Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Собеседовании на работу в суд». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.
Как успешно пройти собеседование
Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.
Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.
Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.
Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.
100 вопросов, которые можно задать на собеседовании
От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
Кем вы видите себя через пять лет? Почему вы пришли именно в нашу компанию? Эти вопросы можно найти в каждой статье, которая готовит соискателя к беседе с работодателем. На первом этапе отбора кандидатов, который обычно проводит сотрудник кадровой службы, банальных вопросов не избежать. Но избитых ответов стоит опасаться: стоит продумать заранее, как сделать его интересным.
Рекрутеры перечислили типичные вопросы первого этапа отбора кандидатов на вакансию в юрифирму или юрдепартамент. Они мало отличаются от вопросов для других профессиональных областей.
Второй барьер, который надо преодолеть соискателю — встреча с юристами. Здесь и консалтеру, и инхаусу готовиться надо так же, как к экзамену по праву: читать пленумы и вспоминать ГК. Некоторые юристы любят спрашивать математические задачки, предупреждает Дмитрий Прокофьев, глава компании в области юррекрутинга Norton Caine Legal Recruitment — но скорее круг вопросов ограничится правовой тематикой.
Если кандидат сразу после института, то часто спрашивают из курса гражданского права, говорит Евгений Жилин, партнер Quorus:
20 вопросов, которые задают на собеседовании
В первой части обычно сначала идут стандартные пункты:
- дата рождения;
- адрес проживания;
- контактная информация;
- семейное положение;
- дети;
- отношение к воинской обязанности;
- наличие судимостей.
Далее задайте вопросы об образовании. Даже если вам не очень важна эта информация, мы рекомендуем спросить соискателя о его теоретической подготовке. Подскажите человеку, как заполнить анкету на работу, попросив назвать:
- учебные заведения, в которых он учился (с годами, присвоенными квалификациями и номерами дипломов, которые при необходимости легко проверить);
- пройденные им курсы повышения квалификации, посещенные семинары, мастер-классы и конференции;
- степень владения иностранными языками.
Если последний пункт важен непосредственно для занимаемой должности, рекомендуем проверить реальное владение языком на собеседовании, так как самооценка кандидатом своих языковых умений часто не соответствует реальному положению дел.
Затем задайте вопросы, позволяющие понять цели соискателя в отношении будущей занятости. Включите в анкетирование при приеме на работу вопросы, которые раскроют мотивы и цели претендента. Примеры таких вопросов:
- какую должность вы хотели бы занимать сейчас;
- желаете ли вы сделать карьеру;
- есть ли желание и(или) возможность трудиться сверхурочно и в выходные;
- как человек относится к командировкам.
Прекрасный способ понять личность заявителя — списки предпочтений. Предложите, например, ранжировать по степени важности список преимуществ, которые кандидат хотел бы иметь на этом рабочем месте:
- хороший коллектив;
- достойная зарплата;
- перспективы роста;
- повышение или получение квалификации;
- близость к дому;
- гибкий график.
Ранжируя такой список, потенциальный сотрудник раскроет предпочтения и тем самым раскроет себя. Имеет смысл предложить добавить собственный вариант в ранжированный список.
Стоит ли в анкету для соискателя при приеме на работу включать вопросы о здоровье потенциального работника, каждый наниматель решает самостоятельно. Это достаточно скользкий вопрос, т. к. такие вопросы иногда приравнивают к вмешательству в частную жизнь. В то же время достаточно важными сведениями, которые повлияют на обязанности работодателя по отношению к сотруднику (предоставление льгот и т. д.), являются инвалидность и хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения.
Мы предлагаем использовать такие тактичные формулировки:
«Нуждаетесь ли вы в особых условиях труда в связи с состоянием здоровья?»
или
«Нуждаетесь ли вы в дополнительных выходных для ухода за родственником?»
ВАЖНО! Отказ в предоставлении рабочего места человеку с ограничениями по здоровью (если эти ограничения не влияют на его возможность выполнять возлагаемую работу) может стать поводом для обращения в суд.
Один из болезненных пунктов первой части опросника — личные качества. Эти вопросы вызывают не только негативную реакцию анкетируемого, но и крайне неэффективны, так как человек редко в состоянии адекватно оценивать собственные достоинства и недостатки, особенно при приеме на работу. Использовать ранжирование списка малоэффективно, практичнее использовать метод устного интервью.
Устроиться юристом: каких вопросов ждать кандидатам на собеседовании
Документ должен быть достаточным, но не чрезмерным. А чтобы не отпугнуть потенциальных сотрудников, рекомендуем спрашивать тактично, минимизировать количество личных вопросов. Спрашивать имеет смысл лишь то, что имеет непосредственное отношение к будущей должности и предполагает возможность достоверного ответа.
