Контролирующие органы сотрудников пенсионного фонда

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Контролирующие органы сотрудников пенсионного фонда». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

ОПС в России осуществляется страховщиками – Пенсионным фондом Российской Федерации и негосударственными пенсионными фондами. Обязательное страховое обеспечение – исполнение страховщиком своих обязательств перед застрахованным лицом при наступлении страхового случая посредством выплаты трудовой пенсии, социального пособия на погребение умерших пенсионеров, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти.

Эти сведения касаются трудового (страхового) стажа, страховых взносов на страховую и накопительную части трудовой пенсии и т.п. Пенсионный фонд Российской Федерации открывает каждому застрахованному лицу индивидуальный лицевой счет (ИЛС).

Контролирующие органы сотрудников пенсионного фонда

Поэтому, кроме самого расчета, сотрудники фонда могут использовать в ходе проверки лишь уже имеющиеся у них документы. К примеру:

расчеты страховых взносов, представленные раньше;

документы, которые страхователь подал с первоначальными расчетами, – если речь идет о камеральной проверке уточненного расчета;

выписки из регистров бухгалтерского или налогового учета;

другие документы, полученные от страхователя в порядке, установленном Законом от 24 июля 2009 г. № 212- ФЗ.

Запросить же дополнительные документы сотрудники фонда вправе, только если в сданной отчетности они выявили какие-либо ошибки или противоречия. В этом случае они могут потребовать от организации устранить эти несоответствия. А также вправе запросить письменные или устные пояснения.

И в том и в другом случае цель одна – проверить, правильно ли начислены и уплачены взносы на пенсионное и обязательное медицинское страхование. Но вот периоды, охватываемые такими проверками, как правило, отличаются.

Быстро сориентироваться во всех сроках и периодах выездной и камеральной проверок можно по сравнительной таблице. В рамках камеральной проверки сотрудники территориального отделения фонда контролируют лишь тот период, за который организация составила и сдала расчет по форме РСВ-1 ПФР (ч.

1 ст. 34 Закона от 24 июля 2009 г. № 212-ФЗ). Например, это расчет РСВ-1 ПФР за девять месяцев 2015 года. Тогда в рамках камеральной проверки данного расчета Пенсионный фонд РФ может проконтролировать, правильно ли начислены взносы только за эти девять месяцев. Хотя в ходе проверки сотрудники фонда могут использовать сведения и за другие отчетные периоды.

Для этого на них нужно сделать надпись «Верно», указать должность лица, заверившего копию, его личную подпись и расшифровку подписи (инициалы и фамилию), поставить дату заверения и печать организации. Такой порядок предусмотрен пунктом 3.26 ГОСТ Р 6.30-2003, утвержденного постановлением Госстандарта России от 3 марта 2003 г. № 65-ст.

данного обеспечения при его установлении рассчитывается по формуле:НП = ПН / Т,где:

Т — время (количество месяцев) в течение которого планируется выплата.
ПН — сумма пенсионных накоплений;
НП — сама накопительная пенсия;

На накопительную пенсию могут рассчитывать те граждане, кому положена (в том числе ), и кто имеет на своем счете пенсионные накопления.Уплаченные за застрахованных лиц взносы в зависимости от способа формирования пенсии могут накапливаться на индивидуальном счете, становясь пенсионными накоплениями.

Сделать это можно выбрав страховщика:

ПФР — государственный Пенсионный фонд России;
НПФ — негосударственный пенсионный фонд.

При выборе ПФР также

Помимо этого, его сотрудники контролируют своевременное получение страховых взносов и то, насколько правильно впоследствии эти средства используют. Трудовой пенсией называют выплату денежных средств, компенсирующую нуждающимся людям зарплату, которую в силу серьезных причин они не получают.

Внимание

В Российской Федерации различают несколько видов подобных платежей. Давайте рассмотрим их более подробно:

Трудовая пенсия по возрасту (старость).

Важно

Право на такие выплаты имеют женщины, которые достигли 55 лет, и мужчины в возрасте от 60 лет. Начисляются средства лишь в том случае, если страховой стаж составляет не менее пяти лет.

Трудовая пенсия в связи с заболеваниями (инвалидность).

Трудовая пенсия из-за потери основного кормильца.

Структура Пенсионного фонда РФ Главным в структуре Пенсионного фонда является Правление.

Плательщик страховых взносов имеет право участвовать в рассмотрении материалов проверки (ч. 3 ст. 39 Закона от 24 июля 2009 г. № 212-ФЗ). Сотрудники фонда обязаны сообщить организации о времени и месте рассмотрения материалов проверки.

Такой вывод следует из части 5 статьи 38 Закона от 24 июля 2009 г. № 212-ФЗ. Если организация не извещена о времени и месте рассмотрения материалов, то решение, принятое по результатам такого рассмотрения, может быть обжаловано в суде.

Как правило, арбитражные суды признают такие решения недействительными (см., например, определение ВАС РФ от 28 мая 2012 г. № ВАС-6248/12, постановления ФАС Уральского округа от 4 апреля 2012 г. № Ф09-1776/12, Уральского округа от 24.10.2011 № Ф09-6782/11 по делу № А60-4659/2011, Дальневосточного округа от 28 февраля 2012 г. № Ф03-374/2012).

Перечень контрольных мероприятий, которые могут проводить должностные лица Пенсионного фонда РФ при выездной проверке, определен в статьях 36–37 Закона от 24 июля 2009 г. № 212-ФЗ. Среди них:

доступ на территорию плательщика взносов;

истребование документов для проведения проверки.

Пенсионный фонд России напоминает, что люди, имеющие право на льготы и меры социальной поддержки в соответствии с федеральными законами, могут выбрать форму получения набора социальных услуг: натуральную или денежную. Натуральная форма предполагает предоставление набора непосредственно в виде социальных услуг, денежный эквивалент выплачивается полностью или частично. С февраля 2020 года он проиндексирован и составляет 1 155,06 рубля в месяц.

