Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Объяснительная записка виноват перед клиентом». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
- Как правильно написать объяснительную записку?
- Пример объяснительной записки
- Образец объяснительной записки в школу
- Объяснительная записка о невыполнении плана
- Образец объяснительной записки в налоговую
- Объяснительная записка об опоздании
- Образец объяснительной записки о прогуле
- Образец объяснительной записки кассира
Образец объяснительной записки
Декану историко — филологическо-го факультета Орловой Н.И.
от студентки 218 группы Ивлевой Г.П.
Объяснительная записка
Касательно пропуска занятий 22 октября 2011 года.
Я, Ивлева Галина Петровна, пропустила 22 октября учебный день (3 пары и 1 практический семинар), в связи с тем, что ко мне в общежитие приехала мама из с. Александровка.
У моей мамы больное сердце, и она вынуждена проходить обследование несколько раз в год в центре функциональной диагностики, именно на такое обследование она прибыла в этот раз. 22 октября 2011 года ей неожиданно стало плохо, она стала задыхаться, я вызвала для мамы «Скорую помощь».
Доктор сделал маме необходимые уколы и сказал, что ей нужно провести в покое целый день. Я решила не ходить на занятия, осталась наблюдать за состоянием мамы. Врач «Скорой помощи» Просянников А.В., по моей просьбе, написал записку о том, что мама нуждается в наблюдении. Записку от врача прилага ю. Прошу Вас учесть уважительную причину пропуска занятий.
Студентка 218 группы Ивлева Ивлева Г.П.
Оформление объяснительной записки в школу производится согласно обычным требованиям, писать её может только родитель школьника, либо его официальный опекун, пишется подобная записка на имя директора, обязательно в записке нужно указать класс, в который ходит ваш ребёнок.
Директору Александровской сред-ней школы № 15 Никитину С.А.
от Котова А.А., отца
учащегося 6 «А» класса, Котова Сергея.
Объяснительная записка
О пропуске занятий Котовым Сергеем 2 октября 2012 года.
Я, Котов Алексей Александрович, вместе со своей семьей — женой и сыном Сергеем, учащимся 6 «А» класса, 2 октября 2012 года ехал с дачного участка, где мы убирали урожай. Когда мы находились километров в 5 от города, моя машина заглохла. Завести автомобиль я не смог, пришлось вызывать эвакуатор. В результате этого происшествия, мой сын опоздал на занятия на 3 часа. В этот день у него только 4 урока, смысла идти на занятия уже не было. Я позвонил классному руководителю Анне Петровне Осиповой, объяснил, что сын пропустил уроки по уважительной причине.
5 октября 2012 года Котов Котов А.А.
Начальнику отдела камеральных проверок ИФНС № 2 г. Артёма
Стафеевой А.О.
от генерального директора ООО «Южное» Александрова И.И.
Объяснительная записка
Касательно претензий налоговой инспекции
Я, Александров Иван Иванович, в ответ на претензии отдела камеральных проверок ИФНС № 2 о несвоевременной сдаче отчётов, поясняю, что по причине тяжёлого заболевания бухгалтера ООО «Южное», в октябре 2010 вынужден был заниматься заполнением и отправкой ежеквартальных отчётов самостоятельно.
Отчёт в налоговую инспекцию был отправлен мной лично заказным письмом, с уведомлением, в почтовом отделении № 3 города Артём 20 октября 2010 года, что не противоречит существующему законодательству, сроки отправки мной отчёта не были нарушены. Возможно, в опоздании отчёта, виноваты работники почты.
К объяснительной записке прилагаю почтовые квитанции, в которых указано время отправления мной заказного письма.
Генеральный
директор ООО «Южное» Александров Александров И.И.
Как писать объяснительную на работе
Командиру войсковой части 55555
подполковнику Павленко С.С.
от служащей МО РФ, делопроизводителя строевого отдела
Зайцевой О.П.
Объяснительная записка
Касательно опоздания на работу 26 июля 2012 года
Я, Зайцева Ольга Петровна, 26 июля 2012 года опоздала на работу на 2 часа. Дело в том, что сегодня утром, во время моего следования на автобусную остановку, я стала свидетелем и участником неприятного происшествия. На десятилетнюю девочку, идущую впереди меня, внезапно напала бродячая собака, и укусила её. Мне пришлось вмешаться в ситуацию, так как девочка была сильно напугана и плакала, а её рана кровоточила. Я доставила девочку в ближайший травмпункт, позвонила на работу её родителям, после этого отправилась на работу . Прошу учесть уважительную причину опоздания.
