Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ассистент менеджера по продажам должностная инструкция». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Сначала вверху документа посередине пишется его названием с указанием должности, на которую он составляется.
Далее справа необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции руководителем организации. Здесь надо вписать его должность, наименование компании, фамилию, имя, отчество, а также оставить строку для подписи, с расшифровкой.
Должностная инструкция помощника менеджера по продажам
В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится менеджер по продажам (рабочий, специалист, руководитель, технический персонал и т.д.), кому конкретно подчиняется (без указания фамилий), квалификация, которой он должен соответствовать (специализация, образование, дополнительные курсы), требуемый стаж и опыт работы.
Далее вписывается лицо, которое будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен), а также основание для назначения или освобождения работника от должности (например, приказ или распоряжение директора предприятия).
Чуть ниже надо перечислить все документы и правила, с которыми менеджер по продажам в силу специфики работы должен быть ознакомлен:
- основы трудового законодательства,
- правила заключения сделок и договоров,
- порядок оформления документации,
- правила по охране труда и внутреннему распорядку и т.д.
Также здесь нужно обозначить конкретные документы и нормативные акты, на которые должна опираться данная категория специалистов в своей работе.
Продажа — сложный процесс общения с клиентом, в котором участвуют не только менеджеры.
Эффективную работу подразделения обеспечивает команда коммерсантов, руководитель и его ассистент, координатор отдела, секретарь и аналитик.
В крупных компаниях на каждую должность находится сотрудник, а в небольших обязанности часто совмещаются. Например, функции ассистента (секретаря) и администратора может совмещать один человек. Разберемся, что входит в обязанности на каждой должности.
Должностная инструкция ПОМОЩНИКА (АССИСТЕНТА) МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
- Помощник (ассистент) менеджера по продажам относится к категории технических исполнителей.
- Помощник (ассистент) менеджера по продажам должен знать:
- 2.1. Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.
- 2.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
- 2.3. Конъюнктуру рынка.
- 2.4. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.
- 2.5. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары.
- 2.6. Основы теории менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.
- 2.7. Порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.
- 2.8. Психологию и принципы продаж.
- 2.9. Этику делового общения.
- 2.10. Правила установления деловых контактов.
- 2.11. Основы социологии, психологии и мотивации труда.
- 2.12. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
- 2.13. Иностранный язык.
- Назначение на должность помощника (ассистента) менеджера по продажам и освобождение от должности
- Помощник (ассистент) менеджера по продажам подчиняется непосредственно менеджеру по продажам.
- На время отсутствия помощника (ассистента) менеджера по продажам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
Помощник (ассистент) менеджера по продажам имеет право:
- Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Помощник (ассистент) менеджера по продажам несет ответственность:
- За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
- За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
- За причинение материального ущерба торговому предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
- IT, компьютеры, работа в интернете
- HR, подбор персонала
- АХО
- Бухгалтерский учет и аудит, экономика
- Консалтинг, тренинги
- Логистика, склад, ВЭД
- Маркетинг, реклама, PR
- Медицина
- Недвижимость и строительство
- Образование и наука
- Обслуживание
- Охрана, безопасность
- Продажа товаров и услуг
- Производство
- Рестораны, гостиницы, туризм
- Секретариат, канцелярия
- СМИ, издательство
- Страхование
- Топ-менеджмент, руководство
- Транспорт, автобизнес
- Финансы и кредит, банковское дело
- Фитнес, спорт, индустрия красоты
- Юриспруденция
наверх
- Должностная инструкция ассистента по подбору персонала
- Должностная инструкция бизнес-тренера
- Должностная инструкция директора по персоналу
- Должностная инструкция инженера по охране труда
- Должностная инструкция инспектора отдела кадров (инспектора по кадрам)
- Должностная инструкция консультанта по подбору персонала
- Должностная инструкция менеджера (специалиста) по персоналу
- Должностная инструкция менеджера по развитию персонала
- Должностная инструкция начальника отдела кадров
- Должностная инструкция рекрутера
- Должностная инструкция специалиста (менеджера) по кадровому делопроизводству
наверх
Должностная инструкция менеджера по продажам
- Должностная инструкция вахтера
- Должностная инструкция заведующего хозяйством (завхоза)