Список оснований для подачи жалобы в Пенсионный Фонд достаточно велик. Главное, в чем нужно убедиться прежде, чем начинать жаловаться – это правомерны ли ваши претензии, или нет. Из-за большой законодательной базы порой сложно понять, а на что вообще можно жаловаться и где ваши права были ущемлены. Иногда даже не обойтись без юриста, досконально знающего пенсионную систему.

Самые главные проблемы с ПФР, которые становятся основанием для подачи жалобы – такие:

Выявленная коррупция. Это все случаи, когда вас требуют что-то незаконно оплатить, хотя процедура должна быть бесплатной. Поборы, взятки или внезапно оказавшиеся платными какие-то услуги, которые по закону бесплатны.
Просроченные по вине сотрудника ПФР сроки – заявление зарегистрировано не вовремя, из-за чего вы потеряли деньги. Решение принято позже положенного. Сообщение/письмо от ПФР не пришло вовремя. Эти и другие ситуации регулируются законами. Если ПФР нарушает – можно жаловаться.
Документы, которые с вас требуют, может достать и сам ПФР. Все бумаги не из обязательного списка не являются – сюрприз – обязательными. Сотрудник ПФР может оперировать тем, что их запрос усложнит процедуру, но отказывать вам в приеме заявления, если весь основной пакет собран, он не может.
У вас не принимают пакет документов, не объясняя причин или требуя, непонятно чего. Это уже касается обязательного списка. Из-за многочисленных реформ бланки многих документов отличаются друг от друга. ПФР не вправе требовать что-то нового образца, если документ старого образца хорошо читаем и является действительным. Также, если из основного списка документов у вас чего-то не хватает, вы можете это донести в разумные сроки, но принять весь остальной блок сотрудник обязан.
Вы нашли ошибки в выданных вам ПФР документах и вам отказывают в исправлении. ПФР обязан исправлять подобные ошибки бесплатно и в разумные сроки.
Какие-то из ваших действительных документов не приняли во внимание или проигнорировали, из-за чего вам была назначена меньшая выплата или отказано в выплатах совсем.

Также жаловаться можно, если сотрудники ПФР ведут себя по-хамски, унижают и оскорбляют вас, либо заставляют слишком долго ждать (проблема с очередями в отделениях). Любая проблема, которая возникла у вас при посещении отделения Пенсионного Фонда, может быть рассмотрена через подачу личного обращения.

Обычно на какие-то моментальные и несправедливые вещи человек стремиться пожаловаться тут же и устно. Однако подобная жалоба не имеет под собой четкого фундамента и несет характер просьбы, которую сотрудник/начальник отделения ПФР может легко проигнорировать или сказать, что никогда с вами не разговаривал. Если вы столкнулись с подобным, знайте, что лучше всего подавать жалобу в письменном виде.

При подаче жалобы существует четкая иерархия инстанций, куда ее можно подавать. Начинать следует всегда с «низов» — вашего локального подразделения Пенсионного Фонда. Сразу бежать в прокуратуру или суд не рекомендуется, так как ваша жалоба в эти инстанции не будет подкреплена отказом от ПФР. К тому же, суду нужно показать, что вы пытались урегулировать конфликт мирно – это повысит ваши шансы на положительное разрешение ситуации.

Все нарушения сначала рассматриваются в отделении ПФР. Некоторые мелкие претензии могут быть рассмотрены только в таком виде, поскольку контролирующие органы не занимаются подобными жалобами.

Жалоба составляется в свободной форме в адрес руководителя отделения ПФР. В ней должна быть изложена суть претензии или запрос (если таков у вас есть). Рассматривать ее должны не дольше 30 дней. В ответ вы можете получить разъяснение от начальства по поводу возникшей ситуации, принятое в вашу пользу решение или сообщение о принятых мерах. Также, может прийти и отказ в удовлетворении претензий.

В случаях, когда вам кажется, что руководство не сделало достаточно, чтобы исправить ситуацию, либо же несправедливо вам отказало, можно подать жалобу в вышестоящую инстанцию.

Прокуратура рассматривает жалобы на ПФР, если:

Вопрос касается денежных средств. Вы предполагаете хищение ваших денег, намеренное ущемление ваших прав на их получение, или неправомерное стяжательство.
Вы пострадали (физически) от действий сотрудников ПФР.
У вас есть доказательства правонарушения, а не только домыслы. Доказательства должны быть получены законно (если записывали видео или разговор, предупредить, что вы это делали, и т.д.)
ПФР игнорирует ваши обращения и жалобы, или присылает неправомерные отказы.

В каких случаях необходимо вернуть материнский капитал обратно в Пенсионный Фонд

Ответ на этот вопрос будет положительным. Для решения вопроса просто пишут заявление о повторном использовании средств. Если заявку одобрят – финансы направляют только на решение вопросов, которые указаны в Законодательстве. Часто не обходится без судебных разбирательств, у граждан нет другого способа вернуть указанные деньги.

Если финансы возвращаются обратно в фонд – государство помещает их под особый контроль. Такие ситуации бывают связаны с обстоятельствами, которые не зависят ни от одной из сторон. Например – когда продавцы или застройщики недвижимости оказываются недобросовестными. И факты мошенничества раскрываются уже после подписания первоначальных соглашений. Добровольный возврат при таких обстоятельствах нужно только поощрять.

Запрет на повторное использование помощи применяется в таких ситуациях:

В документах указали один ВУЗ, а фактически обучение проходит в другом.
Средства начислены на образование ребёнка, но его самого отчисляют по тем или иным причинам.
Сделка признана фиктивной из-за того, что совершена между близкими родственниками, которые выплатили дополнительную компенсацию.

На детей обязательно нужно оформлять часть жилой площади. Если этого не сделать – контролирующие органы вынесут предупреждение, в котором попросят устранить существующие нарушения. Потом следует постановление с самим наказанием, если никаких действий от второй стороны не последовало.