26 июля 2012 года Зайцева Зайцева О.П.
Командиру войсковой части 55555
подполковнику Павленко С.С.
от служащего МО РФ, слесаря отдела МТО
Петрова О.С.
Объяснительная записка
Касательно невыхода на работу 29 июля 2010 года
Я, Петров Олег Семёнович, 29 июля 2010 года не смог выйти на работу. Накануне, в воскресенье вечером в моём доме были гости, закуски было мало, а спиртного много. Я сам не понял, что произошло, только я очнулся поздно вечером с ужасной головной болью, а гостей в доме уже не было. Я решил убрать посуду со стола и ещё немного полежать. Когда я проснулся в следующий раз, было уже позднее утро понедельника. Я понял, что очень сильно опоздал на работу, по-прежнему болела голова и всё тело. На работу я не пошёл. Сознаю, что был не прав. Больше такого не повторится.
30 июля 2010 года Петров Петров О.С.
Должностные обязанности каждого сотрудника зафиксированы в должностной инструкции, один экземпляр которой хранится у работодателя, другой у работника.
Каждый работник должен быть с нею ознакомлен, что подтверждается личной подписью, только потом можно требовать исполнения инструкции.
В объяснительной записке работник излагает свое видение ситуации, а руководитель решает, принять эту точку зрения либо вынести решение о взыскании.
Пример:
Родителям часто приходится писать подобные записки, так как ситуации, когда школьник пропускает занятия по разным уважительным причинам, нередки.
Объяснительная записка от родителей (либо опекунов) о пропуске занятий является документальным подтверждением уважительной причины отсутствия школьника на уроках.
Пример:
Как правильно написать объяснительную на жалобу если не виноват
Объяснительные записки вкладываются в личное дело сотрудника, соответственно хранятся вместе с ним 75 лет.
Что хотелось бы сказать в заключение? Как бы ни давил руководитель, прежде чем приступить к написанию служебной записки важно успокоиться и в спокойной обстановке, проанализировав все факты, составлять данный документ.
Написание объяснительной записки позволяет сотруднику изложить свое видение ситуации, не позволяет руководству трактовать все на свое усмотрение и выносить необоснованное взыскание.
- поясняющие отдельные положения выполненной работы (отчета, проекта и др.);
- составляемые при возникновении нештатных ситуаций: нарушении дисциплины, проступках и т.д.
Целью объяснительной записки является проведение внутриорганизационного расследования причин события и выявление виновных в произошедшем, с последующим принятием мер по наложению взыскания.
Статья 193 ТК РФ содержит положение о том, что работодатель обязан запросить письменное объяснение у сотрудника в случае предполагаемого совершения дисциплинарного проступка. Отказ работника от предоставления объяснительной записки, не исключает у работодателя права применить к сотруднику дисциплинарное взыскание.
Если через 2 рабочих дня работник не предоставит объяснение, то в соответствии с ч. 1 ст.
Но такие пояснения в документообороте не применишь. Таким образом, объяснительная записка это документ, в котором работник в письменной форме излагает причины, обусловившие нарушение трудовых норм. То есть в ней просто излагается произошедший случай. Работник не делает никаких заявлений в объяснительной.
Важно
Он не просит разобраться в сложившейся ситуации. Этот факт отличает данную записку от прочих служебных документов, например, докладной или заявления.
Как написать объяснительную записку на работе по поводу ошибки: образец, шаблон, примеры Как написать объяснительную записку на работе Как написать объяснительную записку на работе по поводу жалобы: образец, шаблон, примеры Объяснительная записка Жалобу на работника могут оставить клиенты, недовольные уровнем обслуживания или качеством предоставляемых услуг. Объяснительную по поводу жалобы писать сложнее, чем объяснительную по любому другому поводу. Текст записки должен раскрывать проблему, правдиво описывать сложившуюся ситуацию и оправдывать работника.