- Должностная инструкция уборщицы
наверх
- Должностная инструкция бухгалтера
- Должностная инструкция бухгалтера-кассира
- Должностная инструкция главного бухгалтера
- Должностная инструкция заместителя главного бухгалтера
- Должностная инструкция консультанта по налогам и сборам
- Должностная инструкция кредитного контролера
- Должностная инструкция сметчика (инженера по сметной работе)
- Должностная инструкция специалиста казначейства
- Должностная инструкция специалиста по МСФО (бухгалтера МСФО)
- Должностная инструкция финансового аналитика
- Должностная инструкция финансового контролера
- Должностная инструкция экономиста
наверх
- Должностная инструкция тренинг-менеджера
наверх
- Должностная инструкция водителя
- Должностная инструкция водителя-экспедитора
- Должностная инструкция грузчика
- Должностная инструкция заведующего складом
- Должностная инструкция кладовщика
- Должностная инструкция комплектовщика склада
- Должностная инструкция контролера склада
- Должностная инструкция менеджера по ВЭД
- Должностная инструкция менеджера по закупкам
- Должностная инструкция менеджера по качеству
- Должностная инструкция менеджера по логистике
- Должностная инструкция менеджера по перевозкам
- Должностная инструкция оператора (диспетчерской службы)
- Должностная инструкция снабженца
- Должностная инструкция сторожа
- Должностная инструкция товароведа
наверх
Осуществляет сбор информации от покупателей: — о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.); — о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров; — об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям. 12.
Ведет учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров. 13. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению. 14. Участвует в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).
15.
17.
Выполняет служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям. III.
В книге пошагово описываются шесть методик для решения повседневных проблем при помощи стикеров.
Как быстро собрать информацию о проблеме? Как расставить приоритеты? Как разбить проблему на составляющие? Как организовать разрозненную информацию в единое целое? Как отобразить сложные взаимосвязи? Просто откройте книгу на той методике, которая больше подходит для решения вашей проблемы, и пошаговая инструкция вместе с большим количеством иллюстраций помогут вам решить проблему.
Книга будет полезна всем, кто хочет не только научиться использовать стикеры для решения проблем, но и развить системное мышление и освоить искусство правильной постановки вопросов…. Цена: 619 руб Не проспи свою жизнь.
I. Общие положения 1. Помощник (ассистент) менеджера по продажам относится к категории технических исполнителей. 3. Помощник (ассистент) менеджера по продажам должен знать: 3.1.
Важно
Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности. 3.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
3.3. Конъюнктуру рынка. 3.4. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров. 3.5. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары. 3.6. Основы теории менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования. 3.7. Порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов. 3.8.
Внимание
Психологию и принципы продаж. 3.9. Этику делового общения. 3.10. Правила установления деловых контактов. 3.11. Основы социологии, психологии и мотивации труда.
3.12.
Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 4.
Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. IV.
Ответственность Помощник (ассистент) менеджера по продажам несет ответственность: 1.
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 2.
Выполняет служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям. III. Права Помощник (ассистент) менеджера по продажам имеет право: 1.
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. 2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
Помощник (ассистент) менеджера по продажам имеет право:
- Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Должностная инструкция по специальности «Помощник менеджера по продажам»
Найдена 81 вакансия. На карте Сохранить поиск. Сортировать: по дате. Вакансии на карте. Продавец-консультант г. Присоединяйтесь к команде Розничной сети МТС! Приглашаем специалистов в офисы продаж.
Должностные обязанности: Работа с клиентами по продажам – звонки, КП, занесение в базу, доведение клиента до продажи и т.. Для начинающего менеджера….
Требования: Коммуникабельность, грамотная речь, настойчивость, ответственность, бойцовский дух.
Должностная инструкция — это тот документ, который призван четко определить место и назначение конкретной должности в компании. Именно в ней отражены такие важные вопросы, как требования, выдвигаемые к кандидатам на вакантные должности, должностные обязанности сотрудников, их права и ответственность.
Должностные инструкции призваны облегчить адаптацию новых сотрудников. Они служат основой для оценки результатов деятельности сотрудников и их аттестации.