Напомним, что закон обязывает кандидата на вакантное место предоставлять честные анкетные данные. В случае использования подложных документов наниматель вправе расторгнуть трудовой договор (статья 81 ТК РФ).
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6 секретов успешного собеседования
Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
11 вопросов на собеседовании, на которые нужно знать ответ
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
Помимо принципов в вопросе необоснованного отказа в приеме на работу статья 64 ТК устанавливает группы лиц, которым обоснованно отказать можно только в связи с отсутствием каких-либо профессиональных особенностей, это:
- работники, которые устраиваются на работу по письменному приглашению работодателя, предварительно уволившись с предыдущей работы;
- беременные женщины, равно как имеющие детей, если эти особенности имели влияние на решение работодателя в отношении приема на работу кандидата.
Если каким-либо образом отказ в приеме на работу ограничивает право человека на труд, такой отказ согласно нормам действующего трудового законодательства признается неправомерным. Так, незаконным считается отказ в трудоустройстве:
- соискателю по причине возрастных ограничений, национальности, вероисповедания, расы, политических убеждений, языка и иных признаков, которые не связаны с профессиональными качествами кандидата;
- беременной или имеющей детей женщине;
- гражданину России, по каким-либо причинам не имеющего регистрации по месту жительства/пребывания или по месту нахождения работодателя;
- ВИЧ-инфицированному соискателю по причине его заболевания;
- соискателю в зависимости от его принадлежности либо непринадлежности к профсоюзу;
- лицу, имеющему статус инвалида и направленного на трудоустройство по квоте рабочих мест;
- соискателю, который был направлен на должность по решению суда, обязывающего работодателя заключить с ним трудовой договор;
- кандидату, который был избран на должность или получил право на ее замещение в результате конкурса;
- работнику, который был приглашен на должность в порядке перевода (если он пришел для трудоустройства в течении месяца с момента увольнения с прежнего места работы).
Данная причина мотивированного отказа в приеме на работу очень распространена, поскольку она не требует указания условий, установленных федеральными законами. Однако, соответствующее Постановление Верховного суда РФ обязывает работодателя при выборе этой причины, предоставить полное обоснование своей точки зрения. Помимо изучения предоставленных документов, для проведения анализа личных и деловых качеств кандидата, работодатель имеет право провести тестирование претендента, провести конкурс между кандидатами и сравнить их результаты, провести детально интервью с большим количеством разнообразных вопросов.
Вопросы юристу на собеседовании при приеме на работу
Служба безопасности при приеме осуществляет целый комплекс мер, направленных на пресечение возможных экономических потерь организации как из-за действий конкурентов, так и из-за работников компании.
Поэтому основные усилия безопасников направлены на работу с кадрами, в частности:
- проведение проверки кандидатов на трудоустройство;
- обеспечение безопасности в процессе выполнения работниками своих обязанностей;
- пресечение утечки информации, которая является коммерческой тайной;
- предупреждение нанесения ущерба компании в случае увольнения сотрудника.
В отношении соискателя проверка происходит:
-
При устройстве в государственные органы (ФСБ, правоохранительные органы, на государственную гражданскую службу и т. п.). Проведение проверок в силовых структурах и ведомствах регламентируется соответствующими федеральными законами (например, «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 №144-ФЗ). Кандидату следует изучить, что проверяет ФСБ при устройстве на госслужбу: сюда входит тщательное исследование трудовой и даже личной биографии, начиная с проверки подлинности предоставленных документов и заканчивая тестированием на полиграфе. Проверка ФСБ при устройстве на работу ожидает и моряков: при выдаче свидетельства моряка ФСБ проверит, не находится ли информация о нем в перечне причастных к экстремизму и терроризму (порядок утвержден Постановлением Правительства РФ от 18.08.2008 №628).
-
При устройстве в коммерческую организацию. В крупных компаниях обычно функционирует собственная служба безопасности, которая нередко состоит из бывших сотрудников правоохранительных органов. Эти люди используют инструменты и навыки проверки, полученные на прежней работе. Задача такого отдела — защитить интересы организации, ее имущество и нематериальные ценности от несанкционированного посягательства, сохранение коммерческой тайны и предотвращение конфликтов внутри компании. В этом случае порядок работы СБ регулируется локальными актами (Концепцией безопасности, Положением о СБ).
Работодатель не вправе отказать кандидату из-за того, что тот когда-то нарушил ПДД либо выложил сомнительное фото в Сеть. Случаи, когда служба безопасности отказала в приеме на работу на основаниях, не имеющих ничего общего с деловыми качествами, нарушают действующее законодательство и расцениваются как дискриминация (ст. 64 ТК РФ). Компания использует результаты того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, лишь в качестве вспомогательной информации, необходимой для выбора между двумя равноценными кандидатами при приеме и закрытии вакантной должности.