С другой стороны, в объяснительных подобного рода обязательно должны присутствовать слова раскаяния и обещание впредь не допускать подобных ситуаций.
Объяснительная записка образец свою вину признаю полностью
Наша жизнь непредсказуемая и часто готовит «сюрпризы», которые вынуждают нас нарушать дисциплину, пропускать учебу, опаздывать на работу. В большинстве случаев причины банальны, но приходится объяснять причину своего отсутствия в устной или письменной форме.
Пропуская учебу, работу, опаздывая на работу, мы часто сталкиваемся с потребностью написать объяснительную, которая позволяет начальству узнать причину, по которой мы нарушили дисциплину. Поводов для нарушения – множество, но формат объяснительного заявления практически не меняется.
Очень важно правильно составить объяснительную, которая поможет нам смягчить наказания или и вовсе его избежать.
Объяснительная записка должна составляться на имя руководителя или генерального директора.
Другие лица компании не имеют права требовать от вас такой документ, а если и требуют, то только от имени начальника.
В случаи, когда руководство потребовало объяснительную, но вы на протяжении 2-х дней ее так и не написали, тогда вышестоящий по службе имеет право составить акт дисциплинарного взыскания.
В правом верхнем углу нужно указать имя руководителя: «Директору МПП «Эдельвейс» Сидорову Ивану Леонидовичу».
Ниже, нужно указать свое имя и должность: «от старшего механика Иванова Петра Ивановича».
В центре пишем: «Объяснительная».
В первой части документа нужно изложить конкретные факты, вынуждающие писать само объяснение в письменной форме.
В то же время требовать от подчиненного определенного стиля или краткости текста некорректно. Правила написания объяснительных записок, инструкция по написанию, шаблон Как написать объяснительную записку на работе по поводу отсутствия на рабочем месте: образец, шаблон, примеры Избежать объяснений перед начальством по поводу отсутствия на рабочем месте не удастся. Руководство вполне правомерно потребует написать объяснительную записку, ведь невыход на работу без уважительной причины является нарушением трудовой дисциплины.
В объяснительной записке необходимо указать причину отсутствия. Желательно, если она окажется уважительной, а еще лучше – если работник сможет предоставить документы, подтверждающие отсутствие на рабочем месте. Это могут быть справки, чеки или другие официальные бумаги с датой и временем отсутствия работника, подтвержденные подписью и печатью.
Необходимо убедиться, что при написании не допущены ошибки, либо заменить это слово синонимом. Как правильно написать объяснительную, разъяснительную записку, чтобы не наказали Как написать объяснительную записку на работе по поводу ошибки: образец, шаблон, примеры Если работник допустил ошибку, ему придется написать объяснительную, независимо от того, что стало причиной его невнимательности. Большинство ошибок на работе происходят из-за усталости, стресса, невнимательности или нехватки опыта.
Любую из этих причин можно указать в объяснительной. Главное, в конце записки пообещать впредь быть внимательнее, а в жизни приложить усилия к тому, чтобы подобное больше не повторилось.
Это заблуждение, поэтому не стоит придумывать новые названия для объяснительной записки, а лучше грамотно составить ее текст. Успех объяснительной записки зависит от точности соблюдения таких правил:
- Информация должна четко и кратко объяснять ситуацию.
- Стиль записки должен быть деловым. Неуместны в тексте объяснительной витиеватые фразы, красноречивые обороты.
- Ни в коем случае нельзя пытаться переложить свою вину на другого работника или скрыть значимые факты.
- В конце повествования будут уместны извинения и обещания впредь быть внимательнее.
- Следует использовать для написания объяснительной чистый лист, писать разборчиво и аккуратно.
ВАЖНО: Составляя текст объяснительной, лучше воздержаться от употребления слов, в правильности написания которых возникают сомнения.
Объяснительная по поводу грубого обращения с клиентом
Что можно и нужно делать?
Один из гениальнейших ученых в области менеджмента П.
Друкер еще в 50-е годы прошлого века предложил концепцию управления по целям (МВО).
Принципы MBO: В чем ее суть? Конкретные рабочие цели вырабатываются совместно с подчиненными и их менеджерами, прогресс продвижения к ним периодически оценивается, а вознаграждения распределяются на основе этой оценки.
