- Экономика

Образец уведомления о ограничении коммунальных услуг

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец уведомления о ограничении коммунальных услуг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Самая веселая процедура в сфере ЖКХ – это отключение злостным должникам коммунальных услуг. Радость на лицах должников и благодарности от них сотрудникам управляющих организаций позволяют осознать, что день прожит не зря и ты нужен людям. Так вот и поговорим о том, как нести радость людям правильно и как должников уведомить о новом радостном событии в их веселой жизни.

С 01 января 2017 года вступила в силу новая редакция Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее по тексту – Правила), в которых порядок уведомления должников перед отключением услуг и порядок самого отключения были существенно упрощены.

Начнем с того, кто все-таки может производить приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг. Данный вопрос особенно важен с учетом сложившегося в России хаоса в вопросе предоставления коммунальных услуг, когда сотрудники управляющих организаций не могут понять исполнители они коммунальных услуг или нет.

Образец уведомления о ограничении коммунальных услуг

Пп. «а» п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.

2011 № 354, далее – Правила 354) предусматривает несколько способов доставки уведомления об ограничении или приостановлении коммунальной услуги:

  • вручить должнику под расписку;
  • направить по почте заказным письмом;
  • включить текст уведомления в платёжный документ для внесения платы за коммунальные услуги;
  • передать посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;
  • вручить в виде телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ или на официальной странице исполнителя в интернете;
  • передать в виде ой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Все перечисленные способы должны подтвердить факт и дату получения уведомления потребителем. Поэтому должники злоупотребляют и стараются не получать какие-либо уведомления по почте, отказываются принимать их под роспись и т.д..

Таким образом, при отсутствии доказанности факта вручения и (или) получения уведомления собственником в большинстве случаев порядок ограничения считается не соблюдённым.Контроль за исполнением договора управления

1. Укажите удобный для вас способ уведомления собственников о предстоящем отключении.

Более того, не ограничивайтесь одним способом, укажите все возможные способы уведомления и предусмотрите, что уведомление производится исполнителем одним из указанных способов по выбору самого исполнителя.

Когда прописываете в договоре несколько способов уведомления, не забывайте готовить почву для их реализации. Например, вы указали, что можно уведомить собственника письмом по электронной почте. В таком случае необходимо, чтобы адрес электронной почты был указан собственником в реквизитах.

Вот так может выглядеть раздел с условиями о приостановлении коммунальных услуг в договоре управления МКД.

9.1. Приостановление предоставляемых коммунальных услуг в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги производится в следующем порядке:

9.1.1. Управляющая организация направляет собственнику помещения (потребителю-должнику) уведомление о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 15 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги будет приостановлено без предварительного введения ограничения.

9.1.2. Предупреждение (уведомление) доводится до потребителя-должника одним из способов по выбору управляющей организаци.

Путём:

  • вручения потребителю-должнику под расписку;
  • направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
  • включения текста предупреждения (уведомления) в платёжный документ для внесения платы за жилое помещение за коммунальные услуги;
  • передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;
  • телефонного звонка с записью разговора;
  • сообщения по электронной почте;
  • через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства;
  • размещения информации на официальном сайте исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
  • передачи потребителю ой информации по сети фиксированной телефонной связи;
  • отправки СМС по контактному номеру телефона.

9.1.3. Уведомление способом направления по почте заказного письма (с уведомлением о вручении) направляется по месту жительства (регистрации) собственника, а при отсутствии сведений о месте регистрации – по месту нахождения имущества собственника.

9.1.4. Риск неполучения собственником предупреждения (уведомления) несёт сам собственник.

9.1.5. В случае направления собственнику уведомления почтовым отправлением собственник считается уведомленным, если к исполнителю коммунальных услуг возвратился конверт по причине истечения срока хранения. В случае возврата конверта по причине истечения срока хранения исполнитель вправе приостановить предоставление коммунальной услуги.

На сегодняшний день долги по ЖКХ являются обычным делом.

Вас, помимо долга, будут взысканы расходы ТСЖ Ленина 20 на оплату государственной пошлины, расходы по представительству в суде юриста и иные судебные издержки, более того, за несвоевременную оплату, с Вас будут дополнительно взысканы пени.

На сумму имеющейся задолженности, судом может быть арестовано Ваше имущество, а служба судебных приставов вправе будет ограничить выезд за пределы Российской Федерации.

Уведомление о приостановлении коммунальных услуг образец

Любой собственник и съемщик муниципального жилья без исключения обязан оплачивать коммунальные услуги, на основании статьи 153 ЖК РФ.

ЖКУ;

  • регламент и условия подписания соглашения на поставку коммунального обслуживания;
  • проведение контроля качества;
  • методы формирования стоимости сервисов с приборами учета и без таковых;
  • регламент проведения перерасчета работ несоответствующего качества либо при длительном отсутствии жильцов;
  • порядок ограничения и приостановления подачи коммунальных услуг.

