения премии по индивидуальному договору достаточно обратиться в СК. Может получиться и так, что полис будет аннулирован, но деньги не вернут: здесь основные условия возврата регулируются договором.

Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:

Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой – от банка, – присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.

Если возникает необходимость в срочном получении денег, многие граждане соглашаются на любые условия. Они верят, что без страхования оформление кредита невозможно, и подписывают все предлагаемые документы. Отправляясь в финансовое учреждение, следует знать, что страховка при кредитовании является добровольной услугой, поэтому клиент должен сам решить оформлять ее или отказаться.

Часто бывают ситуации, когда заемщики узнают о страховании уже после подписания договора займа. В этих и подобных случаях банковского клиента волнует возврат страховки по кредиту и возникает вопрос – реально ли вернуть деньги за страхование после подписания договора и получения заемных средств.

Потенциальным заемщикам и гражданам, взявшим кредит, нужно знать, что уже действует закон, регламентирующий возвращение страховки. Теперь у каждого есть возможность забрать свои деньги за навязанное и ненужное страхование.

Возврат страховки в “Ренессансе”

Финансовыми учреждениями предлагается добровольное и обязательное оформление страховки в зависимости от вида получаемых кредитов.
Обязательным является следующее страхование:

недвижимости – страховка обязательно оформляется при получении ипотеки или при кредитовании под залог недвижимости. Согласно законодательству такой кредит должен быть защищенным от различных рисков;
КАСКО – при оформлении кредита на покупку автомобиля, банковое учреждение, как правило, обязывает заемщиков оформить страховой полис на покупаемый автомобиль. Это необходимо для финансовой защищенности банка.

Необходимо действовать в течение первых 14-ти дней после подписания заявления и получения страхового полиса.
Нужно составить заявление-отказ от договора по страхованию и обратиться с ним к страховщику. В заявлении обязательно нужно указать банковскую карту или другие реквизиты, чтобы страховщик смог перечислить деньги. Для справки. Возвращать заемщику деньги за услуги страхования обязана страховая компания, поэтому обращаться для решения всех возникших вопросов и возврата денег необходимо только к ней, а не в банковское учреждение, выдавшее кредит. Это нужно знать, чтобы не потерять время и не упустить возможность вернуть денежные средства.
Как правило, на протяжении 10-ти дней заемщик должен получить возвращенные средства за навязанное страхование. Если этого не произойдет, то гражданин имеет право обратиться с жалобой в органы Роспотребнадзора.

Не всегда обязательно обращаться в страховую компанию, некоторые банковские учреждения разрешают оформлять возврат в своих офисах. Особенно те, которые являются партнерами страховщиков. Еще один важный момент – если страховая компания находится в другом городе, тогда заявление на отказ необходимо отправить заказным письмом и обязательно чтобы было уведомление и опись. Это необходимо для подтверждения, что заемщик обращался за возвратом страховой суммы.

Как продать квартиру в ипотеке
Что такое рефинансирование кредита
Как узнать задолженность по кредиту
Кредиты по двум документам без справок и поручителей
Какой срок исковой давности по кредитной задолженности

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит?

Порядок и правила действий заемщика всецело будут базироваться на том, когда он решил вернуть кредитную страховку.

Так же нужно знать, в каких случаях возвращается полис:

В самом начале использования страховки, как «не подошедший товар».
В случае если договор страхования еще не заключен, а деньги уже уплачены.
При досрочном погашении кредита, когда необходимость в страховке отпадает.

Расторгнуть договор трудно, если он уже подписан, но иное бывает крайне редко. Рассмотрим алгоритм действий и сроки подачи заявления.

При получении кредита Сбербанк заставляет страховать жизнь всех клиентов. Если человек не застрахованный, то банк может отказать в кредите. По потребительскому кредиту страхование не является обязательным, но ведь банк не указывает причину отказа, и сделать человек ничего не сможет.