Материнский капитал начал действовать в 2007 году, когда Правительство выпустило соответствующий закон. Благодаря этому решению улучшилась демографическая ситуация в стороне, материальное положение уже действующих семей тоже изменилось. Но некоторые граждане до сих пор сталкиваются с проблемами в этом направлении. Главное – запомнить основные правила, связанные с оборотом Материнского капитала, его хранением и направлением денег на различные цели.

Код территориального органа ПФР находится в самом регистрационном номере предприятия или ИП (индивидуального предпринимателя), прошедшего регистрацию в соответствующих государственных структурах. Это определено Порядком проведения регистрационных мероприятий (пункты Порядка 10 и 24).

Поэтому для получения пенсионного обеспечения своим нанятым работникам, предприятия понадобится для начала пройти соответствующую регистрацию в ЕГРЮЛ (Едином Государственном Реестре юридических лиц). После чего, предприятия становится на учет в территориальном органе ПФР.

Порядок прохождения регистрации юридических лиц обязывает стать на учет в Едином Реестре еще при их создании. То же самое касается и ИП (бизнесменов малого или среднего уровня).

После процедуры предприятие получает свой уникальный номер. И уже по регистрационному номеру будет иметь возможность проверять код территориального расположения ПФР, к которому привязан.

Чтобы зарегистрировать предприятие, необходимо проследовать следующему алгоритму действий:

Сначала придумывается название будущей организации.
Устанавливается статус – коммерческое или некоммерческое будет юр. лицо.
Определиться с юридическим адресом.
Выбрать код ОКВЭД по виду деятельности, на который будет выдана лицензия (или несколько кодов на основании нескольких лицензий).
Рассчитать сумму уставного капитала, но не менее 10 тыс. руб.
Составить документы по учредителям и избранному генеральному директору.
Выпустить Устав формирующегося ООО.
Заполнить бланк заявления, которое подается в ЕГРЮЛ или ЕГРИП (Единый ГосРеестр Индивидуального Предпринимательства). Форма бланка № Р11001.
Заплатить госпошлину. В 2020 г. размер сбора за регистрацию юр. лица – 4000 руб.
Сделать отдельный пакет бумаг по переходу на УСН (Упрощенную Систему Налогообложения), если это необходимо.

После того, как подготовятся необходимые бумаги по предприятию, их подают в регистрирующий орган (ЕГРЮЛ или ЕГРИП), а также – в ФНС, его территориальное подразделение по месту регистрации фирмы, либо некоммерческой организации.

При отсутствии ошибок в заявлении, документации, на учет предприятие поставят в течение 3-х рабочих дней, максимум. После регистрации выдадут свидетельство об этом и выписку. В этих документах, сразу под названием, располагается регистрационный код, в состав комбинации цифр которого входит также и код Фонда.

Способы, как узнавать коды ПФР:

сайты специализированных служб – ФНС, ПФР;
выписка из свидетельства о регистрации предприятия, взятая в ЕГРЮЛ;
на сайте Госуслуги (для физических лиц).

Чтобы узнать точный территориальный код ПФР, необходимо воспользоваться порталом ФНС РФ (Федеральной Налоговой Службы Российской Федерации). Для этого следует зайти в рубрику под названием: «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента».

Глава 2 ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ОРГАНОВ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ

Принципиальных изменений в перечне отчетов, которые работодатели должны сдавать в 2019 году в Пенсионный фонд России, не произошло. Он по-прежнему включает две обязательные формы:

СЗВ-М — ежемесячный отчет, срок подачи — по 15-е число каждого отчетного месяца;
СЗВ-СТАЖ — ежегодный отчет, срок подачи — по 1 марта года, следующего за отчетным.

К указанным документам добавляется форма СЗВ-КОРР, которая заполняется в случае обнаружения ошибок в отчетности за предыдущие периоды, и СЗВ-ИСХ — представляется, если работодатель до 2017 года не сдавал персонифицированную отчетность на работников.

Кроме того, если работодатель увеличивает будущую пенсию сотрудников, перечисляя дополнительные страховые взносы, он ежеквартально должен сдавать в ПФР форму ДСВ-3. Отчет представляется по 20-е число месяца, следующего за отчетным кварталом.

В декабре прошлого года перечисленные выше бланки были актуализированы. С 2019 года отчетность принимается Пенсионным фондом Российской Федерации только по новым формам.

Каждый отчет в ПФР составляется в бумажном или электронном виде, что определяется количеством наемных работников. При штатной численности от 25 человек электронный формат отчета обязателен.

Новые отчеты в ПФР на 2019 год законодатели не вводили, но в 2018 году анонсировали документ, который будет дополнять сведения о стаже, должности и переводах сотрудниках. Предполагается, что новый бланк упростит переход на электронные трудовые книжки.

Единственное нововведение для юрлиц и ИП — работодателей — отчет с информацией о сотрудниках предпенсионного возраста. Но сдается отчет по предпенсионерам не в Пенсионный фонд, а в Роструд.

По Постановлению Правления ПФР от 01.02.2016 № 83п бланк СЗВ-М предназначен для отражения сведений о застрахованных лицах — работниках компаний и ИП.

Работодатели ежемесячно до 15-го числа сдают отчет СЗВ-М в Пенсионный фонд России.

Порядок заполнения отчета предусматривает отражение всех сотрудников организаций и ИП: фактически работающих, отсутствующих по болезни, находящихся в отпуске и т.п.

Важно отметить, что в СЗВ-М включается информация о работающих как по трудовому договору, так и по ГПД.

В 2019 году вводить новую форму СЗВ-М законодатели не планируют, отчет сдается на бланке, утвержденном в декабре прошлого года.

Страховые взносы — это специальные отчисления, которые делают работодатели с зарплаты и прочих доходов сотрудников для обеспечения:

обязательного пенсионного страхования;
обязательного медицинского страхования;
обязательного социального страхования.

Начисленные страховые взносы платятся во внебюджетный фонд или в ФНС.

Ставки и сроки уплаты по страховым взносам в 2019 году установлены гл. 34 НК РФ.

Напоминаем, что с 2017 года страховые взносы перечисляются не в Пенсионный фонд, а в налоговую службу. Актуальную для работодателей в 2019 году таблицу со ставками страховых взносов найдете ниже.

Для индивидуальных предпринимателей НК РФ установлены фиксированные обязательные платежи: 29 354 руб. пенсионные и 6 884 руб. медицинские.

Тип взносов	Облагаемая база	Ставка, %
ОПС	До 1 150 000 руб.	22
ОПС	Более 1 150 000 руб.	10
Дополнительные взносы в ПФР	Полная сумма выплат	0–10
ОМС	Полная сумма выплат	5,1
ВНиМ	До 865 000 руб.	2,9
ВНиМ	Более 865 000 руб.	Не начисляются
НСиПЗ	Полная сумма выплат	0,2–8,5

Для перечисления взносов работодатели используют специальные коды — КБК. Чтобы не спутать применявшиеся до 2017 года юридическими лицами КБК для ПФР с КБК на 2019 год для ФНС, используйте таблицу ниже, в которой мы собрали актуальные в этом году коды.

Страховые взносы для работодателей
Взнос	КБК
ОПС	18210202010061010160
ОМС	18210202101081013160
ВНиМ	18210202090071010160
НСиПЗ	39310202050071000160
Страховые взносы для ИП «за себя»
Взнос	КБК
ОПС	18210202140061110160
ОМС	18210202103081013160

Чтобы избежать пеней, штрафов, а в худшем случае и уголовного наказания, рекомендуем вовремя сдавать отчеты и платить страховые взносы.

За не сданную в Пенсионный фонд отчетность работодатель заплатит штраф по ст. 17 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ — по 500 руб. за сотрудника. Даже если в компании работает только учредитель, да и тот не оформлен по ТК РФ, все равно нужно подать в ПФР отчет с данными на учредителя.

Нарушение правил учета пенсионных взносов обернется для организации и индивидуального предпринимателя штрафом по ст. 15.33.2 КоАП — от 300 до 500 руб.

Для организаций и ИП ответственность по неуплате страховых взносов выражена пеней и штрафами. Пеня рассчитывается из 1/300 или 1/150 ставки рефинансирования в зависимости от времени просрочки. Штраф определяется как процент от суммы неуплаты — 20 или 40 % — и зависит от умысла.

Кроме того, за неплатежи по страховым взносам предусмотрена уголовная ответственность — ст. 198 и 199 УК РФ регламентируют штраф от 100 тыс. до 500 тыс. руб., а также лишение свободы до 3 лет.

Штрафы для ИП за неуплату пенсионных взносов «за себя» установлены в том же размере.

Напомним, что в 2019 году для уплаты штрафа реквизиты Пенсионного фонда не понадобятся. Пени и штрафы в ПФР с 2017 года перечисляются по месту регистрации в налоговую службу.

Для начала необходимо определиться, является ли ваша причина достаточно веской.

Так, жалобы на хамство сотрудников, непрофессионализм на рабочем месте, а также ошибки в документах лучше направлять в сам ПФР – начальнику подразделения.

Так будет больше шансов того, что проблему устранят в тот же день или в ближайшее время. Регуляция на уровне местного управления – один из самых действенных способов, если речь не идет о неправильных начислениях пенсии.

Все же серьезные правонарушения следует направлять в прокуратуру, поскольку именно она занимается защитой ваших прав, как гражданина Российской Федерации. Вышли вы на пенсию или нет, вы являетесь гражданином, и подавать жалобы имеете полное право, как и получать те пенсионные начисления, которые справедливо и законно являются вашими.

Прокуратура рассмотрит любой вопрос, который не сможет рассмотреть сам ПФР – так что, если на приеме сотрудник фонда вам говорит, что не уполномочен решать вашу проблему, несите жалобу прокурору. Все, что вам потребуется – это определить, какие именно права были нарушены, а также донести эту информацию до прокуратуры.

Жалоба в прокуратуру является официальным документом, на основании которого прокурор разрешит провести должностную проверку государственного органа. Соответственно, требования к жалобе есть – она должна быть составлена без использования ненормативной лексики, угроз, оскорблений и неправомерных требований.

Образец жалобы на ПФР.doc

Придерживайтесь типичной для всех документов и обращений структуры. В шапке должны указываться сведения о том, куда вы направляете жалобу и кто вы такой или такая. Не забудьте написать свой адрес и телефон, если хотите, чтобы вам действительно на нее ответили.

Далее, после слова «Жалоба» посередине, необходимо будет описать возникшую в ПФР ситуацию, процитировать ответы сотрудников, приложить документальные отказы или постановления о невозможности выполнить ваши требования, а также запросить проверку незаконных действий против вас.

Прокуратура рассматривает не все жалобы на ПФР, а только самые серьезные. В нее обращаются не за просьбой наказать Пенсионный Фонд, а в попытке разобраться в ситуации и обернуть ее себе на пользу, если известно, что ПФР специально ограничивает ваши свободы и права по части пенсионного обеспечения.

Не стоит обращаться в прокуратуру, если:

Вам нахамили.
Вы долго сидели в очереди.
В документах закралась ошибка и сотрудники отказываются ее исправлять.
Произошла небольшая задержка по рассмотрению заявления (1-2 дня).

Все эти вопросы решает начальник подразделения Пенсионного Фонда, и именно на локальном уровне их можно устранить, не привлекая прокурора и серьезную проверку.