Немаловажным аспектом является ответственность приобретателя и исполнителя за несоответствующее исполнение своих обязательств.

Коммунальные структуры вправе уменьшить либо приостановить при образовании долга подачу следующих ресурсов:

  • электроснабжение;
  • природный газ;
  • ГВС;
  • проводное радио;
  • домофон.

Холодную воду и теплоснабжение отключать запрещается.

ЖКУ. Задолженность исчисляется исходя из норм потребления хозяйственного удобства, независимо от факта наличия либо отсутствия аппарата учета – индивидуального или общедомового.

Сумма устанавливается из тарифа, который монтируется на ресурс до дня его сокращения или непредставления. Подобные санкции выставляются потребителю при отсутствии соглашения с исполнителем, регулирующим погашение недоимки по оплате либо нарушении обязательств данного договора.

Регламент и сроки информирования должника оговариваются пунктом № 119 настоящих Правил.

Уведомление о приостановлении коммунальных услуг образец

Как действовать, чтобы свет подключили снова? Наиболее простой и эффективный способ — оплатить задолженность по счетам за электричество.

Восстановление подачи энергии будет произведено в течение 2 дней с момента оплаты.

Возможно, управляющая компания потребует оплаты за обратное подключение, стоимость уточняется у сотрудника компании-поставщика электроэнергии. После оплаты всех услуг электричество снова вернется в дом.

03 ноября 2015 года президентом РФ подписан федеральный закон N307-ФЗ, которым в числе прочего внесены изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях, в частности, введена статья 9.22 «Нарушение порядка полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, порядка ограничения и прекращения подачи тепловой энергии, правил ограничения подачи (поставки) и отбора газа либо порядка временного прекращения или ограничения водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод». Порядок приостановления/ограничения коммунальных услуг и до принятия закона от 03.11.2015 N307-ФЗ вызывал много вопросов, теперь количество таких вопросов возросло.

Эксперт Ольга Евгеньевна Яндыева проанализировала порядок ограничения/приостановления коммунальных услуг в нижеприведенной статье.

В эру цифровых технологий, когда человечество автоматизировало большинство процессов, зависимость от электроэнергии, волей-неволей, стала очень ощутимой.

При этом, бесперебойное наличие электрической энергии очень важно как для предприятий и организаций, вне зависимости от формы собственности, так и для простых граждан. Ведь, приготовить еду, постирать белье или попасть домой без света и, соответственно, без плиты, стиральной машины или лифта – не так уж и просто для современного человека, а если говорить о людях с особенными потребностями – тогда и вовсе невозможно.

Если Вы стали жертвой незаконного выключения тока или же просто хотите узнать как можно больше о том, по каким причинам, кроме неуплаты, у Вас могут отключить свет, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам. Наши консультанты работают онлайн, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а это значит, что Вы сможете получить ответы на Ваши вопросы круглосуточно, и Вам никуда не нужно будет ехать за правовой помощью!

Важно знать, что нормы, действующие на территории Российской Федерации, запрещают поставщикам электрической энергии, выключать свет без надлежащего уведомления.

Даже если со стороны потребителя есть просрочка оплаты за потребленный свет, поставщик сначала должен направить нарушителю заполненный бланк уведомления об отключении тока.

Этот бланк должен быть составлен в соответствии с формой, образец которой утвержденной на законодательном уровне. Такое письмо должно быть отправлено не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты прекращения поставки.

Если бланк уведомления об отключении электричества был надлежащим образом заполнен, доставлен получателю, а потребитель так и не погасил свою задолженность за потребленную электроэнергию, тогда поставщик имеет право прекратить подачу тока нарушителю.

Процесс прекращения поставки света должен сопровождаться подписанием акта об отключении электроэнергии. Форма такого акта утверждается на законодательном уровне.

Для требования долгов по ЖКХ предусмотрен уведомительный порядок. Так, если жильцы не оплачивают коммуналку вовремя, то им направляется уведомление об образовании задолженности.

Как правило, услуги ЖКХ подлежат оплате не позднее 5 числа месяца, следующего за месяцем, в котором осуществлялось потребление. Если по это число плата не поступает, и жильцы не могут предоставить квитанцию об оплате, на них записывается задолженность, которая указывается в соответствующем уведомлении.

Обычно такое уведомление приходи спустя месяц после того, как образовалась задолженность. Ведь в нем жилищная организация должна указать на начисление пени за каждый день просрочки. А согласно законодательству пеня не может начисляться за первый месяц задержки платежа.

Уведомление является официальным претензионным документом, к составлению которого предъявляются требования, определенные правилами делового оборота. Так, в обязательном порядке в нем должны быть указаны следующие сведения:

  • реквизиты жилищной организации, которая в данном случае выступает в качестве;
  • личные данные должника, адрес квартиры;
  • размер задолженности, подлежащей уплате.
  • период потребления, за который выставляется счет;
  • сроки оплаты;
  • предупреждение о начислении пени.