Например — причинение ущерба рабочему имуществу.
Поговорим о правовой базе Важно понимать, что при отсутствии официальных объяснений ответственности за нарушение избежать всё равно не удастся. Если работник не использует свое законное право оправдаться, это остаётся его личной проблемой.
Форма объяснительной записки Утвержденной формы объяснительной записки не существует.
Одна из первых причин невыполнения плана может заключаться в неправильном планировании продаж. План можно составлять только после того, как произведен анализ продаж. Это важнейший пункт при создании плана, ведь без этого, скорее всего, не будет результата.
При формировании плана продаж выделяются два вида факторов – внешние и внутренние.
К внешним факторам относится то, на что предприниматель не может воздействовать:
На эти обстоятельства невозможно повлиять, однако их необходимо брать в расчет.
Эти факторы нестабильны и постоянно меняются, поэтому предприниматель должен уметь быстро адаптироваться к ним.
Кроме того, существуют внутренние факторы, на которые можно воздействовать:
На мотивацию сотрудников понадобится затратить некоторые ресурсы. Они могут быть как материальными (презенты, денежное вознаграждение и прочее), так и нематериальными (похвала, советы по развитию, обучение навыкам).
Материальное вознаграждение приходится по душе всем сотрудникам, однако менеджеры отдают большее предпочтение тем предприятиям, где царит дружеская атмосфера и взаимоуважение, а также хорошие отношения с начальством. Эти вещи не имеют прямого отношения к продажам, но мотивируют сотрудников на работу.
Негативно настроенный коллектив входит в причины невыполнения плана продаж.
Так как причины невыполнения планирования в основном зависят от мотивации, нужно учесть несколько правил:
Другие причины невыполнения плана продаж в магазине:
Нехватку покупателей можно решить при помощи рекламы – нужно лишь потратить на нее определенное количество средств. Самыми эффективными способами считаются реклама в интернете, на билбордах и телевидении, а также на улицах города (листовки и раздаточный материал).
Пример объяснительной записки о невыполнении плана продаж
Декану историко – филологическо-го факультета Орловой Н.И.
от студентки 218 группы Ивлевой Г.П.
Объяснительная записка
Касательно пропуска занятий 22 октября 2011 года. Я, Ивлева Галина Петровна, пропустила 22 октября учебный день (3 пары и 1 практический семинар), в связи с тем, что ко мне в общежитие приехала мама из с. Александровка.
У моей мамы больное сердце, и она вынуждена проходить обследование несколько раз в год в центре функциональной диагностики, именно на такое обследование она прибыла в этот раз.
22 октября 2011 года ей неожиданно стало плохо, она стала задыхаться, я вызвала для мамы «Скорую помощь».
Доктор сделал маме необходимые уколы и сказал, что ей нужно провести в покое целый день. Я решила не ходить на занятия, осталась наблюдать за состоянием мамы. Врач «Скорой помощи» Просянников А.В., по моей просьбе, написал записку о том, что мама нуждается в наблюдении. Записку от врача прилага ю. Прошу Вас учесть уважительную причину пропуска занятий.
Студентка 218 группы Ивлева Ивлева Г.П.
Оформление объяснительной записки в школу производится согласно обычным требованиям, писать её может только родитель школьника, либо его официальный опекун, пишется подобная записка на имя директора, обязательно в записке нужно указать класс, в который ходит ваш ребёнок.
Директору Александровской сред-ней школы № 15 Никитину С.А. от Котова А.А., отца
учащегося 6 «А» класса, Котова Сергея.
Объяснительная записка
О пропуске занятий Котовым Сергеем 2 октября 2012 года.
Я, Котов Алексей Александрович, вместе со своей семьей – женой и сыном Сергеем, учащимся 6 «А» класса, 2 октября 2012 года ехал с дачного участка, где мы убирали урожай. Когда мы находились километров в 5 от города, моя машина заглохла.