Выход есть — застраховать свою жизнь, а после выдачи кредита обратиться за возвратом страховки. Лучше всего сделать это в течение пяти дней. Но есть важный момент, страховка должна быть оформлена индивидуально, на полис коллективного страхования это условие не распространяется и страховая не вернет деньги заемщику.

Плюс в оформлении полиса индивидуального страхования в том, что заемщик не переплачивает за услуги Сбербанка в качестве посредника в выдаче страховки. За оформление коллективного страхования в Сбербанке берут дополнительную плату и очень большую, и эту премию банк положит в карман, а за саму страховку заемщику еще придется заплатить дополнительно.

Досрочное погашение кредита делает услугу страхования бесполезной. А кому захочется платить за продукт, которым не пользуются? Поэтому люди желают возместить свои убытки. Возвращение выплаты стоимости договора страхования будет производиться точно не в стопроцентном объеме. Об этом говорит пункт 4.2 кредитного договора Сбербанка.

При возврате страховки из-за досрочного погашения кредита получение денег будет устанавливаться для заемщика индивидуально, но банк явно удержит проценты за налогообложение и прочие комиссии. Но расторжение договора они обязаны провести и заплатить хоть минимальную сумму в зависимости от того, как долго заемщик пользовался страховкой, и сколько еще осталось времени до окончания ее срока действия.

Банковскую систему побороть проблематично, так как у них всегда имеется множество лазеек. Лучше всего обратиться к специалисту в вопросах страхования и вместе с ним изучить договор. Даже в самом документе может быть прописано отсутствие возврата страховки при досрочном расторжении договора.

Если Сбербанк и страховая компания не идут на уступки, то нужно смело писать заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и дальше разбираться в суде.

Вернуть деньги, уплаченные за страховку кредита в Сбербанке, можно спустя длительный срок разбирательств. Необходимо ответственно подойти к решению возникшей проблемы, чтобы вернуть страховку по кредиту и деньги за нее.

Возврат страховки по кредиту: инструкция

Закон гласит, что страхование жизни – это добровольный выбор самого заемщика. Отсюда следует, что страховка является необязательной. К сожалению, практика получения кредита отличается от того, что можно было бы ожидать, опираясь на закон.

На практике оказывается, что банки заставляют своих клиентов в добровольно-принудительном порядке оформлять страховки по кредиту. Нововведение от 01.06.2016 защищает клиентов, так как позволяет отказаться от навязанной страховки, если вы успеете сделать это в установленный срок. Такие навязанные страховки, чаще всего, касаются следующих групп кредитов:

Потребительские;
Ипотечные;
Автомобильные;

Клиентам навязывают страховку жизни и здоровья, страховку от потери работы, порчи имущества, а в случае с автомобильными кредитами – КАСКО. Все это делается с одной целью – снизить риски для банка. Страховка позволяет свести на нет риск, что вы не сможете возвращать кредит, если наступит один из страховых случаев. В России страховки воспринимаются в штыки, но этот инструмент может обезопасить и заемщика.

Условия страхования по кредиту прописываются в вашем договоре. Так что узнать их не сложно. Возможно, что от вас не потребуют отдельной оплаты страховки, так как банк сам переведет оплату в страховую компанию. Идеальный вариант, если вы откажетесь от страховки еще до того, как заключите договор. Для этого вам нужно узнать все условия кредитования до того, как на документах появятся ваши подписи.

Благодаря нововведениям – да, отказаться от навязанной страховки можно. Период охлаждения – так называют первые 14 дней после подписания договора. В рамках этого срока вы можете отказаться от договора страхования. В том числе, если это страхование связано с кредитом. Банки придумывают схемы, которыми стараются обойти закон. Например, банк может создать одну общую коллективную страховку для всех заемщиков.

Рассмотрим прикладной пример. Вы обратились в банк ВТБ за кредитом на покупку автомобиля. Ставка – 7.9% годовых, но она действительна только в том случае, если вы заключите договор на страхование жизни. В случае отказа от заключения страхования, вам могут отказать в кредите или предложить куда более высокую годовую ставку. Изучив все условия договора, вы понимаете, что кредит вам необходим. Условия кредита следующие:

Срок кредита	3 года
Сумма кредита	1 000 000 рублей
Годовая процентная ставка	7,9%
Страхование жизни	62 400 рублей
Дата заключения договора	01.12.2016

Получается, что страховка увеличивает ваш кредит на 6,24%, то есть примерно на 2% в год. Это превращает реальную ставку по кредиту из 7,9% примерно в 9,9% годовых. Согласно кредитному договору, вашим страховщиком является ВТБ Страхование, аффилированная структура для банка ВТБ. Предположим, что банк одобрил вам кредит и вы подписали договор в четверг 1 декабря.

Начиная с этой даты у вас есть 14 дней, в течение которых вы можете отказаться от навязанного страхования жизни. Получается, что до 17 декабря (включительно) вы можете отправить заявление на отказ в банк. 14 рабочих дней начинают считаться с рабочего дня, следующего за днем подписания договора. Для отказа от страховки вам требуется предоставить в банк:

Заявление об отказе от договора;
Копию договора;
Чек или другой документ, который подтверждает уплату страховой премии;
Ксерокопию паспорта страхователя;

Вы можете вручить документы лично, но для этого вам придется посетить офис страховщика. Документы можно отправить почтой, но обязательно заказным письмом с описью вложения. Первый способ лучше, так как вы получите обратно большую часть страховой премии, за вычетом тех дней, когда страховка действовала. Срок действия страховки прекращается, когда страховщик получает ваше заявление. После того, как вы предоставите в страховую компанию все документы, в течение 10 рабочих дней на ваш счет поступит компенсация.

Самый частый вопрос, он же и главное опасение людей – может ли банк расторгнуть кредитный договор, если вы отказались от страховки. Разумеется, что ваш отказ влияет на риски для банка, они повышаются. Но если вы уже заключили кредитный договор, то отказ от страховки, произведенный согласно закону, не является причиной для расторжения договора кредитования.

Для начала необходимо узнать у банковского учреждения, являющегося кредитором, сведения о соглашении, заключенном между страховой компанией и должником. Это нужно для того, чтобы быть точно уверенным, что договор был личного, а не коллективного характера. Если кредит погашен досрочно, заемщик должен знать, как вернуть страховку. Однако это возможно только в двух случаях:

денежная задолженность будет погашена значительно раньше срока (не позднее месяца со дня получения денежных средств),
выплачена не часть кредита, а он погашен полностью.

Итак, внеся все необходимые по кредиту денежные средства одним платежом, заемщик вправе написать заявление в страховую компанию. Она, в свою очередь, на основании указания ЦБ РФ обязана возвратить деньги, которые были потрачены заемщиком на страховой полис.

Действующее законодательство дает право заемщику получить возврат денег по страховке практически сразу же после того, как они были получены в виде наличных. Ведь люди часто спрашивают: если выплатил кредит, вернут ли страховку? Здесь стоит уточнить, что безоговорочный возврат будет произведен в первые 10 дней после того как средства были получены. Однако в это время не должно происходить непредвиденных ситуаций. Необходимо заранее знать причины, в связи с которыми заявителю могут дать отказ:

Если страховой случай действительно наступил. Например, в это короткое время заемщик попал в дорожно-транспортное происшествие.
Страховое соглашение являлось дополнительным к кредитному договору. Другими словами, представитель страховой компании лично не подписывал никакие документы на фирменных бланках. Дело в том, что рекомендуется получать страховку в специально предназначенных для этих целях компаниях.
Страховой полис оформлялся одновременно с получением крупного займа, либо во время взятия ипотеки, либо дебиторами является определенная группа людей. Дело в том, что оформление страховки в данном случае является обязательным и без этого просто не выдадут необходимые заявителю денежные средства.