Многим обычным гражданам такое уведомление известно в качестве счета за коммунальные услуги, который приходит в конце или в начале каждого месяца. Это обычная процедура оплаты услуг ЖКХ.

Таким уведомлением жилищная организация или иной поставщик коммунальных услуг дают знать жильцам о сумме, которая начислена за потребление услуг ЖКХ за прошедший месяц. Жильцам в свою очередь нужно оплатить счет и прикрепить к нему квитанцию. Квитанцию нужно хранить до первой сверки счетов и задолженности.

Скачать образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам можно по ссылке. ⇐

Уведомление об ограничении предоставления услуг ЖКХ является своего рода предупреждением жильцов. Так, согласно жилищному законодательству жильцы не могут быть отключены от линий коммунального снабжения или ограничены в потребление услуг ЖКХ без предварительного уведомления.

Предъявляется такое уведомление в следующих случаях:

  1. Если у жильцов образовалась задолженность. При этом ограничения или отключения будут действовать до полного погашения задолженности, либо до заключения соглашения о реструктуризации долга.
  2. Если планируются технические работы на линиях снабжения. При этом срок отключения не может быть больше 10 часов в течение одних суток.

Аварийные ситуации на линиях снабжения являются исключительным случаем, когда отключение или ограничение может производиться без соответствующего уведомления.

По истечению месяца с того момента, когда счет за потребление коммунальных услуг должен быть оплачен, жилищная организация или иной поставщик услуг ЖКХ направляет жильцам уведомление о погашении задолженности.

В извещение о наличии долга должны быть включены следующие сведения:

  • реквизиты жилищной организации;
  • данные квартиры и его лицевой счет;
  • размер задолженности;
  • период, за который образовалась задолженность;
  • сроки оплаты;
  • расчет долга и пени за просрочку;
  • предупреждение о принудительном взыскании через суд.

Жильцам в свою очередь необходимо обратить внимание на период потребления и правильность начисления пени. Нужно иметь в виду, что начисленная за первый месяц просрочки оплаты пеня считается незаконной.

⇒ Скачать образец уведомления о погашении задолженности можно по этой ссылке.

Объявление о задолженности по оплате коммунальных услуг образец

Собственники жилья не вносят плату за коммунальные платежи по различным причинам. Они могут зависеть как от них, так и от сопутствующих ситуаций.

К основным причинам неоплаты относятся следующие:

Отсутствие хозяина квартиры по месту проживания Сюда входят командировки, проживание в другом субъекте РФ и другие ситуации, препятствующие своевременной оплате коммунальных услуг.
Потеря дееспособности Фактору предшествует болезнь или травма, характеризующиеся длительным лечением дома или в стационаре.
Финансовые проблемы Сокращение на работе, снижение заработной платы, возникновение иных финансовых обязательств.
Разногласие с тарифами на услуги ЖКХ между собственником и управляющей компанией Длительный процесс урегулирования может спровоцировать неуплату по квитанции.
Проживание в квартире родственников или квартиросъемщиков, которые недобросовестно относятся к оплате коммунальных услуг Собственник при этом может не догадываться о происходящем.

Ни один из факторов не снимает с владельца недвижимости ответственности за неуплату услуг ЖКХ. В отдельных случаях отсутствие собственника по месту нахождения квартиры из-за рабочей командировки или болезни может рассматриваться УК или судебными органами как смягчающее обстоятельство. При этом проценты и пени могут быть не начислены.

Гражданское право Процедура уведомления должника по коммунальным услугам была полностью выполнена управляющей организацией, но должник оплатил услуги только по водоотведению. Каким образом он, как собственник, может оплатить непосредственно один вид услуги, несмотря на наличие задолженности по всем коммунальным услугам а также наличие пеней у должника? Должны ли управляющие компании в момент оплаты долга по водоотведению возобновить данную услугу, несмотря на наличие иных долгов по коммунальным услугам у указанного должника? Процедура уведомления должника по коммунальным услугам была полностью выполнена управляющей организацией, но должник оплатил услуги только по водоотведению.

Уважаемый житель! Информируем Вас, что в соответствии с нормами ч. С марта 2019 года организации жилищно-коммунального хозяйства и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы могут включить в единые платежные документы пени за неоплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов за капитальный ремонт. Начисление пеней в ЕПД будет применяться по отношению к задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт, образовавшейся за период после 1 января 2019 г. Пени на задолженность, образовавшуюся до 01 января 2019 года, могут взыскиваться управляющими организациями в рамках претензионно-исковой деятельности и в судебном порядке. Чем грозят долги!

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату? Также нужно учитывать, что лишение возможности использования электроэнергии может быть как законным, так и незаконным.