В случае если кандидат не согласен с полученным отказом и считает его необоснованным, он вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Но какой-либо специальной меры пресечения для работодателя законодательство не устанавливает. Максимум, что присуждают несостоявшемуся сотруднику, — это компенсация морального вреда. В любом случае работодатель вправе заявить, что у соискателя недостаточно навыков делового общения, что является необходимым условием получения вакансии и практически недоказуемо.
Многие работодатели жалуются, что законодатели не дали им времени подготовиться к выполнению этого закона. Сразу после его вступления в силу начали действовать финансовые санкции, и тут же появились люди, которые сразу стали угрожать иском.
«Складывается впечатление, что некоторых кандидатов возможность срубить быстрые деньги интересует куда больше, чем трудоустройство», — отмечают некоторые фирмы.
Другой проблемой стало требование соискателей объяснить причины отказа, хотя закон не требует этого.
Закон, кроме того, не дает четкого определения собеседования или теста. По мнению адвоката Бахар-Шабтай, оно не должно распространяться на телефонные собеседования, иначе фирмам придется тратить уйму времени на оповещение всех, с кем только поговорили по телефону.
Адвокат также считает, что обязанность оповещения не должна распространяться на временное трудоустройство (до 3 месяцев) и такие отрасли, где работа часто носит случайный и временный характер: отели, залы торжеств, компании по трудоустройству с численностью работников до 100 человек.
Закон позволяет соискателям подавать иски против работодателей, но лучший ли это способ завязывания отношений с новым рабочим местом? Ваш вопрос может еще рассматриваться, а вы поторопились угрожать иском — и угадайте, повредит вам это или нет.
Так что же делать?
Дан Харель советует еще до собеседования выяснить, как проходит в данной организации прием на работу. Это понижает уровень нервозности и неопределенности. По ее словам, допустимо спросить работника отдела кадров, когда можно ожидать сообщения о своем статусе. Если вы не спросили, или названный срок прошел, стоит задать вопросы соответствующему работнику. Это покажет вашу мотивацию занять вакансию.
Примерно через неделю надо задать этот вопрос по электронной почте. Ваше сообщение должно отражать заинтересованность, но не оказывать давления. Составьте его в вежливой форме, избегая критиковать компанию.
Обращение по телефону – это последняя мера, к которой можно прибегнуть через 2 недели после собеседования. Причина в том, что это ставит кадровиков в неловкое положение.
Если ваш прием на работу происходит через компанию по найму («коах-адам») или через посредническую фирму, подбирающую персонал в определенные отрасли, надо обращаться с вопросами именно туда.
Как грамотно обосновать отказ в приеме на работу
Причины отказа приема на работу бывают разными. Они могут быть правомерными или неправомерными. Как показывает современная практика, работодатель очень часто отказывает претенденту в приеме на вакантную должность, ссылаясь на его возраст.
Если уровень квалификации кандидата отвечает должностным требованиям, и кандидат по всем основаниям подходит на вакантную должность, то отказ принять его на работу из-за неподходящего возраста — это лишь субъективное мнение работодателя. Подобный отказ может быть признан неправомерным. Типичными причинами для дискриминационного отказа являются: место жительства соискателя, пол соискателя, беременность женщины, которая претендует на вакантную должность.
Правомерным является отказ, основанный на профессиональных качествах претендента, таких как:
- наличие требуемой профессии/специальности;
- наличие необходимой квалификации.
На личностных качествах претендента:
- состояние здоровья;
- наличие определенного образовательного уровня;
- наличие опыта работы по специальности.
Правомерный отказ в приеме на работу может обосновываться тем, что кандидат на вакантную должность сообщил недостоверную информацию о себе, либо представил подложные документы, свидетельствующие об уровне его квалификации.
Неправомерным отказом при приеме на вакантную должность признается отказ, который не основывается на оценке деловых качеств претендента, за исключением случаев, которые предусматриваются федеральными законами. Ст. 64 ТК РФ предписывает считать дискриминационным и неправомерным отказ принять соискателя на вакантную должность из-за его возраста, пола, национальности, цвета кожи, места жительства, наличия малолетних детей, имущественного либо социального положения и т.п. Нельзя отказать в приеме, если работник приглашен переводом из другой организации.
Неправомерный отказ в приеме на работу согласно ст. 391 ТК РФ следует незамедлительно обжаловать в суде. Ст. 64 ТК РФ, запрещающая неправомерный отказ в приеме на работу, предписывает работодателю по просьбе соискателя, которому отказали в приеме на вакантную должность, обосновать причину отказа в письменной форме. Соискатель может получить это обоснование лично, либо направить в адрес работодателя запрос заказным письмом с уведомлением. В случае обращения лица, получившего отказ в приеме на работу, в судебную инстанцию, именно этот документ будет являться доказательством для обоснования действий работодателя. Доказательствами в суде могут являться документы об образовании, записи в трудовой книжке. Работодатель в качестве обоснования отказа имеет право представить результаты тестирования и итоги собеседования, а также требования к кандидатам, которые содержатся в утвержденной должностной инструкции.
Истец имеет право вести дела в суде лично или через своего представителя. С нарушением прав работника представители юридических служб знакомы хорошо, поскольку сталкиваются с ним регулярно. В Трудовом Кодексе РФ (ст. 64 ТК РФ) четко прописаны гарантии для лиц, которые устраиваются на работу. Законные права работника будут надежно защищены в суде.
Согласно конституционным и трудовым нормам, действующим в нашей стране, абсолютно каждый гражданин вправе сам выбирать направление профессиональной деятельности, которым он будет заниматься. После этого выбора лицо вправе рассчитывать на прохождение процедуры трудоустройства в официальном порядке. Она предполагает обязательное заключение договора с новым сотрудником, а также выполнение некоторых иных и важных действий работодателем.
Положения трудового законодательства, а именно статья 64 ТК РФ, устанавливают, что работодатели не имеют права на выдачу необоснованного отказа в трудоустройстве. Во время приема на работу очередного сотрудника директор организации должен ориентироваться исключительно на его профессиональные качества и имеющиеся навыки. Если же кандидат действительно не соответствует особым требованиям, которые были установлены в отношении конкретной должности, – у директора появится законное право на вынесение отрицательного решения в трудоустройстве. Если же работодатель отказывает сотруднику по причине каких-либо личных антипатий – такое решение будет признано абсолютно необоснованным и, следовательно, неправомерным.
Помимо запретов относительно необоснованных отказов со стороны работодателей, действующими нормами был установлен перечень особых лиц, которым вообще нельзя отказывать в трудоустройстве ни при каких обстоятельствах. К ним относят следующих граждан:
- Работников, трудоустройство которых осуществляется на основании письменного приглашения от работодателя. С прошлой работы сотрудник при этом должен уволиться. В данной ситуации официальное приглашение, зафиксированное в письменной форме, будет являться главным документальным основанием для обязательного принятия сотрудника на вакантную должность.
- Беременных работниц. Как известно, в отношении данной категории граждан действующими нормами были установлены некоторые дополнительные требования и принципы. Главной целью всех этих поправок, безусловно, является обеспечение надежной защиты прав этой категории служащих. Именно поэтому во время собеседования с данным кандидатом у работодателя не будет иметься законного права на вынесение отрицательного решения в трудоустройстве.
Во всех вышеуказанных ситуациях, в случае вынесения работодателем отказа в принятии на ту или иную должность, у кандидатов будет иметься законное право на оспаривание решения руководителя. Для этого они могут использовать любые доступные способы, не запрещенные действующими законодательными нормами. К наиболее распространенным из них можно отнести обращение в уполномоченную инстанцию и подачу официальной жалобы на неправомерные действия работодателя.
Если работодатель во время вынесения отрицательного решения в трудоустройстве тем или иным образом нарушает законные права гражданина, такое решение будет признано абсолютно необоснованным. Так, например, неправомерными будут являться следующие отказы:
- Отказ кандидату на ту или иную должность по причине имеющихся у него религиозных убеждений, некоторых политических взглядов. Сюда можно включить и множество других признаков и качеств кандидата. Главное, чтобы они не имели абсолютно никакого отношения к его профессиональным навыкам и умениям. Только в этом случае отказ работодателя будет признан необоснованным.
- Отказ беременной женщине. Как уже было сказано выше, в отношении данной категории граждан были установлены особые правила по приему на работу. В случае получения отказа, беременная женщина легко сможет оспорить такое решение работодателя. Следует отметить, что в данную категорию включаются также и претендентки, у которых имеются малолетние дети.
- Отказ соискателю только на основании того факта, что у него не имеется постоянной регистрации по месту жительства либо по месту текущего пребывания самого работодателя.
- Отказ ВИЧ-инфицированному по причине наличия у него соответствующего статуса. Отрицательное решение работодателя в данном случае будет являться явным признаком дискриминации людей с такой медицинской проблемой.
- Отказ соискателю, у которого имеется та или иная группа инвалидности. В данном случае отрицательное решение работодателя будет признано действительно обоснованным только в том случае, если человек с инвалидностью претендует на ту или иную должность в соответствии со специальной квотой.
- Отказ гражданину, который был направлен на данную должность в соответствии с ранее вынесенным решением судебным органом. Такие ситуации нередко встречаются, когда неправомерно уволенные сотрудники обратились в суд и смогли отстоять собственные интересы. В данном случае решение уполномоченной инстанции будет являться обязательным для исполнения работодателем.