Следует заметить, что типовые должностные инструкции содержат лишь общую информацию, а задача HR-специалиста и других заинтересованных лиц — переделать типовую должностную инструкцию на основании корпоративных стандартов своей компании.
Пример должностной инструкции менеджера по продажам мы разместили здесь: https://yadi.sk/i/16wW9VjN3UHxpL
Чтобы найти документ офис-менеджера по документообороту, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/gy4iJhq03UHxwG
Сотрудник данного вида имеет множество названий, в том числе менеджер по работе с персоналом/по обучению и развитию персонала/по кадрам. При этом обычно его трудовые функции выглядят следующим образом: https://yadi.sk/i/HjimCbbR3UHy37
Образец инструкции для менеджера по работе с клиентами: https://yadi.sk/i/IFDPD1tf3UHy6t
Должностные обязанности специалиста по закупкам выглядят так: https://yadi.sk/i/wEGNYS9p3UHy9w
Менеджеры по развитию работают по инструкциям следующего типа: https://yadi.sk/i/ImpzCn2l3UHyEr
Скачать бланк инструкции для специалиста отдела снабжения вы можете по следующему адресу: https://yadi.sk/i/LWzlJ-gE3UHyJk
Помощник менеджера по продажам: квалификация и функциональные обязанности
Чтобы скачать пример документа для сферы строительства, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/pre8Ixng3UHyfm
В турфирмах обычно используются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/d/uLPkDX7G3UHypi
Трудовые функции проектного менеджера: https://yadi.sk/i/yhmgauxy3UHyuZ
Пример должностной инструкции менеджера интернет-магазина мы разместили здесь: https://yadi.sk/d/n4PRfJ1_3UHyyQ
С функционалом менеджера ресторана вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://yadi.sk/i/WUXteIG03UHz4j
На складах менеджеры работают по таким инструкциям: https://yadi.sk/i/IatnwDF43UHzEA
Бланк должностной инструкции менеджера по транспорту: https://yadi.sk/d/78Fslg_a3UHzHd
Чтобы найти документ для бренд-менеджера, нажмите сюда: https://yadi.sk/d/6lUpYP1I3UHzS9
Образец инструкции для специалиста по финансам: https://yadi.sk/i/6Py7dYA13UHzX2
Должностные обязанности категорийного менеджера выглядят так: https://yadi.sk/i/B5WsROZb3UJ26L
Территориальные менеджеры работают по инструкциям следующего типа: https://yadi.sk/i/zNuFz35_3UJ2An
Трудовые функции менеджера по продвижению сайта в интернете представлены здесь: https://yadi.sk/i/h5xn_n_v3UJ2Ff
Пример инструкции ивент-менеджера: https://yadi.sk/d/Sf2i4UR43UJ2Kf
Скачать бланк инструкции старшего специалиста вы можете по следующему адресу: https://yadi.sk/d/t9PHGmCn3UJ2PX
Должностная инструкция ведущего менеджера: https://yadi.sk/i/W8kVcujF3UJ38d
Функционал ассистента менеджера представлен здесь: https://yadi.sk/i/SAjZ57cq3UJ3Md
Должностная инструкция помощника (ассистента) менеджера по продажам
Характеристика каждой должности, отражаемая в ДИ, состоит из трех разделов: что работник должен знать, какие установлены должностные обязанности и требуемый уровень квалификации. Как и трудовой договор, ДИ содержит следующие положения:
- Права.
- Наименование организации, которая составила ДИ (должно соответствовать документам госрегистрации).
- Реквизиты и подписи сторон.
- Ответственность
- Трудовые функции.
- Наименование документа «Должностная инструкция». Число и порядковый номер.
- Основные положения (ФИО, в каких общих вопросах должен разбираться специалист, кто замещает, если помощник отсутствует, кому подчиняется, обязательный минимальный стаж).
- Должностные обязанности.
Управленец должен соответствовать в достаточной степени высоким требованиям:
- высшее профильное образование (техническое, юридическое, экономическое и т.д.);
- стаж работы не менее трех лет (для каждой организации это решается индивидуально);
- определенные навыки, необходимые в компании (например, практические навыки в производстве, знание технологического процесса, схем сбыта).
ДИ прежде всего должна включать пункт, что специалист относится к категории руководящего состава, назначается и увольняется директором.