В этом случае он обязан соблюдать не только установленный порядок уведомления потребителя и в установленные сроки. Согласно раздела ХIПравил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. В случаях, указанных в подпунктаха и б пункта115 Правил, исполнитель обязан в зарегистрировать в журнале учета дату, время начала окончания и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг. Пунктом 117 Правил определены два случая, по которым исполнитель вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг с обязательным уведомлением об этом потребителей: 1 проведение планово-профилактического ремонта и выполнение работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и или внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в МКД. При таком ограничении или отключении коммунальных услуг потребителя следует письменно предупредить уведомить об этом за 10 рабочих дней 2 наличие у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги.. В этой ситуации ограничение предоставления или отключение коммунальных услуг осуществляется через 30 дней после письменного предупреждения уведомления потребителя в порядке, установленном Правилами.. Порядок уведомления потребителей в случае неполной оплаты предоставленных коммунальных услуг Порядок уведомления потребителей в случае неполной оплаты предоставленных коммунальных услуг закреплён положением пункта119 Правил. Исполнитель в письменной форме должен направить потребителю-должнику предупреждение уведомление о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги ее предоставление сначала будет ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения сразу приостановлено. Такое предупреждение уведомление доводится до потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом с описью вложения подпункт а пункта 119 Правил. Обращаем внимание, что пунктом 118 Правил определено понятие неполной оплатой потребителем коммунальной услуги — наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух а не трех, как было установлено ранее месячных размеров платы за эту услугу, исчисленных исходя из норматива ее потребления независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего квартирного прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и или при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

.

.

.

Уведомление об ограничении коммунальных услуг образец. Языки: рус+англ​. Скачали сегодня Скачали всего Он приехал полуинкогнито в в.

.

Объявления

.

Под обработкой персональных данных понимается их сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.

Сбор, хранение и распространение персональных данных регулируются ФЗ №152 “О персональных данных”.

Нарушение закона, в частности, распространение персональных данных о человеке влечёт за собой административную ответственность.

Это возможно только при условии, что по делу о долгах не ведется исполнительное производство, и на квартиру не наложен арест.

Вопрос в другом: найдется ли покупатель на квартиру с долгами? Желающего приобрести недвижимость может испугать крупная сумма задолженности по квартплате. Но волноваться ему не стоит. Согласно ст.

210 ГК РФ, новый собственник квартиры не имеет никакого отношения к долгам старого владельца квартиры.

  • цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций);
  • перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности);
  • перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных;
  • срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.

УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия 26252 4 .

Ведь объявление о погашении задолженности по коммунальным услугам вручается должнику под роспись о получении, и нарушение этого условия говорит не в пользу коммунальщиков при доведении дела до суда.

Уведомление о задолженности по оплате услуг ЖКХ вручается лично должнику под роспись этого человека По указанным причинам практикуют курьерскую доставку, пересылку заказным письмом с уведомлением и личное вручение предупреждения.

Однако у каждого из перечисленных вариантов найдутся отдельные нюансы.

Так, использование услуг почты чревато отказом жильца получать извещение, и в таких случаях письмо направляется к отправителю. Курьерская доставка требует лишних расходов, но становится наиболее надежным способом из-за обязательности описи содержимого посылки и подписи получателя. Как поступить неплательщику Теперь рассмотрим варианты действий квартиросъемщика при вручении подобных бумаг.

  • Когда принимаются меры против неплательщика?
  • С чего начинается работа с должниками?
  • Основные методы борьбы
  • На какие действия не имеют права коммунальные службы?
  • Вывешивание списка Лишение прав на жилплощадь Ограничение на выезд за границу Выписать из жилья Продажа квартиры
  • Какой прием применяется чаще всего?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Образец уведомления о введении ограничения водоотведения

Особенности оплаты коммунальных услуг прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации. Владельцы жилой недвижимости с момента оформления прав собственности обязаны ежемесячно вносить определенную плату. Аналогичные обязательства возлагаются на плечи лиц, которые арендуют квартиру на базе договора социального найма, то есть в тех случаях, когда квартира не приватизирована.

С каждым годом ситуация по долгам ЖКХ меняется не в лучшую сторону. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан и владельцы инвестиционных квартир. Самыми дисциплинированными в отношении оплаты коммунальных услуг являются пенсионеры.