Однако, большая часть правонарушений со стороны ПФР касается денежных отчислений будущим или нынешним пенсионерам. Именно в таких случаях жалоба в прокуратуру возымеет эффект:

Вам неправильно насчитали пенсию, ограничили выплаты, не включили годы работы в стаж.
Выплаты остановились по непонятной причине, а в ПФР молчат и не дают объяснений.
Вам незаконно отказали в пенсии или доплатах, ссылаясь на неизвестные приказы «сверху».
Вас заставили платить за бесплатные государственные услуги или попросили взятку.
Сотрудник ПФР говорит, что ваша проблема – не в его зоне ответственности.
Начальник ПФР бездействует или отказывает вам в рассмотрении вашей жалобы.
Большая задержка по рассмотрению вашего заявления.
Вам угрожают сотрудники или начальник, или подвергают вашу жизнь опасности.

Прокуратура – контролирующий орган, и в этих случаях она обязана запустить проверку подразделения ПФР и действий его сотрудников. При этом не важно, являетесь ли вы пенсионером, или достигли только предпенсионного возраста. Вы – гражданин или гражданка РФ, и прокуратура примет вашу жалобу в любом случае.

Сразу же идти в прокуратуру после правонарушения не рекомендуется. Контролирующие органы должны понять, что вы попытались урегулировать ситуацию мирно и на месте.

Поэтому первая ваша жалоба должна быть в сам ПФР, в котором вы обслуживаетесь – на имя начальника.

Когда в рассмотрении или удовлетворении вашего ходатайства будет отказано в письменном виде, можно начинать готовить пакет документов в прокуратуру.

Прокурору от вас понадобится:

Текст самой жалобы с подробным пояснением, что случилось, когда, где и какие ваши права были нарушены.
Доказательства того, что в ПФР действовали не по закону – здесь пригодится отказ от начальника ПФР, законные записи разговоров с сотрудниками, показания свидетелей, чеки за услуги и т.д.
Документы по рассматриваемому в ПФР вашему делу, которыми вы также можете подтвердить, что с вами поступили неправильно.

Если того, что вы принесли, будет недостаточно, то список недостающих документов прокурор направит вам в течение 5 дней с момента подачи жалобы, и вы должны оперативно их донести, чтобы началась полная проверка.

Как определить код территориального органа Пенсионного Фонда

Наиболее частым недовольством со стороны граждан является неправильный расчет выплат. Помимо этого основаниями для обращений являются:

Требование об оплате услуг, которые должны предоставляться бесплатно.
Отказ в исправлении ошибочных данных в документации.
Увеличенные сроки рассмотрения заявлений.
Отказ в принятии материалов о перерасчете пенсии.
Требование о предоставлении документов, которые по закону не входят в перечень обязательных для оформления выплаты.

Процесс рассмотрения претензии будет ускорен, если человек в дополнение к базовым идентификационным документам предоставит копию СНИЛС. Жалоба на отказ в назначении пенсии также относится к перечню рассматриваемых ситуаций.

Если нарушение не носило серьезный характер или, например, претензия основана на неудовлетворении качеством обслуживания в ведомстве, то жалоба на ПФР оформляется в центральное региональное управление.

При более серьезных обстоятельствах целесообразно обратиться:

в правоохранительные органы – прокуратуру;
в суд;
к Президенту через его администрацию.

Перед подачей искового заявления в судебный орган рекомендуется уведомить об этом решении управляющее отделение Фонда. Зачастую решить вопрос можно без затрат как временных, так и финансовых непосредственно с ПФР.

Первой инстанцией, в которую целесообразно отправить претензию, является главное управление Пенсионного Фонда. Также обращение в территориальный орган необходимо как досудебное разбирательство, перед подачей иска.

Документ оформляется в свободной форме и должен содержать следующее:

В шапке заявления указывает номер отделения, а также персональные данные заявителя: ФИО, адрес регистрации и контактный телефон. При желании можно указать адрес электронной почты.
В самом заявлении указывается просьба о разъяснении того или иного действия сотрудника.
Далее описываются обстоятельства дела и нормы права, которые были нарушены работниками.
В конце ставится дата и подпись с расшифровкой.

При подаче такого прошения можно урегулировать вопрос без привлечения правоохранительных органов и иных ведомств. Например, если раскроется ошибка сотрудника, то ситуацию исправят в пользу заявителя. Если организация не видит правонарушений со стороны учреждения, то допустимо прибегнуть к иным инстанциям.

Жалоба в администрацию Президента – один из способов повлиять на ситуацию, не обращаясь к юристам. Основаниями для направления письма в данный орган могут выступать:

некомпетентность сотрудника Пенсионного Фонда, превысившего свои полномочия;
бездействие или не соблюдение закона работниками учреждения.

В любом случае нарушение надо будет подтвердить документально. Существует четыре основных способа подачи прошения:

Письмом по адресу: город Москва, улица Ильинка, дом 23.
Онлайн-обращением на сайте администрации Президента.
В момент личного приема граждан в каждом Федеральном округе.
Электронной приемной посредством терминала, который находится в местных отделениях органов власти.

В претензии требуется четко изложить свою проблему, определить какие права были нарушены сотрудниками. По возможности к заявлению стоит приложить материалы, отражающие суть и факты.

Если прокурор не обнаружил достаточного количества доказательств, или гражданин сам хочет защищать свои права в суде, то он может подать исковое заявление на Пенсионный Фонд.

Важно учесть, что такого рода процесс требует серьезных знаний правовых норм, а также то, что от лица ПФР будет выступать компетентный специалист.

Рекомендуется привлечь юриста, который сможет квалифицированно составить иск и грамотно отстаивать позицию заявителя.

При подаче документов в судебную инстанцию нужно приложить:

сам иск с требованиями;
отказ в восстановлении прав Пенсионным Фондом;
копии заявлений в иные инстанции, например, в управляющее отделение или прокурору;
документы, удостоверяющие личность: копию паспорта, СНИЛС и при наличии пенсионное удостоверение.

Рассмотрение дела в суде может длиться продолжительное время, поэтому рекомендуется запастись терпением и последовательно отстаивать свою позицию.