Когда заемщик знает обо всех этих ситуациях и не причисляет свой случай к одной из них, он вправе писать заявление руководителю страховой организации с целью возврата денежных средств.

Если хорошо изучить законодательство нашей страны в соответствующей области, можно сделать вывод, что любой потенциальный дебитор может не подписывать договор страхования в том случае, когда это не противоречит иным правилам и законам. Данное положение указано в нормах о защите потребительских прав, где сказано, что ни микрофинансовые организации, ни банки, не могут предложить либо навязать свой продукт, продавая другой продукт.

Однако на практике все происходит совершенно по-другому. И у заемщика бывает лишь два выхода:

Не подписывать договор страхования, но и не получить займ в 2020 году в банке Ренессанс Кредит. (Данный случай бывает чаще всего).
Оформить страховку, получить кредит и уже после этого попробовать вернуть выплаченные за нее денежные средства.

Иногда бывают такие ситуации, когда придя оформить кредит в банке Ренессанс, клиент видит, что к кредитному договору также прикреплено соглашение о страховании займа. Компанией страховщиком тоже является Ренессанс. Однако во время выдачи денежных средств и заключения договора он не был проинформирован о случившемся, либо не давал своего согласия.

Стоит отдать должное, в Ренессансе такие ситуации встречаются крайне редко, но все же нужно быть готовым к тому, что они могут произойти. Если договор страхования навязан, нужно тут же прийти в банковское учреждение. При этом не надо стесняться, лучше обратиться сразу в то отделение, где и оформлялся договор. Кроме того, для более оперативного решения вопроса можно позвонить на телефон горячей линии либо использовать форму обратной связи на соответствующем сайте в Интернете. Однако все же лучше сразу прийти в отдел, рассматривающий претензии, ведь именно он занимается решением спорных вопросов с существующими клиентами.

Когда и там заемщик не получил помощи, он вправе обратиться в вышестоящее учреждение — головной офис рассматриваемого банка. Кроме того, совсем не обязательно делать это последовательно. Можно, не обращаясь в отдел, где выдавался кредит, сразу напрямую направить свое заявление в головной офис.

Когда рассмотрением вопроса о возврате страховки планируется озадачить государственные службы, необходимо предварительно получить письменный ответ от руководства банка, где будут четко перечислены все причины, ввиду которых возникла страховка, а также причины, по которым в ней будет отказано.

К государственным службам, участвующим в возврате страховых средств, относят правоохранительные и надзорные органы. В целом заемщик может обратиться лишь в одно из трех мест:

Центральный Банк нашей страны. Это основная компания, отвечающая и регулирующая все деятельность российских банковских учреждений. К ее задачам можно отнести практически все, начиная от права выдачи лицензий и заканчивая определением реальных ставок и курсов валют на данный момент времени. Неудивительно, что надзор за выполнением правил кредитования входит в круг обязанностей Центробанка. Поэтому, в случае обнаружения незаконных действий либо нарушений соглашения от Ренессанса, можно спокойно обратиться в Центральный банк.
Прокуратура. Данная служба полностью контролирует гражданские права. Если человек стал жертвой незаконных схем, которые применяли в Ренессансе, он также вправе обратиться в это учреждение. Однако для обращения нужно доказать, что банк не хочет возвращать страховку по кредиту на незаконных основаниях.
Федеральная Антимонопольная Служба. Кредит либо страховка, конечно, не вернется, зато с помощью ФАС можно наказать недобросовестную организацию, когда она совершила мошеннические действия. Поэтому, если клиент понимает, что стал жертвой мошенников, ему лучше написать соответствующее заявление именно в Антимонопольную службу.
Суд. Данный способ лучший из всех. Он дает отличные результаты, и достаточно универсален. Еще этот метод хорош тем, что при рассмотрении дела обязательно будут учтены личные мысли банковского клиента, его выслушают и внимательно рассмотрят все обстоятельства дела. В качестве главного недостатка можно выделить необходимость пользоваться адвокатскими услугами, а также терять много времени на судебные разбирательства.