Существует несколько методов взыскания долгов по коммунальным услугам:

  • Начисление неустоек. В соответствии с законодательством плата за коммунальные услуги должна быть внесена до десятого числа каждого месяца, поэтому с одиннадцатого числа начинает скапливаться пеня за скопившиеся долги;
  • Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг считается довольной распространенной мерой, которая используется в целях принуждения должников расплатиться. Применяя данный метод взыскания, представители Управляющей компании должны действовать в соответствии с законом, а именно — постановлением №354;
  • Размещение списка должников на доске объявлений или публикация в газете. Эффективность данного метода в том, что должнику самому будет неприятно от такой «славы» и он решит поскорее погасить долг;
  • Для обращения в фискальные органы сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что хозяин квартиры действительно перестал вносить платежи на счет ЖКХ;
  • Передача долга коллекторам является довольно жесткой мерой взыскания долгов в отношении неплательщиков, которую нередко используют. Стоит иметь в виду, что данный метод не всегда является законным;
  • Выселение считается крайней мерой. Во время подобных действий представители Управляющей компании отталкиваются от статьи №90 Жилищного кодекса Российской Федерации и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.

В российском законодательстве не установлено официального образца уведомления о задолженности по выплате коммунальных услуг. Здесь предусмотрена свободная форма написания документа, однако придерживаться делового стиля все-таки надо.

В тексте не допускаются угрозы, клевета и оскорбления в адрес должника. Язык написания уведомления должен быть простым и понятным, употреблять двусмысленные обороты, жаргонные и ненормативные слова также не стоит.

документа должно быть кратким, четким и по существу.

Получателю обязательно нужно обратить внимание на указанные в уведомлении период потребления и правильность начисления пени. Стоит иметь в виду, что начисленная за первый месяц просрочки оплаты пеня считается незаконной.

В уведомлении о погашении долгов по коммунальным услугам обязательно указывается следующая информация:

  • Реквизиты компании-поставщика коммунальных услуг;
  • Персональные данные должника;
  • Информация о жилом помещении, по адресу расположения которого сформировался долг;
  • Размер долга;
  • Период, за который сформировалась задолженность;
  • Сроки оплаты;
  • Данные о пени, штрафе, ограничении, отключении поставляемой услуги, обращении в судебные инстанции или других методах взимания долга.

Способ предъявления должнику предупреждения также играет не последнюю роль. Вполне возможно, что в зале суда понадобится предоставить доказательства соблюдения установленного законом порядка, в соответствии с которым хозяин квартиры должен быть проинформирован надлежащим образом о своей задолженности и сроках ее погашения.

Уведомление может быть прислано следующими способами:

  • Отправление по почте заказным письмом с уведомлением о получении;
  • Личное вручение под подпись с указанием даты получения;
  • Курьерская доставка под подпись на специальном бланке;
  • Отправление при помощи нотариально заверенного представителя.

Первый этап действий со стороны управляющей компании – это направление собственнику уведомления о размере долга; указание причин, на основе чего была сформирована сумма; сроки погашения задолженности. В качестве ультиматума уточняется, что при отсутствии платежа компания подаст в суд, на что имеет полное право.

При полном погашении конфликтный инцидент мирно урегулируется без вмешательств судебной системы. В противном случае коммунальная служба направляет иск с требованием оплатить задолженность с процентами, после чего судебные приставы начинают взыскивать с должника средства всеми законными способами.

Скачать образец искового заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Существует еще один промежуточный этап между уведомлением хозяина недвижимости о долге и подачей судебного иска.

К этому относится самостоятельное воздействие на должника:

Начисление пени на задолженность Процент накладывается на сумму задолженности с первого месяца неуплаты и возрастает с последующим. Особенностью данной меры является то, что УК не обязана уведомлять собственника о начислении пени, что чревато в последствии увеличенным долгом. Вся необходимая информация находится в квитанции. Со стороны собственника возможны следующие действия – обращение в суд за отменой пени или для пересмотра всей суммы долга.
Временное прекращение оказания коммунальных услуг В некоторых случаях управляющая компания осуществляет отключение услуг длительностью не более одного месяца. После этого подача возобновляется, но с обязательным предупреждением о наличии долга и необходимости его оплаты. При невыполнении своих обязательств отключение происходит до момента внесения средств на счет. Следует отметить, что коммунальные службы не имеют право отключать жизненно важные услуги – отопление и холодную воду.
Выселение из квартиры Крайняя мера, которая не является промежуточным этапом и осуществляется в исключительных случаях на основе решения суда. Выселение происходит при длительном и намеренном уклонении от уплаты услуг ЖКХ. Оплата должна отсутствовать не менее полугода (ст. 90 ЖК РФ). Выселение осуществляется вместе со всеми проживающими членами семьи. Им предоставляется иное жилье по договору социального найма. Площадь квартиры не может быть меньше установленных стандартов РФ.Статья 90. Выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения

Каждая из перечисленных мер применяется в определенный временной этап.

Как правило, УК воздействует на неплательщика последовательно:

  • наложение пени;
  • предупреждение;
  • отключение услуг;
  • повторное предупреждение;
  • обращение в суд;
  • выселение.

Крайняя мера осуществляется только на основе решения суда, а не пожеланию УК. Коммунальная служба имеет право предложить такой вариант и предоставить соответствующие доказательства в виде длительной неуплаты коммунальных услуг, за что, собственно, и происходит выселение неплательщика.