К основным нормативным актам, регулирующим пенсионное обеспечение в России, относятся:

166 ФЗ – о пенсионном обеспечении граждан России;
59 ФЗ – о нормах и процедуре рассмотрения обращений граждан в органы власти;
гражданский и уголовный кодексы РФ.

Написание жалобы на Пенсионный Фонд – процесс не простой, так как требует глубоких знаний в области пенсионного обеспечения. Если человек столкнулся с некомпетентностью или увидел в действиях работников ПФР признаки коррупционной деятельности, то стоит сформировать обращение. Только при высокой гражданской активности общества можно добиться высокого класса обслуживания в органах власти.

Между гражданином и ПФР может возникнуть спорная ситуация.

В каждом конкретном случае она будет очень индивидуальна, но если путем обращения к ответственному сотруднику решить проблему не удается, то защищать свои права и интересы человеку придется с помощью различных обращений в государственные инстанции или даже, подавая заявление в суд.

Различные виды жалоб от граждан могут стать основанием для административного или судебного разбирательства.

Именно в ходе их рассмотрения выясняется наличие нарушений, обоснованность требований заявителя и решается, какие меры нужно предпринять для разрешения вопроса.

Все бюджетные организации заинтересованы в сокращении расходов на представление отчетности. Интернет предлагает большой выбор программ и онлайн-сервисов, которые сформируют и отправят любую отчетность бесплатно. Бухгалтерские программы оснащены функцией автоматической отправки отчетных форм в контролирующие органы.

Как отправить бесплатный отчет:

Установить бесплатную программу из списка рекомендованных ПФР.
Заполнить СЗВ-М онлайн бесплатно на сайте ПФР.
Воспользоваться промо-доступом в платных онлайн-сервисах.

В любом случае, совершенно бесплатно организовать электронный документооборот не получится. Придется заказать электронную подпись (ЭП) руководителя в специальном удостоверяющем центре. ЭП необходима для заверения информации и сведений, содержащихся в электронных документах. В противном случае, отчетность не примут и выпишут штраф.

Инструкция, как сдать СЗВ-М в пенсионный фонд бесплатно через интернет:

Заключить соглашение об электронном документообороте.
Специалисты ПФ РФ проведут непростую процедуру подключения и регистрации.
Провести специальное тестирование канала электронного документооборота.
Заполнить форму СЗВ-М.
Подписать отчет электронной подписью и отправить через личный кабинет на сайте ПФР.

ВАЖНО! Для регистрации в личном кабинете на сайте ПФ РФ нужна электронная подпись и регистрационная карточка, которую выдают специалисты территориального отделения фонда.

Предлагаем ознакомиться с маленькими хитростями, которые позволят сэкономить время на формирование и сдачу СЗВ-М:

Сдавая отчет на бумаге, захватите с собой электронный вариант отчета на флешке, в формате XML. Многие представители Пенсионного фонда стали требовать электронный вид документа. Конечно, это не обязательно, но позволит избежать ненужных конфликтов.
Работодатель обязан ежемесячно отчитываться по форме СЗВ-М не только перед Пенсионным фондом, но и перед наемными работниками. То есть, ежемесячно распечатывать и выдавать выписки сотрудникам, что они включены в перечень застрахованных лиц. Наказание за нарушение данного условия пока не предусмотрено. Регистрировать выдачу выписок для каждого сотрудника удобнее всего в произвольном журнале, где указывайте отчетный период, фамилию и инициалы работника, дату выдачи, а сотрудник расписывается за полученный бланк.
В отчетном периоде нет информации для формирования отчетности? В такой ситуации, для страховки, отправьте пустую форму СЗВ-М. В компании ожидается длительное отсутствие наемных работников? Тогда отправьте письменный запрос представителям ПФ РФ, с подробным описанием обстоятельств. Без письменного подтверждения из Пенсионного фонда, прекращать отчитываться рискованно.

Специалист эксперт пенсионный фонд должностная инструкция

по ТК средняя з/п 35 000 – 40 000 (премии, надбавки) Екатерина Николаевна job pfr . ru Отдел проектирования подсистемы администрирования страховых взносов 1. Ведущий специалист-эксперт Высшее образование,(стаж приветствуется) Знание офисных программ ( Microsoft office, Excel и др. ) ,знание ГОСТов, умение работать с ПО, знание языков и методов программирования.

Знание основ делопроизводства – умение составлять служебные записки и письма.

– оказание консультативной поддержки специалистам подразделений информационных технологий региональных отделений ПФР, – участие в приемно-сдаточных испытаниях (ПСИ) программных комплексов по распоряжению руководства. по ТК средняя з/п 35 000 – 40 000 (премии, надбавки) Екатерина Николаевна job

Должностные обязанности Для выполнения возложенных на него функции специалист по персонифицированному учету обязан: Осуществлять подготовку необходимых документов для проведения первичной регистрации в ПФР работников, не имеющих страховых полисов (свидетельств ПФР ). Отслеживать изменения в анкетных данных работников, при необходимости оформлять заявления об обмене или выдаче дубликатов страховых свидетельств, представлять их застрахованным лицам для проверки правильности и подписи.

Информировать застрахованных лиц об их правах и обязанностях в системе персонифицированного учета ПФР . Осуществлять выдачу работникам страховых свидетельств.

Разрешать все спорные вопросы, возникающие в связи с отказами в получении страховых свидетельств или запросами на уточнение сведений.

В конце отчетного

Оно имеет в оперативном управлении федеральное имущество, счет в банке, гербовую печать, фирменные бланки и штампы.

Может выступать истцом и ответчиком в суде.

Руководство управлением осуществляет начальник, который назначается и освобождается от должности приказом управляющего отделением фонда в субъекте РФ по согласованию с администрацией города или района.

Основные направления деятельности Управления: 1) Выявление, регистрация и учет в установленном порядке плательщиков страховых взносов (страхователей); 2) Ведение гос банка данных по всем категориям плательщиков страховых взносов; 3) Организация и ведение ИПУ застрахованных лиц в системе ОПС; 4) Организация и ведение ИЛС застрахованных лиц; 5) Контроль с участием налоговых органов за своевременным и полным поступлением страховых взносов, сумм финансовых санкций; 6) Контроль за соблюдением платежной дисциплины всеми категориями страхователей; 7) Привлечение добровольных взносов физических и юридических лиц; 8) Своевременное взыскание с нарушителей законодательства штрафов и иных финансовых санкций; 9) Представление в отделение ПФ в субъекте РФ заявок на финансирование выплаты пенсий и других социальных выплат; 10) Своевременное назначение, перерасчет и выплата пенсий и других социальных выплат; 11) Осуществление контроля за правильностью оформления документов, которые представляются для назначения, перерасчета трудовых и бюджетных пенсий; 12) Ведение базы данных пенсионеров; 13) Прием граждан, рассмотрение их обращений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к компетенции управления и принятия по ним соответствующих мер; 14) Ведение разъяснительной работы с населением и плательщиками страховых взносов; 15) Организация архивирования документов, связанных с пенсионным обеспечением.

Зарплата в Пенсионном Фонде России

Пенсионный фонд выполняет следующие социально значимые функции:

осуществляет социальное обеспечение пенсионеров, инвалидов и прочих нуждающихся категорий граждан;
контролирует финансы, накапливаемые для обязательного страхования;
производит социальные выплаты ветеранам и прочим категориям лиц, носящим звания;
ведет учет граждан, которым положены страховые выплаты;
выдает сертификаты на материнский капитал;
реализует программы индивидуального пенсионного обеспечения;
проводит мониторинг обязательного медицинского страхования;
начисляет социальные доплаты гражданам, имеющим пенсию ниже прожиточного минимума;
решает финансовые вопросы, находящиеся в его компетенции.

Подробную информацию о работе Новосибирского отделения можно найти на официальном сайте ПФР. Пользователю необходимо на главной странице найти Новосибирскую область во всплывающем перечне регионов, находящемся в правом углу сверху.

В городе Новосибирске функционируют 12 отделений ПФР. В каждом районе административного центра находится управление пенсионного фонда, куда можно обратиться с интересующими вопросами:

управление ПФР Дзержинского района Новосибирска – проспект Дзержинского, 12(1);
Заельцовского – ул. Ковальчук, 27б;
Центрального района – Серебренниковская, 19(1);
Железнодорожного района – Октябрьская, 49;
Калининского – Театральная, 44;
Октябрьского – Инская, 122;
Первомайского – Первомайская, 176;
Советского – Иванова, 4;
Кировского – Сибиряков-Гвардейцев, 59(1);
Ленинского – площадь Труда, 1.

Также можно набрать номер горячей линии +7(383)2291949.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к множеству услуг. В кабинете необходимую информацию находят как работодатели и предприниматели, так и работники. Из доступных сведений следует отметить:

количество баллов, накопившихся за период отчисления налогов;
периоды занятости на конкретных рабочих местах;
общий стаж;
возможные социальные выплаты;
величину материнского капитала.

Посредством личного кабинета клиенты просматривают пенсионные выплаты за трудовой период. Всегда можно обратиться в Пенсионный Фонд для заказа выписок из ЕГРЮЛ или узнать размер накоплений. Система предоставляет другие возможности – например, просмотр информирования об адресной социальной помощи в электронном виде. Сайт обладает разделом, содержащим размер актуальных выплат, положенным пенсионерам и всем категориям российских граждан, претендующих на социальное обеспечение.

Таблица 1. Куда и по каким поводам можно пожаловаться на Пенсионный фонд

*Инстанция*	*Поводы*
Руководитель территориального отдела	Хамство и некомпетентность сотрудников, большая очередь и длительное ожидание.
Руководитель вышестоящего территориального органа ПФ (управление по субъекту)	Отказ в приеме документов, непредставление услуги, истребование не предусмотренных регламентом материалов, нарушение сроков оказания услуг, бездействие сотрудников.
Руководство ПФР в г. Москве	Неэтичное поведение сотрудников фонда, отказ предоставить услугу или принять документы, несвоевременная выплата пенсии, нарушение сроков (оказания услуги, рассмотрения заявления, направления ответа, принятия решения), ошибки в начислении пенсии.
Администрация Президента	В случае неполучения ответов из иных учреждений, систематические нарушения прав со стороны Пенсионного фонда.
Прокуратура	Нарушение нормативно-правовых актов, отсутствие ответа на обращение из Пенсионного фонда в установленные сроки, неправомерный отказ в выплате пенсии, компенсации, ЕДВ.
Суд	Обжалование действий и решений органа, в том числе подача жалобы в ПФР, в досудебном порядке оказалось безрезультатным.

Законодательную платформу деятельности фонда образуют такие документы:

Конституция РФ;
ФЗ № 167-ФЗ от 15.12.2001 «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
ФЗ № 166-ФЗ от 15.12.2001 «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
ФЗ № 56-ФЗ от 30.04.2008 «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений»;
ФЗ № 111-ФЗ от 24.07.2002 «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации»;
ФЗ № 424-ФЗ от 28.12.2013 «О накопительной пенсии»;
ФЗ № 256-ФЗ от 29.12.2006 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»;
ФЗ № 27-ФЗ от 01.04.1996 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования».

В обязанности ПФР входит предоставление населению следующих услуг:

работа с заявлениями граждан о выдаче, обмене СНИЛС;
предоставление сведений о состоянии персонального лицевого счета;
информирование о наборе социальных услуг;
оформление пенсии по старости, выслуге лет;
прием документов и выплата пенсии по инвалидности;
выдача государственного сертификата на материнский капитал;
работа с заявлениями граждан по пенсионным накоплениям;
предоставление компенсации стоимости проезда к месту отдыха и обратно пенсионерам-северянам;
установление единовременной денежной выплаты отдельным категориям граждан (например, ветеранам труда);
прием от плательщиков сведений об уплаченных страховых взносах и прочее.