- Профессия
- Делопроизводство
- Отдел кадров
- Архивное дело
- Юридический практикум
- Ваш компьютер
- Деловой этикет
- Офис
- Самообразование
- Бухгалтерский учет
- Корпоративная культура
- Психологический практикум
- Стиль
- Красота и здоровье
- Секретарь плюс
- Праздник
- Страницы истории
- Культура и искусство
- Контрольная работа
- Охрана труда
- Как составить служебную записку
- Оформление реквизита «Адресат»
- Регламенты по делопроизводству: самые необходимые и просто полезные
- ГОСТ Р 7.0.97-2016 о бланках документов
Всё о записках: докладная, служебная, объяснительная
Большое количество вариаций и разновидностей этого документа условно можно разделить на две группы. Виды объяснительных записок
- Сопровождающие основной документ или дающие пояснения по отдельным его положениям.
- Объяснительные записки по поводу какого-либо происшествия, поступков, сложившихся ситуаций и поведения отдельных сотрудников организации. Это наиболее распространенная разновидность документа, составляемая сотрудниками организации по требованию прямого или вышестоящего руководителя.
Касаются они отношений, возникающих в процессе трудовой и производственной деятельности. Как правило, объяснительная записка директору пишется в связи с возникновением нештатной ситуации, нарушением трудовой и (или) производственной дисциплины, дисциплинарных проступков и нарушений и т. д.
Отсутствие на рабочем месте В рабочее время без уважительной причины и предварительного согласования с руководством Получение сотрудником травмы на производстве Обусловленное несоблюдением техники безопасности Невыполнение работником поручения Данного руководителем, если исполнение такого задания не относится к прямым обязанностям по должности Присутствие на рабочем месте в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения Причем факт опьянения должен быть подтвержден медицинским заключением Не предоставление непосредственному начальнику Достоверной информации о состоянии вверенного оборудования При этом существует два вида объяснительных записок:
- объясняющие поведение иных лиц;
- оправдывающие собственное поведение.
В отношении третьих лиц объяснения дается, если причиной нарушения стали действия посторонних лиц.
Изложение случившегося происходит всегда от первого лица, корректным языком, грамотно, без стилистических и орфографических ошибок. Что важно упомянуть Все обстоятельства, послужившие причиной проступка или правонарушения, должны быть изложены подробно. Поведение самостоятельно оценивается с точки зрения правомерности.
Важно
Обязательно должны быть указаны все существенные обстоятельства, содействующие совершению проступка.
Необходимо подчеркнуть признание либо непризнание вины, а также зафиксировать мнение пишущего по поводу наступивших последствий обсуждаемого проступка и отношение его к предстоящему привлечению к ответственности.
Следует ли самому оценивать свои действия в тексте объяснительной? Если наличие вины признается работником, это необходимо указать с последующим уточнением о недопустимости будущих подобных нарушений.
Чаще всего выполняют объяснительную записку от руки.
Пример объяснительной записки о невыполнении поручения Начальнику цеха производства конвекторов ООО «Калибр» Ситкевич Ю. Р. от штамповщика цеха Игунова Н. А.
Если же, рассмотрев все обстоятельства дела, руководство всё же признает подчинённого виновным, к нему возможно применение дисциплинарных мер — вплоть до увольнения за невыполнение должностных обязанностей. Поэтому отношение к оформлению записки должно быть серьезным. В определённых предусмотренных законодательством случаях составление ее обязательно.
ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКАО невыполнении поручения по погрузке конвекторов за 15 января 2016 г. Я, Игунов Николай Андреевич, проанализировав ситуацию в связи с невыполнением поручения по погрузке конвекторов 15 января 2016 г., поясняю, что не произвел погрузку конвекторов в фуру для экспортирования в покрасочный цех, в связи с внезапным ухудшением самочувствия. Справку о посещении медицинского пункта прилагаю. 15.
01. 2016 Штамповщик цеха по производству конвекторов Игунов Н. А. Объяснительная за опоздание Директору по маркетингу ОАО «Имидж» Майкову Е. П. от менеджера по привлечению клиентов Золотова К. Р. ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА об опоздании 16. 01. 2017 г. Я, Золотов Константин Робертович, 16 января 2017 г., по пути на работу, проезжая по мосту через реку Волга, на маршрутном пассажирском такси № 235, оказался жертвой ДТП.
Как написать объяснительную если не виноват образец
ВАЖНО: Нельзя давать ложную информацию, указывать неверные факты, ведь работодатель может проверить полученные в объяснительной данные. Наиболее часто причиной отсутствия на работе в объяснительных указывают:
- болезнь или необходимость срочно посетить врача
- авария, поломка автомобиля
- погодные условия
- необходимость срочно устранить последствия затопления в квартире
Образец объяснительной по поводу отсутствия на рабочем месте:
- ФИО руководителя в правом углу сверху (например: «Директору ООО «Южный берег» Самуилову Александру Алексеевичу».
- Строчкой ниже – свои данные: «от бухгалтера Силиной Натальи Тимофеевны».
- Ниже по центру: «Объяснительная».
- С абзаца следующей строки: «28.02.2018 года я отсутствовала на работе в связи с тем, что у соседа сверху прорвало трубу, и моя квартира оказалась затопленной.
Ошибка в заполнении документов
Обычно записка пишется вручную на листе бумаги виновным работником.
В правом углу следует написать фамилию и инициалы лица, котором адресуется объяснения сотрудника. Ниже следует указать фамилию и инициалы автора, а также его должность и место работы.
Любой документ должен иметь название и заголовок, данный случай не является исключением – вверху пишется «объяснительная записка», а чуть ниже «об ошибке в работе» или иной заголовок.
Текст – это основная часть бланка, в нем нужно написать дату, когда допущена ошибка, а также ее суть – что именно произошло, какая ошибка допущена работником – какие правила и требования нарушены, что именно было сделано или не сделано.
Важный момент в оформлении объяснительной записки – это указание причины ошибки. Следует подобрать такую причину, которая позволит минимизировать возможное наказание и вместе с тем будет максимально приближено к истине. Если причина действительно уважительная, то следует постараться подтвердить ее документально.
Как правило, действительной причиной оказывается нарушение инструкций, требования и правил, установленных в организации, а также невнимательность и поспешность в исполнении какого-либо действия. Объяснить ошибку в работе можно своим болезненным состоянием, усталостью, загруженностью, исполнением обязанностей других отсутствующих сотрудников.
Иногда вины работника в случившемся нет. Если сотрудник уверен в своей правоте, то в объяснительной нужно четко изложить свою позицию, не признавая вины в ошибке. Образец такой записке смотрите здесь.
Работник не признает вины в ошибке
В конце объяснительной записки следует честно признать свою ошибку, осознать ее и пообещать больше не допускать.
Документ подписывается и передается начальству, руководству или в кадровую службу. Документ будет приложен к прочей документации, связанной с неисполнением работником его должностных обязанностей или прочих нарушений. Также предлагаем скачать образец объяснительной о невыполнении должностных обязанностей.
Ниже можно скачать еще один пример написания документа в формате word бесплатно.
Если в объяснительной стараться отнести вину на другого человека, который, как выяснится позднее, ни в чем не виноват, то это послужит причиной ухудшения взаимоотношений, как с руководством, так и с коллективом. Самое главное — написать в объяснительной все правдиво и честно.
- Непредставление дополнительной аргументации — скрытая ошибка при составлении объяснительной.
- Краткое изложение информации — не самый лучший вариант написания объяснительной записки. Оптимальным является изложение информации в развернутом виде, чтобы работодатель смог четко и ясно понять причину наступления негативной ситуации.
Работник пишет записку в произвольной форме, но он должен в ней отразить следующее:
- наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
- в правом верхнем углу оформляется «шапка» документа.
Здесь указывается:
- наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
- должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ.
- должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ.
или отказа от него (ст.
192 ТК). Более серьезные последствия потребуют расследования и могут дойти до судебного разбирательства. Тогда, уже на этапе составления объяснительной записки об ошибке в работе, нужно внимательно сопоставить действия медсестры с утвержденными Минздравом нормативами и должностными обязанностями.
Необходимо также заострить внимание на том, что ситуация не стала результатом пренебрежения к своим трудовым функциям или злого умысла.
Это защитит от возможных неправомерных действий администрации.
Пример Директору ООО «Прод-сервис» Н.Н.
Суть нарушения в преждевременном высталвии оценок за четверь и за год.
Но кто этого не делал, работая в школе?
Данное нарушение отнесено к грубым и повлекло за собой приказ о дисциплинарном взыскании и затем увольнение.Как говорится,без комментариев. Толкьо вопрос- за что взъелись на учительницу?
Наповал сражает цитата:
«.работодателем была учтена тяжесть совершенного проступка и обстоятельства при которых он был совершен, а также наличие неоднократного совершения одних и тех же дисциплинарных проступков»
.
Три образца написания объяснительной записки об ошибке в работе представлены для бесплатного скачивания ниже.
Многие работники не придают должного внимания данному документу, однако, он имеет важное значение для принятия верного решения о возможности наказания. Несущественные ошибки в работе могут быть повлечь объявления выговора или замечания.
Если же ошибки носят систематический характер или их последствия нанесли тяжкий вред здоровью, нанесли значительный ущерб имуществу организации, повлекли значительные потери клиентов, то работник может быть уволен по статье 81 ТК РФ.
Другие образцы объяснительных записок:
- о прогуле — .
- об опоздании на работу — ;
Ошибка в заполнении документов Обычно записка пишется вручную на листе бумаги виновным работником. В правом углу следует написать фамилию и инициалы лица, котором адресуется объяснения сотрудника. Ниже следует указать фамилию и инициалы автора, а также его должность и место работы.
Если договор о материальной ответственности не заключен Если с работником, совершившим ошибку, вследствие которой организации причинен ущерб, не заключен договор о материальной ответственности, в соответствии со статьями 247 и 248 ТК РФ:
- от работника обязательно должно быть истребовано письменное объяснение для установления причины возникновения ущерба.
- до принятия решения о возмещении ущерба конкретным работником работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки может быть создана комиссия с участием соответствующих специалистов;
Если сотрудник отказывается или уклоняется от представления указанного объяснения, составляется соответствующий акт. Об этом сказано в статье 247 ТК РФ. Особенности возврата средств в случае увольнения сотрудника Если факт переплаты был выявлен после расторжения трудовых отношений с работником, которому были перечислены лишние денежные средства, то бывший наниматель обязан отправить письменное уведомление такому работнику.
При составлении данного документа нужно соблюдать следующие правила:
- Писать от руки на стандартном листе формата А4 или на бланке организации. Это важно для кадровиков и руководителей, поскольку при распечатанном на компьютере тексте работник может отказаться от авторства и утверждать, что его вынудили подписать эту бумагу.
- Составлять в двух экземплярах: один для передачи, другой, с отметкой о приемке, у себя.
В составе документа должны быть следующие компоненты:
- «Шапка» в верхнем правом углу, где содержатся должность и полное имя руководителя и сотрудника.
- Заголовок, в котором кратко описывается суть совершенного проступка)
- Фактическая часть, в которой подтверждается допущение промаха.
- Объяснительная часть, где раскрываются причины проступка и приводятся доводы, которые могут его оправдать.
- Дата.
- Подпись.
- Расшифровка.
В то же время требовать от подчиненного определенного стиля или краткости текста некорректно. Избежать объяснений перед начальством по поводу отсутствия на рабочем месте не удастся.
Руководство вполне правомерно потребует написать объяснительную записку, ведь невыход на работу без уважительной причины является нарушением трудовой дисциплины. В объяснительной записке необходимо указать причину отсутствия.
Желательно, если она окажется уважительной, а еще лучше – если работник сможет предоставить документы, подтверждающие отсутствие на рабочем месте. Это могут быть справки, чеки или другие официальные бумаги с датой и временем отсутствия работника, подтвержденные подписью и печатью.
ВАЖНО: Нельзя давать ложную информацию, указывать неверные факты, ведь работодатель может проверить полученные в объяснительной данные. Наиболее часто причиной отсутствия на работе в объяснительных указывают:
- необходимость срочно устранить последствия затопления в квартире
- погодные условия
- авария, поломка автомобиля
- болезнь или необходимость срочно посетить врача
Образец объяснительной по поводу отсутствия на рабочем месте:
- Строчкой ниже – свои данные: «от бухгалтера Силиной Натальи Тимофеевны».
- ФИО руководителя в правом углу сверху (например: «Директору ООО «Южный берег» Самуилову Александру Алексеевичу».
- С абзаца следующей строки: «28.02.2018 года я отсутствовала на работе в связи с тем, что у соседа сверху прорвало трубу, и моя квартира оказалась затопленной. Обнаружила я это в 8.00. Сразу же вызвала ремонтную бригаду и пыталась спасти от порчи собственное имущество.