Уведомление о просрочке или образовавшемся долге по услугам ЖКХ имеет стандартный вид, сформированный на основе ЕПД (единый платежный документ). Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам имеет розовый или красный цвет и включает в себя полный перечь услуг, по которым начислена задолженность.

Уведомление включает в себя следующие графы:

  • реквизиты управляющей компании;
  • название уведомления;
  • реквизиты неплательщика;
  • подробный расчет за весь период неоплаты – включает в себя цену на услуги по тарифу, а также пени;
  • последствия игнорирования документа и отсутствие оплаты в указанный срок.

Документ посылается адресату почтой или вручается в руки. Последний вариант предполагает, что владелец квартиры уведомляется лично, а в случае судебного разбирательства будет играть весомую роль (гражданин не предпринимал никаких действий для решения проблемы, хотя был полностью проинформирован).

Действия неплательщика могут быть различными в зависимости от конкретной ситуации:

Оплата долга При получении уведомления о задолженности по коммунальным платежам собственник сверяет все данные. Если размер долга соответствует тарифам, а у хозяина нет претензий по сумме и процентам, то рекомендуется оплатить все в полном объеме. Во-первых, проблема решится без судебных органов. Во-вторых, оспаривание законных действий управляющей компании не приведет ни к каким результатам.
Встречный иск
  • Целесообразно подавать, если размер долга явно превышает необходимую сумму. При неправильном подсчете со стороны УК пени также не будут соответствовать действительности. Порядок действий следующий – если собственник получает уведомление о задолженности, с которой он не согласен, то в управляющую компанию направляется ответное письмо с собственным расчетом долга по действующим тарифам.
  • Коммунальная служба должна произвести перерасчет. Если на хозяина квартиры сразу подали в суд и вынесен судебный приказ, с которым собственник не согласен, то законом предусматривается не более 10 дней на его отмену. После этого коммунальная служба подает в суд по общим правилам с необходимостью вызова ответчика.
Самостоятельное обращение в суд при первом уведомлении о просроченной задолженности Способ актуален в случае грубого нарушения расчетов со стороны УК.

В каждом случае действия гражданина, получившего уведомление о задолженности по коммунальным платежам, должны быть законодательно обоснованы.

Варианты взыскания задолженности по коммунальным платежам представлены в таблице по мере возрастания:

Пеня Пеня начисляется с первого дня наступления просрочки и увеличивается до момента оплаты или передачи дела в суд. В момент подачи иска сумма долга «замораживается» и становится фиксированной до вынесения решения.
Отключение коммунальных услуг Впервые услуги отключаются лишь на месяц, за который владелец квартиры обязан оплатить долг. Пренебрежение этой возможностью приводит к последующим отключениям до момента внесения платежа на счет. Стоит отметить, что холодная вода и отопление не входят в список отключаемых услуг, поскольку они являются жизненно важными для собственника и строения. Подача осуществляется в штатном режиме, за что также начисляется плата и пеня за неуплату.
Официальное предупреждение Зачастую направляется с уведомлением о вручении. В письме говорится о необходимости оплатить долг, а также полный расчет суммы. Этот этап является последним перед судебным разбирательством.
Суд Игнорирование предупреждения приводит к подаче иска управляющей компанией в суд с целью взыскания задолженности.
Выселение Решение выносится судом при отсутствии действий после вынесения судебного решения об оплате долга. Обязательным условием является отсутствие платы за коммунальные услуги в течение 6 месяцев и более.

Таким образом, неоплата счетов за коммунальные услуги – это не только серьезное нарушение законодательства, но и неприятная возможность лишиться квартиры.

Не всегда неоплата коммуналки получается из – за халатности владельца. Основные причины могут быть другие:

  • Финансовая нестабильность (длительные задержки зарплаты, небольшой размер пенсии и прочее).
  • Серьезные проблемы со здоровьем, нетрудоспособность.
  • Отсутствие контроля управляющей компании.
  • Обслуживание одного здания несколькими организациями.
  • Объявление о плохом обеспечении коммунальных служб.
  • Конфликтные ситуации между жителями дома и управляющими службами.

Правовые меры взыскания долгов по оплате коммунальных услуг:

  • Принудительно, через суд.
  • Возможность реструктуризации долга, при добровольном заключении договора с неплательщиками.
  • Подписка о невыезде за пределы страны до момента полного погашения платежей.
  • Отключение от системы обеспечения услугами ЖКХ.
  • Организация работы с должниками специальной комиссии жильцов.

Должникам стоит помнить, что любая проблема с неуплатой приводит к неприятным последствиям, оплату лучше совершать вовремя и добровольно.