- Отказ сотруднику, который пришел с другого места работы на основании официальной процедуры перевода. Для этого на прошлом месте службы физического лица должны быть оформлены все необходимые документы. Помимо этого, здесь будет действовать и еще одно важное правило – соискатель должен явиться на новое место работы в течение одного календарного месяца с момента официального увольнения из предыдущей организации.
- Отказ кандидату на ту или иную должность, который был выбран на нее в соответствии с результатами ранее проведенного конкурса. Главное, чтобы эти результаты были зафиксированы в официальном порядке, с предварительным оформлением всех необходимых документов.
Можно ли посчитать за Job offer, когда работодатель приглашает на работу в устной форме? Нет. Мы говорим о документе – приглашении на работу. А документ должен иметь определенным образом оформленные реквизиты, придающие ему юридическую силу. Приглашение, отправленное на электронный адрес в качестве личного сообщения, либо высланное по социальным сетям, а также сделанное по телефону, не относится к понятию Job offer.
Письмо отправляется кандидату на фирменном бланке компании, подписанное и зарегистрированное в должном порядке. Подписывать Job Offer должен не генеральный директор, а работник отдела кадров или любое должностное лицо, которое не имеет отношения к заключению трудовых договоров.
Тесты и задания на собеседовании: законно ли?
Основной риск Job Offer для работодателя заключается в том, что, как уже говорилось, работник, которому отказали от места, может пойти в суд, а суд сочтет безобидное приглашение заключенным трудовым договором. Следовательно, уже на этапе составления письма следует избегать факторов, которые придадут ему сходство с договором. Это, во-первых, подписи как работодателя, так и работника на письме, во-вторых, содержащиеся в письме обязательные для включения в трудовой договор условия (см. ст. 57 ТК РФ).
В текст письма-приглашения достаточно внести информацию о том, что человек принят, дату выхода на работу, и описать условия работы, которые обсуждались на этапе собеседования. Нет необходимости расписывать условия подробно, так как это все будет прописано в трудовом договоре. Форма письма Job Offer должна быть свободна.
Итоги: когда будете составлять письмо такого вида, обязательно проследите, чтобы оно не содержало обязательных элементов трудового договора. Подписывать Job offer необходимо сотруднику, который не имеет права принимать на работу соискателей. Отдавать письмо принимаемому работнику под роспись нельзя.
Пример Job offer
Уважаемый Андрей Петрович!
ООО «Стандарт» предлагает вам занять вакантную должность «торговый представитель» и приступить к работе с 30 марта 2015 г.
В число ваших обязанностей входит:
1) предоставление консультаций клиентам;
2) работа с клиентской базой, которая уже наработана компанией;
3) составление новой базы клиентов;
4) отчетность по дебиторской задолженности.
Подробно ваши должностные обязанности будут изложены в трудовом договоре и в должностной инструкции.
Как мы с вами и оговаривали на собеседовании, оплата вашего труда будет составлять 75 000 р. в месяц. Также в нашей компании действует система премирования, ознакомиться с которой вам предложат в отделе кадров при заключении трудового договора. Гарантии и компенсации работникам ООО «Стандарт» предоставляются в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.
Приглашаем вас для оформления приема на работу в отдел кадров ООО «Стандарт» 27 марта 2015 г. по адресу: г. Мурманск, ул. Юных Ленинцев, д.156, корпус 1, 1 этаж, кабинет №105. Отдел работает с 8.00-17.00, перерыв на обед с 12.00-13.00.
Кадровые агентства и площадки в интернете для трудоустройства юристов известны, но нередки случаи, когда талантливым правоведам предлагают пройти собеседование, заметив их в неожиданных местах:
- в вузе или ином учебном заведении;
- на семинаре, конференции;
- во время сопровождения сделки;
- во время судебного процесса. «Моя коллега пришла работать к нам в команду, представляя интересы оппонента. Нам понравились ее сообразительность, знание процессуального законодательства, умение мгновенно реагировать и договариваться. Дело закончилось мировым соглашением, и по его завершении мы пригласили девушку к нам. Мы с ней много лет проработали вместе и до сих пор общаемся, несмотря на то, что теперь состоим в разных коллегиях. Вообще, для процессуалистов самые интересные знакомства происходят именно в судах», – считает Даудрих. «Интеллектуальная дуэль с умным и сильным соперником – удача для судебного юриста. Нет ничего приятнее настоящего состязательного процесса, где острота реакции и глубина знаний спрессованы во времени. Поэтому всегда хочется пригласить ценного специалиста, проверенного непосредственно в деле. Иногда мы так и делаем. Препятствием может стать только конфликт интересов или корпоративная этика», – сообщила Полетаева;
- в юридических изданиях и на правовых сайтах. «Увидев коллег, которые писали по интересующим нас темам, мы привлекали их для разработки позиции в делах, где имелись пробелы законодательства и отсутствовала судебная практика. Иногда это оказывалось очень эффективным», – заявил Курлат. «Но есть и противоположный опыт: иногда человек, пытаясь раскрыть довольно рядовую тему, чрезмерно увлекается своим местом в науке, и статья превращается в несколько листов увлечённого жонглирования терминами, цитатами и «сложносочинением в сложноподчинении». А хочется увидеть анализ, выводы и рациональные предложения», – отметила Полетаева;
- по телевизору. «Моя однокурсница, только закончив институт, первой выиграла дело о взыскании компенсации в пользу жертвы теракта на Дубровке. Об этом был сюжет на телевидении. Сюжет посмотрел управляющий партнер известного «ильфа» и сделал ей предложение о работе. Это был щедрый аванс, который она оправдала, проработав в этой фирме много лет», – рассказал Вяткин;
- в соцсетях. «Если посты содержат умные и глубокие комментарии по какой-либо проблеме (например, ответы на вопросы, которые задаёт Сергей Сарбаш в Facebook), мы можем пригласить их автора на собеседование», – заявила Полетаева.