Обозначенные услуги граждане могут получить в непосредственном или электронном виде. В первом случае нужно прийти в отделение фонда или МФЦ лично или направить доверенное лицо. Второй вариант позволяет свести необходимость походов в учреждения к минимуму.

Сотрудники ПФР обязаны оказывать услуги гражданам в установленные сроки. Они должны предоставляться с соблюдением норм законодательства. Грубость и хамство персонала учреждения недопустимы. Несоблюдение данных правил влечет жалобы со стороны граждан.

Поводы для подачи обращения:

некорректное поведение сотрудников (грубость, высмеивание, оскорбление);
длительное ожидание в очереди;
неправомерный отказ в назначении выплаты (пенсии, ЕДВ, компенсации);
отказ в приеме документов или заявления;
взимание платы за услуги, которые должны предоставляться безвозмездно;
отказ предоставить госуслугу;
истребование дополнительных материалов, не предусмотренных регламентом;
отказ исправить допущенную в документе ошибку;
нарушение сроков регистрации заявления и принятия решения;
намеренное занижение суммы положенных выплат;
отказ произвести перерасчет пенсии;
иные нарушения прав граждан.

Про отказ в назначении досрочной пенсии по старости в следующем сюжете:

Заявление в прокуратуру на пенсионный фонд образец

Жалоба составляется по следующей структуре:

наименование и адрес получателя;
данные заявителя или его представителя (включая фамилию, имя и отчество, адрес, номер телефона и адрес электронной почты для связи, информацию о доверенности);
текст жалобы с указанием на обжалуемое решение или действие (бездействие) и доводами заявителя;
требование заявителя;
имеющиеся доказательства;
дата и подпись заявителя или его доверенного лица.

Внимание! Текст жалобы излагается кратко и по существу, без оскорблений и угроз в адрес сотрудников фонда. Оформление может быть как печатным, так и рукописным. В последнем случае обращение должно быть читаемым.

Жалобу можно подать путем:

личного посещения учреждения (Пенсионного фонда, многофункционального центра, прокуратуры, суда);
через интернет;
направив подготовленное обращение заказной почтой.

Внимание! Вне зависимости от способа подачи, заявителю необходимо сохранить копию жалобы для себя. В случае необходимости обращения в вышестоящие органы она послужит одним из доказательств попытки урегулирования спора о праве.

Самые главные проблемы с ПФР, которые становятся основанием для подачи жалобы – такие:

Выявленная коррупция. Это все случаи, когда вас требуют что-то незаконно оплатить, хотя процедура должна быть бесплатной. Поборы, взятки или внезапно оказавшиеся платными какие-то услуги, которые по закону бесплатны.
Просроченные по вине сотрудника ПФР сроки – заявление зарегистрировано не вовремя, из-за чего вы потеряли деньги. Решение принято позже положенного. Сообщение/письмо от ПФР не пришло вовремя. Эти и другие ситуации регулируются законами. Если ПФР нарушает – можно жаловаться.
Документы, которые с вас требуют, может достать и сам ПФР. Все бумаги не из обязательного списка не являются – сюрприз – обязательными. Сотрудник ПФР может оперировать тем, что их запрос усложнит процедуру, но отказывать вам в приеме заявления, если весь основной пакет собран, он не может.
У вас не принимают пакет документов, не объясняя причин или требуя, непонятно чего. Это уже касается обязательного списка. Из-за многочисленных реформ бланки многих документов отличаются друг от друга. ПФР не вправе требовать что-то нового образца, если документ старого образца хорошо читаем и является действительным. Также, если из основного списка документов у вас чего-то не хватает, вы можете это донести в разумные сроки, но принять весь остальной блок сотрудник обязан.
Вы нашли ошибки в выданных вам ПФР документах и вам отказывают в исправлении. ПФР обязан исправлять подобные ошибки бесплатно и в разумные сроки.
Какие-то из ваших действительных документов не приняли во внимание или проигнорировали, из-за чего вам была назначена меньшая выплата или отказано в выплатах совсем.

Для этого используются три способа:

Вы можете лично принести заявление в выбранную инстанцию. Делается это в двойном экземпляре, и в отделении должны поставить отметку на вашем с датой его принятия и подписью человека, который принял обращение. К заявлению-жалобе следует приложить копии (!) документов-доказательств.
Почта России. Способ удобен, если в отделении у вас отказываются принять жалобу. Письмо следует отправлять в единственном экземпляре с приложением копий (!) документов-доказательств. Оно должно быть заказным с уведомлением. Обязательно сохраняйте чеки/корешки, которые вам выдадут на почте. На них будет стоять дата и время отправки письма, что и подтвердит, что вы обратились таким образом. Проигнорировать такое обращение ни одна организация не имеет права.
Онлайн. Самый быстрый и простой способ – через формы обратной связи. Недостаток в том, что описание ситуации не должно быть больше 2000 знаков, а прилагаемые к жалобе документы должны быть оцифрованы.

Также можно попробовать пожаловаться на горячей линии. Все разговоры такого рода записываются, поэтому можно оставить жалобу устно по телефону. Но помните, что, если для ее рассмотрения нужны будут документы-доказательства (а они почти всегда нужны при рассмотрении серьезных нарушений), вам придется их копии донести в выбранную вами инстанцию.

Контролирующие органы сотрудников пенсионного фонда

Контролирующие органы сотрудников пенсионного фонда

В каких случаях необходимо вернуть материнский капитал обратно в Пенсионный Фонд

Глава 2 ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ОРГАНОВ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ

Как определить код территориального органа Пенсионного Фонда

Специалист эксперт пенсионный фонд должностная инструкция

Зарплата в Пенсионном Фонде России

Заявление в прокуратуру на пенсионный фонд образец

Похожие записи:

Добавить комментарий Отменить ответ