Важно не только правильно доставить, но и вручить объявление. Вот несколько вариантов доставки уведомление о задолженности по коммунальным услугам предусмотренной законодательством:

  • Лично в руки. Представители УК отдают документ получателю, под роспись. При отказе от получения, это фиксируется письменно – оформляется отказная, заверенная подписью и инициалами.
  • Доставка курьерской службой. Письмо будет доставлено быстро, надежность гарантирована. Вариант недешевый, но заслуживающий внимания. При вручении пакета с письмом, получатель обязуется подписать бланк о доставке.
  • Услуги «Почты России». Форма пересылается как заказное письмо, с подписью в уведомлении при получении. Почтовое извещение – вариант ненадежный. Человек может проигнорировать явку в отделение, или оформить отказ о получении. Документ возвращают отправителю.

Коммунальные структуры вправе уменьшить либо приостановить при образовании долга подачу следующих ресурсов:

  • электроснабжение;
  • природный газ;
  • ГВС;
  • проводное радио;
  • домофон.

Холодную воду и теплоснабжение отключать запрещается. Блокировка канализационного стока может рассматриваться, как нарушение структурой санитарно-технических условий владельца квартиры и высотного дома.

Уведомление О Отключении Воды Образец За Неуплату

Если федеральным законодательством, распоряжениями Президента либо Правительства РФ или другим договором не установлены нормы предоставления удобств ЖКХ, то на последние распространяются настоящие Правила. Соответственно им, приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг происходит по следующему алгоритму:

Поставщик ЖКУ адресует должнику уведомление, где указывается, что в случае неуплаты долга в продолжение 20 суток, считая от дня доставки предписания, по отношению к последнему будут применяться штрафные санкции. Предоставление коммунального ресурса может быть вначале уменьшено, а затем прекращено.

Однако если технические условия не позволяют провести частичное ограничение, организация вправе прекратить снабжение без дальнейшего предупреждения должника.

При существовании недоимки, превосходящей 2-месячный размер платежа за использование ресурсами, прекращается подача только горячей воды. Оставлять жильцов высотного дома без холодного водоснабжения грозит причинением вреда их здоровью. Такой список включает запрет на приостановку канализации и отопления. Кроме ГВС, неплательщикам могут задержать подачу электроэнергии, природного газа, отключить домофон. Процедура ограничения производится без искового заявления в суд, получения от инстанции соответствующего постановления.

Сотрудники коммунального учреждения вправе сократить или провести приостановку практически любой услуги, кроме отопительного ресурса и холодного централизованного водоснабжения. Управляющая организация не вправе заблокировать предоставление любого хозяйственного удобства без предварительного письменного извещения.

Действующее Постановление не содержит прямой запрет на отключение канализации, однако злостным нарушителям настоящих Правил ограничение водоотведения все-таки осуществляется, путем установки заглушки. При полной выплате долга или составлении договора по его рассрочке, блокировка устраняется за счет неплательщика, как и монтаж заглушки.

Однако при правильной постановке слушания дела в суде, адвокат может квалифицировать приостановление стока воды как нарушение санитарно-технических норм с последующей угрозой здоровью неплательщика.

Уменьшение или прекращение поставок некоторых услуг, осуществляется непосредственно в квартире неплательщика, что связано с техническими особенностями инженерных коммуникаций. В этом случае, должники иногда не допускают монтажные бригады для ограничения хозяйственных услуг. Тогда жилищно-эксплуатационная фирма вынуждена обращаться в высшие инстанции.

Московский городской суд рассматривал исковое заявление от конторы по поводу невозможности зайти в квартиру для приостановления горячего водоснабжения в связи с имеющейся задолженностью. Владельцу жилого помещения несколько раз вручали извещение о необходимости выплаты долга, однако он постоянно игнорировал предупреждения эксплуатационников. Судья признал, что процедура была законно соблюдена, и вынес решение в пользу управляющей компании о принудительном приостановлении подачи услуги.

Однако в другой ситуации, суд встал на сторону собственника помещения, мотивируя управлению свое решение тем, что в нем проживают несовершеннолетние лица. Проведя демонтаж системы ГВС и канализационного отвода, эксплуатационная организация нарушит права ребенка, т. к. квартира потеряет свойство полноценного жилья.

Претензия является попыткой внесудебного рассмотрения спора. Отказ в удовлетворении претензии не обязательно должен повлечь за собой обращение в суд, поскольку здесь все решает личное желание недовольной стороны.

Если спор принципиален, а сумма задолженности велика – то, скорее всего, в случае отказа в удовлетворении претензии обращение в суд будет необходимым.

Если же претензия касается некоего разового случая, то есть нарушения, которое не является систематическим, то претензия в большинстве случаев останется всего лишь претензией, попыткой донести до контрагента свое недовольство.

Направление претензии по оплате коммунальных услуг не является обязательным условием рассмотрения спора. Это значит, что контрагент вправе проигнорировать претензионную стадию и обратиться сразу в суд с соответствующим исковым заявлением.