В процессе поиска работы кандидат проходит несколько этапов, к которым тщательно готовится, чтобы на собеседовании предстать таким, каким его ожидают увидеть. Работодателю важно помнить об этом, чтобы потом не пришлось сожалеть о принятии в штат сотрудника, сумевшего выгодно представить себя на собеседовании, а в реальности не соответствующего требованиям компании.
Оценка профессиональной пригодности соискателя, разумеется, крайне важна, но сейчас пристальное внимание уделяется и «вписанности» в команду, то есть то, насколько потенциальный работник соответствует принятым нормам и принципам деятельности конкретной организации.
Неожиданные, острые, неудобные, каверзные – как только не называют вопросы, которые многие рекрутеры считают лучшим орудием получения достоверной информации. Действительно, можно спросить о том, какая у вас суперспособность, и тем самым огорошить человека, находящегося в перманентом стрессе (поиск работы – дело нелегкое). В ответ можно услышать что-то нечленораздельное или, наоборот, отточенную фразу о «готовности в любое время решать нестандартные задачи». Что это принесет интервьюеру? Позволит ли сделать какие-то ценные выводы? Скорее, нет.
Чтобы собеседование из инструмента добычи объективной информации не превратилось в пустую формальность, лучше задавать беседе с соискателем доверительный, располагающий к честности тон. Опытный рекрутер сделает правильные выводы даже из того, каким образом строятся фразы кандидата, его поведение. Так что не стоит действовать агрессивно и напористо, лучше просто поговорить на интересующие темы, чтобы в итоге получить максимум соответствующих действительности фактов о потенциальном работнике.
Распространенным способом такого общения становится проективное собеседование, когда соискателю задаются вопросы, напрямую его, казалось бы, не касающиеся. Но именно ответы на проективные вопросы позволяют составить объективный портрет кандидата, отвечающего о других с позиции своего опыта, мировоззрения, отношения к тем или иным моментам.
Ниже представлены примеры того, какие вопросы можно задать на собеседовании в ходе проективного интервью.
1. Причины увольнения с предыдущего места работы
Спросив прямо, рекрутер, вероятнее всего, получит в ответ информацию о недовольстве уровнем зарплаты или невозможностью карьерного роста (стандартные ответы, обладающие малой практической и информативной значимостью). Люди воспринимают такой вопрос, как необходимость рассказывать о своих недостатках, которые не позволили продолжать работу на прежнем месте, что, в свою очередь, вызывает лишнее напряжение и желание защищаться.
Поиск сотрудника на любую должность является ответственным процессом, требующим тщательной подготовки. Но особую значимость имеет выбор человека на руководящую должность. Важно помнить, что к собеседованию готовится не только работодатель, но и потенциальный сотрудник, который, понимая всю ответственность, очень тщательно продумывает формулировки ответов, старается изучить каверзные вопросы, чтобы быть готовым к любому повороту в разговоре.
Что проверяет служба безопасности при приеме на работу
Хороший продажник – большая ценность для любого бизнеса. Перечень навыков и качеств, которыми он должен обладать, включает в себя несколько десятков пунктов. При приеме на работу сложно гарантировать результат, сотрудник покажет себя только в работе. Но есть «волшебные» вопросы для собеседования менеджера по продажам. Они позволят уже на этапе знакомства сделать определенные выводы и минимизировать риск приема на работу сотрудника, не обладающего даже минимальным набором качеств, требуемых успешному продавцу.
1. Оцените важность обучения в процессе продаж.
Реакция кандидата позволит сделать выводы о его готовности/неготовности к постоянному развитию.