Все формулировки должны содержать точное описание тех задач, которые будут в компетенции помощника. Помощник директора должен ориентироваться в нормативно-правовой базе, регулирующей деятельность организации. Как правило, по своему составу — это довольно обширный перечень документов: от Устава организации до методических рекомендаций, учебных материалов, локальных и федеральных актов, регулирующих направления деятельности компании, специфика ведения документооборота.
В основные положения включают общие положения, в которых должен разбираться управленец:
- участвовать или самостоятельно проводить деловые переговоры;
- понимать структуру предприятия и его подразделений;
- принимать посетителей;
- разбираться в техническом обеспечении административной работы руководителя компании (навыки работы с ПК, оргтехникой, приемно-переговорными устройствами и т.д.);
- организацию делопроизводства, контролировать исполнение работниками поручений и распоряжений директора;
- основах управления и организации труда.
Должностные обязанности помощника директора:
- принимает, проверяет и систематизирует корреспонденцию, поступающую директору организации, докладывает о результатах исполнения решений директора;
- занимается подготовкой совещаний и заседаний, проводимых руководителем (сбор материала, ведение протоколов, оповещение и регистрация участников, определением повестки дня);
- проводит работу по обеспечению сохранности документации и своевременной передаче ее в архив.
- передает распоряжения конкретным исполнителям, структурным подразделениям, запросы и иные виды документации, занимается подготовкой ответов;
- координирует работу подчиненных в пределах должностных полномочий;
- осуществляет лично прием заявлений подчиненных и иных документов, передает их на подпись руководителю;
- контролирует работу сотрудников, своевременное исполнение поступивших распоряжений руководства;
- проверяет и редактирует документацию в отношении проектов, поступающих на утверждение руководителем;
Перечень обязанностей помощника директора для конкретной организации может быть расширен или, наоборот, сужен.
Все зависит от требований к должности, специфики и масштаба работы компании и иных факторов, влияющих на режим работы руководителя. Помимо обязанностей сотрудника, ДИ включает также разделы, касающиеся прав и ответственности помощника директора.
Базовая часть, в которой оговариваются основные аспекты деятельности сотрудника: кому он подотчётен, кто его нанимает и другие моменты.
Особую роль тут играет список знаний и навыков, требуемых от сотрудника, которые могут сильно варьироваться в различных компаниях.
Важно! Навыки из этой части должны соответствовать должностным функциям, обозначенным в следующем разделе.
Так, если в обязанности сотрудника входит общение с иностранными клиентами, то в навыках логично прописать знание соответствующего иностранного языка.
Заключительным разделом должностной инструкции являются «Условия работы».
В них перечисляются все особенности, сопровождаемые занимаемую должность.
К примеру, коммерческому директору потребуется постоянно выезжать в другие города или приезжать в разные торговые точки. Иными словами, в «Условия работы» входят все те дополнения, которым не нашлось места в предыдущих разделах.
Должностная инструкция согласовывается с сотрудником, который ответственен за соблюдение норм, прописанных в данном документе.
Этим сотрудником может стать как сам руководитель предприятия, так и начальник кадрового отдела. Информация об этом работнике содержится под словами «Согласовано» и включает в себя:
- наименование компании;
- Ф.И.О.;
- подпись и расшифровку.
- должность ознакомителя;
Те же самые сведения оставляет и коммерческий директор в самом конце документа. Печать на должностной инструкции не ставится.
Елена / Апр 28, 2019 / HR Статьи, Обучение персонала, Статьи Новое / 0 Comments«Человек обречен на пожизненное образование». Что нужно знать и уметь каждому, чтобы сохранить достойную работу в будущем и зачем окружать себя непохожими на вас людьми?» Сергей Филонович, декан Высшей школы менеджмента НИУ ВШЭ: — Какие навыки нужно иметь, чтобы.
Вы здесь Опубликовано 2008-12-11 22:46 пользователем Valeratal Для административной работы руководителю предприятия часто требуется помощник. Должность такого работника, как правило, именуется «административный помощник» (Administrative Assistant) или «личный помощник» (Personal Assistant).
На помощника могут быть возложены как текущие обязанности по обеспечению необходимых руководителю технических условий для выполнения работы (заказ билетов, организация деловых встреч, переговоров и т.д.), так и функции по решению незначительных производственных задач.
