Комментирует Наталья Поломарчук.
Первый (если деньги переводились по номеру телефона) – связаться с получившим их адресатом и попросить его перечислить вам обратно.
Второй – обратиться в банк и если он еще не провел платеж, то его можно будет отменить. Если деньги уже успели поступить на чужой счет, то необходимо подать заявление в банк, но сложность в том, что деньги вам банк возвращать не обязан.
В то же время, ст. 1102 Гражданского кодекса РФ предусматривает обязанность возврата денежных средств, являющихся неосновательным обогащением. Поэтому если речь идет о значительной сумме, то вы можете в судебном порядке заставить получателя вашего ошибочного перевода вернуть вам деньги. Конечно, предварительно лучше направить ему досудебную претензию с предложением о возврате денежных средств без судебного разбирательства.
В претензии следует указать, что при отказе возврата действия получателя будут расценены судом как неосновательное обогащение и он не только вернет деньги, но и оплатит судебные издержки истца. Такой же алгоритм действует и в том случае, если получателем ошибочного перевода стало не физическое, а юридическое лицо, то есть организация.
Отсутствие договора с отправителем денег на оказание услуг или продажу товара почти в 100% случаев гарантирует, что суд примет сторону отправителя денег и обязует организацию их ему вернуть.
[…]