2. Что важнее: выполнение плана или удовлетворение клиента?
Разумеется, важно и то, и другое. Выбор кандидата покажет его отношение к работе. При этом стоит насторожиться, если соискатель однозначно подчеркивает приоритет плановых показателей в ущерб клиенту.
3. Вы следите за изменениями в своем сегменте? Каким образом? Для чего?
Если вы продаете программное обеспечение, а соискатель на предыдущем месте работы торговал тортами, не стоит сразу отметать такого кандидата. Навыки продавца примерно одинаковы во всех сферах, изучить информацию о новом товаре значительно проще, чем научиться находить подход к покупателям. Поэтому лучше оценивать деловые качества сотрудника, его способность к анализу информации. Следил ли он за изменениями в законах, изучал ли новую информацию о своей сфере, являлся ли слушателем специализированных курсов и т. д.
4. Почему вы хотите работать (или продолжать работать) в продажах?
Вариантов ответов масса, нужно обращать внимание на приоритеты для вашей компании. И еще: если в ответе звучит исключительно упоминание о деньгах, вряд ли кандидат должен всерьез рассматриваться как потенциальный сотрудник.
5. Короткие и длинные продажи: что для вас предпочтительнее? В чем для вас главные отличия одного вида от другого?
Быстрое закрытие сделок при коротких продажах требует от продавца навыков убеждения, грамотного напора. Длинные продажи подразумевают терпение и скрупулезность. Крайне важно, чтобы потенциальный менеджер это понимал.
6. Назовите этапы продаж, которые особенно вам удаются и те, что нравятся меньше остальных.
Понятно, что правильность ответа зависит от ориентации компании и её специфики. Если соискатель не любит «холодные» звонки, а для фирмы они являются одним из важных моментов работы с клиентами, вряд ли стоит предлагать место такому кандидату.
7. Какой для вас идеальный клиент? В жизни вы встречались с такими? С какими клиентами вам нравится работать? Почему?
Можно получить информацию об опыте работы и понимании «своего» клиента.
Собеседование – ответственный момент, в ходе которого работодатель имеет полное право интересоваться трудовым стажем соискателя, причинами ухода с предыдущих мест работы, наличием образования и деловыми компетенциями.
Но часто стороне, ищущей специалиста на вакантное место, требуется уточнить некоторые моменты, относительно которых существуют четко определенные запреты, не допускающие формулировок наподобие «А сколько вам до пенсии?», «Когда в декрет собираетесь?»
Подобные вопросы, задаваемые работодателем на собеседовании, можно охарактеризовать как нескромные, неэтичные и даже незаконные, поскольку они противоречат ст. 65 Трудового кодекса РФ. Соискатель имеет полное право не отвечать и даже заподозрить потенциального работодателя в дискриминации. Разумеется, доказать это в суде будет крайне сложно (Россия – не США, где каждый рекрутер знает о реальной ответственности за формулировки, в которых кандидат может только усмотреть намек на ущемление прав), но и лишние проблемы ни к чему.
К числу запретных тем на собеседовании относятся:
- возраст;
- национальность;
- религия;
- сексуальная ориентация;
- состояние здоровья;
- семейное положение;
- финансовая состоятельность;
- наличие судимостей (если внутренний устав компании не регламентирует наличие справки об отсутствии проблем с законом);
- жилищные условия;
- дополнительные источники дохода.
Но иногда личные вопросы невозможно не задать. Если функционал сотрудника подразумевает ненормированный рабочий день или длительные командировки, важно согласовать это с семьей, чтобы в дальнейшем не возникало проблем. Иногда деятельность может быть связана с приготовлением блюд, в которых какие-либо ингредиенты запрещаются религиозными канонами. Кроме того, истово верующие могут соблюдать расписание молитв, а для этого нужно отдельное помещение.
Поэтому важно не только, что спрашивать, но и как. Если руководитель проявляет заботу о потенциальном сотруднике, это будет воспринято в положительном ключе. Кандидат в таком случае с охотой расскажет о семейном положении и других личных моментах.
В добросовестной компании вас не заставят ждать — в ответ на резюме придет письмо, где будет подробно описан ход обработки запроса. Да и после собеседования результаты сообщают быстро и не тянут месяцами.
Не помешает проанализировать и тон приглашения на собеседование: является ли он действительно приглашающим или звучит как повестка в суд? Согласны ли кадровики подстроиться под ваше расписание и, если вы приезжаете из другого города, оплатить дорогу? Все эти мелочи еще до приема на работу помогут понять, насколько компания ценит своих работников.
«Самое короткое собеседование в моей жизни:
— Как вы относитесь к переработкам?
— Отношусь вполне нормально. Оплачивать их будете?
— Что ж вы все смотрите на эти моменты через призму денег?!
— Что ж вы все смотрите на эти моменты через призму халявы?!