В последнем случае это означает, что административный помощник может в определенной степени воздействовать на общие действия персонала и контролировать выполнение поставленной задачи. К делегированным могут быть отнесены функции по выполнению задач как технического характера, требующие независимости действий и предусматривающие полную ответственность за результаты (куда могут входить, например, наблюдение за дисциплиной персонала, расходованием средств, организация тех или иных мероприятий и т.д.), так и рассмотрение жалоб, решение конфликтных ситуаций или привлечение соответствующих служб (т.е. координационно-коммуникативная работа на предприятии).
На административного помощника, как правило, возлагается обязанность по составлению разнообразных финансовых, статистических отчетов, подготовке докладов, проектов приказов и т.д. В некоторых случаях административный помощник может представлять интересы руководителя, выступать от его имени, проводить технические переговоры, не требующие немедленного принятия решений, сообщать об их итогах руководителю, доводить отдельные решения руководителя до персонала, выполнять секретарские обязанности и т.д.
Иногда его полномочия могут носить более широкий характер и фактически представлять собой первый (низовой) уровень административного руководства. I. Общие положения 1. Административный помощник относится к категории специалистов.
2. На должность административного помощника назначается лицо, имеющее профессиональное (техническое, экономическое, (высшее; среднее) юридическое, пр.) образование, стаж административной работы не менее лет в (2 лет; 3 лет; др.) (указать направление) сфере бизнеса. 3. Административный помощник должен знать: 3.1.
Структуру управления предприятием.
3.2. Внутреннюю и внешнюю политику предприятия. 3.3. Структуру и оборудование современного офиса. 3.4. Принципы представительства в государственных органах, органах местного самоуправления, сторонних организациях.
3.5. Принципы и методы администрирования.
3.6. Стандарты делопроизводства. 3.7. Основы этики и эстетики.
3.8. Правила делового общения. 3.9. Порядок систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий. 3.10. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.11. . 4. Назначение на должность административного помощника и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия. 5. Административный помощник подчиняется непосредственно руководителю предприятия.
6. . II. Должностные обязанности Административный помощник: 1. Планирует рабочий день руководителя (встречи, звонки, прием, пр.). 2. Осуществляет техническое обеспечение деятельности руководителя (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.) 3.
Вы здесь 383 Общие положения 383.
1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Помощника менеджера по продажам, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями. 383.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.
383.3 Переименование, ликвидация должности Помощника менеджера по продажам, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX /Директор филиала. 383.4 Помощник менеджера по продажам непосредственно подчиняется Руководителю группы.
383.5 У Помощника менеджера по продажам подчиненных нет.
Оказывает помощь клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок. 11. Обеспечивает своевременное получение платежных документов по окончании сделок.
14. Содействует своевременному оформлению необходимых клиентам для заключения сделки документов, обеспечивает их сохранность. 15. Представляет интересы клиентов при осуществлении взаимодействия с другими специалистами агентства и иных учреждений, участвующими в оформлении сделок.
16. Составляет установленную отчетность о выполненной работе. 3. Права агента по продаже недвижимости Агент по продаже недвижимости имеет право: 1.
Менеджеры по продаже финансовых услуг и кредитные специалисты Работа менеджера по продаже финансовых продуктов может проводится несколькими способами:
zip Вы можете скачать должностную инструкцию помощника менеджера по продажам бесплатно.
Должностные обязанности помощника менеджера по продажам Утверждаю_____________________________ (Фамилия, инициалы)(наименование организации, ее ________________________________организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченноеутверждать должностную инструкцию)00.00.201_г.м.п. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯПОМОЩНИКА МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ——————————————————————-(наименование учреждения)00.00.201_г.
Должностная инструкция менеджера по развитию продаж образец
— —
- Помощник менеджера по продажам несет ответственность: 6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины. 6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. 6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
- Ответственность помощника менеджера по продажам
- Условия работы помощника менеджера по продажам
Режим работы помощника менеджера по продажам определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.
Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.
Помощник менеджера по продажам должен знать: -ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров; -порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары; -законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности; -рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса; -конъюнктуру рынка; -правила установления деловых контактов; -основы социологии, психологии и мотивации труда; -основы теории менеджмента, макро— и микроэкономики, делового администрирования; -порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; -психологию и принципы продаж; -этику делового общения; -методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера; -иностранный язык.
Исполняя должностные обязанности помощника менеджера, сотрудник непременно должен давать себе отчет, что он несет ответственность перед фирмой за их осуществление либо неисполнение, за содеяние правонарушений в ходе осуществления заданий, либо за причинение вещественного убытка. Таким образом, непосредственно перед вхождением на место требуется тщательно ознакомиться с должностными обязанностями компании. Как было сказано, в профессиональные компетенции заместителя менеджера включена обязанность подбора персонала на вакантные должности в проекте.
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.3.3.
Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.4.
Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 4.Ответственность Помощник менеджера по продажам ответственен за: 4.1.
Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
Должностная инструкция ассистент коммерческого отдела обязанности
Круг обязанностей менеджера по продажам ориентируется на специфику компании, на которую он работает, а также на выпускаемую (реализуемую) ею продукцию. Но есть и прямые обязанности, которые обязательны для выполнения, независимо от организации, в которых они трудятся. К основным функциям данных специалистов относятся:
- 1- Поиск потенциальных клиентов и проведение с ними переговоров о поставках продукции.
- 2- Подготовка финансовых предложений и способов проведения специализированных скидок.
- 3- Контроль за системой управления взаимоотношениями с потребителями.
- 4- Сбор информации о потенциальных покупателях продукции.
- 5- Документальное оформление сделок.
- 6- Контроль за выполнением заказов и поставками товара.
- 7- Сбор информации о дебиторской задолженности
- 8- Решение различных проблемных вопросов, возникающих в процессе осуществления торговых сделок.
Ведущий менеджер, а также специалист по активным продажам имеет следующие обязанности:
- Осуществление финансовых проектов, телефонные переговоры с поставщиками, а также встречи с ними.
- Интенсивный поиск новых клиентов и проработка существующей потребительской базы.
- Ведение отчетности по работе с клиентами.
- Систематическая отчетность перед управляющим отдела, обратная связь.
Менеджер по продажам – это личность, которая должна обладать определенными чертами характера:
- открытостью в общении;
- настойчивостью;
- бесконфликтностью;
- умением идти на компромисс и находит нужные решения;
- коммуникабельность и способность находить общий язык с любым человеком;
- способность к объективному восприятию критики.
В должностные обязанности ассистента (помощника) менеджера по продажам входят такие функции:
- Качественное исполнение письменных и устных указаний главного менеджера.
- Следить за соблюдением дисциплинарного кодекса в коллективе.
- Исполнять внутренние правила документооборота, процедуры отгрузки или возврата продукции.
- Следить за исполнением договоров и соблюдением правильного создания документов.
- Обо всех отклонениях либо нарушениях инструкций немедленно информировать свое начальство.
- Оформлять отгрузочные документы (накладные, счета-фактуры, и т.д.).
- Осуществлять сбор необходимой сопроводительной документации (сертификаты, доверенности).
- Контролировать передачу сопроводительных документов в подразделение логистики.
- Улаживать конфликтные ситуации с посетителями.
- Обладать программными и техническими средствами отдела продаж.
Общие положения 1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности помощника менеджера по продажам (далее – «предприятие»). Название учреждения 1.2.
На должность помощника менеджера по продажам принимается лицо с профессиональным (экономическим) образованием (высшим; средним), подготовкой по менеджменту, стажем работы по специальности не менее 1 года; 3 лет; 5 лет, др.
Должностная инструкция помощника (ассистента) менеджера по продажам Эффективные методы получения прибыли автора Мрочковский Николай Сергеевич Идеальный день менеджера по продажам Как должен выглядеть идеальный день вашего менеджера по продажам?Первое, с чего он начинается, это планерка.
Как только сотрудник пришел на работу, он должен собрать все необходимые отчеты и прийти на собрание.Там его проконтролирует Клинический подход.
Помощник менеджера по продажам имеет право:
4.1. Участвовать в совещаниях по организационным вопросам.
4.2. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.3. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
4.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
4.5. _________________________________________________________________. (иные права)