Бригада рабочих приехала через полтора часа после моего звонка, а к работе по устранению течи они приступили около 10.00. Ремонт был закончен в 13.30. Так как мой рабочий день длится до 14.00, приехать на работу я не успела.
К объяснительной прилагаю справку из ЖЭКа, подтверждающую прорыв отопительной трубы и факт проведения ее ремонта».
- Ниже по центру: «Объяснительная».
- Последняя строка: «1.03.2018г , подпись, Силина Н.Т.»
Избежать наказания за нарушение поможет правильно составленная объяснительная. ВАЖНО: Существует мнение, что работник, который пишет «объяснительную» записку, уже соглашается с тем, что в дальнейшем его обвинят в произошедшем.
Но если написать «пояснительную» или «разъяснительную» — он будет признан невиновным.
Это заблуждение, поэтому не стоит придумывать новые названия для объяснительной записки, а лучше грамотно составить ее текст.
Успех объяснительной записки зависит от точности соблюдения таких правил:
- Стиль записки должен быть деловым. Неуместны в тексте объяснительной витиеватые фразы, красноречивые обороты.
- Информация должна четко и кратко объяснять ситуацию.
- Ни в коем случае нельзя пытаться переложить свою вину на другого работника или скрыть значимые факты.
- В конце повествования будут уместны извинения и обещания впредь быть внимательнее.
Нужно постараться указать объективную и уважительную причину. Но если это не возможно, не стоит сваливать вину на другого, обвинять других сотрудников, руководство это не одобрит. Лучше постараться сослаться на сложившиеся обстоятельства — большая загруженность на работе, большой и непрерывный поток клиентов, механическая ошибка из-за напряженного дня, плохое самочувствие или иная причина.
Присутствие на родительском собрании — дело добровольное и никакими нормативно-правовыми актами не регулируется.
Студенты — народ любящий поспать пару лишних часов, опоздав из-за этого на занятия, а то и вовсе не желающий идти на лекции. Но бывают такие ситуации, когда причины отсутствия — уважительные. Главное, правильно донести это до преподавателей и декана.
Образец: Приведенные выше образцы и примеры могут потребоваться в разных жизненных ситуациях. Умение оформить такой документ грамотно лишним являться не будет.
Как видно из примеров, серьезных отличий между разными типами записок нет. Согласно действующему законодательству потребовать от работника объяснительную может только работодатель.
Это либо сам руководитель, либо лицо уполномоченное приказом на конкретный срок.
Благодаря объяснительной записке становится возможным выяснение всех обстоятельств, из-за которых был совершен проступок, какова вина непосредственно сотрудника. В то же время, работник может отказаться писать объяснительную.
Особенно если она подтвердит его вину, прямо или косвенно. Ведь никто не обязан свидетельствовать против самого себя, как гласит Уголовный кодекс Российской Федерации.
Но иногда лучше все-таки ее написать, чтобы избежать увольнения с работы либо другого серьезного взыскания. Если в течение 2 дней сотрудник объяснительную не предоставил, не заявлял об отказе писать объяснительную записку, составляется соответствующий акт, а работник подвергается дисциплинарному наказанию. Объяснительные записки вкладываются в личное дело сотрудника, соответственно хранятся вместе с ним 75 лет.
Что хотелось бы сказать в заключение?
Как бы ни давил руководитель, прежде чем приступить к написанию служебной записки важно успокоиться и в спокойной обстановке, проанализировав все факты, составлять данный документ.
Написание объяснительной записки позволяет сотруднику изложить свое видение ситуации, не позволяет руководству трактовать все на свое усмотрение и выносить необоснованное взыскание.
/ / 26.04.2018 619 Views Следует отметить, что объяснение прилагается к личному делу работника, на основании которой, в случае происшествия (ЧП), руководство может использовать как основание для наложения административных взысканий: выговор, строгий выговор или служебное несоответствие. Образец объяснения (записки) можно скопировать далее: Руководителю от должность ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА (образец) Я, находясь на рабочем месте ,11.10.2012 года в 12-00 часов совершил следующее . Свою вину в совершении признаю полностью, не признаю из следующихоснований: .