— Вы нам не подходите. До свидания».
Уже по объявлению о наборе можно узнать, что вас ждет на новом месте работы. Фразы вроде «Вам предстоит работать в дружной команде», «Мы ждем от вас гибкости и ответственности» — это на самом деле тревожные звоночки.
Упор на работу в команде говорит о том, что пробиться наверх на новом месте работы почти невозможно и вы так и останетесь частью «большого и дружного коллектива».
Когда работодатель говорит: «От вас потребуется гибкость», значит, вас ждут стрессы, неразбериха и кадровые перестановки. «Ответственность» на языке нанимателя часто означает, что на новом месте из вас сделают козла отпущения.
Прошли собеседование на работу, а в ответ тишина? Вам положены деньги
«Пару месяцев назад попалось мне на глаза предложение от одной компании с зарплатой в ₽ 80 тыс. (для нашего города зарплата огромная). Недолго думая, отправила я свое резюме, и меня пригласили на собеседование. Предложили пройти письменный тест, который длился полтора часа, больше похожий на экзамен. Но чего не сделаешь ради перспективы получения ₽ 80 тыс. На следующий день мне позвонили и радостным голосом сообщили, что меня приняли, потому что тест я прошла отлично. Но есть один небольшой нюанс: мне будут платить не ₽ 80 тыс., а ₽ 20 тыс. На мое справедливое „Чтоооо?“ девушка объяснила, что они специально поставили такую цифру, потому что люди отказывались проходить тест на полтора часа. Когда я отказалась от заманчивого предложения протирать штаны в их удивительной конторе, меня пожурили за меркантильность и отсутствие преданности делу».
Lia577, Pikabu
Специалисты по набору персонала говорят, что работодатель проявляет свои лучшие качества именно во время собеседования. Если вы заметили малейший намек на пренебрежительное отношение — знайте: дальше лучше не будет.
Когда будущего сотрудника заставляют проходить изнурительные многочасовые тесты, которые и к работе то не относятся, значит, ваши профессиональные качества никого не интересуют. Либо эйчар не знает, о чем вас спрашивать, и просто создает видимость работы. Вас могут попросить решать логические задачки, заполнять числовые ряды, играть в угадайку — все это абсолютно непрофессионально.
Часто университеты не афишируют информацию о том, в чём, собственно, будет заключаться процедура собеседования. Однако, опираясь на опыт предыдущих поколений, можно выделить три основных направления:
- собеседование в ВУЗ «для галочки», которое ничего не решает и является лишь формальностью;
- общее собеседование, где с абитуриентом просто разговаривают на разные темы;
- собеседование-экзамен — наиболее ответственный и серьёзный вид собеседования, в ходе которого абитуриенту предлагают пройти какие-либо тесты, выполнить задание (часто в соответствии с выбранной специальностью). Результат прохождения такого собеседования, как правило, оказывается решающим при поступлении.
О том, что именно вас ждёт на собеседовании, лучше узнать у учащихся того университета, куда планируете подавать документы. Обычно процедура собеседования не меняется из года в год.
В первую очередь, перед собеседованием не стоит волноваться и судорожно что-либо учить. Экзаменатор вряд ли станет проверять ваши академические знания. Для этого существуют настоящие экзамены. Классическое собеседование призвано помочь не только университету (определить личные качества и возможности абитуриента), но и самому поступающему (в окончательном выборе профессии, вида обучения). При этом на собеседовании могут быть затронуты совершенно различные темы, от профессиональных до особо личных.
Вот список примерных вопросов, которые могут быть заданы на собеседовании:
- почему Вы выбрали именно наш университет;
- почему решили поступить на выбранную специальность;
- знаете ли Вы что-нибудь об истории нашего ВУЗа;
- каковы Ваши представления о будущей профессии;
- чем Вы планируете заниматься в будущем;
- есть ли у Вас какие-либо достижения в учёбе и в сфере выбранной профессии;
- расскажите о своей семье;
- какие свои положительные качества Вы можете перечислить;
- какие ваши черты характера Вам мешают достигать поставленной цели.
Также перед собеседованием неплохо собрать портфолио. Это могут быть грамоты, сертификаты, дипломы, работы, выполненные в сфере будущей деятельности. Особенно важно портфолио для поступающих на творческие специальности. Однако помните, что Вы вовсе не обязаны отвечать на все вопросы. Если у Вас пытаются выяснить информацию личного характера, которую Вы бы не хотели озвучивать, — смело отказывайтесь отвечать на вопрос. Охрану тайны личной жизни ещё никто не отменял.
- География маршрутов
- Руководители и специалисты
- Анкета для моряков
- Обучение и тестирование
- Документация
- Сертификация
- Положение о доплате за удаленность
- Экологические аспекты компании