Как правило, юридические лица и посредники в оплате коммунальных платежей активно используют претензионный порядок рассмотрения спора и в рамках претензии заявляют требования не только по исполнению договорных обязательств, но и по оплате штрафных санкций.

Конечные потребители предпочитают обращаться сразу в суд, поскольку претензионный способ рассмотрения спора с поставщиками услуг и с посредниками редко приводит к желаемому результату.

Уведомление об отключении воды за неуплату образец

Наибольшее сходство по структуре претензия имеет с известной всем жалобой, за исключением того, что в претензии могут, помимо жалобы, содержаться и материальные требования:

  • по оплате коммунальных платежей;
  • по возврату излишне выплаченных коммунальных платежей или по их перерасчету;
  • по взысканию штрафных санкций и т.д.

Поэтому существуют многочисленные шаблоны претензий, наиболее отвечающие поставленным перед претензией задачам. Эти шаблоны включают в себя ряд последовательно изложенных структурных элементов, а именно:

  1. адресный блок, в который входят наименования автора и адресата;
  2. описательный блок, в который включается предыстория спорного правоотношения по типу «заключили договор, поставили услуги, услуги не оплачены, начиная с…, задолженность составляет… рублей».
  3. мотивировочный блок, в котором автор претензии объясняет адресату, на чем основаны доводы претензии. Например, «По договору о поставке электроэнергии вы обязаны обеспечивать бесперебойную поставку. Однако каждый день, ровно в 18.00 свет отключается на 2 часа. На мои обращения в ваш колл-центр мне сообщили, что сбои вызваны авариями. Считаю подобное объяснение отговоркой, поскольку аварии не происходят в одно и то же время ежедневно на протяжении месяца»;
  4. резолютивный блок, в котором автор заявляет свои требования к адресату. Например, «Требую выполнять условия договора по бесперебойной поставке электроэнергии. Помимо этого, требую оплатить стоимость телевизора и холодильника, которые перегорели из-за скачков напряжения»;
  5. дата и подпись автора претензии.

Вполне допустимо включить в текст претензии уведомление о намерении обратиться в суд в случае, если требования претензии не будут удовлетворены.

Повторимся, что претензия, нацеленная на получение результата, должна быть обоснована. В качестве обоснований могут быть применены различные материалы, включая:

  • ведомости и платежные документы;
  • фотографии с показаниями счетчиков;
  • фотографии с плесенью на стенах по претензиям на теплоснабжение;
  • заключения экспертов по претензиям, связанным со скачками напряжения и т.д.

Перед тем, как выяснить, какие причины способствую неуплате коммунальных платежей, следует понимать, какие бывают виды задолженности.

Меры воздействия напрямую зависят от вида долга. Виды задолженности по коммунальным услугам: Как видите, выше были приведены субъективные причины, по которым владелец квартиры не может произвести оплату коммунальных услуг в срок. Помимо них, также присутствую и объективные причины.

Субъективные причины не уплаты: Объективные причины не уплаты: Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты или поставить заглушку на канализацию для должников – читайте далее. Сведения, которые указываются в претензии:

  • с какого числа не поступала оплата и за какие месяцы;
  • сроки оплаты;
  • обязанности хозяина квартиры;
  • последствия неуплаты.

Образец: претензия от управляющей компании к неплательщикам

Стандартная сумма начисления пени за неуплату коммунальных услуг составляет 1% в день от всей образовавшейся задолженности. Соответственно ежедневно долг будет расти в геометрической прогрессии, увеличиваясь в разы.

15 ГК РФ, ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причинённые потребителю, подлежат возмещению в полном объёме. На основании вышеизложенного, в соответствии с действующим законодательством 1.

Произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг за период __________________, согласно прилагаемому расчету.

2. В соответствии с положениями ст. 15 Гражданского кодекса РФ, ст.

13 Закона РФ «О защите прав потребителей», возместить причинённые мне убытки в размере ______________ рублей 00 копеек). Претензия составляется в двух экземплярах и отдается под роспись и печать в управляющую организацию. Данная претензия требует корректировки с учетом индивидуальных особенностей ситуации (отключение электричества, воды, отопления и т.д.).

Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг 2019 г.

Законные причины и процедура. Как исправить ситуацию? Бесплатная консультация юриста.

  1. Куда жаловаться на управляющую компанию?
  2. Перечень контролирующих органов.

Жалоба на ЖКХ в жилищную инспекцию – примеры, образцы, форма.

Когда обращаться в КЖИ? Причины для жалобы в ЖИ. Правила написания претензии на УК в ЖИ.

Бесплатная консультация юриста.

Порядок взыскания задолженности за коммунальные услуги. Судебные приказ и исковое производство.

Образцы заявлений и примеры по судебной практике. Помощь юристов бесплатно в режиме онлайн.

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию – образец, примеры, бланки.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *